شناسایی عوامل موفقیت
Download
Report
Transcript شناسایی عوامل موفقیت
به نام او
کارآفرینی و ضرورت آموزش آن
تهیه کننده :دکتر کامبیز طالبی
زمستان 1383
1
www.Dr-Talebi.com
تعاریف كارآفریني
پیتر دراكر :كارآفرين كسي است كه فعاليت اقتصادي كوچك و جديدي را با
سرمايه خود شروع مي نمايد .كارآفرين ارزشها را تغيير مي دهد و ماهيت آنها
را دچار تحول مي نمايد.
رابرت هیستریچ :فرآيند كارآفريني خلق چيزي نو است كه توام با صرف وقت
و تالش بسيار و پذيرش خطرات مالي ،روحي و اجتماعي براي بدست آوردن
منابع مالي ،رضايت بخش و استقالل است و نتيجه اين فرآيند از فعاليتهاي
منظمي حاصل مي شود كه خالقيت و نوآوري را به نيازمنديها و فرصتهاي
بازار پيوند مي دهد.
2
www.Dr-Talebi.com
تعاریف كارآفریني
جفري تیمونز :كارآفرين ايجاد كننده يك چيز ارزشمند از هيچ مي داند.
مككلهمند :فرآيند كارآفريني فراتر از شغل و حرفه ،بلكه
يك شيوه زندگي و شيوه اداره سازمانهاست ،به طوري كه خالقيت و نوآوري،
عشق به كار ،مخاطره پذيري ،آرمان گرايي
و مثبت انديشي زير بنا و اساسزندگي كارآفرينانه مي باشد.
3
www.Dr-Talebi.com
انواع كارآفریني
.1كارآفریني مستقل :كارآفرين از ايده تا ارائه محصول به جامعه را به طور
مستقل ايجاد مي نمايد.
.2كارآفریني سازماني :كارآفرين ،تحت حمايت يك سازمان
فعاليت كارآفرينانه خود را به ثمر ميرساند.
.3كارآفریني شركتي :فرآيندي است گروهي كه يك شركت طي ميكند تا همه
افراد آن به كارآفريني تشويق شده و تمام فعاليتهاي كارآفرينانه فردي و
گروهي به طور مستمر ،سريع و راحت در شركت انجام پذيرد.
4
www.Dr-Talebi.com
محیط كارآفرین
فراهم آوردن محيطي خالق و منعطف براي فعاليتهاي كارآفرينانه به
همان ميزان ضروري است كه توسعه پايدار براي ريشه كن كردن
فقر در جامعه.
ارنست ویل معتقد است كه يكي از روشهاي مهم متبلور كردن خالقيت،
ايجاد فضاي محرك ،مستعد و به طور كلي اخالق است .وي معتقد
است كه به وجود آوردن محيط خالق و نوآور مهمترين عامل براي
عرضه انديشه هاي جديد و بكر است.
5
www.Dr-Talebi.com
محیط كارآفرین
"باندورا" براي سنجش تحول و ثبات در جامعه دو مولفه "انعطاف
محيط و اعتماد به خود" را موثر ميداند .بر اساس اين نظريه اگر
انعطاف محيط يعني پاسخگو بودن محيط در برابر تحوالت باال
باشد و اعتماد به قابليتهاي فرد هم باال باشد يعني فرد اعتماد
به نفس داشته باشد و بر تواناييها و نقش موثر خود واقف باشد،
در اين شرايط عمل اجتماعي وي با دلگرمي انجام مي شود .اما
اگر اعتماد به محيط پايين باشد ،يعني فرد فكر كند كه موقعيت
موجود پاسخگوي خواسته هاي او نيست ،در اين صورت عمل
اجتماعي او با اعتراض انجام ميشود.
6
www.Dr-Talebi.com
فرهنگ كارآفریني
فرهنگ به مفهوم مجموعه ارزشها ،هنجارها و رفتارهايي است كه
هويت يك جامعه را تشكيل مي دهند .كارآفرينان به عنوان بخشي
از مجموعه ارزشها ،نگرشها ،هنجارها و رفتارهاي
از جامعه،
متمايزي برخوردارند كه مي توان به آن فرهنگ كارآفريني اطالق
نمود .بايد توجه داشت كه "هيچ فرهنگي به صورت تمام و كمال
موافق يا مخالف كارآفريني نيست".
7
www.Dr-Talebi.com
فرهنگ كارآفریني
"وبر" معتقد است كه جامعه ،باورها و ارزشهاي آن نقش مهمي
در ايجاد كارآفريني و كارآفرينان نقش بسيار موثري در ايجاد
تحوالت ارزشمند و نجات جامعه از بند عادات و سنتهاي
بي اساس و بي فايده اما مرسوم ايفا مي نمايند.
در واقع هر چه ارزشها و عقايد موجود در جامعه ،افراد را به كار،
توليد مداوم ،فكر و انديشه خالق و يادگيري و كسب دانش سوق
دهد فرهنگ كارآفريني اشاعه يافته و درون افراد نهادينه
مي شود و كارآفرينان با ريسك اجتماعي كمتري فعاليتهاي
كارآفرينانه خود را دنبال مي كنند.
8
www.Dr-Talebi.com
شناسایی عوامل موفقیت
-1عوامل موفقیت کارآفرینی (فردی) چیست ؟
پاسخ :
دسته اول :عوامل شخصی
الف
ب
ج
د
ه
و
ف
ق
س
ش
م
9
:خود شناسی و خودباوری
:نوانديشی و نوگرايی ذهنی
:اعتقاد به کسب مهارت و قابليت بيشتر و برتر
:شناخت کامل از عوامل محيط اطراف خود
:شناخت ضعف ها ی خود و تقويت باورانديشی
:مشخص نمودن اهداف شخصی و تمايالت فردی
:فراگيری آموزش و تجارب درارتباط با شناخت ريسک ،نحوه پذيرش آن و
چگونگی محاسبه آن
:احساس تغير در چرخه زندگی خود
:نياز به کسب موفقيت
:برخورداری از علوم مربوط به کسب و کار )(Business plan knowledge
:قدرت کنترل و آگاهی به قدرت خويشتن
www.Dr-Talebi.com
دسته دوم :عوامل محیطی
نقش جامعه در برانگيختن روحيه کارآفرينی و پشتيبانی ازآن
نقش جامعه کوچک (قوميت،رسم ورسوم کسب وکار)
* شرايط اجتماعی
نقش خانواده ،نوع تربيت ،گرايشات کسب و کاردرخانواده
* شرايط اقتصادی
* بازار سرمايه – منابع ما لی
* برنامه ها ،سيا ست ها و گرايشات دولت درخصوص ما لکيت کسب و کار
* ميزا ن و تداوم سيا ست ها ،برنامه ها ،و طرح های حمايت از فعاليت های
کارآفرينان
* نظام ارزشی اقتصادی حاکم در کشور
* سطح رفاه زندگی و گرا يشات افراد در اين خصوص
* وجود وضعيت بازارهای مصرفی
* تنوع مشتريان
* سطح رقابت موجود ،قدرت و نفوذ
* دستا وردهای تکنولوژيکی
* وضعيت نوآوری و ميزان ارزش مداری آن
* ارتبا طا ت سرمايه گذاری و گرا يشات آن
* ميزان وجود پله های مخفی در کسب امتيازات اقتصادی
10
www.Dr-Talebi.com
انواع مهارت های مورد نیاز در کارآفرینی
دسته اول :مهارت های فنی – تخصصی ) ( Technical Skills
* نوشتن طرح کسب و کار
* قدرت برقراری ارتباطات مفهومی
* شناخت و قدرت درک محيط و تغييرات محيطی
* برخورداری از دانش تخصصی مديريت کسب و کار
* برخورداری از دانش فنی مربوط به کسب و کار منتخب
* قد رت شنود و دريافت اطالعات
* دارای مهارت و قابليت الزم برای ساماندهی کارها (فعاليت ها )
* دارای مهارت الزم برای ايجاد شبکه همکاری و تعامل (معامله) با ذينفعان
* برخوداری از تا کتيک های غير رسمی مديريتی
* برخوداری از مهارت های الزم برای رهبريت تيم کاری
11
www.Dr-Talebi.com
انواع مهارت های مورد نیاز در کارآفرینی
دسته دوم :مهارت های مدیریت کسب و کار ) ( Goal Setting
* مهارت الزم جهت برنامه ريزی و هدف سازی
* مهارت الزم جهت تصمصم گيری و تصميم سازی
* ارتباطات مردمی و انسانی
* مهارت الزم در بازاريابی ( شامل بازارشناسی ،بازارسازی و بازارگردانی )
* مهارت الزم برای مديريت کردن امور مالی ،حسابداری و موارد مرتبط
* مهارت الزم برای هدايت ،کنترل برنامه ها
* مهارت و فنون الزم در مذاکرات
* مهارت الزم درکسب و جذب سرمايه گذاران و فرصت های سرمايه گذاری
* مهارت الزم برای برنامه ريزی رشد
12
www.Dr-Talebi.com
انواع مهارت های مورد نیاز در کارآفرینی
دسته سوم :مهارت های کارآفرینی ) ( Entrepreneurship
* مهارت کنترل بر خود و حفظ نظم الزم
* مهارت برخوداری از ريسک و مديريت ريسک
* مهارت نوآور بودن و نوآور انديشيدن
* مهارت انعطاف پذيری تغييرپذيری
* مهارت آينده خوانی و هدايت کار بسمت و سوق آينده
* مهارت برخوردای از قابليت تغيير و کنترل ( هدايت ) تغيير
* مهارت تسلط گرايی
13
www.Dr-Talebi.com
استراتژی کارآفرینی
تعریف :
برگزيدن تصميمات عقاليی که براساس تکنيک های
فکری خردمندانه که مبتنی بر شناخت فرصتها ،منابع و
مهمترازهمه چگونگی انجام کارهای صحيح و چگونگی
اجراء صحيح روشها تحت مديريت ريسک پذير و نوآور شکل
گرفته است.
14
www.Dr-Talebi.com
* مجموعه از شناختهای فردی که درقالب برنامه و هدايت به منظور تبديل فرصتها
به ارزشها که بدنبال آن منافع فردی ،جمعی و اجتماعی را به همراه داشته
باشد.
** هنر يافتن روشها صحيح و اجراء بموقع تبديل منابع “به ارزش” که با ضمانت
رشد و انعطاف پذيری درسناريوهای مختلف اقتصادی و اجتماعی همراه بود و
از “رقابت “ “ ،فرصت” را بدنبال خواهد داشت .
“پیتر دراکر”
15
www.Dr-Talebi.com
الزامات کارآفرینی
-1بخش اول:
الزامات فردی :برخورداربودن از روحیه همکاری و تیمی کارکردن
• Cooperative a Team player
:ميل به سخت کوشی
• Strong Desire to work hard
:ميل شديد به يادگيری موارد “نو” (نوگرابودن)و پديدههای جديد
• High Desire to learn new and new things
16
www.Dr-Talebi.com
الزامات کارآفرينی
) قابليت درک و شنيدن نظرات ديگران (حتی نقادانه:
• Able to listen to others (comments)
قابليت پذيربودن:
• Able to be competitive
نياز به رشد و کسب باالترين درجه رضايت:
• Need to grow and reach to business Excellence tip
www.Dr-Talebi.com
17
الزامات کارآفرینی (دنباله)
-2بخش دوم :
الزامات محیطی :عمودی شدن فرهنگ کارآفرینی در جامعه
• Generalization of Entrepreneurial culture in society
:ارزشمند بودن فعاليتهای کارآفرينانه
:شکل گيری استراتژی و سناريو اقتصادی مبتنی بر فعاليتهای کارآفرينانه
:فراهم بودن امکانات شکل گيری و رشد فعاليتهای کارآفرينانه
:برخودار بودن جامعه اقتصادی از استراتژی شکل دهی و حمايت از فعاليتهای کسب و کار
در مرحله شکل گيری اوليه “”Start-up
18
www.Dr-Talebi.com
نُه گام
-1شناسايی يا ايجاد فرصت ،
-2شکل دهی و تغيير “فرصت” به “ ايده” که در آن جايگاه مخاطبين اصل کسب و
کار يعنی “مشتری” و کانالهای ارتباطی با آن مشخص و معين می شود ،
-3بازشناسی و بازنگری درخصوص ميزان توان و پتانسيل اقتصادی خود ازجمله
قدرت و موقعيت مالی و مهمتر از همه ميزان (قابليت) ريسک پذيری مورد نياز
در اين حوزه ،
-4جستجو و کشف منابع مربوط به :سرمايه ،نيروی انسانی ،تکنولوژی ،دانش
فنی ،ساير منابع مورد نياز يک سازمان کارآفرينی و نهايتا” کسب و يا حداقل
کنترل برمنابع کمياب ،
-5برخورداری از قابليت ،توانمندی و انگيزه الزم برای پروسه کردن منابع و
تبديل آنها به ارزش ،
19
www.Dr-Talebi.com
نُه گام
-6برخورداری از هنر مديريت قبض و بسط فرصتها ،
-7تقسيم عادالنه سود حاصل از ارزش به حلقه های توليد کننده ارزش ،
_8عدم خود باختگی درصورت کسب درآمد فوق العاده در مراحل شروع و تقويت
روحيه کارآفرينی در خود و همکاران
-9برخورداری از استراتژی پيشرو درکسب موفقيتهای بيشتر نوآوری و اقتصادی .
20
www.Dr-Talebi.com
مبحث استراتژی
استراتژی در سازمان های کارآفرین
یک الزام است
ماموریت و اهداف
Mission & Goals
ارزیابی داخل سازمان،
بنگاه و موقعیت محیط
اطراف
ارزیابی خارج بنگاه
،محیط دورتر ،بازارهای
صادراتی و...
انتخاب استراتژی کارآمد و کاربردی
مطالعات برای تعیین استراتژی
توسط کارآفرین و گروه همراه
21
سازماندهی منابع مختلف برای
استراتژی
اجرای طرح تدوین
www.Dr-Talebi.com
چرخه ابزارهای تولید – تکنولوژی در سازمانهای کارآفرینی
نوآوربودن ،محوریت
ابزارگرا
بکارگیری ابزاریا ابزارهای جدید
حجم
خروجی
(ستانده)
قابل عرضه بودن
(عرض اندام کردن)
زمان
مرحله بلوغ یا تکامل
mature
منبع :پرفسور گری هانس
مرکز نوآوری – کارآفرینی دانشگاه MIT
22
سال 2002
تجربه
کردن
درمرحله شکل گیری
مرحله گذرا
Transitional
www.Dr-Talebi.com
Embryonic
نوآوري در فعالیتهاي كارآفرینانه
نوآوري تنها برخورداري از يك ايده خوب نميباشد .بلكه هنر
چگونگي مديريت كردن ايده يا ايدههاي نوين ميباشد كه
توانسته است خالهاي ايدههاي قبلي را در ارتباط با توليد
زنجيره ارزش را از سه حلقه "تكنولوژي" " ،بازار" و "فرآيند" را
برطرف و زنجيره جديد را مبتني بر سناريو فعلي رقابت بسازد.
23
www.Dr-Talebi.com
نوآوري در فعالیتهاي كارآفرینانه
كارآفرينان نوآور در حقيقت معماران موفقي ميباشند كه
ميتوانند محصول و يا خدمت نويني را كه فراتر از نياز فعلي
مصرف كنندگان خود ميباشند را با برخورداري از سه عنصر
پيشتاز در رقابت يعني:
• "كيفيت منحصر به فرد"
• "قيمت تمام شده"
• و "متنوع بودن كاال يا خدمات“ توليد و عرضه نمايند.
24
www.Dr-Talebi.com
نسل بندي كارآفرینان
الف :نسل اول
كارآفرینان شروع كننده فعالیت كسب و كار ()Nascent Entrepreneurs
عنصر كليدي در اين مرحله :قابليت شكل دهي عملي به ايدهها و تنظيم (طراحي) يك طرح كسب و كار
((BP
ب :نسل دوم
كارآفرینان در حال رشد ()Harvester Entrepreneurs
عنصر كليدي در اين مرحله :برخورداري از قدرت سازماندهي بنگاه براي در مدار رشد قرار گرفتن
(ظرفيت سازي و گسترش بازار)
ج :نسل سوم
كارآفرینان پیشرو یا رشد یافته ( )Leading Entrepreneurs
عنصر كليدي در اين مرحله :برخورداري از مديريت رشد و مديريت ريسك در توسعه كسب و كار
25
www.Dr-Talebi.com
نسل بندي كارآفرینان
د :نسل چهارم
كارآفرینان تكنولوژي محور ( )Innovative Entrepreneurs
عنصر كليدي در اين مرحله :سازماندهي نوآوري جمعي و اقتصادي كردن نوآوري منتهي به
محصول (خدمت)
ه :نسل پنجم
كارآفرینان تكنولوژي محور ( )Knowledge based Entrepreneurs
عنصر كليدي در اين مرحله :برخورداري از توانمندي الزم جهت فراهم آوردن زمينه توليد دانش
نوين كه منجر به توليدات (خدمات) فراتر از نياز روزمره متقاضيان خواهد شد.
26
www.Dr-Talebi.com
وضعیت كارآفریني (بخش صنعت) در ایران و ارتباط آن با ضرورت دوره هاي
كارآفریني
در مقاطع كارشناسي ارشد و دكتري
بر اساس تحقيقات بعمل آمده كه توسط پژوهشگران ايراني
(دكتر آذرهوش ،دكتر طالبي و دكتر ايمانيراد) در پروژه تدوين
استراتژيهاي شركتهاي صنعتي كوچك و متوسط و به سفارش
سازمان توسعه صنعتي سازمان ملل متحد ()UNIDO
انجام گرفت در بخش چگونگي شكل گيري ،رشد و سير تكامل
كارآفرينان بخش صنعت موارد زير مشاهده شده گرديده:
27
www.Dr-Talebi.com
.1
بيش از %98از صنعت كشور را واحدهاي صنعتي كوچك و متوسط
تشكيل ميدهند كه كامال توسط كارآفرينان و با سرمايه خصوصي شكل
گرفته اند.
.2مدت زمان شكلگيري ايده تا توليد اولين سري محصول در واحدهاي صنعتي
با مديريت كارآفريني در بين سالهاي 5/5 ،1364-68سال( 66ماه) و در
بين سالهاي 4/5 ،1375-79سال ( 54ماه) بوده است.
ميانگين همين روند 1996-2000ميالدي در كشورهاي مالزي ،هندوستان،
كره جنوبي ،تايوان ،برزيل ،ايتاليا و آمريكا به ترتيب 28 :ماه 24 ،ماه16 ،
الي 18ماه 18 ،ماه 20 ،الي 24ماه 18 ،ماه 12 ،الي 16ماه ميباشد.
28
www.Dr-Talebi.com
.3عناصر تعيين كننده حركت رشد بنگاههاي كارآفريني بطور عام در غالب
كشورها بشرح زير ميباشد:
•
•
•
•
•
•
•
29
پراكندگي جامعه مستعد كارآفرين شدن
برخورداري از دانش روز مديريت و استراتژي كارآفريني
برخورداري از مديريت ريسك
برخورداري از تسهيالت مغزافزاري و نرم افزاري
پژوهش مدار بودن و نوآور مدار بودن كارآفرينان
وجود مراكز مهمي چون مشاوره كسب و كار ،كلينيكهاي مشاورهاي و
مراكز پشتيباني كننده نظير BICs,BISc,Incubator Center
رقابتپذير بودن و برخورداري از استراتژي ايجاد ارزش با توجه به فرمول
ارزش در سده فعلي
www.Dr-Talebi.com
Quality* Innovation*Risk
Low Cost Of Production
در ارتباط با تحقيقاتي كه براي پروژه استراتژي SMEبه سفارش يونيدو و
همچنين افزايش توانمنديهاي كارآفرينان در ايران به سفارش ILOانجام گرفت.
موارد زير در مديريت كارآفريني مشاهده گرديد:
.1
.2
.3
.4
.5
.6
30
پايين بودن نرخ رشد كارآفرينان در ايران
قرار گرفتن طوالني %59از كارآفرينان بخش صنعت در دو مرحله اول يعني Start-
. Up,Pre-Growth
عدم برخورداري كارآفرينان از اهميت فاكتورهاي تاثيرگذار چون آناليز بازار ،طرح
تجاري ،سرمايه گذاري مخاطرهآميز.
مفقود بودن حلقه ارتباطي بين مشاورين آگاه و مجرب (مربيان كارآفريني) با كارآفرينان
عدم وجود مراكز پشتيباني مانند BICs, BISs, Tech Park, I ncubators
غير عملي بودن فرآيند كارآفريني و مديريت كارآفريني در ايران
www.Dr-Talebi.com
=V
نتایج استخراج از پژوهش بعمل آمده در پروژه
SMEsدر ایران
.1
.2
.3
31
بيش از %74از كارآفرينان بنگاههاي توليدي (كوچك و متوسط) در كشور
در شروع كار خود فاقد يك طرح تجاري مشخص و ارزيابي شده بوده اند.
فقط %2/1از جامعه آماري ( 2000نفر)در گذر زمان 3ساله ()%36
داراي رشد و انتقال از نسل اول به نسل دوم بوده اند.
36ماه در كشور با توجه به عناصر مهم تاثيرگذار ،محدوديتهاي قانوني،
در نظر گرفته شده براي گذر از
آموزشي و غيره در كشور زمان
مرحله پيش رشد به مرحله رشد مي باشد.
www.Dr-Talebi.com
نتایج استخراج از پژوهش بعمل آمده در پروژه SMEsدر
ایران
.4فقط %34از كارآفرينان داراي استراتژي الزم براي تغيير تاكتيكهاي خود در مواجهه با
تغييرات بازار ،وضعيت اقتصاد ،رقابت كاالي خارجي مشابه داشته اند.
.5به منظور ارزيابي اثرات بدست آمده از ارتباط بين مربيان كارآفريني (مشاورين خبره) و
كارآفرينان بخش صنعت 35 ،كارگاه آموزشي يكروزه و يك كلينيك BPبمدت 5روز براي
200نفر كارآفرينان بنگاههاي كوچك و متوسط انجام گرفت كه اثربخشي آن در 3ماه بعد
از انجام دوره به شرح زير ميباشد:
الف :كاهش هزينه توليد در 155بنگاه با ميانگين %23
ب :گرايش 159كارآفرينان به استفاده از ابزارهاي مهندسي صنايع براي بهبود فرآيند توليد.
32
www.Dr-Talebi.com
تربیت مشاورین خبره و مربیان كایآفریني و ارتباط با آن با توسعه
كمي و كیفي كارآفریني در دنیا
بيش از 286كالج دانشگاه در آمريكا داراي مراكز توسعه كارآفريني و
نوآوري مي باشند.
در 35دانشگاه آمريكا از جمله كالج بابسون و دانشگاه MITدورههاي فوق
ليسانس و دكتري كارآفريني وجود دارد.
در كره جنوبي دانشگاه سونگ ليل منحصرا ً دانشجو در مقاطع فوق ليسانس
و دكتري كارآفريني با پذيرش ساليانه 1500دانشجو در مقاطع ليسانس،
فوق ليسانس و دكتري وجود دارد.
33
www.Dr-Talebi.com
تربیت مشاورین خبره و مربیان كایآفریني و ارتباط با آن با توسعه
كمي و كیفي كارآفریني در دنیا
در هندوستان در 13دانشگاه رشته تخصصي كارآفريني در هر 3مقطع
وجود دارد و افزون بر آن 34مركز تربيت مربيان كارآفريني كه از بين
رشته هاي اقتصاد ،مديريت و مهندسي برگزيده مي شود وجود دارد.
در ايتاليا دانشگاه تورين عالوه بر آموزشي دانشجويان در رشته كارآفريني
در مقاطع مختلف ،بعنوان يكي از مراكز تربيت مربيان كارآفريني در
اتحاديه اروپا مي باشد.
در ايران ،هنوز يك مركز تربيت كارآفريني وجود ندارد.
34
www.Dr-Talebi.com
با امید سرافرازی
www.Dr-Talebi.com
35