Transcript تكنولوجيا الإدارة الحديثة

‫برنامج األمير محمد بن فهد لتنمية الشباب‬
‫دورة بوصلة التفكير‬
‫” مقياس هيرمان ”‬
‫‪HBDI‬‬
‫املدرب‬
‫د‪ .‬صالح صالح معمار‬
‫مستشار ومدرب معتمد لبوصلة التفكير‬
‫حقيبة مقتبسة من خقيبة الدكتور محمد التكريتي‬
‫املدرب ‪ /‬صالح صالح معمار‬
‫مشرف تدريب تربوي باإلدارة العامة للتربية والتعليم باملدينة املنورة‬
‫دكتوراة في إدارة املوارد البشرية من جامعة كلومبوس‬
‫ماجستير مناهج وإشراف تربوي بجامعة أم القرى‬
‫مدرب محترف معتمد من املركز الكندي للتنمية البشرية‬
‫مدرب معتمد ملهارات التفكير في مركز دي بونو للتفكير‬
‫مدرب معتمد لكورت التفكير من مركز ديبونو للتفكير‬
‫مدرب معتمد في البرمجة اللغوية العصبية من املركز الكندي‬
‫مدرب ومستشار من االكاديمية البريطانية في بوصلة التفكير‬
‫ممارس معتمد من االتحاد العاملي للبرمجة اللغوية العصبية‬
‫ممارس معتمد من البورد االمريكي للتنويم اإليحائي‬
‫مؤلف كتاب علم التفكير‬
‫وصاحب برنامج مهارات التفكير على قناة النجاح‬
‫معلومات حول الدورة‬
‫‪ ‬معلومات إدارية ‪-:‬‬
‫‪ ‬عدد الدروس‬
‫‪ ‬الوقت املخصص‬
‫‪ ‬فترات االستراحة‬
‫‪ ‬تعارف ‪-:‬‬
‫كل مشارك يعرف بنفسه ذاكرا‪:‬‬
‫‪ ‬االسم واملهنة‬
‫‪ ‬كيف سمعت عن هذه الدورة‬
‫‪ ‬فيما إذا كنت تعرف شيئا عن املوضوع‬
‫‪ ‬ماذا تأمل أن تتعلمه من هذه الدورة‬
‫أهداف الدورة وطريقة العرض‬
‫‪‬‬
‫أهداف الدورة ‪-:‬‬
‫‪ ‬التعرف على نظرية الهيمنة الدماغية‬
‫‪ ‬التعرف على كيفية استعمال مقياس هيرمان للهيمنة الدماغية‬
‫‪ ‬تطبيقات الهيمنة الدماغية في التطوير اإلداري واإلبداع وتطوير‬
‫املهارات‬
‫‪ ‬االفتراضات ‪-:‬‬
‫‪ ‬ال يحتاج املشارك في هذه الدورة إلى أي تخصص معين‬
‫‪‬‬
‫كيفية العرض ‪-:‬‬
‫‪ ‬شرح املوضوع باالستعانة بجهاز العرض‬
‫‪ ‬للمشارك أن يقاطع املحاضر في أي وقت إليضاح أي نقطة لم يتم‬
‫استيعابها‬
‫‪ ‬تتخلل الدورة بعض التمرينات والنقاش‬
‫محتويات الدورة‬
‫‪ -1‬األساس النظري لبوصلة التفكير‪-:‬‬
‫‪ ‬نموذج سبيري‬
‫‪ ‬نموذج ماكلين‬
‫‪ ‬نموذج هيرمان‬
‫‪ -2‬بوصلة التفكير (مقياس هيرمان)‪-:‬‬
‫‪ ‬استعمال مقياس هيرمان‬
‫‪ ‬تفسير مقياس هيرمان‬
‫‪ ‬خواص مقياس هيرمان‬
‫‪ -3‬تطبيقات مقياس هيرمان‪-:‬‬
‫‪ ‬تنمية القدرات الشخصية‬
‫‪ ‬القيادة اإلدارية وتطوير الفريق‬
‫‪ ‬التطوير اإلداري واإلبداع‬
‫ماذا تتعلمه في هذه الدورة‬
‫في نهاية هذه الدورة سيكون كل مشارك على معرفة باملوضوعات التالية ‪-:‬‬
‫‪ ‬كيف يعمل دماغ اإلنسان وكيف يمكن التعامل معه بفاعلية؟‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫كيفية استعمال مقياس هيرمان لألفراد واملؤسسات‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫كيف تفكر وكيف يفكر اآلخرون؟‬
‫ملاذا تفعل ما تفعله‪ ،‬ويفعل اآلخرون ما يفعلونه؟‬
‫ما هي طرق التفكير املتنوعة لدى اإلنسان؟‬
‫مفردات مقياس هيرمان‪.‬‬
‫تفسير مقياس هيرمان‪.‬‬
‫تطبيقات مقياس هيرمان (القسم الثاني) في املجاالت التالية‪-:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫زيادة اإلنتاجية ‪ -‬حل املشكالت _ تطوير املوارد البشرية ‪.‬‬
‫التخطيط االستراتيجي ‪ -‬التوظيف ‪ -‬اإلشراف ‪ -‬عمل الفريق ‪.‬‬
‫اإلبداع ‪ -‬التفكير اإلبداعي ‪ -‬التخاطب واالتصال ‪.‬‬
‫ماذا يقيس نموذج هيرمان ؟‬
‫‪ ‬األشياء التي يقيسها نموذج هيرمان‪-:‬‬
‫‪ ‬التفضيالت في طريقة التفكير وأنماط معالجة املعلومات‬
‫‪ ‬األشياء التي ال يقيسها نموذج هيرمان ‪-:‬‬
‫‪ ‬الجدارة‬
‫‪ ‬الشخصية‬
‫‪ ‬املزاج‬
‫‪ ‬الذكاء‬
‫حسنات مقياس هيرمان‬
‫‪ ‬ال يعني املقياس إصدار حكم على الشخص‬
‫‪ ‬سريع ويمكن فهمه بسهولة‬
‫‪ ‬متوازن من حيث العمق والسهولة‬
‫‪ ‬مصمم بحيث يمكن تذكره بسهولة عن طريق األرقام أو‬
‫األلوان‬
‫‪ ‬يزودنا بمعلومات قيمة عن املجموعة أو الفريق‬
‫‪ ‬يعتبر تباين أفراد املجموعة عامل إيجابي‬
‫أهمية نموذج هيرمان‬
‫‪ ‬أكثر من ‪ 60‬أطروحة دكتوراه تناولت مقياس هيرمان‪.‬‬
‫‪ ‬أكثر من ‪ 100‬مقال علمي نشر عن مقياس هيرمان‪.‬‬
‫‪ ‬تستعمله كبريات الشركات العاملية‪ :‬آي بي إم ‪ -‬شل ‪ -‬دو بونت ‪ -‬كوكاكوال ‪-‬‬
‫موبيل أويل ‪ -‬زيروكس ‪ -‬أي تي أند تي ‪ -‬سيب غيغي ‪ -‬إنتيل ‪ -‬موتوروال ‪-‬‬
‫الجيش األمريكي ‪ -‬جامعة تكساس ‪ -‬جامعة جورجيا ‪… -‬‬
‫‪ُ ‬يستخدم في الواليات املتحدة ‪ -‬بريطانيا ‪ -‬أملانيا ‪ -‬فرنسا ‪ -‬تركيا ‪ -‬املكسيك‬
‫‪ -‬األرجنتين ‪ -‬أستراليا ‪... -‬‬
‫تطبيقات مقياس هيرمان‬
‫‪ ‬التخطيط االستراتيجي‬
‫‪ ‬التوظيف‬
‫‪ ‬اإلشراف‬
‫‪ ‬عمل الفريق‬
‫‪ ‬اإلدارات العليا‬
‫‪ ‬االتصال واإلعالم‬
‫‪ ‬اإلبداع واالبتكار‬
‫‪ ‬تطوير املؤسسات‬
‫‪ ‬تطوير الشخصية‬
‫‪ ‬فهم الذات‬
‫‪ ‬التعليم‬
‫‪ ‬التدريب‬
‫‪ ‬البيع والشراء‬
‫‪ ‬تطوير هياكل املؤسسات‬
‫‪ ‬إدارة التغيير‬
‫‪ ‬الشؤون االجتماعية واألسرية‬
‫دماغ اإلنسان‬
‫مقطع أفقي‬
‫مقطع أفقي‬
‫دماغ اإلنسان‬
‫األجزاء الرئيسة للدماغ‬
‫لحاء‬
‫الدماغ‬
‫الجسم‬
‫الثفني‬
‫المهاد‬
‫تحت المهاد‬
‫المخيخ‬
‫الحبل الشوكي‬
‫النخاع الشوكي‬
‫لحاء الدماغ (القشرة)‬
‫المنطقة الحركية‬
‫فص الهامة‬
‫فص الجبين‬
‫منطقة بروكا‬
‫الفص القذالي‬
‫منطقة فرنيكة‬
‫المخيخ‬
‫الحبل الشوكي‬
‫فص الصدغ‬
‫ّ‬
‫جهاز اإلرب (الحافي)‬
‫القرن‬
‫الغدة الصنوبرية‬
‫الجسم الحلمي‬
‫الزّنار‬
‫المهاد‬
‫اللوزة‬
‫قرن آمون (الحصين)‬
‫الغدة اللعابية‬
‫تحت المهاد‬
‫نموذج سبيري ‪ -‬التجانب‬
‫‪ ‬اكتشف روجر سبيري عام ‪ 1960‬أن‬
‫لكل من نصفي الدماغ األيمن‬
‫واأليسر عمل خاص به‪.‬‬
‫‪ ‬نال سبيري جائزة نوبل على اكتشافه‪.‬‬
‫نموذج ماكلين الثالثي‬
‫الدماغ العقلي‪ :‬التفكير‪ ،‬التصور‪ ،‬التعلم‬
‫‪R‬‬
‫‪L‬‬
‫دماغ الثدييات‪ :‬الشعور‪ ،‬املهارات اللطيفة ‪،‬‬
‫الشم ‪ ،‬الذوق ‪ ،‬االنفعال‬
‫دماغ الزواحف‪ :‬الحاجات البيولوجية‬
‫الطعام والشراب األمن والسالمة‬
‫و الجنس ‪.‬‬
‫أوضح بول ماكلين في السبعينات أن دماغ اإلنسان يتكون من‬
‫ثالثة أدمغة هي‪-:‬‬
‫دماغ الزواحف‪ ،‬دماغ الثدييات‪ ،‬والدماغ اإلنساني العاقل‪.‬‬
‫الدماغ الثالثي ‪ -‬ماكلين‬
‫الدماغ العقلي ثنائي‬
‫نصف أيمن ونصف أيسر‬
‫نظام اإلرب ‪ -‬ثنائي‬
‫نصف أيمن ونصف أيسر‬
‫دماغ الزواحف‬
‫أحادي‬
‫من علم الوظائف إلى النموذج الرمزي‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫الجسم الثفني‬
‫قرن آمون‬
‫(الحصين)‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫نموذج هيرمان الرباعي‬
‫‪ ‬دمج هيرمان نموذج سبيري‬
‫ونموذج ماكلين في نموذج واحد‬
‫هو نموذج هيرمان الرباعي‪.‬‬
‫‪ ‬نموذج هيرمان رمزي وليس‬
‫فسيولوجي‪.‬‬
‫النموذج الرمزي الرباعي للدماغ‬
‫تطور نتائج البحوث الطبية إلى النموذج الرمزي الرباعي للدماغ‬
‫=‬
‫نموذج‬
‫هيرمان‬
‫‪+‬‬
‫نموذج‬
‫سبيري‬
‫نموذج‬
‫ماكلين‬
‫االرتباط بين أجزاء الدماغ‬
‫‪D‬‬
‫ارتباط مباشر بوساطة‬
‫الجسم الثفني‬
‫‪A‬‬
‫ارتباط مباشر وغير مباشر‬
‫بين اللحاء ونظام اإلرب‬
‫‪C‬‬
‫ارتباط مباشر‬
‫بوساطة قرن آمون‬
‫‪B‬‬
‫النموذج الرباعي‬
‫أربع مناطق مترابطة‬
‫‪ ‬كل منطقة تختص بطريقة معينة‬
‫لعمل العقل‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪ ‬الطرق األربع تعمل سويا لتشكل‬
‫“الدماغ الكلي”‪.‬‬
‫‪ ‬منطقة واحدة أو أكثر تكون غالبة أو‬
‫مهيمنة‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫تطوير مقياس هيرمان‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫مقياس‬
‫هيرمان‬
‫للهيمنة‬
‫الدماغية‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫الدماغ‬
‫الكلي‬
‫‪B‬‬
‫مبدأ‬
‫التقسيم‬
‫الدماغ‬
‫مقياس هيرمان‬
‫‪‬‬
‫من األفضل عدم إطالع املشاركين على‬
‫لقطاتهم قبل شرح الفكرة األساسية في‬
‫املقياس‪.‬‬
‫‪‬‬
‫من املهم التأكيد على التمييز بين أنماط‬
‫التفكير املختلفة من جهة‪ ،‬وكفاءة املشارك أو‬
‫اختصاصه من جهة أخرى‪.‬‬
‫‪‬‬
‫لقطة شخص ما ليست جيدة وال سيئة‪،‬‬
‫ولكن تترتب عليها اعتبارات معينة‪.‬‬
‫‪‬‬
‫ليس اختبارا بل مقياس‪.‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫مقياس هيرمان‬
A
D
A
D
A
D
B
C
B
C
B
C
‫القسم العلوي األيسر‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫تحليل‬
‫حقائق‬
‫بيانات‬
‫أرقام‬
‫تركيز‬
‫جدوى‬
‫تقييم‬
‫نتائج‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪‬‬
‫جدلي‬
‫ساخر‬
‫على حق‬
‫مالحظ‬
‫منتقم‬
‫اليستمع‬
‫قائد‬
‫تنافس ي‬
‫القسم العلوي األيمن‬
‫‪ ‬متكيف‬
‫‪ ‬غير مقيد‬
‫‪ ‬مرتجل‬
‫‪ ‬مندفع‬
‫‪ ‬مشتت‬
‫‪ ‬مبالغ‬
‫‪ ‬تباعدي‬
‫‪‬‬
‫متمرد‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪ ‬تفكير استراتيجي‬
‫‪ ‬تفكير إبداعي‬
‫‪ ‬نظرة شاملة‬
‫‪  A‬تصورات وتوقع‬
‫‪ ‬مغامر ومستكشف‬
‫‪ ‬يعمل في أكثر من مجال‬
‫‪ ‬مرن وصاحب خبرات‬
‫‪ ‬ابتكار‬
‫‪B‬‬
‫‪ ‬متجدد‬
‫القسم السفلي األيسر‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫تخطيط تشغيلي‬
‫تنفيذ‬
‫إجراءات‬
‫تفاصيل‬
‫صيانة‬
‫ترتيب‬
‫طرق وأساليب‬
‫نظام‬
‫إدارة الوقت‬
‫انضباط‬
‫األمن والسالمة‬
‫‪‬‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫دقيق‬
‫حذر‬
‫روتيني‬
‫غير مرن‬
‫يحترق‬
‫تقاربي‬
‫القسم السفلي األيمن‬
‫‪ ‬عالقات مع اآلخرين‬
‫‪ ‬مشاعر وأحاسيس‬
‫‪ ‬عواطف‬
‫‪ ‬التعامل مع اآلخرين‬
‫‪ ‬معاني إنسانية‬
‫‪ ‬رعاية‬
‫‪ ‬اهتمام باإلنسان‬
‫‪ ‬البديهة الحسية‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪ ‬مجامل‬
‫‪ ‬متبع‬
‫‪ ‬عواطف‬
‫‪ ‬متردد‬
‫‪ ‬متطوع‬
‫‪ ‬اتكالي‬
‫‪ ‬مسوف‬
‫‪ ‬دور الضحية‬
‫مناطق املقياس‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ 1‬تفضيل أساس ي‪ 67 :‬فما فوق‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪ 2‬تفضيل ثانوي‪ 34 :‬فما فوق‬
‫‪ 3‬تفضيل ثالثي‪ :‬أقل من ‪34‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫مالحظات أساسية‬
‫‪1321‬‬
‫‪ ‬توجد ‪ 4‬مناطق (أرباع)‬
‫‪‬‬
‫كل منطقة يمكن أن تأخذ واحدة من ‪ 3‬قيم‬
‫(‪)3 ،2 ،1‬‬
‫‪‬‬
‫مجموع التوافقات = ‪= 81‬‬
‫‪‬‬
‫‪ 12‬توافق يغطي ‪ %80‬من الناس‬
‫‪‬‬
‫للتفضيل والتجنب أهمية متساوية‬
‫‪ 1 3 2 1‬الرمز‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪43‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫نسب التفضيل‬
‫‪‬‬
‫من مالحظة التقييم لعدد كبير‬
‫(‪ )500000‬شخص‪ ،‬تبين أن‪-:‬‬
‫‪100‬‬
‫‪90‬‬
‫‪80‬‬
‫‪ ‬لكل إنسان له تفضيل أساس ي‬
‫واحد على األقل‬
‫‪ %90 ‬من الناس لهم تفضيل‬
‫متعدد‬
‫‪ %7 ‬لهم تفضيل أحادي‬
‫‪ %60 ‬لهم تفضيل ثنائي‬
‫‪ %30 ‬لهم تفضيل ثالثي‬
‫‪ %3 ‬لهم تفضيل رباعي‬
‫‪70‬‬
‫‪60%‬‬
‫‪60‬‬
‫‪50‬‬
‫‪40‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪30‬‬
‫‪7%‬‬
‫‪3%‬‬
‫تفضيل‬
‫رباعي‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬
‫تفضيل‬
‫ثالثي‬
‫تفضيل‬
‫ثنائي‬
‫تفضيل‬
‫أحادي‬
‫املجموع‬
‫رمز اللقطة ‪Profile Code‬‬
‫نفرض أن رمز اللقطة لشخص ما‬
‫هو ‪ 1321.‬يعني هذا أن نقاط‬
‫املقياس موزعة كما يلي‪-:‬‬
‫الربع ‪ A‬أكثر من ‪67‬‬
‫الربع ‪ B‬أقل من ‪34‬‬
‫الربع ‪ C‬أكثر من ‪34‬‬
‫الربع ‪ D‬أكثر من‪67‬‬
‫‪ 1 3 2 1‬الرمز‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫عالمات اللقطة ‪Profile Score‬‬
‫‪101‬‬
‫‪115‬‬
‫‪D‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪A‬‬
‫الربع‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪1‬‬
‫رمز اللقطة‬
‫‪115‬‬
‫‪52‬‬
‫‪29‬‬
‫‪A‬‬
‫‪ 101‬عالمات اللقطة‬
‫‪C‬‬
‫‪52‬‬
‫‪B‬‬
‫‪29‬‬
‫تفسير املقياس‬
‫‪ 1‬يفضل‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪A‬‬
‫الربع‬
‫رمز اللقطة‬
‫أزواج الصفات‬
‫عالمات اللقطة‬
‫‪ 2‬يستعمل‬
‫‪ 3‬يتجنب‬
‫ملخص بيانات اللقطة‬
‫رمز اللقطة العامة‬
‫التفسير‬
‫‪Cerebral Mode‬‬
‫األعلى األيسر ‪A‬‬
‫األعلى األيمن ‪D‬‬
‫تخيل‬
‫تركيب‬
‫صورة كلية‬
‫‪D‬‬
‫تحليل‬
‫رياضيات‬
‫حل املشكالت‬
‫‪A‬‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪Left‬‬
‫‪Mode‬‬
‫‪Right‬‬
‫‪Mode‬‬
‫‪C‬‬
‫األسفل األيمن ‪C‬‬
‫عالقات‬
‫عواطف‬
‫رعاية‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪Limbic Mode‬‬
‫األسفل األيمن ‪B‬‬
‫تخطيط‬
‫تنظيم‬
‫تحكم وانضباط‬
‫هل تتغير اللقطة ؟‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫شعور عال جدا‬
‫شعور عال‬
‫شعور حسن‬
‫شعور منخفض‬
‫‪0 - 33‬‬
‫‪34 - 66‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪67 - 99‬‬
‫‪100 - 135‬‬
‫مثال ‪ -‬بيانات اللقطة لشخص (م‪ .‬ت)‬
‫‪A‬‬
‫الربع‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪2‬‬
‫‪8‬‬
‫‪65‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪54‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪ 7‬أزواج الصفات‬
‫‪ 113 57‬عالمات اللقطة‬
‫‪Cerebral Mode‬‬
‫‪62%‬‬
‫رمز اللقطة‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪1‬‬
‫‪Left‬‬
‫‪Mode‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Right‬‬
‫‪Mode‬‬
‫‪59%‬‬
‫‪41%‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪0 - 33‬‬
‫‪34 - 66‬‬
‫‪67 - 99‬‬
‫‪100 - 135‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪38%‬‬
‫‪Limbic Mode‬‬
‫تمرين ‪1‬‬
‫‪ -1‬اقرأ املوضوعات األربعة في الصفحة التالية ‪ ،‬وأنسب كل‬
‫واحد منها إلى أحد مربعات نموذج هيرمان الرباعي‪.‬‬
‫‪ -2‬ضع الرجل املناسب في الوظيفة املناسبة فيما يلي ‪-:‬‬
‫أمثلة ‪1‬‬
‫مدير فني‬
‫سكرتير‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫مشرف اجتماعي‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫ممرضة‬
‫‪D‬‬
‫مدير إداري‬
‫مربية‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫أمثلة ‪2‬‬
‫مدير مبيعات‬
‫مخطط استراتيجي‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫عالم فيزياء‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫ّ‬
‫فنان‬
‫‪D‬‬
‫رجل أعمال‬
‫مدير عام‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫املرأة والرجل‬
‫الرجل‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫املرأة‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫االنجذاب ‪ -‬املرأة والرجل‬
‫رجل‬
‫‪D‬‬
‫امرأة‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫رجل‬
‫‪A‬‬
‫امرأة‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫دلت األبحاث على أن انجذاب املرأة والرجل إلى بعضهما‬
‫البعض يكون أكبر إذا كانت لقطاتهما متعاكستين‬
‫‪B‬‬
‫العائلة ( محمد غريب األطوار )‬
‫محمد‬
‫أفراد العائلة‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫البوصلة في املنزل‬
‫ يحبون الثناء ‪.‬‬‫ً‬
‫ يعطون شعورا بأنهم قادرون على عمل كل شيئ ‪.‬‬‫ يحبون أن تؤدى األشياء بأسلوبهم ‪.‬‬‫ ينس ى أن يسأل عن أحوال اآلخرين ‪.‬‬‫ يسأل ربما بجفاف ‪.‬‬‫ أصحاب نجدة ‪.‬‬‫ يقاطعون الحديث ‪.‬‬‫ يحبون استشارتهم ‪.‬‬‫ قدم االجمال ودع التفاصيل ‪.‬‬‫‪ -‬أوف بالوعود ‪.‬‬
‫البوصلة في املنزل‬
‫ يكثرون من األنظمة ‪.‬‬‫‪ -‬يحتفظون بكل ش يء ‪.‬‬
‫ يحبون الخصوصية ‪.‬‬‫ روتين ‪.‬‬‫‪ -‬ال يحبون الزيارات املفاجئة ‪.‬‬
‫ ال يحبون األعمال املفاجئة ‪.‬‬‫ منضبطون في تسديد الفواتير ‪.‬‬‫ املستلزمات حسب الحاجة ‪.‬‬‫ مهتمون بالنظافة ‪.‬‬‫‪ -‬مهتمون باألمن والسالمة ‪.‬‬
‫البوصلة في املنزل‬
‫ مستمعون ‪.‬‬‫ يحبون من يحتاج اليهم ‪.‬‬‫ يكلف األسرة بالتزامات كثيرة ‪.‬‬‫ً‬
‫ ال يفي أحيانا بالوعود ‪.‬‬‫ يجدون صعوبة في قول كلمة (ال ) رغم مشاغلهم ‪.‬‬‫ يحرج من املدح ولكن يحبه ‪.‬‬‫ يخدم اآلخرين على حساب اهله ‪.‬‬‫‪ -‬قد يعيش في بيت مستأجر طيلة حياته ‪..‬‬
‫البوصلة في املنزل‬
‫ يحبون املفاجآت ‪.‬‬‫ الكثير من األجهزة املستخدمة ‪.‬‬‫ لباس جديد – أثاث متجدد – أواني غير مألوفة ‪.‬‬‫ يحملون معهم االثارة والتهويل ‪.‬‬‫ قليلو االستشارة ‪.‬‬‫ً‬
‫ يعدون ونادرا يفون بالوعود ‪.‬‬‫ ينس ى ضبط املنبه ‪.‬‬‫ البيت مفتوح في أي وقت ‪.‬‬‫ غير منتظم في تسديد الفواتير ‪.‬‬‫‪ -‬ال توجد لديه مواعيد محددة للنوم او أي ش يء آخر ‪.‬‬
‫الفريق‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫فريق متجانس‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫فريق غير متجانس‬
‫تمرين ‪3‬‬
‫ضع كل شكل من‬
‫األشكال املبينة في أحد‬
‫األرباع األربعة لنموذج‬
‫هيرمان‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫‪ONE WAY‬‬
‫تشابه اللقطات برغم اختالف الثقافات‬
‫‪ ‬الوظائف أو األعمال التي تحتاج إلى تركيز تتطلب كفاءات‬
‫متشابهة‪.‬‬
‫‪ ‬لقطات الصيدلي‪ ،‬والطيار‪ ،‬ومبرمج الكومبيوتر‪ ،‬متشابهة بغض‬
‫النظر عن البيئة أو الثقافة التي ينتمون إليها‪.‬‬
‫أربع أنفس‬
‫‪D‬‬
‫تستنتج‬
‫تتصور‬
‫تخمن‬
‫مندفعة‬
‫تخاطر‬
‫تخرق القواعد‬
‫تحب املفاجئات‬
‫حب االستطالع ‪ /‬تلعب‬
‫حساسة تجاه اآلخرين‬
‫ُ‬
‫تحب أن ت ِّعلم‬
‫تحب أن تساعد‬
‫تعبر عن شعورها‬
‫عاطفية‬
‫تتكلم كثيرا‬
‫تشعر‬
‫‪C‬‬
‫تحلل‬
‫تهتم بالكميات‬
‫منطقية‬
‫ممحصة‬
‫واقعية‬
‫تحب األرقام‬
‫تهتم باملال‬
‫تعرف كيف تعمل األشياء‬
‫تتخذ إجراءات وقائية‬
‫تعتمد اإلجراءات‬
‫تهتم بالتنفيذ‬
‫يعتمد عليها‬
‫تحب التنظيم‬
‫تحب النظافة‬
‫تلتزم بالوقت‬
‫تخطط‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫البعد االجتماعي‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫تحب اللعب‬
‫تحب املفاجآت‬
‫مندفعة‬
‫عقلية منفتحة‬
‫ال يمكن توقعها‬
‫غير ملتزمة‬
‫ناقدة‬
‫حازمة‬
‫محللة‬
‫تهتم باملعلومات‬
‫تميز بين الناس‬
‫مرتبطة بالعواطف‬
‫قابلة لالنتقاد‬
‫متعاطفة‬
‫إنسانية‬
‫بديهية‬
‫يمكن توقعها‬
‫تقليدية‬
‫منظمة‬
‫محافظة‬
‫دقيقة املواعيد‬
‫‪B‬‬
‫لغات مختلفة للدماغ‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫تنوع‬
‫‪D‬‬
‫أرباح‬
‫‪A‬‬
‫تقريبي‬
‫‪D‬‬
‫أرقام‬
‫النمو‬
‫إمكانات‬
‫بشرية‬
‫‪A‬‬
‫حلم‬
‫القياس‬
‫حصة السوق‬
‫تحسس‬
‫حقيقة‬
‫الحاءات األربعة‬
‫تقييم‬
‫حفاظ‬
‫حس‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪B‬‬
‫‪B‬‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫‪A‬‬
‫مالي‬
‫استراتيجي‬
‫تطوير‬
‫التخطيط‬
‫للناس‬
‫‪C‬‬
‫تدريس‬
‫لإلنفاق‬
‫التدريب‬
‫تسهيل‬
‫تكتيكي‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫للحساب‬
‫املال‬
‫للمساعدة‬
‫توجيه‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫لالدخار‬
‫‪B‬‬
‫املهارات اإلدارية‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫تخطيط استراتيجي‬
‫ابتكار‬
‫خميرة للتغيير‬
‫رؤية مستقبلية‬
‫نظرة كلية‬
‫توقع لحاجات الزبائن‬
‫تعليم وتدريب‬
‫عالقات الزبائن‬
‫إجراءات بسيطة‬
‫كتيبات إرشادات‬
‫‪C‬‬
‫تحليل‬
‫تقييم‬
‫لغة األرقام‬
‫دراسة جدوى‬
‫نواحي فنية‬
‫تنظيم‬
‫تنفيذ‬
‫نواحي عملية‬
‫تخطيط تشغيلي‬
‫تفاصيل‬
‫دقة‬
‫‪B‬‬
‫األعمال اليومية ‪1‬‬
‫‪A‬‬
‫اجمع الحقائق‬
‫حلل القضية‬
‫حل املشكلة منطقيا‬
‫قدم األدلة العقالنية‬
‫ٍّ‬
‫قم بقياس دقيق‬
‫األعمال اليومية ‪2‬‬
‫‪D‬‬
‫اقرأ مؤشرات التغيير القادم‬
‫أنظر إلى الصورة الشاملة‬
‫َّ‬
‫تعرف على االحتماالت الجديدة‬
‫ال تكترث للغموض‬
‫أربط األفكار والتصورات معا‬
‫َّ‬
‫حور أو تحدى السياسات القائمة‬
‫ِّركب العناصر املختلفة في كل جديد‬
‫األعمال اليومية ‪3‬‬
‫عالج القضايا بشكل عملي‬
‫تمسك بموقفك تجاه القضايا‬
‫حافظ على مستوى محدد من التناسق‬
‫قدم قيادة وإشراف مستقرين‬
‫اقرأ الوثائق بدقة‬
‫قم بتنظيم البيانات املهمة وحافظ عليها‬
‫ضع خطة مفصلة وإجراءات محددة‬
‫نفذ املشروع في وقته املحدد‬
‫نظم الخطة بشكل واضح‬
‫‪B‬‬
‫األعمال اليومية ‪4‬‬
‫تعرف على الصعوبات في العالقات‬
‫توقع ما سيشعر به اآلخرون‬
‫أدرك بالبديهة كيف يشعر اآلخرون‬
‫الحظ اإليماءات واإلشارات لدى اآلخرين‬
‫تعاطف مع اآلخرين‬
‫أعمل على إيقاد جذوة الحماس‬
‫أقنع اآلخرين‬
‫علم اآلخرين‬
‫ِّ‬
‫أصلح بين الناس‬
‫اهتم بالقيم‬
‫‪C‬‬
‫مستوى الرض ى للوظيفة‬
‫أكثر‬
‫الرضا الوظيفي‬
‫واألداء األفضل‬
‫أقل‬
‫لقطة الوظيفة‬
‫مستوى الرضا في الوظيفة يرتبط‪ ،‬في‬
‫الغالب‪ ،‬بمحتوى الوظيفة‪.‬‬
‫لقطة‬
‫الشخص‬
‫عدم التوافق املنهي‬
‫‪A‬‬
‫‪D‬‬
‫ضابط شرطة‬
‫محلل في مختبر‬
‫محامي‬
‫حارس‬
‫مراقب مدرسة‬
‫وظيفة تأمين‬
‫ميكانيكي سيارات‬
‫وسيط في سوق األسهم‬
‫مدقق حسابات‬
‫وكيل نيابة‬
‫‪C‬‬
‫إمام مسجد‬
‫رسام‬
‫ممرضة‬
‫مخرج سينمائي‬
‫مراسل صحفي‬
‫كاتب روايات‬
‫مدرس فنون‬
‫مغامر‬
‫مربة أطفال‬
‫شاعر‬
‫‪B‬‬
‫لكل ربع جوانب إيجابية وأخرى سلبية‬
‫‪D‬‬
‫النمط‬
‫األيمن‬
‫‪C‬‬
‫النمط اللحائي‬
‫يمكن أن يوجد جانب مظلم‬
‫وجانب مض يء لكل ربع ولكل‬
‫نمط‬
‫النمط اإلربي‬
‫‪A‬‬
‫النمط‬
‫األيسر‬
‫‪B‬‬
‫يمكن أن يظهر‬
‫‪D‬‬
‫من دون تركيز‬
‫اندفاع وعجلة‬
‫غافل عن املوعد املحدد‬
‫يعتمد على التخمين‬
‫حساس كثيرا‬
‫غير جاد‬
‫غير منظم‬
‫عاطفي‬
‫‪C‬‬
‫صلب‬
‫قاس ي‬
‫قصير األمد‬
‫يعمل حسابات لكل ش يء‬
‫محدد بالحاجة إلى‬
‫األدلة والبراهين‬
‫‪A‬‬
‫يهتم بدم البرغوث‬
‫يحب الرئاسة‬
‫أسير الروتين‬
‫ُم ِّمل‬
‫‪B‬‬
‫أنماط التعلم ‪1‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫التعلم عن طريق‪-:‬‬
‫‪A‬‬
‫التعلم عن طريق‪-:‬‬
‫أخذ زمام املبادرة‬
‫استكشاف االحتماالت املمكنة‬
‫االعتماد على البديهة‬
‫بناء التصورات‬
‫تركيب املحتويات‬
‫الحصول على الحقائق باألرقام‬
‫استخدام التحليل واملنطق‬
‫دراسة الحاالت‬
‫تشكيل النظريات‬
‫التعلم عن طريق‪-:‬‬
‫التعلم عن طريق‪-:‬‬
‫االستماع إلى األفكار واملشاركة فيها‬
‫استيعاب الخبرات وهضمها‬
‫الحركة والشعور‬
‫التوافق واالنسجام مع املادة الدراسية‬
‫االرتباط العاطفي باملوضوع‬
‫تنظيم املحتويات وهيكلتها‬
‫توالي املحتويات‬
‫تقييم النظريات واختبارها‬
‫الحصول على املهارات من خالل املمارسة‬
‫تنفيذ محتويات املادة الدراسية‬
‫‪B‬‬
‫أنماط التعلم ‪2‬‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫يستجيب املتعلم ملا يلي‪-:‬‬
‫يستجيب املتعلم ملا يلي‪-:‬‬
‫اآلنية والعفوية‬
‫فرص للخبرات الجديدة والتجارب‬
‫دراسة الحاالت املستقبلية‬
‫العرض البصري‬
‫الفردية‬
‫محاضرة منظمة‬
‫محتويات تقوم على البيانات‬
‫مناقشة األمور الفنية واملالية‬
‫املراجع واملصادر‬
‫التعلم املبرمج‬
‫يستجيب املتعلم ملا يلي‪-:‬‬
‫يستجيب املتعلم ملا يلي‪-:‬‬
‫فرص للخبرات الجديدة‬
‫الحركة الحسية‬
‫املوسيقى والشعر‬
‫الحاالت املتعلقة بالناس‬
‫تفاعل املجموعات‬
‫التخطيط الدقيق‬
‫إعطاء املادة على التوالي‬
‫التنظيم واإلدارة‬
‫مناقشة الحاالت‬
‫الكتب واملصادر‬
‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫‪36‬‬
‫لغة الدماغ والتدريب‬
‫‪D‬‬
‫‪C‬‬
‫‪A‬‬
‫لغة مثيرة للذكريات والعواطف‬
‫فرص تعلم خبرات جديدة‬
‫محتويات يكثر فيها التشبيه واالستعارة‬
‫جوانب غير منطوقة‬
‫فرص للتسلية‬
‫تواصل بصري‬
‫االستعمال املناسب لألرقام‬
‫العرض الفني‬
‫دقة الحقائق في املحتويات‬
‫اإلطار املنطقي للمحتويات‬
‫اللغة املوضوعية في املحتويات‬
‫املحتويات ذات العالقة‬
‫افتراضات حول املشاركين‬
‫محتويات سمعية‬
‫محتويات عاطفية‬
‫اعتبارات حسية‬
‫موسيقى وشعر‬
‫فرصة ملساهمة املشاركين‬
‫ترتيب وتنظيم املادة الدراسية‬
‫توقيت إعطاء املعلومات‬
‫متطلبات األجهزة واملعدات‬
‫إنتاج املادة الدراسية‬
‫الجوانب اإلدارية للبرنامج‬
‫عرض النقاط بالترتيب (التوالي)‬
‫االهتمام بموقع الدراسة أو التدريب‬
‫‪B‬‬
‫البيع‬
‫‪ ‬يحتاج رجل املبيعات إلى أن يتعرف على طريقة تفكير املشتري‪ ،‬وطريقة‬
‫تعلمه‪ ،‬وحله للمشكالت‪ ،‬ومهارات التخاطب لديه‪.‬‬
‫‪ ‬بالتدريب واكتساب الخبرات يمكن ألي إنسان أن يطور مهارات البيع وفتح‬
‫قنوات االنسجام مع املشتري‪.‬‬
‫‪ ‬ليس جميع األشخاص مناسبين لتحقيق أقص ى ما يمكن في عملية البيع‪.‬‬
‫ولكن جميع األشخاص يستطيعون تعلم كيفية تحقيق األلفة مع املشتري‬
‫وإدامة التواصل معه حتى يأتي الشخص املناسب‪.‬‬
‫املشتري ‪( A, B‬أنت كبائع)‬
‫‪A‬‬
‫مظهر املكتب‪ :‬منظم مع بعثرة خفيفة ‪ -‬وجود أدوات أو أشياء مهنية‬
‫املظهر الشخص ي‪ :‬محافظ‪ ،‬ربطة عنق كالسيكية‪ ،‬قميص‪.‬‬
‫نوع األسئلة وكميتها‪ :‬أسئلة قليلة‪ ،‬ولكنها دقيقة‬
‫فترة اللقاء‪ :‬قصيرة‬
‫الكالم واالستماع‪ :‬متساوية ومتوازنة‬
‫‪B‬‬
‫مظهر املكتب‪ :‬منظم بشكل دقيق‪ .‬ال توجد أشياء شخصية وإنما أشياء تخص الشركة أو املؤسسة‪ ،‬وربما‬
‫صور أو لوحات‪ ،‬وشهادات‪.‬‬
‫املظهر الشخص ي‪ :‬محافظ جدا‪ ،‬ومالبس كاملة‪.‬‬
‫نوع األسئلة وكميتها‪ :‬أسئلة دقيقة جدا‪ ،‬حقائق وتفاصيل كثيرة‪.‬‬
‫فترة املكاملة‪ :‬محددة مسبقا‪.‬‬
‫الكالم واالستماع‪ :‬االستماع إلى أجوبة معينة‪ ،‬يتحكم في وقت االجتماع‬
‫املشتري ‪( D, C‬أنت كبائع)‬
‫‪D‬‬
‫مظهر املكتب‪ :‬غير منظم‪ ،‬مبعثر‪ .‬أشياء شخصية‪ ،‬هدايا‪ ،‬أشياء فنية‪ ،‬هوايات‪.‬‬
‫املظهر الشخص ي‪ :‬زي حديث‪ ،‬مظهر مستقل‪.‬‬
‫نوع األسئلة وكميتها‪ :‬أسئلة كثيرة‪ ،‬غالبا ال تتعلق باملوضوع‪.‬‬
‫فترة االجتماع‪ :‬متغيرة تعتمد على اإلثارة‪.‬‬
‫الكالم واالستماع‪ :‬يكون لهم نصيب األسد‪.‬‬
‫‪C‬‬
‫مظهر املكتب‪ :‬مريح وربما مبعثر‪.‬‬
‫املظهر الشخص ي‪ :‬بسيط‪ ،‬غير (رسمي)‪.‬‬
‫نوع األسئلة وكميتها‪ :‬عامة وشخصية‪ ،‬كثيرة‪.‬‬
‫فترة املكاملة‪ :‬طويلة‬
‫الكالم واالستماع‪ :‬مشاركة‪ ،‬حميمة‪ ،‬تعبيرات كثيرة غير كالمية‪ ،‬يجعلونك تتحكم بالوقت‪ ،‬أو ال تحكم فيه‪.‬‬
‫البيع ‪( A, B‬أنت كمشتري)‬
‫‪A‬‬
‫حقائق وأرقام‪ ،‬منطق وعقالنية‪ .‬ال توجد ثغرات في العرض‪ ،‬وال أسئلة من دون جواب‪ .‬رجل‬
‫املبيعات يحتاج إلى تأكيد دقة الرسالة‪ .‬املشتري يحتاج إلى سلسلة من اللقاءات‪ .‬ال توجد‬
‫مخططات أو صور كثيرة‪ ،‬ألن التركيز منصب على الحقائق واألرقام‪.‬‬
‫‪B‬‬
‫الحقائق واألرقام تقدم بشكل دقيق ومنظم مع مذكرات أو وثائق تحتوي على ما قيل من‬
‫كالم‪ .‬االهتمام بمتانة املنتج‪ ،‬ومواصفاته الدقيقة‪ .‬يحتاج إلى ترتيب مسبق إلعطاء‬
‫املعلومات‪ .‬يجلب معلومات أكثر مما هو مطلوب‪ .‬بغض النظر عن البضاعة‪ ،‬فهناك أسئلة‬
‫كثيرة‪ .‬يتحرك ويتكلم بوضوح وببطء من غير تكرار‪ .‬يقدم للمشتري الكتب واملطبوعات‪،‬‬
‫واملراجع‪ ،‬ووثائق الضمان‪ ،‬وشهادات الجودة‪ .‬ال يهتم باأللوان البراقة‪ ،‬وإنما باملواصفات‬
‫الفنية‪.‬‬
‫البيع ‪( D, C‬أنت كمشتري)‬
‫‪D‬‬
‫ألوان زاهية‪ ،‬إبداع وحيوية‪ .‬يستخدم الصور‪ ،‬واملخططات اإليضاحية‪ ،‬والوسائل السمعية‬
‫البصرية‪ .‬يذكر املشتري باستعماالت جديدة‪ ،‬أو حاجات جديدة‪ .‬ي}كد على االحتماالت‬
‫واملتوقع‪ ،‬واالستعمال الشامل‪ .‬الطريقة الفلسفية أو املثالية تكون مفيدة هنا‪.‬‬
‫‪C‬‬
‫حديث ودي مع املشتري‪ .‬مناقشة قضايا شخصية اعتمادا على دالئل في محيط املشتري‪،‬‬
‫كشهادات التقدير‪ ،‬الجوائز‪ ،‬الهدايا التذكارية‪ .‬عرض يشارك فيه املشتري بطريقة بسيطة‬
‫وجذابة‪ .‬االستماع للمشتري‪ .‬التأكيد على املزايا الفريدة‪ ،‬أو الغريبة للمنتج‪ ،‬وفوائد ذلك‬
‫للمشتري‪ .‬العرض الشفوي هو األكثر فعالية‪ .‬االهتمام بفوائد املنتج دون مواصفاته الفنية‪.‬‬
‫يصبح صديقا للزبائن‪ ،‬ويكسب ثقتهم‪.‬‬
‫التسويق ‪A, B‬‬
‫‪A‬‬
‫عقالني يهتم بالبحث والتخطيط‪ .‬البرنامج التسويقي محدود‪ ،‬ومخطط بدقة‪ ،‬ونفعي‪.‬‬
‫البرنامج موجه لسوق محددة‪ .‬يتم اختيار طرق التسويق بشكل دقيق ومحدد‪ .‬بحث السوق‬
‫يجري بطريقة علمية‪ .‬جميع البرامج واألدوات واألساليب متكاملة لتخدم الغرض املحدد‪.‬‬
‫‪B‬‬
‫تسويق تقليدي يهتم باألمن والسالمة‪ .‬البرنامج منظم وذو هيكل واضح‪ .‬البحث هو الطريقة‬
‫األساسية للبرنامج‪ .‬البرنامج نفعي‪ .‬تخطيط مفصل للحملة التسويقية‪ ،‬خطوة خطوة باتجاه‬
‫الهدف‪ .‬البرنامج والسوق محددان بدقة‪ .‬يتم تنفيذ مفردات البرنامج واحدا بعد اآلخر‪.‬‬
‫اهتمام بنظريات الخبراء واملختصين لتحليل السوق ووضع الخطة التسويقية‪.‬‬
‫التسويق ‪D, C‬‬
‫‪D‬‬
‫برنامج إبداعي‪ ،‬بديهي‪ ،‬مثير وزاهي األلوان‪ .‬يتميز باالبتكار‪ ،‬واملخاطرة‪ .‬برنامج مثير ويعتمد‬
‫على الصور املرئية‪ .‬تستخدم عدد من الطرق واألساليب في آن واحد‪ .‬التفسيرات املتعددة‬
‫من قبل الزبائن أمر مقبول من املخططين‪ .‬الشعارات تتراوح بين األشياء الغريبة والفلسفة‪.‬‬
‫االهتمام بتشتيت التفكير‪ ،‬وتنوع الشعارات‪ ،‬وتنوع األسواق‪ .‬يستخدم طريقة البحث‬
‫البديهي‪.‬‬
‫‪C‬‬
‫طرق تسويق شخصية‪ .‬يقوم فريق من أقسام مختلفة بتطوير البرنامج التسويقي‪ .‬املجموعة‬
‫تختار السوق وتضع خطتها‪ .‬الطموح مصدر أساس لعملية التسويق‪ .‬تستخدم إثارة‬
‫العواطف‪ ،‬والدعابة‪ .‬الوالء هو الشعار الرئيس‪ .‬يتم تحقيق الثقة عن طريق العالقات‬
‫الشخصية‪ .‬بحث قليل‪.‬‬
‫تمارين نهائية‬
‫‪ ‬تصور في ذهنك شخصا لقطته ‪ .1133‬ثم اكتب نصف صفحة تصف بها‬
‫هذا الشخص ؟‬
‫‪ ‬حلل لقطات االفراد التالية أسمائهم‪-:‬‬
‫مدحت ‪ /1222‬داوود ‪ /2121‬كامل ‪1111‬‬
‫‪ ‬حلل اللقطات التالية ‪-:‬‬
‫اللقطة أ‬
‫اللقطة ب‬
‫اللقطة ج‬
‫للتواصل‬
‫األستاذ ‪ /‬صالح صالح معمار‬
‫جوال ‪0554359414 /‬‬
‫فاكس ‪048391920 /‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫‪www.memar.net‬‬