چالشهای مدیریت دولتی در حوزه فناوری اطلاعات (IT)
Download
Report
Transcript چالشهای مدیریت دولتی در حوزه فناوری اطلاعات (IT)
مقاله بررسی چالش ها و
مشکالت مدیران فناوری
اطالعات در ایران
ارائه درس بررسی مسائل مدیریت دولتی
در ایران
عات
اوریاطال
عتفن
عر ی ف صن
ت
عهفناوری -م حصو ل -
کارگیری ”فرآیندتو س
عتفناوریاطالعاتعبارتا ستازب
صن
خد مت جدیدگبه من ظورتبدی لایدههای حوزهفناوریاطالعاتبهفناوریها،
م حصوالتویا خدماتا ستانداردوباکیفیتبهن حویکهکاربرد آ نفناوری ،م حصو لیا
خد متنهایی منجربهایجادارز شافزوده مستقیمیا غیر مستقیمبرای مصر فکننده
قیق ،حفظ م حرمان”ی،شفا ف سازین ظام مند،افزای ش
در مصادیقیهمچو نتسری ع،تد
ه شهزینه،افزای شکارایی،افزای شاثربخشیوبطورکلیافزای شبهرهوریو
کیفیت،کا
بهبودکس بوکار گردد.
ا مشکالتزیرساختیعدیدهایروبرواستاماتال ش
عتنرمافزاردرا یرا نب
ا ن ،صن
اس
ارشن
به گفتهک
اریدر جهترف عا ی ن مشکالتورس ید نب هایده آ لهاص ورت گرفتهاست.ازمشکالتپ ی ش
هایبسی
رویشرکتهایتولیدکنندهنرمافزاردرا یرا ن میتوا نمشکالتیهمچ و ن:
•
فزارب هدل ی لب هط و لانجا مید ن مدتزما نت ولید
االب ود نهزینههایت ولیدنرما
ب
ا یتهای دولتی
عدم حم
•
ارجی
انخ
اتولیدکنند گ
اطب
عدمارتب
ارشی
تولیدات سف
انیپ سازفرو ش
شتیب
اتوپ
خد م
انو نکپیرایت
ا یتق
عدمرع
های متخص ص
کم ب ودن یرو
انیهای الزم
شتیب
نب ودپ
انکهای داخلی
ا یتنکرد نب
حم
•
ا ی لنداشت ن شرکتهای داخلیبهتول یدنرمافزار
تم
•
•
•
•
•
•
•
کترون ی ک
اوریاطالعات وتجارت ال
اونتتو سعه فن
تعداد شرک تهای فعا ل در ح وز ه آیتیکش وربرا سا س آمار مع
وزارت صنعت ،معد ن وتجارت
کاربردی)
عاتی ،امنیتی ،
ا یر (اطال
س
20
عات و
اوریاطال
ات در ح وزهفن
ا ن خد م
هند گ
ائه د
ا نتجه یزات وار
تول یدکنند گ
ات
اط
ارتب
2408
هایتلف نهمراه
2نرمافزار
اعی
هن گی -اجتم
های فر
0نرمافزار
های آ م وزشی
155نرمافزار
های فنی و مهند سی
6نرمافزار
ا سیو ن
هایاداری وات و م
31نرمافزار
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
اهنوزدورا ناولیهبلوغ خ ود رادرعر صه آیتیتجربه میکند،دورهای
کشور م
ا ستهای
ا ییکهبرخیاز آنهابه س ی
الشه
ا گو ن .چ
الشهای گون
ا ی لو چ
اراز م س
سرش
کارا ن
فزارو دستاندر
ها یخا صنرما
کش ور مرت ب طوبرخیدی”رزای یدهویژگی
کال ن
عهی آ نا ست.
تولید وتو س
ادهاز
اط می گو ید:تولیدنرمافزاربهدل ی لعدما ستف
ا ندرا ی نارتب
اس
ارشن
کیازک
ی
ام سه لبهن ظر
اهع
اب للم سن یست وازا ی ن روتول ید آ نازن ”
ابزاروانرژیفیزیکیق
عیتتولید یکنرمافزارکه حجمیکمتراز یک سی دی رابه
ق
ادروا
میر سدا م
ا ص
ا ن رابه خ وداختص
اس
ارشن
ارک
ا لک
ا س
ار ی
اههاک
ًم
عض
ا
هد،ب
ا ص می د
خ وداختص
دادها ست.
ازبه
اشکست م واجه میشوند،نی
هاینرمافزاریبهنوعیب
شترپروژه
اکهبی
از آنج
عل وم میش ود.
ها م
برر سیعل ل وعوا م لشکستدرپروژه
ا ن»،
هز ینه» ،قز م
ار مورد ق
هاینرمافزاریدرهر یکاز چه
شکستدرپروژه
ا
اکها گرپروژهایب
هدا ف» مطرح می گردد؛بد ی نمعن
ابیبها
قکیفیت» و قد ست ی
ام گردد،علیرغمبه
ا ی ی نترانج
اکیفیتپ
اب
ا نبی شتر ی
از م
صر فهز ینهیبیشتر ی
اشکست میدان یم.
ا نر س ید نپروژه ،آ ن راتوأمب
ای
پ
ها ی آیتی درایرا نرا میت وا نب هدو دست هی
ص لیشک ستپروژه
بطورکلیدالی لا
ارجیتقسیمکرد:
عوا م ل داخلیو خ
ع وا م ل داخلی:
مدیرا نپروژهکمتجربه
هایتولیدنرمافزار
کت
هایشر
ناتوانی
هایناپخته
قرارداد
کمبودنیرویانسانی متخص ص
های جدید
ها درپذیر ش سیستم
هایکاربرا نو سازما ن
مقاو مت
ارتباطبا مشتریا نوکاربرا نوعدم درگیرنمود نکاربرا ن درپروژه
ارجی:
عوا م ل خ
ه ش وت حق یقدر حوزهنرمافزار
ا س ببرایپژو
ا یه گذاری من
نب ود سر م
ا یتدولت
ا یه گذاریکمدربخ شخصو صیوعدم حم
سر م
اندارد وا حد
ادهاز یکا ست
عدما ستف
صاتب ینالمللی
ق
مشکالت حض وردر منا
اال
ارزا نب ود ننرمافزاروعدمدرن ظر گرفت ن آ نبصورت یکک
عط یالترس میوبرنا مهریزیزمانی
ا ل،ت
اههای س
م
ها
ام شورا
اد غ
انو نکپیرایت
ق
ا یی حقو» مولفی نو
اس
عدمشن
فیلترینگ وت حر یما یرا ن
عایت
ص والتنرمور
کش وردرز مینه مستندسازیت ولید م ح
مشکالت موج ود
عری فشدهنرمافزاری
نکرد ن مستنداتت
مد یرا نپروژهکمتجربه
عری ف میش ود؛
ا 9توانمندیت
هنمای دان ش مد یریتپروژهفرآ یندهای مد یریتپروژهب
دررا
ارتنداز:
ا ی نتوانمندیهاع ب
ارچ ”یپروژه
مد یریتیکپ
م حدوده
ان
ز م
هز ینه
کیفیت
انی
اب عان س
من
ات
اط
ارتب
ریسک
اری
برو ن سپ
هایت ولیدنرمافزار
کت
های شر
نات وانی
ابی شتر
ارا نتولیدنرمافزاردرکشور م
د ستاندرک
الیاند ک
های م
شتوانه
اپ
هایکوچکنرمافزاریب
شرکت
هستند.
اب عازرویکرد
ابهدل ی ل م حدود یت من
ا ی ن شرکتهاعمدت
اابزاروروشهاینو ی ن
ا ییب
عهتکنولوژیبه من ظور آشن
تو س
اف ل م یشوند.
تولیدنرمافزار غ
هایناپخته
قرارداد
ا را
ا ن مهم حوزهینرمافزاردرکشور م
بی شتری نمشتری
هند.
هایدولتیونیمهدولتیتشکی ل مید
ان
از م
س
اپخته و یک طرفه
ا یین
ه
قرارداد
هایتولیدنرمافزار،
قرارداد
هینس بتبه
ا
ا وجود آ گ
ا یی،ب
ه
ا ن چن ی نپروژه
هستند و مجر ی
صادی مجب ورب ه
قت
اتبه دالی لا
ق
شتراو
های آ نبی
عف
ض
هستند.
پذ یر ش آنها
کافیتیمپروژه
هاینا
تجربه
کتهایکوچکو متو س طوجود دارد،
چال ش دی”رینیزپی شروی مدیرا نشر
عد
هو ش ،خال»و مست
برایتما می مدیرعا مال ن مهما ستکهکار مندانیتیز
ا ستخدامکنند.
کیاز مهمتری نعوا م ل موفقیتپروژ ههاینرمافزاریراافرادنامبرد.
شاید ی
کیاز چال شهایعمده میباشد.
متا سفانه درکشور ماکمبودنیروی متخص ص ی
کنولوژیروزو
درکشور ماعمدتا میتوا نعدمب هروزبود نو د ستر سیبهت
کنولوژیقدیمیبابرنا مههای آ موزشینا منا س بو
کهنیرویکاررویت
این
ع فتیمنرمافزاری دانست.
کیازعوا م ل ض
کافیپیوند خوردها سترا ی
نا
کثر
که م حتوی آ موزشیا
ع فن ظام آ موزشی در دانش”ا ههاواین
متا سفانه ض
هیکاربردیوعملینبودهو صرفاتئوری میباشدو دربازارکار
درو س دانش”ا
ع ف متخصصی نایرانینامبرد.
کیازعوا م ل ض
کاربردینداردرا میتوا ن ی
ها درپذیر ش
هایکاربرا ن و سازما ن
مقاو م ت
های جدید
سی ستم
عتی ،خدماتیو
کز صن
های آیتیهمچنا ن دراغل ب سازمانهاو مرا
بخ ش
کا م ل
عیفی دارندواز دان شوفناوریروز ،درعرصهایکهت
بازرگانی سازما ن ض
وت حو ل در آ ن ،ساعتبه ساعتر خ مینماید،به دورهستند؛ چو نپروژ ههای
هدا فکال ن سازما ن آغاز میشوند،نهایتا
آیتی به من ظوربرآورده ساخت نا
هایکاربرا نباشند.
میبایست در سط حعملیاتیپا سخ”وینیاز
کنولوژی مداربر خال فپروژههایکار مدار،نمیتوانندبهبرآورده
هایت
پروژه
هدا ف سازما نا میدوارباشند.
ساخت نا
آزارواذیتیکهکاربرا ن درونیو سطوحپائی ن یک مجموعهاز سیستمهای
هاقاب ل
جدید مت حم ل میشوند درعر صه ی گستر ش آیتی در سازما ن
کا نعدم آشناییکاربربا سیستمنرمافزاری
برر سی میباشدعلیالخصو صا م
جدیدبه خصو ص در مواردیکهابزار موردا ستفادهکاربربه صورت د ستیبوده
ا ست.
ارتبا طبا مشتریا ن وکاربرا ن وعدم درگیر
نم ود نکاربرا ن درپروژه
کستپروژههای آیتی درایرا نا ست.
کیاز دالی لش
عدم درگیریکاربری
کبرانهو غ یر منطقی
عا لکاربرا ن ،مت
اجرایپروژههای آیتیبدو ن درگیریف
ا ست.
گروهاصلیو ذینف ع مرتب طبا یک م حصو لنرمافزاریرا مشتریا نیاکاربرا ن آ ن
هند.
کی ل مید
تش
کنندهی مناب ع مالیالزمبرایتولید آ نبهشمار
کسانیکه در حقیقتتا می ن
میروند.
ها درتقاب لباای ن گروه -که
شایدبه جرئتبتوا ن گفتکهبی شتری ن چال ش
هایتولیدنرمافزارهمهستند -ر خ
عمدهتری نتا می نکنندهی مناب ع مالیبخ ش
مینماید.
ه شو
عدم سرمایهگذاری منا س ببرایپژو
ت حقی ق در ح وزهنرمافزار
های مختل ف خصوصیو دولتی در
هایی دراختیاربخ ش
اگرچه مساعدت
هااغل ببه
های مختل فقرار گرفتها ست،عمدهیای ن سرمایه
چهارچو ب طرح
سمتبخشهای سختافزاری سرازیرو درعم ل سرمایه گذاری درعرصهتولیدو
ه شکاربردی حوزهینرمافزارکه درز مرهی سود
بهتنا س ب آ نت حقیقوپژو
قتصادی در دنیاشناخته میشود،بسیاراند کا ست.
هایا
آورتری نعرصه
سرمایه گذاریکم دربخ ش خص وصی وعدم
حمای ت دول ت
درکشور ما حمایتکافیازبخ ش خصوصی درز مینهی آیتیبهعم ل
نمیآید.
کالتیکهای ن گروهبا آ ن مواجهندعبارتنداز:
مش
سرمایه گذاری دولت دربخ ش خصوصیکم میباشدو دولت حمایتکافیاز
هابهعم لنمیاورد.
آن
روند طوالنیپیشرفتکار درادارات دولتی
عل ل درا مورباعث میشود یکپرو سه مدت
کاغذبازی درادارات دولتیوت
(
کشدوای ن خودباعث طو لکشید نبی شاز حدپروژه
زما نزیادی طو لب
میشود).
عدما ستفادهاز ی کا ستاندارد وا حد
کنندهنرمافزاریای نا ستکهتولیدات آنها
کتهایتولید
هایشر
عف
کیاز ض
ی
هایالزمبرخوردارنیست.
ازا ستاندارد
عداد
کتهایکوچکوبات
کتهای نرمافزاریاغل ب درردهشر
درایرا نشر
ک ل می گیردو سپ سپروژههای در د ستراتبدی لبه
م حدودینیرویفنیش
کهای نکار
قدامبهفرو ش آ ن میکنند،
یک م حصو لکردهوبه صورتعمو میا
اغل ببدو ننیاز سنجی دربازار صورت می گیرد،بنابرای ن م حصو لتولیدشدهاز
هایالزمبرخوردارنیستند.
ا ستاندارد
کتهاینرمافزاری و مشکالت ح ض ور در
شر
قصاتبی نالمللی
منا
هاینرمافزاری
کت
کالتاجراییبسیاریبر سرراه حضورشر
در حا ل حاضر مش
قصاتبی نالمللیوجود داردکهبخشیاز آ نبه دولت،و
جهت حضور در منا
کالت
هاینرمافزاریبر می گردد.ای ن مش
کت
بخ ش دی”ریاز آ نبه خودشر
عبارتنداز:
قصه،
کت در منا
های مختل فارزین ظیرشر
کا ن صدور آسا ن ضمانتنا مه
عدما م
کتهاینرمافزاری.
پی شپرداختو حس نانجامکاربرایشر
کها
عدم حمایت منا س ببان
کتهاینرمافزاری
کالتشر
مش
ارزا نب ود ننرمافزار وعدم درن ظر گرفت ن آ ن
عت
بص ورت ی ککاالیا صن
کرد ن
ارزا نبود ننرمافزاردرایرا نبر خال فهزینهیتولیدباالی آ نورعایتن
ها
کلیکهبسیاریازنرمافزار
حقو»تولیدکنندگا ن م حصوالتنرمافزاربهش
قیمتیبسیار
هایتولید داخ لو چهتولید خارج)بهرا حتیوبا
(چهنرمافزار
اند ک در د ستر سهم”ا نا ست(بسیاریاز خریدارا نکامپیوتربهرا حتیبابت
کننداما حتیاگرنرمافزاری مورد
عات جانبی آ نهزینهوپو لپرداخت می
قط
نیازشا نباشدکهبتواننداز آ ننیز در آ مدکس بکنندباز مای لب هپرداخت
کر مانسبتبهپرداختپو لبابت م حصولی
ق عنوعتف
هزینهنیستندو دروا
نرمافزاریوالبتهقاب لکپیاشتباها ست).
عطیالتر سمی وبرنا مهریزیزمانی
های سا ل،ت
ماه
کتتولیدکنندهنرمافزاریبایدبرنا مهریزیزمانی داشتهباشند،بدی ن
شر
هدا ف خود درقال ببرنا مههایبلند مدت میا ن
عنیکهبرایر سید نبها
م
عری فکند.
مدتوکوتاه مدت ،گامهاییرات
کت،تاب عشرای طاجتماعینیزهست،
هانهشر
میتوا ن گفتکهبرنا مهریزی ما
عطیلی ن
عدادبی نالت
عطیلیناگهانیاعالمشدهاز سوی دولت(بهت
برای مثا لت
ه شناگهانیوبدو ناعالم
کشید ن ساعاتکار،کا
توجهکنید) ،جلوکشید نیان
کتهاتاثیر
عالیتهای جاریشر
قبلی ساعاتکار در ماهر مضا نویا ....درف
گذارا ست.
درایرا ن ما ماههای متفاوتی داریمکهبراسا س آ نشرای ط جا م ع متفاوتا ست
وای نشاید درهیچ جای دنیا سابقهنداشتهباشد:ای ن ماههاعبارتنداز
فروردی ن،اردیبهشت ،خرداد،شهریور ،دی،بهم ن،ا سفند!بهاضافه ماه م حرمو
ماهر مضا ن درتاریخقمری.
ها
ادغام ش ورا
کزناظربرکلیهینهادهای مختل ف دربرنا م هریزیو
عدموجود یکنهاد متمر
مدیریتوقانو ن گذاری درز مینه ی آیتی
کیاز دالیلیکهباعثکندپی شرفت ن طرح آزمایشی
بهعنوا ن مثا ل ی
ها ی مسئو ل میباشد.
کپیرایتنرمافزار میشودادغامشورا
عالیت درای نز مینهرابا
ها مطرحا ست،ف
مبا حثیکه درز مینهادغامشورا
کلهای خصوصیبی شاز چندی ن
ههاوتش
کندی مواجهکردها ستای ن د ست”ا
د ست”اها ستکهاز آ ن جمله میتوا نبهوزارتارتباطاتوفناوریاطالعات،
هنگوارشادا سال می،نیرویانت ظا میو سازما نن ظام صنفیرایانهای
وزارتفر
کشوراشارهکرد
لذا دولتباید یکنهادر سمیرابهعنوا ن متولیای نا مرانتخا بواز موازی
کاری درای نز مینه جلوگیریکند.
عدم شنا سایی حق وق م ولفی ن وقان و نکپیرای ت
قداماتیا ستکه میتواندز مینه
کیاز مهمتری نا
تالی ف درز مینهنرمافزار ی
هم آورد.
عترافرا
ایجادت حر کوپویاییالزمبرای گستر شای ن صن
در حا ل حاضرکاربرا نایرانیکهعادتبهکپی م حصوالتنرمفزاریهای
عی
ق
خارجیباهزینهبسیاراندا ک دارند دی”رهرگزتمایلیبهپرداختهزینهوا
هایایرانی مجبورند م حصوالت خ ودرابا
کت
نرمافزاریایرانیندارندوشر
هزینهو سودبسیارکمتریبهفرو شبرسانند.
عیترنرمافزار آشناکندو
ق
رعایتقانو نکپیرایت میتواندکاربرا نرابابهایوا
بنابرای ن آنهانسبتبه م حصوالتایرانینیزرغبتبیشترینشا ن دادهوهزینه
هندکرد
بیشتریپرداخت خوا
فیلترینگ وت حریمایرا ن
ادراتنرمافزار
الهت حر یم رایکیاز موان عبزر گبر سرراه ص
ا ننرمافزار م س
اس
ارشن
کیازک
ی
ادراتدارد
ادکشوراز جمله ص
قتص
اثیربسزاییبرا
ا سیت
ائ ل سی
میداند و می گو ید :ق م س
اریاز
اثیر گذارب وده وبسی
ادراتنرمافزاربیشترت
الهدرزم ینه ص
انها ی ن م س
ا سف
که مت
ا مشک ل م واجهکردها ست» .
ا ننرمافزارراب
ادرکنند گ
ص
ادهافراداز خط وطا ینترنتپر سرعت را میتوا نیکیدی ”رازمشکالتنام
م حدود یتا ستف
برد.
ان یهه ست.
ابیتدرث
قل 1م”
اند حدا
ایب
من ظورازا ینترنتپر سرعت،پهن
ا س ببه
عیازا ینترنت متن
ق
هاینودر حوزها ینترنت،وتجربه وا
ه یمف ن آوری
ا
اریاز مف
بسی
انند
ادکه شماهمهم
انیبد ست م ی
علی سرویسهایا ینترنتی،تنها ز م
عیتف
انیازو ض
فهم جه
انیکها ی ننوع
اش ید.ک س
اندکه گفتیمب
ایب
قلیازپهن
ازا نا ی نعلم ،دارای یک حدا
شت
پی
ا یی
رنیه
ا ینترنتروتجربهکردهاند حتما من ظورب حثروبخوبیدر ک میکن ن ممک نا ستن ”ا
اره ،م حدود
ا را ه چ
اشد،ا م
ا وج ود داشتهب
هنگ م
افر
ارب
از گ
اس
ایتهاین
درزم ینهد ستر سیبه س
ههای
اپد ید
انطورکهتجربههای گذشتهدربرخورد منفیب
کرد ند ستر سینیست،هم
ا موفقب ودهاند.
هوارهو...هم ”ین
ا
انندفک س ووید ئوو م
کنولوژیک م
ت
ها
ا ستاندارد
اد
قتص
عت وا
اوریا ستکهدرپیشرفت صن
ا یههایعلم وفن
انداردازپ
انداردکرد ن وا ست
ا ست
شرفته
کردتاب هفناوریپ ی
ا یددر جهتافزای ش سط حکیفیتهاتال ش
نقشیبه سزادارد وب
ا ی ل آ مد.
تولیدهر محصو لن
ش ناییبااستانداردنرم
های جهانیعدم آ
فزارایرانی دربازار
کتهاینرما
کیازمشکالتش ر
ی
عری فنشدها ست
ات
هنوزدرا یرا نبهدر ستیتدو ی ن و ی
انداردنرمافزار
انها ست
ا سف
افزارا ست مت
انداردتول یدنرمافزار صورتن ”رفته
عیی نا ست
ابرایت
قدام من سجمیدرکشور م
ه یچا
اکنو ن
وت
ها وج ودنداشتها ست.
ا مهنرمافزار
ا سن
اریبرایارایهشن
ه یچاج ب
و
عت
اتا ی ن صن
ادا ست،ادا مه ح ی
ارزی
اکهتنوع حوزهعملکرددرزم ینهنرمافزاربسی
ازانج
اتوجهبها ینکههر
اشد.ب
های من سجم و یکد ستب
اندارد
ازازوج ودا ست
نمیتواندبینی
اختاز
اذ میکند ودر مرا ح ل س
ا ص خ وداتخ
تولیدکنندهنرمافزاری یک رو شتول ید خ
اظ روندکیفی
ارشرکتهای مختل فبهل ح
اده میکند،نتیجهک
اوتا ستف
متدولوژیهای متف
کپارچ ”یدرای نبازاررا
هد داشت وا ی نا مرا صوال ی
ا گو ن خوا
ا یلی گون
واجراییشک ل وشم
انداردنرمافزاربهو ضوح ح س میش ود.
ا ستکهلزوم وج ودا ست
هدکرد،ا ینج
فدای خ ود خ وا
مشکالت م وج ودکش ور درز مینه م ستند سازیت ولید م حص والتو
عری ف شدهنرمافزاری
رعای تنکرد ن م ستنداتت
ق لتوصیهایوا حدبرای مستندسازی
أ سفانهبهعلتفقدا نا ستانداردیاالا
مت
های
م حصوالتنرمافزاریوبیتوجهی سازندگا ننرمافزاروکارفرمایا ن،نرمافزار
ق ل مستنداتالزمهستند.
قد حدا
ًفا
کثرا
تولیدشده درایرا نا
ه شهزینهتولیدنرمافزارعموما
ً
کارا نبرایکا
البتهفشارکارفرمایا نبهپیمان
هاینرمافزاریشده
منجربه حذ فویاکمرنگشد نبخ ش مستندات سیستم
ا ست.یادآوری می”رددبطور متو س ط % 30هزینهتولیدهرنرمافزار صر فتهیه
مستندات آ ن سیستم می”ردد.
فرایندتولیدنرمافزاریابه طور م حدودتر متدولوژیتولیدنرمافزار ،من حنی
کارا ن میباشد .درایرا نب سیاریاز
شناختهشدهبرای متخصصی نود ستاندر
هاو
افراد درای نز مینهاطالعاتکافی دارندو در جریا ن آخری ن د ست آورد
مقاالتروزهستند.اما درپیاده سازی سیستمهای در داخ لایرا ن،ردپایای ن
هاکمتر دیده میشود.
ص حبت
نتیجه گیری
عات درایرا نپرداخت یماگ رچ هعل ل
اوریاطال
علیفن
عیتف
اله یفو»بهنفد و ض
در مق
ا
ارفر م
ا نک
از م
اشدهر مد یرپروژهبستهبهو یژ گیهای س
عدد می ب
شکستپروژههای آیتی مت
افهکند.
قالم جدیدیب هفهر ستباالاض
ا ن خ ود ،میتواندا
ا مشتری
ی
ه ش دهد.
ا
ا یتتو صیههایز یر میتوانداحتما لشکستپرو ههای آیتیدرکشورراک
رع
هی
عاتاگا
اوریاطال
امعهدر مقوله یفن
هی ج
ا
افزای ش م یزا ن سط حا گ
کنولوژیروزبا
عاتبات
اوریاطال
ا نعر صه یفن
هی متخصص
ا
افزای ش م یزا ن سط حا گ
ازینیروی متخص ص
اده س
ا یتدولتبرایتربیت و آ م
اتیت حت حم
ا س ی س مو س س
ت
های من سجم و یکد ست
اندارد
اده ازا ست
ا ستف
انو نکپیرایت
ا یتق
عیهر چهبی شتردر جهترع
س
ا مهر یزیو
اظربرکلیه ینهادهای مختل فدربرن
درن ظر گرفت ن یکنهاد متمرکزن
انو ن گذاریدرزم ینه ی آیتی
مد یریت وق
مناب ع
انیق،تدب یر،
انهایا یر
از م
اتژ ی کدر س
ابیتطب یقیپروژههای مد یر یتا ستر
.1اکبری ،ح س یــ ن ود یگرا ن،ارز ی
اره ،143فرورد ی ن ،83ص .16
شم
اره ،89دی
ات یک ،شم
ا مهانف ور م
ابـــیپروژههای آیتی/آیا س،خبرن
هم یتارز ی
انک،ا
قیا سکو یی،فر
.2راز
اه ،82ص .18
م
اره 7و ،8مرداد و
ا ،شم
عات وارتباطاتق،تکف
اوریاطال
ا م ع فن
ا یندتدو ی ن طر حهای ج
.3فه یمی ،مهدی،فر
شهر ی ور ،82ص .62
ن یستیت وایزایرا ن .1380 -
شاراتا
نت
عاتی ،ا
عه س ی ستمهایاطال
اد وتو س
ا ی سه متــــدول وژ یهایا یج
.4مق
ات و آ م وز ش
ان ش) ،مو س سهت حق یق
اه مد یر یت د
ات مد یرا ن(ازد ید گ
ازیتجرب ی
عفری مقدم ،س ، .م ستند س
.:ج
ا پاو ل1382 ،
مد یر یت ،چ
TURNER, J. R. , THE HANDBOOK OF PROJECT-BASED MANAGEMENT, 2nd .6
.EDITION, MCGRAW - HILL, 1998, P. 71
http://www.ictir. net/content/interviews/2284 .7
http://www.senmerv.com/archives/000097.php .8
http://ITiran. net/archives/000562.php .9
http://www.copyright. gov/circs/circ1.html .10
/http://www.aftab.ir/articles .11
id=7930&http://www.ITiran.com/?type=news .12
/http://www.ictir. net/content/news/1977 .13
http://www.senmerv.com/archives/000101.php .14
با تشکر از حسن
توجه شما