Transcript كارآفريني - دانشگاه جامع علمی کاربردی

‫محمد نیکروش‬
‫مدرس دانشگاه‬
‫‪ ‬زمینه های تدریس ‪ ،‬اجرا وسمینار‪:‬‬
‫‪ ‬کارافرینی‬
‫‪ ‬کسب وکار‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬حسابداری و مدیریت مالی‬
‫‪ ‬حسابداری صنعتی‬
‫‪ - ‬مشاوره کارافرینی ‪ ،‬کسب وکار‪ ،‬طرح های‬
‫زودبازده و طرح های توجیهی ‪ ،‬فنی و اقتصادی‬
‫‪09195760531‬‬
‫همراه ‪:‬‬
‫‪09379770049‬‬
‫‪E-mail:‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫نحوه ارزيابي دانشجویان‬
‫مشاركت فعال و موثر‬
‫حضور به موقع و مستمر در كالس‬
‫احترام به افكار و عقايد ديگران‬
‫خاموش كردن موبايل ها در كالس‬
‫ ایده های کارافرینی و حضور موثر ( ‪ 2‬نمره )‬‫ تحقیق و میان ترم ( ‪6‬نمره)‬‫‪ -‬پايان ترم ( ‪ 12‬نمره )‬
‫سرفصل های درس کارافرینی‪:‬‬
‫فصل ‪ : 1‬کارافرینی‬
‫فصل ‪ :2‬ایده ‪ ،‬خالقیت و نواوری‬
‫فصل ‪ : 3‬مديريت كسب و كار‬
‫فصل ‪ : 4‬فرهنگ کار درایران و جهان‬
‫فصل ‪ : 5‬طرح کسب و کار ‪Business Plan‬‬
‫چرا كار افريني ؟ چرا بهره وري ؟ چرا مديريت؟ چرا رشد اقتصادي ؟ و ‪...‬‬
‫چرا برخي از افراد نسبت به ديگران موفق تر هستند؟‬
‫چرا بعضي از سازمانها نسبت به ديگران موفق تر هستند؟‬
‫چرا برخي كشورها توسعه يافته اند؟‬
‫با از بين رفتن مرزهاي اقتصادي چه كنيم؟‬
‫با تغييرات سريع‪ ،‬رقابت تنگاتنگ ‪ ،‬كمبود منابع و افزايش دانش چه كنيم؟‬
‫((ميزان توسعه اقتصادي كشورها ‪ ،‬مالك فقر و ثروت انهاست ‪.‬‬
‫ميزان رشد ثروت يا فقر هر كشور بستگي به كار افريني انها دارد‪)).‬‬
‫‪4‬‬
‫فصل اول‬
‫اصول كارافريني‬
‫‪Entrepreneurship‬‬
‫‪5‬‬
‫مباحث اصول کارافرینی ‪:‬‬
‫‪ - 1‬تعاریف ‪ ،‬مبانی و مفاهیم‬
‫‪ -3‬جهانی شدن و کارافرینی‬
‫‪ - 5‬ویژگی ها ی کارافرینان‬
‫‪ -7‬انقالب کارافرینی‬
‫‪ -9‬فرایند و مدلهای کارافرینی‬
‫‪ -2‬تاریخچه‬
‫‪ -4‬انواع کارافرینی‬
‫‪ - 6‬علم کارافرینی‬
‫‪ -8‬اشتغال و کارافرینی‬
‫‪ -10‬مهارت های کارافرینی‬
‫‪ -11‬نیازهای محیطی و سازمانی کارافرینان ‪ -12‬دولت و کارافرینی‬
‫‪-1‬مبانی ‪ ،‬تعاريف و مفاهيم‬
‫كارافريني‬
‫‪‬‬
‫بنا به تعريف واژهنامه «وبستر» كارافرين كسي است كه متعهد ميشود‪ ،‬مخاطرههاي يك فعاليت‬
‫اقتصادي را سازماندهي ‪ ،‬اداره و تقبل نمايد‪.‬‬
‫‪‬‬
‫اقتصاددانان ميگويند‪ ،‬كارافرين كسي است كه منابع‪ ،‬نيروي كار‪ ،‬مواد و ساير داراي يها را با هم تركيب‬
‫ميكند تا ارزش انها را نسبت به قبل بيشتر نمايد‪.‬‬
‫‪ ‬روانشناسان معتقدند كارافرين كسي است كه به وسيلة نيروهاي شخصي خود به‬
‫پيش ميرود‪ ،‬نيروهاي ي از قبيل نياز به كسب كردن يا رسيدن به چيزي‪ ،‬تجربه‬
‫نمودن‪ ،‬انجام دادن يا شايد فرار از قدرت اختيار ديگران‪.‬‬
‫‪Entrepreneurship‬‬
‫کارافرينی چيست ؟‬
‫فرایندی که‬
‫اندیشه را به کسب و کاری تبدیل کند‬
‫و بتواند ارزش اقتصادی‪ ،‬اجتماعی و فرهنگی تولید کند‪.‬‬
‫تعاريف كارافريني‬
‫پيتر دراكر‪:‬‬
‫كارافرين كسي است كه فعاليت اقتصادي كوچك و جديدي را با سرمايه خود شروع مي نمايد‪.‬‬
‫كارافرين ارزشها را تغيير مي دهد و ماهيت انها را دچار تحول مي نمايد‪.‬‬
‫رابرت هيستريچ‪:‬‬
‫فرايند كارافريني خلق چيزي نو است كه توام با صرف وقت و تالش بسيار و پذيرش خطرات‬
‫مالي‪ ،‬روحي و اجتماعي براي بدست اوردن منابع مالي‪ ،‬رضايت بخش و استقالل است و نتيجه اين‬
‫فرايند از فعاليتهاي منظمي حاصل مي شود كه خالقيت و نواوري را به نيازمنديها و فرصتهاي بازار پيوند‬
‫مي دهد‪.‬‬
‫کارافرينی‬
‫از نظر ژوزف شومپیتر ( پدر علم کارافرینی ) نواوري در هر يك از زمينه هاي ذيل كارافريني محسوب مي شود ‪:‬‬
‫ ارائه كاالي جديد‬‫ ارائه روشي جديد در فرايند توليد‬‫ گشايش بازاري تازه‬‫ يافتن منابع جديد‬‫‪ -‬ايجاد هرگونه تشكيالت جديد در صنعت‬
‫كارافريني فرايندي است كه كار افرين را در جهت مناسب براي نيل به اهداف رهبري مي‬
‫كند‪.‬‬
‫كارافريني عبارتست از فرايند ايجاد ارزش از راه تشكيل مجموعه منحصر به فرد از منابع‬
‫به منظور بهره گيري از فرصت ها ‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪‬كارافريني ‪ :‬نيروي محركه توسعه اقتصادي‪.‬‬
‫ كارافريني خلق يك بينش ارزشمند از هيچ‪.‬‬‫ كارافريني ‪ :‬فرايند خلق چيزي نو و با ارزش با صرف وقت و تالش بسيار و پذيرش خطرات مالي و روحي و اجتماعي‬‫براي كسب منابع مالي‪ ،‬رضايت شغلي و استقالل است‪.‬‬
‫‪13‬‬
‫مفهوم كارافريني‬
‫‪‬‬
‫فرايند ارزشافريني‬
‫‪‬‬
‫فرايند خلق ثروت‬
‫‪‬‬
‫فرايند تخريب خالق‬
‫‪‬‬
‫فرايند خلق سازمان جديد‪ ،‬روش جديد يا محصول جديد‬
‫‪‬‬
‫فرايند ي است فراتر از شغل و حرفه بلكه يك شيوة زندگي است‬
‫‪‬‬
‫ايجاد چيزي ارزشمند از هيچ‪.‬‬
‫کارافرين کيست ؟ (‪)ENTREPRENEUR‬‬
‫هرانسانی که در زندگی اقتصادی خود بتواند مسوئلیت اجراء یک پروژه اقتصادی‬
‫(طرح درامدزا) را ضمن ساماندهی مجموعه خالقیتها و فرصتها ‪ ،‬همراه با سازماندهی‬
‫منابع با تقبل ریسک و شکست بعهده گیرد کارافرین نامیده می شود‪.‬‬
‫‪-2‬تاريخچه‬
‫سير تاريخي مفهوم كارافريني‬
‫‪Entreprendre‬ریشه واژه كارافريني از كلمه فرانسوي‬
‫ً‬
‫صطالحا به معناي واسطه يا دالل‪ ,‬مشتق شده است ‪ .‬اين واژه در طول زمان‬
‫ا‬
‫همراه باتحول شيوه هاي توليد و ارزش هاي اجتماعي دچار دگرگوني‬
‫شده است ‪.‬‬
‫مروري داريم به پنج دوره دگرگوني ‪ ,‬در مفهوم كارافريني ‪.‬‬
‫دوره اول‪ :‬قرون ‪ 15‬و ‪ 16‬ميالدي «صاحبان پروژه هاي بزرگ»‬
‫اولين تعاريف كارافريني در اين دوره ارائه مي شود‪ .‬اين دوره همزمان با دوره قدرتمندي مالكين و حكومتهاي فئودالي در‬
‫اروپا است‪ .‬كارافرين كسي است كه مسئوليت اجراي پروژه هاي بزرگ رابر عهده مي گيرد و البته در اين راه مخاطره اي‬
‫را نمي پذيرد‪ ,‬زيرا ً‬
‫عموما منابع توسط حكومت محلي تامين مي شود و او ً‬
‫صرفا مديريت ميكند‪ .‬نمونه بارز كارافرين در‬
‫اين دوره معماران مسوول ساخت كليسا‪ ,‬قلعه ها و تاسيسات نظامي هستند‪.‬‬
‫دوره دوم‪ :‬قرن ‪ 17‬ميالدي «مخاطره پذيري»‬
‫در اين دوره همزمان با شروع انقالب صنعتي بعد جديدي به كارافريني اضافه شد‪ :‬مخاطره‪ .‬كانتيلون يكي از اولين محققين‬
‫اين موضوع‪ ,‬كارافريني را اينگونه تعريف مي كند‪ ً :‬كارافرين كسي است كه منابع را با قيمت نامشخص مي خرد‪ ,‬روي ان‬
‫فرايندي انجام مي دهد و ان را به قيمتي نامشخص و تضمين نشده مي فروشد‪ ,‬از اين رو مخاطره پذير است‪ ً.‬كارافرين‬
‫در اين دوره شامل كساني نظير بازرگانان‪ ,‬صنعتگران و ديگر مالكان خصوصي مي گرديد ‪.‬‬
‫دوره سوم‪ :‬قرون ‪ 18‬و ‪ 19‬ميالدي و اوايل قرن بيستم « تمايز كارافرينان از ديگر بازيگران صحنه اقتصاد»‬
‫در اين دوره ابتدا كارافرين از تامين كننده سرمايه متمايز مي گردد‪ .‬يعني كسي كه ً مخاطره ً مي كند باكسي كه سرمايه را تامين‬
‫مي كند‪ ,‬متفاوت است‪.‬‬
‫اديسون به عنوان يكي از كارافرينان اين دوره پايه گذار فن اوري هاي جديد شناخته مي شود‪ ,‬ولي او سرمايه مورد نياز فعاليت‬
‫هاي خود را از طريق اخذ وام از سرمايه گذاران خصوصي تامين مي كرد‪ .‬همچنين دراين دوره ميان كارافرين و مدير‬
‫كسب و كار نيز تفاوت گذارده مي شود‪.‬كسي كه سود حاصل از سرمايه را دريافت مي كند با شخصي كه سود حاصل از‬
‫توانمندي هاي مديريتي را دريافت مي كند‪ ,‬تفاوت دارد‪.‬‬
‫دوره چهارم‪ :‬دهه هاي مياني بيستم ميالدي «نواوري»‬
‫مفهوم نواوري در اين دوره به يك جزء اصلي تعريف كارافريني تبديل مي شود‪ .‬از تعاريف برامده از اين دوره مي توان موارد زير‬
‫را نام برد ‪.‬‬
‫مفهوم نواوري مي تواند شامل همه چيز‪ ,‬از خلق محصولي جديد تا ايجاد يك نظام توزيع نوين يا حتي ايجاد يك ساختار‬
‫سازماني جديد براي انجام كارها باشد‪.‬اضافه شدن اين مفهوم به خاطر افزايش رقابت در بازار محصوالت و تالش در‬
‫استفاده از نواوري براي ايجاد مزيت رقابتي در كسب و كارهاي موجود و بقاي انهاست‪.‬‬
‫دوره پنجم‪:‬‬
‫دوران معاصر (از ‪ 1980‬تاكنون) «رويكرد چند جانبه»‬
‫در اين دوره همزمان با موج جديد ايجاد كسب و كارهاي كوچك و رشد اقتصادي و شناخته‬
‫شدن كارافريني به عنوان تسريع كننده اين ساز و كار‪ ,‬توجه زيادي به اين رشته جلب شد‪ .‬تا‬
‫اين زمان كارافريني فقط از ديدگاه محققان اقتصادي مورد بررسي قرار مي گرفت‪ ,‬ولي در اين‬
‫دوره توجه جامعه شناسان و روانشناسان نيز به اين رشته معطوف گرديد‪ .‬عمده توجه اين‬
‫محققين بر شناخت ويژگي هاي كارافرينان و علل حركت فرد به سوي كارافريني است‪.‬‬
‫‪ -3‬جهانی شدن و کارافرينی‬
‫‪ -1‬سیری در تحوالت جامعه بشری‬
‫‪ - 2‬مفهوم جهانی شدن‬
‫‪ -3‬ابعاد جهانی شدن‬
‫‪ - 4‬سازمان ها درعصر جهانی شدن‬
‫‪ - 5‬كار‪ ،‬کارافرینی وجهاني شدن‬
‫‪- 3-1‬سيری در تحوالت جامعه بشری‬
‫فرهنگ وتمدن‬
‫‪3‬شاهراه‬
‫تحوالت‬
‫بشري‬
‫تاريخ ووقايع‬
‫شگ فتيها وجهشها‬
‫را اديان‪،‬پيامبران‪،‬دانشمندان وهنرمندان‬
‫مي سازند‬
‫راسياستمداران‪،‬سرداران‪،‬شاهان وفاتحان‬
‫رقم مي زنند‬
‫رامديران‪،‬نواوران وكارافرينان‬
‫جهت مي دهند‬
‫زياد‬
‫عصراطالعات‬
‫منبع قدرت‪:‬دانش‬
‫مراحل تكامل بشر‬
‫تكامل بشري‬
‫عصرصنعتي‬
‫منبع قدرت‪:‬قدرت يدي وفكري‬
‫عصرسنتي‪/‬كشاورزي‬
‫منبع قدرت‪:‬قدرت يدي‬
‫حال‬
‫دوره ي زماني‬
‫كم‬
‫گذشته‬
‫مفهوم جهانی شدن‬-3-2
GLOBALIZATION
‫جهانی شدن‬
‫روند تسريع جريان انتقال وجابجاي ی کاال ‪ ،‬محصول و خدمات‬
‫وانتشار اطالعات ازيک نقطه به نقاط ديگر جهان را جهانی شدن گویند‬
‫‪ -3-3‬ابعاد جهاني شدن‬
‫ابعاد جهاني شدن‬
‫‪-1‬جهانی شدن اقتصاد‬
‫تاثيرات ونفوذ ان راتقريبا همه انسانهاي روي زمين درك نموده اند وان از طريق اعمال سياستهاي‪3‬سازمان‬
‫بزرگ جهاني يعني بانك جهاني وسازمان تجارت جهاني وصندوق بين المللي پول به واقعيت پيوست‪.‬‬
‫‪-2‬جهاني شدن فرهنگ‬
‫‪-3‬جهاني شدن سياست‬
‫عوامل تسريع بخش روند جهاني شدن‬
‫‪ -1‬پيدايش جامعه واتحاديه اروپاي ي‬
‫‪ -2‬تجارب اقتصادي چين‬
‫‪ -3‬فرو پاشي اتحاد جماهير شوروي‬
‫‪ -4‬قرارداد تجارت ازاد امريكاي شمالي (پيمان نفتا)‬
‫‪ -5‬نقش شرك تهاي چندمليتي‬
‫‪ -6‬جهاني شدن بازارها واقتصاد جهاني‬
‫‪ -7‬گسترش شبكه هاي اطالعات وارتباطات‬
‫‪ -8‬تحوالت تكنولوژيكي مثل تجارت الك ترونيك‪،‬اموزش الك ترونيك و‪...‬‬
‫‪ -3-4‬سازمان ها در روند جهاني شدن‬
‫سازمانها درروند جهاني شدن‬
‫‪-1‬سازمانهاي عصرجهاني شدن به استقبال تغييررفته وفراكنشي عمل مينمايند‪.‬‬
‫‪-2‬سازمانهاي عصر جديد نواور وكارافرين هستند‪.‬‬
‫‪-3‬مشتري محوري وانعطاف پذيري وايجاد گروههاي كاري منعطف ازخصوصيات سازمانهاي موج سوم است‪.‬‬
‫‪-4‬سازمانهاي عصراطالعات تواناي ي پاسخگوي ي سريع به تغييرات محيطي رادارا ميباشند‪.‬‬
‫‪-3-5‬كار ‪ ،‬كارا فريني و جهاني شدن‬
‫كار در سازمانهاي عصر فراصنعتي‬
‫‪ ‬پايان استخدام مادام العمر‬
‫‪‬‬
‫حذف اليه مديريت مياني‬
‫‪‬‬
‫حرفهگراي ي بجاي سازمانگراي ي‬
‫‪‬‬
‫كار در شبه سازمانها‬
‫‪‬‬
‫اصالت كار فكري‬
‫‪‬‬
‫غني سازي شغل وسيله اساسي پيشرفت‬
‫‪‬‬
‫خويش فرماي ي و كار در شبكهها پورتفوليوي شغلي‬
‫‪‬‬
‫دفتر كار متحرك‬
‫داليل روی اوری به کارافرينی‬
‫‪ -1‬جهانی شدن اقتصاد وفرهنگ‬
‫‪ -2‬گذراز عصر صنعتی به پست مدرن( عصر جامعه اطالعاتی )‬
‫( کسب و کارهای کوچک و متوسط )‬
‫‪ -3SMEs‬ظهور‬
‫‪ -4‬عدم امکان استخدام مادام العمر‬
‫‪ -5‬تغییر ماهیت کسب وکار‬
‫‪ -6‬تغییر و تحوالت جهانی و انتشار سریع اطالعات‬
‫‪ -7‬رقابت شدید بین شرکت ها‬
‫‪ -8‬وجود مسایل خاص در کشورهای درحال توسعه ‪ ،‬نظیر بیکاری فزاینده ‪ ،‬تورم افسارگسیخته ‪ ،‬نبود سرمایه‬
‫گذاری ‪ ،‬مها رت نیافتگی نیروهای تحصیل کرده ‪ ،‬جوان بودن جمعیت به علت پدیده انفجارجمعیت ‪ ،‬عدم‬
‫امکان حضور زنان درعرصه های جهانی ووجود اقتصادهای تک پایه و تک محصولی ‪.‬‬
‫داليل نياز به توسعه کارافرينی‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.7‬‬
‫ايجاد کسب و کارهای جديد‬
‫استفاده از ظرفيتهای بی استفاده‬
‫توسعه ظرفيتهای موجود‬
‫حل مشکالت اجتماعی‬
‫کوچک سازی دولت و توسعه بخش خصوصی‬
‫بهبود کيفيت کاالها و خدمات‬
‫توسعه و انتقال تکنولوژی‬
‫ايا مي دانيد كه‪:‬‬
‫پذيرش شرايط موجود قدم اول در كارافريني‬
‫است‪.‬‬
‫‪37‬‬
‫‪ -4‬انواع کارافرينی‬
‫انواع كارافريني‬
‫كارافريني ازاد( مستقل ) ‪:‬‬
‫‪Independent Entrepreneurship‬‬
‫فرايندي است كه كارافرين طي ميكند تا فعاليت كارافرينانهاي را به طور ازاد به ثمررساند‪.‬‬
‫فردي‬
‫كارافرين سازماني ‪Intraprenership :‬‬
‫ً‬
‫فرايندي است كه كارافرين طي ميكند تا فعاليت كارافرينانهاي را در سازماني كه معموال سنتي و بوروكراتيك است به ثمر‬
‫رساند‪.‬‬
‫كارافريني‬
‫كارافريني شرک تی ‪Corporate Entrepreneurship :‬‬
‫فرايندي است كه سازمان طي ميكند تا همة كاركنان بتوانند در نقش كارافرين انجام وظيفه كنند و تمام فعاليتهاي‬
‫گروهي‬
‫كارافرينانة فردي و گروهي به طور مستمر‪ ،‬سريع‪ ،‬راحت در سازمان مركزي يا شركت تحت پوشش بهثمرمی رسند‪.‬‬
‫‪ -5‬ویژگی های کارافرینان‬
‫سن عامل بازدارنده برای شروع کارافرینی نیست‬
‫ویژگی های شخصیتی کارافرینان‬
‫‪ -1‬افراد مصمم ‪ ،‬جستجوگر و ریسک پذیر‬
‫‪ -2‬دارای روحیه نیاز به موفقیت‬
‫‪ -3‬داشتن شعور استقالل طلبی ( از نظرشخصیتی و اقتصادی )‬
‫‪ -4‬برخورداری از قدرت خود کنترلی و پرهیز از پراکندگی ذهن‬
‫‪ -5‬بردبار و دارای قدرت تحمل باال در برابرناکامی و شکست‬
‫‪ -6‬شیفته انچه که تصورمی کند و باید انجام دهد‬
‫‪ -7‬برخوداری ازمقبولیت خوب اجتماعی وبرخوداری‬
‫از شخصیت جامع پذیر‬
‫ويژگيهاي روانشناختي کارافرینان‬
‫‪ ‬خطرپذيري‬
‫‪ ‬استقاللطلبي‬
‫‪ ‬پيشقدم بودن‬
‫‪ ‬مركز كنترل دروني‬
‫‪ ‬اهل عمل و كار بودن‬
‫‪ ‬نياز به موفقيت و پيشرفت‬
‫‪ ‬نتيجهگرا‬
‫‪ ‬ايدهپردازي و خالقيت و نواوري‬
‫‪ ‬كارامد بودن‬
‫‪ ‬اعتماد به نفس‬
‫‪ ‬چارهجوي ي‬
‫‪ ‬تحمل ابهام‬
‫‪ ‬پشتكار باال‬
‫‪ ‬ارمانگراي ي و داشتن دورنما‬
‫‪ ‬بيصبري‬
‫‪ ‬عالقهمندي به يادگيري‬
‫‪ ‬رهبري‬
‫ويژگيهاي جمعيتشناختي كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫تجربة كاري‬
‫‪‬‬
‫نارضايتي از شغل قبلي‬
‫‪‬‬
‫الگوي نقش‬
‫‪‬‬
‫دوران كودكي‬
‫‪‬‬
‫تحصيالت‬
‫‪‬‬
‫سن‬
‫‪‬‬
‫جايگاه اجتماعي‬
‫مهمترين ويژگي هاي كارافرين سازماني‪:‬‬
‫ تمركز بر نتايج‬‫ اعتراض به وضع موجود‬‫ اعتماد به سايركارمندان‬‫ برانگيخته شدن به وسيله حل مساله وتصميم گيري عقالي ي‬‫ بلندهمت و رقابتي‬‫ شناساي ي عوامل مخرب سيستم بوروكراتيك‬‫ برطرف كننده تضادها‬‫ درك سازمان بعنوان يك سيستم‬‫‪ -‬عامل انگيزشي براي خود و ديگران بوسيله تغيير و نواوري‬
‫ويژگيهاي سازمان كارافرين‬
‫‪‬‬
‫ساختار‬
‫‪‬‬
‫حمايت مديريت‬
‫‪‬‬
‫اهداف و استراتژيها‬
‫‪‬‬
‫فرهنگ سازماني‬
‫‪‬‬
‫سيستمها‬
‫عوامل‪5‬گانه ضروري براي موفقيت كارافريني سازماني‬
‫‪‬‬
‫تعهد سازمان به مفهوم كارافريني‬
‫‪‬‬
‫تعيين مدل كارافريني‬
‫‪‬‬
‫ايجاد فرهنگ كارافرينانه‬
‫‪‬‬
‫شناساي ي كارافرينان سازماني‬
‫‪‬‬
‫ايجاد جدول جبران خدمات كارافريني سازماني‬
‫‪ -6‬علم کارافرينی‬
‫پایه های علم کارافرینی‬
‫کارافرینی بر پایه چهار علم استوار است ‪:‬‬
‫‪ -1‬جامعه شناسی‬
‫‪ -3‬مدیریت‬
‫‪ -2‬روان شناسی‬
‫‪ -4‬اقتصاد‬
‫اقتصاد‬
‫جامعه شناسي‬
‫مديريت‬
‫روانشناسي‬
‫‪ -7‬انقالب کارافرينی‬
‫انقالب هاي عصر اطالعات‬
‫كارافريني‬
‫اينترنتي‬
‫ديجيتال‬
‫ويژگي هاي انقالب كارافريني‬
‫اقتصاد جديد‬
‫منابع انساني‬
‫قدرت فكر‬
‫‪52‬‬
‫موج های کارافرينی‬
‫‪ -1‬موج اول‪1940-1950 :‬‬
‫انفجار عمومي مطالعه و تحقيق براي افراد موفق در كارافريني ‪ ،‬شيوه هاي ثروتمند شدن و كسب و كار شخصي ‪.‬‬
‫‪ -2‬موج دوم‪1960 :‬‬
‫رشته هاي دانشگاههاي دنيا و تخصصي كارافريني در حوزه هاي مهندسي و بازرگاني (‪ 500‬دانشگاه در امريكا درس كارافريني‬
‫دارند)‪.‬‬
‫‪ -3‬موج سوم‪ 1980 :‬به بعد‬
‫عالقمندي به تحقيق و اموزش در بنگاههاي خصوصي‪.‬‬
‫‪53‬‬
‫‪ -8‬کارافرينی و اشتغال‬
‫انواع زندگي شغلي‬
Employment‫استخدام‬
Self-employment‫خوداشتغالي‬
Entrepreneurship)‫كارافريني‬
‫مقایسه کارافرینی و اشتغال‬
‫اشتغال‬
‫کارافرينی‬
‫محور ‪ ،‬خالقيت انسان است ‪.‬‬
‫محور ‪ ،‬انسان است‪.‬‬
‫مديريت بر فرصت ها ست‪.‬‬
‫مدیریت بر منابع است‪.‬‬
‫حرک تی کامال ‪ Active‬است‪.‬‬
‫حرک تی کامال ‪ Passive‬است‪.‬‬
‫از اهداف کارافرینی اشتغال هم می تواند باشد‪.‬‬
‫اشتغال وابستگی صد در صد به کارافرینی دارد‪.‬‬
‫یک فرهنگ ‪ ،‬یک هنر و یک تفکر است‪.‬‬
‫یک راهکار برای حل مشکالت اقتصادی و بیکاری است‪.‬‬
‫تخریب خالقانه است‪.‬‬
‫محصول محور است‪.‬‬
‫‪56‬‬
‫‪ -9‬فرایند و مدل کارافرینی‬
‫سیر تحقق کارافرینی‬
‫ایده‬
‫خالقیت‬
‫نواوری‬
‫کارافرینی‬
‫فرایند کارافرینی‬
‫اجزای تشکیل دهنده‬
‫کار افرین‬
‫فردی تصمیمی ا گاهانه می گیرد تا کار جدیدی را اغاز کند‪.‬‬
‫فرصت‬
‫فرصتهای بازار شناسای ی و مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد‪.‬‬
‫ساختار‬
‫کارافرین تصمیم می گیرد به طور فردی یا تضامنی یا شرکت سهامی کار را اغاز کند‪.‬‬
‫منابع‬
‫منابع مورد شناسای ی قرار می گیرد و حمایت سر مایه گذاران جلب می شود‪.‬‬
‫استراتژی‬
‫هدفهای کلی کار و استراتژیها و بر نامه های تفصیلی اجرا و معین می شود‪.‬‬
‫مدل كار افريني‬
‫خروجي‬
‫‪OUT PUT‬‬
‫فرايند‬
‫ورودي‬
‫‪PROCESS‬‬
‫‪IN PUT‬‬
‫ورودي ها ‪:‬‬
‫تواناي ي هاي فردي‬
‫عوامل سازماني‬
‫عوامل محيطي‬
‫وجود و تعامل اين عوامل همراه با عامل و واقعه سرعت زا منجر به ورود فرد به عرصه كارافريني مي شود‪.‬‬
‫‪60‬‬
‫فرايند كار افريني‬
‫تصميم به‬
‫اقدام‬
‫كارافرينانه‬
‫شناساي ي و‬
‫ارزيابي‬
‫فرصت‬
‫مرحله شكل گيري تفكر كارافريني‬
‫‪61‬‬
‫شكل گيري‬
‫بصيرت‬
‫كارافرين‬
‫فرايند كار افريني‬
‫استراتژي‬
‫‪ ‬اهداف كلي فعاليت‬
‫‪‬تدوين استراتژي‬
‫‪‬و برنامه فعاليت‬
‫منابع‬
‫ساختار فعاليت‬
‫شناساي ي‬
‫تضمين اعتبار‬
‫مستقل‬
‫شراك تي‬
‫اختيار تام‬
‫يا محدود‬
‫مرحله تدوين برنامه فعاليت كاري در كارافريني مستقل‬
‫‪62‬‬
‫فرايند كار افريني‬
‫استراتژي ها‬
‫بسيج منابع‬
‫‪63‬‬
‫‪‬توسعه بينش مشترك‬
‫‪‬تشويق نواوري‬
‫‪‬حمايت مديريت‬
‫‪‬شيوه هاي جديد پاداش‬
‫‪‬تفويض اختيار‬
‫‪‬توسعه تيم هاي كارافريني‬
‫‪‬فرصت سازماني‬
‫مهندسي مجدد‬
‫تفكر سازمان‬
‫خروجي‬
‫نواوري‬
‫در محصول‬
‫ميزان توليد‬
‫در روش و فرايند توليد‬
‫سود‬
‫در توزيع و فروش‬
‫رفاه كاركنان‬
‫در استراتژي‬
‫موسسه توليدي‬
‫صادرات‬
‫در ساختار‬
‫‪64‬‬
‫متوسط افزايش‬
‫سرمايه گذاري‬
‫فروش‬
‫‪-10‬مهارت های کارافرینی‬
‫انواع مهارت های مورد نیاز در کارافرینی‬
‫دسته اول ‪ :‬مهارت های فنی – تخصصی‬
‫* نوشتن طرح کسب و کار‬
‫* قدرت برقراری ارتباطات مفهومی‬
‫* شناخت و قدرت درک محیط و تغییرات محیطی‬
‫* برخورداری از دانش تخصصی مدیریت کسب و کار‬
‫* برخورداری از دانش فنی مربوط به کسب و کار منتخب‬
‫* قد رت شنود و دریافت اطالعات‬
‫* دارای مهارت و قابلیت الزم برای ساماندهی کارها (فعالیت ها )‬
‫* دارای مهارت الزم برای ایجاد شبکه همکاری و تعامل (معامله) با ذینفعان‬
‫* برخوداری از تا ک تیک های غیر رسمی مدیریتی‬
‫* برخوداری از مهارت های الزم برای رهبریت تیم کاری‬
‫انواع مهارت های مورد نیاز در کارافرینی‬
‫دسته دوم ‪ :‬مهارت های مدیریت کسب و کار‬
‫* مهارت الزم جهت برنامه ریزی و هدف سازی‬
‫* مهارت الزم جهت تصمصم گیری و تصمیم سازی‬
‫* ارتباطات مردمی و انسانی‬
‫* مهارت الزم در بازاریابی ( شامل بازارشناسی‪ ،‬بازارسازی و بازارگردانی )‬
‫* مهارت الزم برای مدیریت کردن امور مالی ‪ ،‬حسابداری و موارد مرتبط‬
‫* مهارت الزم برای هدایت ‪ ،‬کنترل برنامه ها‬
‫* مهارت و فنون الزم در مذاکرات‬
‫* مهارت الزم درکسب و جذب سرمایه گذاران و فرصت های سرمایه گذاری‬
‫* مهارت الزم برای برنامه ریزی رشد‬
‫انواع مهارت های مورد نیاز در کارافرینی‬
‫دسته سوم ‪ :‬مهارت های کارافرینی‬
‫* مهارت کنترل بر خود و حفظ نظم الزم‬
‫* مهارت برخوداری از ریسک و مدیریت ریسک‬
‫* مهارت نواور بودن و نواور اندیشیدن‬
‫* مهارت انعطاف پذیری تغییرپذیری‬
‫* مهارت اینده خوانی و هدایت کار بسمت و سوق اینده‬
‫* مهارت برخوردای از قابلیت تغییر و کنترل ( هدایت ) تغییر‬
‫* مهارت تسلط گرای ی‬
‫‪ -11‬نیازهای محیطی و سازمانی کارافرینان‬
‫و‬
‫روشهای پاسخ به انها‬
‫نيازهاي محيطي كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي مالي و اعتباري از قبيل‪ :‬وامهاي بلند مدت با بهره كم‪ ،‬معافيتهاي مالياتي‪ ،‬سرمايهگذاران‬
‫مخاطرهپذير و ‪...‬‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي تكنولوژيكي از قبيل‪ :‬دانش فني‪ ،‬ازمايشگاه و ارتباط با دانشگاهها و ‪...‬‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي بازاري از قبيل‪ :‬اطالعات و امار توليد‪ ،‬عرضه‪ ،‬تقاضا‪ ،‬صادرات و ‪...‬‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي تاميني از قبيل‪ :‬مواد اوليه‪ ،‬زمين‪ ،‬دفتر كار‪ ،‬قطعات‪ ،‬نيروي كار و ‪...‬‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي قانوني از قيبل‪ :‬قانون ثبت اختراعات‪ ،‬قانون كار مناسب ‪ ،‬قانون بيمه و قوانين گمركي مناسب و‬
‫‪...‬‬
‫نيازهاي محيطي كارافرينان‬
‫نيازهاي اموزشي از قيبل‪ :‬اموزشهاي مديريتي‪ ،‬مالي‪ ،‬انبارداري‪ ،‬منابع انساني‪ ،‬بازاريابي و ‪...‬‬
‫نيازهاي اجتماعي از قيبل‪ :‬ارزش و جايگاه اجتماعي‪ ،‬تشكيالت و انجمنهاي كارافرينان‪ ،‬مشاركت در تصميمگيري و ‪...‬‬
‫نيازهاي اقتصادي از قبيل‪ :‬امنيت اقتصادي‪ ،‬ثبات قيمتها‪ ،‬نظام اقتصادي باز و ‪...‬‬
‫نيازهاي سياسي از قبيل‪ :‬ثبات سياسي ‪ ،‬سياسي نبودن اقتصاد و ‪...‬‬
‫نيازهاي سازماني كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫نياز به توجه‪ ،‬اعتماد‪ ،‬احترام‪ ،‬تشويق و حمايت‬
‫‪‬‬
‫ازادي در انتخاب نقش خود در سازمان‬
‫‪‬‬
‫ازادي در تجسس و تحقيق در كليه واحدها‬
‫‪‬‬
‫نياز به ارتباط نزديك‪ ،‬سريع و راحت با خارج سازمان‬
‫‪‬‬
‫نياز به ارتباط نزديك‪ ،‬سريع و راحت با مديران ارشد سازمان‬
‫‪‬‬
‫رهاي ي از زنجيره فرمان و سلسله مراتب‪ ،‬سازماني‬
‫‪‬‬
‫ازادي در انتخاب همكاران و پرسنل خود‬
‫نيازهاي سازماني كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫رهائي از كارهاي تكراري‪ ،‬روزمره و يكنواخت‬
‫‪‬‬
‫ازادي عمل در نحوة انجام كارها‬
‫‪‬‬
‫نياز به منابع مالي‪ ،‬وقت‪ ،‬تجهيزات و وسايل مورد نياز براي پيگيري ايدههاي جديد خود‬
‫‪‬‬
‫نياز به اطالعات موثق‪ ،‬به موقع و مرتبط‬
‫‪‬‬
‫نياز به اخذ سريع نتيجه كار و عمل خود‬
‫‪‬‬
‫نياز به اموزش‬
‫‪‬‬
‫نياز به كار مفرح‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي مالي و اعتباری‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي فيزيكي‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي اموزشي‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي پرسنلي‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي مقرراتي‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي اطالعاتي‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي اجتماعي‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي اقتصادي‬
‫‪‬‬
‫نيازهاي سياسي‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي مالي و اعتباري‪:‬‬
‫‪‬‬
‫ايجاد صندوق حمايت از كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫توسعه سرمايهگذاري مخاطرهپذير و تشويق سرمايهگذاران مخاطره پذير‬
‫‪‬‬
‫شناسائي‪ ،‬شبكهسازي و تشويق فرشتگان مالي كسب و كار ( ‪) Business angle‬‬
‫‪‬‬
‫اعطاي اعتبارات خرد ( ‪) Micro credit‬‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي فيزيكي ‪:‬‬
‫‪.1‬ايجاد مراكز رشد و پاركهاي علمي تحقيقاتي و فناوري‬
‫‪ .2‬تشكيل بازارچههاي خوداشتغالي‬
‫‪ .3‬مراكز رشد مجازي‬
‫‪ .4‬ايجاد شهركهاي صنعتي و ‪...‬‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي اموزشي ‪:‬‬
‫ارائه اموزشهاي ي در خصوص ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫روابط عمومي‬
‫‪‬‬
‫روش مذاكره با بانكها و مؤسسات مالي اعتباري و سرمايهگذاران ريسكي‬
‫‪‬‬
‫حسابداري‬
‫‪‬‬
‫ائيننامههاي دولتي مرتبط با فعاليتهاي اقتصادي از قبيل قوانين كار‪ ،‬بيمه‪ ،‬صادرات ‪ ،‬استخدام و‬
‫‪ ، ...‬بازاريابي‪ ،‬خالقيت‪ ،‬كارافريني ‪ ،‬مديريت‪ ،‬اموزشهاي شغلي و تخصصي و ‪...‬‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي پرسنلي ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫تربيت نيروي انساني متخصص‬
‫‪‬‬
‫ايجاد مراكز كاريابي تخصصي‬
‫‪‬‬
‫ايجاد امكان دسترسي به كارورز و كاراموز‬
‫‪‬‬
‫قوانين كار عادالنه و ‪...‬‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي مقرراتي ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫ثبت دارائيهاي فكري و معنوي‬
‫‪‬‬
‫ثبات قوانين‬
‫‪‬‬
‫اجراي قانون ثبت اختراعات و دارائيهاي فكري به طور مستمر‬
‫‪‬‬
‫اجراي قوانين و جلوگيري از تخلفات و ‪...‬‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي اطالعاتي ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫ايجاد تسهيالت براي دسترسي اسان و سريع به اطالعات و امار موثق و به روز‬
‫‪‬‬
‫دادن مشاورههاي حقوقي‪ ،‬مالي‪ ،‬تخصصي‪ ،‬مديريتي‪ ،‬بازاريابي‪ ،‬تكنولوژيكي و ‪...‬‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي اجتماعي ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫شناساي ي و تشويق مستمر كارافرينان و معرفي انها به جامعه‬
‫‪‬‬
‫نهاد سازي‬
‫‪‬‬
‫شبكه سازي‬
‫‪‬‬
‫انتشار نشريات‬
‫‪‬‬
‫برقراري عدالت اجتماعي و ‪...‬‬
‫روشهاي پاسخ به نيازهاي كارافرينان‬
‫نيازهاي اقتصادي ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫كنترل نرخ تورم‬
‫‪‬‬
‫ثبات و امنيت اقتصادي‬
‫‪‬‬
‫ايجاد اقتصاد غيرسياسي‬
‫‪‬‬
‫استقرار نظام اقتصادي باز و ‪...‬‬
‫نيازهاي سياسي ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫ايجاد فضاي ارام و با ثبات سياسي‬
‫‪ -12‬دولت و کارافرینی‬
‫ويژگي هاي دولت کارافرین‬
‫‪‬‬
‫ايجاد رقابت بين سازمانهاي سرويسدهنده‬
‫‪‬‬
‫توانمندسازي شهروندان از طريق خروج سيستم كنترل از بوروكراسي دولتي و سپردن ان به‬
‫جامعه‬
‫‪‬‬
‫ماموريتگراي ي بجاي قانونگراي ي‬
‫‪‬‬
‫ارباب رجوع به عنوان يك مشتري ديده ميشود كه بايد رضايت او حاصل شود‪.‬‬
‫‪‬‬
‫پيشگيري از بروز مشكالت بجاي سرويسدادن بعد از وقوع مشكل‬
‫‪‬‬
‫تمركز بر ايجاد درامد است تا هزينهكردن بودجه‬
‫ويژگي هاي دولتکارافرین‬
‫‪‬‬
‫وجود روحية مديريت مشارك تي در دولت (شركت دادن همة بخشهاي اجتماع در حل مشكالت‪ /‬دولت نقش كاتاليزر‬
‫دارد)‬
‫تقويت و پشتيباني سازمانهاي غير دولتي ‪Non-governmental Organization NGO‬‬
‫‪‬‬
‫احترام و گراميداشتن شهروندان‬
‫كوچك بودن ‪ ،Downsizing‬عدم تمركز و بوروكراسي دولت‬
‫عالقه و اشتياق به تقويت بخش خصوصي و فعاليتهاي خالقانه‬
‫‪‬‬
‫جلوگيري از سرايت مخارج هزينههاي بعضي از گروههاي جامعه به ساير اقشار‬
‫ارتباط از پايين به باال در جامعه و دولت‬
‫حذف انحصارات دولتي‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ديدگاههاي دولت كارافرين‬
‫‪‬‬
‫مالي‪ :‬ماليات كم‪ -‬ارزشگذاري باال براي وثيقهها‬
‫‪‬‬
‫مديران‪ :‬مديران با سياست و با تدبیر‪ ،‬ارمانگرا ‪ ،‬متفكر و تواناي ي كاركردن بدون يك نقشه ثابت و اليتغير‬
‫( قابليت پذيرش تغييرات كوچك در كار)‬
‫‪‬‬
‫فرهنگي‪ :‬مشاركت باالي مردم ‪ ،‬باز بودن‬
‫‪‬‬
‫خدماتي‪ :‬كيفيت باال ‪ ،‬نواور و رقابتي‬
‫‪‬‬
‫سبكها‪ :‬حرفهاي ‪ ،‬نتيجهگرا‬
‫ديدگاههاي دولت كارافرين‬
‫‪‬‬
‫بوروكراسي‪ :‬كارافرينانه ‪ ،‬انجام امور به طريق جديد‬
‫‪‬‬
‫مخارج‪ :‬سرمايهگذاريها ‪ ،‬اجراها و نتايج‬
‫‪‬‬
‫همشهريان‪ :‬مصرفكنندگان ‪ ،‬سهامداران‬
‫‪‬‬
‫برنامهريزي‪ :‬پيشبيني ‪ ،‬چند ساله ‪ ،‬استراتژيك‬
‫‪‬‬
‫واكنش‪ :‬شنونده خوب ‪ ،‬مذاكرهكننده ‪ ،‬جوابگو‬
‫اقدامات و فعاليتهاي صورت گرفته در جهت رشد و ترويج كارافريني‬
‫‪‬‬
‫تاسيس مراكز رشد در ايران‬
‫‪‬‬
‫راهاندازي پاركهاي علم و فناوري در ايران‬
‫‪‬‬
‫برگزاري دورههاي مختلف اموزشي در زمينة كارافريني‬
‫‪‬‬
‫تاليف و ترجمة ك تب در زمينه كارافريني‬
‫‪‬‬
‫اعطاي وام و تسهيالت بانكي به كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫برگزاري دورههاي كارشناسي و كارشناسي ارشد كارافريني در دانشگاهها‬
‫‪‬‬
‫راهاندازي مراكز كارافريني در دانشگاهها‬
‫‪‬‬
‫تربيت مربيان و مدرسان كارافريني‬
‫‪‬‬
‫ارائه خدمات مشاورهاي به كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫برگزاري سمينار و همايشهاي مختلف در زمينة كارافريني‬
‫سياستهاي وزارت كاروامور اجتماعي در زمينه كارافريني‬
‫‪‬‬
‫برقراري مشوقهاي مناسب براي ترغيب و تشويق كارافرينان‬
‫‪‬‬
‫ترويج و گسترش فرهنگ كارافريني در جامعه‬
‫‪‬‬
‫برقراري مشوقهاي مناسب به منظور ترغيب سرمايه گذاران به كارافريني‬
‫‪‬‬
‫شناساي ي و رفع موانع ايجاد فرصتهاي جديد كسب و كار‬
‫‪‬‬
‫توانمند سازي جامعه از استعدادهاي بالقوه كارافريني‬
‫فصل دوم‬
‫ایده ‪ ،‬خالقیت و نواوری‬
‫سیر تحقق کارافرینی‬
‫ایده‬
‫خالقیت‬
‫نواوری‬
‫کارافرینی‬
‫ایده پرداز‬
‫توانا ی ی باال در ایده سازی‬
‫مخترع‬
‫توانای ی باال در تبدیل ایده به ایده های عملی‬
‫نوا ور‬
‫توانای ی باال در تبدیل ایده های عملی خود به کاال ها و خدمات‬
‫کارافرین‬
‫توانای ی باال در تبدیل ایده ها یا کاال ها و خدمات جدید خود یا‬
‫دیگران به ارزش‬
‫ایده‬
‫قدرت کشف و انتخاب راه حل های جدید‬
‫خالقیت = تازگی ‪ +‬ارزش‬
‫نو اوری = خالقیت ‪ +‬تجاری کردن‬
‫ایده‬
‫خالقیت‬
‫نو اوری کارافرینی‬
‫خالقیت ‪ ،‬درذهن فرد است و نواوری تححق ان‬
‫نواوری ‪ ،‬استفاده عملی از خالقیت‪.‬‬
‫تعريف خالقيت‬
‫‪ 1‬بکارگيری توانائيهای ذهنی برای ايجاد يک فکر ‪ ،‬ايده يا مفهوم جديد‬
‫‪ -2‬قدرت ايجاد چيزی نو ويا ابداع انديشه و عقيدهای که قبال" وجود نداشته است ‪.‬‬
‫‪ 3‬فرايند توليد يک چيز جديد ‪ ،‬يک عقيده و يا شکل و ترکيبی نو از عناصر قديمی‬
‫عناصر خالقيت‪:‬‬
‫‪ -1‬مهارتهاي مربوط به خالقيت‬
‫‪ -2‬مهارتهاي مربوط به موضوع شامل‪:‬دانش وشناخت ما نسبت به حقايق واصول ونظريات ان‬
‫موضوع‬
‫‪ -3‬انگيزه(دروني وبروني)‬
‫موانع خالقيت‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.7‬‬
‫‪.8‬‬
‫‪.9‬‬
‫‪.10‬‬
‫‪.11‬‬
‫‪.12‬‬
‫‪.13‬‬
‫‪.14‬‬
‫‪.15‬‬
‫‪.16‬‬
‫‪.17‬‬
‫‪.18‬‬
‫چيزهاي ي كه ميدانيم‬
‫كليشه ها وعادات فكري‬
‫اين باوركه اشتباه كردن ممنوع است‬
‫دليل اوردن براي همه چيز‬
‫ترس ازخدشه دارشدن شهرت‬
‫كنترل بيش از حد‬
‫برخي مديران عالقه اي به ايده هاي جديدندارند‬
‫جست وجوي حاشيه امنيت‬
‫تكيه زيادبراحتماالت‬
‫اعتقادبه اينكه تنها يك پاسخ صحيح وجوددارد‬
‫تالش براي منطقي بودن‬
‫پيروي كوركورانه ازقوانين‬
‫روزمرگي‬
‫باورها‬
‫ترس ياغروربيش ازحد‬
‫انتقادازخود(خودكم بيني)‬
‫محيط ناارام وبيروح‬
‫ميل براي زود به نتيجه رسيدن‬
‫راههاي غلبه بر موانع خالقيت‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.7‬‬
‫‪.8‬‬
‫‪.9‬‬
‫‪.10‬‬
‫‪.11‬‬
‫خوش بيني ومثبت انديشي‬
‫كسب اطالعات زياد‬
‫تغيير برداشتها‬
‫تحمل ابهام‬
‫خرج دادن پشتكارزياد‬
‫تمركزحواس روي يك مساله‬
‫اك تفا ننمودن فقط به يك جواب‬
‫غرق شدن درمساله ودرميان گذاشتن ان باديگران‬
‫يادداشت كردن ايده هاوثبت وضبط انها‬
‫خاتمه بخشيدن به مساله اي كه باوجودتالش زيادقابل حل نباشد‬
‫پيروي ننمودن از قواعد‬
‫مراحل فرايند خالقيت‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫اماده سازي ذهن‬
‫‪.2‬‬
‫مطالعه وبررسي‬
‫‪.3‬‬
‫تغيير ودگرگوني‬
‫‪.4‬‬
‫كمون‬
‫‪.5‬‬
‫جرقه‬
‫‪.6‬‬
‫تاييدواثبات‬
‫‪.7‬‬
‫اجرا‬
‫روند خالقيت‪:‬‬
‫‪ -1‬تعريف نيازهاي مساله‬
‫‪ -2‬تجزيه و تحليل اين نيازها و مساله‬
‫‪ -3‬مروري بر اطالعات موجود‬
‫‪ -4‬فرمول بندي تمام راه حل هاي ممكن‬
‫‪ -5‬تجزيه و تحليل داده ها‬
‫‪ -6‬توليد ايده و نظر جديد‬
‫‪ -7‬ازمايش و تاييد مفهوم جديد‬
‫‪101‬‬
‫فرايند خالقيت در سازمان‬
‫‪ -1‬مرحله امادگی و ايجاد انگيزه در خود‬
‫( دوره هوشياری ‪ ،‬هدايت ‪ ،‬تالش ذهنی و جمع اوری اطالعات )‬
‫‪ -2‬مرحله نهفته‬
‫( تجزيه و تحليل اموخته ها و کشف روابط رويدادها)‬
‫‪-3‬‬
‫مرحله جرقه فکری يا اشراق‬
‫‪ -4‬مرحله مرور و تکرار‬
‫( درستی و نادرستی موضوع )‬
‫شيوه های توسعه و پرورش استعداد خالقيت‬
‫‪-1‬‬
‫‪-2‬‬
‫‪-3‬‬
‫‪-4‬‬
‫‪-5‬‬
‫‪-6‬‬
‫‪-7‬‬
‫ياد داشت برداری ( فراهم نمودن زمينه قدرت تصور و ايجاد تواناي ی و تداعی معانی )‬
‫تعيين مدت زمان مشخص در امور ( ايجاد تعهد برای اجرای کار )‬
‫تعيين سهميه ارائه ايده های نو ( تعهد ارائه چند ايده )‬
‫طرح سواالت برانگيزاننده تفکر خالق‬
‫فرا گرفتن مهارت های عقالنی و کسب معلومات‬
‫توسعه محرک های حسی‬
‫ايجاد محيط کار ازاد و سالم‬
‫‪-8‬‬
‫‪-9‬‬
‫‪-10‬‬
‫‪-11‬‬
‫‪-12‬‬
‫‪-13‬‬
‫‪-14‬‬
‫‪-15‬‬
‫‪-16‬‬
‫‪-17‬‬
‫‪-18‬‬
‫عدم محدوديت زمانی و مکانی جهت فعاليت های تحقيقاتی‬
‫توسعه تفکر انتقادی‬
‫توسعه قوه تخيل ورهاي ي از جمود فكري‬
‫مساعد بودن عوامل و زمينه های فرهنگی‪ /‬اجتماعی‪ /‬سياسی ‪ /‬اقتصادی‬
‫تحمل ريسک در امور‬
‫کاهش نظارت و کنترل های بيرونی‬
‫کاهش تقسيم کار و فعاليت‬
‫اموزش نحوه برخورد با امور مبهم وتضاد در گروه‬
‫تحمل پيشنهادهای غير عملی ارائه شده‬
‫تمرکز بيشتر بر نتايج کار نه بر ابزارها‬
‫توسعه ارتباطات همه جانبه در امور‬
‫اثار و نتايج توسعه خالقيت در رفتار افراد‬
‫‪ - 1‬تغيير در بينش ‪ ،‬نگرش ‪ ،‬برداشت ها و انتظارات افراد‬
‫‪ – 2‬تغيير اساسی در انگيزه های درونی افراد‬
‫‪ – 3‬افزايش پشتکار و تالش در استمرار دستيابی به خواسته ها‬
‫‪ – 4‬تحمل بيشتر در روياروي ی با ابهامات ‪ ،‬و مسائل حل نشده‬
‫‪ – 5‬اعتقاد به تغيير و تحول به عنوان بستر انديشه و عمل‬
‫‪ –6‬افزايش تواناي ی ايده سازی نو و ابداع‬
‫‪ – 7‬افزايش تمايل به کار گروهی‬
‫‪ – 8‬ارتقاء مثبت نگری و خوش بينی به خويشتن‪ ,‬اطرافيان ‪ ،‬محيط و اينده ‪.‬‬
‫‪ – 9‬کسب تواناي ی برای رشد اگاهانه خالقيت خويش به نحو مستمر‬
‫‪ – 10‬کسب تواناي ی برای جستجوی اگاهانه و يافتن و درک مسائل‬
‫‪ – 11‬تحول ذهنی در معنای زندگی و جهان‬
‫خصوصيات انسان های خالق‬
‫‪-1‬اعتماد به نفس وحس استقالل‬
‫‪ -2‬ميل به دانستن و اموختن بيشتر‬
‫‪ -3‬سالمت و روانی ادراک‬
‫‪ -4‬انعطاف پذيری در تفکر و ادراک‬
‫‪ -5‬ابتکارعمل‬
‫‪ -6‬ترجيح دادن امر پيچيده به ساده‬
‫‪ -7‬استقالل رای در داوری‬
‫‪-8‬مقاومت و سمج بودن در کار و امور‬
‫‪-9‬پر تکاپو و دارای انرژی فزاينده‬
‫‪ -10‬ريسک پذير‬
‫‪ -11‬حس خود رهبری‬
‫‪ -12‬انتقاد پذيری‬
‫‪ -13‬قدرت و سرعت در تداعی ‪ ،‬تصور و تجسم امور‬
‫‪ -14‬حالت و روحيه زايندگی‬
‫‪ -15‬سرعت در طبقه بندی و قضاوت امور‬
‫چه نيست ؟ چه هست ؟ خالقيت ‪،‬‬
‫چه هست ؟‬
‫‪ - 1‬تفکری ورای وضعيت موجود و چارچوب های مرسوم‬
‫‪ – 2‬رشد تدريجی به سمت ايده ها‬
‫‪ – 3‬روش دستيابی به اينده و افکار ان زمان در حال حاضر‬
‫‪ – 4‬اميد مستمر به ايجاد روش های بهتر در حل مسائل‬
‫‪ – 5‬تالش دائمی به سوی تفکرات نو و بروز ابداعات‬
‫‪ – 6‬نترسيدن از شکست و ادامه راه‬
‫‪ – 7‬کمک گرفتن از اشتباهات برای اصالح بعدی شيوه ها‬
‫‪ – 8‬عجين شدن روش های تفکر خالق با عمل انسان‬
‫‪ – 9‬کاربرد در همه زمان ها و همه شرايط‬
‫‪ –10‬اموختن ان از طريق اموزش تفکر خالق‬
‫خالقيت ‪ ،‬چه نيست ؟ چه هست ؟‬
‫چه نيست ؟‬
‫‪- 1‬ويژه جوامع پيشرفته‬
‫‪ – 2‬داشتن هوش سرشا ر‬
‫‪ – 3‬مرتبط با تکنولوژی نوين‬
‫‪ – 4‬دست يافتن بی مقدمه و تصادفی به ايده های نو‬
‫‪ – 5‬فراگيری تعدادی قانون ‪ ،‬دستور و اجرای انها‬
‫‪ – 6‬مختص افراد ويژه‬
‫‪ – 7‬فقط برای زمان های خاص‬
‫‪ – 8‬دارای سطح ثابت در هر شخص در دوره های مختلف‬
‫فرصت ‪ ،‬ایده و خالقیت‬
‫فرصتها‪:‬‬
‫خالقیتهایی که با‬
‫منشاء‬
‫ایده ها توانسته است‬
‫راه حل منطقی را‬
‫بوجود آورد‬
‫پاالیش ایده ‪:‬‬
‫خالقیت ‪ :‬تقابل ایده‬
‫با واقعیتها و‬
‫شناخت روشنتر‬
‫ایده ‪ :‬طوفانهای‬
‫ذهنی که بدون‬
‫شناخت مسایل‬
‫بوجود میایند‬
‫نواوری‬
‫بکارگيری ايده های نو ناشی از خالقيت که می تواند به صورت يک محصول يا خدمات جديد يا روشی نوين برای‬
‫انجام کارهای جاری باشد ‪.‬‬
‫نو اوری ‪ ،‬فرايند ادراک يا ايجاد دانش مربوطه وتبديل ان به محصوالت وخدمات پيشرفته ويا جديد برای افرادی‬
‫است که خواهان ان می باشد‪.‬‬
‫‪INNOVATION‬نواوري‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪-1‬فرايندي است كه توسط ان فرصتها به ايده هاي قابل عرضه به بازارتبديل ميشوند‬
‫‪-2‬تواناي ي كارافرينان دربكاربردن راه حلهاي خالق براي مسايل ومشكالت وفرصتهاست‬
‫‪-3‬نواوري كاربردي كردن افكاروانديشه هاي نووبديع ناشي از خالقيت است‬
‫‪-4‬ان تبديل خالقيت به عمل يانتيجه است‬
‫‪-5‬ان فاينداخذ ايده ي خالق وتبديل ان به محصول خدمات وروشهاي جديد عمليات است‬
‫‪-6‬نواوري ميتواند محصولي جديد وخدمتي نوياراهي براي انجام كارباشد‬
‫اصول نواوري‬
‫‪ -1‬عمل گراي ي‬
‫‪-2‬به محصول وسرويس يافرايند جهت گيري مشتري پسند دادن‬
‫‪-3‬از پروژه هاي كوچك شروع كردن‬
‫‪-4‬امتحان كردن وازمايش كردن وبازبيني كردن‬
‫‪-5‬درس گرفتن از شكستها‬
‫‪-6‬پيروي نمودن از يك زمانبندي معين‬
‫‪-7‬پاداش دادن به فعاليتهاي قهرمانانه‬
‫‪-8‬كار وتالش مستمركردن‬
‫فرايند نواوري‬
‫‪‬‬
‫تصور→ايده→خالقيت→نواوري→انتشار‬
‫موانع نواوري‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪-1‬عدم تشويق وحمايت‬
‫‪-2‬عدم پذيرش ريسك وشكست واشتباهات كاركنان‬
‫‪-3‬دسترسي نداشتن به منابع وامكانات‬
‫‪-4‬نداشتن وقت ازادوفرصت كافي‬
‫‪-5‬پاسخ ندادن سريع به ايده ها وپيشنهادات‬
‫‪-6‬انزواي مديريت ارشد‬
‫‪-7‬دسترسي نداشتن به اطالعات موثق ومرتبط وبموقع‬
‫‪-8‬تعارض ‪ ،‬تنش و نارضايتي كاركنان‬
‫‪-9‬رخوت ذهني‬
‫موانع خالقيت و نو اوری‬
‫‪ 1‬عدم اعتماد به نفس‬
‫‪-2‬عدم پيچيدگی ذهنی الزم برای بررسی مسائل‬
‫‪ -3‬محافظه کاری‬
‫‪ -4‬عدم دانش کافی‬
‫‪ -5‬عدم تعهد‬
‫‪ -6‬وابستگی و جمود فکری‬
‫‪-7‬‬
‫عدم تمرکز ذهنی‬
‫‪-8‬‬
‫تمايل به همرنگی و همگونی‬
‫‪-9‬‬
‫مقاوم نبودن در مسائل‬
‫‪ -10‬عدم تواناي ی در تحمل ابهام و تضاد‬
‫‪ -11‬کم روي ی خجالت‬
‫‪ -12‬عدم انعطاف پذيری‬
‫‪ -13‬ترس ‪ ،‬اضطراب و استرس‬
‫تکنیک های خالقیت‬
‫روش توفان انديشه ها‪‬‬
‫‪Brainstorming‬‬
‫بهترين راه داشتن يك نظر خوب ‪ ،‬داشتن نظرات متعدد است‪-.‬‬
‫‪ -‬يكي از عوامل بازدارنده در ارائه تفكر خالق ‪ ،‬قضاوت عجوالنه و زود هنگام است‪ .‬برخي از افراد ايده ها و راه حل‬
‫هاي نو مي انديشند اما به دليل اينكه تفاوت مذكور اغلب تازه و غير عادي است با نسبت دادن صفت هاي ي نظير‬
‫غير علمي ‪ ،‬بي معني‪ ،‬پرهزينه و ‪ً ...‬‬
‫سريعا انها را رد مي كنند‪.‬‬
‫‪121‬‬
‫عامل بازدارنده ديگر وجود چشم انداز محدود و تفكر انديشه اي است كه بدليل انجام تكراري فعاليت ها در انسان شكل مي گيرد و او را در‬
‫وضعيتي قرار مي دهد كه انديشه اي بر روي تفكر خالق بسته مي شود‪ ،‬توفان انديشه ها روشي است كه براي فايق امدن بر اين عوامل بازدارنده‬
‫بسيار موثر است و در حال حاضر به عنوان روشي موفق در اغلب سازمانهاي معتبر جهان بكار گرفته مي شود‪.‬‬
‫توفان انديشه ها يكي از روش هاي حل مساله در گروه است كه افراد را قادر مي سازد در فاصله زماني كوتاهي تعداد زيادي از نظرات را در مورد يك‬
‫پديده جمع اوري نمايند‪.‬‬
‫‪-‬‬
‫‪122‬‬
‫قواعد اساسي‬
‫‪ -1‬به هيچ انديشه اي نبايد انتقاد كرد‪.‬‬
‫‪ -2‬مغزها در حالت ازاد قرار داده شوند‪.‬‬
‫‪ -3‬سعي شود حداك ثر نظرات جمع اوري شود‪.‬‬
‫‪ -4‬همه نظرات يادداشت شوند حتي اگر تكراري باشند‪.‬‬
‫‪123‬‬
‫روش كار درتکنیک توفان مغزي‬
‫‪(1‬‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪(4‬‬
‫‪(5‬‬
‫‪(6‬‬
‫‪124‬‬
‫تيمي متمايل به كارجمعي حداقل ‪ 5‬نفرو حداك ثر ‪ 10‬نفر‪.‬‬
‫يك راهبر تيم براي اداره و پيشبرد جلسات و تجهيزات و محل مناسب‪.‬‬
‫نظرات به مدت معيني در معرض قضاوت قرار گيرند‪.‬‬
‫نظرات بررسي شوند‪.‬‬
‫نظرات مشابه و يكسان ادغام شوند‪.‬‬
‫ارزيابي نظرات ً‬
‫عموما در يك جلسه مستقل صورت گيرد‪.‬‬
‫چگونه يك جلسه توفان انديشه ها را اداره كنيم؟‬
‫‪ (1‬موضوع مورد نظر براي جلسه توفان انديشه ها را انتخاب كنيد‪.‬‬
‫‪ (2‬مطمئن شويد كه همه اعضاي حاضر موضوع را درك كرده اند‪.‬‬
‫ً‬
‫ترجيحا به تركيب و تفكيك از افراد نظراتشان را سوال كنيد‪.‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪ (4‬در هر مورد هر نفر در هر مرحله فقط يك نظر را ارائه كند‪.‬‬
‫‪ (5‬نظرات حتي االمكان بايد كوتاه و روشن باشد‪.‬‬
‫‪ (6‬در صورتي كه فردي در يك مورد نظري نداشت ً‬
‫سريعا رد شويد‪.‬‬
‫‪ (7‬فردي نظرات را ثبت كند‪.‬‬
‫‪ (8‬كليه انديشه ها را حتي تكراري ثبت كنيد‪.‬‬
‫‪ (9‬در مورد افرادي كه نظري ارائه نمي دهند صبور باشيد‪.‬‬
‫‪ (10‬در جلسه جدي باشيد و ميزان شوخي را به حداقل برسانيد‪.‬‬
‫‪ (11‬نظرات جسورانه را تشويق كنيد‪.‬‬
‫ً‬
‫نهايتا با توجه به وضعيت ‪ ،‬نظرات ارائه شده را براي مدت چند ساعت يا چند روز در معرض ديد اعضاء قرار دهيد‪.‬‬
‫‪125‬‬
‫تكنيك ناپلئون‬
‫‪‬‬
‫‪ -1‬وانمود كنيدكه شخص مشهوري هستيد‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪-2‬سعي كنيد مساله راازديدان شخص حل كنيد‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪-3‬باخودبگوييد اگرفالن شخص معروف بااين مساله روبرو ميشد چه كارميكرد؟‬
‫توفان مغزي معكوس‬
‫‪ -1‬شبه توفان مغزي است بااين تفاوت كه دراين روش انتقاد وارزيابي تشويق ميگردد‬
‫‪-2‬پايه اين روش پرسيدن سواالت مختلف است‬
‫‪-3‬اين روش برمبناي منفي بيني گذاشته شده است‬
‫‪-4‬دراين روش اين سوال مطرح ميگردد كه اين پديده راازچندطريق ميتوان ردكرد؟‬
‫‪-5‬دراين روش پس از شناساي ي اشتباهات راههاي غلبه برانهاجستجو ميگردد‬
‫روش چرا ؟‪ -‬چرا؟‬
‫‪‬‬
‫‪-1‬ازاين روش براي شناساي ي علت يك مساله به شيوه اي منظم استفاده ميشود‪.‬‬
‫‪-2‬اين نمودار عموما ازچپ به راست حركت ميكند وصورت مساله درسمت چپ قرارميگيرد وبيشترشبيه درخت تصميم‬
‫گيري است‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪-3‬دراين نمودار حركت ازصورت مساله به سمت ساقه ها بامطرح كردن سوال ”چرا“ صورت ميگيرد‪.‬‬
‫‪-4‬مثالدرمورد مساله كسادي فروش علل احتمالي‪ :‬ضعف طراحي و يا تبليغ نامناسب مطرح ميگردد‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪-5‬علل احتمالي هريك ازعوامل راميتوان باطرح مجدد سوال ”چرا ؟ ”شناساي ي كرد‪.‬‬
‫‪-6‬اين تكنيك به افراد كمك ميكند بجاي تمركز بريك علت واحد علل بيشتري را كشف كنند ‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫مثال ‪:‬‬
‫چرا؟ چرا؟‬
‫‪129‬‬
‫روش دلفي‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪-1‬دراين روش پرسشنامه اي براساس برداشتهاي ي ازيك موقعيت براي كارشناسان مربوط ارسال ميگردد ‪.‬‬
‫‪-2‬پاسخها جمع اوري وهمراه با رهنمودهاي ي براي اصالح درصورت لزوم به هريك ازانها ارجاع داده ميشود‪ .‬اين فرايندتا‬
‫چندبارتكرارميشودتايك اتفاق نظركلي حاصل گردد ‪.‬‬
‫‪-3‬شركت كنندگاني كه پاسخهايشان تفاوت زيادي با پاسخهاي ديگران دارد بايدداليل وتوجيهات اين اختالف راارايه نمايند ‪.‬‬
‫‪-4‬اين تكنيك يك روش غير تعاملي گروهي است و براي جمع اوري ايده ها از كارشناسان درمناطق مختلف جغرافياي ي است‬
‫‪.‬‬
‫‪ -5‬همه شركت كنندگان از فرصت يكسان برخورداربوده وايده ها براساس شايستگي و نه منابع انها موردارزيابي و قضاوت‬
‫قرارميگيرند ‪.‬‬
‫‪-6‬اين روش زمانبربوده وبه انگيزه باالي ي نيازدارد ‪ .‬همجنين فاقد تاثيرفي البداهه ديگرروشهاي گروهي تعاملي است ‪.‬‬
‫منابع تشخيص فرصت‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ -1‬بررسي مشكالت مردم در رابطه با محصوالت موجود(نارضايتي ‪ ،‬خواسته هاي جديد)‪.‬‬
‫‪ -2‬بررسي محصوالت موجود(جايگزيني‪/‬جانشيني ‪ ،‬مكمل ‪ ،‬تغيير مواد ‪ ،‬تغيير طرح)‪.‬‬
‫‪ -3‬بررسي فهرست واردات به كشور‬
‫‪ -4‬بررسي منابع توليد(مواد ‪ ،‬نيروي كار ‪ ،‬انرژي ‪ ،‬حمل ونقل ‪ ،‬زمين) به لحاظ وجود مزيت(هزينه ‪،‬كيفيت و دسترسي)‬
‫‪ -5‬بررسي تحوالت تكنولوژي(دانش جديد ‪ ،‬مطالعات تحقيق و توسعه ‪ ،‬تنگناهاي تكنولوژي)‪.‬‬
‫‪ -6‬بررسي مشكالت توليد كنندگان(تحقيق و توسعه‬
‫شركت ها‪ ،‬مهندسان صنايع‪ ،‬مديران توليد ‪ ،‬طراحان و استاد كاران باتجربه)‪.‬‬
‫ادامه منابع تشخيص فرصت‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ -7‬استفاده از نظرات فعاالن بازار ( طراحان محصول ‪ ،‬مشاوران ‪ ،‬مديران و كاركنان توزيع ‪ ،‬توليد كنندگان حرفه اي ) ‪.‬‬
‫‪ -8‬تحليل روندهاي جمعيتي ( مهاجرت ها ‪ ،‬تغيير سني و ‪) ...‬‬
‫‪ -9‬تحوالت سياسي و نظامي و روابط خارجي‬
‫‪ -10‬استفاده از فهرست مشاغل موجود در ساير كشورها‪.‬‬
‫‪ -11‬تجربه قبلي كارافرين‪/‬ديگران ‪.‬‬
‫‪ -12‬مجالت تجاري ‪ ،‬نمايشگاه هاي بازرگاني ‪ ،‬اينترنت ‪ ،‬دوستان و اشنايان ‪ ،‬واحدهاي ورشكسته) ‪.‬‬
‫‪-13‬رويدادها و حوادث طبيعي و اجتماعي‬
‫فصل سوم‬
‫فرهنگ كسب وكار در ايران و جهان‬
‫تعريف فرهنگ‬
‫فرهنگ را می توان مجموعهاي از ارزش ها ‪ ،‬نگرش ها ‪ ،‬هنجارها ‪ ،‬باورها ‪ ،‬ايينها ‪ ،‬انديشهها ‪ ،‬اداب‬
‫و رسوم ‪ ،‬و ارزشهاي حاكم بر يك جامعه دانست‪ .‬به ديگر سخن‪ ,‬فرهنگ مقولهاي است كه در سطح‬
‫جامعه و گروه و در تعامل ميان انها معنا مييابد و شيوه برقراري ارتباط و تعامل را ميان افراد ان‬
‫جامعه بيان ميكند‪.‬‬
‫فرهنگ‬
‫مقوله اي است كه در سطح جامعه و گروه و در تعامل ميان انها معنا مي يابد و شيوه برقراري ارتباط‬
‫و تعامل ميان افراد ان جامعه محسوب مي شود‪ .‬به همين جهت كار و فرهنگ همواره و در همه جوامع‬
‫بر يكديگر و به صورت متقابل تاثير گذار بوده اند ‪ ،‬انچنان كه روشهاي رايج كسب درامد تا حد زيادي‬
‫بر نحوه رفتار افراد و تعامل انها با يكديگر موثر واقع شده اند‪.‬‬
‫فرهنگ کار در ایران‬
‫در جامعه ما با وجودعناصر مثبت در فرهنگ ارمانی دینی که در ان به کار ارزش بسیار داده می شود و نیز با‬
‫وجود سنت امامان در ارج نهادن به کار وتاکید بیشتر بر ارزش اک تسابی تا انتسابی ‪ ،‬ارزش های ی در جامعه غلبه‬
‫دارد که اخالق کار و به تبع ان کارافرینی را تضعیف می کند ‪.‬‬
‫فرهنگ کار در غرب‬
‫در ایدوئلوژی غرب بویژه امریکا کار بعنوان جوهر اصلی وجود انسان تلقی شده است و حیات انسان با کار تبلور می یابد‬
‫‪.‬‬
‫رشد کسب وکار در امریکا همواره مورد توجه دانشمندان اروپای ی بوده است ‪.‬‬
‫اینکه چرا کسب و کار درامریکا تا این حد مورد تحسین است؟ چگونه درامریکا درمدت ‪ 20‬سال‪ 30 ،‬میلیون شغل ایجاد شده‬
‫است ؟ وحال انکه در اروپا با جمعیتی بیش از امریکا فقط ‪ 5‬میلیون شغل ایجاد شده است؟‬
‫فرهنگ کار در ژاپن‬
‫تالش و کوشش درفرهنگ ژاپن نقش اساسی را ایفا می کند به طوری که یکی از عوامل موثر بر موفقیت اقتصادی ژاپن‬
‫تاکید نظام تربیتی ان بر تالش وپشتکار است ‪.‬‬
‫این عقیده دربین ژاپنی ها رایج است که عنصر وجدان کاری وپشتکار در رفتار کودکان وجوانان ژاپنی راز موفقیت‬
‫اقتصادی انهاست‪.‬‬
‫تفاوت فرهنگ ایران و ژاپن‬
‫ایران و ژاپن ً‬
‫تقریبا به طورهم زمان یعنی از اواسط قرن نوزدهم شروع به الگوبرداری از روش های جدید غرب کردند ‪ ،‬اما‬
‫باتوجه به شرایط‬
‫فرهنگی و سیاسی ‪ ،‬نتایج حاصله یکسان نبوده است ؟‬
‫ژاپن بادرک ‪ ،‬اخذ و جذب روش های علمی توانست با شتاب در ردیف کشورهای صنعتی قرار گیرد ‪ ،‬اما ایران با توجه به‬
‫بافت فرهنگی متفاوت در گرفتن تصمیم به اخذ علوم غربی دچار تردید شده و در نهایت نتوانست صنعتی شود‪.‬‬
‫فصل چهارم‬
‫مدیریت کسب و کار‬
‫وظایف مدیریت‬
‫مهارت هاي الزم براي راه اندازي كسب وكار‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫ايجاد بينش مثبت نسبت به اينده‬
‫مهارت هاي كارافريني‪ :‬تفكر خالق و خالقيت و نواوري‪ ،‬مهارت هاي مالي ‪ ،‬بازاريابي ‪ ،‬ثبت شركت و راه اندازي‬
‫كسب و كار‬
‫مهارت هاي هزاره ‪ IT :‬و ‪ ، ICT‬مهارت هاي جستجوي موثر در اينترنت و وب‪ ،‬زبان انگليسي‬
‫مهارت هاي فردي و گروهي‪ :‬ارتباط موثر‪ ،‬مهار استرس‪ ،‬مديريت زمان‪ ،‬كارتيمي‬
‫مهارت هاي پايه علمي‬
‫)‪ (MANAGEMENT‬مديريت‬
‫مديريت عبارت است از فرايند به كارگيري موثر و‬
‫كارامد منابع مادي و انساني بر مبنای یک نظام ارزشي‬
‫پذیرفته شده که از طریق برنامه ريزي ‪ ،‬سازماندهی ‪،‬‬
‫مدیریت منابع انسانی ‪ ،‬هدایت و کنترل عملیات برای‬
‫دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده ‪ ،‬صورت می گیرد‪.‬‬
‫‪Planning‬‬
‫برنامه ریزی‬
‫عبارت است از تعیین هدف و پیش بینی راه های رسیدن به ان ‪.‬‬
‫مزایای برنامه ریزی ‪:‬‬
‫‪ -1‬برنامه ریزی هماهنگی ایجاد نموده ‪ ،‬به مدیران و کارکنان جهت می دهد‪.‬‬
‫‪ -2‬تغییر را پیش بینی می کند و عدم اطمینان را کاهش می دهد‪.‬‬
‫‪ -3‬برنامه ریزی هرزرفتن و همپوشی وظایف را کاهش می دهد‪.‬‬
‫‪ -4‬برنامه ریزی ‪ ،‬اهداف واستانداردهای ی را که درکنترل به کار گرفته می شود ‪ ،‬تعیین می کند‪.‬‬
‫‪ 0rganizing‬سازماندهی‬
‫فرایندی است که طی ان ‪ ،‬با تقسیم کار میان افراد و گروه های کاری و ایجاد هماهنگی میان انها ‪ ،‬برای کسب اهداف‬
‫تالش می شود‪.‬‬
‫حاصل فرایند سازماندهی ‪ ،‬ساختار سازمانی است که مشتمل بر مجموعه ی روابط ‪ ،‬مقررات و قوانینی است که حتی اگر‬
‫به طورغیر رسمی شکل گرفته باشند ‪ ،‬به طور رسمی تصویب می شوند و فعالیت های افراد برای کسب اهداف مشترک‬
‫سازمانی راشکل می دهند ‪.‬‬
‫مدیریت منابع انسانی‬
‫اصطالحی است برای توصیف گستره ای از فعالیت های متنوع ‪ ،‬شامل جذب ‪ ،‬نگهداری و پرورش نیروی کار با‬
‫استعداد و پرانرژی ‪.‬‬
‫مراحل عمده ی فرایند مدیریت منابع انسانی عبارتند از ‪:‬‬
‫‪ .1‬جذب نیروی کار توانمند ‪ :‬برنامه ریزی برای کارمند یابی ‪ ،‬انتخاب و استخدام منابع انسانی ‪.‬‬
‫‪ .2‬پرورش نیروی کار توانمند ‪ :‬راهنمای ی ‪ ،‬اموزش و بهبود منابع انسانی و برنامه ریزی مسیر پیشرفت برای کارکنان ‪.‬‬
‫‪ .3‬نگهداری نیروی کار توانمند ‪ :‬جلوگیری از ترک خدمت نیروی انسانی و حفظ انان از طریق ارزیابی عملکرد وجبران خدمات و‬
‫بهبود روابط کارکنان با مدیریت ‪.‬‬
‫هدایت‬
‫شامل انگیزش زیردستان ‪ ،‬جهت دهی به افراد ‪ ،‬انتخاب کانال های ارتباطی موثر و حل تضادها در سازمان است‪.‬‬
‫هدایت وظیفه ای است که طی ان ‪ ،‬مدیران ‪ ،‬چشم اندازی روشن از اینده ی سازمان به منظور پیروی اعضا و کارکنان‬
‫خود ترسیم کنند تا به انان کمک کنند که جایگاه خود را به عنوان ایفاگر نقش ( منشاء اثر بودن ) در مجموعه ی سازمان ‪،‬‬
‫در راستای دستیابی به اهداف ‪ ،‬در نظر بگیرند ‪.‬‬
‫کنترل و نظارت‬
‫کنترل ‪ ،‬فرایندی است که از طریق ان ‪ ،‬عملیات انجام شده با فعالیت های برنامه ریزی شده تطبیق داده‬
‫می شود‪.‬‬
‫درفرایند کنترل ‪ ،‬وضع موجود ( عملکرد ) را با وضع مطلوب ( برنامه ) مقایسه می کنند و براساس این مقایسه ‪،‬‬
‫به برنامه ریزی مجدد ( تصحیح ) می پردازند‪.‬‬
‫راه اندازی و مدیریت کسب وکار‬
‫كسب و كار ‪:‬‬
‫خريد و فروش كاال و عرضه توليد و خدمات به منظور كسب درامد و سود‪.‬‬
‫كسب و كار ‪:‬‬
‫مجموعه اي توليدي خدماتي كه منجر به سود مي شود‪.‬‬
‫‪150‬‬
‫اصول كسب و كار ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪151‬‬
‫‪‬‬
‫اشناي ي با محصول‬
‫‪‬‬
‫اشناي ي با صاحبان مشاغل‬
‫‪‬‬
‫مهارت هاي كسب و كار‬
‫نگاه كسب و كارانه‬
‫حيطه هاي فعاليت كسب و كار ‪:‬‬
‫توليد‬
‫صنعت‬
‫كشاورزي‬
‫و ‪....‬‬
‫‪....‬‬
‫‪152‬‬
‫خدمات‬
‫خدمات‬
‫هنر‬
‫موسيقي‬
‫حمل و نقل‬
‫و ‪...‬‬
‫‪....‬‬
‫گاني‬
‫بازر‬
‫بازرگاني‬
‫‪ICT‬‬
‫‪ICT‬‬
‫مهارت هاي كسب و كار ‪:‬‬
‫‪153‬‬
‫‪.1‬‬
‫زبان انگليسي‬
‫‪.2‬‬
‫‪ICT‬‬
‫‪.3‬‬
‫مديريت‬
‫‪.4‬‬
‫نگرش اقتصادي‬
‫‪.5‬‬
‫بازاريابي‬
‫انواع كسب و كار ‪:‬‬
‫‪154‬‬
‫‪‬‬
‫كسب و كار خانگي‬
‫‪‬‬
‫كسب و كار خانوادگي‬
‫‪‬‬
‫كسب و كار روستاي ي‬
‫‪‬‬
‫كسب و كار اينترنتي‬
‫‪‬‬
‫كسب و كار كوچك و متوسط‬
‫‪‬‬
‫كسب و كار بزرگ‬
‫براي راهاندازي يك كسبوكار كارافرينانه چه فرايندي را بايد طي كنيد؟‬
‫از کجا اغاز کنيم؟‬
‫‪‬‬
‫فرايند کسب و کار با فرصت اغاز مي شود‪.‬‬
‫سوال‪ :‬فرصت چيست؟‬
‫پاسخ‪ :‬شکاف بين عرضه و تقاضا‬
‫سوال‪ :‬ايده چيست؟‬
‫جواب‪ :‬راههاي بهره برداري از فرصت‬
‫گرايش به فعاليت هاي كارافريني و غير كارافريني‬
‫كارافريني‬
‫بدنبال استقالل ‪..............‬‬
‫بدنبال ثروت ‪..............‬‬
‫بدنبال فرصت ‪.............‬‬
‫‪.............‬‬
‫مبتكر‬
‫بدنبال معامالت ‪.............‬‬
‫قبول مخاطرات ‪.............‬‬
‫غيركارافريني‬
‫استعداد ‪/‬تمايل‬
‫‪ ...........‬بدنبال وابستگي‬
‫‪ ...........‬بدنبال امرار معاش‬
‫‪ ............‬مخالف مخاطره‬
‫‪ ............‬غيرمبتكر‬
‫‪ ............‬مخالف معامله‬
‫‪ ............‬مخالف مخاطره‬
‫بازار جديد‬
‫بازار سنتي‬
‫‪ -‬توليد كاال برحسب مهارتها و امكانات‬
‫ تولي د برحس ب ني از ب ازار و س ليقه مش تريان‪ ،‬بس يج هم ه مهارته ا و‬‫امكان ات ب راي پاس خگوي ي ب ه ني از مش تريان (ام وزش م داوم ب راي كس ب‬
‫مهارتهاي جديد)‬
‫‪ -‬توليد وعرضه و جستجوي مشتري‬
‫ بازاري ابي و جانم اي ي محص ول در ب ازار‪ ،‬س پس تولي د براس اس مزيته اي‬‫رقابتي‬
‫‪ -‬قيمتگذاري با توجه به هزينههاي انجام شده‬
‫ قيمتگذاري با توجه به شرايط بازار‪ ،‬كيفيت و موقعيت محص ول نس بت‬‫به محصوالت مشابه‪.‬‬
‫‪ -‬توليد و عرضه تا زماني كه مشتريان از محصول استقبال ميكنند‪.‬‬
‫ انجام تحقيقات مداوم براي سنجش تغييرات بازار و نگرشهاي مش تريان‪،‬‬‫براي واكنش به موقع نسبت به تقاضاي خريداران‪.‬‬
‫جدول شماره ‪ -7‬برخي تفاوتهاي بازارهاي جديد و بازارهاي سنتي‬
‫چرا برخي از كارافرينان با شكست مواجه ميشوند؟‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪Entrepreneurs‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫حركت بدون يك برنامه منسجم در كسب و كار‬
‫فقدان سرمايه كافي‬
‫پيشبيني ناقص بودجه‬
‫قيمتگذاري غلط‬
‫غفلت از بازاريابي‬
‫در نظر نگرفتن رقابت‬
‫نداشتن انعطافپذيري الزم‬
‫اسارت در كسب و كار به جاي رياست بر ان‬
‫رئيس در حد عالي‪ ،‬كارمندان در حد معمولي‬
‫روابط غلط‬
‫رشد كنترل نشده‬
‫راهاندازي يك كسب و كار فقط براي هيجان‬
‫فصل پنجم‬
‫طرح تجاري كسب و كار‬
‫‪Business Plan‬‬
‫طرح تجاری چیست ؟‬
‫یک سند ک تبی است که هویت شرکت تان را به طور دقیق و کامل بیان می کند ‪ .‬دراین طرح وضعیت کنونی ‪ ،‬نیازهای مورد‬
‫انتظار و نتایج تاسیس شرکت جدید تعریف می شود‪.‬‬
‫در طرح تجاری باید جزئیات مربوط به اهداف ‪ ،‬بازاریابی ‪ ،‬تحقیقات ‪ ،‬تولید ‪ ،‬مهم ترین خطرات ‪ ،‬امور مالی ‪ ،‬نقاط عطف‬
‫ٌ‬
‫وجدول زمان بندی کامال مشخص باشند‪.‬‬
‫مزایای طرح تجاری ( هم برای شما وهم برای سرمایه گذاران )‬
‫‪ -1‬نگاه دقیق و هدفمندانه تر به شرکت ( براساس زمان ‪ ،‬تالش ‪ ،‬پژوهش وانضباط برای تهیه یک طرح تجاری)‬
‫‪ -2‬نگاه موشکافانه به فرضیات موفقیت شرکت ( با توجه به تحلیل های رقابتی ‪ ،‬مالی واقتصادی درطرح )‬
‫‪ -3‬تعیین راه کارهای عملی ونتایج قابل انتظار‬
‫‪ -4‬تعیین معیارهای قابل سنجش برای مقایسه پیش بینی ها ونتایج واقعی‬
‫‪ -5‬راهنمای ی برای ارزیابی سرمایه گذاران ازشما وشرکت‬
‫‪ -6‬دستیابی به اطالعات الزم برای ارزیابی مالی وتجاری‬
‫چارچوب اصلی طرح تجاری کسب وکار‬
‫‪ -1‬چشم انداز‬
‫‪ -2‬ماموریت‬
‫‪ -3‬اهداف‬
‫‪ -4‬استراتژی ها‬
‫‪ -5‬برنامه ها‬
‫( ‪) vision‬‬
‫( ‪) Mission‬‬
‫( ‪) Goals‬‬
‫( ‪)Strategies‬‬
‫( ‪) Plans‬‬
‫‪ -1‬چشم انداز‪:‬یعنی شما چه تصوری از اینده شرکت خود دارید؟‬
‫‪-‬‬
‫درپاسخ به سواالت ذیل به چشم انداز شرکت خواهید رسید‪:‬‬
‫‪ -1‬ویژگی های یک شرکت خوب وتحسین برانگیز ازنظر شما چیست؟‬
‫‪ -2‬می خواهید درکارتان چگونه نباشید وچگونه باشید ؟‬
‫‪ -3‬چه وعده های ی به خود میدهید ؟‬
‫‪ -4‬رویای انجام چه کارهای ی را دارید ؟‬
‫‪ -5‬با انجام این کار چه شوقی را درخودتان ارضاء می کنید ؟‬
‫‪ -2‬ماموریت ‪ :‬درپاسخ به چه نیازی شرکت تاسیس نموده اید؟ چرا این شرکت را راه می اندازید؟‬
‫ پرسش های ذیل جهت تبیین ماموریت شرکت به شما کمک میکند‪:‬‬‫‪ -1‬محصول یا خدمت شما ً‬
‫واقعا چیست ؟‬
‫‪ -2‬محصول تان چه خصوصیتی نباید داشته باشد؟‬
‫‪ -3‬مشتری شما کیست ؟‬
‫‪ -4‬مهم ترین ویژگی های مشتری ایده ال شما چیست ؟‬
‫‪ -5‬فعالیت شرکت شما چیست ومحیط کاری ان چگونه است ؟‬
‫‪ -6‬چرا مشتریان کاال یا خدمات شما را می خرند ؟‬
‫‪ -7‬شرکت شما متعهد شده برای مشتریانش چه کند ؟‬
‫‪ -3‬اهداف ‪ :‬هدف یعنی یک نتیجه ً‬
‫کامال معلوم وقابل اندازه گیری‬
‫اهداف مالی ‪ :‬رسیدن به مرز مشخصی از فروش درسال ‪ ،‬به دست اوردن ‪ n‬ریال سود تا پایان سال مالی و‪...‬‬
‫اهداف فروش وبازاریابی ‪ :‬گرفتن ‪ n‬ریال از سهم محصول ‪ ،‬رساندن تعداد مشتری ها به ‪ n‬نفر درماه ‪ ،‬افزایش بودجه‬
‫تبلیغات تا ‪ n‬ریال درسال و‪...‬‬
‫اهداف منابع انسانی ‪ :‬رسیدن به افزایش ‪ n‬درصدی حقوق ومزایای کارکنان درپایان سال ‪ ،‬کم کردن درصد از اضافه کار‬
‫کارکنان تا پایان سال و‪...‬‬
‫‪ -4‬استراتژی ها ‪ :‬چگونه می خواهید به اهداف تان برسید ؟ یا چه چیزهای ی می توانند باعث موفقیت شما شوند ؟‬
‫ درواقع با بیان استراتژی ها می توانید جهت ‪ ،‬فلسفه ‪ ،‬معیارها وروش های راه اندازی و اداره شرکت خود را تنظیم‬‫کنید‪.‬سواالت ذیل می تواند در تدوین استراتژی به شما کمک کنند ‪.‬‬
‫‪ -1‬چه عواملی برپیشرفت شرکت من تاثیر مثبت دارند؟‬
‫‪ -2‬چگونه می توانم انها را تقویت کنم ؟‬
‫‪ -3‬چه عواملی کارامد نیستند یا تاثیر منفی دارند؟‬
‫‪ -4‬چگونه باید این مشکالت را حل وفصل کرد؟‬
‫‪ -5‬برنامه ها ‪ :‬برای رسیدن به اهداف ‪ً ،‬‬
‫دقیقا باید چه کارهای ی انجام دهید؟ جواب شما دربرنامه هایتان نهفته است ‪.‬‬
‫‪-‬‬
‫دربرنامه ریزی ‪ ،‬همیشه زمان بندی وجدول هزینه ها همراه هستند‪.‬‬
‫برای نوشتن برنامه های شرکت ‪ ،‬یک جدول بکشید ‪ .‬اول اهداف کلی را بنویسید وان را به اهداف کوچک تر تقسیم‬
‫کنید‪،‬سپس در ستون های مقابل هرهدف ‪ ،‬زمان وهزینه های الزم ومسئول پیگیری ان را یادداشت کنید‪.‬‬
‫اجزای اصلی‬
‫طرح تجاری کسب وکار‬
‫اجزای اصلی طرح کسب وکار‬
‫‪ -1‬خالصه‬
‫‪ -2‬توصیف شرکت‬
‫‪ -3‬بازاریابی‬
‫‪ -4‬محل‬
‫‪ -5‬مدیریت‬
‫‪ -6‬مالی‬
‫‪ -7‬مهم ترین خطرات‬
‫‪ -8‬استراتژی های توسعه‬
‫‪ -9‬زمان بندی اهداف‬
‫‪ -10‬پیوست و فهرست مراجع‬
‫‪ -1‬خالصه ‪:‬‬
‫ حداک ثر در ‪ 3‬صفحه تنظیم گردد‪.‬‬‫جمالتی که درقسمت خالصه می نویسید ‪ ،‬باید بتواند فرصت های‬
‫بازار ‪ ،‬نیازهای مالی وبرنامه های شرکت را نشان دهند ‪.‬‬
‫‪ -2‬توصیف شرکت ‪:‬‬
‫‪ -‬ابتدا نام شرکت ‪ ،‬سپس زمینه فعالیت ‪ ،‬وضعیت کنونی وجهت گیری اینده اورده می شود ‪.‬‬
‫تعاریف ‪ ،‬عکس ها ونمودارها را نیز درهمین بخش اورده و درانتها مزیت رقابتی شرکت خود را که می تواند یک تکنولوژی یا‬
‫اسرار تجاری باشد‪ ،‬بیاورید‪.‬‬
‫‪ -3‬بازاریابی‪:‬‬
‫ در بخش بازاریابی باید بتوانید سرمایه گذار را متقاعد کنید که بازار خوبی برای محصوالت وخدماتتان وجود دارد‪.‬‬‫تشریح وجود یک بازار بکر‪ ،‬تبیین مشتریان بالقوه وبالفعل ‪ ،‬پیش بینی فروش تا ‪ 3‬سال اینده وباالخره تشریح روند‬
‫حاکم بر بازاربا تکیه برمیزان سهم بازار و فروش تا ‪ 3‬سال اینده می تواند از جاذبه های طرح برای سرمایه گذار باشد‪.‬‬
‫‪ -4‬محل ‪:‬‬
‫ توجه به نکات ذیل درخصوص محل شرکت های جدید بسیار حایز اهمیت است ‪:‬‬‫ دردسترس بودن کارگر‬‫ نسبت دستمزد‬‫ نزدیکی به منابع ومشتری‬‫ امتیازات مالیاتی‬‫ نیازهای منطقه ای‬‫ حمایت بانک های محلی از شرکت های نوپا‬‫ امکانات محل ( کارگاه ‪ ،‬انبارودفتر کار)‬‫ وسایل ( ابزاراالت ‪ ،‬ماشین االت ‪ ،‬کامپیوتر و وسایل نقلیه )‬‫ تامین کنندگان ( تعدادونزدیکی )‬‫‪ -‬هزینه های حمل و نقل مواد اولیه‬
‫‪ -5‬مدیریت ‪:‬‬
‫بخش مدیریت باید طوری تهیه شود که عوامل مهم زیر را بخوبی نشان دهد‪:‬‬
‫ ساختار سازمانی‬‫ تیم مدیریت وکارکنان مهم‬‫ تجارب وقابلیت های فنی هریک ازکارکنان‬‫ ساختار مالکیت شرکت وپرداخت ها‬‫‪ -‬مشاوران‬
‫‪ -6‬مالی ‪ :‬بخش مالی طرح تجاری باید امکان ادامه حیات شرکت را نشان دهد‪.‬این بخش سه عنصر اصلی دارد که عبارتنداز‪:‬‬
‫بودجه ‪ ،‬صورت حساب درامد وبیالن نقدینگی ‪.‬‬
‫بودجه‪ :‬دراین بخش وضعیت مالی شرکت درطول دوره مشخص براورد می شود‪.‬سرمایه گذاران به طرح بودجه عالقه‬
‫زیادی دارند ‪ .‬زیرا به کمک ان می توانند نسبت بدهی به دارای ی ‪ ،‬سرمایه درگردش ‪ ،‬موجودی انبار وبعضی‬
‫متغییرهای مهم دیگررا تعیین کنند‪.‬‬
‫صورت حساب درامد‪ :‬سود وزیان پیش بینی شده را نشان می دهد ‪.‬دراین بخش باید به مواد اولیه ‪ ،‬نیروی کار‪ ،‬هزینه های‬
‫ثابت ومتغییر مانند‪:‬نگهداری ‪،‬توزیع ‪،‬تبلیغات ‪ ،‬تخفیف ها همچنین دستمزدها ‪ ،‬مالیات ‪ ،‬اجاره ‪ ،‬هزینه برق ‪ ،‬تلفن‬
‫و‪ ...‬توجه شود‪.‬‬
‫بیالن یا صورت حساب نقدینگی‪ :‬درشرکت های نوپا بیالن مهم ترین مدرک است ‪ ،‬زیرا مقدار وزمان پول های ورودی‬
‫وخروجی را مشخص می کند ‪.‬باداشتن سطح فروش پیش بینی شده و سرمایه ای دریک دوره زمانی مشخص ‪ ،‬می توان‬
‫نقدینگی مورد نیاز را مشخص کرد ‪.‬‬
‫جدول مقایسه دخل و خرج‪ :‬نشان دهنده سطح فروش ( وتولید) الزم برای پوشش هزینه هاست‪.‬این صورت حساب ‪ ،‬هم‬
‫باید شامل هزینه های متغییرتولید ( مانند نیروی انسانی ‪ ،‬مواد اولیه وفروش ) وهم هزینه های ثابت ( مانند اجاره ‪،‬‬
‫بهره پول وحقوق مدیران ) باشد‪.‬‬
‫‪ -7‬مهم ترین خطرات ‪:‬‬
‫دراین بخش باید به خطرات بالقوه ای نظیر‪:‬‬
‫ تاثیر تغییرات ناخواسته در صنعت‬‫ فراتررفتن هزینه های طراحی یا تولید از میزان براورده شده‬‫ ورود رقبای جدید پیش بینی نشده‬‫ مشکالت خریدقطعات یا مواد اولیه‬‫‪ -‬و رقابت های برنامه ریزی نشده ‪ ...‬توجه نمود ‪.‬‬
‫‪ -8‬استراتژی های توسعه ‪:‬‬
‫هر طرح تجاری باید نگاهی جدی به اینده داشته باشد‪ .‬اگر اینده نگرباشید می توانید اهداف خود را به واقعیت‬
‫تبدیل کرده ‪ ،‬امنیت سرمایه گذاران را تامین کنید و قدرت تجاری خود را افزایش دهید واین امرمستلزم داشتن‬
‫استراتژی است ‪.‬‬
‫‪ -9‬زمان بندی اهداف‪ :‬زمان پیش بینی شده برای دستیابی به هر کدام ازاهداف اصلی وفرعی با کمک یک جدول زمان‬
‫بندی به اطالع سرمایه گذاران می رسد‪.‬‬
‫برخی از فعالیت های ی که نیاز به زمان بندی دارند ‪ ،‬عبارتند از‪:‬‬
‫ طراحی محصول‬‫ تشکیل تیم مدیریت‬‫ پیش بینی فروش‬‫ برنامه ریزی تولید‬‫ تکمیل طرحهای اولیه‬‫ استخدام نمایندگان فروش‬‫ نمایش محصول درنمایشگاه های تبلیغاتی‬‫ امضای قرارداد با توزیع کنندگان و فروشندگان‬‫ دریافت اولین سفارش‬‫‪ -‬اولین فروش ها و اولین تحویل ها‬
‫‪ -10‬پیوست ومراجع‪:‬‬
‫نمودارها ‪ ،‬اطالعات مالی ‪ ،‬سوابق ( رزومه ) تیم مدیریت و‬
‫هرگونه اطالعات تکمیلی دیگررا می توان دراین بخش ارایه‬
‫کرد‪.‬‬
‫جذابیت طرح تجاری‬
‫افزایش جذابیت طرح تجاری مستلزم رعایت نکات ذیل می باشد‪:‬‬
‫ظاهر‪ -‬صحافی وچاپ طرح تجاری نباید کهنه ورنگ ورورفته ونیز بسیار پرخرج واصراف کارانه باشد‪.‬‬
‫حجم مطالب ‪ -‬بهتر است متن طرح تجاری از ‪ 40‬صفحه بیشتر نشود ‪.‬‬
‫جلد ‪ -‬باید نام ‪ ،‬نشانی وتلفن شرکت به همراه ماه وسال تهیه برنامه درقالب طرحی زیبا بر روی جلد امده باشد‪.‬‬
‫فهرست ‪ -‬بعد از خالصه ‪ ،‬فهرست قرار می گیرد که دران عنوان هربخش وشماره صفحه ان مشخص می شود ‪.‬‬
‫نقش كارافرينان در توسعه جوامع‬
‫‪‬‬
‫لحاظ رهبري‪ ،‬مديريت‪ ،‬نواوري‪ ،‬كاراي ي پژوهشي و توسعهاي‪ ،‬ايجاد شغل‪ ،‬رقابت‪ ،‬بهرهوري و تشكيل صنايع جديد‪،‬‬
‫سهم مهمي در رشد اقتصادي دارند‪.‬‬
‫‪‬‬
‫كارافرينان موتور حركت و رشد اقتصادي يك جامعه هستند كه در يك محيط رقابتي و شرايط عدم تعادل‪ ،‬جامعه را به‬
‫حركت درمياورند و توسعه ميبخشند‪.‬‬
‫با به كارگيري ّفناوريهاي جديد و شيوههاي نوين‪ ،‬سريعتر و كمهزينهتر نيازهاي جامعه را به نحو احسن براورده ميسازد‪.‬‬
‫‪‬‬
‫سبب پوياي ي و افزايش بهرهوري در اجتماع شده و ارزش كار را افزايش ميدهند و روحيه سعي و تالش را در جامعه باال‬
‫ميبرند‪.‬‬
‫‪‬‬
‫كارافرينان سبب تشويق جامعه به كارهاي خالق و كارافرينانه ميشوند و همين امر سبب رشد و بالندگي اجتماعي‬
‫ميشود‪.‬‬
‫‪‬‬
‫پیامدهای كار افريني‬
‫موجب اشتغال مي شود ‪.‬‬
‫كيفيت زندگي را بهبود مي دهد‪.‬‬
‫موجب توزيع متناسب درامد مي شود و اضطرابهاي اجتماعي را كاهش مي دهد‪.‬‬
‫موجب بهره برداري از منابع و فعال شدن بهره وري مي شود ‪.‬‬
‫موجب سود اجتماعي از طريق دولت مي شود‪.‬‬
‫عامل مهم در رشد و توسعه اقتصادي است‪.‬‬
‫موجب بهره برداري از فرصت هاي كشف نشده مي شود‪.‬‬
‫موجب ايجاد تركيب هاي جديد توليدي مي شود‪.‬‬
‫موجب استفاده حداك ثر از ظرفيت ها و قابليت هاي افراد مي شود‪.‬‬
‫‪183‬‬
‫منابع ‪:‬‬
‫‪ -1‬مباني كار افريني ‪ /‬دك تر احمدپور دارياني –دک تر مقيمي‬
‫‪ -2‬خالقیت جوهره کارافرینی ‪ /‬دك تر صمداقای ی‬
‫‪ -3‬كارافريني ( تعاریف ‪ ،‬نظریات و الگوها ) ‪ /‬دك تر احمدپور دارياني‬
‫‪ -4‬اصول ومباني كارافريني ‪ /‬مهندس سعيدي كيا‬
‫‪5- www.karafarini.ut.ac.ir‬‬
‫‪6 - www.creativity.ir‬‬
‫‪7-www.karafariny.com‬‬
‫‪8-www.eshteghal.ir‬‬
‫‪9-www.karafarini.gov.ir‬‬
‫‪184‬‬
‫موفق ‪ ،‬سربلند و کارافرین باشید ‪.‬‬