Transcript HR - เขื่อน แม่ กลอง

สรุปการฝึ กอบรม
หลักสูตรการเสริมสร ้างความเป็ นมือ
ี
อาชพ
ด ้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
ระหว่างวันที่ 18 – 22 กรกฎาคม 2554
ณ.โรงแรมเดอะ รอยัล เจมส ์ กอล์ฟ รีสอร์ท
จังหวัดนครปฐม
ผู ้รวบรวม นางมยุรี ปิ่ นสุวรรณ์
หัวหน ้างานบริหารทั่วไปโครงการสง่ น้ าฯ
เขือ
่ นแม่กลอง


การบริหารทร ัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ ์
(Strategic and Managing Human
่ คา่ ทีสุ
่ ดของ
Capital) ทุนมนุ ษย ์เป็ นสินทร ัพย ์ ทีมี
่ บเคลือนองค
่
องค ์กร ทีจะขั
์กรให ้บรรลุวส
ิ ยั ทัศน์และ
่ ้กับองค ์กรและ
พันธกิจ ด ้วยการสร ้างมูลค่าเพิมให
่ ้าน
นาองค ์กรสูค
่ วามเป็ นเลิศ ดังนั้น ผูท้ าหน้าทีด
ทร ัพยากรบุคคล(หัวหน้างานการเจ ้าหน้าที่ / จก. )
่ ่งเน้นเรือง
่
ในการบริหารจัดการภาคร ัฐแนวใหม่ ทีมุ
ประสิทธิผล ประสิทธิภาพ คุณภาพในการให ้บริการ
่
และการพัฒนาองค ์กร จะต ้องปร ับเปลียนบทบาท
ใหม่ จากงานการเจ ้าหน้าที่ มาเป็ นนักทร ัพยากร
บุคคลมืออาชีพ (HR Professional)



่ บทบาทเป็ น Strategic Parter , Change
ซึงมี
Agent , Expert และ Employee
Champion
้ ป้ ฏิบต
ด ้วยเหตุนีผู
ั งิ าน HR จะต ้องพัฒนาความรู ้และ
่
ทักษะเกียวกั
บงานบริหารงานบุคคลได ้อย่างเหนื อชน้ั
กว่า HR ในองค ์กรและทางานอย่างเคียงบ่าเคียง
ไหลกับผูน้ าในองค ์กร แนวทางในการพัฒนาคือ
่
1. ต ้องมีความรู ้และความเชียวชาญในงานอาชี
พ
เช่น การวางแผนกลยุทธ ์ การกาหนดตาแหน่ ง
การประเมินผลด ้านอัตรากาลัง การสรรหา บรรจุ
และแต่งตัง้ การพัฒนา การบริหารผลการ

่ าคัญที่ กพ. กาหนด มีดงั นี ้
3. ทักษะทีส
่
3.1 คอมพิวเตอร ์ มีความรู ้เรืองคอมพิ
วเตอร ์และสามารถ
ใช ้งานได ้ เนื่ องจากในปี 2555 จะมีระบบการประเมินผล
งานแบบ Online มีการเก็บข ้อมูลบุคคลและประมวลผล
้
ด ้วยระบบคอมพิวเตอร ์ทังหมด
 3.2 ภาษาอังกฤษ เนื่ องจากในปี 2555 จะเกิดแรงงาน
ข ้ามชาติอย่างเสรีในกลุม
่ อาเซียน เอกสารทางราชการ
หรือบทความจะเป็ นภาษาอังกฤษมากขึน้ 3.3 การ
คานวณ จะมีการประมวลผลและประเมินผลต่างๆ มาก
ขึน้
่ อยูม
 3.4 การจัดการข ้อมูล คือการนาเอาข ้อมูลทีมี
่ าใช ้
ประโยชน์ได ้เป็ นอย่างดี
้ งต ้องมีความสามารถประยุกต ์ใช ้ความรู ้และ
นอกจากนี ยั
ทักษะต่างๆ ได ้อย่างเหมาะสมกับการบริหารและพัฒนา





กระบวนการวางแผนกลยุทธ์การ
บริหารงานบุคคล มีดังนี้
1. การกาหนดทิศทางเชงิ กลยุทธ์ขององค์กร
Agency Strategic Direction) คือแผน
ยุทธศาสตร์ทก
ี่ าหนดความต ้องการกาลังคนว่า
ต ้องการกาลังคนในด ้านใด ต ้องพัฒนาด ้านใด
รักษาคนไว ้อย่างไร ทัง้ นีต
้ ้องสอดคล ้องกับ
ยุทธศาสตร์ขององค์กร
2. การวิเคราะห์กาลังคนและการพัฒนากลยุทธ์
(Workforce Analysis and Strategy
Development) คือการวิเคราะห์อป
ุ สงค์และ
อุปทานกาลังคน (Demand & Supply




3. การปร ับใช ้แผนกาลังคน (Emplement
Workforce Plan) ในการจัดทาแผนอัตรา
กาลังคน(Staffing Analysis) มีดงั นี ้
3.1 การเทียบเคียงจากมาตรฐาน
3.2 การวิเคราะห ์อัตราส่วนประสิทธิภาพ สาย
งานบังคับบัญชา
่ ยวข
่
และกาลังคนในงานทีเกี
้อง
3.3 การวิเคราะห ์กระบวนงาน คือการศึกษา
่
เรืองกระบวนงาน
หรือการไหลของงานในการทางานแต่ละ
กระบวนงาน และ

ระบบการบริหารผลการปฏิบต
ั ริ าชการ
่ าคัญมี 5 ขันตอน
้
ทีส
คือ
1. วางแผน (Plan)
 2. ติดตาม (Monitor)
 3. พัฒนา (Develop)
 4. ประเมิน (Appraise)
 5. ให ้รางวัล (Reward)



การบริหารผลการปฏิบต
ั ริ าชการ จะต ้อง
ปฏิบต
ั ต
ิ ามร ัฐธรรมนู ญแห่งราชอาณาจักรไทย
พ.ศ. 2550 ในมาตรา 78 และมาตรา 279
และร ัฐธรรมนู ญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ.
2551 มาตรา 42, มาตรา 74 และมาตรา
76
หลักเกณฑ ์และวิธก
ี ารประเมินผลการ
่ ้ตังแต่
้ วน
ปฏิบต
ั ริ าชการของข ้าราชการเริมใช
ั ที่ 1
่ าเนิ นการตามหนังสือ
เมษายน 2554 ซึงด
สานักงาน กพ. ที่ นร 1012/ว20 ลงวันที่ 3
กันยายน 2552 และที่ นร 1008/ว27 ลงวันที่ 29





่ าไปใช ้
การบริหารผลการปฏิบต
ั ริ าชการเพือน
ประโยชน์ ดังนี ้
่ งขึนให
้ ้พิจารณา
1. การแต่งตัง้ ในตาแหน่ งทีสู
จากผลการประเมิน
่ านมาและผลงานเด่นๆ ที่
ในรอบปี ทีผ่
ผ่านมา
่
2. การเลือนเงิ
นเดือนและการให ้รางวัลประจาปี
3. รางวัลจูงใจและค่าตอบแทนต่างๆ
่ นประสิทธิภาพการปฏิบต
4. การเพิมพู
ั ริ าชการ
ตามหลักเกณฑ ์
และวิธก
ี ารว่าด ้วยการนี ้







องค ์ประกอบการประเมิน ดังนี ้
์
1. ผลสัมฤทธิของงาน
พิจารณาจาก
่ บสนุ นตัวชีวั้ ดตาม
1.1 งานทีสนั
ยุทธศาสตร ์
่
1.2 งานตามหน้าทีของต
าแหน่ งงาน
่ ้ร ับมอบหมาย
1.3 งานทีได
ด ้วยการใช ้แบบ ชป 135/1 ในการ
ประเมินผล
2. สมรรถนะ ใช ้แบบการประเมินผล
ชป.135/2-1


้
2. สมรรถนะ ใชแบบการประเมิ
นผล
ชป.135/2-1 สาหรับข ้าราชการทีด
่ ารง
ประเภททั่วไปและประเภทวิชาการ ด ้วยการ
สมรรถนะ 10 รายการ คือสมรรถนะหลัก 7
รายการและสมรรถนะลักษณะเฉพาะงานที่
้
3 รายการ และใชแบบการประเมิ
นผล
ชป.135/2-2 สาหรับข ้าราชการทีด
่ ารง
อานวยการ ด ้วยการประเมินสมรรถนะ 16
รายการ คือสมรรถนะหลัก 7 รายการ
สมรรถนะลักษณะเฉพาะงานทีป
่ ฏิบัต ิ 3
และสมรรถนะทางการบริหาร 6 รายการ
การบันทึกเหตุการณ์สาคัญทีแ
่ สดง
พฤติกรรมในการปฏิบต
ั งิ าน สาหรับข ้าราชการ
้
ประเภททั่วไปและประเภทวิชาการ ใชแบบ

หลักเกณฑ ์การกาหนดตาแหน่ งเป็ นระดับสูง
ขึน้
ในตาแหน่ งประเภท
่
ทัวไปและประเภทวิ
ชาการ





ประเภทวิชาการ
สาหร ับตาแหน่ งหัวหน้างาน
่ ากว่
่ า
1. ตาแหน่ งสาหร ับหัวหน้ากลุม
่ งาน ทีต
่ ฐานะเป็ นกองหรือเทียบกอง 1
ส่วนราชการทีมี
ระดับ
่ ากว่
่ าส่วน
2. ตาแหน่ งหัวหน้ากลุม
่ งาน ทีต
่ ฐานะเป็ นกองหรือเทียบเท่ากอง 1 ระดับ
ราชการทีมี
่ ับผิดชอบงานบริหารทร ัพยากรบุคคลหรืองาน
ซึงร
คลัง
ทัง้ ข ้อ 1. และ ข ้อ 2. ให ้กาหนดตาแหน่ งเป็ น




่ ประสบการณ์
สาหร ับตาแหน่ งผู ้ปฏิบต
ั งิ านทีมี
่ ประสบการณ์ ตาแหน่ งใน
3. ตาแหน่ งสาหร ับผูป้ ฏิบต
ั งิ านทีมี
สายงานด ้านวิทยาศาสตร ์และเทคโนโลยี ให ้กาหนดตาแหน่ ง
่
่ กพ.
เป็ นชานาญการพิเศษได ้
ภายใต ้เงือนไขที
กาหนด
่ ประสบการณ์ ในกลุม
4. ตาแหน่ งสาหร ับผูป้ ฏิบต
ั งิ านทีมี
่ งาน
่ ่ากว่าส่วนราชการทีมี
่ ฐานะเป็ นกองหรือเทียบกอง 1 ระดับ
ทีต
่
ให ้กาหนดตาแหน่ งเป็ นชานาญการพิเศษได ้ ภายใต ้เงือนไข
ที่ กพ. กาหนด
่
สาหร ับ M2 จะไป K4 (ระดับเชียวชาญ)
จะต ้องมี
ลักษณะงานเป็ นการศึกษา วิจยั ในงานเฉพาะด ้านของส่วน
่ ฐานะเป็ นกองหรือเทียบกองหรือ เป็ นการบูร
ราชการ ทีมี
่
ณาการ งานศึกษา วิจยั ในภาพรวมของส่วนราชการทีมี
่ ้บรรลุตามนโยบายและ
ฐานะเป็ นกองหรือเทียบกอง เพือให





่
ประเภททัวไป
O1 ระดับปฏิบต
ั งิ าน สูร่ ะดับชานาญงาน O2
ได ้ทุกตาแหน่ ง
O2 สู่ O3 อาวุโส ได ้เฉพาะงานบริหาร
่
ทัวไป
งานภารกิจหลักของกรม งานการเงินและ
บัญชี งานพัสดุ (มีผใู ้ ต ้บังคับบัญชาไม่นอ้ ยกว่า 8
ตาแหน่ ง)
นอกเหนื อจากนี ้ O2 สู่ O3 อาวุโส ต ้องมี
่ ้ทักษะและความชานาญงาน
ลักษณะงานทีใช
เฉพาะตัว ได ้แก่ นาฏศิลปิ น คีตศิลปิ น
ดุรยิ างคศิลปิ น และนายช่างศิลปกรรม
่ อยู่ในลักษณะดังกล่าว จะ
ดังนั้น ข ้าราชการทีไม่








การจัดทาฐานข ้อมูลบุคลากร/ทะเบียนประวัต ิ
(DPIS)
ข ้อมูลการบริหารทร ัพยากรบุคคล คือรายละเอียด
ต่างๆ ของบุคคล เช่น รูปถ่าย ประวัตก
ิ ารทางาน
ประวัตด
ิ ้านความรู ้ ความสามารถ ผลงาน หรือ
่ ยวข
่
ข ้อมูลทีเกี
้องและจะถูกเก็บไว ้ในคอมพิวเตอร ์ระบบ
ฐานข ้อมูล ประโยชน์ คือ
้ ้อนกันของข ้อมูล
1. ลดความซาซ
2. สามารถใช ้ข ้อมูลร่วมกันได ้
3. มีความเป็ นมาตรฐานและรูปแบบเดียวกัน
4. มีความรวดเร็วและลดระยะเวลาในการทางาน
้ และเอกสาร
่
5. ประหยัดเนื อที
6. สามารถกาหนดระบบความปลอดภัยของข ้อมูลได ้






การเรียกดูข ้อมูลบุคคล ได ้จาก
http://dpis.rid.go.th :8080
DPIS
สาหร ับข ้าราชการ
EMP rid
สาหร ับลูกจ ้างประจา
GEIS
สาหร ับพนักงานราชการ
ทุกคนสามารถเข ้าดูข ้อมูลส่วนบุคคลได ้ โดยใช ้
username ด ้วยการ ใส่เลขประจาตัว 16 หลัก
Password ใช ้เลขวันเดือนปี เกิด เช่น 01 07
2500


่
ข ้าราชการต ้องมีความรู ้เกียวกั
บ พรบ.
ข ้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 โดยเฉพาะ
ข ้อปฏิบต
ั ท
ิ ต
ี่ ้องกระทาตาม มาตรา 82 (1)
- (11) และ
่ ้องไม่กระทา ตาม มาตรา 83
ข ้อห ้ามทีต

(1) - (10)
หากผูใ้ ดไม่ปฏิบต
ั ต
ิ ามมาตรา 82 หรือฝ่ าฝื นข ้อ
ห ้ามมาตรา 83 จะเป็ นผูก้ ระทาผิดวินัย

มาตรา 13 (8) บัญญัตใิ ห ้สานักงาน กพ.

มาตรา 72 บัญญัตใิ ห ้ส่วนราชการมีหน้าที่
่ น
ดาเนิ นการ
ให ้มีการเพิมพู
่ งเสริม ประสานงาน เผยแพร่ ให ้คาปรึกษา
มีหน้าทีส่
่
บการจัดสวัสดิการและ
แนะนาและดาเนิ นการเกียวกั
การเสริมสร ้างคุณภาพชีวต
ิ สาหร ับทร ัพยากรบุคคล
ภาคร ัฐ
ประสิทธิภาพและเสริมสร ้างแรงจูงใจแก่ข ้าราชการพล
่ ้ข ้าราชการสามัญมีคณ
เรือนสามัญ เพือให
ุ ภาพ
จริยธรรม คุณภาพชีวต
ิ มีขวัญกาลังใจในการปฏิบต
ั ิ
้ ้ ตาม
ราชการให ้เกิดผลสัมฤทธิต่์ อภารกิจของร ัฐ ทังนี
หลักเกณฑ ์และวิธก
ี ารที่ กพ.กาหนด






ยุทธศาสตร ์การพัฒนาคุณภาพชีวต
ิ
ข ้าราชการพลเรือนสามัญ ประจาปี 25542556
่ การพัฒนาคุณภาพชีวต
ยุทธศาสตร ์ที1
ิ
ข ้าราชการ ด ้านการทางาน
่ ส่งเสริมให ้ส่วนราชการปร ับปรุง
กลยุทธ ์ที1
สภาพแวดล ้อม
่ ส่งเสริมให ้ส่วนราชการพัฒนาระบบ
กลยุทธ ์ที2
และวิธก
ี ารทางาน
่ ส่งเสริมให ้ส่วนราชการดาเนิ นการ
กลยุทธ ์ที3
บริหารทร ัพยากร
บุคคลให ้มีประสิทธิภาพตาม
หลักคุณธรรม
่ การพัฒนาคุณภาพชีวต
ยุทธศาสตร ์ที2
ิ





่ การพัฒนาคุณภาพชีวต
ยุทธศาสตร ์ที3
ิ
ข ้าราชการ ด ้านสังคม
่ ส่งเสริมให ้ส่วนราชการสร ้าง
กลยุทธ ์ที1
วัฒนธรรมองค ์กรที่
เหมาะสมกับลักษณะงานในแต่
ละส่วนราชการ
่
กลยุทธ ์ที2
ส่งเสริมให ้ข ้าราชการมีจต
ิ
สาธารณะ มีความร ักและ
ความสามัคคีภายในองค ์กร
่ การพัฒนาคุณภาพชีวต
ยุทธศาสตร ์ที4
ิ
ข ้าราชการ ด ้านเศรษฐกิจ
่ ส่งเสริมให ้ส่วนราชการเสริมสร ้าง
กลยุทธ ์ที1
่
ความรู ้เกียวกั
บการ







การเขียนโครงการฝึ กอบรม ตามแนวทางหลักเกณฑ ์
การประก ันคุณภาพการฝึ กอบรม มีองค ์ประกอบ ดงั นี ้
่
1. ชือโครงการ
2. หลักการและเหตุผล (ความเป็ นมา/ความ
่
้ไขปัญหา
จาเป็ น/ความต ้องการสรุปคือเพือจะแก
่
่ ้เกิดผล
จาเป็ นต ้องฝึ กอบรมใคร ในเรืองอะไร
เพือให
อย่างไร)
3. วัตถุประสงค ์ (Conditions / Performance
/ Standards)
4. หัวข ้อวิชา
5. ประโยชน์ทคาดว่
ี่
าจะได ้ร ับ ( ผลลัพธ ์ทัง้
ทางตรงและทางอ ้อม ในเชิงปริมาณและคุณภาพ ผู ้
ได ้ร ับประโยชน์ทสอดคล
ี่
้องกับวัตถุประสงค ์ของการ
ฝึ กอบรม)
6. คุณสมบัตข
ิ องผูเ้ ข ้าร ับการฝึ กอบรม ( เช่น











่
9. สถานทีการจั
ดฝึ กอบรม
10. เทคนิ คในการฝึ กอบรม (เช่นประชุมเชิงปฏิบต
ั ก
ิ าร มีการ
บรรยาย ซักถาม และ
้
ชีแจงปั
ญหา แบ่งกลุม
่ ระดมสมอง ฝึ กปฏิบต
ั ิ และ
่
แลกเปลียนความคิ
ดเห็น)
11. วิทยากรในการฝึ กอบรม
12. การประเมินผลและติดตามผลโครงการฝึ กอบรม
13. เกณฑ ์ชีวั้ ดผลสาเร็จ
14. การร ับรองผลการฝึ กอบรม
15. ค่าใช ้จ่ายในการฝึ กอบรม (เช่นค่าตอบแทนวิทยากร ค่า
วัสดุและค่าใช ้สอย)
่ กษาโครงการ
16. ทีปรึ
17. ผูร้ ับผิดชอบและผูป้ ระสานงาน
่ ดต่อ
18. สถานทีติ
่ วข ้อวิชา วัตถุประสงค ์ แนว
19. รายละเอียดหัวข ้อวิชา (ชือหั
ทางการฝึ กอบรมและ