مهام لجنة التقنيات المساندة - مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية
Download
Report
Transcript مهام لجنة التقنيات المساندة - مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية
مقدمة في التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
المرجع :العرض التقديمي في مؤتمر متالزمة داون وعي وحقوق 2013
إعداد وتقديم سعادة الشيخه جميلة القاسمي – مدير عام مدينة الشارقة للخدمات االنسانية
التقنيات المساندة
التقنيات المساندة :منظومة متكاملة من األدوات واالستراتيجيات والخدمات المتوافقة
مع احتياجات وقدرات األشخاص ذوي اإلعاقة حسب البيئة المحيطة والمهام اليومية
أجهزة التقنيات المساعدة :هي األدوات واألجهزة والمنتجات الجاهزة أو المعدلة أو
المصممة حسب حاجة الشخص المستخدم وذلك بهدف رفع أوتحسين أوالمحافظة
على مستوى القدرات الوظيفية أو األدائية لدى األشخاص ذوي اإلعاقة.
تصنيف التقنيات المساندة
التقنيات البسيطة
التقنيات المتوسطة
التقنيات العالية
مجاالت استخدام التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
التنظيم اليومي
القراءة
حل المشكالت
والمسائل الحسابية
اتاحة الوصول للوسائط
المتعددة ومصادر التعلم
التعبير والكتابة
استخدام األجهزة
االلكترونية
المهارات المرتبطة
بمهام محددة
الجلوس والحركة
االتصال والتواصل
المهارات الحياتية
اليومية
الترفيه
العناية الشخصية
التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
اإلعاقات الحركية
اإلعاقات الذهنية
التوحد صعوبات التعلم الشلل
الدماغي
اإلعاقات الحسية
التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
اإلعاقات الحسية – اإلعاقة السمعية
األجهزة المساعدة على السمع•
•
•
•
•
•
•
(السماعات ،مكبر الصوت ،أجهزة تقوية الصوت)
االتصال
(االتصال المرئي ،الرسائل النصية ،تطبيقات تحويل
النصوص إلى تسجيل صوتي )
إتاحة الوصول للوسائط المتعددة والمطبوعات
(تطبيقات وأجهزة التسجيل وتحويلها إلى نصوص ،
نصوص الشرح والحوار المكتوبة ) CC
المهارات الحياتية اليومية
(أجهزة االنذار والتحذير لألمن والسالمة ،المنبه)
التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
اإلعاقات الحسية – اإلعاقة البصرية
•
•
•
•
•
•
إتاحة الوصول للوسائط المتعددة والمطبوعات
(الماسحات الضوئية ،أجهزة وتطبيقات تكبير
الصور والنصوص ،طابعات برايل ،الكتب
االلكترونية ،الوصف الصوتي للصور واألفالم ،
الهواتف الذكيه)
التنقل والحركة
(العصا البيضاء ،تطبيقات تحديد المسارات ونظم
المعلومات الجغرافية )
المهارات الحياتية اليومية
(األدوات واألجهزة المنزلية المعرفة ببطاقات
برايل ،األجهزة واألدوات المساعدة على التنظيم )
التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
اإلعاقات الحركية
•
•
•
•
التنقل والحركة
(الكراسي المتحركة ،المشايات والعكازات،
المصاعد ،المركبات المجهزة الستخدام ذوي
االعاقة الحركية ،أجهزة التحكم باستخدام الشهيق
والزفير ،أجهزة التحكم باستخدام حركة العين )
المهارات الحياتية اليومية
(األدوات واألجهزة المنزلية ،التحكم االلكتروني
باألجهزة المنزلية ،أدوات المساعدة على الطبخ
وارتداء المالبس )
التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
اإلعاقات الذهنية /صعوبات التعلم /التوحد /الشلل الدماغي
المساعدة على التنظيم
• المفكرة االلكترونية
• المفكرات والملفات المنظمة
• المفكرات الصوتية
دعم حل المسائل الحسابية والكتابة االمالئية
• اآلالت الحاسبة المحمولة
• تطبيقات التدقيق االمالئي
• تطبيقات الحاسبات الرقمية والبيانية
التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
اإلعاقات الذهنية /صعوبات التعلم /التوحد /الشلل الدماغي
دعم القراءة
•
•
•
•
تظليل الكلمات باأللوان
الكتب االلكترونية /الكتب المسجلة
قلم القراءة
تطبيقات قراءة النصوص
المساعدة على الكتابة
•
•
•
•
تطبيقات تحويل الصور والرموز إلى صوت
أجهزة التواصل الصوتي
أقالم التسجيل
أدوات المساعدة على التحكم باألقالم
التقنيات المساندة لألشخاص ذوي اإلعاقة
اإلعاقات الذهنية /صعوبات التعلم /التوحد /الشلل الدماغي
التواصل والتعبير
• أجهزة التحكم بالحركات النمطية
• تطبيقات تحويل الرموز إلى نصوص و تسجيل
صوتي
• الكتب التفاعليه ،التسجيل المرئي
أهداف استخدام التقنيات المساندة
•
•
•
•
•
تمكين األشخاص المعاقين من االعتماد على النفس وممارسة حياتهم
اليومية باستقاللية وتقليل االعتماد على األشخاص المحيطين بهم ألداء
مهامهم.
تحسين األداء وجودة العمل في المهام اليومية
إكساب الشخص المهارات والمعارف والثقافة من خالل إتاحة
الوصول لمصادر التعلم والوسائط المتعددة
تمكين األشخاص المعاقين اقتصاديا من خالل تسهيل حصولهم على
فرص العمل والتوظيف
دمج األشخاص المعاقين في المجتمع من خالل إتاحة مشاركتهم في
األنشطة الرياضية والثقافية والترفيهية
خدمات التقنيات المساندة
الخدمات واالجراءات التي تساعد األشخاص ذوي اإلعاقة في اختيار
واستخدام أجهزة التقنيات المساندة .وتشمل :
•
مرحلة
•
اإلعداد
والتخطيط
•
مرحلة اقتناء •
•
التقنيات
المساندة
•
•
مرحلة
استخدام
األجهزة
•
•
تقييم االحتياجات الوظيفية للشخص ذي اإلعاقة في بيئته المحيطة
دراسة البدائل المتاحة وتجربة األجهزة
اختيار و تصميم األجهزة المساندة
المساعدة في عملية شراء أو تأجيراألجهزة المطلوبة
تركيب األجهزة المساندة
تدريب المستخدم على األجهزة
فحص األجهزة وصيانتها بشكل دوري واستبدالها عند الضرورة
وفقا لقدرات الشخص المعاق
اختيار األنظمة العالجية والخدمات الداعمة في مجال التعليم
والتأهيل لتتوافق مع استخدام األجهزة المساندة
التدريب وتقديم الدعم التقني للشخص المعاق وأسرته ومعلميه
والعاملين في المؤسسات التي تعنى بشؤون ذوي االعاقة
أساسيات عملية تقييم احتياجات التقنية المساندة
تحديد االحتياجات
تحديد المخرجات واألهداف المطلوبة
تشكيل فريق العمل
تقييم المهارات والقدرات
تجربة األجهزة
والتغذية الراجعة
من فريق العمل
االستخدام والتطبيق
في حال عدم تحقيق التقنية للتوقعات
والمخرجات
المتابعة والتقييم الدوري
في حال عدم تحقيق التقنية للتوقعات
والمخرجات
فريق عمل خدمات التقنيات المساندة
أفراد العائلة
والمساعدين
الشخصيين
االختصاصيين في
المجال الطبي
المستخدم
االختصاصيين في
مجال الخدمات
التأهيلية والعالجية
االختصاصيين في
المجال التعليمي
اتخاذ القرار واختيار التقنيات المساندة
«التقنية هي األداة التي تخدم األهداف التعليمية ،وعندما ال
ندرك ما نريده من التقنية منذ البداية ،فاننا ننتهي عند حلول
معتمدة على التقنية ذات تأثير بسيط ومحدود على حياة األطفال
وفي أنظمتنا التعليمية»
ليندا روبرتس
اتخاذ القرار واختيار التقنيات المساندة
المخرجات
األهداف
المهارات والقدرات
التقنيات
العوامل المؤثرة في اختيار التقنيات المساندة
•
•
•
•
•
•
استعداد المستخدم وقابليته لالعتماد على الجهاز المساند
مستوى القدرات والمهارات للمستخدم وتوافقها مع الجهاز
التوقعات المستقبلية وأهداف تطوير القدرات الوظيفية
مدى ترابط األهداف التعليمية والتأهيلية وتكاملها لدعم استخدام التقنية
مدى مالءمة البيئة المحيطة وتوفر تسهيالت االستخدام
الدعم الفني ومستوى االلمام بالتقنية من األفراد المحيطين بالمستخدم
حقوق األشخاص ذوي اإلعاقة في الحصول
على التقنيات المساندة
قانون رقم 29بشأن حقوق األشخاص المعاقين
في دولة اإلمارات العربية المتحدة
• المادة 2
يهدف هذا القانون إلى كفالة حقوق المعاق وتوفير جميع الخدمات في حدود ما تسمح به قدراته وإمكاناته ،وال يجوز أن تكون االعاقة
سببا يحول دون تمكن المعاق من الحصول على تلك الحقوق والخدمات خصوصا في مجال الرعاية والخدمات االجتماعية واالقتصادية
والصحية والتعليمية والمهنية والثقافية والترويحية.
• المادة 3
تكفل الدولة للمعاق المساواة بينه وبين أمثاله من غير المعاقين وعدم التمييز بسبب االعاقة في جميع التشريعات ،كما تضمن مراعاة
ذلك في جميع سياسات وبرامج التنمية االقتصادية واالجتماعية ،واتخاذ التدابير المنا سبة لمنع التمييز على أساس اإلعاقة
• المادة 10
لكل معاق مواطن الحق في االستفادة من الخدمات الصحية وإعادة التأهيل وخدمات الدعم على نفقة الدولة ،ومنها:-
أ .العمليات الجراحية كافة سواء نتجت عن االعاقة أم ال :من زرع ،ومعالجة القروح ،وتقويم األطراف ،واالستشفاء في مراكز
متخصصة وغيرها للعالج المكثف أو العادي .ويشمل ذلك توفير جميع المعدات واألدوات والمعينات وغيرها مما هو ضروري إلنجاح
العملية ،سواء كانت دائمة أو مؤقتة.
ب .توفير المعاينة والعالج لدى :أطباء عامين ،اختصاصيين ،استشاريين ،أطباء األسنان ،والتقييم النفسي ،وتخطيط السمع ،
واألشعة ،والتحاليل المخبرية ،و صرف األدوية.
ج .العالج التأهيلي والمتخصص :الداخلي والخارجي ويتضمن :العالج الطبيعي ،والعالج الوظيفي ،والعالج النطقي ،والسمعي ،
والنفسي.
د .المعينات التقنية واألجهزة المساعدة من أجهزة تعويضية متحركة وثابتة (أطراف و سماعات وعين اصطناعية وغيرها ( ،أ شكال
تقويمية ،ومعينات للتنقل ) كرا سي متحركة ،عصي ،مشايات ،وعكازات ( وللوقاية من القروح ،وكافة األدوات المستخدمة في
العمليات الجراحية.
حقوق األشخاص ذوي اإلعاقة في الحصول
على التقنيات المساندة
االتفاقية الدولية لحقوق األشخاص المعاقين
المادة رقم :4التشجيع على إجراء أو تعزيز البحوث والتطوير للسلع والخدمات والمعدات والتكنولوجيا الجديده للمعلومات
واالتصال والتنقل والمعينات و كذلك توفير المعلومات لألشخاص ذوي اإلعاقة حول هذه الوسائل والتقنيات وكذلك خدمات
ومرافق الدعم .
المادة : 9توضح حق األشخاص المعاقين في إمكانية الوصول عبر تهيئة البيئة المحيطة ووسائل النقل والمعلومات
واالتصاالت باالضافة إلى تشجيع أشكال المساعدة والدعم األخرى لألشخاص ذوي اإلعاقة لضمان حصولهم على المعلومات؛
وتشجيع وصولهم إلى تكنولوجيا ونظم المعلومات باالضافة إلى تشجيع تصميم وتطوير وإنتاج وتوزيع تكنولوجيات ونظم
معلومات واتصاالت يمكن لألشخاص ذوي اإلعاقة الوصول إليها ،في مرحلة مبكرة ،كي تكون هذه التكنولوجيات والنظم في
المتناول بأقل تكلفة.
المادة :19توضح حق األشخاص المعاقين في العيش المستقل واإلدماج في المجتمع وحقهم في الحصول على خدمات
المؤازرة والمساعدة الشخصية لتيسير عيشهم وإدماجهم في المجتمع
المادة :20تؤكد على حق األشخاص المعاقين في حرية التنقل الشخصي و تيسير حصولهم على الوسائل واألجهزة المساعدة
على التنقل والتكنولوجيات ال ُمعِينة وأشكال من المساعدة البشرية والوسطاء ،بما في ذلك جعلها في متناولهم من حيث التكلفة؛
كما تشجع الكيانات الخاصة التي تنتج الوسائل واألجهزة المساعدة على التنقل واألجهزة والتكنولوجيات ال ُم ِعينة على مراعاة
جميع الجوانب المتعلقة بتنقل األشخاص ذوي اإلعاقة.
المادة :21توضح حق األشخاص المعاقين في حرية التعبير والرأي والحصول على المعلومات باستعمال الوسائل التكنولوجية
ودون تحميل االشخاص المعاقين كلفة اضافية
المادة : 26توضح حق األشخاص المعاقين في التأهيل وإعادة التأهيل و تشجع توفر ومعرفة واستخدام األجهزة والتقنيات
ال ُمعِينة ،المصممة لألشخاص ذوي اإلعاقة ،حسب صلتها بالتأهيل وإعادة التأهيل.
التحديـــات
•
•
•
•
•
•
عدم وجود جهات أو /و مختصين بخدمات التقنيات المساندة
انخفاض مستوى الوعي والتثقيف لدى األسر والعاملين في مجال
اإلعاقة
نقص المعلومات وعدم توفر أغلب التقنيات والمصادر باللغة العربية
ارتفاع أسعار التقنيات العالية وصعوبة التمويل
غياب االستشارات المتخصصة مما يسبب سوء اختيار التقنية
المطلوبة ومستواها وبالتالي استزاف الموارد المالية
االعتماد على الشركات التجارية في تزويد األجهزة وعدم ربط
استخدام الجهاز بتقييم القدرات للمستخدم مما يسبب التأثير على
المهارات الذهنية والحسية بشكل عكسي
نمــاذج
• http://www.assistiveware.com/user-videos
• http://www.youtube.com/watch?v=cAvcquM
d0vY
• http://www.youtube.com/watch?v=YUy6xKzrk
eg
• http://www.youtube.com/watch?v=i4NPgThP
Tfo&NR=1&feature=endscreen
مصادر ومراجع
• ورشة العمل بعنوان «رؤية شاملة للتقنيات المساعدة»
المصاحبة للمؤتمر الدولي الثامن والعشرون للتقنيات
واألشخاص ذوي اإلعاقة المنعقد في والية كاليفورنيا – سان
دييغو من 25فبراير إلى 2مارس 2013
www.kellyfonner.com
www.scottmarfilius.com
www.joyzabala.com
www.csun.edu/codtraining
www.assistiveware.com
•
•
•
•
•
مركز التقنيات املساندة
اختصاصات مركز التقنيات المساندة
•
•
•
•
•
•
تقديم االستشارات المتخصصة حول خدمات التقنيات المساندة
التنسيق مع الجهات المتخصصة لتبادل الخبرات وتوفير أحدث المستجدات في
المجال
توعية وتثقيف األشخاص ذوي اإلعاقة وأسرهم والعاملين في المجال
تدريب الكوادر وتأهيل المتخصصين في خدمات التقنيات المساندة
توفير الدعم التقني وبرامج المتابعة والتأهيل لمستخدمي التقنيات المساندة
توفير تسهيالت لدعم التمويل المادي للتقنيات المساندة
مهام لجنة التقنيات المساندة
• وضع االستراتيجيات العامة ورؤية ورسالة وأهداف مركز التقنيات المساندة
• تشكيل فريق عمل موسع يشمل أعضاء من مختلف أقسام المدينة
• التواصل مع الجهات الخارجية واألقسام الداخلية بالمدينة
مهام فريق العمل
• المشاركة في التقييم والتشخيص
• تفعيل ومتابعة تطبيق التقنيات المساندة في األقسام
• توفير البيانات من األقسام للمركز
خطة العمل التنفيذية
تقديم االستشارات المتخصصة حول خدمات التقنيات المساندة
توفير الدعم التقني وبرامج المتابعة والتأهيل لمستخدمي التقنيات المساندة
تفعيل استخدام التقنيات المتاحة في برامج التعليم وتنمية
القدرات والعالج في المدينة
.1
.2
جمع البيانات حول التقنيات المتوفرة
تقييم مستوى استخدام التقنيات المساندة في المراكز واألقسام
تشكيل فريق التقنيات المساندة في المدينة
.1
.2
ترشيح متخصصين من جميع األقسام في المدينة
اعتماد فريق التقييم وممثلي المركز في األقسام
تنظيم وتقعيل مهام مركز التقنيات المساندة
إعداد أنظمة عمل /اجراءات /استمارات تقييم
وتفعيل استخدامها
إعداد استراتيجية المركز
إعداد مسودة الدليل االجرائي
إعداد مسودة استمارات التقييم
خطة العمل التنفيذية
تدريب الكوادر وتأهيل المتخصصين في خدمات التقنيات المساندة
تنظيم دورات تدريبية للمدرسين واالختصاصيين حول
استخدام التقنيات المساندة
إعداد الخطة التدريبية
ورشة التقنيات المساندة ،محاضرة الدكتور سانغ موك لي في كليات التقنية
العليا ،محاضرة في مؤتمر متالزمة داون وعي وحقوق
العرض التقديمي لمدراء األقسام والموظفين
إعداد برنامج التدريب والتأهيل ،يتضمن األهداف المطلوبة ،الميزانية
والبرنامج الزمني
إيفاد المتخصصين لزيارة مؤسسات متخصصة
وحضور مؤتمرات وورش عمل حول التقنيات
المساندة
التنسيق مع الجهات المتخصصة لتبادل الخبرات وتوفير أحدث المستجدات في المجال
التنسيق مع الجامعات للمساهمة في تنمية مجال التقنيات
المساندة وتشجيع األبحاث في المجال
زيارة كوريا الجنوبية ،حضور مؤتمر التقنيات المساندة في سان دييغو
زيارة مركز مدى
تأسيس برنامج الدبلوم في التقنيات المساندة بالتنسيق مع كليات التقنية
العليا
تأهيل الطلبة المتخصصين في المجال
تنظيم ورش عمل /برنامج دبلوم للعاملين في المجال
إعداد مسودة مذكرة التفاهم مع مؤسسة مدى في قطر
التنسيق مع جهات متخصصة الستقبال وتشخيص أشخاص
من مستخدمي التقنيات المساندة
التواصل مع الشركات المزودة للتطبيقات لتوفير نسخ باللغة
العربية بالتنسيق مع جهات توفر خدمات الترجمة والتعريب
خطة العمل التنفيذية
توفير تسهيالت لدعم التمويل المادي للتقنيات المساعدة
إعداد الموازنة التقديرية للمركز
التنسيق مع جهات راعية لتوفير دعم مستمر للمركز
التنسيق بين المدينة والمصارف لتوفير قروض بنسب
أرباح مخفضة لتمويل شراء معدات وأجهزة التقنيات
المساندةعلى أن تكون خاضعة للموافقة بعد التقييم من قبل
المدينة .
توعية وتثقيف األشخاص ذوي اإلعاقة وأسرهم والعاملين في المجال
الحملة االعالمية
تنظيم ورش عمل تثقيفية للطلبة وأسرهم والجهات المعنية
حول التقنيات المساندة
استحداث رابط على الموقع االلكتروني للمدينة لصفحة
المركز
نشكركم على تعاونكم ونرحب باستفساراتكم ...
لجنة التقنيات المساندة