Transcript osnovi marketinga

Fakultet za poslovni menadžment
Bar
Osnovi marketinga
I predavanje
Osnovi marketinga







Tržište
Ponuda i tražnja
Ponasanje potrošača
Marketing
Vrste marktinga
Marketing miks
Okruženje
Osnovi marketinga



Tržište – značenje tržista
Vrste tržišta
– Tržište potrošnih dobara, industrijskih dobara,
preprodaje i usluga
6 elemenata:
– Geografski prostor, konkretne robe i usluge, tržišni
subjekti, robno – novčani odnosi, vremenska
dimenzija, regulisanost tržišta
Osnovi marketinga




Konkurencija
Vrste konkurencije:
– Prirodna, strateška, industrija, tržište, čista,
organičena
Marketing ciljevi
– Opšti i pojedinačni, primarni i sekundarni,
kratkoročni i dugoročni
sinergija
Osnovi marketinga

Ponuda i tražnja

Zakon ponude i tražnje

Elastičnost tražnje

Tržišni potencijal

Tržišno učešće
Osnovi marketinga



Ponašanje kupaca potrošnih dobara
– Zašto kupci kupuju
– Kako donose odluku o kupovini
– Koji faktori utuču na donošenje odluke
Ponašanje kupaca ind dobara
Proces kupovine po Kotleru
– Osjećanje potrebe, aktivnost prije, odluka o,
upotreba, osjećaj poslije
Osnovi marketinga




Interni faktori ponašanja potrošača
– Maslow
Vrste industrijske kupovine
– Ponovljenje, modifikovane, nove
Uticajni fakoti pri kupovini
– Faktori okruženja, organizacioni faktori, interpersonalni faktori
Proces ind kupovine
– Prepoznavanje potreba, razvijanje prozvoda, istraživanje
snadbjevača, sakuplanje ponuda, izbor snabdjevača, izbor tehnik,
vrednovanje performansi snbdjevača
Osnovi marketinga

Orjentacija

Proizvodna orjentacija
Prodajna orjentacija
Marketing orjentacija
Društvena orjentacija

Prodajna vs marketing orjentacija



Osnovi marketinga

Marketing
– Kao dinamican proces
– Znacenje

Kotler
– trziste je arena za potencijalnu razmjenu

Marketing – proces razmjene
Osnovi marketinga


Različitost definisanja marketinga
“Marketing je proces upravljanja koji
identificira, predvidja I zadovoljava
zahtjeve potrosaca ostvarajuci pri tome
profit”

Makro I mikro pristup marketingu

Marketing sistem
Osnovi marketinga

Markting kao ekonomski proces

Marketing kao poslovna funkcija

Marketing kao poslovna filozofija

Marketing kao naucna disciplina
Osnovi marketinga

Marketing koncept i marketing funkcija

Marketing orjentacija i marketing
koncept

Kupac

6 funkcija marketinga
– Istraživanje tržišta, predvidjanje tržišta, planiranje i
razvoj tržišta, promocija, distribucija, prodaja
Osnovi marketinga

Vrste marketinga

Koncept marketing miksa

Varijable marketing miksa

Saradnja marketinga i ostalih poslovnih
funkcija
EVOLUCIJA MARKETINGA I PRISTUPI
IZUCAVANJU

Faktori koji uticu na razvoj I primjenu
marketing koncepta
–
–
–
–
–
–
–
–
Neuskladjenost izmedju ponude I traznje
Tehnologija
Specijalizacija proizvodnje
Investiciona ulaganja
Promjena proizvodnogprograma
Masovno trziste
Troskovi prometa I distribucije
Potrosaci
EVOLUCIJA MARKETINGA I PRISTUPI
IZUCAVANJU

Pristupi izucavanja marketinga
–
–
–
–
–
–
–
–
Predmetni
Institucionalni
Funkcionalni
Poslovno – upravljacki
Sistemski
Komparativni
Drustveni
Metamarketing
EVOLUCIJA MARKETINGA I PRISTUPI
IZUCAVANJU

Razvoj markting misli
–
–
–
–
–
–
–
–
Period otkrica 1900 – 1910
Period konceptualizacije
Period integracije
Period razvoja
Period preispitivanja
Period rekonceptualizacija
Period diferencijacije
Period socijalizacije
EVOLUCIJA MARKETINGA I PRISTUPI
IZUCAVANJU

Marketing sredina

Promjene

Dva pristupa u analizi marketing sredine
– Makro pristup
– Mikro pristup

Elementi sredine
– Interna
– Eksterna
EVOLUCIJA MARKETINGA I PRISTUPI
IZUCAVANJU

Razvoj trzista prolazi kroz cetiri faze
–
–
–
–

Nastanak
Rast
Zrelost
Opadanje
Proces upravljanja marketingom
– Planiranje
– Organizovanje
– Kontrola
VJEZBA