Transcript Organigrama lineal puro

DIRECCIÓN EN LA EMPRESA
Henri Fayol a principio del siglo XX analiza las funciones del directivo
analizando las distintas operaciones que se realizan en la empresa. A
partir de su teoría se extraen las funciones del directivo en la actualidad:
Planificación de
objetivos y estrategias
Organización de la
estructura de la
empresa: asignar las
tareas a cada sección,
departamento e
individuo.
Control de la ejecución
de dichas estrategias
Dirección de los
recursos humanos
PLANIFICACIÓN
1.
2.
Identificar los objetivos
Concretar en diferentes tipos de
planes.
OBJETIVOS:
1. Fundamentales: Maximizar la
rentabilidad y el valor de mercado.
2. Más concretos: Aquellos que
desarrollen los objetivos
fundamentales.
A veces se crean conflictos entre
objetivos. Hay tres formas de
solucionarlos:
•
Priorizando uno de ellos
•
Estableciendo márgenes de
cumplimiento en el objetivo
prioritario
•
Ponderando los objetivos y
marcando sus límites
Tipos de
planes:
Planes
estratégicos
Planes
tácticos
Planes
operativos
EL CONTROL DE LA PLANIFICACIÓN
Es muy importante evaluar la consecución de los objetivos
planificados.
Para controlar y evaluar un proyecto hay que establecer unos
parámetros de cumplimiento que pueden ser cuantitativos(fáciles
de medir) o cualitativos (no medibles matemáticamente de forma
directa). Indicadores de calidad
Hay que evaluar la eficacia de la acción(cumplimiento de los objetivos)
como la eficiencia en la utilización de los recursos)
Para ello hemos de recabar información útil para la evaluación que
puede venir de:
• La contabilidad
• Los estudios de mercado
El LIDERAZGO
• El directivo busca poner orden en la complejidad de la empresa:
planifica, organiza, distribuye tareas y controla.
• El líder estimula el cambio, visión de futuro en la organización.
Teoría de las características:
Honestidad, seguridad en sí mismo, la inteligencia, ambición, energía y
deseo de dirigir
Teoría del comportamiento del líder:
1. Orientado a la tarea
2. Orientado a las relaciones
Teorías contingentes del líder
1. Un líder nace, no se hace
2. Dependiendo del entorno un líder triunfa como orientado a la
tarea o a las relaciones.
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Tipos de relaciones
formales:
1. Verticales
2. Horizontales
3. De Staff
Tipos de organización formal
–
Organigrama lineal
1. Organigrama lineal puro
2. Organigrama lineal
adhocrático
3. Organigrama funcional
–
Organigramas descentralizados
4. Organización divisional
5. Organigrama matricial
Organigrama lineal puro:
•Predominan las relaciones verticales
•Pocas relaciones horizontales
•Centralización en la toma de decisiones y
subordinación
•Sencillez y rapidez al tomar decisiones
•Tareas bien repartidas
•Centralización de las decisiones lo que
supone burocracia y lentitud en la
comunicación.
Organigrama lineal adhocrático
•Variante del lineal
•Incluye asesoramiento externo solucionando
parte del problema de la centralización de
decisiones
Organigrama funcional
•
•
Se agrupan por funciones y no por
jerarquía
Los empleados pueden tener varios jefes
ORGANIGRAMAS DESCENTRALIZADOS
Organigrama divisional
Organigrama matricial
ORGANIZACIÓN INFORMAL
•
La organización formal surge promovida por la dirección de la empresa y representa las
relaciones formales que se producen en la empresa, basadas en la jerarquía y la división del
trabajo.
• La organización informal surge espontáneamente, representa relaciones no formales de
amistad y de afinidad.
La organización informal tiene una importante labor de cohesión en la empresa e influye mucho
en la motivación.
LA MOTIVACIÓN EN LOS RECURSOS HUMANOS
•
•
Escuela clásica: Mucha importancia a la organización formal de la empresa, a la labor de los
directivos y a la correcta división del trabajo y organización de tareas. La motivación de los
trabajadores está en manos de los directivos (Taylor)
Escuela de las relaciones humanas: Entienden que la motivación y el rendimiento de los
trabajadores está muy relacionado con la organización informal. (Elton Mayo, McGregor)
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS
HUMANOS
Escuela clásica (Taylor)
•
•
•
Analizó la importancia de la organización
para el buen funcionamiento de la empresa.
Una buena organización hace aumentar la
producción si los trabajadores cumplen con
lo planificado
Taylor estableció los principios de la gestión
científica del trabajo:
– Analizar tiempos y mejoras de tareas
– Establecer reglas y métodos de
trabajo para realizar las mejoras.
Planificar tareas y especializar al
trabajador.
– Seleccionar los empleados más
adecuados para cada tarea según sus
cualidades
– Analizar las herramientas necesarias
y proporcionarlas a los trabajadores
– Utilizar incentivos materiales para
aumentar la productividad.
Escuela de relaciones humanas (Mayo)
•
•
•
•
•
•
•
Hay que motivar e implicar al
trabajador para que sea más productivo
Cuidar las condiciones de trabajo
Discutir los cambios con los
trabajadores antes de realizarlos
Los trabajadores se perciben como
equipos de trabajo y se escuchan unos
a otros.
Se ven como responsables de su propio
rendimiento y el del equipo
La comunicación entre empresario y
trabajadores lleva a éstos a sentirse
más valorados e importantes.
La organización informal influye en la
motivación y en la productividad de los
trabajadores.
DIRECCIÓN EMPRESARIAL
Dos enfoques: Teorías X e Y De McGregor
Teoría X. Se basa en los principios de
Taylor. Implica una concepción negativa del
hombre y del trabajador.
Teoría Y. se basa en la escuela de las
relaciones humanas. El trabajo es una
forma de realizarse.
•
•
El hombre es perezoso, evita el trabajo y
rinde lo mínimo
• No quiere asumir responsabilidades
• Sus objetivos se oponen a los de la
organización.
• Busca seguridad y no quiere asumir
riesgos
Los directivos dirigen los esfuerzos de las
personas empleadas porque serían
incapaces de hacerlo solas. Utilizan
incentivos económicos o ascensos como
recompensa y despido y no promoción
como castigo
El trabajo puede ser una fuente de
satisfacción
• Las personas tienen motivación, potencial
de desarrollo y capacidad para asumir
responsabilidades
• Tiene imaginación y creatividad en la
solución de problemas empresariales
• El trabajo produce desgaste físico y mental
por eso atrae.
Los directivos deben ser abiertos y dinámicos
además de democráticos. Deben crear
oportunidades, liberar el potencial,
orientar frente a los objetivos que se
pretenden.