Transcript Unidad I tema 2 - uttn-tics

Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte
Tecnologías de la Información y Comunicación
L.I. HOMERO GONZALEZ GAMIÑO
Unidad I
Tema 2: Estructura Organizacional
Saber
Identificar los elementos de los Manuales de
Organización y la estructura orgánica.
ORGANIGRAMAS
 El organigrama se define como la representación
gráfica de la estructura orgánica de una institución o
de una de sus áreas y debe reflejar en forma
esquemática la descripción de las unidades que la
integran, su respectiva relación, niveles jerárquicos
y canales formales de comunicación.
los organigramas son y muestran lo siguiente:
 Un elemento (cuadro, gráfico, carta, expresión, figura,










etc).
La estructura de la organización.
Los aspectos más importantes de la organización.
Las funciones.
Las relaciones entre las unidades estructurales.
Los puestos de mayor y aun los de menos importancia.
Las comunicaciones y sus vías.
Las vías de supervisión.
Los niveles y estratos jerárquicos.
Los niveles de autoridad y su realidad dentro de la
organización.
Las unidades de categoría especial.
Finalidad Del Organigrama
 Representa las diferentes unidades que constituyen la
compañía con sus respectivos niveles jerárquicos.
 Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que
se realizan en la empresa debidamente asignados por área de
responsabilidad o función.
 Muestra una representación de la división de trabajo,
indicando:
1. Los cargos existentes en la compañía.
2. Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
3. Como la autoridad se le asigna a los mismos
Ventajas Del Organigrama
 Puede apreciarse a simple vista la estructura general
y las relaciones de trabajo en la compañía, mejor de
lo que podría hacerse por medio de una larga
descripción
Ventajas Del Organigrama
 Muestra quién depende de quién
Ventajas Del Organigrama
 Indica a los administradores y al personal nuevo la
forma como se integran a la organización
Según la forma y disposición geométrica de los organigramas, estos pueden
ser:
 Verticales (tipo clásico): es el de uso más
frecuente. Presenta con toda fidelidad una
pirámide jerárquica, ya que las unidades se
desplazan, según su jerarquía, de arriba abajo en
una gradación jerárquica descendente.
 Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a
derecha.
Organigrama horizontal
 Organigrama Mixto: Es una combinación entre el
horizontal y el vertical
 Organigrama Circular: La autoridad máxima está
en el centro, alrededor de él se forman círculos
concéntricos donde se nombran a los jefes
inmediatos.
 Organigrama Escalar: Se usan sangrías para señalar
la autoridad, cuanta mayor es la sangría, menor es
la autoridad de ese cargo.
 Organigrama Tabular: Es prácticamente escalar,
solo que mientras el escalar lleva líneas que unen los
mandos de autoridad el tabular no.
Símbolos y referencias convencionales de mayor uso para
elaborar organigramas
 Cuando la línea llena cae sobre la parte media y
encima del recuadro indica mando.
 Cuando la línea llena se coloca a los lados de la
figura geométrica indica relación de apoyo. Unidad
de apoyo es aquella a la cual se le coloca una línea al
lado y la que ha salido de las unidades de línea de la
estructura principal.
 Líneas de puntos o discontinuas: son aquellas que
indican relación de coordinación y relaciones
funcionales.
Descripción de Puestos
 La descripción de puesto es simplemente un
documento en el que se enlistan los objetivos y las
funciones del puesto, así como el entorno social y
las dimensiones que influyen o afectan a dicho
puesto.
ELEMENTOS DE LA DESCRIPCION DE PUESTO
 Datos generales del puesto
 Objetivo del puesto
 Funciones del puesto
 El Entorno Social en la Descripción de Puestos
 Las Dimensiones en la Descripción de Puestos
Datos generales del puesto
 Un puesto debe estar correctamente contextualizado y
ubicado dentro del organigrama organizacional. Esto
es, debe tener: a) nombre del puesto; b) área a la que
pertenece; c) localidad en donde se ubica el puesto; d)
el número de plazas existentes; e) edad y sexo
requeridos; f) lineas de reporte directo y funcional; h)
posibles substitutos; e i) la misión o razón de ser del
puesto.
Objetivo del puesto
 Un objetivo del puesto es un resultado específico que
se espera que debe alcanzar el ocupante del puesto. Sin
embargo, estos objetivos normalmente se expresan de
una manera general, y es muy deseable que estén
íntimamente ligados a los objetivos del jefe inmediato.
Si no lo están, sugerimos que te cuestiones si
realmente ese objetivo aporta algo a la consecución de
los objetivos organizacionales y a la misión y visión de
la empresa. Si no aporta, debería eliminarse del
puesto.
Funciones del puesto
 Posteriormente, los objetivos los partimos en tareas y
responsabilidades, lo que nosotros llamamos
funciones. Cada función debe reflejar una sola tarea o
responsabilidad específica.
El Entorno Social en la Descripción
de Puestos
 En cuanto al entorno social, su importancia radica en
que nos ubica al puesto dentro de un contexto social.
 Sugerimos los siguientes actores: a) supervisor
inmediato; b) clientes externos; c) proveedores; d)
clientes internos; e) compañeros de trabajo; f) comités
interdisciplinarios; g) jefes indirectos; y h)
subordinados.
Las Dimensiones en la Descripción de Puestos
 Finalmente, las dimensiones nos ayudan a redondear el
contexto y el tamaño de la responsabilidad del
ocupante del puesto.
 ¿Qué dimensiones son las que debo manejar?
Esto es muy variable, pero nosotros sugerimos como las
principales las siguientes:
a) ventas anuales; b) presupuesto manejado; c) número
de subordinados; y d) recursos materiales asignados.