نقش تامین کننده در سیستمهای مدیریتی
Download
Report
Transcript نقش تامین کننده در سیستمهای مدیریتی
شركت
مشاورين
كيفيت پرداز
دوره آموزش ي:
نقش تامين كنندگان در سيستم هاي مديريتي
[email protected]
جهان و محيط اطرافمان در حال تغيير است و در چنين شرايطي
سرفصل دوره :
هيچ چيز خطرناك تر از دل بستن به كاميابي هاي ديروز نيست“
تافلر – موج سوم
فصل اول :تعاريف و اهداف
فصل دوم :سيستم هاي مديريتي و فرايند خريد و تامين
فصل سوم :خريد و ارزيابي تامين كنندگان
شركت مشاورين كيفيت پرداز
فصل چهارم :زنجيره و مديريت تامين
فصل پنجم :استراتژي خريد و مديريت مواد
انجام یک نمونه عملی ارزیابی تأمين کننده
پرسش و پاسخ
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
معارفه با شركت كنندگان
نام
سازمان متبوع
سمت
ً
لطفا تلفن همراه /پيجر و ...خود را خاموش كنيد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ميزان آشنائي با موضوع این دوره
سازمان هاي نوين
اهداف راهبردي سازمان هاي نوين
افزايش اثربخش ي و كارايي سازمان
كسب جايگاه مناسب در بين رقبا
باال رفتن رضايت مشتريان
شركت مشاورين كيفيت پرداز
راه حل چيست؟
استفاده از سيستم هاي مديريتي مناسب
جهت هدايت سازمان
استفاده از فناوري هاي مناسب براي
فرموله كردن سيستم هاي مديريتي
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
راه حل چيست؟ معماري سازماني
طراحي مناسب معماري سازماني به صورتي
• هدفمند ،منسجم ،يكپارچه و انعطاف پذير
فرايند معماري سازماني
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
گذر از وضع
موجود به وضع مطلوب
تحليل
شكاف
شناسايي
وضع مطلوب
تحليل وضع
موجود
معماري سازماني چيست؟
با استفاده از اين معماري ،مشخص مي شود كه
داده شود تا سازمان به اهداف راهبردي تعيين شده در
طرح كالن خود نائل شود.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
چه اطالعاتي ()What
بر اساس چه فرايندي ()How
درهنگام وقوع چه رخدادي ()When
در چه مكاني ()Where
به چه افرادي ()Who
با چه هدفي ()Why
معماري سازماني چيست؟
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
عواملي که کسب و کارها را به تفکر وا ميدارد
جهاني شدن تجارت و اقتصاد
تبديل اقتصاد صنعتي به اقتصاد خدماتي
افزايش روز افزون هزينه ها
پيچيدگي روز افزون فرآيندهاي كسب وكار
افزايش رقباي تجاري و پيچيده ترشدن شرايط رقابت
ايجاد هماهنگي با استانداردهاي جهاني كيفيت و تكنولوژي روز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
افزايش روز افزون درخواست كنندگان توليدات و يا خدمات
تغيير نگرش مديريت اطالعات در راستاي افزايش بهره وري منابع
تحليل و
تصميم گيري
فعاليت با
ارزش افزوده
تحليل و
تصميم گيري
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
جمع آوري اطالعات,
فعاليت بدون
پردازش دستي,
ارزش افزوده
مغايرت گيري و
كنترل دستي
جمع آوري اطالعات,
پردازش دستي,
مغايرت گيري و
كنترل دستي
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
فعاليت بدون
ارزش افزوده
فعاليت با
ارزش افزوده
فصل او ل:
تعاريف و اهداف
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
آنگاه كه از يادگيري بازمانيد ،به رشد خود پايان دادهايد.
كيفيت
عبارت از درجه و مقياس ي است كه بر اساس آن ،مجموعه اي از ويژگي هاي ذاتي ،نيازمندي هاي تعيين شده را
برآورده مي كنند.
فرايند
عبارت است از مجموعه اي از فعاليت هاي مرتبط با هم يا مؤثر بر هم كه ورودي ها را به خروجي تبديل مي
كند.
خدمت/محصول
نتايج حاصل از فعاليت هاي انجام گرفته به منظور برآوردن نيازهاي مشتري.
نيازمندي
سازمان
گروهي از افراد و تسهيالت ،كه از روابط منظم و سلسله مراتبي ،مسئوليت ها و اختيارات تعريف شده اي
برخوردار باشند .نظير شركت ،كارخانه ،انجمن ،يا بخش ي و يا تركيبي از آنها .
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
عبارت است از نياز يا انتظاري كه به طور تلويحي يا تصريحي اعالم شده باشد.
تامين كننده
كس ي است كه بخش ي از كاالها يا خدمات موردنياز يك سازمان را درجهت توليد محصول يا ارائه خدمت به
مشتري تامين مي كند.
ارزيابي
سنجش و ارزشيابي كار و فعاليت انجام شده و مقايسه نتيجه حاصل از آن با معيار يا مقياس ي كه بتوان كميت و
كيفيت مورد نظر را با دقت و بدون داوري هاي شخص ي ا رزيابي نمود.
قرارداد
سندي است که مشخص مي کند کار چيست و نحوه پرداخت هزينه آن چگونه است ،و وظايف و مسئوليت ها و
ريسک طرفين را مشخص مي کند.
پيمانکار
مشاور
مجموعه اي حقيقي يا حقوقي که کار مطالعه ،طراحي و نظارت يک طرح يا پروژه را با عقد قرارداد از طرف
کارفرما به عهده مي گيرد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
شخصيت حقوقي که طرف ديگر امضا کننده موافقتنامه بوده و اجراي عمليات موضوع آن را به عهده گرفته
است.
مي کند.
روابط کارفرما و پيمانکار و حدود تعهدات و اختيارات آنها را شرايط عمومي پيمان مشخص
زنجيره تامين :تمام فعاليتهاى مرتبط با جريان و تبديل كاالها از مرحله ماده خام (استخراج) تا تحويل كاالى نهايى
به مصرف كننده نهايى و نيز جريانهاى اطالعاتى مرتبط با آنها را شامل مىشود.
مديريت زنجيره تامين :يكپارچه سازى فعاليتهاى زنجيره تامين و نيز جريانهاى اطالعاتى مرتبط با آن ،از
طريق بهبود و هماهنگ سازى فعاليتها در زنجيره تامين از جمله موجودي و ترابري ،توليد و عرضه محص ول ،براى
دستيابى به مزيت رقابتى قابل اتكا و دائمي مي باشد .تا بهترين تركيب ممكن از پاسخدهي
( )responsivenessو كارايي ( )efficiencyبراي بازاري كه آن را تغذيه مي كند بدست آيد.
مدیریت زنجيره تامين ()SUPPLY CHAIN MANAGEMENT=SCM
علم لجستیک :فرآیند برنامه ریزی ،اجرا ،کنترل موثر ،کارای جریان (رو به جلو و معکوس) ،انبارش کاالها ،خدمات،
اطالعات وابسته به آنها از نقطه شروع تا نقطه مصرف به منظور برآوردن احتیاجات مشتری است.
هزينههاي تأمين و توزيع فيزيكي در صنايع آمريكايي حدود 20درصد توليد ناخالص ملي است.
مديريت روابط :مهمترين بخش مديريت زنجيره تامين ،رفتارهاي بين طرفين درگير و ارتباط مطمئن ميان شركا،
توسعه اطمينان و اعتمادسازي است.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
مديريت اطالعات :گردش مناسب و انتقال صحيح اطالعات ،هماهنگى در فعاليت ها با سرعت ،دقت و كيفيت
مناسب با توجه به مديريت اطالعات تاثيرگذاري آن بر بخشهاى مختلف
زنجيره تامين
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
مصرف کنندۀ نهايي End User
در سمت خروجي سازمان ،محصول نهايي توسط عوامل توزيع در چند
سطح ،به مصرف کننده يا مشتري ميرسد.
مشتريان همواره مصرف کننده نهايي نيستند و خود ميتوانند در سطحي معين
در حلقه مصرف قرار گيرند.
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
تاریخچه زنجيره تامين
در دو دهه 60و 70ميالدى ،سازمان ها به دنبال افزایش کارایی
بودند.
در دهه 80ميالدى ،انعطافپذیری مطرح شد.
انعطاف پذیری
مدیریت زنجيره تامين
1990
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
1980
کارایی
1970
1960
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
در دهه 90ميالدى ،رويكردهاى زنجيره تامين و مديريت آن پا به
عرصه وجود نهاد.
چند مثال از کارکرد مدیریت زنجيره تامين
شرکت HPبه کمک مدل های موجودی هزینه های عرضه خود را تا 25
درصد کاهش داد.
شرکت کمپل سوپ ،موجودی های خرده فروش ى خود را به طور متوسط
%66کاهش داد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
در مورد بخش سیستم های کارکنان خود
ابزار مدیریت دارائی"
شرکت " IBM
در هزینه های
دالر
در سال 1998باعث شد بیش از 750میلیون
اعمال کرد و
موجودی و حفاظت از قیمت صرفه جویی شود.
اهداف
هدف هر زنجيره تامين ،حداکثر کردن ارزش کل تولید شده است.
هدف كوتاه مدت :افزايش بهره وري ،كاهش موجودي و زمان سيكل كل
هدف بلندمدت :افزايش رضايت مشتري ،سهم بازار و سود براي همه سازمان
هاي درگير در زنجيره تامين
عرضهكنندگان و مشتريان بايد اهداف يكسان داشته باشند .چرا؟
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
فصل دوم:
سيستم هاي مديريتي
و فرايند خريد و تامين
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
چه بسا از فردا وام مي گيريم تا بدهي هاي ديروز را بپردازيم.
اصول هشتگانه مديريت كيفيت
ي
رهبر
بهبود مداوم
نگرش
نگرش واقع
گرايانه در
تصميم گيري
مشاركت
ارتباط با
تامين كنندگان
كاركنان
نگرش
سيستمي در
مديريت
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
اصو ل
مديريت كيفيت
فرآيندي
4ـ سيستم مديريت كيفيت
4ـ 1الزامات عمومي
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
هرگاه سازمان تصميم بگيرد فرآيندي را كه بر انطباق محصول با الزامات تاثير مي گذارد به
غير «تامين كننده بيروني» واگذار نمايد ،سازمان بايد از اعمال كنترل خود بر چنين فرآيندهايي
اطمينان يابد .نوع و گستره کنترل اعمال شده برای فرآیندهای برون -سپاری شده باید در
چارچوب سیستم مدیریت کیفیت مشخص گردد.
یادآوری :اطمینان از کنترل بر فرآیندهای برون سپاری شده ،نباید مسئولیت سازمان را نسبت
به انطباق با الزامات مشتری ،قانونی و مقرراتی سلب نماید.
نوع و گستره کنترل اعمال شده بر فرآیند برون سپاری شده می تواند متأثر از عوامل زیر باشد :
الف) نقش بالقوه فرآیند برون سپاری شده بر توانایی سازمان در ارایه محصولی که با الزامات
انطباق دارد،
ب) درجه ای از کنترل که سهم این فرآیندها را پوشش دهد،
ج) توانایی دستیابی به کنترل مورد نیاز از طریق کاربرد بند .4-7
4 -7خريد
1- 4 -7فرآيند خريد
سازمان بايد اطمينان يابد كه خريد انجام شده با الزامات و نيازمندي هاي خريد انطباق دارد .نوع و گستره كنترل اعمال
شده بر تامين كننده و اقالم/مواد و تجهيزات خريداري شده به تاثير آن بر مراحل بعدي پديدآوري محصول يا بر
محصول نهايي بستگي داشته باشد.
سازمان بايد تامين كنندگان را بر پايه توانايي آنان در تامين اقالم/مواد و تجهيزات/خدمات بر طبق الزامات سازمان
ارزيابي و انتخاب كند .معيارهاي انتخاب ،ارزيابي و ارزيابي مجدد بايد تعيين گردد .سوابق نتايج ارزيابي ها و هر نوع
اقدامات ضروري ناش ي از ارزيابي بايد نگهداري شود.
2- 4 -7اطالعات خريد
3- 4 -7تصديق محصول خريداري شده
سازمان بايد بازرس ي يا فعاليت هاي الزم ديگر جهت حصول اطمينان از اينكه محصول خريداري شده الزامات مشخص
شده براي خريد را برآورده مي كند ،تعيين كرده و به اجرا درآورد.
هرگاه سازمان يا مشتري آن قصد داشته باشد كه تصديق را در محل هاي تحت اختيار تامين كننده انجام دهد،
سازمان بايد ترتيبات تصديق مورد نظر و طريق ترخيص محصول را در اطالعات خريد ذكر نمايد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
اطالعات خريد بايد محصول مورد نظر برای خريد را شرح داده و بر حسب مورد شامل موارد زير باشد :
الف -الزامات مربوط به تائيد محصول ،روش هاي اجرايي ،فرآيندها و تجهيزات،
ب -الزامات مربوط به واجد شرايط بودن كاركنان،و
ج -الزامات سيستم مديريت كيفيت.
سازمان بايد پيش از اعالم الزامات مشخص شده براي خريد به تامين كننده از كفايت آنها اطمينان يابد.
مفاهیم بنیادین سرآمدی سال 2010
مدیریت از طریق فرآیندها
Managing by Process
ارزش افزایی برای مشتریان
کسب نتایج متوازن
Achieving Balanced Results
پرورش ،خالقیت و نوآوری
Nurturing Creativity & Innovation
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
Adding Value for
Customers
ارتباط ميان مفاهيم بنيادين و معيارهاي مدل (EFQMسال)2010
نتايج
توانمند سازها
معيارها
1رهبري
مفاهيم
2استراتژي
3منابع انساني
5فرآيندها ،محصوالت و
خدمات
4شراكت ها و منابع
6نتايج
مشتريان
7نتايج
كاركنان
8نتايج
جامعه
9نتايج
كليدي
بنيادين
b a b a b a b a e d c b a e d c b a e d c b a d c b a e d c b a
كسب نتايج متوازن
ارزش افزايي براي مشتري
هدايت توام با چشم
انداز ،الهام بخش ي و
يكپارچگي
مديريت از طريق فرآيند ها
يادگيري ،خالقيت و نوآوري
ايجاد
شراكت ها
ً
اتي كه عينا آمده است.
ارزيابي تامين كنندگان و
زنجيرهعبار
تامين
مسئوليت پذيري براي
آينده پايدار
شركت مشاورين كيفيت پرداز
موفق شدن از طريق منابع
انساني
عباراتي كه با تغييراتي آمده است
[email protected]
معيار -4مشاركتها و منابع
تعاريف:
سازمان های سرآمد شراکت های خارجی ،تامين کنندگان و منابع داخلی را
برای پشتیباني از خط مش ى ،راهبرد و عملیات اثربخش فرآیندها ،برنامه
ریزی و مدیریت می کنند .آن ها اطمینان می یابند که پیامدهای اجتماعی و
زیست محیطی را به طور اثربخش مدیریت می نمایند.
& Partnership
Resources
-4aشرکا و تامين کنندگان برای منافع پایدار مدیریت می شوند.
20امتياز
-4bمنابع مالی برای حفظ موفقیت پایدار مديريت مي گردند.
20امتياز
-4Cساختمان ها ،تجهيزات ،مواد و منابع طبیعی به روش ى پایدار مدیریت می شوند.
20امتياز
-4dفناوری برای پشتیبانی از تحقق راهبرد مدیریت می شود.
20امتياز
-4eاطالعات و دانش برای پشتیبانی از تصمیم سازی اثربخش و ایجاد توانمندی سازمانی مدیریت می
شوند.
20امتياز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
معيارهاي فرعي
امتياز
فصل سوم:
خريد و
ارزيابي تامين كنندگان
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
زنداني كردن انديشههاي خوب در سر ،همتاي گوشهنشيني است.
زنجيره تامين و سازمان هاي پيشرو
ي
نزديكتر با سايرين به مزاياي رقابتي چشمگير
سازمانها از طريق برقراري روابط
دست مييابند و بسته به چگونگي مديريت زنجيره تامين ميتوانند زمان و هزينههاي
مرتبط را كاهش دهند.
در توانمندسازي مزاياي رقابتي سازمان
در يك محيط رقابتي يك زنجيره تامين موفق
بسيار مفيد عمل ميكنند.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
كار خواهد كرد كه يك رابطه سودمند متقابل با شركاي
مؤثرتر
يك سازمان هنگامي
تجاري خود براساس اعتماد ،مشاركت دانش و يكپارچگي داشته باشد.
سطح 2
تامين
سطح 1
توليد/ارايه
Supply
chain
توليد كننده
ارسال
واسطهها /شعبههاي توزيع
قطعات و
خدمات پس از
جريان معكوس
محصول
فروش
(بازيافت و )...
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
مشتريان
جريان
مالي
جريان
اطالعات
محصول
نهايي
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
توزيعكننده
خريد يا تدارك اغلب به مديريت روزانه جريان مواد و اطالعات اتالق ميشود .ان واع
در خريد انجام ميشود:
فعاليتهايي كه
شركت مشاورين كيفيت پرداز
-1تحليل كاال و بررس ي خصوصيات آن
-2بررس ي قيمت و ارزش كاال
-3بررس ي منابع تأمين کننده کاال
-4رديابي و پيگيري سفارش خريد
-5مذاکره با فروشندگان کاال /خدمت
-6انجام تشريفات خريد و عقد قرارداد
-7بررس ي و تضمين کيفيت کاال
-8حمل و تحويل کا ال به متقاض ي/انبار
-9انتقال پيشبيني نيازهاي آينده به تامينكنندگان
-10مديريت قرارداد و مذاكره
-11آناليز قيمت/هزينه
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
سيكل خريد
ارزيابي منابع تامين
بالقوه
شناسايي نياز
مواد
انتخاب منبع
سفارشدهي و
دريافت مواد
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
اندازهگيري
عملکرد تامين
کننده
اهداف و وظايف بخش خريد
حمايت از بخش هاي عملياتي سازمان
برقراري ارتباطي مناسب با فروشندگان و تأمين کنندگان
شناسايي و تعيين جايگزين هايي مطمئن براي کاالها
منبع يابي خريد /عرضه کنندگان با ايجاد سيستم مناسب شناسايي و ارزيابي
سياست گذاري و تعيين قواعد اجراي وظايف خريد
نمايندگي سازمان در مذاکرات و انعقاد قراردادها
تدارکات در پي برآورده ساختن نيازهاي مشتريان دروني سازمان مي باشد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
انجام خريد عاقالنه و رقابتي
نمايندگي سازمان در خصوص تهيه نيازمندي هاي آن
اطالعات مرتبط با بخش خريد
اطالعاتي که از بيرون سازمان به بخش خريد مي رسد.
اطالعاتي که از بخش هاي ديگر سازمان به بخش خريد مي رسد.
اطالعاتي که از بخش خريد به ساير بخش هاي سازمان ارائه مي شود.
اصول خريد رقابتي عبارتند از :
کيفيت مناسب
شركت مشاورين كيفيت پرداز
مقدار مناسب
قيمت مناسب
منابع مناسب
زمان مناسب
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
انواع سيستم هاي خريد
خريدهاي برنامه ريزي شده و خريدهاي اضطراري
خريدهاي متمرکز و غيرمتمرکز
خريدهاي جزيي ،خريدهاي متوسط و خريدهاي عمده
مناقصه عمومي
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
مناقصه محدود
مناقصه اختياري
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
انواع مناقصه
انتخاب تامينکننده/فروشنده به روش مناقصه
جز قيمت وجود داشته باشد ،وارد مذاکره مستقيم ميشويم.
اگر متغيرديگري به
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
مناقصه مستلزم درخواست از تامينکنندگان براي شرکت در مناقصه است .مناقصه رقابتي
تحت شرايط زير کارا هستند:
•حجم به اندازه کافي زياد باشد.
•مشخصات براي فروشنده شفاف باشد.
•تعداد کافي فروشنده شايسته در بازار وجود داشته باشد.
•خريدار فقط تامين کنندگان شايسته را در نظر ميگيرد .در اين صورت قيمت رقابتي
خواهند داد.
•زمان کافي براي تامين کنندگان براي ارزيابي مناقصه فراهم باشد.
•خريدار تامين کننده ممتازي نداشته باشد.
معامالت نيازمند مذاکره
•زماني که فرآيند توليد عرضه کننده طوالني باشد
•گنجاندن متغيرهايي نظير خدمات ،کيفيت و قيمت در شرايط خريد
•معيارهاي مناقصه براي خريد کاالها/خدمات وجود نداشته باشد.
•تامين کننده نتواند ريسکها و هزينهها را تعيين کند.
•خريدار نيازمند مشارکت تامين کننده در طراحي است.
فرآيند مذاکره در حال تبديل شدن به توافق برد -برد است.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
همانطور که سازمانها به توسعه روابط نزديکتر خود با تامين کنندگان ادامه ميدهند،
برد خريدار
برد فروشنده
باخت خريدار
برد فروشنده
برد خريدار
باخت فروشنده
باخت خريدار
باخت فروشنده
برد -باخت
باخت -باخت
باال
پايين
پايين
ارضای نيازهای خريدار
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
برد -برد
باخت -برد
باال
ارضای نيازهای فروشنده
رويكردهاي مذاكره
اهميت خريد و مديريت تامين كنندگان
تمركز روي خريد و مديريت تامين كنندگان
مزاياي عمده
تاثير به سزايي در بازگشت سرمايه
در سه حوزه هزينه ،كيفيت و تكنولوژي
بهبود
خالص دارند.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
• هزينه ً
عموما سازمان ها 55درصد درآمد خود را روي خريد كاال/خدمت صرف
• كيفيت
است.
كيفيتبالقوه
يكلحوزه
خريديكنند،
م
اقالم ور
يافتي ،تاثير عمده اي
كاهشخدمات
برايودي و
خريدكنتر
مناسب و
هزينه در
تكنولوژي
كيفيت محصول نهايي سازمان دارند.
• روي
محصول و فرآيندها را بهبود بخشيده و به معرفي تكنولوژي جديد به سازمان
كمك مي نمايد.
روش شناخت منابع عرضه کاال
بررس ي سوابق موجود در سازمان
اخذ اطالعات از سازمان هاي مشابه/همكار
مراکز تهيه و توزيع
شركت مشاورين كيفيت پرداز
رسانه هاي جمعي
معرفي توسط خود تامين كننده
مراجعه به سفارتخانه يا اتاق بازرگاني
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
خريد ،منبعيابی و صادرات
Law, finance, transport, storage, inspecting,
برچسب زنی
تاييد
بستهبندی
Export
Sales
خرده فروش
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
ذخيرهسازی
مونتاژ کننده
توليد کنندگان
تامينکنندگان
مواد
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
& Sourcing
Purchasing
مديريت منبعيابي
جز اعضاي
ديگر به
منبعيابي يك فرآيند چند وظيفهاي است كه نيازمند همكاري اعضاي
بخش خريد است.
براي رسيدن به
تمركز منبعيابي روي تلفيق قابليتهاي تامينكننده با فرايندهاي سازمان
يك مزيت رقابتي از طريق كاهش هزينه ،توسعه تكنولوژي ،بهبود كيفيت و قابليتهاي
ي است.
ارسال براي ارضاي نيازمنديهاي مشتر
شركت مشاورين كيفيت پرداز
فعاليتهاي مرتبط با منبعيابي
شناسايي تامينكننده
ارزيابي و انتخاب تامينكننده
مديريت تامينكننده
بهبود و توسعه تامينكننده
تطبيق/تلفيق تامينكننده با فرآيندهاي جاري
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
چگونگي اثرگذاري تدارك بر بازگشت سرمايه خالص
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
منبعيابي جهاني
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
اين استراتژي خريد و تيمهاي منبعيابي را مجبو ر ميکند تا جهان را به
عنوان يک منبع بالقوه براي اجزاي سازنده ،خدمات و کاالهاي ساخته
شده ببينند.
کار اغلب از منبعيابي جهاني به عنوان واکنش ي به
واحدهاي کسب و
افزايش رقابت جهاني استفاده ميکنند.
متمرکز
شرکتهايي که منيعيابي جهاني را دنبال ميکنند ،يک عمليات خريد
بر فرآيند دارند.
براي نظارت
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
ارزيابي منبع تامين (فروشندگان/سازندگان/پيمانكاران).../
تعيين پارامترهاي ارزيابي متناسب با نوع كاال/خدمت و فرموله كردن شاخص ها
ايجاد ليست تامين کنندگان بالقوه ،متناسب با شناسايي انجام شده
ارزيابي اوليه قابليت هاي عملکردي فعلي و آينده مورد انتظار از تامين کننده،
ارزيابي نهايي كه اغلب نيازمند بازديد از تسهيالت تامينکننده و يا جلسه مشترك است.
تكميل ليست تامينکنندگان و اولويت بندي آن ها
شركت مشاورين كيفيت پرداز
به روز نمايي ليست تامين كنندگان بر اساس عملكرد و تعامالت في مابين
بهبود و توسعه تامينكننده
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
معيارهاي اصلي ارزيابي صالحيت
(9
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
(1
(2
(3
(4
(5
(6
(7
(8
تجربه (سابقه اجرايي)
حسن شهرت در كارهاي قبلي
توان تجهيزات /فني و برنامه ريزي
دانش فني و استانداردها طراحي/توليد
كيفيت نيروي انساني
نظام كيفيت و نحوه تضمين محصوالت/خدمات (گارانتي)
ظرفيت توليد و كارهاي در دست
توان مالي و امكانات زير ساختي
بومي بودن
فرايندي 9مرحله اي براي انتخاب تأمين كنندگان :
. ١شناسايي نياز
استراتژي هاي كالن سازماني (نوع فناوري و شيوه تأمين) سطح و اهميت نيازها را در رسيدن به هدف تعيين مي كنند .استراتژي ها
ممكن است نوع روابط يا نوع محصوالت و خدمات مورد نظر را نيز تغيير دهند .نياز سازمان مي تواند طراحي و ارائه يك محصول يا
خدمتي جديد باشد ،نياز سازمان مي تواند بهبود كاالي موجود و يا خدمات موجود باشد .هركدام از اين موارد ،به نوبه خود به تأمين
كننده (تأمين كنندگان) نياز دارد.
. ٢تصميم به تأمين داخلي يا خارجي
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
پس از تشخيص يک نياز و اين که بايد کاال /قطعه يا خدماتي را تأمين کنيم و با در نظر گرفتن نياز ذي نفعان ،بايد تصميم بگيريم
که کاال يا خدمت مورد نظر از داخل يا خارج از سازمان تأمين گردد .اين دو حالت کامال بايد تحليل و از يکديگر متمايز شوند .بايد
دقت کرد كه در اين جا فقط هزينه مالک نيست .ممکن است به داليلي (مثال هزينه کمتر) پيشنهاد شود که کاالي مورد نظر از
درون سازمان تهيه گردد .اما از نظر استراتژيک ممکن است اين کار موجب از دست دادن يک تأمين کننده استراتژيک گردد و لذا
در بلند مدت هزينه سازمان افزايش يابد.
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
. ٣تعيين نوع تأمين کنندگان با توجه به نوع نياز
در بازار کامال رقابتي كه تعداد تأمين کنندگان نيز زياد است ،با توجه به نياز سازمان بايد روشن شود که تأمين کننده داراي حداقل
چه ويژگي ،توانايي و يا خصوصياتي باشد .
داشتن گواهينامه هاي معتبر ،داشتن سوابق کاري ،رضايت مشتري هاي قبلي ،رعايت استانداردهاي مورد نظر و اموري از اين قبيل
مي تواند مد نظر قرار گيرد.
. 4جستجو براي شناسايي تأمين کنندگان
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
در اين مرحله جستجو براي شناسايي تأمين کنندگاني که واجد ويژگي هاي مرحله قبل باشند ،آغاز مي گردد .دقت شود که در اين
مرحله ،موضوع مناقصه و کمترين هزينه نبايد مطرح شود .در اين مرحله هدف اصلي اين است که سازمان ها و پيمانکاراني که
ويژگي مورد نظر را دارند شناسايي و ليست گردند .پس از اين که تأمين کنندگان ،شناسايي شدند مي توان بر اساس يک معيار کلي
(مثال اعتبار و سابقه) آنها را گروه بندي و در صورتي که تعداد آنها بيش از حد انتظار باشد ،تعدادي را در همين مرحله حذف کرد.
. 5کسب اطالعات تأمين کنندگان
در اين مرحله با توجه به شناسايي کلي تأمين کنندگان و تعيين معيارها ،مي توان با تهيه پرسش نامه ،اطالعات کاملي از تأمين
کنندگان اخذ کرد .در همين مرحله مي توان اولين بخش از انتخاب تأمين کنندگان را براساس اطالعات موجود انجام داد .تأمين
کنندگاني که بيش از نيمي از معيارهاي مرحله قبل را ندارند ،حذف مي شوند .در صورتي که تأمين کننده اي اطالعات مبهم و يا
ناقص بدهد ،بايد درخواست اطالعات کامل و شفاف بشود.
. 6انتخاب تأمين کنندگان براساس چند معيار
در اين مرحله مي توان با استفاده از روش هاي مختلف کمي و کيفي ،تأمين کنندگان نهايي را که واجد بيشترين شرايط و معيارها
باشد ،انتخاب کرد.
. 7تشکيل زنجيره تأمين با حضور تأمين کنندگان
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
پس از انتخاب تأمين کنندگان ،بايد از آنها خواست به عنوان عضوي از زنجيره تأمين منافع خود را همسو با منافع ساير اعضاي
زنجيره تأمين ارزيابي کنند .در اين حالت هزينه هاي بازرس ي و کيفيت کاهش مي يابد .زيرا تأمين کننده به عنوان عضوي از اعضاي
زنجيره تأمين همه تالش خود را براي رعايت استانداردهاي کيفيت و رضايت خريدار به کار خواهد گرفت.
. 8ارزيابي و تقويت تامين کنندگان و گروه بندي
چون همکاري و کار در چهارچوب مفهوم زنجيره تأمين صورت مي گيرد ،در نتيجه ،مي توان به تأمين کننده کمک کرد تا کارش بهتر
انجام شود .زيرا منافع ،در زنجيره تأمين کامال دو طرفه است و هر کدام از طرفين (خريدار و تأمين کننده) مي دانند که در صورت
شکست ،اثرات منفي آن شامل همه اعضاي زنجيره تأمين خواهد بود.
اکنون خريدار مي تواند جايگاه هر يک از تأمين کنندگان را تعيين و آنها را گروه بندي کند :تأمين کنندگان معمولي ،تأمين کنندگان
عملياتي و تأمين کنندگان استراتژيک.
تأمين کنندگان معمولي :آنهايي هستند که به صورت موردي و تکرار ناپذير خدمت يا کااليي را تأمين مي کنند و سپس از جمع اعضاي
زنجيره تأمين خارج مي شوند.
تأمين کنندگان عملياتي :آنهايي هستند که به عنوان عضوي از اعضاي زنجيره تأمين با ساير اعضاي زنجيره (ازجمله خريدار) همکاري
دائمي دارند ،اما خروج آنان از زنجيره تأمين نيز ممکن است.
تأمين کنندگان استراتژيک :آناني هستند که با خريدار و ساير اعضاي زنجيره تأمين ،پيوند استراتژيك دارند و به آساني از زنجيره تأمين
جدا نخواهند شد .همکاري اين تأمين کنندگان با خريداران موجب تقويت بيشتر جايگاه آنان در بازار جهاني و افزايش سهم آن زنجيره
تأمين از بازار رقابت خواهد شد.
حلقه ارزيابي و انتخاب تأمين كنندگان مي تواند تکرار شود .خدمات جديد يا محصول جديدي مي تواند طراحي گردد ،يا محصول
قبلي بهبود يمي ابد و مجددا مراحل ارزيابي و انتخاب تأمين کنندگان جديد و يا انتخاب از ميان تأمين کنندگان حاضر در زنجيره تأمين
تکرار مي شود.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
نياز جديد
.9توسعه محصول يا ايجاد يک
فصل چهارم:
زنجيره و مديريت تامين
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
یادمان باشد ،در حرکت همیشه افق های تازه هست.
طرح کلی زنجيره تامين
.1روابط ميان خريدار و فروشنده
.2شبكه تامينکنندگان
.3نگرش زنجيره ارزش "پورتر" است كه در آن زنجيره تامين شامل تمام
فعاليتهاى مورد نياز براى ارايه يك محصول يا خدمت به مشترى نهايى
است.
با اين ديد ،زنجيره تامين شامل سه حوزه
( )PRODUCTIONو توزيع
( )DISTRIBUTIONاست .
مدل پنجنيرويي پورتر :تحليل صنعت بر اساس وضعيت تامينكنندگان،
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامينمشتريان ،تازهواردين ،جايگزينها ،رقبا
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
تدارك ( ،)PROCUREMENTتوليد
اجزای اصلی مدیریت زنجيره تامين
برنامه ریزی ( :)Planاین بخش استراتژیک مدیریت
زنجيره تامين میباشد.
منبع ( :)Sourceتامين کنندگان ،تحویل و پرداخت،
مدیریت انبار ،بازبینى و انتقال
تولید ( :)Makeفعالیت های الزم جهت تولید کنترل
کیفی ،بسته بندی و آماده سازی جهت ارسال
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارسال ( :)Deliverتدارکات ،روش های حمل کاال به
مشتری و پرداخت
برگشت ( :)Returnکاالهای معیوب
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
فرآیندهای اصلی مدیریت زنجيره تامين
.1مديريت اطالعات )(Information Management
.2مديريت لجستيك ()Logistic Management
.3مديريت روابط )(Relationship Management
تقسیم بندی دیگری
مديريت تقاضا
تكميل سفارش
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
مديريت روابط مشتري
مديريت سرويس مشتري
مديريت جريان توليد
مديريت روابط تامين كنندگان
توسعه و تجاري نمودن محصول
مديريت برگشت
مقايسه دو الگوي مديريت زنجيره جديد و قديمي
الگوي جديد
الگوي قديمي
تامين كنندگان متعدد
تامين كننده معدود
رابطه تقابلي
رابطه مشاركتي
ارزيابي تامين كننده براساس قيمت
در
ارزيابي تامين كننده بر اساس مشاركت و توانايي
افزايش ارزش
خريد متمركز
تامين هم زمان
سيستم هاي اطالعات مجزا
سيستم هاي اطالعاتي تركيبي با تامين كنندگان
تامين كننده قابل جايگزين
رابطه رو به رشد با تامين كننده
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ساخت براساس مختصات سفارش دهنده
همكاري و مشاركت در طراحي
ساختارهای مختلف روابط زنجيره تامين
شبكه Republic
شبكه Kingdom
شركت مشاورين كيفيت پرداز
شبكهBarony
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
انواع مدل های تجاری زنجيره تامين
.1ساخت تجمعي براي ذخيره كردن
.2ذخيره كردن مستمر
.3ساخت براي سفارش
شركت مشاورين كيفيت پرداز
.4مونتاژ كانالي
.5زنجيره تامين جهاني
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
سود آوری زنجيره تامين
سودآوری زنجيره تامين ( (Supply Chain Profitabilityکل
سودی است که میان همه مراحل زنجيره تامين تسهیم
می
شود.
مدیریت زنجيره تامين به جای انتقال دادن هزینه ها به بخش های باالیی یا
زنجيره را بهبود میدهد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
تفکر مشارکتى کل
در کل زنجيره بهینه میسازد و با
پایینى زنجيره ،جریان را
مشارکت ) (Partnershipدر زنجيره تامين
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
نبود همکاری یا ضعف همکاران در طول زنجيره تامين می تواند مشکالت متعددی
برای کل زنجيره تامين و اجزاء آن ایجاد نماید:
.1سرمایه گذاری بیش از حد در موجودی
.2ضعف در خدمات مشتری
.3از دست دادن درآمدها
.4برنامه های نادرست برای ظرفیت ها
.5برنامه های حمل و نقل ناکارا
.6برنامه های تولید نادرست
فنآورى اطالعات و مديريت زنجيره تامين
ارتباط به موقع و كامل بين همه عناصر
زنجيره براى اطالع از نياز مشترى و ميزان
تامين آن از ضروريات زنجيره است.
شبكه هاى اكسترانت و اينترنت
شركت مشاورين كيفيت پرداز
سیستم های فن آوری اطالعات در
مدیریت زنجيره تامين
موانع نصب نرم افزار
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
فصل پنجم:
استراتژي خريد و
مديريت مواد
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
آدم هاي بزرگ درد ديگران را دارند ،آدم هاي متوسط
درد خودشان را و آدم هاي كوچك بي دردند
انواع استراتژيهاي خريد كاال
در ابتدا يك تيم كا ال موظف به تدوين استراتژي كا ال ميشود .تيم كا ال ممكن است از
پرسنل توليد ،طراحي محصول ،مهندس ي فرآيند ،بازاريابي ،مالي ،و خريد تشكيل شده
نظر است:
باشد .براي تقسيمبندي كاالها از نقطه نظر استراتژيك د و جنبه مد
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ريسك تامين
سهم سود
اين د و بعد يك ماتريس 2*2تشكيل ميدهند.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
ماتريس 2*2براي تقسيم بندي كاالها
پايين
باال
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
ريسک تامين
پايين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
تضمين تامين
ارزش پايين
سهم سود کاال
مزيت رقابتي
فراهم مي آورد
سهم هزينه/سود
باال
توسعه استراتژي کاال
تشکيل تيم کاال
شناسايي ارتباط کاال با واحد کسب و کار
تعريف اهميت استراتژيک کاال
جمعآوري اطالعات از منابع مختلف
شناسايي روندها
شناسايي رهبران بازار
تعيين معيارها
انتخاب تامينکنندگان
مذاکره در مورد قرارداد
تدوين اهداف و آيتمهاي اصلي
ي
پيادهسازي استراتژ
تخصيص کارها
رديابي فاکتورهاي کليدي
پيشنهاد به تامينکنندگان در مورد تغييرات و نتايج
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
بررس ي پيشرفت
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ايجاد برنامههاي تشريحي
تحقيقات و توسعه گزارش مطالعه کاال
استراتژيهاي تجربي سازمانهاي پيشرو درخريد
بهينه سازي پايه تامين عبارت است از فرآيند تعيين تعداد و مناسب ترين تأمينکنندگان
که سازمان خريدار با آنها کار مي کند.
روش هاي گوناگون کاهش پايه تأمين عبارتند از:
قاعده بيست/هشتاد
شركت مشاورين كيفيت پرداز
رويکرد تعيين اولويت در مواقع اضطراري
رويکرد پلکان شايستگي
رويکرد بهبود يا حذف
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
قاعده بيست/هشتاد
اين رويکرد مستلزم اينست که سازمان بيست درصد تأمينکنندگان که حجم
عمده خريد (از حيث هزينه) شرکت از آنجا انجام ميگيرد ،را شناسايي نمايد.
سازمان همچنين ميتواند اقليت تأمينکنندگاني را که باعث ايجاد اکثريت
مشکالت کيفي ميشوند ،شناسايي نمايد.
شركت مشاورين كيفيت پرداز
دو معيار تصميمگيري عبارتند از:
حجم خريد (از حيث هزينه)
کيفيت تأمينکننده
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
رويکرد تعيين اولويت در مواقع اضطراري
در نتيجه اين ارزيابي
اين رويکرد نيازمند ارزيابي دقيق عملکرد تأمينکننده است .
در سه دسته جاي ميگيرند:
تأمينکنندگان
ً
ر
قادر به
احتماال بز گترين دسته ،شامل تأمينکنندگاني است که
•اولين دسته و
در حال و آينده نيستند.
برآورده کردن نيازمندي هاي عملکردي خريدار ،
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
در شرايط فعلي قابليت هاي عملکردي الزم
•دسته دوم تأمينکنندگاني هستند که
را ندارند اما قابليت هاي بالقوه عملکردي مناسبي را از خود نشان مي دهند.
•سومين دسته تأمينکنندگان عالي رتبه هستند که نيازي براي توسعه ندارند .اين
تأمينکنندگان کانديداي روابط نزديک خريدار -تأمينکننده هستند.
رويکرد پلکان شايستگي
در پايه
در اين رويکرد تأمينکنندگان بايد از مراحل پيدرپي ،براي باقي ماندن
خريدار
تأمين ،عبور کنند .ابتدا همه تأمينکنندگان بايد استانداردهاي کيفيت
نظر گرفته شوند.
را داشته باشند تا اينکه به عنوان تأمينکننده بالقوه در
سپس تأمينکنندگان بايد از موانع متعددي عبو ر کنند که شبيه با ال رفتن از
نزديک ميکند.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
در پايه تأمين
هر مانع ،تأمينکننده را يک قدم به باقيماندن
پلههاست .عبو ر از
رويکرد بهبود يا حذف
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
در اين روش به همه تأمينکنندگان اطالع داده ميشود که مهلت معيني براي
نظر سازمان دارند .اين نيازمندي
تأمين نيازمندي هاي جديد عملکردي مورد
ها ميتواند شامل بهبود سطح کيفيت ،بهبود عملکرد تحويل ،کاهش زمان
هر شاخص عملکردي کليدي ديگري باشد.
تحويل ،کاهش هزينه و يا
تأمينکنندگاني که نتوانند اين نيازمنديها را برآورده کنند ،حذف ميشوند.
ويژگي هاي مديريت مواد در زنجيرۀ تامين
به طور معمول خدمات قابل انباشته شدن و ذخيره نيستند.
در حلقه هاي
محصوالت فيزيکي و کاالها را مي توان به ميزان معيني به صورت موجودي
زنجيره تامين ذخيره نمود.
ي و توزيع و عمده فروش ي اين رقم به %75کل سرمايه سازمان مي
در شرکت هاي تجار
رسد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
در عين حال امري
در برگيرنده هزينه است ،ليکن
انباشتن و ذخيره موجودي ها گرچه
غير قابل اجتناب است .
ضروري و
ً
در برمي
تقريبا %25کل سرمايه را
در کارخانجات توليدي موجودي کاالي انباشته شده
گيرد.
شاخص هاي مديريت مواد در زنجيرۀ تامين
متوسط ارزش موجودي
هفته هاي تامين
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
شركت مشاورين كيفيت پرداز
گردش موجودي
[email protected]
ميانگين ارزش موجودي
مثال :چنان چه در کارخانه اي در يک سال 4بار ارزش پولي موجودي ها با
مقادير 80،59،70،92ميليون تومان اندازه گيري شده باشد ،خواهيم داشت:
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
هفته هاي تامين
78
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
مثال :در صورتي که در مثال قبل ،حجم فروش هفتگي کارخانه به طور متوسط
8/965ميليون تومان باشد ،آنگاه خواهيم داشت:
گردش موجودي
مثال :اگر در مثال قبل ،حجم پولي فروش کارخانه در سال ،بر اساس قيمت تمام
شده 98.85 ،ميليون تومان باشد ،آنگاه خواهيم داشت:
شركت مشاورين كيفيت پرداز
79
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
نكته
در جهت افزايش کارآيي مديريت موجودي ،سعي بر آنست تا ارقام
شاخص ميانگين ارزش موجودي و هفته هاي تامين کاهش و رقم
شاخص گردش موجودي افزايش بيابد.
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
شركت مشاورين كيفيت پرداز
چرا؟!
[email protected]
انواع فرآيندهاي توليد
عوامل موثر در انتخاب نوع فرآيند توليد
حجم (مقدار) توليد يک محصول خاص
ميزان سفارش ي بودن کاال بر اساس نظر مشتري
سطح تنوع محصوالت کارخانه
نسبت هزينه ماشين آالت به هزينه هاي نيروي انساني در توليد محصول
ميزان انعطاف پذيري ماشين آالت و مهارت هاي انساني در توليد محصوالت متنوع
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
نياز به کارکرد پيوسته کارخانه به صورت 24ساعته
طبقه بندي کالسيک ،فرآيند هاي توليدي
(1پروژه اي
(2سفارش ي
(3دسته اي
شركت مشاورين كيفيت پرداز
(4انبوه
(5پيوسته
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
انواع فرآيندهاي توليدي و مشخصه هاي آنها
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
انواع استقرار ماشين آالت
.1استقرار محصولي
.2استقرار عملکردي
.3استقرار متحرک (نا ثابت)
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
استقرار محصولي
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
استقرار عملکردي
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
استقرار متحرك (نا ثابت)
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
موانع پيادهسازي مدیریت زنجيره تامين
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
ى
مراكز تصميم گير
تعدد
عدم اطمينان زنجيره تامين از پيش بيني تقاضا
عدم اطمينان زنجيره تامين از زمان هاي تحويل
ديگر بخش ها ارتباط خوبي
عدم هماهنگي؛ يك بخش شركت با
ندارد.
اثر شالق چرمي ()The Bull Whip Effect؛ تغييرات
در سفارشات
نامنظم
بسيار
در كشور
پایداری زنجيره تامين؛ بنگاههاى اقتصادى بزرگ
كم است
منابع
.1
.2
.3
.4
.5
.6
اصول مديريت زنجيره تامين؛ Koch Christopher
طراحي عمليات مهندس ي مجدد مديريت زنجيره تامين؛ عليرضا عاملي
مدیریت زنجيره تامين؛ دكتر مهدی غضنفری -افشين ریاض ى -مسعود كاظمی
مديريت زنجيره تامين؛ مريم وجدى وحيد
مديريت زنجيره تامين و پشتيباني تكنولوژي اطالعات؛ عليرضا پويا
مقدمه اي بر مديريت زنجيره تامين؛ جواد فيض آبادي
Supply chain Management; Amy Zuckerman .7
Supply Chain Management Scenario; Karen Pelerson .8
www.supply-chain.org
www.supplychain.ittoolbox.com
www.manufacturing.net/scm
www.ascet.com
www.industryinfobase.ir
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
معرفی پایگاه های اطالعاتی مرتبط با مدیریت زنجيره تامين
بسيارند مردمان با استعداد ولی نا موفق ،
با هوش ولی شکست خورده ،
تحصيل کرده و در عين حال بيکار،
نابغه و نا کام،
” کلوين کوليج ”
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
اين تنها عزم ،اراده ،پشتکار و کار سخت است که راه گشاست.
Contact Us
[email protected]
BKPT.IR
[email protected]
[email protected]
تلفن 88344732 -5 :
ارزيابي تامين كنندگان و زنجيره تامين
همراه 09123403592 :
[email protected]
شركت مشاورين كيفيت پرداز
تهران – خ ميرزاي شيرازي – خ – 19پ – 13واحد 12