Transcript Total

‫وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی •‬
‫معاونت درمان •‬
‫دفتر مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی •‬
‫فرناز مستوفیان •‬
‫کارشناس مسئول برنامه های کشوری ایمنی بیمار‬
‫تعریف ایمنی بیمار‬
‫‪ ‬کاهش خطر اسیب غیر ضروری تؤام با ارائه خدمات درمانی به بیمار به‬
‫حداقل حد قابل قبول‪.‬‬
‫‪ ‬کاهش آسیب تصادفی و ناخواسته از خدمات‪ /‬خطاهای پزشکی به بیماران‬
‫‪ ‬فرآیندی که در طی آن سازمان ارائه خدماتش به بیمار را ایمن تر نموده‬
‫و شامل ارزیابی‪ ،‬شناسایی و مدیریت‪ ،‬گزارش دهی و تجزیه و تحلیل‬
‫احتمال خطرات وپتانسیل یادگیری از پی گیری خطرات بالقوه یا بالفعل و‬
‫بکاربستن راهکارهایی به منظور کاهش احتمال وقوع مجدد وقایع‬
‫ناخواسته و خطاها و خطرات می باشد‪( .‬آژانس جهانی ایمنی بیمار در‬
‫سال ‪) 2003‬‬
‫چرا ایمنی بیمار مهم است ؟‬
‫‪.1‬‬
‫رسالت بیمارستان( ارایه خدمات پزشکی ایمن و اثر بخش به مراجعین می باشد)‬
‫‪.2‬‬
‫موضوعات مورد اهتمام در ایمني بیمار مهم است‪.‬‬
‫شواهد معتبر بین املللی نشان می دهد که ایمنی بیماران در مراکز بهداشتی و درمانی‬
‫در وضعیت مطلوبی قرار ندارد‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫مرگ ناش ی اتفاقات ناخواسته بیش از مرگ ناش ی از سرطان سینه‪ ،‬تصادفات‬
‫وسایل موتوری و ایدز است‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫هزینه های انسانی و اقتصادی آن گزاف است‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫بر اساس مطالعات سازمان جهاني بهداشت‪:‬‬
‫تقریبا ً ‪ %25‬از كل داروهاي مصرفي در كشورهاي در حال توسعه‬
‫احتماالً تقلبي بوده‪.‬‬
‫حداقل نیمي از كل تجهیزات بیمارستاني در كشورهاي در حال توسعه از‬
‫رده خارج یا فقط تا حدودي قابل استفاده هستند‬
‫گنجاندن تسهیالت مربوط به حفاظت در برابر اشعه و كنترل عفونت در‬
‫‪ 40‬درصد ساختمان هایي كه اختصاص به بیمارستان یافته اند خیلی‬
‫سخت است‬
‫چرا ایمنی بیمار مهم است ؟‬
‫‪“the very first requirement in a‬‬
‫‪hospital [is] that it should do‬‬
‫”‪the sick no harm‬‬
‫)‪Notes on hospitals (Florence Nightingale, 1863‬‬
‫اولین و مهم ترین الزام در هر بیمارستان‬
‫آسیب نرساندن به بیماران است‪.‬‬
‫• یادداشت هایی در باره بیمارستان‬
‫• فلورانس نایتینگل ‪1863‬‬
Patient Safety Journey in IRAN
2007
2nd International Congress of Infection Control in
Tehran and Launch of the First Global Patient Safety
Challenge "Clean Care is Safer Care"
Deputy Minister of Health Dr Alavian on the 7 May,
2007 in behave of Ministry of Health and Medical
Education formally pledged Iran's support to
implement actions to reduce health care-associated
infection.
FROM PROBLEM TO SOLUTION: AREAS IN WHICH PATIENT SAFETY
PROGRAMME CONTRIBUTES
1st Global Patient Safety Challenge: Clean Care is
Safer Care
Reporting and learning
Solutions for Patient
Safety
2nd Global Patient Safety Challenge:
Safe Surgery Saves Lives
3rd Global Patient Safety
Challenge: Antimicrobial
resistance
High 5s
PATIENT
SAFETY
Technology for Patient
Safety
Knowledge
Management
Patients for Patient Safety
Patient Safety Curriculum
Guide
International Classification for
Patient Safety (ICPS)
Research on Patient Safety
Patient Safety Award
PATIENT SAFETY Friendly
Hospitals Initiatives
9
A set of 5 Patient Safety Solutions Aide memoirs was launched by
Ministry of Health in IRAN in 2009,to raise awareness of priority
patient safety problems and serve as an information tool to
universities and health care organizations.
Second Global Patient Safety Challenge, ”Safe
Surgery Saves Lives “ was launched by Ministry of
Health in IRAN in 2009.
‫چک لیست جراحی ایمن‬
‫اقدامات قبل از بيهوش ي بيمار‬
‫جهت تكميل اين قسمت از چك ليست حداقل حضور پرستارو‬
‫متخصص بيهوش ي الزامي است‬
‫آيا بيمار نام و نام خانوادگي ‪ ،‬نوع و موضع عمل جراحي و رضايت خود از عمل‬
‫جراحي را تأئيد نموده است؟‬
‫‪ ‬بلي‬
‫آيا موضع عمل عالمت گذاري شده است؟‬
‫‪ ‬بلي‬
‫‪ ‬موردي ندارد‬
‫ً‬
‫آيا داروها و ماشین بيهوش ي كامال چك شده است؟‬
‫‪‬بلي‬
‫آيا پالس اكس ي متري به بيمار متصل و در حال كار است ؟‬
‫‪ ‬بلي‬
‫آيابيمار داراي حساسيت شناخته شده مي باشد ؟‬
‫‪ ‬بلي‬
‫‪ ‬خیر‬
‫آيا بيمار داراي راه هوايي مشكل يا در معرض آسپیراسيون است؟‬
‫‪ ‬خیر‬
‫‪ ‬بلي وتجهیزات كمكي ضروري موجود است‬
‫آيا بيمار در حین جراحي در معرض خطراز دست رفتن بيش از ‪500‬ميلي ليتر‬
‫خون مي باشد ؟ (در كودكان ‪7‬ميلي ليتر به ازاي هر كيلو گرم وزن بدن)‬
‫اقدامات قبل از برش پوست بيمار‬
‫جهت تكميل اين قسمت از چك ليست حضور پرستار‪،‬‬
‫متخصص بيهوش ي و جراح الزامي است‬
‫اقدامات قبل از خروج بيمار از اتاق عمل‬
‫جهت تكميل اين قسمت از چك ليست حضور‬
‫پرستار‪،‬متخصص بيهوش ي و جراح الزامي است‪.‬‬
‫نام عمل جراحي‬
‫‪‬معرفي كليه اعضاي تيم جراحي با نام و نام خانوادگي و سمت تاييد مي‬
‫تكميل شمارش لوازم جراحي ‪ ،‬گازو سر سوزن مورد‬
‫شود‪.‬‬
‫استفاده در عمل جراحي‬
‫‪ ‬نام و نام خانوادگي بيمار‪ ،‬نوع عمل جراحي و محل برش جراحي‬
‫تاييد مي شود‪.‬‬
‫آيا آنتي بيوتيك پروفيالكس ي در طي يك ساعت قبل جهت بيمار تجويز‬
‫شده است ؟‬
‫‪ ‬بلي‬
‫‪ ‬موردي ندارد‪.‬‬
‫وقايع مهم قابل پيش بيني‪:‬‬
‫متخصص جراحي ‪:‬‬
‫‪‬گام هاي حياتي و يا غیر معمول در حین عمل جراحي چيست؟‬
‫‪‬عمل جراحي چه مدت طول مي كشد؟‬
‫‪‬میزان خون ريزي احتمالي حین عمل چقدر است ؟‬
‫متخصص بيهوش ي ‪:‬‬
‫‪ ‬آيا مشكل خاص ي در مورد بيهوش ي بيمار وجود دارد؟‬
‫تيم پرستاري ‪:‬‬
‫‪ ‬استرليتي وسايل و لوازم جراحي از جمله نتايج شاخص هاي‬
‫استرياليزرها تاييد شده است؟‬
‫برچسب نمونه گرفته شده در اتاق عمل( مشخصات نمونه‬
‫ازجمله نام بيمار با صداي بلند خوانده شود)‬
‫آيا اشكال و يا نارسايي در عملكرد تجهیزات مورد استفاده‬
‫در اتاق عمل وجود دارد‪.‬‬
‫متخصص جراحي و متخصص بيهوش ي و پرستار‪:‬‬
‫چه نگراني ها و مالحظات عمده اي براي به هوش آمدن (‬
‫ريكاوري) و مدیریت بيمار وجود دارد؟‬
PSFHI Domains:
A. Leadership and management
(6 sub domains: A1-A6)
9(critical) 20(Core) 7(Developmental) 36(Total)
B. Patient and public involvement
(7 sub domaines: B1-B7)
2(critical) 16(Core) 10(Developmental) 28(Total)
C. Safe evidence-based clinical practice
(6 sub domains: C1-C6)
7(critical) 29(Core) 8(Developmental) 44(Total)
D. Safe environment
(2 sub domains: D1-D2)
2(critical) 19(Core) 0(Developmental) 21(Total)
E. Lifelong learning
(3 sub domains: E1-E3)
0(critical) 6(Core) 5(Developmental) 11 (Total)
‫‪PSFHI Standards‬‬
‫استاندارد الزامي‬
‫استاندارد اساسی‬
‫استاندارد پیشرفته‬
‫جمع کل‪140‬‬
‫‪5‬‬
‫‪24‬‬
‫‪20‬‬
‫‪90‬‬
‫‪30‬‬
‫گروه‬
‫زیر گروه‬
‫گروه ها‬
‫استانداردهاي‬
‫الزامي‬
‫‪ .A‬حاكمیت و رهبري‬
‫‪A1‬‬‫(‪ 6‬زیرگروه‪:‬‬
‫‪)A6‬‬
‫‪9‬‬
‫‪B‬جلب مشاركت و تعامل با‬
‫بیمار و جامعه‬
‫)‪7‬زیرگروه‪(B1-B7 :‬‬
‫‪2‬‬
‫‪C‬خدمات بالیني ایمن و مبتني‬
‫بر شواهد‬
‫(‪6‬زیرگروه‪: ( C1-C6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪D‬محیط ایمن‬
‫(‪ 2‬زیرگروه‪)D1-D2 :‬‬
‫‪2‬‬
‫استانداردهاي‬
‫اساسي‬
‫‪20‬‬
‫‪16‬‬
‫‪29‬‬
‫‪19‬‬
‫مجموع‬
‫استانداردها در‬
‫هر گروه‬
‫‪7‬‬
‫‪10‬‬
‫‪8‬‬
‫‪0‬‬
‫‪36‬‬
‫‪28‬‬
‫‪44‬‬
‫‪21‬‬
‫‪ -E‬آموزش مداوم‬
‫(‪3‬زیرگروه‪) E1-E3 :‬‬
‫‪0‬‬
‫‪6‬‬
‫‪5‬‬
‫‪11‬‬
‫مجموع‬
‫‪20‬‬
‫‪90‬‬
‫‪30‬‬
‫‪140‬‬
‫سطوح تحقق استانداردهای ایمنی بیمار‬
‫سطح‬
‫بیمارستان‬
‫استاندارده‬
‫ای الزامي‬
‫استانداردهای‬
‫اساسي‬
‫استانداردهای پیشرفته‬
‫سطح ‪1‬‬
‫‪%100‬‬
‫هر میزان‬
‫هر میزان‬
‫سطح ‪2‬‬
‫‪%100‬‬
‫‪%89-%60‬‬
‫هر میزان‬
‫سطح ‪3‬‬
‫‪%100‬‬
‫‪≥%90‬‬
‫هر میزان‬
‫سطح ‪4‬‬
‫‪%100‬‬
‫‪≥%90‬‬
‫‪≥80‬‬
 First phase,
In 10 piloted hospitals Iran wide.
 Second phase,
Extension of PSFHI to 103
(teaching treatment)hospitals Iran
wide.
External Assessment Results comparison in 10 piloted
hospitals
10
9
8
7
6
Mean Achieved Score in Each
Domain
5
Highest Score In Each Domain
4
3
2
1
0
A
B
C
D
Mean Achieved Score in Each Domain compared to Highest
Score in Each Domain
20
18
16
14
12
mean acquired score in each domain in
1390
10
mean acquired score in each domin in
year 1392
Highest score in each domain
8
6
4
2
0
DominA
Domain B
DomainC
DomainD
Total
‫بررسي مقایسه اي میانگین اخذ شده در بیمارستان هاي منتخب فاز یك با حداكثر امتیاز هر حیطه در سال هاي‬
1392 ‫ و‬1390
‫ايمني بيمار‬
‫‪PATIENT SAFETY‬‬
‫حق بيمار‬
‫و مسئوليت ما‬