Transcript پیش بینی
1 بسم هللا الرحمن الرحیم تصميم گيري از روش پيش بيني استاد:جناب آقاي دکتر تفرشي تهیه کننده:رضا بهراد پاور پوينت سوم -چهارم 2 مقدمه : پيش بينی يا پيش گوئی پيش بينی :مبنای احتمال دارد ( دست یابی به اهداف ( سازمان ) تا سرحد امکان ) پيش گوئی :فال گيری حتما شما هم نام نوستر آداموس را شنیدهاید .وی در سال 1503در جنوب فرانسه به دنیا آمد .میشل در 14سالگی فلسفه و دستور زبان و علوم طبیعی را تحت نظر کلیسا شروع به خواندن نمود.او با تمرکز بر روی شعله شمع به خلسهای بسیار عمیقی فرو می رفت و تصاویر آینده را در ظرف برنجی میدید. 3 تعریف : آينده ،مفهومی ناشناخته به لحاظ تعریف ،آینده ناشناخته است .اين بدين معنا است که احتماالت بسیاری پیرامون چیستی آن وجود دارد .همه افراد و سازمان ها ،گزينه های بی شماری برای آينده دارند .به نظر می رسد ،با توجه به ایده آینده های احتمالی متعدد ،آیندههایی چندگانه وجود داشته باشند که در اين راستا ،کارکنان و سازمانها بايد آينده های ويژه خود را بسازند .ما نمی توانیم اجازه دهیم تا هر رويدادی برای ما رخ دهد .ما می توانیم آينده را از طريق مد نظر قرار دادن راهکارها ،هم اکنون ايجاد کنیم؛ يعنی اکنون کجا هستیم و چگونه عمل میکنیم. تعریف آینده آزمایی آينده آزمايی ،رويکردی است برای ساختارمند کردن تفکر جمعی يا گروهی ،به منظور درک بهتر الزامات آينده کسب و کار و توانمند ساختن سازمان ها در انتخاب مؤثرترين روش برای رويارويی با آينده. آینده آزمایی نشان می دهد که هيچ راهکار واحدی وجود ندارد ،ليکن سازمان نياز دارد تا بينشی قوی و مسيرهایی منعطف را برای دستيابی به آرمان مطلوب خود داشته باشد .برخی عناصر موجود در اين گذرگاه نسبت به سايرين بیشتر قابل پیش بینی هستند ،لیکن با درک آن حوزههايی که سازمان در آنها دچار ريسک بیشتری است ،عاليم هشدار اولیه نسبت به انحراف موجود ،میتوانند آشکار شوند و برنامههايی برای کسب مزيت از فرصتهای جديد ايجاد شوند. 4 فرآیند پيش بينی آینده در دو مرحله صورت می پذیرد: )1مرحله آگاهی• : )2مرحله عملياتی• : 5 فرآیند پيش بينی آینده : )1مرحله آگاهی: در سازمانها اگاهی درباره اینده از طریق فعاليتهای مانند: حمایت از همایش ها و کارگاه های آینده. اعزام مدیران اجرایی به جلسه های انجمن جهان آتی. دعوت از یک آینده نگر جهت آگاهی دادن به مدیران اجرائی سازمان. انجام مطالعات درباره روند مدیریتی فعلی و مسير آن در آینده. 6 )2مرحله عملیاتی: کوشش جهت ارزیابی محيط خارجی . برآورد ميزان تغييرات بوجود آمده در ساختار ،وظيفه و تکامل سازمان پس از بروز تغيير. شناسایی رخدادهایی که احتماال در آینده رخ خواهد داد. گام نخست در این راستا داشتن تصور صحيح از آینده است. هر چقدر شکاف بين تصور و واقعيت های احتمالی کمتر باشد پيش بينی دقيق تر است. 7 در اکثرمتون مديريتی 3نوع اينده وجود دارد : .1کوتاه مدت ( حداکثر یکسال ) . 2ميان مدت ( حداکثر 5سال ) .3بلند مدت ( از 5تا 10سال ) که توصیه میشود فقط برای دوره های کوتاه و میان مدت برنامه ريزی نمايند 8 متخصص علوم رایانه ای و آینده نگری ( ارل سی . ژوزف ) آینده را به 5دوره اصلی تقسيم ميکند . و اظهار میکند که هم آينده خیلی نزديک و هم آينده بسیار دور ،تا حد زيادی غیر قابل کنترل هستند و بخشی از آينده که هر شخص در حال حاضر بیشترين کنترل را میتواند بر آن اعمال نمايد دوره ای است که از حاال 5تا 20سال فاصله دارد. آينده ها حال – آينده نزديک دامنه خصوصيات اساسی از هم اکنون تا به بعد منجمد و دیکته شده .قابل حل مگر با حوادث عمده .تصميمات حال بدون تاثير در این چارچوب زمانی .غذا .لباس .تعطيالت آینده در گذشته برنامه ریزی شده است. آينده ها ی قريب الوقوع 1الی 5سال آينده های میان مدت 5تا 20سال آينده های بلند مدت 20الی 50سال بعد فرصت ها وبحران ها قابل تشخيص هستند. بطور وسيعی غير قابل کنترل از امروز. اینده های باز. آينده های دور فراتر از 50سال تاحد زیادی غير آشکار پيش بينی مدینه فاضله آن محتمل است تصميمات اتخاذ شده امروز می تواند تغييرات عمده ای در این چهارچوب زمانی داشته باشد.خط مشی ،برنامه ها،سيستمها کامال قابل کنترل و قابل تعيين است ،بنا شدنی و امکان پذیر است. تصميمات امروزی می تواند این چارچوب زمانی را استحکام بخشد 10 روش های مورد استفاده در پيش بينی آینده: هیچ روش مطالعه يا نگرش کلی مورد پذيرش وجود ندارد و اين بدلیل ماهیت وبیچیدگی سازمانها و محیط شان می باشد. روشهای که در ادامه توضیح داده خواهد شد از متداولترين ومفیدترين روشهای مورد می باشد. 11 پاورپونت چهارم تصميم گيري از روش هاي دلفي وشواهد وقرائن • 12 روش های مورد استفاده در پيش بينی: پیش بینی از روی قرائن نگارش سناريو روش دلفی تجزيه تحلیل اثر – مقطعی تحلیل اثر روند سنجش مطلوبیت صفات چندگانه 13 پیش بینی از روی قرائن: احتماال قدیمی ترین و ساده ترین روش. فرض بر این است که آنچه در گذشته اتفاق افتاده در آینده نيز تداوم می یابد و جهت تغييرو ميزان آن ميتواند در آینده پيش بينی شود . درک ناشناخته ها از روی شناخته شده ها . تجارب گذشته ،راهنمای خوبی برای انتظارات اینده. 14 نگارش سناریو: فرهنگ لغت سناریو را " طرح کلی وضعيت طبيعی و یا مورد انتظار حوادث میداند. اما اگر تخصصی تر بخواهيم سناریو را تعریف کنيم میتوان گفت که سناریو داستانی توصيفی از بدیلهای موجه است که به بخش خاصی از آینده نظر دارد. سناریو ،چهره آینده است .پيش گویی نيست ،هدف سناریو سازی ،گسترش تفکر در مورد آینده و عریضتر کردن طيف آلترناتيوهایی است که میتواند مورد نظر ما باشد . 15 نگارش سناریو : سناريو محصول يک تفکر آينده نگرانه است. سناريوها رشته های رخدادهای فرضی هستند که با هدف تمرکز فرضی بر فرآيندهای علی ونقاط تصمیم گیری ساخته می شوند. رابرت آیرس دو مزيت عمده نگارش سناريو را اينگونه شرح میدهد: .1سناريو ها ابزاری اثربخش برای خنثی نمودن تفکر ((انتقالی )) بوده و تحلیل گر را وادار میکند تا به مواردی ( خالی از هیجان ) به جای موارد روشن و واضح توجه کنند . . 2پادزهری برای تمرکز صرف برجنگل می شود تا درختان. سناريوها پیشگويی نیستند اما ابزاری جهت تفکر جدی می باشند 16 گامهای هفتگانه پياده سازی روش سناریو از این قرار است: .1فرمول بندی مساله و آزمايش سیستم .2جستجوی متغیرهای کلیدی .3تعیین ستونهای راهبردی و اهداف .4پايش میدان احتماالت .5طرح پرسشهای کلیدی برای آينده .6اجرای سناريو .7يادآوری اهداف و معیارها 17 نوع سناریو سناریوهای اکتشافی )1سناريوهای گرايشی )2سناريو چارچوبی )3سناريو تجويزی سناريوهای پیش بینی کننده )4سناريو تفکیک شده هدف سناریو مفروضات سناریو رویه های مورد استفاده جستجو جهت تعیین آينده های ممکن تصور دائمی بودن و غالب بودن (گرايش های سخت) بررسی مداوم در آينده روندها وسازوکارهايی که آنها را تشريح می کنیم سعی در تعیین حدود دامنه آينده احتمالی تصور دائمی بودن و غالب بودن (گرايش های سخت) ايجاد فرضیه های بسیار مختلف برای تکامل اين گرايش ها جستجو برای خلق تصويری ممکن و مطلوب از آينده تصور شناسايی محدوده ای از اهداف ممکن و ايجاد رويه های برای ارتباط آينده به امروز تجزيه اين اهداف جهت دستیابی و ارتباط اين تصور به زمان حال فهرست يک آينده مطلوب در مقابل احتماالت تصور تعیین محدوده ای از اهداف ممکن برای دستیابی در مراحل آغاز در ارتباط با اهداف مطلوب تجزيه اين اهداف جهت دستیابی و ارتباط اين تصوير آينده به زمان حال 18 روش دلفی: روش دلفی معموال بعنوان تعاملی منظم بین اعضا گروهی که بعنوان متخصصان معروفند برقرار می شود. اين روش شامل سريهای مختلف پرسشنامه هايی است که به دفعات از سوی پژوهش گران بین متخصصان توزيع می شود. نتیجه نهايی روش دلفی توافق جمعی متخصصان در مورد احتمال و زمان رخ دادن حوادث تکنولوزيکی معین است. 19 ()CIA تجزيه وتحلیل اثر – مقطعی: توسط تئودور گوردون و گروه آيندها بوجود آمد . اين روش به منظور ارزيابی تعامل بین روندها و رخدادهای آينده طراحی شده تا اين زمان ،فنون پیش بینی ( دلفی) عمدتا با حوادث مجرد سرو کار داشتند .و آشکار گرديد که هر رخداد خاصی، حاصل تعامل عوامل گوناگون است . بدين معنی که در روشهای قبل ساير عوامل تاثیر گذار مد نظر قرار نمیگرفتند. مثال:نخستین رآکتور هسته ای،تحت تأثیرعوامل سیاسی،علمی،تکنولوژی واقتصادی 20 تحلیل اثر روند : اين روش هم توسط تئودور گوردون و گروه آيندها بوجود آمد . دارای 3مرحله اصلی : .1يک رايانه برای برون يابی کردن تاريخ گذشته يک روند ،مورد استفاده قرار میگیرد( .روشهای مورد استفاده :رگرسیون خطی ، مدلسازی اقتصاد سنجی و )... . 2متخصصان يا استفاده کنندگان تصمیم میگیرند که حوادث بالقوه برتخمین زدن اثر گذارد .احتمالها تخمین زده میشوند و از(تجزيه و تحلیل اثر -مقطعی ) برای تعیین اثر حوادث بر روی يکديگر استفاده می شود. . 3سرانجام يک رايانه ،تصمیم اثر را جهت اصالح تخمین معیار بکار می گیرد. سنجش مطلوبیت صفات چندگانه: یک سازوکاربرنامه ریزی ،ارزیابی است. این روش بيان می کند که نتایج از لحاظ ابعاد ارزشی با یکدیگر متفاوت هستند .و به مزایای ناشی از اتفاق نظر و اجماع اشاره می کند . با روشن شدن ارزش های کليه مشارکت کنندگان ،اختالفات کمينه می شود. حمایت و مذاکره منظم سبب کاهش عدم اطمينان می شود. MAUM می تواند طرح های آتی را برنامه ریزی وجاری را ارزیابی وطرحهای تکميل شده را ارزشيابی کند. 21 22 پايان