Transcript SQA
فصل 16 موضوع استانداردها مرورها و ممیزی ها آزمون جمع آوری و تحلیل خطاها /نقایص مدیریت تغییرات آموزش مدیریت منابع خرید مدیریت امنیت ایمنی مدیریت ریسک استانداردهای و سازمان های مهندسی نرم افزار را تدوین کرده اند . تضمین کیفیت نرم افزار مرور های فنی یک نوع فعالیت کنترل کیفیت هستند . ممیزی ها نوعی از مروری هستند که توسط پرسنل دنبال می شوند . حصول اطمینان از رعایت دستورالعمل های کیفیتی کار آزمون نرم افزار یکی از وظایف کنترل کیفیت است . تنها راه بهبود بخشیدن ،سنجیدن عملکرد است داده های مربوط به خطا ها و نقایص را جمع آوری و تحلیل می کند . می توان اطمینان حاصل کرد که اقدامات با مناسبی برای مدیریت تغییرات نهادینه شده است . بهترین را برای بهبود بخشیدن به کارهای مهندس نرم افزار ،آموزش مهندسان نرم افزار ،مدیران آنها و سایر طرف های ذینفع است . سه گروه از نرم افزار ها از منابع خارجی تامین می شوند : این است که اطمینان حاصل وظیفه سازمان کند که اقدامات کیفیتی خاص در منبع خرید رعایت شده و نرم افزار کیفیت باالیی دارد. می توان مطمئن شد که فرایند و با فن آوری مناسب در دستیابی به کیفیت نرم افزار به کار رفته است . ممکن است مسوول ارزیابی تاثیر شکست نرم افزار و شروع مراحل الزم برای کاهش ریسک باشد . باید اطمینان حاصل کند فعالیت های مدیریت ریسک به طور مناسب اجرا می شوند و طرح های مربوط به احتمال بروز ریسک تدوین شده اند . تضمین کیفیت نرم افزار از چند وظیفه مرتبط با دو گروه متفاوت تشکیل می شود با اعمال روش های فنی و موازین منسجم ، اجرای باز بینی های فنی رسمی و اجرای آزمونهای نرم افزاری برنامه ریزی شده ، کیفیت را کنترل می کنند . کمک به تیم نرم افزاری جهت دستیابی به یک محصول نهایی با کیفیت باال می باشد . برای پروژه -1تهیه یک طرح -2شرکت در توسعه توصیف فرایند نرم افزاری پروژه -3بازبینی فعالیت های مهندسی نرم افزار برای وارسی مطابقت با فرایند نرم افزاری مشخص -4بازرسی محصوالت کاری برای وارسی مطابقت با محصوالت تعیین شده به عنوان بخشی از فرایند نرم افزار -5حصول اطمینان از مستند سازی انحرافات در کار نرم افزار و محصوالت کاری ،و مقابله با آنها بر اساس یک رویه مستند سازی شده -6ثبت هرگونه عدم مطابقت و گزارش به مدیریت ارشد کیفیت خواسته ها کیفیت طراحی کیفیت کدها اثر بخشی کنترل کیفیت باید مطمئن شود که تیم نرم افزاری به طور مناسب مدل خواسته ها را مرور کرده است تا به سطوح باالیی از کیفیت دست پیدا کند . هر عنصر از مدل طراحی باید توسط تیم نرم افزاری ارزیابی شود تا اطمینان از کیفیت باال را بدهد به دنبال صفاتی از طراحی است که نشان گر کیفیت هستند . کد منبع و محصوالت کاری مرتبط با آن باید با استانداردهای محلی کدنویسی مطابقت داشته باشند باید این صفات را که تحلیل منطقی کیفیت کدها را میسر می سازند ،جدا کند . تیم نرم افزاری باید منابع محدود را به گونه ای به کار گیرد که احتمال دستیابی به نتیجه ای با کیفیت باالتری بسیار زیاد باشد . ارزیابی می کند که آیا به بهترین نحو ممکن تخصیص داده شده اند یا خیر . -1اطالعات مربوط به نقایص نرم افزار جمع آوری و گروه بندی می شود . -2کوشش می شود رد هر نقص تا علت اصلی آن پیگیری شود ( مثال نا همخوانی با مشخصه ، خطای طراحی ،عدول از استانداردها ،ارتباط ضعیف با مشتری ) -3با استفاده از اصل پارتو ( ریشه %80نقایص را می توان در % 20از همه علل ممکن یافت )آن % 20 علل جدا می شود . -4هنگامی که چند علت حیاتی شناسایی شدند ،حرکت برای تصحیح مشکالتی که باعث این نقایص شده اند ،آغاز می شود . شش سیگما پرکاربردترین راهبرد برای تضمین کیفیت آماری در صنایع کنونی است . اصطالح شش سیگما از شش برابر مقدار انحراف معیار به دست آمده است که معادل با ¾ نمونه (معیوب ) به ازای هر یک میلیون نمونه است –و این حد اعالی استانداردهای کیفیتی است . تعریف خواسته های مشتری ،محصوالت قابل تحویل و اهداف پروژه از طریق روش های کامال مشخص برای برقراری ارتباط با مشتری تحلیل معیارهای نقص و تعیین چند علت حیاتی اندازه گیری فرایند موجود و خروجی آن برای تعیین کیفیت فعلی (جمع اوری معیارهای نقص) بهبود بخشیدن به فرایند باحذف علل ریشه ای نقایص کنترل فرایند برای حصول اطمینان از اینکه کارهای آینده باعث ورود دوباره غلل این نقایص نخواهد شد . طراحی فرایند برای ()1پرهیز از علل ریشه ای نقایص و ( )2برآورده ساختن خواسته های مشتریان . وارسی این که مدل فرایندی واقعا از نقایص پرهیز می کند و خواسته های مشتری را برآورده می سازد . اکثر مدل های قابلیت اطمینان مرتبط با سخت افزار ،مبتنی بر شکس های ناشی از فرسودگی هستند نه نقایص طراحی . زمان میانگین شکست زمان میانگین ترمیم زمان میانگین بین شکست احتمال کار کردن برنامه طبق خواسته ها در یک نقطه مفروض از زمان ایمنی نرم افزار یکی از فعالیت های تضمین کیفیت است که بر شناسایی و سنجش ریسک های بالقوه ای تاکید دارد و ممکن است تاثیری منفی بر نرم افزار داشته منجر به شکست کل سیستم شود . شش سیگما SQA ISO SPICE مرور فنی رسم قابلیت دسترس پذیری قابلیت اطمینان قابلیت حمل پذیری ایمنی نرم افزار ممیزی آزمون ایمنی امنیت SQA انحراف معیار معیار کوکومو شش سیگما