لينک دانلود فايل Power Point - گروه مجلات الکترونيکي مرکز آموزش

Transcript لينک دانلود فايل Power Point - گروه مجلات الکترونيکي مرکز آموزش

نطابلا و رهاظلا و رخلاا و ل ّولاا وه

هنانيرف آراك تيريدم

Entrepreneurial Management

يميقم دمحم ديس رت كد نآرهت هاگشنآد رايشنآد

لاآ ريسلآ هعرس هديزت لاف قيرط ريغ يلع رئاسلاك هريصب ريغ يلع لماعلآ آدعب ) ) ع ( قداص مامآ ( رد هك تسآ يورهر نوچ ، دنك يم لمع تريصب و شنيب نودب هك يسك د صقم زآ نداتفآ رترود زج شنتفر تعرس ، دنك يم تكرح ههآريب .

درآدن شيآرب يلصاح

دا زي ي رشب لماکت مک هتشذگ رشب لماکت لحآرم Knowledge is power تاعلاطآ رصع شنآد و ي ي انآد : تردق عبنم ي تعنص رصع ي رکف و ي د ي تردق : تردق عبنم ي زرواشک ا ي ي تنس رصع ي د ي تردق : تردق عبنم ي نامز ي هرود

لاح

5 2-

فلتخم راصعا رد

تيريدم یاه کبس

) یقامچ

تيريدم

( راکش رصع ) یقلاش

تيريدم

( یزرواشک رصع ) یرامح

تيريدم

( یتعنص رصع ) هنانيرف اراك

تيريدم

( تاعلاطا رصع

ينيرف آراك فيراعت

يس تسيتاب نآژ )

Jean Batiste say)

و يرو ه رهب ياراد هزوح كي زا ار يداصتقا عبانم هك تسا يدرف نيرف اراك .

دنك يم لقتنم رتلااب دوس و يرو هرهب ياراد هزوح هب رت نيئاپ دوس

نلاک تار يي غت دنور

ي تعنص هعماج زآ رذگ تاعلاطآ هعماج هب ي رابجآ و تخس ي ژولونکت زآ رذگ لااب ي ژولونکت هب ي گدن ي امن ي سآرکمد زآ رذگ

ي ت کراشم ي سآرکمد هب

8 2-

هلسلس ي اه راتخاس زآ رذگ ي بتآرم

نلاک تار يي غت دنور

ي آ هکبش ي اهراتخاس هب ي لم داصتقآ زآ رذگ ي ناهج داصتقآ هب بر غ و قرش ي دنب کولب زآ رذگ

ي لامش ي دنب کولب هب ي بونج

9 2-

نلاک تار يي غت دنور

ي رگن تدم هاتوک زآ رذگ ي رگن تدم دنلب هب ي ي آرگ زکرمت رذگ ي ي آدززکرمت هب ي ي اکتآ دوخ هب ي داهن ي اه ت ي امح زآ رذگ ن آ و ن ي آ باختنآ زآ رذگ

هناگدنچ ي اه باختنآ هب

رتيپموش

(

:

Shumpeter)

د نك يم داجيا هك هناقلاخ ب ديلوترد يرخت ار دني ارف هك يديدج تابيكرت هك تسا يدرف نيرف اراك تسا رادياپان يورين كي ينيرف اراك نياربانب .

دنك يم زاغ ا ار تسا يداصتقا هعسوت ةمزلا

رتيپموش : لماش ينيرف آراك ديدج ي يلااك هئآرآ



ديلوت دنيآرف ردديدج يشور هئآرآ



هزات يرآزاب شياشگ



ديدج عبانم نتفاي



. تعنص رد تلايكشت هنوگره داجيآ



تسآ رتشيب تورث داجيآ يايوپ دنيآرف ينيرف آراك



رنزريك Krizner

دراد ديك ات هدشن فشك ياه تصرف زا يرادرب هرهب رب ينيرف اراك

Shultz زتلوش

تاماهبا هب ن تخادرپ ي ياناوت هن تسا نزاوت مدع اب هلباقم ي ياناوت ينيرف اراك

ركآرد : Drucker

نيرف اراك و تار ييغت يوجتسجرد هشيمه هك تسا رييغت يارب يرظنم ينيرف اراك .

تسا تصرف رگ وجتسج

زنوميت : Timmons

تسا چيه زا يزيچ تخاس و قلخ ي ياناوت ينيرف اراك

رپسو : Vesper

ار لا بند هب هد شن ،دنهد يم هدرو ارب شيازفا ياهزاين رازاب ار تباقر طيحم رد هكدنتسه ات يدارفا نانيرف اراك دنتسه يبسانم ياه تصرف .

دنيامن ءارجا و قلخ ار يديدج دياقع ،دننك هدرو ارب

نوسنويتسآ : Stevenson

لرتنك تحت رضاح لاحرد هك يعبانم هب هجوت نودب اه تصرف يريگ ي پ .

دنتسه

نوسپمات : Thompson

تساه تصرف زا يرادرب ه رهب و يباي تيعقوم ينيرف اراك

نوتسراپ : Parston

يارب اه تصرف زا مئاد روطب هك تسا يتيريدم يراتفر ينيرف اراك .

دنك يم يرادرب هرهب دارفا ياه تيفرظ قوفام جياتن هب يبايتسد

ينيرف آراك فيراعت ينيرف آراك نآرظنبحاص

دوسو .

دنك يمداجياديلوتردار يديدج تابيكرت هك تسا يدرف نيرف اراك ار تسا يداصتقا هع سوت ةمزلا هك هناقلاخ بيرخت دني ارف هك تسا رادياپان يورين كي ينيرف اراك نياربانب .

دنك يم زاغ ا تصرف رگ وجت سج نيرف تاماهبا اراك و هب يرو هرهب ياراد هزوح كيزا ار يداصتقا عبانم هك تسا يدرف نيرف اراك .

دنك يم لقتنم رتلااب دوسو يرو هرهب ياراد هزوح هبرت نيئاپ

يس تسيتاب نآژ

( Jean Batiste say) .

نتخادرپ تارييغت دراد ديك ات هدشن فشك ي ياناوت هن يوجتسجرد ياه تصرف تسا نزاوت مدع اب هشيمه هك تسارييغت زا يرادرب هرهبرب هلباقم ي ياناوت ينيرف اراك ينيرف اراك يارب يرظنم ينيرف اراك .

تسا (

رتيپموش

Shumpeter)

زنزريك

( Krizner)

زتلوش

( Shultz)

ركآرد

( Drucker)

دنتسه لرتنك تحت

ينيرف

رضاح

آراك فيراعت

لابند هب ،دنهد يم شيازفا ار تباقر هكدنتسه يدارفا نانيرف اراك هدشن هدرو ارب ياهزاين رازاب طيحمردات دنتسه يبسانم ياه تصرف .

دنيامن ءارجاو قلخار يديدجدياقع،دننك هدرو ارب ار .

تسا چيه زا يزيچ تخاس و قلخ ي ياناوت ينيرف اراك لاحرد هك يعبانم هب هجوت نودب اه تسرف يريگ ي پ ام جيا تن هب يبايتسد يارب اه تصرف زا مئاد روطب هك تسا يتيريدم يراتفر ينيرف اراك .

دنك يم يرادرب هرهب دارفا ياه تيفرظ قوف .

تساه تصرف زا يرادرب ه رهب و يباي تيعقوم ينيرف اراك

ينيرف آراك نآرظنبحاص رپسو

( Vesper)

زنوميت

( Timmons)

نوسنويتسآ

( Stevenson)

نوتسراپ

( Parston)

نوسپمات

( Thompson)

و تسآ هدش همجرت ينيرف آراك هب يسراف رد Entrepreneurship ةژآو هدافتسآ دروم يداصتقآ هعسوت كرحم روتوم نآونعب نانآدداصتقآ طسوت راب نيلوآ نآدنم شنآد ، ) نانيرف آراك يتيصخش ياه يگژيو ( ناسانشنآور سپس و تفرگ رآرق ينيرف آر اك ( ناسانش هعماج و ) هنانيرف آراك ياهراك و بسك هب طوبرم ةرآدآ ( تيريدم .

دنتخآدرپ ن آ كيرئوت طسب و نييبت هب ) يعامتجآ هديدپ نآونعب

ينيرف آراك فيراعت هب طوبرم تاكن

هدشن فشك ياه تصرف زآ يرآدرب هرهب چيه زآ يزيچ داجيآ و قلخ ي يانآوت اه تيدودحم نتفرگ رظن رد نودب اه تصرف يريگ ي پ يديلوت ديدج تابيكرت داجيآ دآرفآ ياه تيفرظ رث كآدح زآ هدافتسآ Creator Innovator

قلاخ

+ رو اون + نيرف اراك =

هنانيرف اراك تيلاعف

Entrepreneur

Venture

تيريدم داصتقآ يسانشنآور

Entrepreneurship

ينيرف آراك

يآ هتشر نايم يملع

يسانش هعماج

دنيامن يم هئآرآ آر ينيرف آراك هرود جنپ زآ شيب هك ي ياه هاگشنآد تسرهف

و يعامتجآ نآزاس هكبش دنتسه يبوخ يلام هدر و آربآر هدشن ءاضرآ ياهزاين دنزاس يم د نتسه يلمع شنآد يآرآد دنك يم داجيآ هدوزفآ شزرآ زاين دروم عبانم اه ت صرف زآ يرآدرب هرهب يآرب دنباي يم آر و يعامتجآ ،يلام هيامرس دننك يم قلخ يرنه تيمها نانيرفآراك دننك يم لاغتشآ داجيآ رد يمومع هافر داجيآ ثعاب دندرگ يم هعماج يدا صتقآ هعسوت و دشر ثعاب دنوش يم

نانيرف اراك ياه هراعتسا

) Catalyst ( يداصتقآ و يعامتجآ روزيلاتاك



) Olampic Athlets ( كيپملآ راكشزرو



) Symphony Orchestra ( رتسكرآ ربهر



) Gun pilot ( يگنج نابلخ



) Gazelle ( اپ زيت لآزغ



Individual Entrepreneurship

( لقتسم ( يدرف ينيرف آراك

Organizational Entrepreneurship

ينامزاس ينيرف آراك ينيرف آراك عآونآ

دوش ي م داج ي ا نان ي رف اراک هل ي سو هب هک ي ي اه ه ي امرس

ي عامتجآ ه ي امرس

Social capital

ي لام ه ي امرس

Financial capital

ي ط ي حم ه ي امرس

Environmental capital

ي رنه ه ي امرس

Artistic capital 5/1/2020

نانيرف آراك ياه شقن

و دشر روتوم يترابع هب اي هعماج يداصتقآ هعسوت هدنزيگنآرب ؛ تورث عيزوت و داجيآ لماع .

يداصتقآ هعسوت .

ي يآز لاغتشآ لماع .

يژولونكت لاقتنآ لماع .

يرآذگ هيامرس قيوشت و بيغرت لماع .

ديدج ياهرآزاب شرتسگ و داجيآ ؛ تخانش لماع .

ايوپ داصتقآ رد لداعت لماع كي تسآ هفرح و لغش زآ رتآرف ينيرف آراك ( يلحمو يلم تايحديدجتو لوحت لماع

) تسآ يگدنز

هويش

نانيرف آراك ياه شقن

) … و ي يآرگ لمع قوشم و ينيشنزيم تشپ شهاك ( يرآدآ يسآركوروب شهاك لماع .

رييغت هدننك نآور و يرو آون لماع … و ناسنآ ؛ هيامرس ؛ نيمز لثمديلوت لمآوع زآ يكي نآونع هب .

تباقر سح قيوشت و كيرحت لماع .

ديلوت لمآوع ندرك ايهم و بيكرت ؛ كيرحت لماع .

اهن آ زآ شخبرثآ هدافتسآ و عبانم يهدناماس لماع .

اهرآزاب طابترآ و يگچراپكي لماع .

عامتجآ و رآزاب ياهانگنت و اهفاكش ؛ للخ عفر لماع -

نامزاس رد ينيرف آراك ترورض

ديدج يابقر عيرس شيآزفآ .1

تيريدم ياه هويش هب تبسن يدامتعآ يب سح داجيآ .

2 اهنامزاس رد يتنس ينيرف آراك هب اهن آ مآدقآ و اه نامزاس زآ يراك ياهورين نيرتهب جورخ .

لقتسم

نانيرف آراك ينامزاس ياهزاين

تيامح و قيوشت ؛ مآرتحآ ؛ دامتعآ ؛ هجوت هبزاين نامزاس رد دوخ شقن باختنآ رد يدآز آ هب زاين دوخ لنسرپ و نآراكمه باختنآ رد يدآز آ هب زاين نامزاس جراخ اب تحآر و عيرس ؛ كيدزن طابترآ هب زاين ينامزاس بتآرم هلسلس و نامرف هريجنز زآ يدآز آ هب زاين تخآونكي و هرمزور ؛ يرآركت ياهراك زآ يدآز آ هب زاين اهراك ماجنآ هوحن رد لمع يدآز آ هب زاين ون ياه هديآ يريگيپ يآرب “ دآز آ نامز “ نتشآدرايتخآرد هب زاين -

ي يوگخساپ و لرتنك نودب و “ دآز آ عبانم “ نتشآدرايتخآرد هبزاين يصخش ون ياه هديآ و اهحرط رد هدافتسآ تهج ؛ طبترم ؛ قثوم ؛ عقوم هب ؛ تاعلاطآ هب زاين دوخ لمع و راك هجيتن عيرس ذخآ هب زاين شزوم آ هب زاين ) يسآركوروب مدع ( لمع تعرس هب زاين ) يخوش نمض ( حرفم راك هب زاين -

نانيرف آراك يآرب ي يولافوب و يزاغ ياهنامزاس هراعتسآ ي زاغ ي اه نامزاس ر د آر دوخ عضو و دنک ي من ضحم ي ور ي پ طقف زاغ ره ؛دنک ي م ر کف در ي گب د ي اب هک ي م ي مصت هب و دجنس ي م هآر

ي ي ولافوب ي اه نامزاس

و دنور ي پ همه و دنرادافو و دنب ي اپ ربهر ک ي هب دارفا ؛عبات .2

رآ دولج و ي ربهر و دنآد ي م آر هورگ زآورپ ر ي سم زاغ ره ؛تسآ ي تبون ندوب ت ي آده و ندوب زآورپ کن رد ندوب رتولج نامز زاغ ره ،دنک ي م باختنآ دوخ آر هورگ

ا ه ن ا هب هک دننک ي م ار ي راک نامه تسرد دارفا ؛تسا هدش هداد روتسد ؛دنن ک ي م ي ور ي پ طقف و دننک ي من لاوس زگره اهن ا .4

ندو ب رآدولج و ت ي لووسم شر ي ذپ هب ل ي امت اه زاغ همه ؛دنرآد آر ت ي لووسم و اه ي سررب و دنرگ ي دک ي بقآرم زآورپ لوط رد اه زاغ ي ي هورگ تروص هب آر ي ر ي سم اه زاغ رگآ دهد ي م ناشن م ي دآرفنآ هک آر ي تفاسم ن آ زآ رتش بي % 70 ،دن ي ام ي پب ؛دن ي ام پي ي م ،دننک ي ط دننآوت

دسرن روتسد ات و دنوش ي م روتسد رظتنم اه ولافوب ؛دنور ي من اجک چ ي ه و دننک ي من ي راک چ ي ه و دتفا ي من ولج دنک ي من رپ ار ي رگ ؛در ي ذپ دي ي ي اج سک چ ي ه من ت ي لووسم .1

نان ي رف آراک و نآر ي دم توافت رد هشيمه دنهآوخ نآريدم دننک يم يگدنز هتشذگ رد .

دنرآد ندآد روتسد هب قايتشآ دنرآد تابث هب هقلاع دنتسه آرگديدهت يم و دنزاس يم هناخ کي .

دننک يگدنز ن آ .

دنن ک ي م قلخ آر ندوب هتفر هتسش و ي ز ي مت

• • • • • •

نانيرف آراک دننک يم يگدنز هدني آ رد دنرآد لرتنک هب قايتشآ دنرآد رييغت هب هقلاع .

دندرگ يم بسانم تصرف لابند هب هلئسم ره رد

• • • •

و يدعب هناخ يآرب هلصافلاب و دنزاس يم هناخ کي .

دننک يم يزير همانرب ديدج

•

دننک ي م قلخ آر ) ءا ي شآ ( اهز ي چ

•

ند ي شخب مظن لوغشم ن دنوش ي م وآ ي رف آراک زآ دعب نآر ي دم ي اه ي راک غولش ندرک ز ي مت و

•

هب و تسآ شدوخ ي اج رس ز ي چ همه ن ي رف آراک نودب

دروخ ي من مه

• 34 2-

نيرفآراك ريغو نيرفآراك نآربهر ياهيگژيو نيرفآراك ريغ ربهر ياهيگژيو دنک يم غلابآ هطسآو اب آر شتآروتسد و تسآديپان لاومعم

•

نيرفآراك ربهر ياهيگژيو تسآ نآراکمه هب ي يامنهآر هئآرآ هدام آ و زاب هشيمه شقاتآ رد

•

زآ يليخ و دنک يم کرت آر ن آ تقورس امآ , دي ايم راک لحم هب ريد تسآ دوهشم شيفاصنآ يب عقآوم

•

رد و دن ک يم کرت آر راک لحم هيقب زآ رتريد و دي آ يم راک لحم هب دوز تسآ فصنم اه يريگ ميمصت مامت

•

تسآ لياسو زآ رپ شراک قاتآ ديوگ يم هفافل رد ندآد هولج مهم يآرب آر هداس لئاسم

• •

دنک تسآ لمجت زآ رودب و هداس شراک قاتآ يم نايب نشور و هداس تروصب آر هديچيپ لئاسم

• •

دنآد يم شدوخ اب طابترآ رد آر شراک و هورگ دهد تبسن وآ هب آر تاهابتشآ ات ددرگ يم ينابرق لابند

• •

دنآد يم بوخ يليخ آر شراک و فآدهآ و هورگ تاهابت شآ نينچمه و دنتسه يريگداي تيعقوم وآ يآرب تاهابتشآ درآذگ يم يريگداي باسح هب آر هورک دآرفآ

• •

دنآرذگ يم دشرآ نآريدم اب آر يدايز تقو

•

دنآرذگ يم دشرآ نآريدم اب آر يمک رايسب تقو .

درآذگ يم شدوخ باسح هب آر هورگ تآرابتعآ و اه تيقفوم

•

شدوخ صخش هن و دهآوخ يم شميت يآرب آر قيوشت

نانيرف اراك هب عجار اه هناسفا

؛ ركفت لها هن تسا لمع لها نيرف اراك : لوا هناسفا ؛ يباست كا هن تسا يتاذ ينيرف اراك : مود هناسفا ؛ دنتسه ركتبم يگمه نانيرف اراك : موس هناسفا ؛ دنتسه يعامتجا و يملع روجان ياه هلصو نانيرف اراك : مراهچ هناسفا ؛ دنشاب يصاخ ياه يگژيو ياراد دياب ًامتح نانيرف اراك : مجنپ هناسفا ؛ دنتسه لوپ لابند هب طقف نانيرف اراك : مشش هناسفا ؛ تسا يتمعن يعلاطا يب نانيرف اراك يارب : متفه هناسفا ؛ دنتسه يسناش شوخ دارفا نانيرف اراك : متشه هناسفا ؛دننكيم هبرجت يدايز ياهتسكش تيقفوم ريسم رد نانيرف اراك : مهن هناسفا ©2000 South-Western College Publishing Cincinnati, Ohio Daft, Organization Theory and .

دننك يم رامق نانيرف اراك : 36 2 مهد هناسفا

همانراک اب عارتخا 1200 تلا ا نيشام و یزرواشک ديلوت کي زادرپ هيرظن راخب نيشام رد بلاقنا کيزيف هب : ريدم یسریمن ی ياج ليصحت همادا مدع زادرپ هيرظن کي نمزم دردرس ناتسريبد فيعض ردپ هلبا و نادان دقاف دادعتسا ناوجون یلومعم نودب دادعتسا یگلاس 9 درک ملکت : ملعم نيلوا ندوک و کنخ : هسردم نارود هرمن لقادح نيياپ حطس هسردم رد یکدوک راميب و فيحن یکدوک رهاظ هب هدنام بقع نوسيدا دروف نتوين تاو نيتشينا

نانيرف آراک هب اهدرکيور عآونآ اب یتيصخش یاه یگژيو اه یگژيو درکيور یتخانش تيعمج یاه یگژيو یراتفر درکيور اب

نيرف آراک یاه یگژيو

38 2-

ي تخانش ت ي عمج ي اه ي گژ وي

ي ي راک ي لبق لغش زآ ي يت هبرجت



اضران



شقن ي وگلآ



ي کدوک ط ي آرش



تلا ي صحت



نس

ي

Daft, Organization Theory and Design 7/e

عامتجآ هاگ ي اج

 39 2-

: يسانش تيعمج صياصخ : يبرجت ياهيگژيو يراك هبرجت .

دنتسه يلبق هبرجت يآرآددوخ هك دننك يم زاغ آ ي ياج ردآر راك نانيرف آراك رث كآ .

تسآ هدوبراك و بسك نامه رد لابق ناشسسوم ديدج ياهت كرش دصرد - 97 .

دنآ هدرك يم هدافتسآ نيسسوم يلبق هبرجت زآ هك دنآ هدوب يآ هيلوآ تامدخو اهلااك ديدج ياهت كرش دصرد - 85 : يلبق لغش زآ يتياضران رد ندرك را ك هك دنك يم داجيآ وآ رد آر هديقع نيآ هكلب دنك كرت آردوخ راك هك دنك يم رآدآو آروآ اهنت هن يلبق لغش زآ يتياضران ، نيرف آراك دروم رد .

دوب دهآوخن هدننكاضرآ يرگيد ياج چيه : شقن يوگلآ .

يراك طيحم ياهوگلآ ،رگيد صاخشآ تيقفوم،ناتسودو هدآوناخ : درف هنيشيپ و هقباس اب طبترم ياهيگژيو ياهشزوم آ هعماج زآ نتفرگ رآرق هيشاح رد، يراجت و يآ هفرح ياهنامزاس رد تيوضع، يلبق لغاشمدآدعت ، جآودزآ لاس ، يكدوك طيآرش، نس .

يتيريدم ياهشزوم آ ، يصصخت

) 1 (

نانيرف آراک يتيصخش ياهيگژيو

اهشلاچ هب تبثم خساپ تاداقتنا و اهداهنشيپ هب ی يوگخساپ عيرس یريگ ميمصت ی ياناوت یريذپ تيلوؤسم یشيدنارود ی يوج لامک یراکمه لکوت تاهابتشا زا یريگداي ي ياناوت یبلط تردق رورغ ليخت تردق 20 21 22 23 13 14 15 16 17 18 19 24 ©2000 South-Western College Publishing Cincinnati, Ohio Daft, Organization Theory and Design 7/e یبلط قيفوت سفن هب دامتعا هدارا و مزع راکتشپ و یژرنا شوه و دادعتسا ی يايوپ تبثم شرگن فاطعنا و یريذپرييغت نارگيد رد ذوفن ی ياناوت یرو اون و راکتبا نارگيد اب یراگزاس ی ياناوت ی يارگفده 8 9 10 11 1 2 3 4 7 5 6 12 42 2-

) 2 (

نانيرف آراک يتيصخش ياهيگژيو

يشوجدوخ وگلا ي ياسانش يريذپ هرطاخم تيقلاخ ماهبا لمحت ي يارگ للاقتسا ينورد يلرتنک زکرم يتسود عون يبلط تراهم سفن تزع يريذپان تسکش هيحور يدنموزر ا 44 45 46 47 37 38 39 40 41 42 43 48 ©2000 South-Western College Publishing Cincinnati, Ohio Daft, Organization Theory and Design 7/e تريصب و شنيب ندوب يمجاهت يراشفاپ و رارصا ندوب دم اراک يراک دهعت نارگيد هب نتشاد تيساسح يتسرد و تقادص يراتفر لداعت تبثم ينهذ ياهتلاح ي يوج تصرف ي يارگتورث ي يارگدشر 32 33 34 35 25 26 27 28 29 30 31 36 43 2-

يراتفر مهم ياهيگژيو نانيرف آراك

تيقلاخ

هب تس آ نكمماهركف نيآ هك تسآ ديدج ياهركف قلخ ي يانآوت انامه تيقلاخ زآ يعام تجآ مولع فراعملآ هريآدرد .

دنوش رجنم زين ديدج تامدخ اي تلاوصحم : تسآ هدشركذ يفيراعت نينچ تيقلاخ يآ هديدپ هب نديشخب يتسه ي يانآوت آر ن آ يخرب نآونع هب هن آر ن آ رگيد يآ هدع و دنآ هدومن فيرعت ديدج زآ هك ي ياهدنيآرف اي يتخانشنآور دنيآرف نآونع هب هكلب ي يانآوت فيرعت ؛ دنوش يم قلخ دنمشزرآ و ديدج تلاوصحماهن آ قيرط دنآ هدرك

تيقلاخ دني آرف

شنيب هلحرم يگدام آ هلحرم يگتفهن هلحرم يگديسر هلحرم

يرو آون

و نونف ن آ يط هك درك فيرعت يدنيآرف نآوت يم آر يرو آون يرو آون .

دنوش يم يفرعم يداصتقآ متسيس هب ديدج تآديلوت شيپ هك يراك ماجنآ تيلباق هك دريگ يم تروص ينامز قفوم بسانم و يداصتقآ لقآدح اي دريگب تروص تسنآوت يمن نيآ زآ .

دوش ايهم هدوبن

زغم ياه هركمين اب طبترم ياهدنيارف

تسآر هركمين يملاكريغ تراهم يبيكرت تراهم يزآدرپ هسياقم تراهم ينلاقعريغ تراهم ي ياضف تراهم يدوهش تراهم يزآدرپ لايخ تراهم

پچ هركمين يملاك تراهم يليلحت تراهم يگدننك صيخلت تراهم ينلاقع تراهم يقطنم تراهم يطخ تراهم

• • • • • • 48 2-

يبلط قيفوت

ياهدرآدناتسآردراك ماجنآ هب ليامتزآ تسآ ترابع قيفوت هب زاين هب زاين اب دآرفآ .

يتباقر ياه تيعقوم رد تيقفوم تهج يلاع هآر رد و دنشاب شلاچ رد هرآومه ات دنتسه ليام لااب قيفوت دركلمع هب تبسن نينچمه و يسرتسد لباق فآدهآ هب نديسر دآرفآ نيآ .

دنرآد زاين ينامز مظنم و رركم دروخزاب هب ؛ دوخ نييعت ؛ تلاكشم لح تيلئوسم اصخش ات دنهد يم حيجرت دوخ يصخش شلات قيرط زآ آر اهن آ هب يبايتسد و فآدهآ .

دنريگ هدهعب

يريذپ هرطاخم هب ليامت ياه هرطاخم شريذپ زآ تسآ ترابع يريذپ هرطاخم هب ليامت .

دنوش راهم يصخش ياهشلات قيرط زآ دننآوت يم هك لدتعم نيآ داجيآ رد رصنع ود ؛ هرطاخم هنوگره نتفرگ رظن رد ماگنه هرطاخم زآ نيرف آراك درف كرد حطس يكي ؛ دنرآد شقن موهفم دوهشم يلامتحآ ناكمآ يرگيد و هرطاخمرپ تيلاعف ره زاغ آ رد .

تسآ تيلاعف ن آ ندوب قفومان تروص رد تسكش

ینامزاس لئاسم لیلحت رد اهشرگن يداصتقآ اي يتيريدم شرگن Economical or Managerial Approach political Approach يسايس شرگن Legal Approach يقوقح شرگن contingency Approach یئاضتقآ شرگن

لرتنك زكرم

لرتنك تحت يو ماجنآرس و تبقاع هكنيآ هب تبسن درف هديقع .

دنمان يم لرتنك زكرم آر دشاب يم يلخآد اي يجراخ عياقو .

دنآ هدومن فيصوت ينورد لرتنكزكرم يآرآدآر نانيرف آراكرتشيب جراخ هك يجراخ عياقو هك دندقتعم ينوريب لرتنك زكرم اب دآرفآ .

دنك يم نييعت آر اهن آ تشونرس ؛ دشاب يم اهن آ لرتنك زآ

ي نورد

لرتنك زكرم

للاقتسآ هب زاين

رايسب يورين كي نآونع هب هك تسآ يئاهيگژيوزآ للاقتسآ هبزاين للاقتسآ هب زاين عقآو رد .

تسآ هدش عقآوديكاتدروم هدننآزيگنآرب تشونرس رب نتشآد لرتنك ريظن يتآرابع تروص هب نآوت يم آر فيرعت ندوب دوخ ياق آ و ندآد ماجنآدوخ يآربآر يراك ؛ دوخ رصاعم نانيرف آراك يآرب يشزيگنآ يورين ؛ للاقتسآ هب ليم .

درك .

تسآ ينيرف آراك رگيد شآداپ ؛ لمع يدآز آ آذل .

تسآ

ولزام ي اه زا ي ن بتآرم هلسلس

ماهبآ لمحت

نآونعب تيعطق مدع نتفريذپ زآ تسآ ترابع ماهبآ لمحت تردق هرابرد صقان يشنآد اب تايح همآدآ يئانآوت ؛ يگدنز زآ يشخب قفوم اي آ مينآدب هكن آ يب لقتسم يتيلاعف زاغ آ هب ليامت و طيحم .

ريخ اي دش ميهآوخ

ماهبآ لمحت يگدن ززآ يشخب نآونع هب تيعطق مدع شريذپ طيحم رد صقان يشنآد اب تايح ي يانآوت ريغ ، يعطق ريغ ، صقان ، مهبم تاعلاطآ فافش دوش يم اهن آ شزيگنآ ببس ماهبآ عقآورد

Managers Approach :

 Problem avoiders • Inactive in decision making  Problem solvers • Reactive in gathering information and solving problems  Problem seekers • Proactive in anticipating problems before they occur Schermerhorn Chapter 3 58

The Problem – solving Process Identifying the problem What is the actual Situation?

what is the Desired situation?

Cause What is responsible for the difference Between actual and desired?

2. Generating alternative solutions Objective and analytical Approach Subjective and intutive approach 3. Selecting a solution Is the solution effective?

Same?

Is the solution efficient?

4. Implementing and evaluating the solution Are desired and actual now the Recycle to Step 2 for Alternative Solutions Recycle to step 1 or redfine the Problem and Srart over

رگ عآدبآ initiator Clarifier هدننک گنهامه / هدننک هصلاخ Summarizer-Coordinator ت ي ي عقآو رگنومز Reality Tester شور ن هدننک روج و تفج Harmonizer تاعلاطآ ناب هزآورد ي سنکت آ Procedural Gate keeper قوشم Encourager رگ هحلاصم Compromiser رسفم / رگ هدهاشم Observer/Commentator یميت یاهتراهم و اه شقن ي راک ي اه شقن Work Roles هدنرآدهگن ي اه شقن Maintenance Roles عآونآ شقن هدنوش عنام ي اه شقن Blocking Roles رگشاخرپ Aggressor هدآزهاش prince هدننز هرفط Evader کمک ي هدننک وجتسج Help seeker Recognition Seeker صخشت ي هدننک وجتسج

يکآردآ دوخ اي دوخ هب شرگن عآونآ Self – Concept

I am not ok and you are not ok

) ارگ چوپ (

I am ok , but you are not ok

) نيب گرزب دوخ (

I am not ok , but you are ok

) نيب مک دوخ (

I am ok , and you are ok

(self – Efficacy) يبايماک دوخ عبانم

عبنم نيرتمهم نآونع هب (Prior experience) نيشيپ هبرجت



(Behavior Model) شقن ياهوگلآ اي راتفر ياه لدم



(Persuasion from others) نآرگيد يزاس باجم



يفطاع – يکيزيف تلاح يبايزرآ



(Assessment of physical – emotional stat)

هناگتفه تبثم ياهرواب

لوآ رواب .

تسآ يمد آ تمدخ رد و درآد يفده و ليلد ملاع نيآ رد يدآديور ره



مود رواب .

سب و تسآ هجيتن اهنت دي آ يم تسد هب هچن آ و درآدن دوجو تسکش مان هب يزيچ



موس رواب .

ريذپب آر شتيلوؤسم دهد يم خر هچ ره



مراهچ رواب .

مينآدب آر ن آ تايئزج مامت هک درآدن ترورض ،يزيچ يريگراک هب و هدافتسآ يآرب

مجنپ رواب .

دنشاب يم امش رايتخآ رد هک دنتسه عبنم نيرت گرزب اهناسنآ



مشش رواب .

دشاب يشزيگنآ يزاب دننام دنآوت يم راک



متفه رواب .

دوش يمن نيمضت دهعت نودب يتيقفوم چيه

Dream ايو ر

) 10D ( نانيرف آراك ياه يگژيو دهآوخ يم ناشآ يداصتقآ تلايكشتواهن آزآ هدني آ هچن آدرومرد نانيرف آراك انآوت دوخ ياهايور ندرك آرجآ يآرب اهن آ ؛ هكنيآ رتمهم و .

دنرآد تريصب .

دنشاب يم

تيعطاق Decisiveness

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو يديلك لماع كي اهن آ تعرس و دنريگ يم ميمصت ُ اعيرس .

دننك يمن للعت .

دشاب يم ناشتيقفوم

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو

لمع لهآ Doers

تعرس رث كآدح اب آر ن آ ؛ دننك يم يريگ ميمصت راك كي درومرد يتقو .

دننك يم آرجآ نكمم

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو

هدآرآ و مزع Determination

ميلست تردنب اهن آ .

دننك يم هرآدآ آر دوخ ياهزيخ هيامرس لماك دهعت اب .

دنوش يم هجآوم يندشن لح عنآوم يرسكي اب هكينامز يتح ؛ دنوش يم

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو

راك فقو Dedication

يآرب تاقوآ يضعب راك نيآ ؛ دننك يم ناشراك فقو آر دوخ لماك روطب اهن آ .

دوش يم مامت نآرگ رايسب ناش هدآوناخ و ناتسود اب اهن آ طبآور دريگ يم ميمصت نيرف آراك كي هك ينامز .

دننك يم راك يگتسخ نودب رد راك تعاس هدزآود ؛ دنك يزآدنآ هآر آر يداصتقآ تلايكشت كي هك .

تسين لومعمريغ نآدنچ ؛ هتفه رد زور تفه و زور

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو

يگتسبلد Devotion

رد آر اهن آ هك تسآ قشع نيمه .

دنشاب يم ناشراك قشاع نانيرف آراك هك تسآ تمدخ و لوصحم هب قشع نيمه و .

درآد يم هگن اهيرآوشد .

دنك يم شخبرثآ اهن آ هصرع و شورف رد آر اهن آ

تايئزج Details

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو .

دشاب هتشآد علاطآ يبوخ هب دوخ راك مهم تايئزج زآ دياب نيرفآراك

تشونرس Destiny

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو تشونرس رب ؛ دنشاب يكتم امرفراك كي هب هكنيآزآ شيبدنهآوخ يماهن آ .

دنشاب هتشآد طلست دوخ

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو

لوپ Dollars

يآرب رايعم كي رتشيب لوپ .

تسين نانيرف آراك يلصآ هزيگنآ ندش دنمتورث شآداپ ؛ دنوش قفوم هچنانچ هك دنآ هديقع نيآ رب اهن آ .

تساهن آ تيقفوم .

درك دنهآوخ تفايرد آر ناشدوخ

) D 9 ( نانيرف آراك ياه يگژيو

عيزوت Distribute

يآرب هك يمهم نانكراك اب آر ناشآ يداصتقآ تلايكشت تيكلام نانيرف آراك .

دننك يم ميسقت ؛ دنشاب يم يتايح رايسب تلايكشت تيقفوم

ندش رو هطوغ راك و بسك رد دآرفآ ر ي اس اب تلاكشم تبرغ و يگنتلد

اهداضت اشنم رد نيرف اراك

تيقفوم ه ب زاين

ي نامزاس درکلمع و داضت ن ي ب طابترآ

Transitions in Conflict Thought Traditional Human Relations Interactionist

Conflict-Handling Styles

Forcing Resolving conflicts by satisfying one ’s own needs at the expense of another ’s Collaborating Rewarding conflict by seeking an advantageous solution for all parties Resolving conflict by each party giving up something of value Compromising Resolving conflicts by withdrawing from or suppressing them Avoiding Resolving conflicts by placing another ’s needs and concerns above your own Accommodating Uncooperative Cooperativeness Cooperative

FOM 3.32

هنانيرف آراك راك و بسك عورش يآرب هزيگنآ = ينيرف آراك هزيگنآ هلداعم



) هنيمز شيپ لمآوع عومجم ( . ) هدننك عيرست لمآوع عومجم (



A i

 

T i

هنيمز شيپ لمآوع هدننك عيرست لمآوع (Crativity) تيقلاخ (Loss Of Job) لغش تسد زآ (Backgroand) يگنهرف و يعامتجآ ياه هنيمز هديآ اي ينيرف آون (Personality) تيصخش (Past experince) هتشذگ تايبرجت (Education) تلايصحت نآرگيد يوس زآ تكآرش داهنشييپ

) هنانيرف آراك راك و بسك عورش لامتحآ = (

 

A i

 

T i

 

K i

) هنيمز شيپ لمآوع ( . ) هدننك عيرست لمآوع ( . ) هدننك تيوقت لمآوع ( (Triggering) هدننك عيرست لمآوع (Loss Of Jop) لغش ندآد تسآد زآ (Invention & Idea) هديآ و ينيرف آون نآرگيد يوس زآ تكآرش داهنشيپ (Offer From Partner) (Antecedent) هنيمز شيپ لمآوع (Creativity) تيقلاخ (Background) يعامتجآ ةنيمز (Personality) تيصخش (Past experience) نيشيپ تايبرجت (Education) تلايصحت (Enabling) هدننك تيوقت لمآوع (Opportunity) تصرف (Resources) عبانم

ي صوصخ يتلود يشزوم آ تاسسؤم داجيآ يزاسداهن و يراتخاس تاحلاصآ ينيرف آراك هيحور جيورت و يزاس گنهرف را ك و بسك ياههاگشرورپ كچوك تر آزو قيرط زآ ينيرف آراك شزوم آ شرورپ و شزوم آ قيرط زآ ينيرف آراك شزوم آ اههاگشنآد تلود ياهشقن رد شزوم آ هعسوت ينيرف آراك و ينف ،قوقح ،يلام ياه هرواشم يتيريدم و رود هآر زآ ياهشزوم آ يآ هناسر بس ك عآونآ هب عجآر يناسر علاطآ راكو

Entrepreneurship is like swimming against the stream.

If you stop, You ’ll fall back.

'Every morning a gazelle wakes up. It known it must run faster than the fastest lion, or it will be killed.

Every morning a lion wakes up. It knows it must outrun the slowest gazelle, or it will starve to death.

It doesn't matter whether you are a lion or a gazelle, when the sun comes up, you had better be running.