طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان
Download
Report
Transcript طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان
طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان
مدیریت برنامه ریزی وتوسعه
آموزش کارکنان
سازمانهای موفق بجای تاکید بر اهداف کمی ,بر ظرفیت سازی و ارتقاء توانمندیهای حرفه ای و
تخصص ی منابع انسانی در همه سطوح تاکید دارند ,برای حصول به این اهداف ,
هم در بعد خواستن ( ,توجه به ضریب انگیزش ی ,درک نیازها و عالئق )
و هم در بعد توانستن (,توسعه مهارتها,تکنیک ها و روشهای علمی )
به صورت همه جانبه ,برنامه آموزش و نیروی انسانی را در دستور کار خود قرار داده اندتا
تحقق اصول و راهبردهای مزبور میسر شود
آموزش دانشگاه کاشان با اعتقاد به اینکه
فاصله اصلی و عمیق در جوامع ,سازمان ها و نهادها از حیث دانایی و نادانی است نه دارایی و
ناداری
و قدرت رقابتی و چالش اساس ی در گرو کیفیت نیروی انسانی است ,یکی از موثرترین عوامل در تغییر
رفتار و روزآمد کردن مهارت ,توسعه تخصص ,بینش و نگرش نیروی انسانی ,بهره مندی از نظام
اداری مطلوب ,کارآمد و پاسخگو را ,آموزش مبتنی برنیازهای حال و آینده می داند.
لذا در گام نخست طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان ,با یک مقدمه و در چهار فصل بشرح
زیر و باهدف آشنایی کلی کارکنان دانشگاه با روند آموزشها ,اطالع از قوانین و مقررات مربوطه و
شرح مزایای مترتب بر آن ,تهیه و تدوین شده است و درصدد هدفمند نمودن برگزاری دوره ها و
سمینارهای آموزش ی است
فصل اول
اهداف ,نیازسنجی و اثربخش ی
آموزش با ایجاد ظرفیتهای الزم در کارکنان و تحول پذیرنمودن آنها در فکر ,ذهنیت و برداشتها ,موانع تغییر را
مرتفع ساخته و به شناخت مساله و حل موضوع کمک می نماید .لذا آموزش توسعه فرد و سازمان را مد نظر
دارد.
توسعه سازمان در ابعاد ساختاری ,فرایندسازی ,تغییر گردش کارها ,تغیر نظامهای کنترل و تنوع خدمات و
محصول
توسعه فردی در ابعاد ظرفیت سازی فردی ,تغییر قالبهای فکر ,تغیر روشهای کار ,ایجاد تفکر صرفه جویی و ایجاد
تنوع مهارتی.
بطورکلی اهداف آموزش عبارتند از:
•افزایش کارآیی و اثر بخش ی.
•توسعه آگاهیهای عمومی کارکنان.
•توانمند سازی مدیران.
•آماده سازی مدیران برای ارتقاء.
•رشد فضائل اخالقی.
•خلق افراد خالق.
•توازن و تعادل نیروی انسانی و نیاز بخشهای مختلف.
•پرورش کار گروهی.
•فرهنگ سازی و بهبود روابط انسانی.
•کاهش فعالیتهای تکراری ,مضاعف و بی ثمر.
•کاهش ضایعات انسانی و خسارتهای مالی.
انطباق اهداف سازمان با اهداف کارکنان
.تکمیل ماموریت سازمان
تحقق چشم انداز
اصول حاكم بر نظام آموزش ی :
•اصل نگرش سيستمي :اين نگرش عالوه بر توجه به ارتباط دروني اجزاء نظام به ارتباط بیروني نظام با ساير
نظامهاي پرسنلي نیز توجه نموده است.
•اصل شمول و فراگیري:كليه كاركنان شاغل دردانشگاه را شامل می شود.
•اصل جامعيت:كليه نيازهاي آموزش ي كاركنان و مديران در جنبههاي فني ،انساني و ادراكي ،در ساختار دورهها
مدنظر قرارگرفته است.
•اصل نگرش مستمر بر تحوالت و پيشرفتهاي علمي و فنآوري :با پيش بيني دورههاي نوآموزي ,استمرار آموزش
مبتني بر پيشرفتهاي علمي و فنآوري امكانپذير شده است.
ویژگیها:
•برقراري ارتباط بین نظام آموزش كاركنان با ساير نظامهاي پرسنلي نظیر طبقه بندي مشاغل ،حقوق و
دستمزد و ارزشيابي كاركنان.
•ايجاد سازوكار انگیزش ي براي ترغيب كاركنان به آموزش.
•محدود نمودن دورههاي بلندمدت و پيش بيني سازوكارهايي براي استفاده از امتيازات مترتب بر
دورههاي بلندمدت براي افرادي كه در بستر خدمت ،تحت شرايطي ،دورههاي كوتاه مدت مصوب را طي
ميكنند.
•توجه به جوانب مختلف نيازهاي آموزش ي كاركنان اعم از شغلي ،فرهنگي ،توانائیهاي عمومي و
مديريتي.
دانشگاه کاشان به عنوان یک قطب دانشگاهی ,از سوی جامعه و نظام آموزش عالی متولی ماموریت های بزرگ و با
اهمیتی است.تحقق این ماموریت ها ,بدون در اختیار داشتن منابع انسانی آموزش دیده,
میسر نمی باشد .این طرح به منظور بازبینی وتوسعه نظام آموزش کارکنان دانشگاه ارایه شده است.
نتیجه باز طراحی نظام آموزش کارکنان دانشگاه کاشان ,اطمینان از انطباق نظام فعلی آموزش کارکنان دانشگاه با
انتظارات جدید ناش ی از تحوالت استراتژیک در دانشگاه به منظور ارتقاء ضریب پاسخگویی آن به تقاضاهای جدید
است
نظام آموزشكاركنان دانشگاه کاشان شامل دوبخش کوتاه مدت و بلند مدت به شرح زیر می باشد:
:الف -آموزشهای کوتاه مدت ضمن خدمت
آموزش ضمن خدمت به آن دسته از آموزشهایی گفته می شود که کارکنان در مسیر شغلی خود به منظور متناسب
ساختن دانش ,مهارت و نگرش خود با نیازهای شغل مورد تصدی فرا می گیرند
* 60تعداد کل مدیران = مجموع حداقل ساعات آموزش برای مدیران
* 40تعداد کل کارکنان = مجموع حداقل ساعات آموزش برای کارکنان
هردسته از دوره های آموزش ی ضمن خدمت با عنایت به محتوای آن در زیر گروه های زیرطبقه بندی می گردد:
•دوره آموزش توجیهی
•دوره های شغلی
•دوره های عمومی
•دوره های آموزش ی بهبود مدیریت
ب -آموزشهای بلند مدت
آموزشهای بلند مدت به آن دسته از آموزشهایی گفته می شود که کارکنان پس از طی آن موفق به
اخذ مدرک تحصیلی باالتر می گردند
نیاز سنجی:
نیاز ,مقوله ای ارزش ی است و با بافت اجتماعی و فرهنگی گره خورده و در قلمرویی وجود داردکه در آن " موقعیت
واقعی" با " موقعیت مطلوب یا مورد نظر" فاصله دارد .نیاز سنجی نیز عبارت از فرایندی نظامدار است برای تعیین
اهداف ,شناسایی فاصله بین وضع موجود و هدفها و نهایتا تعیین اولویت ها برای برنامه ریزی و اجرا.
نیازسنجی ,اصوال در صدد یافتن وشناخت مشکل در حوزه های فنی ,روابطی ,مهارتی ,کاری ,رفتاری و مدیریتی است .
براین اساس خمیرمایه اصلی سمت گیری آموزش شکل می گیرد .لذا مولفه های دخیل در نیازسنجی و یافتن مشکل و
مساله ,می تواند در فرایندهای کاری چون گردش کارها و روشهای کاری یا سطح عملکرد کارکنان از ابعاد ایمنی ,مهارتی
و نحوه همکاری باشد یا از شرح وظایف های مکتوب و ضرورتهای کاری استخراج شود یا برخاسته از سیاستهای
سازمان باشد.
آنچه که مبرهن است ,نیاز سنجی راه بالندگی را میان بر می نماید و می تواند ظرفیتهای بالقوه کارکنان را پرورش
داده و تعالی قابلیت کارکنان را زمینه ساز تعالی سازمان قرار دهد.
مهمترین هدف نیازسنحی ,فراهم سازی اطالعات برای برنامه ریزان است .کجا هستیم ,کجا باید باشیم .نیازسنحی ,
بدلیل مشارکت وسیع افراد ,منجر به جهت گیری مثبت تری در طراحی و اجرای برنامه ها می گردد .دراولویت بندی
نیازها ,باید هزینه های رفع هر نیاز و هزینه چشم پوش ی از هر نیاز را مد نظر قرار داد
اصول نیازسنجی:
•فرایندی بودن.
•نسبی گرایی.
•برنامه ای بودن.
•عملی بودن.
•واقع گرایی.
•همکاری و تعاون ,بدین معنی که همه باید دراین امر کمک و همکاری نمایند.
•جامعیت ( همه جنبه های کاری و سازمانی مورد نیاز مدیران وکارکنان را در بر می گیرد).
•اعتبار ( با کمترین خطا و حداکثر عینیت انجام می شود).
•نوگرایی و توجه به تحوالت جدید.
•اصل عملی بودن.
اقدامات عملی نیاز سنجی:
•تعیین وضعیت موجود مهارتی و فنی کارکنان.
•طراحی و تدوین مهارتهای فنی و تخصص ی مطلوب و مورد نیاز.
•تعیین میزان شکاف مهارتی (موجود – مطلوب).
.تعیین نیاز واقعی آموزش
الف -نيازسنجي مبتني بر تحليل سازمان به عناوين دوره ها و يا پودمان هاي آموزش ي مشخص ي منتهي مي گردد كه
اهداف ،وظايف ،تشكيالت و برنامه هاي سازمان را فارغ از نوع شغل شاغالن مطمح نظر داشته و به حوزه توانايي
ها و مهارت هايي اشاره دارد كه براي تحقق اهداف سازمان وجه مشترك كليه شاغالن در يك دستگاه اجرايي می
باشد.
ب -نيازسنجي مبتني برتحليل شغل به عناوين دوره ها ويا پودمان هاي آموزش ي مشخص ي منتهي مي گردد كه
وظايف ،مسئوليت ها و شرايط احراز شغل را با عنايت به تعريف و تصريح آن در مجموعه رسته هاي طرح
طبقه بندي مشاغل دولت،يا طرح هاي طبقه بندي مشاغل خاص دستگاه مطمح نظر داشته و به حوزه
توانايي ها و مهارت هايي اشاره دارد كه وجه مشترك شاغالن يك عنوان رشته شغلي يا پست در مسیر شغل در
دستگاه اجرايي می باشد.
ج -نيازسنجي مبتنی بر تحليل فرد به دوره ها و پودمان های آموزش ی حاصل از تحلیل سازمان و تحلیل شغل و
نیز دوره ها و پودمان های آموزش ی عمومی و بهبود مدیریت مورد تائید سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور ،و
با درنظر گرفتن دانش ،مهارت و بينش موجود فرد به عنوان نياز شاغل جهت رسيدن از وضع موجود به وضع
مطلوب براي فرد پيش بيني و در شناسنامه آموزش ي وي درج مي گردد.
اثر بخش ی :
اثر بخش ی آموزش چیزی نیست که بتوان یکدفعه و یا در پایان کار آموزش بدست آورده شود .بلکه یک فرایند
مداوم است که قبل از آموزش شروع و در حین آموزش تکامل و در پایان آموزش قسمتی از آن قابل رویت و
مشاهده خواهد بود .بطور کلی اثربخش ی عبارت است از میزان موفقیت در زمینه بازدهی و نتایج کاری که به فرد
محول شده است
آنچه که در اثربخش ی آموزش نقش بسزایی دارند از هدف گذاری آموزش بعنوان اولین قدم در برگزاری
آموزشها شروع و تا برآورد نیازهای آموزش ی و ارزیابی مناسب آن و انتخاب و سازماندهی درست محتوا ادامه
پیدا می کند.
معیارها و روشهای سنجش اثربخش ی عبارتند از:
.معیار ارزیابی مربی.
•معیار امتحان.
•معیار بررس ی عملکرد در زمانهای مختلف.
•معیار کاهش هزینه های سازمان.
•معیار کاهش تخلفات اداری.
.
معیار میزان تولید ,کیفیت و فعالیتها.
.معیار افزایش پیشنهادات.
.معیار کاهش حوادث ناش ی از کار
مفهوم اثربخش ی را در دستیابی به پارامترهای زیر می توان جستجو نمود:
.پرورش کارکنان.
•دستیابی به هدف.
•کار درست.
•کسب موفقیت جدید.
•تقویت ارزشهای سازمان.
.اعمال صحیح مدیریت.
.تولید ایده های جدید.
.تفکرگروهی و مشارکت .
براساااس مصااوبه هیااات وزی اران /7663ت 32823مااور 84/2/14بااا موضااوع کلیااات آئااین
نام ااه اجرای اای م اااده 54و بن اادهای د و ه م اااده 143برنام ااه چه ااارم ,دس ااتگاه ه ااا موظ ااف ان ااد
هرس ا اااله مع ا ااادل %1از ک ا اال اعتب ا ااارات هزین ا ااه ای خ ا ااود را ب ا ااه طراح ا اای و اجا ا ارای دوره ه ا ااای
آموزش ی کوتاه مدت ضمن خدمت با اولویت آموزش زنان اختصاص دهند.
فصل دوم
آئین نامه آموزش ی کارکنان
دانشگاه کاشان
-1لیست دوره های آموزش ی براساس نیاز سنجی صاورت گرفتاه درقالاب برناماه هاای یکسااله تادوین و باه کلیاه
واحدها اعالم می گردد.
-2ثباات ن ااام در دوره هااای آموزش ا ی باار اس اااس درخواساات کتب اای ماادیران و از طری ااق واحااد آم ااوزش کارکنااان پ ااس از
انجام بررس ی های الزم ازجمله تطابق دوره با پست سازمانی و شرح وظایف کارکنان صورت می گیرد.
تبصره :درمورد دوره ها ,همایش ها ,سمینارها و کارگاههای آموزش ی خاص ( عدم تطابق ذکر شده در بند , ) 2
تصمیم گیری با مدیریت برنامه ریزی و توسعه می باشد.
-3محتوای آموزش ی دوره هایی که بنا به ضرورت از طریق آموزش کارکنان و یا سایر واحدها پیشنهاد می شود ,در
مدیریت برنامه ریزی وتوسعه و با همکاری واحد مربوط تعیین و اجرایی می شود.
-4دوره های آموزش ی حتی املقدور در ساعات غیراداری و روزهای پنجشنبه برگزار می گردد
-5دوره های آموزش ی به شیوه های حضوری و غیرحضوری برگزار می شوند.
دوره هااای آموزشا ی حضااوری :بااه دوره هااایی اطااالق ماای گردنااد کااه بااه صااورت برگازاری کااالس آموزشا ی ,کارگاااه و یااا
سمینار می باشند وکارکنان ملزم به شرکت در کالس هستند.
دوره های آموزش ی ر رحضوری :به دوره هایی اطالق می گردند که ضمن تامین نیازهای آموزش ی کارکنان ,بدون نیاز
به برگزاری کالس به دو روش الکترونیکی و غیر الکترونیکی برگزار می شود.
)1/5دوره ه ااای النترونی اای :مطال ااب آموزشا ا ی ب ااه ص ااورت ص ااوتی و تص ااویری در مح اایط ه ااای ن اارم افا ازاری تهی ااه و
دراختیار کارکنان قرار می گیرند و یا کارکنان بطور on lineو از طریق اینترنت در کالس شرکت می نمایند .پیشنیاز
شرکت در این دوره ها,آشنایی با اینترنت می باشد.
)2/5دوره هااای ر اار النترونی اای :مطالااب آموزشا ی بااه صااورت کتاااب ,جاازوه ,اسااالید و cdتهیااه و در اختیااار کارکنااان
قرار می گیرد و در زمان مقرر آزمون برگزار می گردد.
تبصره :برای دوره های غیر الکترونیکی ,در دعوتنامه هائی که برای متقاضیان ارسال می شود,نام محل و زمان
برگزاری آزمون به آنها اطالع داده خواهد شد .آزمون می تواند به صورت کتبی و سئواالت به
صورت چهارگزینه ای و یا تشریحی باشد و یا همانند دوره های الکترونیکی ,پس از مدت زمان الزم جهت
برگزاری دوره ,افراد در فضای مجازی به سواالت چهارگزینه ای یا تشریحی پاسخ خواهند داد.
-6گذراندن دوره های آموزش ی ضمن خدمت خاارج ازدانشاگاه باامعرای افاراد توساط واحاد آماوزش کارکناان و اعازام
آنان به سازمانها و موسسات برگزار کننده ,دوره صورت می گیرد.
-7افرادی که از طرف واحد آموزش کارکنان در سمینارها و دوره های آموزش ی شرکت می کنند می بایست در
پایان سمینار یا دوره آموزش ی ,گزارش حاوی خالصه مطالب سمینار یا دوره آموزش ی به انضمام نکات مثبت ومنفی
آن را به واحد آموزش کارکنان ارائه دهند.
-8عاادم حضااور یااا عاادم موفقیاات در هاار یااک از دوره هااای فااوق منجاار بااه اخااذ هزینااه دوره از فاارد معرااای شااده
خواهد شد.
تبصره :تشخیص موجه یا غیر موجه بودن عدم حضور در دوره آموزش ی ,توساط واحاد آماوزش کارکناان صاورت
می گیرد.
-9شاغلین رشته های شغلی که در فهرست دوره های آموزش ی ,دوره ای برای آنها پیش بینی نشده است ,می توانند
با موافقت مدیر واحد مربوط و با هماهنگی /موافقت آموزش کارکنان در دوره های مورد درخواست که توسط
دانشگاهها ,سازمانها وموسسات معتبر علمی تشکیل می شوند شرکت نمایند
-10دوره ها ,سمینار ها و همایش هایی که کارکنان بنابر عالقه شخص ی و یا نیاز تخصص ی خود و خارج از نیاز
سنجی و برنامه آموزش دانشگاه در موسسات و نهادهای منطقه ,استان یا کشور شرکت می نمایند ,مانند دوره
ارتقاء پایه نظام مهندس ی ,دوره های هم راستا با مدرک و تحصیالت دانشگاهی کارکنان (رایانه ,مکانیک ,عمران,
مدیریت و , )..دانشگاه تنها نسبت به پذیرش ساعت های آموزش ی گذرانده شده اقدام خواهد نمود و هیچگونه
تعهدی نسبت به هزینه های پرداخت شده نخواهد داشت.
تبصره :درصورت اعمال سقف ساعت آموزش ی برای کارکنان در هار ساال ,سااعت هاای آموزشا ی بناد فاوق تاا % 50
سقف مورد نظر قابل پذیرش بوده و مابه التفاوت آن برای سال بعد قابل ذخیره نخواهد بود.
-11دوره هایی که کارکنان قبل از استخدام ( رسمی ,پیمانی ,شبه پیمانی و کارمعین) در دانشگاه و یا سایر موسسات
و نهادها گذرانده اند ,در هیات اجرایی مطرح و بنابر نوع و موضوع دوره ها و متناسب با مدرک تحصیلی و رشته
شغلی ,تمام یا بخش ی از آن پذیرفته و به کارگزینی و آموزش کارکنان جهت ثبت در پرونده و شناسنامه آموزش ی
نامبردگان ارجاع خواهدشد.
تبصره :دوره ها و مدارکی که برای یک مقطع تحصیلی مورد استفاده قرار گرفته ( مانند اخذ دیپلم یا فوق دیپلم)
قابل محاسبه در ساعات آموزش ی این آئین نامه نمی باشد .چنانچه هر یک از کارکنان بدون توجه به این موضوع
نسبت به ارائه گواهینامه های مورد اشاره اقدام نماید به کمیته انضباطی معرای خواهند شد.
-12میزان حق التدریس:
) 12/1برای کارکنان دولت یک دوازدهم حقوق و فوق العاده شغل آنها برای یک ساعت.
) 12/2برای اعضاء هیات علمی بر اساس مقررات آنها.
) 12/3برای سایر افراد حقیقی با توجه به مدرک ,تجربه و بنا به تشخیص دستگاه اجرایی ذیربط.
-13واجدین شرایط:
کلیه کارکنان رسمی ,پیمانی را شامل می شود .البته برای سایر کارکنان از جمله قراردادی ,شرکتی و پیمانکاری و
خانواده کارکنان و ...نیز حسب مورد دوره هایی تعریف و برگزار خواهد شد.
تبصره :کارکنان قراردادی در صورت نیاز واحد برای شرکت در برخی از دوره های آموزش ی معرای خواهند شد.
-14مجری دوره ها:
دانشگاه کاشان و یا هر موسسه معتبر آموزش ی دیگری که امکان برگزاری دوره ها را داشته باشد.
-15زمان و محل تشکیل دوره های آموزش ی
دوره های آموزش ی عمدتا در دانشگاه کاشان برگزار می شوند و صرفا دوره هائی که متقاضیان آن از 10نفر
کمتر باشندویا به هر ترتیب امکان برگزاری آن در دانشگاه فراهم نباشداز دانشگاه به موسسات خارج معرای
.می شوند
-16ارزیابی دوره
جهت ارزیابی محتوای دوره ها وهمچنین مدرس مربوط ,فرم ارزیابی طراحی خواهد شد و قبل از آزمون در اختیار
شرکت کنندگان قرار گرفته و سپس موردتجزیه و تحلیل آماری و تعیین اثربخش ی قرار خواهد گرفت.
-17صدور گواهی
برای شرکت کنندگان دوره های حضوری که بیشتر از سه چهارم ساعات آموزش ی را در کالس شرکت نمایند و حداقل
نمره آزمون را کسب کنند و برای شرکت کنندگان دوره های غیر حضوری در صورت کسب حداقل نمره آزمون گواهی
دوره ,توسط مدیریت برنامه ریزی و توسعه انسانی و یا موسسه برگزار کننده ,صادر خواهد شد و ساعات آموزش ی
آنها در شناسنامه آموزش ی درج خواهد شد.
تبصره :دوره هایی که بدون تایید مدیر واحد و اطالع و هماهنگی واحدآموزش کارکنان طی شوند در شناسنامه
آموزش ی درج نخواهند شد.
تبصره :برای کارکنانی که پس از موافقت مدیر و با هماهنگی آموزش کارکنان به دوره آموزش ی معرای می شوند
چنانچه در کالس و یا آزمون شرکت ننمایند گواهی صادر نخواهد شد و به دوره جایگزین نیز معرای نخواهند گردید
.و هزینه دوره از حقوق ایشان در پایان سا ل کسر خواهد شد
-18پرداخت هزینه دوره های کوتاه مدت ضمن خدمت
هزینه ثبت نام دوره های کوتاه مدت آموزش ی کارکنان رسمی و پیمانی که درقالب این آئین نامه برگزار گردد در سقف
اعتبارت پیش بینی شده در بودجه دانشگاه ,از سوی دانشگاه پرداخت می گردد .بدیهی است چنانچه هزینه ها بیشتر
از سقف اعتبار گردد ,بانظر معاون اداری و مالی دانشگاه و با رعایت سقف اعتبار معاونت پرداخت خواهد شد.
-19شهریه شرکت در دوره ها و سمینارها و همایش هایی که بدون هماهنگی با آموزش کارکنان صورت می گیرد,
بعهده آموزش کارکنان نمی باشد.
-20هزینه ثبت نام دوره های آموزش ی کارکنان قراردادی از محل درآمد اختصاص ی واحد مربوط تامین خواهد شد.
-21پاداش و تشویقات:
به کارکنانی که موفق به طی دوره شده و رتبه های اول تاسوم را کسب کرده اند جهت تشویق مطابق فرمول زیر
پاداش نقدی اعطا می شود:
رتبه اول 10درصد حقوق و فوق العاده شغل یک ماه
رتبه دوم 7درصد حقوق و فوق العاده شغل یک ماه
رتبه سوم 4درصد حقوق و فوق العاده شغل یک ماه
تبصره :بند فوق شامل دوره های برگزار شده در دانشگاه کاشان و همچنین سایر موسسات آموزش ی که کارکنان
بصورت میهمان شرکت داشته اند می باشد.
تبصره :عالوه بر پاداش نقدی برای کارکنان فوق ,نامه تشویقی نیز از طرف معاونت اداری مالی دانشگاه صادر
خواهدشد.
فصل سوم
قوانین و مقررات نظام آموزش
کارکنان دولت
ماده )1همايش ها ،سمينارها و گردهمايي هاي بین املللي ،ملي و يا استاني كه در موارد خاص به منظور تبيین و
تشريح مسائل فرهنگي ،اقتصادي ،اجتماعي ... ،يا ارائه يافته هاي پژوهش ي در حوزه هاي مختلف علمي از
سوي ارگان ها و سازمان هاي كشور برگزار مي گردد براي احتساب امتيازات محاسبه نمي گردد .بديهي است
اعزام كاركنان براي بهره مندي از توليدات دانش ي اينگونه مجامع علمي با رعايت مقررات مربوط بالمانع است.
ماده )2كاركنان رسمي دستگاه هاي اجرايي كه در اموري چون شركت هاي تعاوني ،هيأت و شوراهاي حل
اختالف ،فدراسيون هاي ورزش ي و ...عضويت دارند و براي انجام وظايف محوله در اينگونه مجامع دوره هاي
آموزش ي را طي مي نمايند ,دوره هاي آموزش ي براي برخورداري از امتيازات مترتب بر نظام نمي تواند مالك عمل
قرار گیرد.
تبصره :عالوه بر قواعد مندرج در اين تذكرات دستگاه اجرايي مي توانند قواعدي چون تعيین نسبت آموزش
را درچارچوب مقررات آموزش ي كاركنان دولت ،براي نحوه اعطاي امتيازات فوق (مانند تعيین نسبت آموزش
هاي عمومي و شغلي براي اعطاي امتيازات) حسب نياز تعيین و پس از تأييد كميته راهبري آموزش دستگاه
اعمال نمايد
ماده )3دو نوع گواهينامهي آموزش ي در نظام آموزش ي كاركنان دولت پيش بيني شده است:
)3-1گواهينامه نوع اول :به گواهينامه هايي اطالق ميگردد كه پس از اتمام هر دوره يا پودمان آموزش ي ،به
شركت كنندگاني كه در آزمون آن دوره يا پودمان موفق شدهاند اعطا ميگردد .اين گواهينامه توسط مراكز
آموزش ي كه دوره يا پودمان آموزش ي را برگزار ميكند به فراگیران اعطا ميگردد.
)3-2گواهينامه نوع دوم :گواهینامه هایی که از نظر استخدامی با یکی از مقاطع تحصلی همتراز می گردد.
ً
)3-2-1گواهينامهي مهارتي :اين گواهينامه به آن دسته از آموزشهايي تعلق ميگیرد كه عمدتا معطوف به
فعاليتهاي علمي ا عملي بوده و به منظور ارتقاء سطح توانمندیهاي حرفهاي كاركنان برگزار ميشود.
ً
)3-2-2گواهينامهي تخصص ي :اين گواهينامه به آن دسته از آموزشهايي تعلق ميگیرد كه عمدتا معطوف به
اصول و مباني نظري و تخصص ي شغل بوده و نيازهاي تخصص ي و نظري مشاغل را برآورده ميسازد.
)3-2-3گواهينامهي تخصص ي ا پژوهش ي :اين گواهينامه به آن دسته از آموزشهايي تعلق ميگیرد كه عالوه بر
توجه به اصول و مباني نظري وعملي مشاغل ،اصول و مباني پژوهش در مشاغل را نیز به فراگیران آموزش
ميدهد .
ماده )4سازوكار اخذ گواهينامهها
)4-1گواهينامه مهارتي
دارابودن مدرك تحصيلي ديپلم متوسطه گذراندن 1200ساعت آموزش با شرايط زير حداقل دو سوم آموزشها در زمينهي آموزشهاي شغلي باشد. 1200ساعت آموزش حداقل در 10سال طي شود.هر فرد مجاز به طي حداكثر 120ساعت آموزش در طول يك سال است.تااذكر :ارائااه پيشاانهادات جديااد ،ابتكااارات و تااأليف و ترجمااهي كتااب و مقاااالتي كااه موجااب اف ازايش بهاارهوري كااار و
بهبود عملكرد فردي و سازماني ميگاردد ،حاداكثر ميتواناد تاا معاادل 200سااعت آماوزش باراي فارد درناظر گرفتاه
ش ااود.در ای اان ص ااورت ح ااداکثر 18م اااه از ط ااول م اادت الزم جه اات اعط ااای گواهینام ااه ه ااای ن ااوع دوم ب ااه آن ااان کس اار
خواهد شد.
)4-2گواهينامه تخصص ي
دارابودن مدرك تحصيلي فوق ديپلم-گذراندن 1000ساعت آموزش با شرايط زير
حداقل سه چهارم آموزشها در زمينهي آموزشهاي شغلي يا بهبود مديريت باشد. 1000ساعت آموزش حداقل در 8سال طي شود .هر فرد مجاز به طي حداكثر 125 ،ساعت آموزش در طول يك سال است.تااذكر :ارائااه پيشاانهادات جديااد ،ابتكااارات و تااأليف و ترجمااهي كتااب و مقاااالتي كااه موجااب افازايش بهاارهوري كااار و
بهبااود عملكاارد فااردي و سااازماني گااردد ،حااداكثر ميتوانااد تااا معااادل 200ساااعت آمااوزش باراي فاارد در نااظر گرفتااه
شود.
)4-3گواهينامه تخصص ي ا پژوهش ي
دارابودن مدرك تحصيلي ليسانس-گذراندن 800ساعت آموزش با شرايط زير
3
4
حداقل سه چهارم آموزشها در زمينهي آموزشهاي شغلي اختصاص ي يا بهبود مديريت باشد 800ساعت آموزش حداقل در 7سال طي شودتبصره :اجراي يك طرح تحقيقي در زمينهي شغل مورد تصدي معادل 100ساعت که به مدت 6ماه از طول مادت
الزم جهت اخذ گواهینامه تخصص ی پژوهش ی کسر می گردد.
تبصره :ارائه پيشنهادات جديد ،ابتكارات و تأليف و ترجمهي كتب و مقاالتي كه موجب افزايش بهره وري كار و بهبود
عملكرد فردي و سازماني گردد ،حداكثر ميتواند تا معادل 200ساعت آموزش براي فرد در نظر گرفته شود.
تبصره :بدهیی است مجموع سنوات کسرشده با احتساب 18ماهه فوق و 6ماه طرح تحقیقی ,حداکثر به مدت 2
سال جهت اخذ گواهینامه خواهد بود.
ماده )5سئواالت آزمون جامع از مجموع محتواي دوره هاي شغلي تعيین شده براي يك شغل (نه شاغل) بدون
درنظر گرفتن نيازهاي آموزش ي كه براي فرد تعيین شده است ،دوره هاي عمومي و فنآوري اطالعات و دوره هاي
بهبود مديريت به تفكيك سطوح تحصيلي پايه براي اخذ گواهي نامه هاي مهارتي ،تخصص ي و تخصص ي-پژوهش ي
با رعايت نسبت یک سوم سئوال عمومي و فنآوري اطالعات و دو سوم سئوال تخصص ي شغلي براي گواهي
نامه هاي مهارتي ,و یک چهارم سئوال عمومي و فنآوري اطالعات و سه چهارم سئوال تخصص ي شغلي و بهبود
مديريت براي گواهي نامه هاي تخصص ي و تخصص ي – پژوهش ي طراحي خواهد شد.
ماده )6هرکدام از کارکنان دولت در طول خدمت می توانند صرفا یکی از گواهینامه های فوق الذکر را دریافت و در
یک سطح تحصیلی باالتر همتراز شوند.
ماده )7همانطور كه ذكر شد ،دوره هاي عمومي مشتمل بر دو بخش « آموزشهاي فرهنگي و اجتماعي» و
« آموزش توانائيهاي عمومي» است.
چون اين آموزشها در زمره آموزشهاي اختياري است كاركنان مشمول نظام مخیرند از بین آموزشهاي
ً ً
عمومي مشروحه در اين مجموعه ،دوره هاي آموزش ي كه احتماال بعدا توسط سازمان مديريت و برنامه
ريزي كشور اعالم خواهد شد و نیز آموزشهاي عمومي كه دستگاه محل خدمت آنان تدوين و به تصويب اين
سازمان ميرساند ،حداكثر 70ساعت براي گواهينامه تخصص ي پژوهش ي 218 ،ساعت براي گواهينامه
تخصص ي 368 ،ساعت براي گواهينامه مهارتي ،دوره آموزش ي را انتخاب و طي نمايند.
ماده )8آموزشهاي موضوع فنآوري اطالعات كاركنان دولت در راستاي تحقق دولت الكترونيك جزء دوره هاي
عمومي محسوب مي شود .ليكن گذرانيدن آنها الزامي است.
تذکر :با عنايت به سازوكار اخذ گواهينامه هاي نوع دوم در نظام جديد آموزش كاركنان دولت ،جهت اخذ
گواهينامه مهارتي حداكثر 400ساعت ،براي اخذ گواهينامه هاي تخصص ي حداكثر 250ساعت و جهت اخذ
گواهينامه تخصص ي ا پژوهش ي حداكثر 200ساعت از آموزشهاي عمومي ( آموزشهاي فنآوري اطالعات و
ساير آموزشهاي عمومي) گذرانده شده موردمحاسبه قرارميگیرد
تذکر :بخشنامه های مورد استناد عبارتند از 22554/105 :مورخه 29808/04 - 28/12/80ط مورخه 29/2/81مربوط به مزایای آموزشها 203222/1903 -
مورخه 3/11/88درخصوص دوره های 96358/1803 -itمورخه 78510/101 - 21/5/82مورخه 94133/1803 - 4/5/83مورخه - 25/5/83
/7663ت 32823مورخه 14/2/82تاکید بر اینکه صرفا در خصوص آموزش خانواده اجرایی است 6326/1803 - .مورخه 47861/1803 - 20/1/85مورخه
/214312 - 24/3/85ت 39444مورخه . 18/12/86
فصل چهارم
پیوست ها
پیوست شماره 1
فرم ها
نظرسنجی در خصوص آموزشهای قبلی
عنوان
ردیف
1
میزان رضایتمندی شما از محتوای آموزشها
2
میزان انطباق مطالب با نیازهای فراگیران (کاربردی بودن)
3
طرز برخورد دست اندرکاران برنامه ها
4
میزان برقراری ارتباط کارآموزان بااستاد مربوطه
5
نحوه اطالع رسانی برگزاری دوره ها
6
رضایت از محل برگزاری دوره ها و سمینارها
7
امکانات آموزش ی و سمعی -بصری
8
میزان رضایتمندی شما از پذیرایی؟
9
( مهارت در تدریس و
تفهیم مطالب)
10
فراگیری شما از آموزشهای غیر حضوری؟
11
میزان عالقه شما به کارتان؟
12
تازه و جدید بودن مطالب ارائه شده؟
13
نظر شما درباره نظم و انضباط در اجرای دوره ها؟
خیلی زیاد
زیاد
کم
خیلی کم
9-10
7-8
5-6
3-4
میزان رضایت مندی شمااز اساتید دوره ها
* بنظر شما بهترین زمان برگزاری کالسها از لحاظ روز و ساعت چه موقع می باشد؟
* بهترین محل برای برپایی دوره های آموزش ی کدام اتاق می باشد؟
* چه محدودیتهایی برای ترقی تان در سازمان احساس می کنید؟
* عالوه برموارد فوق ,چنانچه نظر دیگری دارید ,با ارائه آن ,مجریان را در هرچه بهتر اجرا شدن برنامه های آتی راهنما باشید.
فرم شماره 1
مالحظات
خوداظهاری آموزش ی مدیران
فرم شماره 2
بسمه تعالی
مدیریت محترم
با سالم و احترام
با توجه به اینکه یکی از مجاری استخراج نیازهای آموزش ی ,خود افراد می باشند ,بر این اساس از جنابعالی درخواست می شود با توجه به شناختی که از ماهیت کار ,توانمندیها و
.آموزشهای قبلی خوددارید ,پرسش نامه را تکمیل و عودت فرمائید
:نام و نام خانوادگی
:عنوان پست سازمانی
:سنوات خدمت
قسمت الف :در این قسمت آموزشهای مورد نیاز را با توجه به حال و آینده سازمان مشخص و در جه اهمیت ونیاز را تعیین فرمائید.
ردیف
آموزشهای مورد نیاز (پیشنهادی)
خیلی زیاد
9-10
زیاد
7-8
کم
5-6
خیلی کم
3-4
مالحظات
1
2
3
4
5
ردیف
آموزشهای مورد نیاز ( درخواستی )
خیلی زیاد
9-10
زیاد
7-8
کم
5-6
خیلی کم
3-4
مالحظات
1
2
3
4
5
قسمت ب :در این قسمت در مورد مسایل و مشکالت سازمان در بعد مدیریت کار ودرجه اهمیت آن اظهار نظر شود.
ردیف
1
2
3
مسایل و مشکالت
خیلی زیاد
9-10
زیاد
7-8
کم
5-6
خیلی کم
3-4
مالحظات
بسمه تعالی
فرم شماره 3
نیاز سنجی آموزش ی کارکنان بر اساس نظر مدیرمستقیم
مدیریت محترم
باسالم
با توجه به اینکه یکی از مجاری استخراج و تدوین نیازهای آموزش ی مدیران وکارکنان نظرات و انتظارات شما در مورد عملکرد ونحوه کار کارکنان زیردست می باشد ,خواهشمند است در راستای بهبود عملکرد پرسنل خود و با در
.نظر گرفتن شرایط ,سوابق و آموزشهای قبلی ,پرسش نامه زیر را تکمیل و ارایه نمائید
* توانمندیهای موردنیاز برای انجام وظایف واحد ( دانش ,مهارت ,نگرش ) تحت مدیریت شما چیست ؟
*عناوین آموزشهای مورد نیاز برای ایجاد توانمندیهای فوق کدامند ؟
*عناوین سایر آموزشهای مورد نیاز ( عمومی -آگاهی رسانی -مباحث روزسیاس ی,اقتصادی,اجتماعی )؟
قسمت الف
ردیف
آموزشهای مورد نیاز ( عنواین توسط آموزش ذکرشود).
خیلی زیاد
7-10
نیاز زیاد
4-6
نیاز کم
1-3
اصال نیاز
نیست
مالحظات
1
2
3
4
5
قسمت ب
ردیف
1
2
3
4
5
آموزشهای مورد نیاز ( توسط مسئول مربوطه تکمیل شود).
خیلی زیاد
7-10
نیاز زیاد
4-6
نیاز کم
1-3
اصال نیاز
نیست
مالحظات
بسمه تعالی
فرم شماره 4
خود اظهاری آموزش ی کارکنان
همکار گرامی
با سالم
ی
با توجه به اینکه یکی از مجار استخراج نیازهای آموزش ی ,خود افراد می باشند ,از شما درخواست می شود با توجه به شناختی که از ماهیت کار ,توانمندیها و آموزشهای قبلی خود دارید ,پرسش نامه را
.تکمیل و عودت فرمائید
ردیف
آموزشهای مورد نیاز(پیشنهادی )
خیلی زیاد
9-10
زیاد
7-8
کم
5-6
خیلی کم
3-4
مالحظات
1
2
3
4
5
ردیف
1
2
3
4
5
آموزشهای مورد نیاز( درخواستی )
خیلی زیاد
9-10
زیاد
7-8
کم
5-6
خیلی کم
3-4
مالحظات
مشخصات کلی دوره /سمینار آموزش ی
فرم شماره 5
عنوان دوره پشنهادی:
ردیف
عنوان
1
سرفصل مطالب
شرح موضوع
-
نوع دوره
2
مدت دوره
3
زمان دوره
استاد
محل برگزاری
نحوه برگزاری
5
تعدادشرکت کنندگان
6
شرایط شرکت کنندگان
4
شیوه ارائه
شیوه ارزشیابی
مالحظات
عمومی
شغلی
حضوری
نظری
کتبی
شفاهی
بهبود مدیریت
غیرحضوری
عملی
نظری-عملی
عملی
-حق الزحمه استاد:
7
برآورد هزینه
9
10
11
سازمان همکار
صدور گواهینامه
بازگشت هزینه
پذیرایی: ناهار: ایاب وذهاب: -سایر:
-جمع هزینه:
مدیریت برنامه ریزی و توسعه
پیوست شماره 2
دورهها و سمینارها
نمونه ای از عناوین دوره /سمینار آموزش ی ( پیشنهادی )
سرفصل /ساعت
ردیف
شغلی
عمومی
بهبودمدیریت
حضوری
غیرحضوری
خانوادگی
مدعودانشگاهها و
ادارات
گستره شهری
شماره بخشنامه
موضوع آموزش
شیوه اجرا
مالحظات
1
مبانی اندیشه های دینی امام
2
خالقیت و حل مساله
12
3
انگیزش در کار
9
*
4
فنون اداره جلسات
6
*
مدیران پایه -الزامی
5
تیم سازی و شیوه کار گروهی
6
*
مدیران پایه -الزامی
6
مدیریت موثر وقت
4
خمینی(ره)
12
*
مدیران پایه و میانی
*
مدیران پایه -الزامی
مدیران پایه -الزامی
مدیران پایه -الزامی
7
ارتقای سالمت اداری(حکمرانی خوب)
4
*
8
ارتقای سالمت اداری(اخالق مدیریت)
8
*
9
ارتقای سالمت اداری(عوامل و پیامدهای فساد ادرای)
8
*
اختیاری – دفتر پژوهش وآموزش
10
ارتقای سالمت اداری(روانشناسی فساد اداری)
8
*
اختیاری – دفتر پژوهش وآموزش
11
ارتقای سالمت اداری(برنامه ریزی ارتقاء سالمت اداری)
10
*
12
مدیریت استراتژیک
12
z
اختیاری – دفتر پژوهش وآموزش
مدیران عالی – الزامی
موضوع بند ب ماده 150برنامه پنجم
13
مدیریت نگرش
6
*
مدیران عالی -الزامی
14
مدیریت دانش
6
*
مدیران عالی -الزامی
15
مدیریت سرمایه های فکری
6
اختیاری -مشترک
16
جامعه شناسی سازمانها
6
اختیاری -مشترک
17
ژئوپولتیک
6
اختیاری -مشترک
18
اصول ومبانی امنیت ملی و سیاستگذاری
4
اختیاری -مشترک
19
رویکردها و فنون بهبود بهره وری در سازمانها
4
اختیاری -مشترک
20
تکنیکهای خالقیت
6
اختیاری -مشترک
پیوست شماره 3
عناوین دوره های
1383-88
عناوین دوره های برگزار شده سالهای 1383-1388
سااال : 1383دوره هااای –icdlزبااا ن انگلی ا ی – اطااالع رسااانی نااوین در کتابخانااه – سیسااتمهای اطالعاااتی ماادیریت -روشااها و فنااون تصاامیم گیااری – آئااین نگااارش
ومکاتبااات اداری -ساامینار فناای اداره جلسااات -ساامینار ماادیریت تحااول -ساامینار ماادیریت زمااان -نظااام جدیااد آمااوزش کارکنااان -آشاانایی بااا شاابکه جهااانی اینترناات -بهااره وری
نیروی انسانی -آمادگی مقابله با زلزله -دوره مکاتبه ای خویشتن شناس ی مدیران.
ساال : 1384دوره هاای –icdlارتبااط ماوثر باا محایط -سیساتمهای ارتبااطی مادیریت –misاخاالق اداری و مناسابات انساانی -ارزشایابی کارکناان -بهاره وری نیاروی
انسااانی –اخااالق در ماادیریت – ماادیریت بح اران وبالیااای طبیعاای -کارگاااه روابااط عمااومی و رسااانه – ماادیریت تعااار -مبااانی نظااری اندیشااه امااام(ره) – ماادیریت منااابع-
سالمت اداری -مدیریت عملکرد -اندیشه های نو در مدیریت -راهبردهای آموزش وتوان افزایی -فنون و روش کار با مدیران مافوق.
سال : 1385رهبری تحول در سازمان -بهسازی سازمانی ,توسعه سازمان ( – )odمدیریت فرهنگ ساازمانی -نارم افازار -spssارتبااط ماوثر باا محایط و دیگاران -اماداد
ونجات -خالقیت و حل مساله -کارگاه بهداشت و تغذیه(شااغلین آشاخزخانه و سالف سارویس) -کارگااه آموزشا ی نیروهاای خادماتی -دوره هاای –icdlمادیریت کاارآفرینی-
ارزیابی فساد اداری -ابعاد حقوقی فساد -خالقیت و حل مساله -مادیریت مشاارکتی -مادیریت فراینادها -رویکردهاای ناوین مادیریت -مباانی ارتقااء ساالمت اداری -آماوزش
خوش نوی ی -مهندس ی ارزش.
سااال : 1386آشاانایی بااا ساایره و سااخنان امااام علاای (ع) (غیرحضااوری) -فلساافه و احکااام نماااز -اخااالق حرفااه ای -مهندسا ی ارزش -آشاانایی بااا قااانون کااار و تااامین اجتماااعی-
خااط تحریااری -مهندس ا ی مجاادد -ماادیریت دانااش و یااادگیری سااازمانی(ماادیریت دانااایی) -کارگاااه فعااالین فرهنگاای -آمااادگی جساامانی و دفاااع شخص ا ی (ویااژه انتظامااات) -دوره
های .icdl
سااال : 1387آشاانایی بااا انقااالب اسااالمی (غیرحضااوری) -حکمراناای خااوب(بهبااود ماادیریت) -مهندسا ی مجاادد( -)bprبرخااورد بامصاادومین(احیاءهمگااانی) -دوره هااای icdl
(بازآموزی) – کارگاه اصول بهداشت و سالمت(ویژه بانوان) -بهداشت و ایمنی غذا( پرسنل آشخزخانه) -نقش والدین در توسعه سرمایه انسانی(کارکنان وهمسران آنها)-
عوامل و پیامدهای فساد اداری -نظام آراستگی و بهسازی محیط –5sآتش نشانی(پرسنل خدمات,تدارکات,انتظامات و تاسیسات).
س ااال : 1388روش ااهای ف ااردی پیش ااگیری از اطالع ااات رایان ااه ای -دوره ه ااای –icdlت اایم س ااازی وک ااارگروهی(پوی ااایی گ ااروه) -آم ااوزش خ ااانواده(غیرحض ااوری) از کتابه ااای
روانشناس ی سالمت و کتاب مهارتهای زندگی -تجارت الکترونیک -مدیریت وسازمان از دیدگاه قرآن و نها البالغاه (بهباود مادیریت) -فناون تصامیم گیاری -اساالم و الگاوی
مصاارف(غیرحضااوری -آزمااون ازکتاااب اسااالم و الگااوی مصاارف) -اسااتقرار ماادیریت فراینااد در دانشااگاه کاشااان -ساارطان سااینه( ویااژه همس اران و بااانوان همکااار) -آشاانایی
بامدیریت خدمات کشوری.
والعاقبه للمتقین