فایل آقای پوستین دوز مربوط به درس مدیریت
Download
Report
Transcript فایل آقای پوستین دوز مربوط به درس مدیریت
بیا تا گل برافشانیم و می در ساغر اندازیم
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
فلک را سقف بشکافیم و طرحی نو در اندازیم
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع :
درس :
مدیریت استراتژیک
استاد :
دانشجو :
دکتری مدیریت بازرگانی
جناب آقای دکتر سجادی
نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
5فرمان تفکر استراتژیک
(چگونه متفاوت بیندیشید)
نویسندگان
:زنده یاد دکتر وفا غفاریان
دکتر غالمرضا کیانی
انتشارات
:سازمان فرهنگی فرا
ذهن نو
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
نگاه نو
زبان نو
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
مدیریت
محیط
سازمان
محیط
سازمان
دانشگاه آزاد واحد امارات
متغیر
مقطع
سازمان
محیط
انسان
مدیریت علمی
%95
%5
نیرو
مدیریت رفتاری
90
10
منبع
مدیریت اقتضایی
70
30
سرمایه
مدیریت استراتژیک
30
70
ثروت
مدیریت دانایی
20
80
تولید علم
مکاتب
ویژگی ها
مهارتهای یدی
مهارتهای ذهنی
مهارتهای سازمانی(عملکرد)
مهارتهای اجتماعی (ارزش آفرینی)
مهارتهای ترکیبی(یادگیری)
کارکرد
وظیفه ای
خالقیت
نوآوری
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
کارآفرینی
تولید دانش
www.iau.ae
نگاه مدیریتی تا 1960
دغدغه سود و زیان
توجه به درون سازمان از طریق نظریه ها وتکنیک های گوناگون برای بهبود مدیریت منابع مالی،انسانی و
تکنولوژیک
دانشگاه آزاد واحد امارات
فراموش کردن مشتری و نیازهایش
مقطع
نادیده گرفتن عوامل برون سازمانی از قبیل رقبا ،تحوالت تکنولوژیک میان صنعتی،
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
نادیده گرفتن تحوالت اجتماعی و اقتصادی و فرصت ها و تهدیدهای محیطی
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
غرق شدن در ال به الی اعداد و ارقام و محاسبات چرتکه ای سود و زیان
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
توجه به تولید محصول و درون سازمان
بهمن 93
توجه به درون سازمان
توجه به تولید محصول
توجه به منابع مالی،انسانی و تکنولوژیکی
توجه به سودوزیان
فراموش شدن مشتری
www.iau.ae
نگاه مدیریتی از دهه ی 1960به بعد
مدیران عالی باید به محیط برون سازمانی بیشتر توجه کنند
دغدغه مدیران عالی به بودن یا نبودن متمرکز شد
دانشگاه آزاد واحد امارات
توجه به محیط بیرونی بازار رقابتی و جهانی معطوف شد
توجه و تالش بیشتر در تشخیص بموقع فرصت ها و جهت گیری ها
مقطع
تالش جهت دستیابی به مزیت رقابتی و رمز بقای سازمان
درس :مدیریت استراتژیک
توجه به تولید مزیت رقابتی و شایستگیهای کلیدی
استاد
ذهنیت استراتژیک
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
برنامه ریزی استراتژیک
مدیریت استراتژیک
توجه به بازار رقبا و فرصت ها و تهدیدها
توجه به تولید
تفکر استراتژیک
:دکتری مدیریت بازرگانی
بهمن 93
توجه به محیط برون سازمانی
مزیت رقابتی و شایستگی کلیدی
توجه به بود یا نبود و بقا سازمان
www.iau.ae
فرآیند مدیریت استراتژیک
ارزیابی
چشم انداز(بینش)
دانشگاه آزاد واحد امارات
ماموریتها
ارزشها
اهداف
نقاط قوت و قابل بهبود
درس :مدیریت استراتژیک
فرصتها و تهدیدها
استراتژیها
نقشها
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
قابلیتها
بهمن 93
برنامه ها و پروژه ها
ساختار
فرآیندها
عملکرد
www.iau.ae
فرآیند مدیریت استراتژیک
دانشگاه آزاد واحد امارات
چشم انداز
ماموریت
مقطع
درس :مدیریت استراتژیک
خلق آینده
ارزش ها
بازخورد
:دکتری مدیریت بازرگانی
مدیریت و
رهبری
نقشه
مسیــر
خلق آینده
برنامه
عم ــل
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
اهداف
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
ذهنیت
استراتژیک
خلق چشم انداز
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
خلق راهبرد
درس :مدیریت استراتژیک
مدیریت استراتژیک
خلق ارزش
تفکر
استراتژیک
برنامه
استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
ذهنیت استراتژیک
تعجب
شک
تخیل
توجه
کنجکاوی
دانشگاه آزاد واحد امارات
تخیل
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
فرضیه گرا
تحقیقی
تحلیلی
روش گرا
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
یاداوری
تمرکز
تصور
برجسته
کردن
تولیدی
تغییر
تصور
تجسم
تثبیت
نتیجه گرا
درک
کردن
تجسم
بهمن 93
تدوین
کردن
ذخیره
کردن
www.iau.ae
ذهنیت
استراتژیک
فرآوری و پرورش ایده ها
ایده ها
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
شکل دهی ساختار معانی متعدد در ذهن و
عمل می شوند
:دکتری مدیریت بازرگانی
توسعه بیشتر و بهتر ساختار معانی می شوند
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
تفکر استراتژیک
بینش استراتژیک
بردارهای اساس ی در شیوه
نگرش استراتژیک
بهمن 93
هوشمند شدن مدیران در برابر محیط برای پاسخگویی به مساائل
پرورش کنش های وضعیت ساز در مدیران
فراهم ساختن فضای بازآفرینی مستمر باورها و دیدگاهها و رفتارها در سطوح تکوینی
www.iau.ae
ذهنیت استراتژیک
دانشگاه آزاد واحد امارات
باورها
مدیریت
مدیریت
رفتارها
درون
سازمان
مقطع
دیدگاهها
درون
سازمان
برون
سازمان
فضای شناخت
فضای ابهام
برون
سازمان
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
محیط کسب وکار
www.iau.ae
تفکر استراتژیک
تجزیه
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
تجربه گرا
علمی
سیستمی
جز گرا
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
کل گرا
آزمایشگرا
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
خالق
تحلیل
ترکیب
وگرا
همگرا
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
فرآيند تفكر
پردازش
روش منطقی
داده های خام
اطالعات
جمع اوری
دسته بندی
رويکرد /نگرش
دانش
تجزيه وتحليل
ِب ِِ ِِ ِِ ِِ ِِ ِِ ِِ ِِ ِِينش /جهان بينی
درک
خرد
ارزش
ترکيب
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
پايه های تفکر برای شناخت پديده ها
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
روش منطقی/
تحليل
بينش /جهان بينی
بهمن 93
رويکرد /نگرش
www.iau.ae
تفکر استراتژیک
ماهیت
ویژگی
کارکرد
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
برای سازمان چشم انداز می آفریند
به مدیران در تصمیم گیری صحیح کمک می کند
کشف
نیاز نهفته
کشف
فرصت جدید
درک عوامل برتر
و متمایز
نوآوری
در کسب و کار
خلق ارزش
برای مشتری
کسب
منافع زودتر و بیشتر
خلق مزیت رقابتی برای
سازمان
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
کشف و دیدن ویژگی ها جذاب و مطلوب برای مشتری که از
دیدگاه رقیبان پنهان مانده و غفلت شده
www.iau.ae
ماهیت تفکر استراتژیک
تفکر استراتژیک یک بصیرت و فهم است
تفکر استراتژیک فهم شهود گونه ماهیت باطنی موضوعات است.
تشخیص عوامل موفقیت ساز :یعنی عواملی که نقش کلیدی در خلق ارزش برای مشتری دارند
رده بندی عوامل موفقیت ساز بر مبنای تاثیرگذاری در خلق ارزش برای مشتری
تمرکز منابع سازمان در تحقق عوامل موفقیت ساز جهت خلق ارزشهای برای مشتری
فهم و بصیرت نسبت به تشخیص مستمر عوامل مزیت ساز رقابتی
خلق ساختاری از مفاهیم و معانی است که تصمیم گیری های روزانه و جهت گیری اساس ی سازمان را شکل می هد
ساختار معانی برای مدیران ،الگوی ذهنی خلق می کند
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
الگوی ذهنی ،عوامل ارزش آفرین در کسب و کار را زیر بنای رفتار تصمیم گیری مدیران قرار می دهد
رفتار مدیران ،سازمان را درراستای چشم انداز صحیح ،جهت گیری و حرکت مناسب هدایت می کند
www.iau.ae
ویژگی ها ی تفکر استراتژیک
داشتن نگرش تمام نگر Holistic Approachبه فضای کسب و کار است
ایجاد تصویر کلی از کسب و کار در ذهن مدیران
خلق مفاهیم و ساختار معانی جهت تشخیص و تصمیم گیری سازمانی
دانشگاه آزاد واحد امارات
هدایت سازمان در جهت و حرکت و مسیر صحیح
مقطع
الگوی ذهنی کامل جهت خلق ارزش برای مشتری
درس :مدیریت استراتژیک
یادگیری دو حلقه ای یعنی نگرش انتقادی ،چالش ی و شناختی به الگوها و قواعد و ساختار معانی و
استاد
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
مفاهیم و تغییر دستگاه فکری و تحول در الگوی ذهنی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
تغییر پارادایم را مرتب به ارمغان می آورد و منجر به خلق فرصت های جدید می شود و مولد
استراتژیهای تحول آفرین و اثربخش است
بهمن 93
www.iau.ae
کارکردهای تفکر استراتژیک
اصلی ترین کارکرد تفکر استراتژیک خلق چشم انداز برای سازمان است.
چشم انداز سمت و سوی مطلوب حرکت سازمان را مشخص و جهت می دهد
چشم انداز منجر به خلق استراتژی سازمان می شود
چشم انداز از سنتز عوامل موثر در کسب وکار و خلق چگونگی پاسخگویی به آنها شکل می گیرد
چشم انداز توسط استراتژیست ها در سازمان خلق می شود
چشم انداز راه دستیابی به مزیت رقابتی را نشان می دهد
چشم انداز راه درست عمل کردن سازمان در مقابل تحوالت و پدیده های نو را شکل می دهد
چشم انداز بصورت یک آرمان مشترک،سازمان را یکپارچه و هم انگیزه می سازد
چشم انداز زنجیره تامین را درجهت خلق ارزشهای مجذوب کننده به حرکت در می آورد
ایده های خالقانه و فهم از محیط کسب و کار و قابلیت های ادراکی درونمایه اصلی چشم انداز هستند
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
خلق باالترین ارزش برای مشتری موجب مزیت رقابتی برای سازمان و تمایزاز رقبا می شود
www.iau.ae
کارکردهای تفکر استراتژیک
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
خلق
چشم انداز
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
خلق راه کارهای بدیع و خالقانه در پاسخگویی
به شناخت بازار
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
•در این وضعیت فرایندها غالب
هستند
محیط خارجی مورد بررس ی و مطالعه
قرار می گیرند
مدیریت
•فرصت ها و تهدید ها برای ارزیابی
برنامه
ریزی
استراتژیک
تفکر
استراتژیک
عوامل و منابع تولید و سازمانی و
محیطی مورد توجه است
•فرایند گراست
•به اصول و مفاهیم استراتژی برای
توسعه مهارت برنامه ریزی استراتژیک
مدیران توجه می شود(اکتسابی و
استخراجی)
مورد توجه است
تشخیص نقاط قوت و ضعف ها مورد توجه
خلق ارزش برای مشتری مهمترین اهمیت و اولویت
است
محیط داخلی مورد بررس ی و مطالعه
•تکنیک و روشهای زیاد برای تلفیق
چگونگی تشخیص فرصت ها و تهدیدهای واقعی
است
•نقاط قوت و ضعف برای ارزیابی
قرار می گیرد
در این وضعیت جوهره استراتژی غالب است
تفکر استراتژیک استراتژی می آفریند و جهت
حرکت موفقیت سازمان را تعیین می کند
برنامه ریزی استراتژیک به عملیاتی کردن
استراتژی کمک می کند
متفکران و برنامه ریزان استراتژیک الزم و
ملزوم همدیگرند(رهبری و مدیریت)
ایجاد پیوند بین ابعاد تحلیلی با ابعاد
خالقانه استراتژیک
خلق مزیت رقابتی برای بقا و رشد سازمان با
تلفیق ابعاد تحلیلی و خالقانه
درک عمیق قواعد کسب و کار و خلق مستمر
راهکارهای برتر برای ایجاد ارزش بیشتر برای
مشتری
درک و فهم عمیق مفاهیم کسب و کار
دانشگاه آزاد واحد امارات
بصیرت گرا هست
به جوهره استراتژی برای توسعه باورها و دیدگاهها
و بازآفرینی تفکر و اندیشه های مدیران توجه می
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
شود(اکتشافی و ایجادی)
به فهم و درک قواعد صحیح مدیران به محیط و
درس :مدیریت استراتژیک
قواعد کسب و کار می پردازد
به فهم و درک قواعد خلق ارزش برای بازار و
مشتری بیش از پیش از رقبا می پردازد
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
به فهم و درک و تغییر درست واقعیت ها جهت
توسعه قابلیت های سازمانی می پردازد
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
مجموعه ای از الگوها و مفاهیم جوهره استراتژی ـ
موجب توسعه تفکرو بصیرت استراتژیک می شود .
بهمن 93
بصیرت در محیط پر تغییر و تحول و غیر قابل پیش ـ
بینی کسب و کار امروزی یک ضرورت حیاتی است
تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک مکمل
هم هستند
www.iau.ae
تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک
تفکر استراتژیک
برنامه ریزی استراتژیک
توسط استراتژیک ها سازمان خلق می شود
توسط برنامه ریزان سازمان شکل می گیرد
چشم انداز خلق می کند
برنامه و عملکرد خلق می کند
مزیت رقابتی خلق می کند
سود خلق می کند
استراتژی می آفریند
ابزار و متدلوژی پیاده سازی استراتژی را شکل می
دهد
تصویر بزرگ و یکپارچه از کسب و کار خلق می کند
نقشه پرجزئیات و داده های دقیق برای پیاده سازی
استراتژی فراهم می سازد
جهت مناسب برای سازمان را مشخص می کند
حرکت و مسیر مناسب برای سازمان را خلق می
کند
خلق راهکارهای خالقانه و سریع برای پاسخگویی به
نیازهای بازار از طریق سنتز عوامل محیطی و درونی
عملیاتی کردن اهداف استراتژیک به برنامه های
بلند مدت و کوتاه مدت اجرایی از طریق روشهای
تحلیلی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک
تفکر استراتژیک
برنامه ریزی استراتژیک
ابعاد خالقانه استراتژی هستند
ابعاد تحلیلی استراتژی هست
هنر :استراتژی را شکل می دهد
علم :استراتژی را شکل می دهد
حاصل تفکر واگرا ست (سنتز خالقانه)
حاصل تفکر همگراست(فرآیند تحلیلی)
مکمل برنامه ریزی استراتژیک هست
مکمل تفکر استراتژیک هست
از قدرت تحلیل در خلق سنتز استفاده می کند
خالقیت را در دنیای واقعی پیاده سازی می کند
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
بکارگیری تفکر و برنامه ریزی استراتژیک را ه دستیابی به استراتژی بدیع و خالقانه در عمل است با
رویکرد متفاوت و چارچوب اصولی در محیط پر تحول و غیر قابل پیش بینی
www.iau.ae
مدیریت استراتژیک
بسته
ماشینی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
علمی
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
اقتضایی
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
رفتاری
باز
انسانی
اجتماعی
پویا
www.iau.ae
مدیریت
ویژگیهای روحی وروا نی:قلب
ویژگیهای ذهنی و مغزی :عقل
علم
هنر
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
تجربه
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
ویژگیهای معنوی واخالقی :وجدان واخالقیات
www.iau.ae
ذهن نو
+
1
آگاهی
+
دانستن
تخیل
(چیستی)
+
آرمانگرائی
نگاه نو
+
تفکر
رهبری ومدیریت
بینش
2
خواستن
(چرائی)
منش
انگیزه
+
تعهد
توانستن
+
(چگونگی)
باورها
3
+
اندیشه ها
روش
تخصص /مهارت /قابلیت
اراده +ریسک پذیری
ذهن نو
+
زبان نو
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
زبان نو +عملکرد نو
www.iau.ae
نقشهای مدیریتی
نقشها
رهبری
مدیریتی
مربیگری
سطوح مدیریتی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
عالی
80
10
10
میانی
60
20
20
عملیاتی
30
40
30
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
نرم افزار
قلب افزار
دید درازمدت
دیدکوتاه مدت ومیان مدت
تمرکزبرچیستی وچرائی
تفکر درمورد آینده توسعه و نوآوری
تعیین چشم اندازومسیرحرکت
رهبری
جلب تعهدافرادبرای همراه شدن
برانگیختن آرزوها وآرمانهای افراد
سطوح عالی مدیریت
انتخاب کار درست
درست انجام دادن کارها
مدیریت
تمرکز برچگونگی
تفکردرمورد حال واداره کردن
تعیین برنامه وضرب آهنگ حرکت
ساماندهی افراد برای انجام کارهاووظایف
تالش در جهت رسیدن افراد به اهداف
رعایت حدومرزهای کاری
ترغیب افراد به نوآوری وخالقیت
دانشگاه آزاد واحد امارات
مربیگری
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
مغز افزار
جلب مشارکت افراد درانجام کارها
کمک به افراد برای یافتن دید مناسب
کمک به افراد جهت روشن شدن وتمرکز روی فعالیتها
تسهیل تفکر جمعی وفرایندتصمیم گیری برای افراد
تسهیل درک مشترک افراد ازچشم انداز
پرورش افرادخالق وفعال درفرایندهای کاری
کشف افرادمستعدوپرورش افرادجایگزین
کمک به افرادجهت پذیرش تغییروترغیب انها
به پیشرفت درکارها
www.iau.ae
ذهنیت و ادبیات تفکر استراتژیک،
رسانه مفید و مناسبی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
برای انتقال مفاهیم و جوهره اصلی استراتژی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
است
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
مدیریت استراتژیک
موجب دستیابی به یک وضعیت برتر می شود
ولی تفکر استراتژیک
توان تعامل و کنش های مدیران را
برای خلق وضعیت مهیا می کند
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
عرصه های استراتژی
دانشگاه آزاد واحد امارات
عرصه های استراتژی
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
دیدگاه های متفاوت
استاد
معانی
ادراکات
دیدگاهها
کنش ها
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
عرصه های استراتژی
www.iau.ae
استراتژی
مجموعه ای از اصول و قواعدی است
که شناخت و توان بکارگیری آنها به مدیران
توانایی بهتری در کنترل و اداره سازمانی می بخشد
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
علم
برنامه ریزی
استراتژیک
هنر
در صحنه عمل موفقیت می آفرینند
در عرصه نظر موفقیت می آفریند
مدیران با توانمندی و شیوه تفکر الزم موفقیت را
خلق می کنند
در رویکرد های کالسیک به مدیران و
دانشجویان آموخته می شود
در این صحنه با کنشگران استراتژیک مواجه هستیم
مدیران با شناخت و توانایی بکارگیری ابزار و
متدلوژی های برنامه ریزی برای سازمان ها
استراتژی طراحی می کنند
تبین چگونگی دستیابی به موفقیت توسط
دانشمندان
کسب و فراگیری الگوهای متداول برنامه ریزی
استراتژیک موجب دانش افزایی مدیران می شود
نه تغییر نگرش و دیدگاه
الگوها،برنامه ها و روشهای علمی موجب دانش
افزایی مدیران در خصوص برنامه ریزی استراتژیک
می شود
در این روش فرآیندها غالب هستند و جوهره
استراتژی در حاشیه خارجی کار فراموش شود.
تعریف چشم انداز صحیح و به حرکت درآوردن
سازمان به سوی موفقیت
استراتژی
در این عرصه با دانشمندان ” استراتژی ”
مواجه هستیم
تفکر
استراتژیک
کسب سهم بازار مطلوب و خلق ثروت برای ذینفعان
سازمان
این خصوصیت به صورت درونی و در رفتار و شیوه
تفکر مدیران مشهود است
بسیاری از مدیران کارآفرین سابقه ای در بکارگیری
ابزار متداول برنامه ریزی استراتژیک در سازمان خود
ندارند بلکه رفتار موفقیت آمیز آنان بعنوان نمونه برای
تحلیل و توسعه الگوهای مدیریتی مورد توجه قرار می
گیرد
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
تغییر رفتارو شیوه تفکر مدیران موجب توسعه
دیدگاه و نگرش آنان می شود
باورها،دیدگاهها وشیوه تفکر موجب تغییر نگرش و
دیدگاه مدیران در خصوص تفکر استراتژیک می شود.
www.iau.ae
عوامل داخلی
استراتژی
درک
درک
عوامل خارجی
دانشگاه آزاد واحد امارات
درک صحیح و پاسخگویی مناسب به محیط کسب و کار است
درک صحیح پیچیدگی محیط کار
درک محیط کار :پیش رانه خلق و تعامل رویکردهای استراتژی است
درک محیط :رکن جداناپذیر خلق و بکارگیری استراتژی است
مقطع
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
توجه .1شناخت عوامل محیطی اولین شرط اثربخش ی استراتژی است
توجه .2بسیاری از عوامل بیرونی نا پایدار هستند و با زمان تغییر می کنند
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
توجه .3ناپایداری عوامل ،عمر اثربخش ی استراتژی را محدود می کند
توجه .4تغییر عوامل و ناپایداری آن،اثربخش ی استراتژی در خلق ارزش برای مشتری را از بین می برد
توجه .5تغییر عوامل و ناپایداری آن،اثربخش ی استراتژی در خلق مزیت رقابتی سازمان را از بین می برد
www.iau.ae
تشخیص فرصت
های اصلی
استراتژی کسب و
کار
خلق ارزش
برای مشتری
تمرکز منابع سا زمان در
تحقق منافع نهفته در
فرصت ها
خلق مزیت رقابتی
برای سازمان
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
فرصت ها
ازنیازهایی پاسخگویی نشده در بازار شکل می
گیرند
منفعت بالقوه را درون خود دارند و هرچه
فرصت بیشتر ،منفعت باالتر
فرصت یعنی رفتار بر مبنای قواعد پارادایم
پارادایم یعنی مجموعه ای از قواعد که محدوده
را برای ما مشخص می کند و به ما نشان می دهد
برای کسب موفقیت چگونه در داخل آن رفتار کنیم
منافع
چگونگی درک و تغییر صحیح فرصت ها
چگونگی حل مسائل شناخته شده
شناخت چگونگی تعامل سازمان با محیط
تشخیص بموقع فرصت ها
جهت گیری درست در راستای منافع
به فعلیت رساندن منافع نهفته در فرصت ها
کاهش خسارات ناش ی از تهدیدها
ترجیح سازمان بر رقیب توسط مشتری
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
عوامل کنش ی :عوامل بیرونی
عوامل بیرونی که در
جهت حرکت سازمان و در
برگیرنده منافع بالقوه
rivals
Consumers
suppliers
رقبای اصلی
مشتریان
تامین کنندگان
عوامل بیرونی که
New
competitors
Substitute
products
Complementary
products
تازه واردها
کاالهای جایگزین
کاالهای مکمل
سازمان هستند
فرصت ها:
محیط کسب وکار
ارزش از دیدگاه مشتری
پاسخگویی به این ارزشها
کجاست؟
هستند
تهدیدها:
یک چگونه برارزشها و
گلوگاه تاثیر می گذارند؟
نقاط قوت و ضعف
political
سیاس ی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
سیاس ی،اجتماعی،تکنولوژ
چه عواملی است؟
گلوگاه اصلی صنعت در
در بر گیرنده زیانهای بالقوه
روندهای مهم
قواعد موفقیت ساز در
کسب و کار چیست؟
بازدارنده حرکت سازمان و
economical
اقتصادی
social
technological
اجتماعی
تکنولوژیک
عوامل زیر بنایی:عوامل بیرونی
رقبای اصلی چیست؟
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
استراتژی رقبای اصلی
چیست؟
بهمن 93
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
تفکر
استراتژیک
استراتژی
اثربخش
• شناخت واقعیت ها
•کشف نیازهای نهفته در بازار
• کشف ویژگی های جدید
•کشف فرصت های جدید در بازار
• درک ناپیوستگی ها
•خلق نوآوری در کسب و کار
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
• خلق باالترین ارزش
• چشم انداز صحیح
• مزیت رقابتی
• راهکار خالقانه
• تمایز از رقبا
• بسیج زنجیره تامین
فهم بازار
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
کسب نتیجه
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
تغییرات ویران
ساز
فرصت های
زود گذر
ویژگی های محیطی
قرن 21
دانشگاه آزاد واحد امارات
عدم قطعیت
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
بی نظمی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
تحوالت تکنولوژی و جهانی سازی مستمرا ماهیت کسب وکار را درهم می ریزد
تحوالت تکنولوژی هر روز قواعد جدیدی را بر کسب وکار حاکم می کند
تحوالت تکنولوژی حیطه تاثیرگذاری و تاثیر پذیری پدیده ها از یکدیگر را توسعه می دهد.
www.iau.ae
تحوالت چالش آفرین و بی
روند
جهانی سازی
روند
تکنولوژی
تغییرات غیر خطی و تکرار ناپذیر
قاعده و سردرگم موجب
درگرگونی در کسب و کار می
شود
رقابت مرگبار اشباع شدن
جریان
اطالعات
جریان
سرمایه
جریان
کاال
بازارهای عمده و تبدیل
از بین رفتن حیطه رقابت
یعنی شرکت های کوچک نیز
فرصت رویارویی با شرکت
های بزرگ را یافته و اکثرا هم
موفق می شوند
از بین رفتن محدوده امن
کسب و کار و موفقیت روز
افزون تازه واردها
حیطه و سرعت جابجایی
اطالعات،سرمایه و کاال می شود
تبدیل رفتارهای خطی و قابل برآورد
بازار به رفتارهای غیر خطی و پیچیده
افزایش تعداد عوامل موثر در بازار و
دغدغه بود و نبود بجای
دغدغه سود و زیان
موجب افزایش روزمره
تغییرات محیط کسب و کار
تشدید جریان اطالعات
تشدید جریان سرمایه
تشدید جریان کاال
آشفتگی تحوالت محیطی
تغییر دائم قواعد بازی کسب و کار و سازمان
رابطه متقابل بین عوامل باعث
اثرگذاری قواعد خاص بازار محلی بر بازار
جهانی و برعکس
می شود
چندرگه سازی(تنوع فوق العاده)پیکره
کسب و کار جهانی باعث ایجاد ظرفیت
جهش غیر قابل تصور وگسستن پیوستگی
دشواری درک شرایط محیط و خطاهای زیاد در پیش بینی
روندهای اصلی
روند و خلق پارادایم جدید می شود
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
از دست رفتن اثر بخش ی ابزارها و متدلوژی های علمی آینده
شناس ی
غیر قابل اتکا بودن نظر خبرگان
از دست رفتن اعتبار مکاتب کالسیک استراتژیک که بر
مبنای روند آینده استوار بودند
www.iau.ae
خصوصیات کسب وکار در دوران ساده و پیچیده
مولفه ها
رفتار بازار
شیوه
رقابت
ویژگی ها
محیط ساده و خطی()1960-1970
ثبات
وتکرارپذیری
نسبی
تغییرات
خطی
غیرخطی
متغیرها
پیوسته
گسسته
روندآینده
قابلیت پیش بینی
غیر قابل پیش بینی
تغییر
در فضای پارادایم
پارادایم جدید
بازار
غیر اشباع
اشباع
رقابت
کم تا متوسط
سنگین
حیطه رقابت
رقابت با حیطه بندی
(کوچک با کوچک-بزرگ با بزرگ)
رقابت بدون حیطه بندی
(کوچک با بزرگ)
دغدغه رقابت
سود و زیان
بود و نبود
تفکر استراتژیک
مکاتب استراتژیک
برنامه ریزی
استراتژیک
محیط قابل درک تر و تغییرات آن قابل
پیش بینی تر می باشد و مکتب های
فرآیندی و تجویزی اثربخش ی و کارایی
بیشتری دارند.
محیط پایدار،متعادل و قابل فهم
شناختی
Cognitive
یادگیری
Learning
محیطی
Environmental
محیط پیچیده و غیر خطی()1980-2010
کم
برنامه ریزی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
planning
جایگاه
positioning
طراحی
design
محیط پیچیده تر و روابط محیطی و تغیرات
جهش ی و غیر خطی بسیار چشم گیر است ورویکرد
های توصیفی اثربخش ی و کارایی دارد
محیط با فضای رقابتی شدید و رفتار غیر قابل
پیش بینی
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
هیچ مزیت پایداری برای سازمان به جز
قابلیت تطابق مستمر با محیط وجود ندارد
قابلیت یعنی :
تغییر مشخصه های سازمان و کسب و کار
کشف و شناخت تحوالت بی قاعده محیطی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
قابلیت انطباق شرکت با محیط
دانشگاه آزاد واحد امارات
توانایی درپیش بینی تغییرات
کسب و کار
توانایی در پاسخگویی به
تغییرات کسب و کار
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
قابلیت انطباق
شرکت با محیط
www.iau.ae
چرخه شکل گیری تفکر استراتژیک
کشف نیازهای
نهفته در بازار
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
بازخور یادگیری
از بازخور
چرخه شکل گیری تفکر
استراتژیک
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
پیاده سازی در
عمل
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
خلق
چشم انداز
www.iau.ae
کشف نیازهای نهفته در بازار
.1پاسخگویی به نیاز های نهفته جهت ارزش آفرینی برای مشتری
.2خلق ارزش برای مشتری مستلزم افزایش مطلوبیت بیش از هزینه های آن است
.3خلق استراتژی نوآورانه از طریق بصیرت و شهود
.4پاسخگویی به نیازهای مشتری جهت خلق مزیت رقابتی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
.5خلق الگوهای ذهنی برای مدیران جهت هدایت سازمان در راستای چشم انداز
بهمن 93
www.iau.ae
بازخورو یادگیری از بازخور
.1یادگیری از بازخورهای منفی ،مسیر حرکت سازمان را اصالح می کند
دانشگاه آزاد واحد امارات
.2یادگیری از محیط ،عوامل ارزش آفرین برای مشتری را مشخص می کند
.3توسعه شایستگی های کلیدی برای سازمان مزیت رقابتی خلق می کنند
.4بازخورد مثبت موجب تحکیم و تقویت مسیر می شوند
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
.5یادگیری می تواند چگونگی یادگیری را نیز بهبود داده و ظرفیت یادگیری سازمان را توسعه بخشد
استاد
.6سرعت یادگیری نسبت به رقبا نیز یک عامل مهم است
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
.7مدیران برای یادگیری می بایستی مستقیما درفرآیند های کسب و کار مربوطه به صورت فعال،هوشیار و انگیزه مند
:جناب آقای دکتر سجادی
بهمن 93
حضور یابند
www.iau.ae
خلق چشم انداز
.1درک صحیح و عمیق عوامل فرصت ساز
.2خلق چگونگی پاسخگویی موفقیت آمیز به فرصت ها
.3حاصل سنز بین داده های نرم و سخت مربوط به کسب و کار
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
.4آینده مطلوب سازمان را نشان می دهد
.5چشم انداز جهت و چگونگی مسیر سازمان را نشان می دهد
.6خلق چشم انداز توسط استراتژیست ها و از باال به پایین است
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
.7نقش بصیرت و درایت فردی در خلق چشم انداز بسیار مهم است
www.iau.ae
پیاده سازی در عمل
.1تدوین و پیاده سازی استراتژی دو روی یک سکه هستند که بصورت تعاملی و در جهت چشم انداز به
پیش می روند
.2مبتنی بر الگوی ذهنی مدیران انجام می پذیرد
.3نمود و جلوه ماهیت تفکر استراتژیک است
.4نمود و جلوه ساختار معانی از قبیل هماهنگی،سازگاری و هم افزایی درتصمیم گیری مدیران است
.5موجب تحقق و تمرکز منابع و فرآیند ها در راستای چشم انداز می شود
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
توجه :1داده های نرم :شامل تجارب +ایده ها +بصیرت +شناخت مدیران از سازمان و شایستگی های کلیدی آن است
توجه :2داده های سخت :حاصل مطالعه بازار،آمار و ارقام صنعت و یافته های محیطی مرتبط کسب و کار است.
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
ز
ر
ز
ر
نمایی از سیستم
تمرکز بر هدف
جین لیدکا
محاورات جدید برقرار
کنید
به صداهای جدید گوش
کنید
فرصت جویی
هوشمندانه
گری هامل
شوق و شور تازه در
سازمان ایجاد کنید
دانشگاه آزاد واحد امارات
پیشروی در فرضیه
از تجربه های جدید
استقبال کنید
تفکر در زمان
چارچوب فکری جدیدی
رابرای سازمان ترسیم
کنید
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
الگوی گزینه های آینده
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
محدودیت های
پنهان را آشکار کنید
بهمن 93
سبد گزینه هارا
بهینه کنید
پیتر
ویلیامسون
برنامه ریزی و فرصت
جویی را تلفیق کنید
فرآیند کلیدی را
ایجاد کنید
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
الگوی عناصر تفکر استراتژیک
(جین لیدکا:استاد دانشگاه داردن ویرجینیا:تفکر استراتژیک و رهبری تحول سازمان)
ردیف
ارکان عناصر
الگوی تفکر
ویژگی ها
1
نمایی از سیستم
System
perspective
یعنی تجسم و فهم کامل و مستمر الگوی عوامل خلق ارزش از ابتدا تا انتها در ذهن یک
متفکر استراتژیک و درک درست از تعامل بین زنجیره عوامل
جای دادن تمام عوامل داخلی و خارجی درالگوی ذهن خود به نوعی که مکانیسم کارکردکسب
و کار را بیان و نشان دهد
درنظر گرفتن سازمان بعنوان جزیی از یک کل
ترسیم درست شایستگی های کلیدی سازمان ،فرصت ها و تهدید ها و رابطه بین عوامل
جهت تداعی مفهوم یکپارچه ای از کسب و کار
2
تمرکز بر هدف
Intent focus
تمرکز منابع سازمان در راستای دستیابی به اهداف
یعنی دوری از پراکنده کاری و حرکت های زیگزاگی
3
فرصت جویی
هوشمندانه
Intelligent
opportunism
یعنی هوشیاری متفکر استراتژیست و استراتژیک نسبت به محیط
یعنی توجه همزمان به محیط درون کسب و بیرون کسب و کار
یعنی توجه همزمان به استراتژیهای خود جوش emergentدر کنار استراتژی های
معماری شده deliberated
توجه همزمان به خالقیت های فردی نهفته در سازمان در کنار فرصت های ارزش آفرین برای
مشتری
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
الگوی عناصر تفکر استراتژیک
(جین لیدکا:استاد دانشگاه داردن ویرجینیا:تفکر استراتژیک و رهبری تحول سازمان)
ردیف
ارکان عناصر
الگوی تفکر
ویژگی ها
4
سازمان صرفا در حال زندگی نمی کند ،بلکه گذشته سازمان او را از حال به زمان
تفکر در زمان آینده می راند
Thinkingاحساس پیوستگی با گذشته و داشتن شوق به آینده و توجه به زمان حال جهت
in timeکنترل تغییرات الزم و هدفمند
آینده بر مبنای گذشته شکل می گیرد و نقطه آغاز آن شرایط حال است
5
روش علمی(فرض و آزمون فرض) برای کشف قواعد موفقیت ساز محیط کسب و
کار موثر است
پیشروی با
روش علمی در شرایط پیچیده کار بسیار موثر است
فرضیه
ساختن خالقانه فرضیه توسط متفکر استراتژیک و آزمون کردن مدبرانه آن در
Hypothesمحیط پیچیده و پر تحول
is driven
پیوند بین تفکر واگرا(خالقیت)و تفکر همگرا(تحلیل)جهت خلق راه جدید و فهم
قواعد پیچیده کسب و کار
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
الگوی نوآوری استراتژیک
گری هامل:سرشناس ترین نظریه پردازان رویکردهای نوین استراتژی و استاد دانشگاه هاروارد
نوآوری یعنی خلق ارزش های جدید برای مشتریان و خلق ثروت برای سهامداران
دانشگاه آزاد واحد امارات
ردیف
ارکان عناصر
الگوی تفکر
ویژگی ها
1
به صداهای
جدید گوش کنید
عادت کردن سازمان به هنجارهای فکری متعارف در تعامالت داخلی و خارجی را ه اندیشیدن غیر
متعارف را بر روی سازمان مسدود می کند در صورتیکه استراتژی نوآورانه در اندیشه های متمایز
نهفته است
باید گوش سازمان را بر روی صداهای نامانوس گشود
افراد جوان و همفکر نشده تازه واردان،ناظران خارجی ،منتتقدان و هریک از آنان می توانددریچه ای
به سوی فضای تازه ای از فرصت ها بگشایند
صداهای جدید مواد اولیه شکل گیری استراتژی های نوآورانه است
خلق سازوکارهای جدید در سازمان جهت دریافت و پرورش اید های جدید و متفاوت برای ایجاد و
شکل دهی استراتژی نوآورانه
2
محاورات جدید
را برقرار سازید
با گذشت زمان،محاورات تکراری و بی خاصیت می شوند و چیزی برای یادگیری وجود ندارد و
سازمان در یک وضعیت تعادلی قفل می شود
برای برهم زدن وضعیت تعاول باید مفاهیم و ایده های تازه را مورد توجه قرارداد
خروج از مرز و قواعد صنعت موجود و تعامل با صنایع غیر مرتبط جهت کسب ایده های جدید
مقایسه های تمثیلی بین صنایع،قوه خالقیت و نوآوری سازمان را تحریک می کند و دانش و بصیرت
تازه ای را به سازمان هدیه می دهد
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
الگوی نوآوری استراتژیک
گری هامل:سرشناس ترین نظریه پردازان رویکردهای نوین استراتژی و استاد دانشگاه هاروارد
نوآوری یعنی خلق ارزش های جدید برای مشتریان و خلق ثروت برای سهامداران
دانشگاه آزاد واحد امارات
ردیف
ارکان عناصر
الگوی تفکر
3
شور و شوق تازه
در سازمان ایجاد
کنید
کارکنان سازمان دارای انگیزه های متفاوتی هستند،یکی از عوامل انگیزه بخش
انسان ها،احساس رضایت حاصل از کشف است.
هدایت انرژی های درونی کارکنان جهت کشف فرصت های جدید،استراتژی های
جدید و ارزش های جدید
4
از تجربه های
جدید استقبال
کنید
درگیری عملی با فضای واقعی محیط کسب و کار موجب کشف ابعاد متعددی از
فهم و بصیرت از کسب وکار می شود
تجربه یک ابزار موثر برای پی بردن و شناسایی عوامل موثر در خلق ارزش برای
مشتری است ابزاری که جایگزین برای آن متصور نیست.
ویژگی ها
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
الگوی نوآوری استراتژیک
گری هامل:سرشناس ترین نظریه پردازان رویکردهای نوین استراتژی و استاد دانشگاه هاروارد
نوآوری یعنی خلق ارزش های جدید برای مشتریان و خلق ثروت برای سهامداران
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
گری هامل
درس :مدیریت استراتژیک
درک ناپیوستگی ها
استاد
چارچوب فکری جدید،مجموعه باورهایست که نحوه درک سازمان را از کسب و کار تعیین می کند
درک جدید
درک جدید
حذف پارادایم قبلی
کسب و کارجدید
چارچوب جدید
باورها
الگوسازی می کند
ارزشها
نگرش سازی می کند
نیاز جدید
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
استراتژی جدید
چشم انداز جدید
یادگیری های جدید
:دکتری مدیریت بازرگانی
چارچوب جدید
درک جدید
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
الگوی گزینه های آینده
پیتر ویلیامسون:استاد دانشگاه فونتین بلوی Fontaine Bleauفرانسه و صاحب نظر برجسته در زمینه خالقیت استراتژیک
چاره در بن بست قرارنگرفتن طرف بازنده در حرکت های قبلی او نهفته است و نه درحرکت آخر ((یعنی گزینه سازی برای آینده))
ردیف
ارکان عناصر
الگوی تفکر
1
محدودیت های پنهان
را آشکار کنید
2
فرآیندهای الزم را
ایجاد کنید
ویژگی ها
داشتن سبدی از گزینه های استراتژیک برای شرایط مختلف در برابر محیط و رقبا
دانشگاه آزاد واحد امارات
توجه به محدودیت های ادراکی نسبت به نیازهای جدید بازار(بهره مندی از فرصت ها)
توجه به محدودیت های قابلیت در پاسخگویی به نیازهای جدید (بهره گیری از فرصت ها)
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
عدم توجه به درک و دانش و قابلیت های مورد نیاز موجب زندانی شدن سازمان در گذشته خود می شود
کسب دانش و قابلیت های جدید کسب و کار موجب رهایی سازمان از گذشته خود می شود و رفتارهای بالقوه بازار و مشتری
را پاسخگو خواهد بود
خلق فرآیند های توسعه کسب دانش سازمانی نسبت به بازار و رفتارهای جدید آن
خلق فرآیندهای توسعه قابلیت های سازمان نسبت به بازار و رفتارهای جدید آن
خلق گزینه برای شرایط متحول و پدیده های غیر منتظره از طریق ایجاد دانش و قابلیت سازمانی نسبت به
بازارهای بالقوه
کسب دانش و توسعه قابلیت و توانمند سازی نیاز به فرآیند خاص دارد و پر ریسک و پر هزینه است لذا ((گزینه
سازی))موجب خلق اثربخش ترین دانش و رقابت سازمانی می شود
توسعه دانش یعنی توجه به زنجیره ارزش و درک رفتارهای درست آنان
فرآیند شناخت بازار:
شراکت با تامین کنندگان درجه یک:اخبار تحوالت و آینده مواد و قطعات را کسب می کنیم
مطالعه بازار توسط تیم های حرفه ای و خبره جهت کشف نیازهای جدید
رسیدگی و تحلیل شکایات مشتریان جهت کشف نیازهای پاسخگو نشده
تحلیل رفتار رقبای برجسته و قاعده شکن نسبت به مشتریان و بازار
تجربه کردن ایده های جدید و خالقانه جهت یادگیری رفتار بازار و مشتریان
بکارگیری درست گزینه ها ،موجب تمایز و موفقیت سازمان نسبت به رقبا می شود.
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
الگوهای تفکر استراتژیک
الگوی گزینه های آینده
پیتر ویلیامسون:استاد دانشگاه فونتین بلوی Fontaine Bleauفرانسه و صاحب نظر برجسته در زمینه خالقیت استراتژیک
چاره در بن بست قرارنگرفتن طرف بازنده در حرکت های قبلی او نهفته است و نه درحرکت آخر ((یعنی گزینه سازی برای آینده))
ردیف
ارکان عناصر
الگوی تفکر
3
سبد گزینه را بهینه
کنید
4
برنامه ریزی و
فرصت جویی را
تلفیق کنید
ویژگی ها
یعنی انتخاب گزینه های درست برای پاسخگویی سازمان به شرایط آینده
یعنی سناریو سازی خالقانه از طریق طرح سواالت اساس ی و پاسخگویی موثر به آنان
یعنی برداشتن دیواره های بین تخیل و تفکر و ساختن آینده محتمل در ذهن و خیال خود:
یعنی طراحی ذهن(خلق گزینه های اثربخش)
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
معماری ذهن (چیدمان درست سناریوها)
مهندس ی ذهن(مشخص کردن هزینه ها و منافع ها)
مدیریت ذهن (نقش سازمان برای تحقق واقعی سناریوها)
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
برنامه ریزی جهت ایجاد گزینه های آینده ،قدرت مانور سازمان را افزایش داده و در یک
فرصت ویژه به نحو موثری علیه رقیب اصلی بکارگرفته می شود
سازمان را در موقعیت کنش ی قرار می دهد و رقیب را با موقعیت دشواری مواجه خواهد کرد.
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
بیش ازاطالع گیری
به دنبال یادگیری
از محیط باشید
دانشگاه آزاد واحد امارات
بیش از پاسخگویی به
نیازهای کشف شده به
دنبال کشف نیازهای
پاسخگویی نشده باشید
پنج فرمان برای
تفکر استراتژیک
در حرکت به سوی
هدف،بیش از
سرعت به فکر راه
میانبر باشید
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
بیش از اهداف
میانی،چشم به
اهداف نهایی داشته
باشید
بیش از قابلیت سازی
برای تولید به دنبال
قابلیت سازی برای
رقابت باشید
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان اول :بیش از اطالع گیری به دنبال یادگیری از محیط باشید
.1بقا و رشد شرکت ها در گرو شناخت کسب وکار است:
یعنی هوشیاری نسبت به محیط کسب و کار
دانشگاه آزاد واحد امارات
ادراکات از محیط زیر بنای اثربخش ی استراتژی است
درک قواعد حاکم بر محیط مهمتر از کسب اطالعات از محیط و سازمان است
قواعد حاکم بر محیط یعنی :
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
مکانیسم و منطق حاکم و منشاء تعامالت است.
تعامل عناصر کنش ی و عناصر زیربنایی و شکل گیری و جریان سرمایه،کاال و اطالعات.
قانون عرضه و تقاضا.
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
قانون تولید انبوه و تولید ناب.
یعنی پارادایم های حاکم بر فضای کسب و کار.
بهمن 93
پارادایم ها :مجموعه ای از قواعد هستند که محدوده را تعریف می کنند و نشان می دهند که برای موفقیت در
آن محدوده چه باید کرد.
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان اول :بیش از اطالع گیری به دنبال یادگیری از محیط باشید
.2استراتژی از داشتن سنتز اطالعات و قواعد شکل می گیرد:
برنامه ریزی استراتژیک بدنبال کسب اطالعات صحیح از محیط و سازمان می باشد
تفکر استراتژیک بدنبال کشف و شناخت قواعد حاکم بر کسب و کار است
اطالعات ،وضعیت حاکم بر کسب و کار و منطق و قواعد کسب و کار را مشخص می کند
تفکر استراتژیک بدنبال کشف و درک قواعد مطلوبیت از دیدگاه مشتری و فهم قواعد صنعت است
برنامه ریزی بدنبال کسب اطالعات برای تصمیم گیری است
تفکر استراتژیک بدنبال کشف الگوی تصمیم گیری درست است.
قواعد تعیین می کنند چه عواملی در کسب و ار ارزش می آفرینند و شایستگی های کلیدی سازمان
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
را شکل می دهند :قواعد :شامل مقیاس تولید ،انعطاف پذیری و تنوع محصول و......
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
برای اثربخش ی ،استراتژی باید بر مبنای قواعد پارادایم حاکم شکل بگیرد.
بهمن 93
کسب اطالعات صحیح
کسب اطالعات بموقع
کسب
اطالعات
خلق استراتژی
کشف
قواعد
شناخت قواعد حاکم بر بازار
کسب بصیرت نسبت به کسب وکار
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان اول :بیش از اطالع گیری به دنبال یادگیری از محیط باشید
.3یادگیری از محیط کلید طالیی مساله است :
درک قواعد کسب و کار بسیار دشوار هست زیرا قواعد غیر ملموس هستند پویا و ناپایدارند
قواعد در همه محیط کسب و کار حاضرو حاکم هستند و مستقیما نیز قابل مشاهده نیستند
برای درک قواعد ،باید بطور غیر مستقیم و با واسطه با آنها ارتباط برقرار کرد
درک قواعد کسب و کار بسیار دشوار هست زیرا قواعد پویا و ناپایدارند
قواعد با تغییر پارادایم تغییر می کنند و جای خود را به قواعد جدید می سپارند
اگر سازمانها تحوالت و تغییرات را عمیق ،به درستی و بموقع درک نکنند قواعد قدیم را بجای قواعد جدید استفاده می کنند و این برای آنها
مشکالت اساس ی ایجاد می کند
تحوالت محیطی پی در پی
یادگیری مستمر تنها راه پاسخگویی به تحوالت پی در پی محیطی و پویایی قواعد حاکم بر کسب و کار است
محیط کسب و کار واسطه درک قواعد کسب و کار هست
یادگیری حین عمل برای انسان بصیرت ایجاد می کند
بصیرت ،استراتژی های قوی و ارزش آفرین خلق می کند
بصیرت نسبت به بازار ،حاصل فهم عمیق قواعد بازی و چگونگی بکارگیری آنهاست
بصیرت ،فهم شهود گونه ماهیت باطنی موضوعات است.
پویایی قواعد حاکم بر کسب و کار
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان اول :بیش از اطالع گیری به دنبال یادگیری از محیط باشید
یک محصول
نوآورانه
خلق ارزش برای مشتری
دانشگاه آزاد واحد امارات
یک ایده جدید
خلق مزیت رقابتی برای سازمان
یک شیوه جدید
کشب و کار
مقطع
یادگیری حین عمل(فرصت زیرساختی و بنیادین)
مثبت
یادگیری ارزشمند و مفید سازمانی
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
منفی
شکست بارآموزش ی بیشتری از موفقیت برای سازمان دارد
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
تجربه حین
عمل
تحلیل رفتار
رقبا
تعامل با
شبکه توزیع
بهمن 93
یادگیری ارزشمند و
مفید
شناخت ،درک ،
فهم و بصیرت
شکل گیری
تفکر استراتژیک
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان دوم :بیش از پاسخگویی به نیازهای کشف شده به دنبال کشف نیازهای پاسخگویی نشده باشید
قدرت تجسم فضای کسب و کار آینده سازمان
خلق ایده محصوالت جدید
.1فرصت های طالیی ،فراسوی اندیشه های متعارف است :
یعنی توجه به نیازهای پاسخگویی نشده مشتریان :نیازهایی که دیگران به آنها بی توجهی می کنند.
کشف نیاز پاسخگو نشده زیر بنای استراتژی بدیع و اثر بخش است :چون مشتری را از رقیب متوجه سازمان می کند
یعنی غافلگیر کردن رقیب
نیازهای پاسخگویی نشده گنج پر ارزش و پنهانی است که کشف آن می تواند ثروت قابل توجهی
را نصیب کاشف آن سازد
زیر سوال بردن باور ها متعارف راز دستیابی به نیازهای پاسخگویی نشده است
ذهن کودکانه داشتن یکی از عوامل مهم جهت زیر سوال بردن باورهای و روال متعارف است
استفاده از تکنیک تمثیل و تشابه بین دو فضای کسب و کار و رفتارهای غیر مرتبط موجب خلق ایده می شود
عادت به متعارف اندیشیدن موجب دوری از ایده های جدید و نامانوس می شود
باید اندیشه را با خیال پیوند زد و بین تفکر و خالقیت ارتباط اثربخش ی برقرار ساخت
باید خالقانه فکر کرد ویا متفکرانه خیال پردازی کرد.
باید ماورای معلومات و یافته های امروز ،به دنبال نشانه هایی از نیازهای جهان فردا بود.
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان دوم :بیش از پاسخگویی به نیازهای کشف شده به دنبال کشف نیازهای پاسخگویی نشده باشید
.2سرنخ نیازهای پنهان کجاست:
شکایات مشتریان بازتابی از نیازهای پنهان آنان است
یک نیاز پنهان معموال هیچگاه در اندیشه متعارف ،صریح و روشن درخواست نمی شود.
درورای نظریات مشتریان گله مند ،همواره رگه هایی از نیازهای پنهان آنان وجود دارد که می تواند راهی را به سوی فرصت های
ثروت ساز نشان دهد.
قوه تخیل یکی از راه های دستیابی به نیاز فرداست
استفاده از کودکان ،نوجوانان و جوانان بعنوان مشاوران ،یکی از راههای دستیابی به ایده های جدید است.
استفاده از تمثیل و استعاره و یا بکارگیری روشهای یک حوزه کاری در حوزه کاری متفاوت ،عامل رهایی از حجاب پارادایم فکری
موجود و اندیشیدن خارج از آن می باشد.
تفکر استراتژیک را باید در بستری از ادراکات خالقانه پرورش داد
یادگیری از محیط باید نیازهای پنهان مشتری را کشف کند
باید زودتر از مشتری و رقیب به نیازهای کشف نشده ارزش آفرین دست یافت و آن را پاسخ داد.
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان سوم :بیش از اهداف میانی،چشم به اهداف نهایی داشته باشید
پایان یک مسئله ممکن است آغاز مساله دیگر باشد
دانشگاه آزاد واحد امارات
.1موفقیت در گروی انتخاب صحیح مساله است:
مدیریت سازمان باید در انتخاب صورت مساله دقت فراوان داشته باشد
مشغول شدن به رفع موانع مارا از اندیشیدن به خود راه باز می دارد
راهها و مسیر موفقیت و کامیابی سازمانی می بایستی مرتب بررس ی،تامل و بازنگری شوند.
حل مساله و تحقق اهداف میانی اصل نیست،بلکه تحقق هدف نهایی و حرکت به سوی
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
چشم انداز اصل است
باید به سلسله مراتب اهداف سارمانی توجه کرد.
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان سوم :بیش از اهداف میانی،چشم به اهداف نهایی داشته باشید
مطمئن شویم اهداف کوتاه مدت ما را به اهداف نهایی می رساند
دانشگاه آزاد واحد امارات
.2سلسله مراتب اهداف:
اهداف به سطوح مختلف اصلی و وسیله ای تقسیم می شوند.
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
تحقق اهداف اصلی ،وابسته به اهداف ثانویه می باشد.
دریافت وام :هدف وسیله ای
درس :مدیریت استراتژیک
خرید ساختمان:هدف ثانویه
اسقرار واحد مهندس ی در ساختمان :هدف اصلی
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
ارزشمندی اهداف میانی به میزان تاثیرگذاری آن در تحقق هدف نهایی بستگی دارد.
تشخیص درست اهداف میانی و اهداف نهایی ار مهمترین مسئولیت های مدیریت است.
خلق ارزش برای مشتری :هدف نهایی
فروش محصول :هدف ثانویه
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان سوم :بیش از اهداف میانی،چشم به اهداف نهایی داشته باشید
.3مشکل یا عالیم هشدار دهنده:
دانشگاه آزاد واحد امارات
اجرای راه حلهای درست برای مسائل غلط یکی از علل ناکامی شرکت هاست
مقطع
خیلی اوقات بروز و ظهور یک مساله،عالمتی برای ناکارامدی راه انتخابی می باشد
درس :مدیریت استراتژیک
مسائل،عالئم هشدار دهنده ای هستند که ناکارآمدی استراتژی ها و راه حلهای در حال اجرا را
نشان می دهند
پرداختن به دفع عالئم بسیاراشتباه است زیرا باید به ناکارآمدی راه حلها توجه کرد نه حذف عالئم
استاد
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان سوم :بیش از اهداف میانی،چشم به اهداف نهایی داشته باشید
.4حل مساله یا تحقق هدف:
مسائل در راستای تحقق اهداف موضوعیت پیدا می کنند.
دانشگاه آزاد واحد امارات
آنچه اصالت دارد تحقق هدف است و نه حل مساله
جهت دوری از جزیی نگری وتوجه به کل نگری (هدف نهایی)می بایستی بطور مستمر به هدف نهایی پرداخت:
4-1توجه و دیدن نقشه راه :مناسب ترین راه رسیدن به هدف
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
ضرب املثل چینی :اگر دو راه پیش روی شماست ،راه سوم را انتخاب کن
میوه بلوط صرفا حاصل درخت بلوط نیست بلکه آب،نور،خاک،اکسیژن و غیره نیز اثر دارند
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
نگاه نو
طرحی نو
چاچوب فکری
نو
راهی نو
تحقق هدف نهایی
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان سوم :بیش از اهداف میانی،چشم به اهداف نهایی داشته باشید
4-2کثرت موضوعات (اهداف)استراتژیک ،به معنی فقدان استراتژی است.
تحقق هدف نهایی
تشخیص مسائل درست
خلق راه حل های درست
4-3تمرکز و توجه به اهداف
ایجاد منظومه ای ار اقدامات همسو وپشتیبان
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
تفکر استراتژیک
تفکر هدف جو
و هدف مند
خلق چشم
انداز
خلق جهت برای
سازمان
خلق راهکارهای
نوآورانه و بدیع
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
دوری و پرهیز از درگیری بی مورد با مسائل کم اثر
انتخاب صحیح مساله مهمتر از حل صحیح آن است
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان چهارم :بیش از قابلیت سازی برای تولید به دنبال قابلیت سازی برای رقابت باشید
.1در محیط رقابتی مهم داشتن مزیت رقابتی است:
اگر توانمندی های سازمان در خلق مزیت رقابتی برای مشتری موثر نباشد،
هیچ اثری در موفقیت شرکت نخواهد داشت.
پیش ار تولید محصول(کاال و خدمات)به فکر رقابت پذیری آن باشیم
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان چهارم :بیش از قابلیت سازی برای تولید به دنبال قابلیت سازی برای رقابت باشید
.2مزیت رقابتی در مفهوم ساده است ،ولی در عمل پر چالش می باشد:
مزیت رقابتی،عاملی است که سبب ترجیح محصول (کاال یا خدمات)یک شرکت نسبت به رقیب
دانشگاه آزاد واحد امارات
توسط مشتری می گردد.
مقطع
مزیت رقابتی یعنی خلق ارزش بیشتر برای مشتری نسبت به سایر رقبا
ارزش بیشتر برای مشتری
مزیت رقابتی برای سازمان
درس :مدیریت استراتژیک
هزینه های انجام و پرداخت شده توسط مشتری – منافع قابل کسب برای مشتری = ارزش
ارزش یعنی محصول برای مشتری مطلوبیت داشته باشد و توسط رقیب به سادگی قابل تقلید نباشد.
ویژگیها و قیمت غیر قابل رقابت،زیر بنای تمایز و مزیت رقابتی سازمان نسبت به رقبا است
خالقیت ،نوآوری،تحقیقات و بازاریابی
مزیت رقابتی(ویژگی ها و قیمت)
:دکتری مدیریت بازرگانی
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
سهم بازار
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان چهارم :بیش از قابلیت سازی برای تولید به دنبال قابلیت سازی برای رقابت باشید
خلق زودتر و بیشتر ارزش برای مشتری به نسبت سایر رقبا
رشد و بقا سازمان
دانشگاه آزاد واحد امارات
نام تجاری +شبکه توزیع +فرآیند تولید= ساختار ارزش افزوده
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
قابلیت سازی مستمر و پویا در شرایط محیطی ناپایدار برای سازمان یکی از باالترین اولویت های استراتژیک
مدیران ارشد می باشد
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان چهارم :بیش از قابلیت سازی برای تولید به دنبال قابلیت سازی برای رقابت باشید
.3برای مزیت رقابتی در بازار،باید در سازمان شایستگی کلیدی داشت:
خلق ارزش برای مشتری
شایستگی کلیدی
شایستگی کلیدی یعنی داشتن قابلیت و خلق نقاط قوت با تمرکز بر نقاط ضعف رقبا.
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
درس :مدیریت استراتژیک
ایجاد بصیرت کسب و
کار
یادگیری از محیط
تشخیص
شایستگی های
کلیدی اثربخش
:دکتری مدیریت بازرگانی
خلق ارزش برتر برای مشتری
خلق مجموعه ای
از شایستگی های
اثربخش
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
ایجاد پیوند در زنجیره ارزش سازمان (درونی و بیرونی) و نقش فردی و جمعی و برقراری ارتباط موثر بین اجزا های
زنجیره ارزش از طریق روحیه برتری طلبی ،تمایز طلبی و تفاوت طلبی در مدیران.
میانه بودن راض ی کننده نیست،باید متمایز و برتر بود.
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان پنجم :در حرکت به سوی هدف ،بیش از سرعت به فکر راه میانبر باشید
فراموش کردن گذشته
یافتن آینده
.1برای برتری باید متفاوت بود:
کسانی که مترصد فرصت ها هستند ،از تحوالت محیطی به نفع خود استفاده می کنند
ضبط مغناطیس ی صدا و تصویر بصورت سیاه و سفید روی نوار مغناطیس ی
ضبط لیزری صدا و تصویر روی لوح های فشرده بصورت ارزان و سریع
سیستم عامل ویندوز به جای سیستم عامل داس
لپ تاب ها بجای کامپیوترهای خانگی
ساعت مچی بجای ساعتهای توجیبی
ساعت های کوارتز بجای ساعت های فنرمکانیکی
ساعت های دیجیتال بجای ساعت های کوارتز
پست سفارش به جای پست معمولی
پست اکسپرس بجای پست سفارش
ایمیل بجای پست و فکس ارزان +سریع +ایمین تر
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان پنجم :در حرکت به سوی هدف ،بیش از سرعت به فکر راه میانبر باشید
فراموش کردن گذشته
یافتن آینده
دانشگاه آزاد واحد امارات
.2 راه میانبر در خلق قواعد جدید است:
مقطع
یادگیری
کلید درک چگونگی تحول ماهوی کسب و کار است.
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
تحول
فرصت ها و قابلیت های جدید را پدیدار می کند
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
یادگیری +تحول = خلق پدیده های جدید و کامال متفاوت
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان پنجم :در حرکت به سوی هدف ،بیش از سرعت به فکر راه میانبر باشید
پدیده های جدید :
جایگزینی اصول و قواعد جدید و متقاوت
بهبود اساس ی و به یکباره ویژگی های مورد نظر بجای روند قبلی :قیمت +ظرفیت ......+
پذیرش و استقبال عمومی پدیده های جدید بجای سیستم قبلی
ایجاد تحوالت اساس ی در محیط کسب و کار و سلسله مراتب شرکت ها
نباید برای پدیده های جدید تحول آفرین به انتظار نشست بلکه باید آن را خلق کرد
پدیده های تحول آفرین
بهم ریختن اساس روند گذشته
تغییر پارادایم های کسب و کار
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
فعال شدن قواعد فرصت سازی جدید
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
برندگان تغییر پارادایم
بازندگان تغییر پارادایم
پیشتازان و زود باوران
ناظران ناباورانه محیط
خالص شدن از قواعد فکری موجود
متفاوت اندیشیدن
دستیابی به شیوه های جدید
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان پنجم :در حرکت به سوی هدف ،بیش از سرعت به فکر راه میانبر باشید
.3قاعده شکنی به راهی به سوی تعالی:
دانشگاه آزاد واحد امارات
پاسخگویی موثر به مسائل امروز ،نیازمند دستگاه فکری فرداست
مقطع
دستگاه فکری ،تجلی الیه ای از حقیقت است که ما بدان دست می یابیم
درس :مدیریت استراتژیک
حقیقت هیچگاه نمی تواند بطور کامل بیان شود و ما همواره به تقریبی از آن دسترس ی داریم
به برداشت انسان از حقیقت ((پارادایم)) گفته می شود
استاد
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
پارادایم ،تجلی الیه ای از حقیقت هستی است
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان پنجم :در حرکت به سوی هدف ،بیش از سرعت به فکر راه میانبر باشید
هر پارادایم،محدوده ای از عالم هستی و قواعد آن را بر روی ما می گشاید و به مانشان می
دهد که برای موفقیت در آن محدوده چه باید کرد
دانشگاه آزاد واحد امارات
پیش فرض ها،باورها و برداشت های ما را نسبت به موضوعات تعیین می کند
مقطع
پارادایم بسیاری از مسائل را به خوبی حل می کند و برخی از مسائل را بطور نسبی پاسخگویی
می کند و پاره ای دیگر را بدون پاسخ رها می کند
پارادایم
پارادایم های جدید مسائل الینحل پارادایم قبلی را حل می کنند(به حقیقت هستی نزدیک تر
می شوند)
درس :مدیریت استراتژیک
پارادایم
بشر همیشه به پارادایمی قوی تر والیه عالی تر از حقیقت نیاز پیدا می کند.
:دکتری مدیریت بازرگانی
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
پارادایم جدید در امتداد مسیر گذشته نیستند بلکه از سطح های عالی تری به مسائل گذشته
می پردازند.
پارادایم جدید از طریق ارائه قواعد عا لی تر موجب کنار رفتن پارادایم های گذشته می شوند.
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان پنجم :در حرکت به سوی هدف ،بیش از سرعت به فکر راه میانبر باشید
.1قواعد پارادایم موجود را بشناسید:
فهم عمیق قواعد پارادایم موجود
دانشگاه آزاد واحد امارات
فهم و تشخیص عوامل اصلی و رابطه این عوامل در پارادایم موجود
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
تشخیص مرزهای پارادایم قبلی در دستیابی به موفقیت و پاسخگویی به مسائل
پارادایم
.2متمایز بیاندیشید:
عبور دادن ذهن از مرز پارادایم موجود از طریق اندیشیدن به نحو غیر متعارف
اندیشه متعارف همواره ذهن و فکر انسان را در محدوده پارادایم موجود حبس می کند
پارادایم
بردن اندیشه و ذهن خود به مجاورت و همسایگی پارادایم های جدید یا نهایت شناس ی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
پارادیم برتر ،پارادایمی است که قدرت پاسخگویی موثرتر به مسائل را داراست
www.iau.ae
پنج فرمان برای تفکر استراتژیک
فرمان پنجم :در حرکت به سوی هدف ،بیش از سرعت به فکر راه میانبر باشید
.3ریسک پذیر باشید:
هر نوآوری با ریسک مواجه است.
دانشگاه آزاد واحد امارات
ریسک پذیری اساس نوآوری است.
موضوعات متفاوت تر و نوآورانه تر ریسک بیشتری را دارند
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
ریسک پذیری یعنی عبور از قواعد جاری و خلق قواعد جدید در دنیایی از ناشناخته ها با تمام مقررات
پارادایم
تحمل شکست جزء و اسباب و لوازم دستیابی به قواعد برتر است.
شکست ها ،هزینه طبیعی دستیابی به موفقیت ها به حساب می آیند
بهتر بودن یک روش متفاوت بودن و برتر بودن است.
تغییر قواعد،راه و شانس غلبه((کوچگ ها)) بر ((بزرگ ها)) را خلق می کند
پارادایم
فکری و اجرایی ممکن.
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
کلید شانس و موفقیت،در قطع دلبستگی از مسیر موجود و جستجوی پایان ناپذیر
برای کشف مسیرهای برتر است
www.iau.ae
تفکر استراتژیک و استراتژی اثر بخش
• تفکر استراتژیک (نه فرآیند برنامه ریزی)
• پیشرانه تکوین استراتژی اثربخش است(نه برنامه ریزی استراتژیک)
• خلق مزیت رقابتی
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
تمایز متفکران استراتژیک با سایرین ،در باورهای عمیق آنان به مفاهیم
کسب و کار و پایبندی عملی به آن است
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
تبدیل ساده مفاهیم کسب و کار به شیوه رفتاری متمایز کننده و مزیت بخش ی راز
موفقیت سازمانهاست
:دکتری مدیریت بازرگانی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
قیمت مناسب +کیفیت محصول = محصول
تجربه +نگرش (طرز فکر) +تحصیل = قدرت رهبری
www.iau.ae
5فرمان تفکر استراتژیک در یک نما
تحلیل گلوگاه
فرصت یابی
بیش از اطالع گیری
به دنبال یادگیری
از محیط باشید
شناخت نیازبالفعل و
بالقوه مشتری و قواعد
خلق ارزش برای او
فرمان
سوم
راه یابی استراتژیک
فرمان
اول
فرمان
دوم
فرمان
چهارم
بیش از پاسخگویی به نیازهای
بیش از قابلیت سازی
کشف شده بدنبال کشف
برای تولید به دنبال
نیازهای پاسخگویی نشده باشید
قابلیت سازی برای رقابت باشید
فرمان
پنجم
در حرکت به سوی هدف
بیش از سرعت به دنبال را ه
میان بر باشید
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
.1رشد شرکت ها در گروی شناخت
کسب و کار است.
.2استراتژی ازسنتزاطالعات و قواعد
شکل می گیرد.
.3یادگیری از محیط کلید طالیی
مسئله است.
.1فرصت های طالیی
فراسوی اندیشه های
متعارف است.
.2سرنخ نیازهای پنهان
کجاست.
موفقیت در گروی انتخاب
صحیح مساله است
سلسله مراتب هدف ها
مشکل یا عالئم هشدار دهنده
حل مسئله یا تحقق هدف
.1درمحیط رقابتی،مهم،داشتن مزیت
رقابتی است.
.2مزیت رقابتی در مفهوم ساده،ولی در
عمل پرچالش است.
.3رای مزیت رقابتی در بازار باید در
سازمان شایستگی کلیدی
داشت.
.1برای برتری باید متفاوت
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
الگویی برای کشف فرصت های ارزش آفرین برای مشتری و نیاز نهفته آنان
الگویی برای کشف و درک رفتارهای شرکت های بزرگ و موفق
الگو یی جهت توانمندسازی برای رقابت :فرمان کلیدی
جهت دادن منابع سازمان در خلق ارزش بیشتر برای مشتری
شناخت بهتر رقبا و توانمند سازی بیشتر سازمان
افزایش و توسعه شناخت و کشف فرصت ها و گلوگا های سازمانی
افزایش و توسعه توانمند ساز ها و قابلیت های سازمانی
درس :مدیریت استراتژیک
بود.
.2راه میان بر،در خلق
قواعد جدید است.
.3قاعده شکنی راه به سوی ـ
تعالی است.
پنج فرمان برای شناخت بهتر نیاز مشتری وپاسخگویی بهتر به آن
:دکتری مدیریت بازرگانی
استاد
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
www.iau.ae
الگوی یادگیری 5فرمان برای تفکر استراتژیک
تجربه،یادگیری،احساس و
برداشت خاص از طریق کنش و
واکنش در رویارویی با وقایع
کسب و کار برای تفکر
استراتژیک
تنظیم رفتار خود بر مبنای
آموخته های جدید(الگوی
ذهنی)و نگرش آگاهانه جهت
کنترل رفتار و الگوی ذهنی
تجربه
کردن
بکارگیری
تفکر
ادراک
دانشگاه آزاد واحد امارات
مقطع
:دکتری مدیریت بازرگانی
درس :مدیریت استراتژیک
استاد
ایج ـ ـ ـ ــاد الگ ـ ـ ـ ــوی ذهن ـ ـ ـ ــی بـ ـ ـ ـ ـرای
مش ــخص ش ــدن معن ــای واقع ــی
تفک ــر اس ــتراتژیک در ارتب ــاط بـ ــا
وقایع محیطی و کسب و کار
مشاهده و مقایسه تشابهات
و تفاوت های مواجه با وقایع
کسب و کار برای
تفکراستراتژیک
تبدیل داده های
محیطی
دانش
الگوهای ذهنی
:جناب آقای دکتر سجادی
دانشجو :نعمت اله پوستین دوز
بهمن 93
رفتار
www.iau.ae
با سپاس از توجه و همراهی شما
همسفران عزیز