فرايند معماري سازماني
Download
Report
Transcript فرايند معماري سازماني
معماري سازماني
Enterprise Architecture
ارائه دهندگان:
مژگان ايزدي
آرزو خليفهاي
نسرين پاشايي
1
استاد راهنما:
جناب دکتر سميع زاده
www.rezasamizadeh.com
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
2
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
www.rezasamizadeh.com
4
چرا فناوري اطالعات؟
• افزايش ارزش افزوده از طريق بهبود و بهينه سازي فرايندهاي کاري
• حفظ توان رقابت در بازارهاي نوين
• ايجاد و استفاده از فرصت هاي جديد کسب وکار
• دستيابي به بازارهاي جديد و جهاني
• گسترش حوزه و توان نظارت
• دستيابي به سطح مطلوبي از رضايت عمومي از طريق افزايش امکان دريافت
بازخورد از مشتريان و کارمندان
• تسهيل و تسريع فرايندهاي کاري
• دستيابي به گزارشها و آمارهاي دقيقتر در زمان مناسب به منظور تحليل واقعي امور
سازمان
• کاهش زمان توليد يا ارائهي خدمت
• پيروي از آنچه تبديل به مد شده است
5
www.rezasamizadeh.com
فناوري اطالعات و چالش ها
• پيچيدگي توليد ،توسعه و نگهداشت
• عدم تطابق با نيازهاي واقعي کسب وکار يا از بين رفتن اين تطابق به مرور زمان
• عدم توانايي تغيير مداوم ،همراه با ذائقه مشتريان
• وابستگي سازمان به سامانه اي خاص و در حالت بدتر به توليدکننده آن
• افت انعطاف پذيري سازمان در قبال نياز به تغيير رويه هاي کسب وکار
• توليد سامانه هايي با قابليت مشابه
• افزايش هزينه هاي توليد ،توسعه و نگهداشت
• عدم تمايل مديران به ادامه توليد و توسعه سامانه هاي اطالعاتي
• تبديل سامانه هاي توليد شده به دکور
• وقوع افزونگي اطالعات در سازمان
6
www.rezasamizadeh.com
معماري چيست؟
"معماري" واژه ناشناخته اي نيست ،الاقل براي مهندسان و آشنايان به
رشته هاي مهندس ي ،كلمه معماري يادآور يك طرح و ديد همه جانبه و
كالن بر ساختار و رفتار موجوديتي است كه داراي خواص ي چون پيچيدگي
و پويائي بوده ،تهيه و نگهداشت آن مستلزم داشتن توجه ويژه اي به
جامعيت ،يكپارچگي ،انعطاف پذيري و تعامل پذيري است.
7
www.rezasamizadeh.com
عمارت وينچستر :نمونه اي از يك عدم معماري
• تعداد اطاقها١٦٠ :
• هزينه ساخت ٥/٥ :ميليون دالر
• مدت ساخت ٣٨ :سال
()1922-١٨٨٤
• تعداد درها٤٦٧ :
• تعداد درهائي كه بجائي باز
نميشود٩٥0 :
• تعداد پنجره1257:
(10000قطعه شيشه)
• تعداد طبقات٢ :
• تعداد آسانسور٣ :
• تعداد راه پله٤٠ :
• تعداد بخاري ها٤٧ :
• تعداد دودكش١٧ :
8
www.rezasamizadeh.com
نكات مربوط به عمارت وينچستر
• عدم وجود راهبرد درازمدت
• عدم وجود نقشه فني
• عدم توجه به نيازمنديهاي واقعي
• زمان غيرمعقول
• هزينه غيرمعقول
• حضور نسلهاي مختلفي از سبكها و سيستمها
• غيرقابل توسعه
9
www.rezasamizadeh.com
اطالعات به جاي ساختمان !!
اگر زيرساختها و سازه بلوكهاي
سيستمهاي اطالعاتي اغلب سازمانها
را با معادلهاي ساختماني آن جايگزين
ً
كنيم ،دقيقا به عمارتهائي نظير
وينچستر خواهيم رسيد .عماراتي كه
هر چند هزينه و زمان زيادي جهت
ايجاد آنها صرف شده است ،ولي چون
بر اساس معماري معيني بنا نشده اند،
اثربخش ي الزم را ندارند .
10
www.rezasamizadeh.com
عدم وجود معماري در حوزه سيستم هاي اطالعاتي !
11
www.rezasamizadeh.com
مقدمه اي از معماري سازماني
• رويكرد موجود در اين روش مبتني بر ايدة مديريت افقي به جاي عمودي
است كه تفاوتهاي عمده اي با ساير روشهاي راهبردي پيشين دارد.
• سازمانها مانند موجودات زنده اي هستند كه در گذر زمان از مراحل
مختلفي عبور مي كنند.
• از طرفي تغيير و تحوالت و پيچيدگيهاي روز افزوني که امروزه با آن
مواجهيم ،سازمانها را ملزم به برنامهريزي و بازنگري در خود كرده است. .
يكي از مهمترين فرايندهايي كه امروزه در سازمانهاي مدرن در كنار ساير
فرايندهاي اصلي قرار گرفته است ،فرايند «معماري سازماني» است.
12
www.rezasamizadeh.com
تاريخچه معماري سازماني
• در دهه 1980بازمهندس ي سازمان و الگوسازي سازمان به عنوان موضوعات
جديد مطرح شدند .تا آن زمان اقدامات و مطالعات معدودي در اين زمينه
صورت گرفته بود و استفاده از الگوها به برخي از متدولوژيهاي توسعه
سيستمهاي اطالعاتي محدود ميشد .در ابتدا به خاطر ضعف ادبيات اين
زمينه ،مطالعاتي صورت گرفته منجربه ايجاد چارچوبهايي براي معماري سازمان
شد.
• از سالهاي مياني دهه 1990واژه معماري سازماني در سازمانها متداول شد .اين
اصطالح اغلب توسط افرادي که در مهندس ي مجدد فرايندها و يا طرحريزي
سازمان درگير بودند ،استفاده ميشد.
• امروزه بسياري از مديران سازمانها ،خصوصا مديران بخش فناوري اطالعات،
از اين واژه براي بيان چارچوب جامعي از تمام اجزاي سازمان استفاده مي كنند.
بخصوص زماني که مديران از هماهنگي اهداف و استراتژيهاي کسب و کار و
سيستمهاي اطالعاتي صحبت به ميان ميآورند ،تاکيدشان بر معماري سازماني
است .ايده معماري سازماني ،از صنعت ساختمان سازي به دنياي سيستمهاي
اطالعاتي وارد شـده است.
13
www.rezasamizadeh.com
تعريف معماري سازماني
در سازمانهاي امروزي که اغلب داراي ابعاد و ساختارهاي پيچيده و از
نظر فيزيکي توزيع شده هستند تنها ذکر اينکه چه کارهايي بايد توسط چه
کساني (شرح وظايف) انجام شود کافي نيست ،بلکه فرآيندها ،دادهها،
اهداف و نقش افرادي که در سازمان انجام وظيفه ميکنند بايد با اهداف
و راهبردهاي سازمان که در قالب برنامهريزي راهبردي ارائه ميشوند،
همخواني داشته باشد.
چنين امري مستلزم آن است که سازمان داراي يک نقشه از تمام ابعاد
خود باشد تا بتواند با استفاده از اين نقشه ،روابط بين ابعاد سازمان را
درک نموده و در صورت نياز با تغييرات هماهنگ نمايد .اين نقشه از
سازمان ،که حاوي اطالعات افراد ،فرآيندها ،مکانها و ديگر ابعاد و
خصوصيات سازمان است ،معماري سازماني ناميده ميشود.
14
www.rezasamizadeh.com
تعريف معماري سازماني
• مجموعه اي از مدل ها ،نمودارها يا محصوالت توصيفي که
براي تشريح يک سازمان ايجاد شده اند.
• سازمان مي تواند بر اساس اين مجموعه مجهز به فناوري
اطالعات شود.
• فناوري اطالعات سازماني با استفاده از اين مجموعه مي
تواند در دوره حيات مفيدش نگهداشت شود.
15
www.rezasamizadeh.com
تعريف ديگري از معماري سازماني
فرآيندهاي انتقالي که براي پياده سازي فناوري هاي جديد در
پاسخگويي به تغيير نيازها الزم است و شامل سه قسمت
کليدي مي شود:
.1معماري موجود
.2معماري مطلوب
.3يک برنامه انتقالي
16
www.rezasamizadeh.com
حركت تدريجي به سوي وضع مطلوب
To Be
(Future)
As Is
(Present)
www.rezasamizadeh.com
17
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
18
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
تاثيرات و نتايج معماري سازماني
• يكپارچگي و جامعيت فناوري اطالعات در سازمان
• يک جهت نمودن ماموريت سازمان با فناوري اطالعات
• مديريت و کنترل سازمان در بستر فناوري
• قابليت انعطاف فناوري در برابرتغييرات
• كاهش دوباره كاري و پيچيدگي حاصل
از ارتباط سيستمهاي اطالعاتي
19
www.rezasamizadeh.com
تاثيرات و نتايج معماري سازماني(ادامه)
• كاهش هزينه و زمان تهيه و توسعه سيستم هاي اطالعاتي
• اعمال استانداردهاي يکپارچه در سازمان
• بهبود روشها و فرآيندها در ماموريت هاي سازماني ،ايجاد نظامي
يکدست و قابل مقايسه در توصيف سيستم ها
20
www.rezasamizadeh.com
ضرورت معماري سازماني در حوزه هاي .. .
استراتژي سازمان
• تدوين اهداف و استراتژيهاي سازمان
• برنامه ريزي بلند مدت و کوتاه مدت با توجه به اهداف و ماموريت
سازمان
• شناسائي تهديدها و فرصت هاي پيش روي سازمان
21
www.rezasamizadeh.com
ضرورت معماري سازماني در حوزه هاي .. .
کسب و کار
• يکپارچه سازي روندهاي کاري
• مديريت و کنترل فعاليت ها
• برنامه ريزي هماهنگ براي واحدهاي سازماني
• شناسائي نقاط ضعف و قوت
• همراستا نمودن فرايندها و کارکردهاي سازمان با استراتژيها و اهداف
سازمان
22
www.rezasamizadeh.com
ضرورت معماري سازماني در حوزه هاي ...
فناوري ها
• استاندارد سازي فناوري ها و زير ساخت هاي استفاده شده
• همراستا نمودن سياستهاي انتخاب فناوري و زير ساخت ها با نيازمنديهاي
سيستمهاي اطالعاتي
23
www.rezasamizadeh.com
www.rezasamizadeh.com
24
www.rezasamizadeh.com
25
www.rezasamizadeh.com
26
www.rezasamizadeh.com
27
فوايد معماري سازماني
• هماهنگي :از معماري سازمان گسترده مي توان به عنوان وسيله اي
براي تطبيق پيشرفت هاي ITدر سازمان و خواست هاي مديريت
استفاده كرد
• يكپارچگي :ايجاد بستر فني الزم براي توليد سيستم هاي يكپارچه از
اولين دستاورد هاي معماري سازمان گسترده مي باشد
• تغييرات :تسهيل و مديريت بر اعمال تغييرات و تحليل تاثيرات آنها
را مي توان به كمك معماري سازمان گسترده به دست آورد
28
www.rezasamizadeh.com
فوايد معماري سازماني
• زمان تحويل :با داشتن معماري سازمان گسترده زمان توليد
سيستم ها به علت وجود خط مش ي هاي واضح در توليد و
استقرار سيستم كاهش مي يابد
• همگرايي :يكي از دستاوردهاي معماري سازمان گسترده مدل
مرجع فني است )(Technical Reference Model
كه به كمك آن از پراكنده كاري و انجام اشتباهات فني در
تعريف ،توليد و استقرار سيستم هاي مرتبط با هم جلوگيري
مي شود و امكان همگرا كردن فعاليت هاي گوناگون در همه
جاي سازمان را فراهم مي آورد
29
www.rezasamizadeh.com
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
30
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
تعريف چارچوب )(Framework
يک ساختار منطقي است براي دسته بندي و سازماندهي
مدلهاي توصيفي يک سازمان که براي مديريت سازمان و
به همان اندازه براي توسعه سامانه هاي اطالعاتي سازمان
،داراي اهميت هستند .
31
www.rezasamizadeh.com
معماري زکمن
• نمونه اوليه آن در سال 1987ارائه شد داراي پنج سطر(ديدگاه) و سه
ستون(جنبه) بود که بعد از بسط و تکميل در سال 1993در شش ستون
به عنوان رهيافت برتر در حوزه معماري اطالعات شناخته شد.
• چارچوب معماري زکمن سازمان را از 5ديدگاه و در 6زمينه مورد بررس ي
قرار مي دهد .نتيجه و محصول اين بررس ي ها،مدلهائي هستند که در
سلولهاي چارچوب قرار مي گيرند ،مدل مربوط به هرسلول ،نشان دهنده
توصيف سازمان از ديدگاه وجنبه مربوط به آن سلولاست.
32
www.rezasamizadeh.com
چارچوب زكمن
www.rezasamizadeh.com
33
جنبه هاي معماري = ستونهاي چارچوب
چگونه ؟
34
چه چيز ؟
چه کس ي ؟
؟
کجا
www.rezasamizadeh.com
چه وقت ؟
چرا ؟
ديدگاه هاي معماري = سطرهاي چارچوب
تعيين حوزه ي
معماري
مدلسازي کسب و کار
سازمان
مدلسازي سيستمهاي
اطالعاتي
مدلهاي وابسته به
تکنولوژي
مدلسازي مدلها در
سطح جزئيات
35
www.rezasamizadeh.com
چارچوب فدرال FEAF
• در سال ١٩٩٦قانوني موسوم به كلينگر كوهن در كنگره آمريكا به
تصويب رسيد كه مطابق آن ،همه وزارتخانه ها و سازمانهاي فدرال
آمريكا ملزم شدند معماري فناوري اطالعات خود را ايجاد كنند.
• در سال ١٩٩٨بر اساس همين قانون شوراي مديران ارشد اطالعاتي
موظف شدند كه جهت توسعه ،پشتيباني و تسهيل پياده سازي معماري
اطالعات سيستمهاي دولتي ،راهكار واحدي را ارائه دهد .
• چار چوب فدرال برخالف زكمن تنها به معرفي چارچوب و محصوالت نمي
پردازد ،بلكه روش و چگونگي برپاسازي معماري را نيز مشخص مي كند.
36
www.rezasamizadeh.com
مولفه هاي چارچوب معماري فدرال
37
www.rezasamizadeh.com
ماتريس محصوالت چارچوب فدرال
38
www.rezasamizadeh.com
چارچوب C4ISR
• C4ISRكه در ابتدا براي معماري سامانه هاي ارتباطي و
اطالعاتي درصحنة عمليات نظامي تدوين شده بود ،رفته رفته
جاي خود را به عنوان يك راه حل ممتاز براي پرداختن به
معماري در حوزه هاي ديگر نيز باز كرد.
• اين چار چوب بر خالف زكمن كه شامل شش ديدگاه مي شد از
سه ديدگاه تشكيل شده كه با هم تفاوت عمده دارند.
39
www.rezasamizadeh.com
ديدگاههاي چارچوب C4ISR
• ديدگاه عملياتي :با استفاده ازنمادهاي گرافيکي مي توان گره ها و عناصر عملياتي،
چگونگي انجام و پشتيباني عمليات ،نحوه گردش و تبادل اطالعات بين گره ها را
مشخص نمود .اين ديدگاه توصيف کننده وظايف و عملکردهاي گره هاي عملياتي و
گردش اطالعات بين اين گره ها در جهت انجام عمليات نظامي است.
• ديدگاه سيستمي :اين ديدگاه توصيف کننده سيستمهاي اطالعاتي و چگونگي ارتباط
بين آنها در جهت انجام يا پشتيباني يک عمليات نظامي است .آنچه که نشان دهنده
نقش فناوري در کمک به انجام بهتر ماموريتهاي نظامي بوده ،در اينجا توصيف مي
شود.
• ديدگاه تکنيکي :اين ديدگاه توصيف کننده قوانين ،مشخصات و ملزومات تعيين
شده براي هر سيستم در جهت نيل به اهداف و وظايف تعريف شده آن است .در
حقيقت هدف از اين ديدگاه ،تضمين تطابق در عملکرد سيستم ها با انتظارات
خواسته شده از آنهاست.
40
www.rezasamizadeh.com
C4ISR ديدگاههاي چارچوب
www.rezasamizadeh.com
41
چارچوب وزارت خزانه داريTEAF
• چارچوب خزانه داري بر اساس چارچوب هاي زکمن ،فدرال و
C4ISRساخته شده و تحت عنوان راهنمائي بر معماري
وزارت خزانه داري و ادارات آن در سال 2000ارائه شد.
چارچوب معماري سازماني خزانه داري ترکيبي است از چارچوب
معماري فدرال با چارچوب C4ISRکه محصوالت آن شباهت
زيادي به محصوالت C4ISRدارد.
42
www.rezasamizadeh.com
چارچوب وزارت خزانه داريTEAF
• برنامه راهبردي فناوري اطالعات وزارتخانه خزانه داري اياالت متحده بر پايه
هدفي است مبني بر " بسط ،نگهداشت و تهيه راهنماي پياده سازي معماري
فناوري اطالعات براي اين وزارتخانه” در راستاي اين برنامه ،در ژوئيه ، 2000
وزارت خزانه داري آمريکا ،چارچوب مرجع معماري خود به نام TEAFرا
تعريف کرد
• ماتريس TEAFكه جهت تدوين يك ساختار ساده و يكسان براي كل
چارچوب ،استفاده مي شود ،شامل ٤جنبه (عملكرد ،اطالعات ،سازمان و
زيربنا) به عنوان ستون و ٤ديدگاه (برنامه ريز ،مالك ،طراح و سازنده) به
عنوان سطرهاي ماتريس مي باشد.
43
www.rezasamizadeh.com
اهداف چارچوب
TEAF
• هدايت ادارات و بخش هاي مختلف خزانه داري براي توليد
معماري سيستمهاي اطالعاتي
• ارائه مفاهيم ،قوانين ،فناوري و استانداردهاي يکپارچه و
مشترك براي توليد سيستم هاي وزارت خزانه داري
• ارائه قالبي استاندارد براي توصيف معماري سازماني.
44
www.rezasamizadeh.com
TEAFچارچوب وزارت خزانه داري
www.rezasamizadeh.com
45
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
46
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
وجوه معماري سازماني
داراي 4وجه مختلف است كه عبارتند از:
-1وجه
-2وجه
-3وجه
-4وجه
47
كسب و كار سازمان
سيستمهاي كاربردي
اطالعاتي
تكنولوژيك (فناوري)
www.rezasamizadeh.com
چهار وجه معماري سازمان
Application
Technology
Business
Information
www.rezasamizadeh.com
48
کسب وکار
اين وجه شامل موارد زير خواهد بود :
• تعريف اهداف و ماموريتهاي سازمان بطور كلي
• خدمات و محصوالت سازمان
• ساختار كلي سازمان
• تعامل موارد فوق با همديگر در سازمان
49
www.rezasamizadeh.com
سيستمهاي كاربردي
اين وجه شامل موارد زير خواهد بود :
• تشريح خدمات ماشيني كه فرآيندهاي كاري معرفي شده در
معماري كسب و كار سازمان را پشتيباني مي نمايند.
• شرح تعامل و روابط متقابل سيستمهاي كاربردي
• اولويت بندي توليد سيستمهاي جديد ويا ارتقا و تغيير
سيستمهاي موجود بر اساس معماري كسب و كار سازمان
50
www.rezasamizadeh.com
اطالعات
اين وجه شامل موارد زير خواهد بود :
• مدلهاي استاندارد اطالعاتي
• الگوهاي توليد و ارائه اطالعات در سازمان
51
www.rezasamizadeh.com
تكنولوژي يا فناوري
اين وجه شامل موارد زير خواهد بود:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
52
ايستگاههاي كاري و Serverها
سيستمهاي عامل
قطعات و دستگاههاي مربوط به اتصاالت شبكه
چاپگرها
ارتباط با اينترنت
ساير سختافزارها و تجهيزات موردنياز
توپولوژي
محيط توسعه نرم افزار
سرويسهاي شبكه
امنيت شبكه
سرويسهاي مربوط به پايگاه داده
مشخصات فني
www.rezasamizadeh.com
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
53
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
فرايند معماري سازماني
www.rezasamizadeh.com
54
برنامه ريزي راهبردي فناوري اطالعات
شامل تعيين چشم اندازها و اهداف ماموريتي؛ مطالعه
تطبيقي؛ تعيين نيازمنديهاي راهبردي؛ تهيه سند راهبردي
فناوري اطالعات
55
www.rezasamizadeh.com
برنامه ريزي معماري سازماني
شامل جلب نظر مديريت عالي؛ سازماندهي مديريتي؛
تعريف فرايند معماري سازماني؛ ايجاد معماري وضع
موجود؛ ايجاد معماري وضع مطلوب؛ ايجاد طرحهاي
انتقالي؛ تعريف فرايندهاي بروز رساني معماري
56
www.rezasamizadeh.com
اجراي معماري سازماني
شامل نهائي سازي معماري وضع مطلوب؛ نهائي سازي
طرحهاي انتقالي؛ پياده سازي معماري سازماني؛ ارزيابي
و به روز رساني معماري سازماني و طرحهاي انتقالي
57
www.rezasamizadeh.com
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
58
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
روش هاي انجام معماري سازماني
• در پاسخ به سئوال چگونگي انجام معماري ،جواب يکتائي
موجود نيست و گروهي معتقدند فرآيند انجام معماري براي هر
سازماني بايد متناسب با آن بومي سازي شود.
• معماري سازماني شامل دو وضعيت موجود و مطلوب بوده و
بنابراين فرآيند معماري را بايد چگونگي حرکت از وضع موجود
به مطلوب دانست ،البته تعريف و تعيين وضع موجود و مطلوب
نيز مي بايست جزو فرآيند معماري به حساب آيد .در ادامه چند
متدولوژي براي انجام فرآيند معماري معرفي مي شود.
59
www.rezasamizadeh.com
روش هاي انجام معماري سازماني
•
•
•
•
•
60
متدولوژي مربوط به DODAF
متدولوژي برنامه ريزي معماري سازماني
متدولوژي راهنماي کاربردي براي معماري سازماني فدرال
متدولوژيArrow Diagramming Method
متدولوژي Levis
www.rezasamizadeh.com
Enterprise Architecture Planning
• متدولوژي “برنامه ريزي معماري سازماني” )(EAP
در سال 1993توسط اسپيواك معرفي شد.
• اقاي اسپيواک ،متدولوژي پيشنهادي خود را اينگونه تعريف مي
کند :
برنامه ريزي معماري سازماني ،فرايندي است در جهت تعريف
معماري براي استفاده اطالعات به منظور پشتيباني از حرفه و
شامل يک برنامه براي اجرا است
61
www.rezasamizadeh.com
مشخصات متدولوژي EAP
• سالهاست که به عنوان رهيافت متداول در اين زمينه استفاده مي شود.
• محصوالت خروجي ان (مدلها) بر اساس مدلهاي مطرح ان زمان بوده ،در
صورتيکه با گذشت زمان روش ها و نمادهاي توصيفي دچار تحول
زيادي شده است
• داده را قبل از سيستم ها تعريف مي کند .به عبارت ديگر معماري داده
قبل از معماري سيستم ها انجام مي شود .از وابستگي داده اي بين
سيستمها جهت تعيين برنامه اجرائي استفاده مي کند.
• هم بر اهداف و برنامه هاي کوتاه مدت و هم بلند مدت تاکيد دارد.
62
www.rezasamizadeh.com
EAP متدولوژي
www.rezasamizadeh.com
63
فاز .. .گام ...محصول (خروجي )
• اين متدولوژي شامل هفت مولفه (فاز) است.
• هر فاز داراي تعدادي گام )(Stepاجرائي بوده و هر گام شامل
تعدادي خروجي /نتيجه ) (Deliverableاست.
• اين خروجي ها گاهي به شکل يک مستند و يا گزارش بوده و گاهي
قالب و شکل يک عمل و فعاليت اجرائي دارد و نتيجه اي که از
اين عمل حاصل مي شود مورد نظر اقاي اسپيواک بوده است .
64
www.rezasamizadeh.com
EAP فازهاي متدولوژي
www.rezasamizadeh.com
65
فاز برنامه ريزي اغازين
• تعيين حوزه و هدف برنامه ريزي معماري سازماني
خروجي هاي اين گام به قرار زير است:
• تعريف حوزه سازمان و شناسائي واحدهاي کاري درگير
• تعريف و تعيين هدف و مقصود برنامه ريزي معماري سازماني
• تهيه مستند ديدگاه )(Vision
خروجي هاي اين گام به قرار زير است:
• تشريح و توضيح مستند ديدگاه
• مالقات اوليه با مديران (جهت دريافت تائيد ديدگاه )
• ايجاد اشتياق ،انگيزه و حمايت هاي سياس ي
66
www.rezasamizadeh.com
فاز برنامه ريزي اغازين (ادامه )
• سازگار نمودن متدولوژي
خروجي هاي اين گام به قرار زير است:
• دفترچه راهنماي روش "برنامه ريزي معماري سازماني ”
• تعيين و انتخاب منابع (نرم افزارها – برنامه ها -ابزارها)
مرتبط با کامپيوتر
خروجي هاي اين گام به قرار زير است:
• دسترس ي به کامپيوترها
• ابزارهاي نصب شده و امتحان شده
• برنامه ها و واسطه هاي ورود اطالعاتي که تهيه شده
• واسطي که براي مجموعه ابزارها توسعه داده شده
67
www.rezasamizadeh.com
فاز برنامه ريزي اغازين (ادامه )
• جمع کردن تيم برنامه ريزي
• ليست اعضاي تيم و ميزان تعهد زمانيشان
• شناسائي گروه هاي درگير
• نقش ها و مسئوليتها که تعريف شده
• مشاوراني که انتخاب و شناسائي شده اند
• تهيه برنامه کاري "برنامه ريزي معماري سازماني”
• برنامه کاري " برنامه ريزي معماري سازماني " در قالب متن يا جدول يا
نمودار گانت
68
www.rezasamizadeh.com
فاز برنامه ريزي اغازين (ادامه )
• گزارش وضعيت اغازين
• دفترچه کاري اعضاي تيم (شامل برنامه کاري ،گزارش وضعيت ،يادداشتها
و ) . ..
• دريافت تائيد مديريت
• ارائه ها
• جلسه و ارائه به مديريت
• يادداشت از تائيد وضعيت و فهم درست اهداف ،حوزه ،رهيافت و تفکيک
موضوعات ،نگراني ها وفاکتورهاي موفقيت
• يادداشت تائيد مبني بر اجازه انجام و ادامه " برنامه ريزي معماري سازماني
"
• اگاهي کالن از سراسر سازمان
69
www.rezasamizadeh.com
EAP فازهاي متدولوژي
www.rezasamizadeh.com
70
مدلسازي اوليه کسب وکار
• مستند سازي ساختار سازمان
• چارت سازماني به روز
• ليست مکانها و موقعيتهائي که کسب وکاري در حال انجام است و تعداد افراد موجود
در انها
• مستندات اهداف حرفه و برنامه راهبردي حرفه
• ورود اطالعات به ابزار و توليد گزارش
• شناسائي و تعريف کارکرد ( )Functionزمان
• کار کردهاي تشريح شده ( نام ،توضيح ،زير کارکردها ،واحدهاي سازماني مربوطه )
• مستند سازي مدل حرفه اوليه و توزيع ان جهت دريافت نظرات
• مستند گزارش مدل حرفه اوليه
• ارائه مدل حرفه اوليه
• نظرات مربوط به مدل حرفه اوليه
71
www.rezasamizadeh.com
شناخت تفصيلي حرفه
• زمانبندي مصاحبه ها
• اماده شدن براي مصاحبه ها
• انجام مصاحبه ها
• وارد نمودن اطالعات در ابزارها
• کليه فرمهاي مصاحبه ها که وارد ابزار شده است
• پايگاه داده "برنامه ريزي معماري سازماني" بازبيني و کنترل شده
• توزيع مدل حرفه
• مجموعه کامل از گزارش هاي مدل حرفه (نمودارها ،توصيف واحدهاي سازماني،
تعريف کارکردها ،توصيف منابع اطالعاتي ،ماتريس ها و ارتباطات و )...
• مقدمه اي بر مدل حرفه(چيست ،چرا مهم است ،چگونه تعيين مي شود)
72
www.rezasamizadeh.com
شناسائي سيستم ها و تکنولوژي موجود
• تعيين حوزه و مقصود برنامه کاري
• حوزه و مقصود فاز
• برنامه کاري
• ارائه اوليه
• آمادگي براي جمع اوري اطالعات
• فرم هاي مخصوص جمع اوري اطالعات سيستمهاي اطالعاتي
• دستورالعمل چگونگي تکميل فرم
• بسترهاي تکنولوژي شناسائي شده
73
www.rezasamizadeh.com
شناسائي سيستم ها و تکنولوژي موجود(ادامه)
• جمع اوري اطالعات
• فرم هاي شناسنامه سيستمهاي تکميل شده
• ارزيابي مستندات سيستم
• نگاشت سيستمها به کارکردهاي حرفه
• نگاشت سيستم ها به زيرساختهاي تكنولوژي
• ورود اطالعات به ابزار
• فرم هائي که در ابزار وارد شده
• ورود اطالعات نگاشت ( وابستگي ) سيستم ها به کارکردهاي حرفه
• مرور و تائيد نسخه پيش نويس
• بررس ي و مميزي پايگاه داده کاتالوگ منابع سيستم (رفع ناسازگاريها)
• گزارش پيش نويس تکميل شده
74
www.rezasamizadeh.com
شناسائي سيستم ها و تکنولوژي موجود(ادامه)
• معرفي کاتالوگ منابع اطالعاتي (چيست ،چرا مهم است ،چگونه تعيين مي شود )
• يافته ها و نتايج مهيا شده
• ترسيم نمودارها و اشکال
• نمودارها و اشکال سيستمها
توزيع کاتالوگ منابع اطالعاتي
• مستند کاتالوگ منابع اطالعاتي
• ارائه نظرات و پيشنهادات مربوط به اين مستند
• مديريت و نگهداري کاتالوگ
• مسئوليتهاي تعيين شده جهت نگهداري کاتالوگ
• روالهاي نگهداري کاتالوگ
75
www.rezasamizadeh.com
EAP فازهاي متدولوژي
www.rezasamizadeh.com
76
فاز معماري داده
• تعريف موجوديتها ،صفات و روابط
• موجوديت هاي اطالعاتي تعريف شده و مستند شده
• نمودار ارتباط بين موجوديت () ERD
• نگاشت موجوديت ها به کارکردهاي حرفه
• ماتريس نگاشت موجوديت ها به کارکردها
• ماتريس نگاشت موجوديت به سيستم
• توزيع معماري داده
• مستند معماري داده
• ارائه ها
• ارائه توضيح براي استفاده کننده ها
77
www.rezasamizadeh.com
فاز معماري سيستم
• ليست نمودن سيستم هاي کانديدا
• ليست اسامي سيستمهاي کانديدا
• تعريف سيستم ها
• تعريف سيستمها
• نمودار ارتباط بين سيستمها
• نگاشت سيستم به کارکردها
• نگاشت کارکرد به سيستم
• نگاشت سيستم به واحد سازماني
• تحليل تاثير بر سيستمهاي موجود
• تشريح تاثير معماري سيستمها بر سيستمهاي موجود
توزيع معماري سيستم
• سند معماري سيستم توزيع شده
78
www.rezasamizadeh.com
EAP فازهاي متدولوژي
www.rezasamizadeh.com
79
فاز برنامه اجرائي
• ترتيب سيستمها
• نگاشت سيستم ها به موجوديت ها و ماتريس هاي شکسته شده
• توالي سيستمها به ترتيب اجرا
• برنامه اي براي جايگزيني يا اصالح سيستمهاي موجود
• گروه بندي سيستمها در تعدادي پروژه
• توالي اجراي تکنولوژي
• تخمين منابع و کار مورد نياز و تهيه يک برنامه زماني
• تعيين منابع مورد نياز
• تخمين کار الزم جهت ساخت هر سيستم
• تعيين زمانبندي برنامه اجرائي
80
www.rezasamizadeh.com
فاز برنامه اجرائي(ادامه)
• تخمين سود و هزينه برنامه
• تحليل سود به هزينه
• خالصه فوايد و فرصتها
• نهائي سازي عوامل موفقيت و ارائه توصيه ها
• گزاش اوليه از عوامل موفقيت ،استراتژي هاي اجرا و توصيه هائي جهت
تصميم گيري
• تعيين نهائي نيازهاي آموزش ي
• تهيه برنامه زمانبندي مرحله انتقال
81
www.rezasamizadeh.com
نقاط قوت و مزاياي برنامه ريزي معماري سازماني
• تاحدودي(و نه کامال) منطبق بر چارچوب مادر زکمن مي باشد.
• به دليل سادگي ،خوش تعريفي و مزيت بر ساير روشها ،سالها به
عنوان گزينه اول معماران سازماني استفاده شده و کامال
شناخته شده مي باشد.
• مطالعه و بررس ي ده ها نسخه کتاب و مقاله ،همچنين اشنائي با
نقاط قوت و ضعف ساير روشها ،بر غناي علمي متدولوژي
برنامه ريزي معماري سازماني افزوده است.
82
www.rezasamizadeh.com
فهرست مطالب
•
•
•
•
•
•
•
•
•
83
تعريف و تاريخچهي معماري سازماني
چرا سازمان به معماري احتياج دارد؟
چارچوبهاي معماري سازماني
وجوه معماري سازماني
فرايند معماري سازماني
روش هاي انجام معماري سازماني
معماري سرويس گرا
جمع بندي
منابع
www.rezasamizadeh.com
معماري سرويس گرا()SOA
• چارچوبي وسيع و استاندارد که سرويس ها در آن ساخته،
استقرار و مديريت مي شوند و هدفش افزايش چابکي زير ساخت
هاي فناوري اطالعات در جهت واکنش سريع به تغييرات در
نيازهاي کسب و کار مي باشد.
• سبکي از معماري که از اتصال سست سرويس ها جهت انعطاف
پذيري و تعامل پذيري حرفه و بصورت مستقل از فناوري
پشتيباني مي کند و از ترکيب مجموعه سرويس هاي مبتني بر
حرفه تشکيل شده که اين سرويس ها انعطاف پذيري و
پيکربندي پويا را براي فرآيندها محقق مي کنند.
84
www.rezasamizadeh.com
سيستم هاي اطالعاتي نمي توانند با سرعت تغييرات سريع
بازار کار وايده هاي جديد انسانها ،تغيير کنند!
85
www.rezasamizadeh.com
اهداف اصلي معماري سرويس گرا
.1استاندارد سازي و يکپارچگي سکوها و
زير ساخت هاي فناوري در درون سازمان
.2بهبود تعامل پذيري بين سازماني
.3استفاده مجدد و انعطاف پذيري سرويس
هاي اطالعاتي
.4همراستائي بيشتر فناوري اطالعات با
کسب و کار
86
www.rezasamizadeh.com
سرويس گرايي بين سازمانها
87
www.rezasamizadeh.com
Amazon.com نمونه هايي از وب سرويس
www.rezasamizadeh.com
88
Amazon.com نمونه هايي از وب سرويس
www.rezasamizadeh.com
89
تفاوت معماري سازماني با معماري سرويس گرا
تعيين وضعيت موجود يكي از اولين مراحل در معماريسازماني به حساب مي آيد ولي در معماري سرويس گرا چندان
به آن توجه نمي شود .شروع معماري سرويس گرا با يك پروژه
در اندازه كوچك آغاز مي شود.
تمركز هر دوي آنها بر وضعيت مطلوب است ولي با اين تفاوتكه معماري سازماني بر موضوعات سطح باال تاكيد دارد ولي
معماري سرويس گرا مبتني بر استانداردهاي سطوح پائين و
فناوري است.
90
www.rezasamizadeh.com
تفاوت معماري سازماني با معماري سرويس گرا(ادامه)
شالوده معماري سازماني بر اساس چارچوب هاي شناختهشده اي چون زكمن است درحاليكه تاكنون چارچوبي براي
معماري سرويس گرا ارائه نشده است.
در مراحل آخر كه معموال مربوط به انجام يكپارچگي استمعماري سرويس گرا بر سطوح پائين و فني تمركز دارد در
حاليكه معماري سازماني به سطوح باالتر مي پردازد.
91
www.rezasamizadeh.com
شباهتهاي معماري سازماني با معماري سرويس گرا
بر فناوري اطالعات در سطح گسترده و سازماني تاكيد دارند. از جمله مهمترين اهداف آنها تعامل پذيري و يكپارچگي است. اگرچه از سرچشمه اي مختلفي هستند ولي داراي اهدافينزديك به هم هستند.
اليه هاي کسب و کار ،سيستمهاي اطالعاتي و فناوري در هردووجود دارد.
92
www.rezasamizadeh.com
www.rezasamizadeh.com
93
مزاياي معماري سازماني
• كشف و حذف افزونگي هاي داده اي و فرايندي
• انعطاف پذيري سازمان در قبال تغييرات خارجي
• عدم تأثير تغييرات بر روند تعامل با مشتري
• تسهيل تغيير در سامانه هاي اطالعاتي از طريق پيش بيني مؤلفه ها
• پيش گيري از تأثيرات سوء كسب وكار و فناوري بر يكديگر
• كاهش هزينه هاي نگهداشت سامانه هاي اطالعاتي
• توليد سامانه هاي اطالعاتي با قابليت تعامل با هم و محيط
• بهبود روش ها و فرايندها
• كاهش پيچيدگي در سيستم هاي اطالعاتي
• تطبيق خواسته هاي مديريت با پيشرفت هاي فناوري اطالعات
• برچيده شدن سيستم هاي جزيره اي و تجميع سيستم ها
94
www.rezasamizadeh.com
لزوم معماري سازماني را مي توان در ظهور سازمانهاي بزرگ،
نياز به طراحي و توسعه سيستمهاي اطالعاتي پيچيده ،ظهور
سيستمهاي اطالعاتي با منظورهاي خاص و اهميت انعطاف
پذيري سازمانها در برابر فشارهاي بيروني نظير تغيير کسب و
کار ،تغيير مأموريتها و ساختارهاي سازماني و تغييرات سريع
فناوري ارزيابي کرد.
95
www.rezasamizadeh.com
منابع
•
•
•
•
تدوين متدولوژي برنامه ريزي معماري سازماني سرويس گرا در جهت
پوشش کامل به چارچوب زکمن ،پايان نامه ي کار شناس ي ارشد امير رضا
مهجوريان
مباني معماري سازماني امير رضا مهجوريان
مباني معماري سازماني شرکت پارس خودرو
تدوين معماري سازماني ،پايان نامه ي کار شناس ي ارشد نيما قاسم نژاد
• www.isa.sbu.ac.ir
• www.EA.ir
96
www.rezasamizadeh.com
www.rezasamizadeh.com
97