Transcript La organización funcional de la empresa. Los recursos humanos

La organización funcional de la
empresa. Los recursos humanos
Fase 8
Objetivos de esta fase
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Analizar la forma organizativa más adecuada para la
empresa
Elaborar el organigrama funcional de la empresa,
detallando los distintos departamentos de la misma
Definir los diferentes puestos de trabajo
Elaborar los perfiles profesiográficos de los
candidatos
Describir los procesos de reclutamiento, selección,
contratación, y formación
Determinar la modalidad de contratación
Cuantificar los costes sociales por periodos.
Etapas
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Búsqueda de información en Seguridad Social,
Hacienda, Mº Trabajo, sindicatos (convenios
colectivos) que afecten a la gestión de RRHH
 Aplicar la información obtenida a la empresa para
elaborar el organigrama de la empresa, detallando
los departamento y las tareas básicas de cada uno
 Definir los puestos de trabajo de cada departamento,
su responsabilidad, horarios, turnos, etc
 Determinar los procesos a seguir para el
reclutamiento
 Identificar los tipos de contratos y elegir los mas
adecuados
 Elaborar un cuadro de costes sociales: salario base,
complementos, horas extras, cotizaciones a la S.S,
retenciones etc
 Elaborar un cuadro resumen de costes para 5 años
La organización empresarial
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La organización supone dos tareas importantes:
– Definir las tareas de cada departamento
– Asignar las responsabilidades a las personas.
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Modelos de organización empresarial:
– Organización formal: tiene las normas y funciones
perfectamente definidas para cada grupo
– Organización informal: se crea entre las personas de la
empresa basada en la amistad, afinidad etc.
– Organización de gerencia única: concentra el poder en una
sola persona. Adecuado para empresas pequeñas:
• Organización jerárquica. Basada en una pirámide de autoridad,
todos saben a quien se obedece
• Organización funcional: especializado en departamentos y
funciones
• Organización mixta: común a los dos anteriores
– Organización de gerencia múltiple: la complejidad de
determinadas empresas hace necesario que las decisiones
sean tomadas por grupos de personas ya que sobrepasan la
capacidad de uno solo
LOS ORGANIGRAMAS
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Gráfico que representa la organización interna de
una empresa: áreas, secciones, departamentos y las
relaciones entre ellos.
Normas de elaboración:
– Determinar la estructura de la empresa en dirección,
divisiones, departamentos, áreas, sucursales etc
– Definir las funciones de cada uno de los elementos y asignar
el personal más adecuado
– Delimitar la jerarquía de cada función y el tipo de
comunicación entre ellos
– Deben ser flexibles y permitir el crecimiento o desarrollo de
la empresa, para representar los cambios que se vayan
produciendo.
Departamento de RRHH
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Funciones: planificar, organizar, dirigir, evaluar,
controlar.
Creación de puestos de trabajo: una vez elaborado el
organigrama y realizado el Plan de producción, se
plantea la creación de puestos de trabajo. Criterios:
– Conocer las tareas a cubrir en cada sección y orden de las
mismas
– Calcular los tiempos necesarios para realizar las tareas
– Buscar las personas necesarias
– Identificar el perfil profesional de las personas
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Empleo:
– Política de selección consiste en realizar pruebas a los
candidatos par elegir a los más adecuados para cada
puesto. (selección personalizada o colectiva)
– Reclutamiento: acciones para comunicar la existencia de
una vacante que se desea cubrir ( interno, externo)
– Reclutamiento: instrumentos más utilizados:
• Anuncio en prensa
• Petición del curriculum vitae
• Cumplimentación de cuestionarios u hojas estándar de
convocatoria de vacantes.
– Preselección: consiste en eliminar del proceso a los
candidatos cuyo perfil no es el adecuado mediante el
análisis de los curriculum y los cuestionarios.
– Ejecución de la selección. Se realizan pruebas de
evaluación de los candidatos. Los instrumentos más usados
son:
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Entrevista personal o en grupo
Tests pscotécnicos
Exámenes profesionales
Pruebas médicas y psicológicas
– Elección del candidato: una vez realizado el proceso de
selección y evaluados los candidatos se elige a la persona
más adecuada
– Seleccionada una persona es necesario conseguir su plena
integración en la empresa
La formación en la empresa
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El mundo actual en constante cambio, requiere una
política de formación continua de los trabajadores
Tipos de formación:
– De acogida o inserción: dirigida a integrar a los candidatos
seleccionados en la nueva empresa
– Inicial: dirigida a adquirir conocimientos y habilidades
profesionales necesarias para desarrollar correctamente el
trabajo en la empresa
– Continua. En relación a las necesidades de la empresa. Es
necesaria debido a los constantes cambios del mundo en el
que vivimos
– De carrera profesional: indicada para incentivar a los
trabajadores. Se puede aprovechar para la selección de
candidatos de la empresa para cubrir puestos superiores
Contratación
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Las relaciones laborales se legalizan a través de un
contrato laboral.
Elección del tipo de contrato: las empresas elegirán
el tipo de contrato que mejor se adecuan a sus
objetivos. Tendrá en cuenta los siguientes aspectos:
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Forma jurídica de la empresa
Tipo de puesto de trabajo
Necesidad temporal del puesto
Incentivo a la persona contratada
Costes sociales
Otras condiciones de interés
Tramites legales posteriores a la contratación:
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Afiliación a la seguridad social
Comunicación a la oficina de empleo de los contratos
Comunicación a los representantes laborales de la empresa
Inclusión del trabajador en el libro de matriculas
Gestión económica del personal
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Una de las principales tareas del departamento de
RRHH es el pago de las nóminas o remuneraciones:
– Costes salariales: totalidad de percepciones económicas
(dinerarias o no) que percibe el trabajador:
• Salario base
• Complementos: antigüedad, conocimientos específicos,
incentivos, de vencimiento superior al mes, en especie, de
residencia
• Devengos extrasalariales: indemnizaciones, dietas, otras
prestaciones.
– Otros costes del departamento de RRHH:
• De selección de personal
• Costes de formación
• Otros (becas, premios etc)
Trabajo
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Detectar las necesidades de personal y describir los
puestos de trabajo
Realizar el organigrama de la empresa identificando
los puestos de trabajo y las características de cada
uno
Obtener información actualizada sobre contratación
laboral y seleccionar los contratos mas adecuados
Realizar un cuadro de los costes sociales de los
trabajadores. Es oportuno realizar una nómina tipo
de cada trabajador de un mes normal y otro con
pagas extras