Transcript 성공한 사람들의 올바른 7가지 습관 - 세무경영학과

성공하는 CEO들의 7가지 습관
- 비지니스를 위한 Bible
- 효과적인 사람이 되기 위한 습관
광주대학교 세무경영학과
박
춘
호
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<저자소개>
Stephen R. Covey (2011년 현, 82세)
Harvard univ. 박사학위논문
미국의 200년 역사를 쓴 훌륭한 사람들이 지닌 올바른 습관을 7가지로 요약
스티븐 코비 박사가 ‘89년 출간한 이 책은, 36여 개 국어로 번역되어 80여 나라
에서 4,500만 부 이상 판매됨.
2002년 포브스 선정 20C 가장 영향력 있는 경제경영도서 10위를 차지했으며, 타
임지 선정 미국에서 가장 영향력 있는 25인 중 한 사람으로 선정됨
저자의 원래 직업은 청소기 판매원, 9명의 자녀를 둠, 강연할 때에 자녀들을 동행
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* Stephen R. Covey 박사의 “성공” 이란 ?
➀ 경제적 안정
② 원만한 인간관계
➂ 끊임없는 지식과 기술을 습득
➃ “왜 사는지 ? ”에 대한 분명한 목적의식
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Ⅰ. 개인적인 훌륭한 습관
습관 1. 매사에 주도적이 되라
- 개인 vision의 원칙
자신의 삶을 주도하고 모든 것을 스스로 판단하고 결정
하는 습관
매사에 솔선수범하고 적극적, 주도적인 사람
– “좌경세력이 되지 마라”
☞ 이철호(노르웨이 입양 1호)의
솔선수범과 웃음경영
자기 스스로 주체가 되어 행동하고 남에게 끌려 다니지
않음
☞ 천자문, 꼴등기업, 고승덕
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◈ 주도적인 사람의 특징
① 책임감이 강하다 – self-control , 부하를 탓하지 않음
② 주위의 환경이나 제약 때문이라고 핑계대지 않는다 – 똥 묻은
개가…
③ 정신력과 의지가 강하고 늘 자신감이 넘친다 – 턱걸이, 덤프
트럭, 창경원호랑이
④ 자신이 하고 있는 일에 대해서 즐길 줄 안다- 승마선수, 천자문
⑤ 실패를 두려워 하지 않는다(free to fail) -새우깡
“멋있는 실패가 조그만 한 성공보다 100배나 낫다”(톰 피터스)
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습관 2. 목표를 확립하고 행동하라.
- 개인 leadership의 원칙
방향과 목적지를 확실하게 정하고 업무나 생활을 시작하라.
시계는 시간을 알려 주지만, 나침반은 방향을 제시(신년 계획)
목표를 마음속에 분명하게 간직하면, 언제 무슨 일을 하더라도 우리
가 소중하게 생각하는 가치기준을 위반하지 않게 된다.
하루 하루를 의미 있게 보냄으로써 인생의 비전을 실현.
경영이란 – “ plan-do- see –feedback” (뒷 페이지 사례 )
“일꾼은 큰 칼로 정글을 헤치고, 관리자는 길을 잘 칠 수 있는 칼과
방침과 절차를 제시하고, 리더는 가장 높은 나무에 올라가서 전체적
인 상황을 살핀 후 방향을 제시”
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◈ 경영활동의 연속적인 과정
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◈ 계획수립(Planning)
- MBO (Peter Drucker, 1965년)

우선 경영활동의 첫 번째 과정인 '계획수립'을 보면, 계획을 수
립하기 위해서는 미래를 정확히 예측할 수 있는 예측능력이 있
어야 함

또한, 계획에는 기간의 개념이 있음.
 계획수립 시 단기계획, 중기계획, 장기계획 등의 시간개념이
있어서 각 기간별로 계획을 수립하여야 함

만약 상황이 달라졌다면 변화된 상황에 맞추어 계획을 다시 조
정할 수 있는 유연성과 탄력성을 갖추어야 함
☞ 계획의 중요성에 관한 사례
* 경부 고속철도의 설계변경
* patchwork, 비닐우산적인 사고방식,
* 고속도로 건설의 조급성,
* 서울의 도시계획(박 대통령)
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계획수립과정과 탄력성
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◈ 실행(doing)
 계획을 수립했으면, 그 다음에 해야 할 일은 이 계획을 실천에
옮기는 것임.
 계획을 실천에 옮기고자 할 때에 가장 신경을 써야 할 부분
- "계획대로 실천하는 것"
 실행은 철저하게 경영계획 하에 이뤄져야 하며 그에 따라 경영
계획 역시 유연성 있게 조정이 될 수 있는 메커니즘을 갖추어야
함
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◈ 평가(seeing)
 평가결과
양의 차이 (Positive Deviation) = 실행결과 > 계획치
음의 차이 (Negative Deviation) = 실행결과 < 계획치
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◈ 경영을 구성하는 요소는 무엇일까?
◊ 경영에는 목적이 필요하다.
 기업전체를 관리하는 경영자는 기업 전체가 나아가야 할 목
표를 분명히 설정해야 함
 기업목적이 철저하게 인식이 되어야 만 비로소 이윤창출이
기대되는 것임
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◊ 경영에는 사람이 필요하다.
 경영에서의 사람은 인적자원을 의미함
 적절한 인적자원을 채용하여 이를 적재적소에 배치하고 해당
인적자원이 생산성을 충분히 활용하여 원하는 경영목적을 달
성하는 것이 경영자의 책무
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◊ 경영에는 자본이 필요하다.
 경영자는 자본을 기초로 하여 이윤을 창출하고 경영활동을
지속함(인체의 혈액)
 이러한 의미에서 자본은 화폐자원이라고 말할 수 있음
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◊ 경영에는 전략이 필요하다 - “경영의 꽃”. 부가가치가 높은 활동
 결국, 경영활동은 "경영목적을 달성할 수 있도록 인적자원과
화폐자원을 경영전략에 의하여 조직화하고, 이에 따라 경영전
술을 세워 실행에 옮기는 일련의 활동"을 의미함.
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◊ 경영에는 신지식이 필요하다
▪ 피터 드럭커 교수의 지식경영, 최근에 중요한 경영요소로 부각됨.
▪ 21C 지식근로자 시대에 끝까지 살아남으려면 죽을 때까지 공부해야
하며, 앨빈 토플러는 21세기는 “지식이 권력이라고 예언(제3의 물결)”
▣ 전략과 전술의 차이점(知彼知己 百戰百勝)
• 전략 : 창의성, 신지식, 프로적인 사고방식, 싸우지 않고 이기는 방법.
“싸워서 백번 이기는 것보다, 싸우지 않고 한번 이기는 것이 낫다”
• 전술 : 모방, 구지식, 아마추어적인 사고방식,
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습관 3. 소중한 것부터 먼저 하라 (시간, 중요성)
- 개인관리의 원칙
일을 시작하기 전에, 輕 重 緩 急 (행정의 동서남북)의 순서를 판단
소중한 것이란 “개인적으로 가장 가치 있다고 생각하는 일들”로서,
무엇을 먼저 해야 할지를 제시해주고 목표를 달성하게 해준다.
“가장 중요한 것이 가장 하찮은 것에 의해 좌우되어서는 안 된다”
(괴테)
First Things, First.
우리에게 소중한 것은 직장보다는 가정 – “세상을 움직이는 힘은 가
정에서 나오기 때문” “가정은 국가의 심장(family day)”
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◈ 톨스토이는 『안나카레리나』에서
“행복한 가정”은 그 양태가 비슷하지만,
“불행한 가정”은 그 모양이 각양 각색이다.
행복한 가정은
➀ 가족 간의 사랑 – Family (Father and mother, I love you)
➁ 어느 정도의 경제적 여력
➂ 미래에 대한 희망 (비전)
◈ 비전의 역할
① 구성원들의 궁극적인 목표
② 심리적으로 강한 동기부여
③ 구성원간의 결속 및 긍지
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Ⅱ. 대인관계에서 승리하기 위한 올바른 습관
습관 4. 나만의 이익을 구하지 말고,
상호이익을 추구하라
- 대인관계 리더십의 원칙
win-win 전략 (상생의 전략, 동반 성장)은 신뢰와 믿음을 준다
전체를 하나로 묶을 수 있는 힘의 본질은 ‘신 뢰’ 이며,
신뢰는 인간을 결합시킬 수 있는 기본적인 끈.
“주고 받음의 공리”(give and take)는 생존의 법칙(개인, 기업, 생물)이
다. “먼저 주어라, 그리고 주면 받아라”
- 니치 (생존의 공간)
인간관계와 사업의 성공은 결국 두 사람 이상이 ‘협력’을 통하여 효과성
을 증진함에 의해서 성취됨
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21C는 감성지능의 시대로서 “가슴이 따뜻한 사람( EQ가 높은 사람)”
이 지배
정보화 시대, 지식사회에서 성공하자면 EQ가 높아야 한다.
“성공의 80%는 EQ의 몫이고, 20%만이 IQ의 몫이다”
▪ 손발경제 -> 두뇌경제 -> 마음의 경제시대
▪ 농업혁명-> 산업혁명-> 정보혁명-> 지식혁명시대
▪ blue 칼라 -> white -> gold -> diamond 칼라시대
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습관 5. 상대방의 의견을 경청한 다음, 이해시켜라
- 공감적 대화의 원칙
가장 대화를 잘하는 사람은 상대방의 말을 “끝까지" 경청한 사람
부하의 얘기를 들어주고 경청한 것만으로도 상사는 권력을 갖게 됨.
유능한 세일즈맨은 제품을 팔기 전에 미리 소비자의 욕구를 파악하기 위
해서 경청한다.
memo하는 습관(전화) - 전화 왔을 때, 일본인 신혼부부의 비행기 추
락 사고 시의 상세한 메모, 팔만대장경
잦은 대화, 쌍방향의 대화(two-way communication)
– 3M의 포스트 잇, MBWA
- 새우깡(1971년 , 40년간 스낵부문매출액 1위(1일 매출액 1억 이상) 아
리랑노래의 3살 아이의 발음에서 힌트(신춘호 회장)
- TV는 하루 2시간 이상 보면서 아들과의 대화는 단 5분이 고작
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습관 6. 시너지를 활용하라
- 생산적 협조의 원칙
시너지란 “합친 것의 내는 힘이 각각이 내는 힘을 합친 것 보다 훨씬
크다”는 의미로서 1+1= 3 또는 3 이상 이라는 것.
- 두 사람이 생산적인 면으로 협력하면 각 개인이 혼자서 할 때보다 훨씬
더 많은 생산을 할 수 있고, 불가능한 것을 가능하게 함.
시너지는 상호 의존적인 사람들 사이에 존재하는 효과성으로 팀웍, 팀
빌딩 – 인류는 공동체를 이룬다.
아담 스미스 - “국부론’ 에서 분업의 힘을 주장
☞
회초리, 인체시스템의 시너지
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Ⅲ. 자기쇄신을 위한 습관
습관 7. 心身을 단련하여 미래를 대비하라
재충전의 시간, “톱날을 세우는 시간”, 휴식 시간이 필요하다
心身을 단련하여 미래를 위해 투자하라
우회축적의 원리
심신을 강건하도록 단련하여 내일을 준비
“ 심신을 상실함은 그 모든 것을 다 잃는 것과 같다 ”
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여러분 경청해 주셔서 대단히 감사합니
다
광주대학교 세무경영학과
박
춘
호
연락처 : 011-634-5247
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