การประเมินผลการปฏิบัติราชการ

Download Report

Transcript การประเมินผลการปฏิบัติราชการ

การประเมินผลการปฏิบัติงาน ของ
จังหวัดชัยภูมิ
ตาม พ.ร.บ.ระเบียบข้ าราชการพลเรือน
พ.ศ. 2551
โดย
กลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล
สานักงาน จ.ชัยภูมิ
“คู่มอื การประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ
จังหวัดชัยภูม”ิ
 แนวทางปฏิบัตต
ิ ามหนังสื อสั่ งการของสานักงาน ก.พ.
 การกาหนดกรอบแนวทางการประเมินผลการปฏิบัติ
ราชการ
 แต่ งตั้งคณะกรรมการ/คณะทางานขับเคลือ่ นระดับจังหวัด
 ประกาศจังหวัดชัยภูมิ
 คู่มอื การประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ
เรื่องแรก แนวทางปฏิบัติตาม
หนังสื อสั่ งการของ
สานักงาน ก.พ.
ปั ญหาของวิธีการประเมินแบบเก่า
 เป็ นนามธรรม ใช้ความรูส้ ึกในการตัดสิน
 เป้าหมายการปฏิบต
ั งิ านไม่ชดั เจน
 ระบบโควตาและการหมุนเวียนกัน
 ไม่สามารถระบุความเชื่อมโยงของการปฏิบต
ั งิ านกับเป้าหมายของ
องค์กร
 การมอบหมายและกระจายงานไม่เหมาะสม
4
หลักการ : ข้อกฎหมาย
รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ.๒๕๕๐
• มาตรา ๗๘ : การบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี
• มาตรา ๒๗๙ : ระบบคุณธรรม/พฤติกรรม
พรบ. ระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ.๒๕๕๑
• มาตรา ๔๒ : ความดีความชอบ/พฤติกรรม
• มาตรา ๗๔ : การเลื่อนขั้นเงินเดือน/รางวัล
• มาตรา ๗๖ : ประเมินผลของผูบ้ งั คับบัญชา
หลักเกณฑ์และ
วิธีการประเมิน
ผลการปฏิบตั ิ
ราชการของ
ข้าราชการ
พลเรือนสามัญ
5
หนังสื อสั่ งการของสานักงาน ก.พ.
 เรื่องที่ 1 หลักเกณฑ์ และวิธีการประเมินผลการปฏิบัติราชการ
ของข้ าราชการพลเรือน (นร 1012/ว20 ลว. 3 กันยายน 2552)
 เรื่องที่ 2 เรื่อง มาตรฐานและแนวทางการกาหนดความรู้
ความสามารถ ทักษะและสมรรถนะทีจ่ าเป็ น (นร 1012/ว27 ลว.
29 กันยายน 2552)
 เรื่องที่ 3 การเลือ่ นเงินเดือนข้ าราชการตาม พ.ร.บ.ระเบียบ
ข้ าราชการพลเรือนสามัญ พ.ศ. 2551 เพือ่ เป็ นแนวทางในการ
จัดทารายละเอียดการประเมินผลการปฏิบัตริ าชการเป็ น
รายบุคคลต่ อไป (นร 1012/ว28 ลว. 22 ตุลาคม 2552
หนังสื อสั่ งการ ว20
สานักงาน ก.พ.
การบริหารผลการปฏิบัติราชการสานักงาน ก.พ. ว20
 เพือ่ เป็ นกระบวนการผลักดันให้ องค์ การบรรลุเป้าหมายอย่ างเป็ นระบบ
และมีการเชื่อมโยงเป้าหมายระดับองค์ กร ระดับสานัก/กอง จังหวัดจนถึง
ระดับบุคคลเข้ าด้ วยกัน
 มีการกาหนดเป้าหมายทีช
่ ัดเจน
 การพัฒนาผู้ปฏิบัติงานอย่ างเหมาะสม
 การติดตามผลการปฏิบัติงานอย่ างต่ อเนื่อง
 การประเมินผลการปฏิบัติงานทีส
่ อดคล้องกับเป้าหมายทีก่ าหนดไว้
 การนาผลที่ได้ รับจากการประเมินไปประกอบการพิจารณาตอบแทน
ความดีความชอบแก่ผ้ปู ฏิบัติ
วัตถุประสงค์
 เพือ่ เป็ นเครื่องมือของฝ่ ายบริหารในการกากับติดตาม
เพือ่ ให้ ส่วนราชการและจังหวัดสามารถบรรลุเป้าหมาย
ตามวิสัยทัศน์ และพันธกิจอย่ างมีประสิ ทธิภาพ
ประสิ ทธิผล และคุ้มค่ า
 เพือ่ ให้ ผ้ ูบังคับบัญชานาผลการประเมินการปฏิบัตริ าชการ
ไปใช้ ประกอบการพิจารณาเลือ่ นเงินเดือนและการให้ เงิน
รางวัลประจาปี แก่ ข้าราชการพลเรือนตามหลักการของ
ระบบคุณธรรม
‘การบริหารผล’ การปฏิบตั ิราชการ
การบริหารผลการปฏิบตั ิราชการ กับ การบริหารจัดการภาครัฐ
แนวใหม่
คุณภาพการบริการ
การบริหารกิจการ
บ้านเมืองที่ดี
มุ่งผลสัมฤทธิ์
มีเจ้าภาพชัดเจน
การบริหารจัดการ
ภาครัฐแนวใหม่
ใช้เทคโนโลยี
แข่งขันได้
วัด ประเมินได้
10
‘การบริหารผล’ การปฏิบตั ริ าชการ
ทาอะไร
วิสยั ทัศน์
องค์กร
ทาอย่างไร
ยุทธศาสตร์
วัฒนธรรม
องค์กร
เป้าหมายระดับ
องค์กร
ค่านิยม
ความเชื่อ
เป้าหมายระดับ
สานัก/กอง
เป้าหมายระดับ
บุคคล
สมรรถนะ
ที่จะผลักดันให้
วิสยั ทัศน์เป็ นจริง
ความรูค้ วาม
สามารถในงาน
พฤติกรรมที่
แสดงออก
การบริหารผลการปฏิบตั ริ าชการ
11
ระบบการบริหารผลการปฏิบตั ิราชการ
วางแผน
(Plan)
ให้รางวัล
(Reward)
ติดตาม
ระบบการบริหาร
ผลการปฏิบตั ิ
ราชการ
(Monitor)
ประเมิน
พัฒนา
(Appraise)
(Develop)
12
รอบการประเมินผลงาน
รอบการประเมิน
ปี ละ 2 รอบ
• รอบที่ 1 : 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม ของปี
ถัดไป
• รอบที่ 2 : 1 เมษายน – 30 กันยายน ของปี
เดียวกัน
13
ผู้ให้ ข้อมูลและความเห็นประกอบการประเมินของผู้มอี านาจประเมิน
ผูใ้ ห้ขอ้ มูลและความเห็น
ผูร้ บั การประเมิน
ผูว้ า่ ราชการจังหวัด
รองผูว้ า่ ราชการจังหวัด ปลัดจังหวัด หัวหน้าส่วน
ราชการประจาจังหวัด นายอาเภอ
หัวหน้าส่วนราชการ/หน่ วยงาน ข้าราชการที่ได้รบั มอบหมายให้ไปช่วยราชการ
ที่ผรู้ บั การประเมินไปช่วย
หรือปฏิบตั ิราชการในส่วนราชการหรือหน่ วยงาน
ราชการ
อื่น
หัวหน้าคณะผูแ้ ทน (การบริหาร ข้าราชการซึ่งประจาอยูต่ ่างประเทศแต่มิใช่บุคคล
ราชการในต่างประเทศ)
ในคณะผูแ้ ทน
ผู้มหี น้ าทีป่ ระเมิน
ผูป้ ระเมิน
ผูร้ บั การประเมิน
ผูบ้ งั คับบัญชาระดับสานัก กอง ข้าราชการที่อยูใ่ นบังคับบัญชา
หรือเทียบเท่า
ปลัดจังหวัด / หัวหน้าส่วน ข้าราชการที่อยูใ่ นบังคับบัญชา
ราชการประจาจังหวัด
ยกเว้น ปลัดอาเภอ และหัวหน้าส่วนราชการประจาอาเภอ และ
ข้าราชการในบังคับบัญชาของหัวหน้าส่วนราชการประจาอาเภอ
นายอาเภอ
ปลัดอาเภอ / หัวหน้าส่วน
ราชการประจาอาเภอ
ปลัดอาเภอ และหัวหน้าส่วนราชการประจาอาเภอ
ข้าราชการที่อยูใ่ นบังคับบัญชา
เป้าหมายเชงิ ยุทธศาสตร์ หมายถึงเป้ าหมายผลการปฏิบต
ั งิ าน
ทีส
่ อดคล ้องและเป็ นเหตุแห่งความสาเร็จของเป้ าหมายผลการ
ปฏิบต
ั งิ านระดับองค์กร
เป้าหมายในด้านอืน
่ ๆ หมายถึงเป้ าหมายผลการปฏิบต
ั งิ านใน
ด ้านอืน
่ ๆ ซงึ่ ไม่ได ้เป็ นเหตุโดยตรงของเป้ าหมายผลการ
ปฏิบต
ั งิ านระดับองค์กร แต่มาจากภารกิจและบทบาทหน ้าทีข
่ อง
หน่วยงาน และตาแหน่งทีร่ ับผิดชอบ รวมทัง้ งานทีไ่ ด ้รับ
มอบหมายพิเศษ
ผลสัมฤทธิ์ของงาน
เป้าหมายเชิง
ยุทธศาสตร์
แนวทางของสานักงาน
ก.พ.
องค์ประกอบการประเมิน
พฤติกรรมการปฏิบตั ริ าชการ
(สมรรถนะที่คาดหวัง)
เป้าหมายอื่นๆ
(สอดคล้องกับเป้าหมาย (สอดคล้องกับงานตามภารกิจ
ระดับองค์กร)
หรืองานที่ได้มอบหมายพิเศษ)
ผลสัมฤทธิ์หลัก
ตัวชี้วัด- KPI
ค่าเป้าหมาย
ผลสัมฤทธิ์หลัก
ตัวชี้วัด- KPI
ค่าเป้าหมาย
ชื่อสมรรถนะ
ระดับของสมรรถนะ
16
องค์ ประกอบการประเมิน
(1) เป้าประสงค์ในเชิงปริมาณหรือตัวเลข (Quantitative Targets)
(2) เป้าประสงค์ในเชิงคุณภาพหรือพฤติกรรม (Competency)
เป้าประสงค์ในเชิง
ปริมาณ
How
What
มุ่งเน้นผลระยะสั้น
เป้าประสงค์ในเชิง
คุณภาพ/พฤติกรรมที่
จาเป็ นในการปฏิบตั งิ าน
มุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพ
และ
ผลในระยะยาว
พฤติกรรมการปฏิบตั ริ าชการ : สมรรถนะ
สมรรถนะ
1. สมรรถนะหลัก
•มุ่งผลสัมฤทธิ์
•บริการที่ดี
•สั ่งสมความเชี่ยวชาญ
ในงานอาชีพ
•มีจริยธรรม
•ร่วมแรงร่วมใจ
2. สมรรถนะประจา
กลุม่ งาน/สายงาน
3. สรรถนะอื่น
(2+3)
รวม 20 สมรรถนะ
18
องค์ประกอบการประเมิน
ผลสัมฤทธิ์ของงาน พิจารณาจากความสาเร็จของงาน คือ
 เป็ นงานของทางราชการที่ได้รบ
ั มอบหมาย
 ปริมาณผลงาน คุณภาพผลงาน ความรวดเร็วหรือความ
ตรงต่อเวลา และการประหยัดหรือความคุม้ ค่า
พฤติกรรมการปฏิบต
ั ริ าชการ ประเมินจาก
 สมรรถนะหลัก
 สมรรถนะที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบต
ั ิราชการ
สัดส่วนผลสัมฤทธิ์ของงานไม่นอ้ ยกว่าร้อยละ 70
www.ocsc.go.th
www.ocsc.go.th
องค์ ประกอบ : สั ดส่ วนคะแนน
กรณี
สัดส่วนองค์ประกอบการประเมิน
ผลสัมฤทธิ์ของงานต้องไม่นอ้ ยกว่าร้อยละ 70
ข้าราชการทั ่วไป
เช่ น 70:30 หรื อ 80:20 หรื อ 90:10 หรื อ
สัดส่วนอื่นที่ผลสัมฤทธิ์ของงานไม่นอ้ ยกว่าร้อย
ละ 70 ก็ได้)
ข้าราชการผูอ้ ยูใ่ น
สั ด ส่ ว นผลสั ม ฤทธิ์ ข องงานต่ อ พฤติ ก รรมการ
ระหว่างทดลองปฏิบตั ิ ปฏิบตั ริ าชการร้อยละ 50:50
หน้าที่ราชการ
20
องค์ประกอบ : ปั จจัยการประเมิน
ปั จจัยการประเมิน
แนวทางการพิจารณา
เน้นปริมาณของงาน จานวนผลงานที่ทาได้สาเร็จ เปรียบเทียบกับปริมาณ
งานที่กาหนดหรือปริมาณงานที่ควรจะทาได้ในเวลาที่
ควรจะเป็ น
เน้นคุณภาพของงาน ความถูกต้อง ประณี ต ความเรียบร้อยของงาน และ
ตรงตามมาตรฐานของงาน
เน้นความรวดเร็ว
ทันกาล
เวลาที่ใช้ปฏิบตั งิ านเทียบกับเวลาที่กาหนดไว้
เน้นความประหยัด
หรือความคุม้ ค่าใน
การใช้ทรัพยากร
การประหยัด ในการใช้วั ส ดุ อุ ป กรณ์ ต้น ทุ น หรื อ
ค่ า ใช้จ่ า ยในการท างาน การระวั ง รั ก ษาเครื่ อ งมื อ
เครื่องใช้
21
องค์ประกอบ : ระดับผลการประเมิน อย่างน้อย 5 ระดับ
กรณี
ข้าราชการ
ทั ่วไป
ข้าราชการผู ้
อยูร่ ะหว่าง
การทดลอง
ปฏิบตั หิ น้าที่
ราชการ
ระดับผลฯ
ดีเด่น
ดีมาก
ดี
พอใช้
ต้องปรับปรุง
ผ่านการ
ประเมิน
ไม่ผ่านการ
ประเมิน
คะแนนในแต่ละระดับ
หมายเหตุ
ส่วนราชการสามารถกาหนดช่วง
ต้องประกาศให้
คะแนนของแต่ละระดับได้ตามความ ทราบทั ่วกัน
เหมาะสม
ไม่ต ่ากว่าร้อยละ 60
ต ่ากว่าร้อยละ 60
-
ไม่นอ้ ยกว่าร้อยละ 60 ในแต่ละ
องค์ประกอบ คือ ผลสัมฤทธิ์ของงาน
และพฤติกรรมการปฏิบตั ริ าชการ
-
ต ่ากว่าร้อยละ 60 ในองค์ประกอบ
ใดหรือทั้งสององค์ประกอบ
22
แบบการประเมิน
 แบบสรุปผลการประเมินผลการปฏิบต
ั ริ าชการ
ก.พ. กาหนดให้ แต่สว่ นราชการสามารถปรับได้ โดย
สาระไม่นอ้ ยกว่าแบบแนบท้ายหลักเกณฑ์
 แบบมอบหมายงานและแบบประเมินผลการปฏิบต
ั ริ าชการ
ส่วนราชการกาหนดเอง
23
แบบที่สานักงาน ก.พ. จัดทาขึ้นเป็ นตัวอย่าง
o
o
o
แบบสรุปผลการประเมินผลการปฏิบตั ิ
ราชการ
แบบกาหนดและประเมินผลสัมฤทธิ์ของงาน
แบบกาหนดและประเมินสมรรถนะ
24
หนังสื อสั่ งการ ว27
สานักงาน ก.พ.
หนังสื อสานักงาน ก.พ. ว27

เน้ นมาตรฐาน 3 ด้ าน ดังนี้
ความรู้ ความสามารถทีจ่ าเป็ น
ความรู้ความสามารถทีใ่ ช้ ในการ
ปฏิบตั ิงาน
ความรู้เรื่องกฎหมายและกฎระเบียบ
ราชการ
ทักษะจาเป็ น
สมรรถนะจาเป็ น
การใช้ คอมพิวเตอร์
สมรรถนะหลัก
การใช้ ภาษาอังกฤษ
สมรรถนะทางการบริหาร
การคานวณ
สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะ
งานทีป่ ฏิบตั ิ
การจัดการข้ อมูล
มาตรฐานความรู้ความสามารถทีใ่ ช้ ปฏิบัตงิ าน
ที่
ประเภท
ตาแหน่ ง
1 ประเภททัว่ ไป
2 ประเภทวิชาการ
3 ประเภทอานวยการ
ระดับ ระดับ ระดับ ระดับ ระดับ
ปฏิบัติ
งาน
(1)
ปฏิบัติ
การ
ชานาญ
งาน
(2)
ชานาญ
การ
(1)
(2)
ต้ น
(1)
สู ง
(2)
อาวุโส
(3)
ชานาญ
การ
พิเศษ
(3)
ทักษะ
พิเศษ
(4)
เชี่ยว
ชาญ
ทรง
คุณวุฒิ
(4)
(5)
มาตรฐานความรู้ ความสามารถกฎหมายและกฎระเบียบราชการ
ที่
ประเภทตำแหน่ง
ระดับ
ระดับ
1 ประเภททัว่ ไป
ปฏิบตั ิงาน / ชานาญ
งาน
(1)
อาวุโส
ขึน้ ไป
(2)
2 ประเภทวิชาการ
ปฏิบตั ิการ / ชานาญ
การ
(1)
ชานาญการ
พิเศษขึน้ ไป
(2)
3 ประเภทอานวยการ
ต้ น/สู ง
(3)
มาตรฐานทักษะจาเป็ นสาหรับปฏิบัตงิ าน
ที่
ทักษะจาเป็ น
ประเภท
1 การใช้ คอมพิวเตอร์
ทั่วไป : ปฏิบตั ิงาน/
ชานาญงาน
(1)
2 การใช้ ภาษาอังกฤษ
ทัว่ ไป : ปฏิบตั ิงาน/
ชานาญงาน
(1)
3 การคานวณ
ทัว่ ไป : ปฏิบตั ิงาน/
ชานาญงาน
(1)
4 การใช้ ข้อมูล
ทัว่ ไป : ปฏิบตั ิงาน/
ชานาญงาน
(1)
ประเภท
ทั่วไป : อาวุโสขึน้ ไป
วิชาการ : ชานาญการ
อานวยการ :
(2)
ทัว่ ไป : อาวุโสขึน้ ไป
วิชาการ : ชานาญการ
อานวยการ :
(2)
ทัว่ ไป : อาวุโสขึน้ ไป
วิชาการ : ชานาญการ
อานวยการ :
(2)
ทัว่ ไป : อาวุโสขึน้ ไป
วิชาการ : ชานาญการ
อานวยการ :
(2)
มำตรฐำนสมรรถนะที่จำเป็ นสำหรับปฏิบตั ิงำน
ที่
สมรรถนะ
หลัก
1 การมุ่ง
ผลสั มฤทธิ์
2 บริการทีด่ ี
3 การสั่ งสม
ความ
เชี่ยวชาญใน
งานอาชีพ
ประเภท
ประเภท
ประเภท
ประเภท
ประเภท
ทั่วไป: ปฏิบัตงิ าน/ ทั่วไป : อาวุโสขึน้ วิชาการ: ชานาญ เชี่ยวชาญ,
ชานาญงาน, วิชาการ ไป, วิชาการ:
การพิเศษ,อานวย อานวยการ :
: ชานาญการ
ชานาญการ
การ : ต้ น
สู ง
(1)
(2)
(3)
(4)
ผู้ทรง
คุณวุฒิ :
ทั่วไป: ปฏิบัตงิ าน/ ทั่วไป : อาวุโสขึน้ วิชาการ: ชานาญ เชี่ยวชาญ,
ชานาญงาน, วิชาการ ไป, วิชาการ:
การพิเศษ,อานวย อานวยการ :
: ชานาญการ
ชานาญการ
การ : ต้ น
สู ง
(1)
(2)
(3)
(4)
ผู้ทรง
คุณวุฒิ :
ทั่วไป: ปฏิบัตงิ าน/ ทั่วไป : อาวุโสขึน้ วิชาการ: ชานาญ เชี่ยวชาญ,
ชานาญงาน, วิชาการ ไป, วิชาการ:
การพิเศษ,อานวย อานวยการ :
: ชานาญการ
ชานาญการ
การ : ต้ น
สู ง
(1)
(2)
(3)
(4)
ผู้ทรง
คุณวุฒิ :
(5)
(5)
(5)
มำตรฐำนสมรรถนะที่จำเป็ นสำหรับปฏิบตั ิงำน
ที่
สมรรถนะ
หลัก
4 การยึดมัน่ ใน
ความถูกต้ อง
ชอบธรรม
และ
จริยธรรม
5 การทางาน
เป็ นทีม
ประเภท
ประเภท
ประเภท
ประเภท
ประเภท
ทั่วไป: ปฏิบัตงิ าน/ ทั่วไป : อาวุโสขึน้ วิชาการ: ชานาญ เชี่ยวชาญ,
ชานาญงาน, วิชาการ ไป, วิชาการ:
การพิเศษ,อานวย อานวยการ :
: ชานาญการ
ชานาญการ
การ : ต้ น
สู ง
(1)
(2)
(3)
(4)
ผู้ทรง
คุณวุฒิ :
ทั่วไป: ปฏิบัตงิ าน/ ทั่วไป : อาวุโสขึน้ วิชาการ: ชานาญ เชี่ยวชาญ,
ชานาญงาน, วิชาการ ไป, วิชาการ:
การพิเศษ,อานวย อานวยการ :
: ชานาญการ
ชานาญการ
การ : ต้ น
สู ง
(1)
(2)
(3)
(4)
ผู้ทรง
คุณวุฒิ :
(5)
(5)
หนังสื อสั่ งการ ว28
สานักงาน ก.พ.
คาชี้แจง สานักงาน ก.พ. หนังสื อ ว.28
 การเลือ่ นเงินเดือนตั้งแต่ ครึ่งปี แรกของปี งบประมาณ พ.ศ. 2553
เป็ นต้ นไปตามกฎ ก.พ.ว่ าด้ วยการเลือ่ นเงินเดือน พ.ศ. 2552
 การเลือ่ นเงินเดือนตามกฎ ก.พ. ฉบับดังกล่ าวให้ ใช้ ฐานในการ
คานวณและช่ วงเงินเดือนสาหรับการเลือ่ นเงินเดือนในแต่ ละ
ประเภทและระดับตาแหน่ งตามแผนภูมิ ดังนี้
66,480
64,340
 56,530
60,430
56,520

52,650
23,230
50,550
 37,980
44,260
37,970

31,680
18,910
22,220
 17,680
19,950
17,670

15,390
6,800
18,190
 13,270
15,730
13,260

10,790
4,630
 61,650
63,290
61,640

61,640
28,550
59,770
 45,540
52,650
45,530

45,150
23,230
36,020
บริ หำร
(S)
ฐำนในกำรคำนวณ 2 ค่ำ และ
ช่วงเงินเดือนสำหรับกำรเลื่อนเงินเดือนประจำปี
อำนวยกำร
(M)
50,550
66,480 /64,340
60,290 /58,690

59,770
54,110 /53,370
54,100 /53,360
 44,850
52,310

53,360/53,360
44,840
28,550/28,550

44,060
23,230
 35,830
43,190
35,820
 25,190
30,600

31,220
25,180
18,910

20,350
59,770
47,450/36,020
12,530
39,440/30,870
 54,010
56,890

33,540
31,440/28,280
54,000

 21,880
31,430/ 28,270 51,110
27,710

48,220
21,870
28,270/28,270

16,030
15,410/15,410
10,190
ทัว่ ไป (O)
วิชำกำร
(K)
คาชี้แจง สานักงาน ก.พ. หนังสื อ ว.28 (ต่ อ)
 ข้ าราชการผู้ได้ รับอนุญาตให้ ลาไปปฏิบัตงิ าน หรือถูกสั่ งให้ ไปทาการซึ่งให้
นับเวลาระหว่ างนั้นเหมือนเต็มเวลาราชการ เมื่อกลับมาปฏิบัติราชการ ให้
ผู้บังคับบัญชาผู้มีอานาจสั่ งเลือ่ นเงินเดือนพิจารณาสั่ งให้ มีการคานวณหา
อัตราเงินเดือนทีจ่ ะได้ รับในอัตราไม่ เกินร้ อยละ 3 ของฐานเงินเดือน
ข้ าราชการผู้น้ันในแต่ ละรอบการประเมิน
 วงเงินงบประมาณและการบริหารวงเงินงบประมาณสาหรับเลือ่ นเงินเดือน


ให้ ส่วนราชการและจังหวัดเลือ่ นเงินเดือนข้ าราชการพลเรือนในสั งกัด ครั้งที่ 1 (1
เมษายน) และครั้งที่ 2 (1 ตุลาคม) ภายในวงเงินร้ อยละ 3 ของเงินเดือนที่จ่ายให้
ข้ าราชการ ณ วันที่ 1 มีนาคม และ 1 กันยายนตามลาดับ
ให้ ส่วนราชการและจังหวัดแยกวงเงินการเลือ่ นเงินเดือน ออกเป็ น 3 กลุ่ม คือ
คาชี้แจง สานักงาน ก.พ. หนังสื อ ว.28 (ต่ อ)
o กลุ่มผู้บริหารตาแหน่ งประเภทบริหาร
o กลุ่มผู้ดารงตาแหน่ งประเภทอานวยการ
o กลุ่มผู้ดารงตาแหน่ งประเภทวิชาการและประเภททั่วไป
โดยให้ ส่วนราชการและจังหวัดเลือ่ นเงินเดือนข้ าราชการภายในวงเงินของแต่ ละกลุ่ม
ก่ อน หากวงเงินของกลุ่มใดมีเหลือ สามารถเกลีย่ วงเงินเลือ่ นเงินเดือนให้ กลุ่มอืน่ ได้
• ในกรณีที่ส่วนราชการมีหน่ วยงานในราชการบริหารส่ วนภูมิภาค ให้ ส่วนราชการ แยกเงิน
การเลือ่ นเงินเดือนข้ าราชการเพลเรือนในราชการบริหารส่ วนกลางออกจากส่ วนภูมิภาค โดย
ตัดยอดจานวนคนและจานวนเงินของข้ าราชการในส่ วนภูมิภาคผู้ดารงตาแหน่ งประเภท
วิชาการ ระดับชานาญการพิเศษ ชานาญการ ปฏิบัติการ และตาแหน่ งประเภททั่วไป ระดับ
อาวุโส ชานาญงาน ปฏิบัติการออกจากวงเงินการเลือ่ นเงินเดือน ทั้งนี้ ผวจ.เป็ นผู้มีอานาจสั่ ง
บรรจุและแต่ งตั้ง ตามมาตรา 57 ของ พ.ร.บ.ระเบียบข้ าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 เป็ นผู้สั่ง
เลือ่ นเงินเดือนของข้ าราชการพลเรือนผู้ตารงตาแหน่ งประเภท/ระดับดังกล่ าว
คาชี้แจง สานักงาน ก.พ. หนังสื อ ว.28 (ต่ อ)

ให้ ผู้ดารงตาแหน่ งต่ อไปนีเ้ ป็ นผู้บริหารเงินการเลือ่ นเงินเดือนของข้ าราชการพลเรือนในแต่ ละ
กลุ่มในแต่ ละรอบการประเมิน
กลุ่มที่ 1 นายกรัฐมนตรี
บริหารวงเงินหัวหน้ าส่ วนราตาแหน่ งหัวหน้ าส่ วนราชการระดับ
กระทรวง อธิบดี หรือหัวหน้ าส่ วนราชการทีม่ ผี ้ ูบงั คับบัญชาเป็ น
อธิบดีหรือตาแหน่ งฐานะเป็ นอธิบดี
กลุ่มที่ 2
* หัวหน้ าส่ วนราชการระดับกระทรวง - บริ หำรวงเงินสำหรับตำแหน่งรองหัวหน้ำ, ผูต้ รวจ, ผวจ., รอง
ผวจ.,เอกอัครรำชทูต, หัวหน้ำคณะผูแ้ ทนถำวร, อัครรำชทูต, รอง
หัวหน้ำคณะผูแ้ ทนถำวร, หัวหน้ำสถำนกงสุ ลใหญ่, ตำแหน่ง
ประเภทบริ หำรที่เรี ยกชื่ออื่น
* หัวหน้ าส่ วนราชการระดับกรมที่อยู่ - บริ หำรวงเงินสำหรับตำแหน่งรองหัวหน้ำส่ วนรำชกำรระดับ
กรมที่อยูใ่ นบังคับบัญชำ หรื อรับผิดชอบกำรปฏิบตั ิรำชกำรขึ้น
ในบังคับบัญชาหรือรับผิดชอบการ
ปฏิบตั ิราชการขึน้ ตรงต่ อนายกรัฐมนตรี ตรงต่อนำยกรัฐมนตรี หรื อต่อรัฐมนตรี
หรือต่ อรัฐมนตรี
คาชี้แจง สานักงาน ก.พ. หนังสื อ ว.28 (ต่ อ)
กลุ่มที่ 2
* หัวหน้ าส่ วนราชการะดับกระทรวง รองหัวหน้ า - บริหารวงเงินสาหรับตาแหน่ งรองอธิบดี หรือรอง
ส่ วนราชการระดับกระทรวง อธิบดี หรื อหัวหน้ำส่ วน หัวหน้ าส่ วนราชการทีม่ ีผ้ ูบังคับบัญชาเป็ นอธิบดีหรือ
รำชกำรที่มีผบู้ งั คับบัญชำเป็ นอธิ บดีหรื อตำแหน่งที่
ตาแหน่ งที่เรียกชื่ออย่างอืน่ ที่มีฐานะเป็ นอธิบดี
เรี ยกชื่ออย่ำงอื่นที่มีฐำนะเป็ นอธิ บดี
กลุ่มที่ 3 อธิบดีและรองอธิบดีหรือหัวหน้ าส่ วนราชการ รองหัวหน้ าส่ วนราชการทีม่ ีผ้ ูบังคับบัญชา
เป็ นอธิบดีหรือตาแหน่ งที่เรียกชื่ออย่างอืน่ ที่มีฐานะ
เป็ นอธิบดี
- บริ หำรวงเงินสำหรับตำแหน่งประเภทอำนวยกำร
ตำแหน่งประเภทวิชำกำร ตำแหน่งประเภททัว่ ไป
กลุ่มที่ 4 ผู้ว่าราชการจังหวัด
- บริ หำรวงเงินสำหรับตำแหน่งประเภทวิชำกำร ระดับ
ชำนำญกำรพิเศษ ชำนำญกำร และปฏิบตั ิกำร ตำแหน่ง
ประเภททัว่ ไป ระดับอำวุโส ชำนำญงำน และปฏิบตั ิกำร
ในภูมิภำค
ทั้งนี้ ผู้บริหารวงเงินให้ หัวหน้ าส่ วนราชการที่ตา่ กว่ าระดับกรมหรือหัวหน้ าหน่ วยงานในส่ วนภูมิภาค
บริหารวงเงินของข้ าราชการในสั งกัดได้
คาชี้แจง สานักงาน ก.พ. หนังสื อ ว.28 (ต่ อ)
 ผู้ทไี่ ด้ รับเงินเดือนสู งสุ ดหรือใกล้ ถึงเงินเดือนสู งสุ ดของสายงานหรือ
ระดับตาแหน่ งตามที่ ก.พ.กาหนดให้ ได้ รับค่ าตอบแทนพิเศษ ซึ่ง
พิจารณาจากผลการปฏิบัติราชการโดยคิดเป็ นร้ อยละของฐานในการ
คานวณไว้ ตามช่ วงเงินเดือนในแต่ ละประเภทหรือตาแหน่ งตามกรอบ
ฐานเงินเดือนทีก่ าหนดไว้ ตามช่ วงเงินเดือนในแต่ ละประเภทและ
ตาแหน่ ง ส่ วนการเบิกจ่ ายค่ าตอบแทนของข้ าราชการและลูกจ้ างประจา
ผู้ได้ รับเงินเดือนหรือค่ าจ้ างถึงขั้นสู งหรือใกล้ถึงขั้นสู งของอันดับหรือ
ตาแหน่ ง (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2551 ซึ่งได้ ประกาศใน ราชกิจจานุเบกษา
เล่ม 125 ตอนพิเศษ 148 ง วันที่ 6 ก.ย. 2551
สรุปแนวความคิด
การเลือ่ นขั้นเงินเดือน ปี 2553
การเลื่อนเงินเดือนในระบบใหม่
ยกเลิกโควตา 15%
ประเมิน
ผลงาน
ประจาปี
เลือ่ นเงินเดือน
เป็ น % ของฐาน
ในการคานวณ
(ค่ ากลาง)
ปี ละ 2 ครั้ง / ไม่นอ้ ยกว่ำ 5 ระดับ
: ประกาศระดับผลการประเมินและ
% การเลือ่ นในแต่ ละระดับ
: ประกาศรายชื่อผู้มผี ลงานระดับดีมาก/ดีเด่ น
: แจ้ งผลการเลือ่ นเงินเดือนเฉพาะตัวบุคคล
ผลงานดีเด่ น/ครึ่งปี :
ไม่ เกิน 6% ของค่ ากลาง
งบประมำณ/ครึ่ งปี : 3%
ของเงินเดือนทุกคนใน
ส่ วนรำชกำร
• ผลงานดีเด่ นเลือ่ นไม่ เกิน 6 % ในรอบครึ่งปี / ผลงานระดับที่
ลดหลัน่ ลงมาให้ อสิ ระแต่ ละส่ วนราชการกาหนดเอง
• กาหนดค่ ากลาง 2 ค่ า ในแต่ ละระดับ
• ไม่ บังคับสั ดส่ วนจานวนคนแต่ ละระดับ (Force Distribution)
• ส่ วนราชการบริหารงบประมาณเอง (3%)
• เลือ่ นได้ ไม่ เกินเงินเดือนสู งสุ ดของช่ วงเงินเดือนแต่ ละสายงาน
• เงินเดือนตันให้ ได้ รับเงินตอบแทนพิเศษเป็ นร้ อยละของค่ า
กลาง
41
การประเมินผลงาน กับ การเลื่อนเงินเดือน
42
ขัน้ สูง
ขัน้ ต่า
2 ขัน้
1.5 ขัน้
1 ขัน้
0.5 ขัน้
ไม่ เลื่อน
ระบบปั จจุบัน
ดีเด่ น
1 ขัน้ (ร้ อยละ 4)
ยอมรั บได้
0.5 ขัน้ (ร้ อยละ 2)
ต้ องปรั บปรุ ง ไม่ ได้ เลื่อน
ขัน้ สูง
ค่ ากลางบน


ขัน้ ต่า
ดีเด่ น
ดีมาก
ดี
พอใช้
ค่ ากลางล่ าง
ระบบใหม่
ร้ อยละ 4-6
ร้ อยละ 3-4
ร้ อยละ 2-3
ร้ อยละ 1-2
ต้ องปรั บปรุ ง ไม่ ได้ เลื่อน
• ตัวอย่ำงกำรคำนวณค่ำกลำง
ค่ำกลำง
(33,540 + 10,190)/2 =
ประเภททัว่ ไป21,865
ระดับชำนำญงำน
ขั้นสู ง
ขั้นต่า
ระดับ
18,190
4,630
33,540
10,190
ปฏิบตั ิงาน ชานาญงาน
47,450
15,410
อาวุโส
ค่ ากลางบน
(33,540 + 21,865) /2 =
27,702.5
ค่ ากลางล่ าง
(10,190 + 21,865) /2 =
16,027.5
33,540
59,770

27,710 21,880
48,220
21,870

ทักษะพิเศษ
16,030
10,190
ประเภททัว่ ไป
ระดับชำนำญงำน
7
ทดลองคานวณการเลื่อนเงินเดือน
ระบบใหม่
33,540 ขัน้ สูง

ค่ ากลางบน
21,880 27,710
21,870 
ค่ ากลางล่ าง
16,030
10,190
ขัน้ ต่า
เงินเดือน
22,250
บาท
อัตราเลื่อน
6%
5%
4%
3%
จร้ อานวนเงิ
ยละ 4-6
น
1,662.60
ร้ อยละ 3-4
1,385.50
ร้ อยละ 2-3
1,108.4
ร้ อยละ 1-2
831.3
ไม่ ได้ เลื่อน
เงินที่เลื่อน
1,670
1,390
1,110
840
ตัวอย่ างการจัดสั ดส่ วนจานวนคนและวงเงินงบประมาณ
ผลการประเมิน
ร้ อยละจานวนคน *
ดีเด่น
5%
วงเงินเลือ่ นรายบุคคล*
(ไม่ เกิน 6%)
5%
ดีมำก
10 %
4%
ดี
50 %
3%
พอใช้
30 %
2%
ต้องปรับปรุ ง
5%
0%
* ส่ วนราชการสามารถปรับสัดส่ วนร้ อยละให้ เหมาะสมได้
การจัดสรรวงเงินเลื่อนเงินเดือน
ปัจจุบัน
ส่ วนกลาง
9 ขึน้ ไป
แนวใหม่
บริหาร
ส่ วนกลาง (ปลัดฯ
อธิบดี)
8 ลงมา
ส่ วนภูมิภาค
อานวยการ
ส่ วน
ภูมิภาค
(ผู้ว่าฯ)
วิชาการ/ทัว่ ไป
46
เรื่องสอง
กรอบการประเมินผลการปฏิบัติ
ราชการ ของ จังหวัดชัยภูมิ
กรอบการบริหารผลการปฏิบัตงิ าน
กรอบการบริหารผลการปฏิบัติงาน
การประเมินผลสั มฤทธิ์งาน (70)
ก่อนเริ่มรอบประเมิน









การวิเคราะห์ ถอดงานกิจกรรมของแต่ ละคน
การเลือกงาน/กิจกรรมมาจัดทาคารับรอง
การกาหนดตัวชี้วดั และค่ าเป้ าหมาย
การจัดทาคารับรองของแต่ ละคน
ระหว่ างรอบการประเมิน
ผู้ประเมิน/ผู้รับการประเมินทารายงานผล
การตรวจสอบหลักฐานข้ อมูลตรวจเยีย่ ม
ครบรอบการประเมิน
การประเมินคะแนน
การกาหนดเงินทีจ่ ะเลือ่ น
การติดตาม/ประเมินผลและปรับปรุงงาน
• แต่ งตั้งคณะกรรมการกลัน่ กรองฯ
• ประกาศหลักเกณฑ์ และวิธีการประเมินผล
การประเมินสมรรถนะ (30)
* สมรรถนะของ ก.พ. : 5 ตัว





การมุ่งผลสั มฤทธิ์
การบริการทีด่ ี
การสั่ งสมความเชี่ยวชาญในอาชีพ
มีจริยธรรม
การร่ วมแรงร่ วมใจ
- แบบสรุปผลการประเมินในภาพรวม
- แบบสรุปผลการประเมินผลสัมฤทธิ์งาน
- แบบสรุปผลการประเมินสมรรถนะ
เรื่องสาม
องค์ กรหรือกลไกในการขับเคลือ่ น
การประเมินผลการปฏิบัติราชการ
ของจังหวัดชัยภูมิ
1.1 การแต่ งตั้งคณะกรรมการกลัน่ กรอง
 แต่ งตั้งคณะกรรมการกลัน
่ กรองผลการประเมินการปฏิบัติราชการของ
ข้ าราชการพลเรือนสามัญ จ. ชัยภูมิ (คาสั่ ง 3170/2552 ลว. 11 ธันวาคม
2552) เพือ่ ทาหน้ าที่เสนอความเห็นเกีย่ วกับมาตรฐานและความเป็ นธรรม
ของการประเมิน โดยมี
องค์ ประกอบ



รองผู้ว่าราชการจังหวัด เป็ นประธาน
หัวหน้ าส่ วนราชการที่เห็นสมควร ไม่ น้อยกว่ า 4 คน เป็ นกรรมการ
หัวหน้ าส่ วนราชการทีร่ ับผิดชอบงานการเจ้ าหน้ าที่ เป็ นเลขานุการ
มีหน้ าที่

เสนอความเห็นเกีย่ วกับผลการประเมินผลการปฏิบัติราชการของข้ าราชการสามัญ
ประเภทอานวยการ ประเภทวิชาการ และประเภททัว่ ไปทุกระดับ
1.2 การแต่ งตั้งคณะทางานกลัน่ กรอง

แต่ งตั้งคณะทางานกลัน่ กรองงานและหลักเกณฑ์ วธิ ีการผลการประเมินการปฏิบัติราชการ
ของข้ าราชการพลเรือนสามัญ จังหวัดชัยภูมิ (คาสั่ งคณะกรรมการฯ 163/2553 ลว. 26
มกราคม 2553) เพือ่ ทาหน้ าที่ช่วยเหลือคณะกรรมการ โดยมี
องค์ ประกอบ




นายแพทย์ สาธารณสุ ขจังหวัด เป็ นประธาน
เกษตรจังหวัด เป็ นรองประธาน
ผู้แทนส่ วนราชการ จานวน 34 หน่ วยงาน เป็ นคณะทางาน
หัวหน้ ากลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล สนจ.ชย. เป็ นเลขานุการ
มีหน้ าที่



ช่ วยเหลือคณะกรรมการในการแปลงประกาศจังหวัดสู่ การปฏิบัติ (คู่มือ)
กลัน่ กรองผลการประเมินของส่ วนราชการก่ อนนาเสนอคณะกรรมการ
งานอืน่ ๆ ที่คณะกรรมการมอบหมาย
เรื่องสี่
ประกาศหลักเกณฑ์ และวิธีการ
ประเมินจังหวัดชัยภูมิ
ประกาศหลักเกณฑ์ และวิธีการประเมินจังหวัดชัยภูมิ

การประเมินผลการปฏิบัติราชการ ปี ละ 2 รอบ คือ









รอบที่ 1 ระหว่ างวันที่ 1 ตุลาคม : 31 มีนาคม
รอบที่ 2 ระหว่ างวันที่ 1 เมษายน : 30 กันยายน
ข้ าราชการ : กาหนดสั ดส่ วนคะแนนผลสั มฤทธิ์ของงาน : สมรรถนะ = 70 : 30
ทดลองราชการ : กาหนดสั ดส่ วน 50 : 50
ตัวชี้วดั ผลสั มฤทธิ์ของานรายบุคคล จานวน 4 – 7 ตัวชี้วดั
ค่ าเป้ าหมายมาตรฐาน คะแนนเท่ ากับ 3 จาก 5 คะแนน (ผ่านเกณฑ์ )
สมรรถนะหลัก 5 ตัว : ได้ แก่ มุ่งผลสั มฤทธิ์, บริการทีด่ ,ี การสั่ งสมความเชี่ยวชาญใน
งานอาชีพ, การยึดมัน่ ในความถูกต้ องชอบธรรมและจริยธรรม และการทางานเป็ นทีม
การประเมินเป็ น 5 ระดับ คือ ดีเด่ น, ดีมาก, ดี, พอใช้ และต้ องปรับปรุ ง คะแนนต้ องไม่
ต่ากว่ า 60 คะแนน
การประเมินแบบ 90 องศา (โดยผู้บังคับบัญชา)
เรื่องห้ า
คู่มอื
การประเมินผลการปฏิบัติราชการ
จังหวัดชัยภูมิ
ขั้นตอนวิธีการดาเนินการ

ขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประกอบด้วย 3 ขั้นตอน ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 เริ่มรอบการประเมินผล
•
•
•
•
•
•

การวิเคราะห์ ระบบงานและข้ อมูลโครงสร้ างของตาแหน่ งในหน่ วยงาน
แต่ งตั้งคณะกรรมกลัน่ กรองผลการประเมินการปฏิบัตริ าชการของส่ วนราชการ
กาหนดตัวชี้วดั ผลงานและสมรรถนะการประเมินผล (ตามประกาศจังหวัด)
กาหนดค่ าเป้ าหมายและนา้ หนักในตัวชี้วดั และสมรรถนะ
กาหนดวิธีการ เครื่องมือ และระยะเวลาเก็บข้ อมูล
การจัดทาข้ อตกลงการมอบหมายงาน (MOU)
ขั้นตอนที่ 2 ระหว่ างรอบการประเมินผล
• ผู้รับการประเมิน ปฏิบัตริ าชการตามข้ อตกลงที่ทากับผู้บังคับบัญชา
• ผู้ประเมิน/ผู้ให้ ข้อมูล ติดตามผลการปฏิบัตริ าชการของผู้รับการประเมิน

ขั้นตอนที่ 3 ครบรอบการประเมินผล
• ผู้รับการประเมิน กรอกแบบประเมินผลสั มฤทธิ์ของงานแต่ ละตัวชี้วดั และสมรรถนะที่ตกลงกัน
• ผู้ประเมิน/ผู้ให้ ข้อมูล ให้ นา้ หนักปัจจัยการประเมิน และประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ/สมรรถนะ
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มรอบการประเมินผล
1.1 การวิเคราะห์ระบบงานและข้อมูลโครงสร้ าง
• วิเคราะห์ งานเพือ่ จาแนกงานทีแ่ ต่ ละบุคคลปฏิบัติ
• จัดประเภทของงานทีป่ ฏิบัติ เพือ่ ให้ เห็นภาพว่ าบุคคลนั้น
ปฏิบัติงานประเภทใดบ้ าง
(1) งานตามนโยบายหรือยุทธศาสตร์ ของหน่ วยงาน
(2) งานประจาตามโครงสร้ างภารกิจของหน่ วยงาน
(3) งานที่ได้ รับมอบหมายพิเศษฯ / งานที่เป็ นความคิดริเริ่ม
ใหม่ (แบบที่ 1)
• จัดลาดับความสาคัญของงาน/กิจกรรมทั้งหมด ทีบ่ ุคคลคน
นั้นปฏิบัติในแต่ ละประเภท (ทั้งนี้ หากงานทั้งหมดเป็ นงาน
ประเภทเดียวกัน ก็ให้ จัดลาดับจากงานทั้งหมดนั้น) จะได้
“บัญชีการทางานรายบุคคล”
1.2 การกาหนดตัวชี้วดั ผลงานและสมรรถนะ
การกาหนดตัวชี้วดั ผลงานและสมรรถนะใช้ ในการประเมิน
ตามคารับรองการปฏิบัตริ าชการ
ผู้ประเมิน (ผู้บังคับบัญชา) และผู้ถูกประเมิน
(ผู้ใต้ บังคับบัญชา) ร่ วมกันจัดทาข้ อตกลง (MOU) การ
ประเมินผลสั มฤทธิ์ของงานตามแบบฟอร์ มทีก่ าหนด โดย
เลือกงาน/กิจกรรมจาก “บัญชีการทางานรายบุคคล”
จานวน ตัวชี้วดั อยู่ระหว่ าง 4 - 7 ตัวชี้วดั (แบบที่ 2) และคา
รับรองการปฏิบัติ (Template) (แบบที่ 3) รวมทั้ง สมรรถนะ
หลัก 5 ด้ าน (ตามทีก่ .พ. กาหนด) ตาม
•
1.3 การกาหนดค่ าเป้าหมายและนา้ หนักในตัวชี้วดั /สมรรถนะ
• ค่ าเป้าหมายผลสั มฤทธิ์ของงาน ให้ กาหนดค่ าเป้าหมายและนา้ หนัก
ผลสั มฤทธิ์ของงานหลัก (KRAs) ตัวชี้วดั (KPIs) ค่ าเป้าหมาย/เกณฑ์ การให้
คะแนน (5 ระดับ) และค่ านา้ หนัก (100 คะแนน) ในแต่ ละกิจกรรมตาม
ภารกิจงานรายบุคคล เน้ นปริมาณงาน ผลกระทบและความสาเร็จ และเวลา
ที่ใช้ (แบบที่ 2) แบบคารับรองฯ Template (แบบที่ 3) และการประเมินผล
สั มฤทธิ์ของงาน (แบบที่ 4/1, 4/2, 4/3)
• ค่ าเป้าหมายของสมรรถนะ ให้ กาหนดพฤติกรรมที่คาดหวังแต่ ละ
สมรรถนะหลักมากรอกลงแบบประเมินทีก่ าหนดวิธีการ เครื่องมือ และ
ระยะเวลาในการเก็บข้ อมูลร่ วมกัน (แบบที่ 5/1 – 5/2)
1.4 การกาหนดวิธีการ เครื่องมือ และระยะเวลาเก็บข้ อมูล
• ผู้ประเมินและผู้รับการประเมิน ร่ วมกันพิจารณากาหนดวิธีการ เครื่องมือ
และระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้ อมูลร่ วมกัน ควรพิจารณาจาก
ความเป็ นไปได้ ไม่ เป็ นภาระ หรือมีต้นทุนไม่ สูงเกินไป
(หากพิจารณาแล้ วเห็นว่ า ยากเป็ นภาระ และมีค่าใช้ จ่ายสู ง อาจต้ องปรับเปลีย่ น
ตัวชี้วดั สะท้ อนผลงานใหม่ )
1.5 การจัดทาข้ อตกลงการมอบหมายงาน
• ผู้ประเมินและผู้รับการประเมิน ร่ วมกันพิจารณากาหนดตัวชี้วดั ค่ าเป้ าหมาย
นา้ หนัก รวมทั้งกาหนดวิธีการ เครื่องมือ และระยะเวลาเก็บข้ อมูลให้ เรียบร้ อย ให้ จัดทา
การมอบหมายงาน (แบบที่ 4)
ขั้นตอนที่ 2 ระหว่ างรอบการประเมิน
• ผู้รับการประเมิน ปฏิบัติราชการตามข้ อตกลง (MOU) ที่ได้ ทาร่ วมกับ ผู้
ประเมิน (ผู้บังคับบัญชา) โดยติดตามงานทีต่ นเองรับผิดชอบ พิจารณาปัญหา
และให้ คาปรึกษา (แบบที่ 2, แบบที่ 3, แบบที่ 5/1)
• ผู้ประเมิน/ผู้ให้ ข้อมูล ติดตามผลการปฏิบัตริ าชการของผู้รับการประเมิน
เมื่อครบรอบการประเมิน ให้ บันทึกผลการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ใน
แบบประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน (แบบที่ 4/1, 4/2) และแบบประเมิน
สมรรถนะ (แบบที่ 5/1 – 5/2) แล้วให้ ผู้ถูกประเมินลงนามรับทราบ เพือ่ นา
บันทึกสรุปผลการปฏิบัติราชการ (แบบที่ 6) ต่ อไป
ขั้นตอนที่ 3 ครบรอบการประเมิน
• เมื่อครบรอบการประเมิน ให้ ผู้บังคับบัญชาสรุปผลการประเมินทั้ง 2 ส่ วน
ลงในแบบสรุปผลการประเมิน (แบบที่ 6)
• ให้ หน่ วยงานจัดส่ งผลการประเมินให้ กลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล สนจ.ชย.
ประกอบด้ วย
(1) แบบประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน (แบบที่ 4/1, 4/2, 4/3)
(2) แบบประเมินสมรรถนะ (แบบที่ 5/1 – 5/2)
(3) แบบสรุปผลการประเมิน (แบบที่ 6)
แบบฟอร์ มการประเมินผลการปฏิบัติราชการ จ.ชัยภูมิ
แบบการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประจาปี พ.ศ. 2553 จังหวัดชัยภูมิ ประกอบ
ด้ วยแบบฟอร์ ม การประเมินผลการปฏิบัติราชการ รวม 9 แบบ ดังนี้










แบบกาหนดลักษณะงานในรู ปแบบกระบวนงานของกลุ่ม/ฝ่ ายของส่ วนราชการ (แบบที่ 1)
แบบสรุปกระบวนงาน/งาน/โครงการของกลุ่ม/ฝ่ าย และรายบุคคล (แบบที่ 2)
แบบการปฏิบัติตามคารับรองการปฏิบัติราชการประจาปี (Template) (แบบที่ 3)
แบบประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน (แบบที่ 4/1)
แบบสรุปผลการประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน (แบบที่ 4/2)
แบบการประเมินตนเอง (Self Assessment Reports : SAR) รายบุคคล (แบบที่ 4/3)
แบบประเมินพฤติกรรมการปฏิบัติราชการ/สมรรถนะหลัก (แบบที่ 5/1)
แบบสรุปผลการประเมินพฤติกรรมการการปฏิบัตริ าชการ/สมรรถนะหลัก (แบบที่ 5/2)
แบบสรุปการประเมินผลการปฏิบัติราชการ (แบบที่ 6)
ตัวอย่ างแบบที่ 1 การกาหนดภารกิจงานของตาแหน่ งในหน่ วยงาน

การกาหนดภารกิจของงาน จาแนกตาม

จัดประเภทของงานทีป่ ฏิบตั ิ เพือ่ ให้ เห็นภาพว่ าบุคคลนั้นปฏิบตั ิงานประเภทใดบ้ าง
(1) งานตามนโยบายหรือยุทธศาสตร์ ของหน่ วยงาน
(2) งานประจาตามโครงสร้ างภารกิจของหน่ วยงาน
(3) งานทีไ่ ด้ รับมอบหมายพิเศษฯ/งานทีเ่ ป็ นความคิดริเริ่มใหม่
กลุ่มงานยุทธศาสตร์ การพัฒนาจังหวัด
ชื่อ
1. นาย ก.
2. นางสาว ข.

เลขหน้ างาน
ลักษณะงาน
1
2
3
- การจัดทานโยบาย/แผนยุทธศาสตร์
2
3
- การจัดประชุ ม สคบ.
- กากับ และดูแลการตรวจราชการ
- การติดตาม ผวจ. ออกตรวจราชการระดับอาเภอ
- การกากับ ดูแลการปฏิบัตต
ิ ามนโยบายกระทรวง และจังหวัด
จัดลาดับความสาคัญของงาน/กิจกรรมทั้งหมด ทีบ่ ุคคลคนนั้นปฏิบตั ิในแต่ ละประเภท (ทั้งนี้ หาก
งานทั้งหมดเป็ นงานประเภทเดียวกัน ก็ให้ จัดลาดับจากงานทั้งหมดนั้น) จะได้ “บัญชีการทางาน
รายบุคคล”
ตัวอย่ าง การกาหนดภารกิจงานของตาแหน่ งในหน่ วยงาน (ต่ อ)

การกาหนดค่ าเป้ าหมายและตัวชี้วดั
ชื่อ
1. นาย ก.
เลขหน้ างาน
1
2
3
ลักษณะงาน
- การจัดทานโยบาย/แผนยุทธศาสตร์
- กากับ และดูแลการตรวจราชการ
- การติดตาม ผวจ. ออกตรวจราชการ
ค่าเป้าหมาย/ตัวชีวดั
(5 ระดับ)
-Milestone (5 ระดับ)
-Milestone (5 ระดับ)
-Milestone
ระดับอาเภอ
2. นางสาว ข.
2
3
- การจัดประชุ ม สคบ.
- การกากับ ดูแลการปฏิบัตต
ิ ามนโยบาย
-จานวนครั้ง/ปี (5 ระดับ)
-จานวนครั้ง/ปี (5 ระดับ)
กระทรวง และจังหวัด
หมำยเหตุ : ในกำรกำหนดค่ำเป้ ำหมำย/ตัวชี้วดั ขอให้ใช้ขอ้ มูลในเชิงปริ มำณที่สำมำรถจัดเก็บได้จริ ง
แบบที่ 2 รายงานการกาหนดตัวชี้วดั และค่ าเป้ าหมาย
ที่
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
กระบวนงำน
(งำน/โครงกำร/
กิจกรรม)
ผลสัมฤทธิ์หลัก
(KRAs)
ตัวชี้วดั
(KPIs)
ระดับค่ าเป้ าหมาย
1
2
3
4
น้ ำ
5 หนัก
ตัวอย่ างแบบที่ 2 รายการกาหนดตัวชี้วดั และค่ าเป้ าหมาย
กระบวนงำน
(งำน/โครงกำร/
กิจกรรม)
ผลสัมฤทธิ์หลัก
(KRAs)
ตัวชี้วดั
(KPIs)
1. งำนรับเรื่ องรำวร้อง
ทุกข์ (ศูนย์ดำรง
ธรรม)
สำมำรถดำเนินกำร
รับเรื่ องรำวร้องทุกข์
ภำยในเวลำที่กำหนด
2.
งำนกำรดำเนินกำรตำม
มำตรกำรป้ องกันและ
ปรำบปรำมกำรทุจริ ต
3.
งำน พ.ร.บ.ข้อมูล
ข่ำวสำรของรำชกำร
ที่
ระดับค่ าเป้ าหมาย
1
2
3
4
5
ร้อยละของเรื่ อง
ร้องเรี ยนที่ดำเนิ นกำร
ได้ภำยในกำหนดเวลำ
ที่กำหนด
‹ = 65
70 -74
75-79
8084
85 = ›
สำมำรถดำเนินกำรตำม
แผนป้ องกันและ
ปรำบปรำมกำรทุจริ ตได้
สำเร็จตำมกำหนด
ระดับควำมสำเร็จกำร
ดำเนินกำรตำมแผน
ป้ องกันและปรำบปรำม
กำรทุจริ ต
แต่งตั้ง
กรรม
กำร
จัดทำ
ร่ ำง
แผน
จัด ติด
ประชุม ตำม/
ประ
เมิน
กำรเปิ ดเผยข้อมูล
ข่ำวสำรให้ประชำชน
ได้รับรู ้มำกที่สุด
ร้อยละควำมพึงพอใจของ
ผูม้ ำรับบริ กำรตำมพ.ร.บ.
ข้อมูลข่ำวสำร (กำรทอด
65
70
แบบสอบถำม)
75
80
จัดทำ
รำย
งำน
85
น้ ำ
หนัก
ตัวอย่ างแบบที่ 3 การปฏิบัตติ ามคารับรอง (Template)
 ชื่อตัวชี้วดั :
.............................................................................................
 น้ ำหนัก : ร้อยละ .......
 คำอธิ บำย : ……………………………………………………………..
 เกณฑ์กำรให้คะแนน : …………………………………………………..
 โดยพิจำรณำจำก : ……………………………………………………….
 รำยละเอียดข้อมูลพื้นฐำน : ……………………………………………...
 แนวทำงกำรประเมินผล : ……………………………………………….
 กำรให้คะแนน : …………………………………………………………
 ผูร้ ับผิดชอบ : ……………………………………………………………
ตัวอย่ างแบบที่ 4/1 แบบประเมินผลสั มฤทธิ์งาน




รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน: _________________________ ตำแหน่ง
__________________________________
ชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล: _____________________ ตำแหน่ง
__________________________________
น้ ำหนัก (w)
เกณฑ์กำรให้คะแนน
คะแนน
(S1) ตควำมคิดเห็นของ
ตัปัวจชีจั้ วยดั กำรประเมิ
ที่__: __________________________________
เป้
ำหมำยผลผลิ
น
(%)
_________________________
ประเมินตนเอง
ผูป้ ระเมิน (S2)
1
2
3
4
5
1. ปริ มำณของงำน
2. คุณภำพของงำน
3. ควำมรวดเร็ว/ตรงเวลำ
4. ควำมคุม้ ค่ำใช้ทรัพยำกร
สรุ ปผลคะแนนประจำตัวชี้วดั (Si) Sum (W*S2)/100

ประเด็นความเห็น/ข้ อแนะนา/ข้ อตกลง (เพิม่ เติม)
ตัวอย่ างแบบที่ 4/2 แบบสรุปผลการประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน



รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
จัดทำวันที่ ______ เดือน_____________________ พ.ศ. _____________________________
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน ______________________ ตำแหน่ง ____________________________
ชื่อตัวชี้วดั
ผลกำรประเมิน (Si)
น้ ำหนัก (%)
(Wi)
ลงชื่อ _______________ ผู้รับการประเมิน
ตาแหน่ ง________________
ลงชื่อ ________________ ผู้ปะเมิน/ผู้ให้ ข้อมูล
ตาแหน่ ง________________
คะแนนที่ได้รับ
(Si*Wi)
ตัวอย่ างแบบที่ 4/3 แบบประเมินตนเองรายบุคคล (SAR)






รำยงำนผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรตำมคำรับรองปฏิบตั ิรำชกำร (รำยตัวชี้วดั )
ชื่อตัวชี้วดั :
______________________________________
_________________
เบอร์ ที่ติดต่อ :
______________________________________
_______________
คำอธิบำย :
______________________________________
_________________
ข้อมูลผลกำรดำเนินงำน :
______________________________________
______
เกณฑ์กำรให้คะแนน :
______________________________________
แบบที่ 5/1 แบบประเมินพฤติกรรมการปฏิบัตริ าชการ/สมรรถนะ (5)




รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน .................................... ตำแหน่ง .............................................
ชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล ............................. ตำแหน่ง .............................................
ชื่อสมรรถนะหลัก ....................................... ระดับที่คำดหวัง ............... (5 สมรรถนะ)
รำยกำรพฤติกรรม
ประเมินตนเอง (/)
ควำมเห็นของผูป้ ระเมิน
ประเด็นควำมเห็น/ข้อแนะนำ/ข้อตกลง (เพิ่มเติม) ................................................................................
..............................................................................................................................................................
ลำยมือผูร้ ับกำรประเมิน ............................................................. ลำยมือชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล
แบบที่ 5/2 รายงานการประเมินสมรรถนะ
รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน .................................... ตำแหน่ง .............................................
ชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล ............................. ตำแหน่ง .............................................
สมรรถนะหลัก
จำนวนพฤติกรรมที่
คำดหวัง
จำนวนพฤติกรรมที่
ผ่ำนประเมิน
คิดเป็ นร้อยละเทียบกับที่
ดำดหวัง
* มุ่งผลสัมฤทธิ์
* บริ กำรที่ดี
* สัง่ สมเชี่ยวชำญอำชีพ
* ยึดมัน่ ถูกต้องชอบธรรม
* ทำงำนเป็ นทีม
คะแนนเฉลี่ยพฤติกรรมกำรปฏิบตั ิรำชกำรที่ผำ่ นกำรประเมิน
คะแนนที่ได้รับ
แบบที่ 5/2 พฤติกรรมที่คาดหวังแต่ ละตาแหน่ ง (ต่ อ)
ที่
ประเภทตาแหน่ ง
ระดับ
คาดหวัง
คะแนน
ร้ อยละของพฤติกรรมทีท่ าได้
เทียบกับพฤติกรรมทีค่ าดหวัง
1 ปฏิบตั ิงำน ชำนำญงำน หรื อ
ปฏิบตั ิกำร
1
1
น้ อยกว่ าร้ อยละ 60
2. อำวุโส ทักษะพิเศษ หรื อ
ชำนำญกำร
3. ชำนำญกำรพิเศษ หรื อ
อำนวยกำรต้น
2
2
ร้ อยละ 60 – 70
3
3
ร้ อยละ 71 – 80
4. เชี่ยวชำญ หรื อ อำนวยกำรสูง
4
4
ร้ อยละ 81 – 90
5. ทรงคุณวุฒิ บริ หำรต้น หรื อ
บริ หำรสูง
5
5
ร้ อยละ 91 – 100
แบบที่ 6 แบบสรุปการประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ

ส่ วนที่ 1 ข้อมูลของผูร้ ับกำรประเมิน
 รอบกำรประเมิน : ครั้งที่ 1 (1 ต.ค.52-31 มี.ค.53) / ครั้งที่ 2 (1 เม.ย. – 30 ก.ย. 53)



ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน : .... ตำแหน่ง .... ประเภทตำแหน่ง .... ระดับตำแหน่ง ..... สังกัด ...
ชื่อผูป้ ระเมิน : ......................... ตำแหน่ง ............................................
ส่ วนที่ 2 กำรสรุ ปผลกำรประเมิน
องค์ประกอบกำรประเมิน
องค์ประกอบที่ 1 ผลสัมฤทธิ์ของงำน
องค์ประกอบที่ 2 พฤติกรรมกำร
ปฏิบตั ิรำชกำร (สมรรถนะ)
รวม
คะแนน (ก)
แบบ 4/2
แบบ 5/2
น้ ำหนัก (ข)
70 %
30 %
100 %
รวมคะแนน (ก * ข)
แบบที่ 6 แบบสรุปการประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ (ต่ อ)

ส่ วนที่ 3 แผนพัฒนำผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรรำยบุคคล
ควำมรู ้/ทักษะ/สมรรถนะ

วิธีกำรพัฒนำ
ช่วงเวลำที่ตอ้ งกำรพัฒนำ
ส่ วนที่ 4 ควำมเห็นของผูบ้ งั คับบัญชำเหนือขึ้นไป

ผูร้ ับกำรประเมิน
• ได้รับทรำบผลกำรประเมินและแผนพัฒนำผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรรำยบุคคล (ลงชื่อ)

ผูป้ ระเมิน
• ได้แจ้งผลกำรประเมินและผูร้ ับกำรประเมินได้ลงนำมรับทรำบ
• ได้แจ้งผลกำรประเมินเมื่อวันที่ ........ แต่ผรู ้ ับกำรประเมินไม่ลงนำมรับทรำบ โดยมีพยำน (ลงชื่อ)

ผูบ้ งั คับบัญชำเหนือขึ้นไป
• เห็นด้วยกับผลกำรประเมิน
• มีควำมเห็นต่ำง ดังนี้ ......................................... (ลงชื่อ)

ผูบ้ งั คับบัญชำเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง
• เห็นด้วยกับผลกำรประเมิน
• มีควำมเห็นต่ำง ดังนี้ ......................................... (ลงชื่อ)
สรุปแนวทางการจัดทา
การประเมินผลการปฏิบัติราชการ
รู ปแบบรายละเอียดการจัดทาคารับรอง
การปฏิบัติราชการ
รู ปแบบการจัดทารายละเอียดข้ อมูล
ประเมินผลการปฏิบัติราชการ
รู ปแบบรายละเอียดการจัดทาคารับรองการปฏิบัตริ าชการ
คารับรอง
การประเมินผล
การ
ปฏิบัตริ าชการ
* การกาหนดกระบวนงาน/งาน/โครงการ ผลสั มฤทธิ์งานหลัก
(KRAs) ตัวชี้วดั (KPIs) ค่ าเป้ าหมาย ( 5 ระดับ) ค่ านา้ หนัก
(แบบที่ 2)
* การประเมินผลตามคารับรองการปฏิบัติราชการ
(Template) (แบบที่ 3) แบบ Bar Scale/ likert Scale
* การประเมินผลสมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ (แบบที่ 5/1)
- แบบแสดงพฤติกรรมมุ่งผลสั มฤทธิ์งาน
- แบบแสดงพฤติกรรมการบริการทีด่ ี
- แบบแสดงพฤติกรรมการสั่ งสมความเชี่ยวชาญในอาชีพ
- แบบแสดงพฤติกรรมการยึดมัน่ ในความถูกต้ อง และมีจริยธรรม
- แบบแสดงพฤติกรรมการร่ วมแรงร่ วมใจ (การทางานเป็ นทีม)
รู ปแบบการจัดทารายละเอียดข้ อมูลประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ
1. คารับรองการปฏิบัติราชการ
รายละเอียด
ข้ อมูลประเมิน
ผลการปฏิบัติ
ราชการ
2. แบบ 2 กระบวนงาน/งาน/โครงการ
3. แบบ 3 การประเมินผลตามคารับรองการปฏิบัติราชการ
4. การประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน จาแนกตามตัวชี้วดั (แบบที่ 4/1)
5. การประเมินตนเอง (SAR) จาแนกตามตัวชี้วดั (แบบที่ 4/3)
6. การสรุปผลการประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน (แบบที่ 4/2)
7. การประเมินผลสมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ (แบบที่ 5/1)
8. การสรุ ปผลการประเมินพฤติกรรมการปฏิบตั ิราชการ/สมรรถนะ
หลัก (แบบที่ 5/2)
9. การสรุ ปผลการปฏิบัติงาน (แบบที่ 6)
การประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ จังหวัดชัยภูมิ
 เว็ปไซด์ จังหวัด www.chaiyaphum.go.th
ภายใต้ หัวข้ อ “แนว
ทางการประเมินผลการปฏิบัติราชการ จังหวัดชัยภูม”ิ
 สาระสาคัญ ประกอบด้ วย




องค์ กร/กลไกการขับเคลือ่ นการประเมินผลการปฏิบัติราชการ
ประกาศจังหวัดชัยภูมิ
คู่มอื “การประเมินผลการปฏิบัติราชการ : ระบบบริหารผลงานและ
ระบบการประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ จังหวัดชัยภูมิ ประจาปี
พ.ศ. 2553
Power Point การประชุ มคณะกรรมการ/คณะทางาน
การประชุมแบ่ งกล่ มุ ย่ อย
การแบ่ งกลุ่มย่ อย

ภาคเช้ า





คารับรองการปฏิบตั ิราชการของจังหวัดชัยภูมิ
แบบที่ 2 การกาหนดกระบวนงาน/งาน/โครงการ ผลสั มฤทธิ์งานหลัก (KRAs) ตัวชี้วดั (KPIs)
ค่ าเป้ าหมาย ( 5 ระดับ) ค่ านา้ หนัก
แบบที่ 3 การประเมินผลตามคารับรองการปฏิบัติราชการ (Template)
แบบที่ 5/1 การประเมินผลสมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
ภาคบ่ าย






แบบที่ 4/1 การประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน จาแนกตามตัวชี้วดั
แบบที่ 4/3 การประเมินตนเอง (SAR) จาแนกตามตัวชี้วดั
แบบที่ 4/2 การสรุปผลการประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน
แบบที่ 5/1 การประเมินผลสมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
แบบที่ 5/2 การสรุปผลการประเมินพฤติกรรมการปฏิบตั ิราชการ/สมรรถนะ
แบบที่ 6 การสรุปผลการปฏิบตั ิงาน
ประชุมเชิงปฏิบัตกิ าร (Work Shop)
1. เลือกประธำน และเลขำนุกำรกลุ่ม
 2. แบ่งกลุ่มออกเป็ น 4 กลุ่ม

2.1 กลุ่มรับผิดชอบตำแหน่งฝ่ ำย/กลุ่มอำนวยกำร หรื อบริ หำรงำนทัว่ ไป

2.2 กลุ่มรับผิดชอบตำแหน่งฝ่ ำย/กลุ่มยุทธศำสตร์ หรื อนโยบำยและแผน

2.3 กลุ่มรับผดชอบตำแหน่งฝ่ ำย/กลุ่มบริ หำรงำนบุคคล

2.4 กลุ่มรับผิดชอบตำแหน่งฝ่ ำย/กลุ่มสำรสนเทศ
 3. จำกข้อ 2 ให้แต่ละกลุ่มเลือกตำแหน่งในฝ่ ำย/กลุ่ม มำจำนวน 1 ตำแหน่ง
และนำมำพิจำรณำร่ วมกันในกำรกำหนดตัวชี้วดั 3 ตัวชี้วดั และสมรรถนะ
หลัก 5 ด้ำนตำมแบบที่กำหนด

ภาคเช้ า
คารับรอง
การประเมินผล
การ
ปฏิบัตริ าชการ
* การกาหนดกระบวนงาน/งาน/โครงการ ผลสั มฤทธิ์งานหลัก
(KRAs) ตัวชี้วดั (KPIs) ค่ าเป้ าหมาย ( 5 ระดับ) ค่ านา้ หนัก
(แบบที่ 2)
* การประเมินผลตามคารับรองการปฏิบัติราชการ
(Template) (แบบที่ 3)
* การประเมินผลสมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ (แบบที่ 5/1)
- แบบแสดงพฤติกรรมมุ่งผลสั มฤทธิ์งาน
- แบบแสดงพฤติกรรมการบริการทีด่ ี
- แบบแสดงพฤติกรรมการสั่ งสมความเชี่ยวชาญในอาชีพ
- แบบแสดงพฤติกรรมการยึดมัน่ ในความถูกต้ อง และมีจริยธรรม
- แบบแสดงพฤติกรรมการร่ วมแรงร่ วมใจ (การทางานเป็ นทีม)
ตัวอย่ างคารับรองการปฏิบัตริ าชการ
ตรำครุ ฑ : ตั้งอยูก่ ่ ึงกลำงกระดำษ A4
ใต้ตรงกลำงตรำครุ ฑ ให้ระบุวำ่ “คำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำร จังหวัดชัยภูมิ ประจำปี งบประมำณ
พ.ศ. 2553”
 คำรับรองกำรปฏิบตั ิปฏิบตั ิรำชกำรระหว่ำงบุคคล
นำย .................................. ตำแหน่ง .......................................... ผูป้ ระเมิน
นำย .................................. ตำแหน่ง .......................................... ผูร้ ับกำรประเมิน
 คำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำรเป็ นคำรับรองฝ่ ำยเดียว มิใช่สัญญำและใช้สำหรับระยะเวลำ 1 ปี เริ่ มตั้งแต่วน
ั ที่ 1
ตุลำคม 2552 ถึงวันที่ 30 กันยำยน 2553
 รำยละเอียดของคำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำร ประกอบด้วย (1) ชื่อกระบวนงำน/งำน/โครงกำร (2) ผลสัมฤทธิ์
งำนหลัก (KRAs) (3) ตัวชี้วดั (KPIs) (4) ระดับค่ำเป้ ำหมำย/เกณฑ์กำรให้คะแนน (5) ค่ำน้ ำหนัก (6) สมรรถนะ
กำรปฏิบตั ิงำน และ (7) รำยละเอียดอื่นๆ ตำมที่ปรำกฏในเอกสำรแนบท้ำยคำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำรนี้
 ข้ำพเจ้ำ .......(ชื่อผูป
้ ระเมิน).......................... ตำแหน่ง ........................... ในฐำนะผูบ้ งั คับบัญชำของ .............
(ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน) ................... ตำแหน่ง ......................... ได้พิจำรณำและเห็นชอบกับชื่อกระบวนงำน/งำน/
โครงกำร ผลสัมฤทธิ์ งำนหลัก ตัวชี้วดั ค่ำเป้ ำหมำย/เกณฑ์กำรให้คะแนน ค่ำนำหนัก และสมรรถนะกำรปฏิบตั ิ
งำนตำมที่กำหนดในเอกสำรแนบท้ำยคำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำรนี้ และข้ำพเจ้ำยินดีจะให้คำแนะนำ กำกับ
และตรวจสอบผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรของ ..... (ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน) ...............ตำแหน่ง ................ ให้เป็ นไปตำม
คำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำรที่จดั ทำขึ้นนี้


ตัวอย่ างคารับรองการปฏิบัตริ าชการ (ต่ อ)
ข้ำพเจ้ำ ....... (ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน) ............... ตำแหน่ง ................. ได้ทำควำมเข้ำใจคำรับรองกำร
ปฏิบตั ิรำชกำรตำมข้อ ... แล้ว ขอให้คำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำรกับ ..... (ชื่อผูป้ ระเมิน) ... ตำแหน่ง
.................... ว่ำ จะมุ่งมัน่ ปฏิบตั ิรำชกำรให้เกิดผลงำนที่ดีตำมเป้ ำหมำยของตัวชี้วดั แต่ละตัวใน
ระดับสูงสุ ด และจะประพฤติปฏิบตั ิตวั ให้เป็ นไปตัวหลักสมรรถนะที่กำหนด เพื่อให้เกิดประโยชน์
แก่ประชำชนตำมที่ให้คำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำรไว้
 ผูร้ ับกำรประเมินกำรปฏิบตั ิรำชกำร และผูป
้ ระเมินได้เข้ำใจกำรประเมินผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรของ
จังหวัด ..... ประจำปี งบประมำณ พ.ศ. 2553 และเห็นพ้องกันแล้ว จึงได้ลงลำยมือชื่อไว้เป็ นสำคัญ
 ลงชื่อระหว่ำงผูป
้ ระเมินกับผูร้ ับกำรประเมิน

ชื่อ ................................... (ผูป้ ระเมิน)
ชื่อ ................................. (ผูร้ ับกำรประเมิน)
(..................................)
(..................................)
ตำแหน่ง ..................................
ตำแหน่ง ..................................
ชื่อ ...................................... (พยำน)
(..................................)
ตำแหน่ง ..................................
ตัวอย่ างแบบที่ 2 รายการกาหนดตัวชี้วดั และค่ าเป้ าหมาย
กระบวนงำน
(งำน/โครงกำร/
กิจกรรม)
ผลสัมฤทธิ์หลัก
(KRAs)
ตัวชี้วดั
(KPIs)
1. งำนรับเรื่ องรำวร้อง
ทุกข์ (ศูนย์ดำรง
ธรรม)
สำมำรถดำเนินกำร
รับเรื่ องรำวร้องทุกข์
ภำยในเวลำที่กำหนด
2.
งำนกำรดำเนินกำรตำม
มำตรกำรป้ องกันและ
ปรำบปรำมกำรทุจริ ต
3.
งำน พ.ร.บ.ข้อมูล
ข่ำวสำรของรำชกำร
ที่
ระดับค่ าเป้ าหมาย
1
2
3
4
5
ร้อยละของเรื่ อง
ร้องเรี ยนที่ดำเนิ นกำร
ได้ภำยในกำหนดเวลำ
ที่กำหนด
‹ = 65
70 -74
75-79
8084
85 = ›
สำมำรถดำเนินกำรตำม
แผนป้ องกันและ
ปรำบปรำมกำรทุจริ ตได้
สำเร็จตำมกำหนด
ระดับควำมสำเร็จกำร
ดำเนินกำรตำมแผน
ป้ องกันและปรำบปรำม
กำรทุจริ ต
แต่งตั้ง
กรรม
กำร
จัดทำ
ร่ ำง
แผน
จัด ติด
ประชุม ตำม/
ประ
เมิน
กำรเปิ ดเผยข้อมูล
ข่ำวสำรให้ประชำชน
ได้รับรู ้มำกที่สุด
ร้อยละควำมพึงพอใจของ
ผูม้ ำรับบริ กำรตำมพ.ร.บ.
ข้อมูลข่ำวสำร (กำรทอด
65
70
แบบสอบถำม)
75
80
จัดทำ
รำย
งำน
85
น้ ำ
หนัก
ตัวอย่ างแบบที่ 3 การปฏิบัตติ ามคารับรอง (Template)
 ชื่อตัวชี้วดั :
.............................................................................................
 น้ ำหนัก : ร้อยละ .......
 คำอธิ บำย : ……………………………………………………………..
 เกณฑ์กำรให้คะแนน : …………………………………………………..
 โดยพิจำรณำจำก : ……………………………………………………….
 รำยละเอียดข้อมูลพื้นฐำน : ……………………………………………...
 แนวทำงกำรประเมินผล : ……………………………………………….
 กำรให้คะแนน : …………………………………………………………
 ผูร้ ับผิดชอบ : ……………………………………………………………
แบบที่ 5/1 แบบประเมินพฤติกรรมการปฏิบัตริ าชการ/สมรรถนะ (5)




รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน .................................... ตำแหน่ง .............................................
ชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล ............................. ตำแหน่ง .............................................
ชื่อสมรรถนะหลัก ....................................... ระดับที่คำดหวัง ............... (5 สมรรถนะ)
รำยกำรพฤติกรรม
ประเมินตนเอง (/)
ควำมเห็นของผูป้ ระเมิน
ประเด็นควำมเห็น/ข้อแนะนำ/ข้อตกลง (เพิ่มเติม) ................................................................................
..............................................................................................................................................................
ลำยมือผูร้ ับกำรประเมิน ............................................................. ลำยมือชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล
ภาคบ่ าย
1
การประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน จาแนกตามตัวชี้วดั (แบบที่ 4/1)
2
การประเมินตนเอง (SAR) จาแนกตามตัวชี้วดั (แบบที่ 4/3)
รายละเอียด
ข้ อมูลประเมิน
ผลการปฏิบัติ
ราชการ
3
การสรุ ปผลการประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน (แบบที่ 4/2)
4
การสรุปผลการประเมินพฤติกรรมการปฏิบตั ิราชการ/สมรรถนะ
หลัก (แบบที่ 5/1)
5
การสรุปผลการประเมินพฤติกรรมการปฏิบตั ิราชการ/สมรรถนะ
หลัก (แบบที่ 5/2)
6
การสรุ ปผลการปฏิบัติงาน (แบบที่ 6)
ตัวอย่ างแบบที่ 4/1 แบบประเมินผลสั มฤทธิ์งาน




รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน: _________________________ ตำแหน่ง
__________________________________
ชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล: _____________________ ตำแหน่ง
__________________________________
น้ ำหนัก (w)
เกณฑ์กำรให้คะแนน
คะแนน
(S1) ตควำมคิดเห็นของ
ตัปัวจชีจั้ วยดั กำรประเมิ
ที่__: __________________________________
เป้
ำหมำยผลผลิ
น
(%)
_________________________
ประเมินตนเอง
ผูป้ ระเมิน (S2)
1
2
3
4
5
1. ปริ มำณของงำน
2. คุณภำพของงำน
3. ควำมรวดเร็ว/ตรงเวลำ
4. ควำมคุม้ ค่ำใช้ทรัพยำกร
สรุ ปผลคะแนนประจำตัวชี้วดั (Si) Sum (W*S2)/100

ประเด็นความเห็น/ข้ อแนะนา/ข้ อตกลง (เพิม่ เติม)
ตัวอย่ างแบบที่ 4/2 แบบสรุปผลการประเมินผลสั มฤทธิ์ของงาน



รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
จัดทำวันที่ ______ เดือน_____________________ พ.ศ. _____________________________
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน ______________________ ตำแหน่ง ____________________________
ชื่อตัวชี้วดั
ผลกำรประเมิน (Si)
น้ ำหนัก (%)
(Wi)
ลงชื่อ _______________ ผู้รับการประเมิน
ตาแหน่ ง________________
ลงชื่อ ________________ ผู้ปะเมิน/ผู้ให้ ข้อมูล
ตาแหน่ ง________________
คะแนนที่ได้รับ
(Si*Wi)
ตัวอย่ างแบบที่ 4/3 แบบประเมินตนเองรายบุคคล (SAR)






รำยงำนผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรตำมคำรับรองปฏิบตั ิรำชกำร (รำยตัวชี้วดั )
ชื่อตัวชี้วดั :
______________________________________
_________________
เบอร์ ที่ติดต่อ :
______________________________________
_______________
คำอธิบำย :
______________________________________
_________________
ข้อมูลผลกำรดำเนินงำน :
______________________________________
______
เกณฑ์กำรให้คะแนน :
______________________________________
แบบที่ 5/1 แบบประเมินพฤติกรรมการปฏิบัตริ าชการ/สมรรถนะ (5)




รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน .................................... ตำแหน่ง .............................................
ชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล ............................. ตำแหน่ง .............................................
ชื่อสมรรถนะหลัก ....................................... ระดับที่คำดหวัง ............... (5 สมรรถนะ)
รำยกำรพฤติกรรม
ประเมินตนเอง (/)
ควำมเห็นของผูป้ ระเมิน
ประเด็นควำมเห็น/ข้อแนะนำ/ข้อตกลง (เพิ่มเติม) ................................................................................
..............................................................................................................................................................
ลำยมือผูร้ ับกำรประเมิน ............................................................. ลำยมือชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล
แบบที่ 5/2 รายงานการประเมินสมรรถนะ
รอบกำรประเมิน : 1 ตุลำคม 2552 – 31 มีนำคม 2553
ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน .................................... ตำแหน่ง .............................................
ชื่อผูป้ ระเมิน/ผูใ้ ห้ขอ้ มูล ............................. ตำแหน่ง .............................................
สมรรถนะหลัก
จำนวนพฤติกรรมที่
คำดหวัง
จำนวนพฤติกรรมที่
ผ่ำนประเมิน
คิดเป็ นร้อยละเทียบกับที่
ดำดหวัง
* มุ่งผลสัมฤทธิ์
* บริ กำรที่ดี
* สัง่ สมเชี่ยวชำญอำชีพ
* ยึดมัน่ ถูกต้องชอบธรรม
* ทำงำนเป็ นทีม
คะแนนเฉลี่ยพฤติกรรมกำรปฏิบตั ิรำชกำรที่ผำ่ นกำรประเมิน
คะแนนที่ได้รับ
แบบที่ 5/2 พฤติกรรมที่คาดหวังแต่ ละตาแหน่ ง (ต่ อ)
ที่
ประเภทตาแหน่ ง
ระดับ
คาดหวัง
คะแนน
ร้ อยละของพฤติกรรมทีท่ าได้
เทียบกับพฤติกรรมทีค่ าดหวัง
1 ปฏิบตั ิงำน ชำนำญงำน หรื อ
ปฏิบตั ิกำร
1
1
น้ อยกว่ าร้ อยละ 60
2. อำวุโส ทักษะพิเศษ หรื อ
ชำนำญกำร
3. ชำนำญกำรพิเศษ หรื อ
อำนวยกำรต้น
2
2
ร้ อยละ 60 – 70
3
3
ร้ อยละ 71 – 80
4. เชี่ยวชำญ หรื อ อำนวยกำรสูง
4
4
ร้ อยละ 81 – 90
5. ทรงคุณวุฒิ บริ หำรต้น หรื อ
บริ หำรสูง
5
5
ร้ อยละ 91 – 100
แบบที่ 6 แบบสรุปการประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ

ส่ วนที่ 1 ข้อมูลของผูร้ ับกำรประเมิน
 รอบกำรประเมิน : ครั้งที่ 1 (1 ต.ค.52-31 มี.ค.53) / ครั้งที่ 2 (1 เม.ย. – 30 ก.ย. 53)



ชื่อผูร้ ับกำรประเมิน : .... ตำแหน่ง .... ประเภทตำแหน่ง .... ระดับตำแหน่ง ..... สังกัด ...
ชื่อผูป้ ระเมิน : ......................... ตำแหน่ง ............................................
ส่ วนที่ 2 กำรสรุ ปผลกำรประเมิน
องค์ประกอบกำรประเมิน
องค์ประกอบที่ 1 ผลสัมฤทธิ์ของงำน
องค์ประกอบที่ 2 พฤติกรรมกำร
ปฏิบตั ิรำชกำร (สมรรถนะ)
รวม
คะแนน (ก)
แบบ 4/2
แบบ 5/2
น้ ำหนัก (ข)
70 %
30 %
100 %
รวมคะแนน (ก * ข)
แบบที่ 6 แบบสรุปการประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ (ต่ อ)

ส่ วนที่ 3 แผนพัฒนำผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรรำยบุคคล
ควำมรู ้/ทักษะ/สมรรถนะ

วิธีกำรพัฒนำ
ช่วงเวลำที่ตอ้ งกำรพัฒนำ
ส่ วนที่ 4 ควำมเห็นของผูบ้ งั คับบัญชำเหนือขึ้นไป

ผูร้ ับกำรประเมิน
• ได้รับทรำบผลกำรประเมินและแผนพัฒนำผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรรำยบุคคล (ลงชื่อ)

ผูป้ ระเมิน
• ได้แจ้งผลกำรประเมินและผูร้ ับกำรประเมินได้ลงนำมรับทรำบ
• ได้แจ้งผลกำรประเมินเมื่อวันที่ ........ แต่ผรู ้ ับกำรประเมินไม่ลงนำมรับทรำบ โดยมีพยำน (ลงชื่อ)

ผูบ้ งั คับบัญชำเหนือขึ้นไป
• เห็นด้วยกับผลกำรประเมิน
• มีควำมเห็นต่ำง ดังนี้ ......................................... (ลงชื่อ)

ผูบ้ งั คับบัญชำเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง
• เห็นด้วยกับผลกำรประเมิน
• มีควำมเห็นต่ำง ดังนี้ ......................................... (ลงชื่อ)
จบ
โดย
กลุ่มบริหารทรัพยากรบุคคล
สานักงานจังหวัดชัยภูมิ