آموزش نظام آراستگی 5S
Download
Report
Transcript آموزش نظام آراستگی 5S
1
دوره آموزشی
نظام ساماندهی و آراستگی محيط
کار()5S
مدرس :عليرضا سجوديان
2
نكات الزم براي افزايش اثربخشي دوره
عدم استفاده از موبايل در كالس
مشاركت فعال در كالس و كارهاي تيمي
همراهي كامل با توجه به محدوديت زماني
احترام به افكار و عقايد شركتكنندگان در دوره
3
در طول اين دوره:
پرسش و پاسخ
ارائه نمونه
شرح مطالب
4
5
تعاریف و مبانی
6
5Sچيست؟
تعریف:
مجموعه ای از استانداردها و فعالیتهای ی که در قالب یک نظام فرهنگی ،مدیریتی وایجاد محیطی سامان یافته ،
مرتب ،پاکیزه ،زیبا ،دلپذیر ،خالق و حفظ ان ،تاکید دارد .
7
هدف نهایی بکارگیری 5Sپیشگیری از اتالف است و اصول
اساسی این مفهوم به صورت زیر
8
اصل
5Sژاپنی
بیان
شده است:5ت
انگلیسی
(فارسی)
مفهوم کلی
ساماندهی
Seiri
Sort
تفکیک
جداسازی اقالم غیر ضروری
ازضروری و تعیین تکلیف آن ها .
نظم و ترتیب
Seiton
Organize
ترتیب
چیدمان لوازم مورد نیاز بطوریکه
دسترسی به آن ها در کوتاهترین
زمان میسر باشد .
پاکیزه سازی
Seiso
Clean
تمیزی
نظافت محیط کار و لوازم بطوریکه
هیچ آلودگی و غباری مشاهده نشود .
استاندارد سازی
Seiketsu
Standardize
تداوم
تهیه و تدوین رویه ها و
استانداردهای مشخص جهت انجام
امور .
انضباط و نگهداری
Shitsuke
Discipline
تعلیم
ایجاد فرهنگ .نهادینه کردن
ساماندهی در سازمان با آموزش
اهداف اجرای5S
9
دو نوع 5S
5S -1فكري(نظم فكري) :
محيط ذهن
بهبود فرهنگ رفتاري ،نظم دهي به افكار،تصورات ،معتقدات وادراك و ....درفضاي ذهن
5S -2فيزيكي(نظم فيزيكي) :
محيط كار
بهبود فرهنگ كاري ،نظم دهي به ابزار،تجهيزات ومستندات ومدارك و ....درفضاي كار
10
11
Seiri
12
مفهوم تفكيك و سواكردن
کاربرد ساماندهی – موضوع مدیریت اولویت ها – است .
هدف ازتفكيك و پاكسازي
تفكيك اقالم ضروري ازغيرضروري و مرتب ساختن محيط كار مي باشد.
براي تحقق اين هدف:
اولين گام ،طبقه بندي اشياءو فعاليت ها براساس اهميت انها مي باشد.
لذا:
براي طبقه بندي بايد ازجدول كاربردي استفاده كرد.
13
جدول كاربردي تفكيك وپاكسازي
درجه
نياز
به
ندرت
تواتركاربرد
چيزهاي ي كه درسال گذ شته استفاده نشده اند.
چيزهاي ي كه درماه گذشته يكبار استفاده نشده اند.
بعضي
اوقات
چيزهاي ي كه درماه گذشته يكبار استفاده شده اند.
چيزهاي ي كه درماه گذشته بيشتراز يكبار استفاده
شده اند.
مكرر زياد و
چيزهاي ي كه درهفته يكبار استفاده مي شوند.
چيزهاي ي كه هرروز استفاده مي شوند.
چيزهاي ي كه درطول روز مكرراستفاده مي شود.
14
اولويت واقدام
انهارا حذف كنيد يا
درمحلي دورتر نگهداريد.
انهارا درمحل كارو دريك
مركزيت قراردهيد.
انهارا درمحل كار و
دردسترس قراردهيد.
)درفاصله 40تا60سانتيمتري(
قانون2 :دست
پرسش هاي اساسي براي انجام تفكيك وپاكسازي()Seiri
هنگام تصميم گيري
در مورد اقالم وكاهش موجودي با اين سؤاالت روبرو هستيم.
-1ايا اين اقالم دراينجا مورد نياز است؟(مشخص كردن درجه نياز)
-2ايا ممكن است درجاي ديگري به اين قلم نيازباشد؟كجا؟
-3ايا بايد اين قلم را درانباري دورتر از محل فعلي ذخيره كرد؟
-4ايا اين قلم بايد تعمير شود؟ بعد از تعميردركجا نيازاست؟
با جواب سؤاالت فوق ،اقالم غيرضروري مشخص مي شوند.
15
شناساي ي موقعيت اقالم غيرضروري
-1قفسه ها وگنجه ها - 2گذرگاه ها وگوشه ها -3محل نگه داري لوازم -4مكان نگهداري اقالمي كه ممكن است دراينده استفاده
شوند -5كنار ستونها وراه پله ها -6ك ف طبقات ،روي زمين وپارتيشن ها
-9فضای ازاد
16
-7ديوار ها و تابلوي اعالنات - 8انبار ها واتاق ها
SEIRI
تفکیک وپاكسازي
لوازم غيرضروري
ضروري نيست اما ...
درجه نياز به ندرت وبعضي اوقات
لوازم ضروري
انبار/بايگاني
ازمحيط خارج مي شود
17
(مكاني دورترازمحل مورد نظر)
SEITON
برچـسـب قـرمـز ()red tag
در محيطهاي كار ،قبل از 5sميتوان بسياري لوازم و اسبابهاي ي را ديد كه
هيچ كمكي به بهرهوري نمي كنند.
با شناساي ي اين قبيل وسايل و نصب برچسبهاي قرمز كه از كاغذهاي باطله تهيه
ميشوند ،اقالم غير ضروري مشخص ميگردند.
در مرحله بعد با همياري و مساعدت كاركنان اقالم برچسب خورده بايستي جا به جا شوند.
شماره:
ابعاد 9*6
تاريخ نصب:
تاريخ رفع:
تاريخ ارزيابي:
نام نصب كننده:
18
برچـسـب زرد ()Yellow tag
در محيط كار به وسايلي برميخوريم كه نياز به تعیین تکلیف دارند ،با نصب برچسبهاي زرد كه از كاغذهاي باطله
تهيه ميشوند .
در مرحله بعد با هماهنگي واحد پشتيباني اقالم برچسب خورده بايستي تعیین تکلیف گردند.
شماره:
تاريخ نصب:
تاريخ رفع:
تاريخ ارزيابي:
نام نصب كننده:
19
ابعاد 9*6
چگونه محل کار خود را Seiriکنیم :
عملیات مورد نیاز
طبقه بندی
فورا دور انداخته شود
اقالمی که فاقد ارزش بوده و به
راحتی دور ریخته می شود
به مزایده گذاشته شود
اقالمی که قابل فروش هستند
تدبیری برای تصفیه بی خطر و
کم هزینه در نظر گرفته شود
اقالمی که فاقد ارزش بوده اما
تصفیه آن ها هزینه بر می باشد
می بایست در نزدیکی محل
استفاده قرار بگیرد
اقالمی که مرتب استفاده می شود
می تواند دورتر قرار بگیرد
اقالمی که بعضا استفاده می شود
می باید جداگانه و با داشتن
برچسب شناسایی نگهداری شود
اقالمی که اصال مورد استفاده قرار
نمی گیرد اما باید نگهداری شود
کدام
موارد غیر ضروری
Seiri
موارد ضروری
برای
Seiton
20
دو شاخص
اصلی
ساماندهی
.1عملیات
جداسازی
(اقالم ضروری و
غیر ضروری)
.2عملیات
برچسب زنی
قرمز یا (Red
)Tag
21
Sei-ton
Seiri Seiton
22
مفهوم نظم وترتيب (سامان دادن)
معناي كاربردي :
ايجاد يك نظم و ترتيب ،به نحوي كه هر چيزي كه مورد نياز مي باشد در همان زمان كه نياز
داريم در دسترس باشد.
23
سوئال ؟
درچه مدت زماني بايد به مستندات
و لوازم مورد نيازدسترسي پيدا كرد؟
10دقيقه؟
5دقيقه؟
3دقيقه؟
000ثانيه؟
24
قانون......ثانيه
وسايل بايد به نحوي چيده شوند،
كه بتوان در كوتاه ترين زمان به ان دست يافت وپس از بازگرداندن درجاي صحيح خود قرار داد.
25
راهكارهاي اجراي ي براي ايجاد نظم وترتيب
-1استقرارهر چيز در جاي مشخص و مخصوص ان
-2اوردن و بازگرداندن هر چيز در مدتي بسيار كوتاه
-3نشانه گذاري محدوده ها ومحل استقرار اشياء
-4هرچيزكه زودتر وارد شده است ،ابتداء مصرف شود.
-5ايجاد نظم وترتيب در تابلو اعالنات
26
دوشاخص نظم وترتيب
-1كاهش زمان جستجو
-2دسترسي اسان به اقالم مورد نياز
27
چگونه محل کارمان را Seitonکنیم :
عملیات مورد
نیاز
طبقه بندی
Seiton
باید نزدیک محل مورد
استفاده قرار گیرد
اقالمی که مرتبا استفاده
می شود
در جای دورتر قرار داده شود
اقالمی که گاهی استفاده
می شود
باید با درج مشخصات واضح
جداگانه نگهداری شود
اقالمی که اصال مورد استفاده
قرار نمی گیرد اما باید
نگهداری شود
کاالها و اقالم
ضروری
Seiri
28
در جدول زیر ،راهنمای کلی چیدن /نگهداری اقالم بر مبنای تعداد
دفعات استفاده آمده است :
ردیف
طبقه ضروری
بودن
خیلی ضروری
1
ضروری
2
نسبتا ضروری
3
کمتر ضروری
4
29
دفعات استفاده
محل نگهداری
مثال عملی
نیاز مرتب روزانه نزدیکترین محل
به استفاده
و بیش از یک بار
کننده
در روز
روی میز
کار ،کنار
دستگاه
بیش از یک بار در محل نزدیک و
قابل دسترسی
هفته
به محل
استفاده
کشوهای میز
کار ،
انبارهای
پای کار
بیش از یک بار در دورتر از محل
استفاده ،با
ماه
سیستم شناسایی
مشخص
کمدها ،
انبارکها ،
قفسه ها
بیش از یک بار در دور از محل
استفاده با
شش ماه
سیستم آدرس
دهی
کمدهای
بایگانی ،
انبارها
برای هر یک از اقالم ،مکان مشخصی
در نظر بگیرید .
کاالها و اقالم و محل قرار
گرفتن آن ها باید بطور
سیستماتیک
برچسب گذاری 3
شود .
2
1
هفت اصل
Seiton
اقالم و اشیاء را طوری قرار 4
دهید که با صرف حداقل زمان
ممکن ،قابل دسترسی باشند .
برای انبار کردن و ذخیره اقالم ،از
روش ” اولین وارده – اولین صادره
) (FIFOپیروی نمایید .
5
ابزار و وسایلی را که مرتب
مورد استفاده قرار می گیرد در
7نزدیکی کاربران قرار دهید .
6ابزار و وسایل انحصاری و
ویژه را از وسایل عادی مجزا
نمایید .
اقالم و اشیاء را طوری قرار دهید که به
آسانی قابل دسترسی و استفاده باشد .
30
.1کاهش زمان
دو شاخص
اصلی
نظم و ترتیب
جستجو
.2دسترسی آسان
به اقالم و وسایل
مورد نیاز
هر چیز باید نام و مشخصات خودش را
داشته باشد .
31
Sei-so
Seiri Seiton Seiso
32
مفهوم نظافت و پاكيزه سازي
معناي كاربردي :
برطرف نمودن هرگونه آشغال و آلودگي ازمحیط
كار
اصل براین است كه جایي كثیف نشود ،نه اینكه
كثیف گردد بعد تمیز شود.
33
نظافت به عنوان فرايند
نظافت فرايندي است که همه منابع
(سخت افزار ونرم افزار و)...
را شامل مي شود.
34
روش سه مرحله اي نظافت
مرحله بزرگ مقياس
پاکيزه سازي همه چيز ،روياروي ي
با موقعيت ها و واقعيت ها
پاکيزه سازي هريک از
مرحله جزء به جزء
مکان هاي کاري ،و تجهيزات
پاکيزه سازي هريک ازقطعات وابزارها ،و
مرحله ريزمقياس
35
تشخيص و برطرف سازي عوامل ايجادالودگي ها
تاکیدات اصلی پاکیزه سازی
.1نظافت به
موقع باشد
.2همه چیز تمیز و نظیف
باشد
.3هر فردی مسئول نظافت می باشد
.4نظافت به اندازه ای که برق بزند
.5با مدیریت دیداری موقعیت قابل بررسی باشد
36
اولویت بندی
اشیاء ،اقالم و
اماکن برای
نظافت
جستجو برای یافتن
هر آنچه که محتاج
به تمیزی /نظافت
است .
2
تعریف ( و در
صورت امکان ،
مستندسازی )
استانداردهای
تمیزکاری
3
1
مراحل اجرای
: Seiso
عملیات
انجام
4
تمیز کاری مطابق
برنامه و در قالب
کار گروهی
(توجه به منشاء
ایجاد کننده
آلودگیها)
37
6اصالح اقالم ،
اشیاء و اماکن
در صورت لزوم
5
مقایسه نتایج با
استانداردها و
در صورت لزوم ،
تکرار مراحل فوق
Sei-ke-tsu
Seiri Seiton Seiso Seiketsu
38
مفهوم
استاندارد
سازی
معنای کاربردی :
نگهداری شرایط محیط و افراد
بصورت سازمان یافته ،مرتب و
تمیز
39
Seiketsuچیست ؟
حفظ و نگهداری
استاندارد سازی
حفظ میزان معینی از ساماندهی ،نظم ،نظافت
و استمرار آن ها
حفظ وضعیت مطلوب و جلوگیری از بهم خوردن نظم و
نظافت محیط
انجام ساماندهی مطلوب و جلوگیری از بهم خوردن نظم و نظافت محیط و
حفظ سالمت آن بطور مستمر و دائمی
40
مفهوم الگوسازي واستاندارد سازي (سازماندهي)
معناي كاربردي :
نگهداري شرایط محیط وافراد
صورت
SEISO
به SEITON
SEIRI
تفكیك ،مرتب
تمیز
41
و
نقش مديريت ديداري دراصل چهارم 5S
با توجه به اينكه ديدن درانتقال داده هاي
محيطي به مغز نقش بسيار تعيين كننده اي دارد.
بنابراين:
بايد چيدمان وموقعيت محيط كامال قابل مشاهده باشد.
42
راهكارهاي اجراي ي براي الگوسازي
-1عالمت ونشانه هاي تائید كننده
-2تهیه واستفاده ازبرچسب هاي مخت
-3رنگهاي هشدار دهنده
-4عالئم نشان دهنده مسئولیت
-5استفاده از پوشش هاي شفاف
43
ارتباط رنگ ها در محیط
کار و ایمني
سازگاري رنگ با آلودگي در
رنگهاي سبز يا خاكستري قابل
حصولتر است.
رنگ محيط بر فشار خون ميزان
تنفس و زمان عكسالعمل و در
نتيجه بر رضايت شغلي و كاهش
خستگي و ناراحتي اثر دارد.
44
رنگ بر سرعت گيرايي و قدرت
تاثیرات رنگ ها و نحوه استفاده از انها
رنگهاي گرم :قرمز ،نارنجي ،زرد
رنگهاي سرد :ارغواني ،ابي ،سبز
مقررات كاربرد رنگها براي صنايع:
قرمز :وسايل اطفاء حريق
نارنجي :هشياري و مشخص نمودن قسمت خطرناك ماشين االت
خواص روحي رنگها:
زرد :خطرات فيزيكي
قرمز :هيجان انگيز
زرد و مشكي :هشدار ايمني
سبز :افزايش بازده حركات دست
ابي :احتياط با وسايل تحت تعمير
سفيد :ايجاد تباين
ارغواني :خطر تشعشع
ابي :براي فضاهاي بزرگ
45
سياه و سفيد :نشانگذاري خانهداري و ترافيك
Shi-tsu-ke
Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke
46
47
مفهوم فرهنگ سازي وسالم سازي
مفهوم فرهنگ سازي
معادل جایگزین كردن
عادات درست به جاي عادات
نادرست دركار و زندگي است.
48
Shitsukeچيست ؟
آموزش توأم با
ترویج
ملکه ذهن شدن
(نهادینه شدن) قواعد
و دستورات
تغییر عادت نادرست و ایجاد
عادت مطلوب
تمرین ،تا آنجا که افراد طبیعتا
کارشان را درست انجام دهند .
آموزش پاکسازی ،نظم و ترتیب و نظافت
به افراد ،برای اینکه تک تک آن ها
مستمرا این کارها را به منظور حفظ
سالمت محیط کار انجام دهند .
49
.1ایجاد عادت در
اجرای نظام ساماندهی
و آراستگی محیط کار
دو شاخص اصلی
انضباط و
فرهنگ سازی
.2ایجاد یک محیط
کاری دارای
نظم و انضباط
50
تکرار حلقه 5S
Seiri
Seiton
Shitsuke
Seiso
Seikets
u
دايره Shisukeدر مرکز ،نيروی محرکه را تأمين می کند .
همانطور که مالحظه می کنيد وقتی اين دايره در جهت
51
حرکت عقربه ساعت حرکت کند ،ساير دايره ها نيز در
Seiso
محل کار خود را تماما“ تمیز
کنید بطوریکه هیچگونه
گردوغباری روی کف اتاقها،
وسایل و تجهیزات باقی نماند .
Seiketsu
با تکرار سیستم های قبل
،محل کار خود را بهره
ور و در وضعیت مناسب
نگهدارید.
کلید
موفقیت امیز
5S
Shitsuke
افراد را برای پیروی
از عادات پسندیده
کاری،آموزش دهید .
52
Seiri
کاالها و اجناس غیر
ضروری را طبقه بندی
کرده و از محل کار
دور کنید .
Seiton
کاالهای ضروری را
در محل کار مرتب
کنید تا براحتی قابل
دسترسی و استفاده
باشد .
ردیف
جدول شماتیک خالصه ای از اصول 5S
معنا
اهداف
فعالیت ها
ویژگی
نام اصل
1ساماندهی
تشخیص ضروری از
غیر ضروری و دور
ریختن اشیاء زاید
-1تعیین معیارهایی برای حذف غیر ضروری
ها
-2بکارگیری مدیریت اولویت ها و تعیین
اولویت ها
-3حذف علل آلودگی
-1حذف غیر ضروری ها بر
اساس معیار تعیین شده
-2مبارزه با علل آلودگی مشکالت
مدیریت اولویت ها و
مبارزه با علل
2نظم و ترتیب
استقرار منظم و مرتب
ماشین ها و اشیا به
نحوی که اشیا مورد نیاز
در دسترس باشند.
-1نظم و ترتیب محل کار
-2استقرار و جای دهی مناسب
-3ارتقا بهره وری از طریق حذف زمان های
تلف شده برای جستجوی اشیا
-1تمرین و رقابت
-2مرتب کردن محل کار ،تجهیزات
و اشیا
استقرار و ذخیره
سازی کارکردی و
حذف نیاز به جستجو
3پاکیزه سازی
حذف اشیا زاید ،زباله،
آلودگی ها و پاکیزگی در
محل کار
-1دستیابی به میزان مطلوبی از پاکیزگی و
حذف کامل آلودگی ها
-2شناسایی مشکالت جزیی از طریق بازبینی
-3درک پاکیزه سازی بعنوان نوعی بازبینی
بکارگیری 5Sبه هنگام لزوم
پاکیزه سازی بهتر و دقیقتر
پاکیزه سازی بعنوان
نوعی بازبینی برای
پاکیزگی
4استانداردسازی
نگهداری همه چیز در
وضعیت سامان یافته،
مرتب و پاکیزه
استانداردهای اجرایی برای تداوم 5S
-1مدیریت دیداری خالق
-2تشخیص و اقدام سریع
-3نمایه گذاری با رنگ ها
مدیریت دیداری و
فعالیت های 5S
5انضباط
عادت به انجام هر کار به
نحو صحیح
-1مشارکت کامل در ایجاد عادت صحیح و
پیروی از مقررات
-2عادت به برقراری ارتباط به نحو صحیح و
کنترل نتیجه آن
-1اجرای یکی از فعالیت های 5S
شکل دهی عادات
صحیح و انظباط در
محیط کار
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
53
به مدت یک دقیقه
-2مسئولیت های فردی
-3تمرین عادات صحیح
54