Transcript e- Learning
การพัฒ นาระบบการเรี ย นทางไกลให้ อ ยู่ ใ นรู ป แบบของ เทคโนโลยี ส ารสนเทศ Application of Information Technology System into Distance Learning Presented by: Sunadda Sa-nguandet ที่ม า และความสาคัญ แนวคิด ทฤษฎี และงานวิจ ัย ที่ เกี่ย วข้อ ง ระบบการเรีย นทางไกล ด้า นเทคโนโลยี ระบบสารสนเทศ ระบบการเรีย นแบบอีเ ล็ก ทรอนิ ก ส์ learning) หลัก การจัด การความรู้ (E- ระบบการเรีย นทางไกล ดร.เกษม สุ ว รรณกุ ล ระบบการศึ ก ษาทางไกลนั บ ว่ า เป็ น สิ่ง ใหม่ ใ นระบบ การศึ ก ษาขัน้ สู ง ของประเทศ และยิ่ง ในป จั จุ บ ัน เทคโนโลยีด้ า นดาร ติ ด ต่ อ สื่อ สารมีค วามเจริญ ก้ า วหน้ า ด้ ว ยแล้ ว ก็ ย ิ่ง ทาให้ เ กิ ด เท คนิ ค ใหม่ ๆ ที่ เข้า มาประยุ ก ต์ ใ ช้ ก ับ ระบบการศึ ก ษานี้ ซึ่ ง จะทาให้ เ กิ ด ประสิท ธิ ภ าพในการ ทางานมากยิ่ง ขึ้น อาจารย์ สุ ม าลี สัง ข์ ศ รี การศึ ก ษาทางไกลเป็ น วิธีก ารในการจัด การศึ ก ษา วิธีก ารหนึ่ ง ซึ่ ง เป็ น การเรีย นรู้ ด้ ว ยการนาตนเอง การศึ ก ษาทางไกล (distance education) หรือ การเรีย น ทางไกล(distance learning) หมายถึ ง ระบบการศึ ก ษาที่ ผู้เ รีย นและผู้ส อนอยู่ ไ กลกัน ทัง้ สถานที่แ ละเวลา แต่ ส ามารถทา ให้ เ กิ ด การ เรีย นรู้ ไ ด้ โ ดยใช้ เ ทคโนโลยีเ ป็ น ตัว เชื่ อ มโยงการเรี ย นการสอน การจัด ระบบการเรีย นทางไกล ยุ ค เริ่ม แรกเป็ น การเรีย นการสอนทางไปรษณี ย์ พัฒ นาการสอนผ่ า นทางวิท ยุ ก ระจายเสีย ง การเรีย นการสอนผ่ า นทางวีดีโ อ และพัฒ นาเป็ น video conference การเรีย นการสอนผ่ า นทางสื่อ อีเ ล็ก ทรอนิ ก ส์ เทคโนโลยี Technology แนวคิด ด้า นเทคโนโลยี กรมเทคโนโลยีส ารสนเทศในการพัฒ นาคุ ณ ภาพการศึก ษา กล่ า วว่ า ป จั จุ บ ัน ความก้า วหน้ า ทางเทคโนโลยีส ารสนเทศด้ว ยการพัฒ นา เครือ ข่า ย ระบบคอมพิว เตอร์ม ีแ นวโน้ ม ในการพัฒ นาอย่ า งรวดเร็ ว และ ต่ อ เนื่ อ ง ทาให้ม ีก ารรับ ส่ ง ข้อ มู ล และข่า วสารต่ า ง ๆ ได้ส ะดวกรวดเร็ว ทัว่ โลก จนเปรีย บเสมือ นกับ โลกที่ไ ร้พ รมแดนอัน มีผ ลในการ เปลี่ย นแปลงทางด้า นเศรษฐกิจ สัง คม การเมือ ง และการศึก ษา อย่ า งรวดเร็ว Chen-Wo Kuo, Jiann-Min Yang, Quo-Ping Lin, และ Maiga Chang ระบบเทคโนโลยีส ารสนเทศ และ เทคโนโลยีก ารคมนาคมได้ม ีก ารเจริญ เติบ โตมากขึ้น เรื่อ ย ๆ ตั ้ ง แต่ ศตวรรษที่ 20 ซึ่ง ในหลาย ๆ ประเทศ และไม่ ว่ า จะเป็ น องกรธุ ร กิ จ ต่ า งก็ใ ห้ค วามสาคัญ และศึก ษาเรีย นรู้เ กี่ย วกับ ด้า นเทคโน โลยีไ ม่ ว่ า จะ เป็ น ด้า นการศึก ษา, การสอน หรือ ด้า นการอบรม เพื่อ ที่จ ะพัฒ นา ความสามารถของตนเอง วิว ัฒ นาการของเทคโนโลยีใ น ประเทศไทย ศ.ดร.ศรีศ ัก ดิ ์ จามรมาน และ กนกวรรณ ว่ อ งวัฒ นะสิน ได้แ บ่ ง วิว ัฒ นาการของเทคโนโลยี ออกเป็ น 5 ยุ ค คือ 1. ยุ ค ลู ก คิด 2. เครื่อ งเจาะบัต ร 3. ยุ ค ที่สาคัญ ที่สุ ด สาหรับ เทคโนโลยีส ารสนเทศในประเทศไทย 4. การนาไมโครคอมพิว เตอร์ เ ข้า มาที่ป ระเทศไทย 5. ยุ ค ของ Internet วิว ัฒ นาการของเทคโนโลยีใ นประเทศไทย ระบบออนไลน์ (pirun.ku.ac.th) 500,000 ปี ท่ีแ ล้ ว มนุ ษ ย์ มีก ารใช้ ส ัญ ญาณและท่ า ทางสื่ อ สารกัน และ จึง ค่ อ ย ๆ พัฒ นาเป็ น ภาษา 5,000 ปี ท่ีแ ล้ ว มนุ ษ ย์ ส ามารถสร้ า งตัว หนั ง สือ และจารึก ไว้ ต ามผนั ง 500-800 ปี ท่ีแ ล้ ว มนุ ษ ย์ ส ามารถจัด พิม พ์ ห นั ง สื อ เพราะมีเ ทคโนโลยี ที่เ ข้า มาช่ ว ยในการพิม พ์ และการสื่อ สารที่เ ข้า ใจมากขึ้น 100 กว่ า ปี ท่ีผ่ า นมาเริ่ม มีก ารสื่อ สารโดยมีก ารส่ ง ข้ อ ความ เป็ น เสีย ง ทางโทรศัพ ท์ 50 ปี ท่ีแ ล้ ว มีก ารส่ ง ภาพโทรทัศ น์ และคอมพิว เตอร์ ทาให้ มี ก ารใช้ สารสนเทศในรู ป แบบข่ า วสารมากขึ้น ระบบสารสนเทศ Information system แนวคิด ด้า นระบบสารสนเทศ อ.นิ ภ าภรณ์ คาเจริญ กล่ า วว่ า สารสนเทศถือ ว่ า เป็ น สิ่ง สาคั ญ อย่ า งหนึ่ ง ขององค์ ก รเนื่ อ งจากสารสนเทศจะช่ ว ยให้ ก ารดาเนิ น งาน และการ ประสานงานแต่ ล ะฝ่ า ยสามารถเป็ น ไปได้ อ ย่ า งมีป ระสิท ธิภ าพ และได้ ผลลัพ ธ์ ต ามที่ อ งค์ ก รต้ อ งการ รศ. ชุ ม พล ศฤงคารศิริ สารสนเทศ คือ ข้อ มู ล ที่ไ ด้ ผ่ า นการประมวลผล และถู ก จัด ให้ อ ยู่ ใ นรู ป ที่ มีค วามหมาย และเป็ น ประโยชน์ ต่ อ กา รตัด สิน ใจ ของผู้ ร ับ ผศ. ดร. ณั ฏ ฐพัน ธ์ เขจรนั น ทน์ และผศ. ดร.ไพบู ล ย์ เกีย รติโ กมล การ ประกาอบการธุ ร กิ จ ในป จั จุ บ ัน จะมีก ารแข่ ง ขัน เพื่ อ ช่ ว งชิง ความได้ เ ปรี ย บ ในการแข่ ง ขัน อย่ า งรุ น แรงป จั จัย หนึ่ ง ที่ ช่ ว ยสร้ า งความได้ เ ปรี ย บเหนื อ คู่ แ ข่ ง ในธุ ร กิ จ ประเภทเดี ย วกัน คือ การมีร ะบบสารสนเทศที่ ส มบู ร ณ์ การเรีย นผ่า นระบบอิเ ล็ก ทรอนิ ก ส์ E-learning ความหมายของ e-learning ผศ. ดร.งามนิ จ อาจอิน ทร์ และคณะ ระบบการเรีย นการสอนใน ป จั จุ บ ัน ได้ม ีก ารพัฒ นารู ป แบบการเรีย นการสอนไปสู่ ร ะบบการเรีย น การสอนผ่ า นสื่อ อิเ ล็ก ทรอนิ ก ส์ (e-learning system) ซึ่ง ได้ เข้า มาช่ ว ยในการถ่ า ยทอดความชานาญและองค์ ค วามรู้ไ ปสู่ ผู้ เ รีย น โดยมีร ะบบบริห ารจัด การเรีย นรู้เ ป็ น องค์ ป ระกอบสาคัญ ในการ บริห าร จัด การเนื้ อ หา ศู น ย์เ ทคโนโลยีท างการศึก ษา สานั ก บริห ารงานการศึก ษานอก โรงเรีย น กระทรวงศึก ษาธิก าร กล่ า วว่ า E-learning สามารถจะ เป็ น แนวทางหนึ่ ง ซึ่ง ช่ ว ยสร้า งความเสมอภาคทางการศึก ษาให้ก ั บ ประชาชนได้ เนื่ อ งจากคุ ณ สมบัติข อง E-learning ทาให้ผู้เ รีย นเข้า ถึง ได้ อ ย่ า งสะดวก รวดเร็ว ล ด ข้อ จากัด ด้า นเวลา และสถานที่ ความหมายของ e-learning (www.cs.buu.ac.th) e- Learning เป็ น การนาไอ ทีไ ปใช้ใ นด้า นการส่ ง เสริม ประสิท ธิภ าพด้า นการ เรีย นการ สอน ใน หลากหลายรู ป แบบ เช่ น การนามัล ติม ีเ ดีย มาใช้เ ป็ น สื่ อ การ สอนของครู / อาจารย์ ใ ห้ นั ก เรีย นเรีย นรู้ค้น คว้า ด้ว ยตนเอง ด้ว ย การเรีย นผ่ า นเครือ ข่ า ยคอมพิว เตอร์ อิน เตอร์ เน็ ต การเรีย น ทางไกลผ่ า นดาวเทีย ม การนาไอทีม าใช้เ พื่อ การ เรีย นการ สอน ของ e-Learning ในยุ ค ป จั จุ บ ัน แนวคิด ของระบบ e-learning Ming-Lang Tseng และ Ru-Jen Lin (อ้ า งอิง ใน Shee และ Wang, 2008) การเรีย นแบบอิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ (elearning) เป็ น เครื่อ งมือ ที่ เ หมาะสมที่ ใ ช้ เ ป็ น สื่อ การสอน สื บ เนื่ อ งมาจากหลาย ๆ เหตุ ผ ล เช่ น เป็ น การลดต้ น ทุ น , สถาบัน สามารถนา ข้อ มู ล ที่มีอ ยู่ ก ลับ ออกมาใช้ อี ก ครัง้ , และนอกจากนั ้น ยัง เป็ นความเอื้ อ ความสะดวกสบายให้ แ ก่ ผู้ เ รี ย น Rosenberg กล่ า วไว้ ว่ า e-learning คือ เทคโนโลยีท่ีต้ อ ง ใช้ โ ดยผ่ า นอิน เตอร์ เ นตในการถ่ า ยโอนข้ อ มู ล ในการเรี ย นรู้ ซึ่ ง ตัง้ อยู่ บ น รากฐานสามประการคือ 1. E-learning คือ เครือ ข่ า ยที่ส ามารถ ปรับ เปลี่ย นข้อ มู ล (update) ได้ ต ลอดเวลา, สามารถดู ข้อ มู ล เก่ า ๆ ได้ , และยัง สามารถเก็ บ รัก ษาข้ อ มู ล ได้ นอกจากนั ้น e-learning ยัง สามารถเผยแพร หรือ แชร์ ค วามรู้ โ ดยผ่ า นทางเครื่ อ งมือ บางเครื่ อ ง มือ หรือ ผ่ า นทางเทคโนโลยีใ ห้ ก ับ คนอื่ น ๆ โดยไม่ ปิ ด กัน้ แนวคิด ของระบบ e-learning National Program: ได้ใ ห้คานิ ย ามของ elearning ไว้ว่ า มัน เป็ น สื่อ การเรีย นรู้ อ ย่ า งหนึ่ ง ที่ทาให้ ผู้เ รีย นมีก ารเรีย นรู้ท่ีดีข้ึน และทาให้ค รู ม ีส่ื อ การสอนที่ดีข้ึน เพราะโดยทัว่ ๆ ไปแล้ว e-learning ก็ม ีป ระโยชน์ ใ น หลาย ๆ ด้า น ข้อ ดีข องการเรีย นการสอนแบบ e-learning นางสาวรุ่ ง กานต์ กัน ทะหงส์ ข้อ ดีข องการเรีย นการสอนผ่ า นสื่อ อิเ ล็ก ทรอนิ ก ส์ ท่ีเ ห็น ได้ช ัด คือ ช่ ว ยลดข้อ จากัด ด้า นระยะทางระหว่ า งผู้ส อนและผู้เ รีย น เช่ น การสอนทางไกลโดย ั หา วิท ยุ ก ระจายเสีย งและวิท ยุ โ ทรทัศ น์ แ ละอาจใช้เ ทปบัน ทึก เสีย งหรือ วิดีท ัศ น์ ช่ ว ยแก้ ป ญ กรณี ท่ีผู้เ รีย นและผู้ส อนว่ า งไม่ ต รงกัน ซึ่ง นั บ เป็ น การช่ ว ยลดช่ อ งว่ า งทางการศึก ษาได้ ท าง หนึ่ ง สาหรับ ข้อ ดีข องการเรีย นการสอนผ่ า นเว็บ ซึ่ง ถือ ว่ า เป็ น แกนหลัก ของ ELearning ในความหมายป จั จุ บ ัน เมื่อ นามาเปรีย บเทีย บกับ การเรีย นการสอนใน ห้อ งเรีย นแบบเดิม ๆ แล้ว สามารถอธิบ ายได้ ห ลายประเด็น ดัง นี้ 1. ความยืด หยุ่ น และความสะดวก 2. เรีย นได้ ท ัน ใจตามต้ อ งการ 3. ผู้เ รีย นเป็ น ฝ่ า ยควบคุ ม ข้อ ดีข องการเรีย นการสอนแบบ e-learning 4. รู ป แบบมัล ติ มีเ ดีย 5. แหล่ ง ทรัพ ยากรข้อ มู ล 6. ความทัน สมัย 7. ช่ ว ยเผยแพร่ ผ ลงาน 8. เพิ่ม ทัก ษะด้ า นเทคโนโลยี การจัด การความรู้ Knowledge Management แนวความคิด เกี่ย วกับ ความรู้ ดร.กีร ติ ยศยิ่ง ยง โลกยุ ค เศรษฐกิจ ฐานความรู้ใ นป จั จุ บ ัน (Knowledge-base Economy) ความรู้เ ป็ น ทรัพ ย์ส ิน ที่จ บั ต้อ งไม่ ไ ด้ แต่ เ ป็ น สิ่ง ที่ม ีค่ า สาหรับ องค์ก ร ดัง นัน้ องค์ก รจึง จาเป็ น ต้อ งพัฒ นาความรู้ใ ห้โ ดดเด่ น อัน เป็ น ต้น ทุ น ที่สาคัญ ขององค์ก รเพื่อ ความได้เ ปรีย บเชิ ง การ แข่ง ขัน และเพิ่ม คุ ณ ค่ า และพัฒ นาผลิต ภัณ ฑ์ และบริก าร ใหม่เ พื่อ ตอบสนองความต้อ งการและความพึง พอใจของ ลู ก ค้า แนวความคิด เกี่ย วกับ ความรู้ Ryoko Toyama กล่ า ว่ า การจัด การความรู้ หมายถึง การจัด การเพื่อ เอื้อ ให้เ กิด ความรู้ใ หม่ โดยใช้ค วามรู้ ท่ีม ีอ ยู่ แ ละ ประสบการณ์ ข องคนในองค์ ก รอย่ า งเป็ น ระบบเพื่อ พัฒ นานวตกรรมที่จ ะทาให้ม ีค วามได้เ ปรีย บเหนื อ คู่ แ ข่ ง Carla O’Dell และ Jackson Grayson กล่ า ว ว่ า การจัด การความรู้เ ป็ น กลยุ ท ธในการที่จ ะทาให้ค นได้ ร ับ ความรู้ท่ีต้ อ งการภายในเวลาที่เ หมาะสม รวมทัง้ ช่ ว ยทาให้เ กิด การแลกเปลี่ย นและนาความรู้ ไ ปปฏิบ ัติเ พื่อ ยกระดับ ขององค์ ก ร ประเภทของความรู้ Tacit Knowledge (ความรู้ซ่ อ นเร้น ) ความรู้ท่ีอ ยู่ ใ นตัว ของแต่ ล ะบุ ค คล ที่เ กิด จากประสบการ การเรีย นรู้ หรือ พรสวรรค์ ต่ า ง ๆ Explicit Knowledge (ความรู้เ ด่ น ชัด ) ความรู้ท่ีเ ป็ น เหตุ เ ป็ น ผล สามารถรวบรวมและถ่ า ยทอดออกมาในรู ป แบบต่ า ง ๆ เช่ น หนั ง สือ คู่ ม ือ เอกสาร และรายงานต่ า ง ๆ ขอบเขตและวิธีก ารวิจ ัย ในการทาวิจ ัย เรื่อ งการพัฒ นาระบบสารสนเทศมหาวิท ยาลัย Global University อยู่ ภ ายใต้ ข อบเขตและวิ ธีก ารวิจ ัย ที่ เ กี่ ย วกับ วัต ถุ ประสงค์ ข อง การวิจ ัย , ประโยชน์ ท่ีไ ด้ ร ับ จากการศึ ก ษาเชิ ง ทฤษฎี แ ละ /หรื อ เชิ ง ประยุ ก ต์ , ขอบเขตและวิธีก ารวิจ ัย , วิธีก ารและเครื่อ งมือ ที่ ใ ช้ ใ นการวิ จ ัย , การวิ เ คราะห์ ข้อ มู ล , และสถานที่ใ ช้ ใ นการดาเนิ น การวิ จ ัย และรวบรวมข้ อ มู ล วัต ถุ ป ระสงค์ข องการวิจ ัย 1. เพื่อ พัฒ นาระบบการจัด การศึก ษาทางไกลของมหาวิท ยาลัย Global University ให้เ ป็ น ระบบการเรีย นรู้ใ น รู ป แบบของเทคโนโลยีส ารสนเทศที่ท ัน สมัย 2. เพื่อ พัฒ นาระบบการจัด การความรู้ข องมหาวิท ยาลัย โดยมี ก าร แบ่ ง ป นั ความรู้บ นระบบเทคโนโลยีส ารสนเทศมากขึ้น 3. เพื่อ ให้ม ีร ะบบการเก็บ ข้อ มู ล ที่ด ี เพื่อ ป้ องกัน ข้อ มูล ขององค์ ก ร สูญ หาย ประโยชน์ ท่ีไ ด้ร ับ ได้ค วามรู้เ กี่ย วกับ การทาระบบสารสนเทศทัง้ ในหลัก ทฤษฎี และ การนามาใช้ งานวิจ ัย ชิ้น นี้ ส ามารถที่จ ะช่ ว ยแก้ ไ ขข้อ ผิด พลาดขององค์ ก รที่ เกิด ขึ้น บ่ อ ยครัง้ ให้ ห มดไป ช่ ว ยให้อ งค์ ก รมีส่ือ ในการเรีย นการสอนที่ท ัน สมัย มากยิ่ง ขึ้น ซึ่ง เป็ น การประหยัด ทัง้ ทรัพ ยากร และเวลาในการขนส่ ง ขอบเขตและวิธีก ารวิจ ัย เนื่ อ งจากงานวิจ ัย ในครัง้ นี้ ใ ช้เ ครื่อ งมือ ของเทคโนโลยีค ือ ระบบ e-learning ที่จ ะเข้า มาเป็ น ตัว ช่ ว ยสร้า งและพัฒ นาระบบ การเรีย นทางไกลของ Global University ให้ดีข้ึน ดัง นั ้น จึง มีค วามจาเป็ น ที่ต้ อ งใช้ ร ะบบ ISO 12207 เพื่อ สร้ า งความ เป็ น มาตรฐานให้ ก ับ ระบบ e-learning ขอบเขตและวิธีก ารวิจ ัย ขอบเขตด้า นประชากร ประชากรที่ใ ช้ใ นการศึก ษา หรือ สารวจในครัง้ นี้ ไ ด้แ ก่ ผู้บ ริห าร ของมหาวิท ยาลัย Global University และนั ก เรีย นที่เ รีย น ที่กาลัง ศึก ษาอยู่ ก ับ ทางมหาวิท ยาลัย Global University แห่ ง ประเทศ ขอบเขตด้า นเนื้ อ หา การวิจ ัย ในครัง้ นี้ เ พื่อ ที่จ ะต้ อ งการพัฒ นาระบบการเรีย นท างไกลของ มหาวิท ยาลัย Global University ให้ม ีค วามเป็ น สากลมาก ยิ่ง ขึ้น โดยใช้ร ะบบ E-learning เข้า มาเป็ น ส่ ว นช่ ว ยเพื่ อ ให้เ กิด ความสะดวกสบายแก่ ผู้เ รีย น และผู้ส อนมากยิ่ง ขึ้น วิธีก ารและเครื่อ งมือ ที่ใ ช้ใ นการวิจ ัย เครื่อ งมือ ที่ใ ช้ใ นการศึก ษาครัง้ นี้ จ ะเป็ น สารวจจากการแจก แบบสอบถามสาหรับ นั ก ศึก ษา 30 คน และผู้บ ริห ารที่อ ยู่ ใ นแต่ ละประเทศจานวน 10 คน โดยการทาแบบสอบถามถึ ง ความพึง พอใจของนั ก ศึ ก ษาในการเรีย นผ่ า น ระบบ e-learning จัด ทาแบบสอบถามสาหรับ ผู้บ ริห ารถึ ง ความพึง พอใจ และความ สะดวกสบายต่ อ การตรวจสอบข้อ มู ล ทางระบบเทคโนโลยีส ารสนเทศ การวิเ คราะห์ข้อ มู ล เนื่ อ งจากมีก ารเก็บ ข้อ มู ล จากการแจกแบบสอบถามเพีย งอย่ า ง เดีย ว จึง ทาให้ก ารวิเ คราะห์ ข้อ มูล ในครัง้ นี้ เ ป็ น การวิเ คราะห์ ข้อ มูล แบบเชิง ปริม าณ สถานที่ใ ช้ใ นการดาเนิ น การวิจ ัย และ รวบรวมข้อ มู ล สถาบัน พระคริส ตธรรมสากล (Global University) ประเทศไทย 78/2 ม.14 ต.สุ เ ทพ อ.สุ เ ทพ อ.เมือ ง จ.เชีย งใหม่ 50200 ระยะเวลาในการดาเนิ น งานวิจ ัย เดือ นมีน าคม 2555 –กรกฏาคม 2555 Thank you