سرمايه اجتماعی- استانداری زنجان
Download
Report
Transcript سرمايه اجتماعی- استانداری زنجان
سرمایه اجتماعی
محمدعلي شفیعا-استاد دانشکده مهندسي صنایع ومدیریت اجرایي
دانشگاه علم وصنعت ایران
[email protected]
www.iust.ac.ir
مزیت رقابتي-افزایش پیچیدگي تالش ها
1930
1940
1950
1960
1970
1975
1985
1990
میالدي
زمین
" كاهش كارگر
" تالش هاي سرمایه
افزایش " فیزیکي تولید
كیفیت
تالش هاي"
فكري
خدمات
"
اطالعات
"
آگاهي ودانایي
"
پل زدن
و
اتصال
دادن
مالحظات
خصوصی
و عمومی
رسمی و
غیر
رسمی
اعتماد
ضخیم و
رقیق
اتصاالت
قوی و
ضعیف
ظهورسرمایه اجتماعي
-1رابطه های دوستانه و خانوادگي
-2شبکه هاي اجتماعي
-3ارتباطات بین بخشي
-4چارچوب هاي رسمي و سازماني
-5ارتباطات اجتماعي – سیاسي
-6نرم ها و ارزش هاي اجتماعي
سرمایه اجتماعی
مفهومی جامعهشناسی است که در تجارت ،اقتصاد ،علوم
انسانی و بهداشت عمومی جهت اشاره به ارتباطات درون و
مابین گروهی از آن استفاده می شود.
به عنوان نوعی (عالج همه مشکالت) جامعه مدرن تلقی شده
است.
ایده اصلی این است که شبکههای اجتماعی دارای ارزش
هستند .همانطور که پیچ گوشتی (سرمایه فیزیکی) یا
تحصیالت دانشگاهی (سرمایه انسانی) هم به صورت فردی و
هم جمعی میتوانند موجب افزایش بهره وری شوند،
ارتباطات اجتماعی هم بر بهره وری افراد و گروهها تأثیر
میگذارند.
مدیریت سرمایه انسانی
تغییر
انواع سرمایه
سرمایه اجتماعی
سرمایه
اقتصادی
سرمایه
فرهنگی
سرمایه سیاسی
اندازه گیری سرمایه اجتماعي
• تعدادي از عناصر اصلي كه ميتوان سرمایه اجتماعي را
با آن مورد اندازهگیري قرار داد عبارتند از:
مشاركت غیر
رسمي همیارانه
در فعالیتهاي
داوطلبانه در
تشكلهاي
غیردولتی
اعتماد به نهادهاي
مردمي و دولتي
اعتماد عمومي به
یكدیگر
آگاهي به امور
عمومي
تحول تدریجی در تعریف سرمایه
• درک ازسرمایه درچهار دهه اخیر دچارتحوالت زیادي شده
است.
• مفهوم سرمایه اجتماعي که اخیرا وارد ادبیات علوم مختلف
شده ,معاني متفاوت و کارهاي مختلف آن دامنه کاربرد این
مفهوم را بسیار زیاد نموده است .این مفهوم داراي شکل
استعاره اي است و از عینیت کمتري برخوردار است.
• سرمایه اجتماعي در پاره اي از موارد اشاره به سرمایه
فردي می کند که درشبکه هاي اجتماعي گسترش می یابد و
باعث ایجاد منابع قابل دسترس فردي مي شود.
چالش هاي روي در روي ایرانیان
•
•
•
•
درعین تهاجمات فرهنگي,مردم میل به رفتن به جاهاي
دیگررادارند؟چطوردولت کوچک و موثرشود؟ بازوان
حکمراني خوب چون بخش خصوصي موثر ونهادهاي غیر
دولتي چگونه نقش ایفا کنند؟
مشارکت فعال در مدیریت ایران دیجیتال :چالش فعال ایراني
در ماجراي خلیج فارس چگونه شکل گرفت؟
پیاده سازي عدالت اجتماعي :امکانات جامعه چگونه توزیع
گردد؟ چگونه بوذرجهرهاي حکیم در جامعه شکل گیرند؟
اشتغال :براي ایجادسالي1میلیون شغل چقدرسرمایه و کجا
صرف کنیم؟
درمسیر تحقق چشم انداز
•
•
•
•
•
جهاني شدن :صدور ارزش های حاصل از پیشرفت ها با
ورود به سازمان تجارت جهاني
جامعه اطالعاتي:ایران چگونه مدیریت شود تا وارد
فضاي سایبرنتیک گردد؟
اقتصاد دانایي محور :وکیل،ناظرپنهان ،نمایشگر،
مدرس ،رقیب ،جاسوس.
کیفیت زندگي :تمایل به طلب بهتر کردن
استفاده کارآ از منابع :تشدید بهره گیري از منابع ،تعلیم و
تربیت،بازسازي ساختارسرمایه،بازسازي اقتصادي،تغییر
فني.
اهمیت سرمایه اجتماعی
• در دو دهه اخیر مفهوم سرمایه اجتماعي در زمینهها و اشكال گوناگون به
عنوان یكي از كانونيترین مفاهیم ،ظهور و بروز یافته است ،هر چند شور
و شوق زیادي در بین صاحبنظران و پژوهشگران مشابه چارچوب
مفهومي و ابزار تحلیلي ایجاد كرد .لیكن نگرشها ،دیدگاهها و انتظارات
گوناگوني را نیز دامن زده است .افزایش حجم قابل توجه پژوهشها در این
حوزه بیانگر اهمیت و جایگاه سرمایه اجتماعي در سپهرهاي متفاوت
اجتماعي است.
• به طور كلي میزان سرمایه اجتماعي در هر گروه یا جامعهاي نشان دهنده
میزان اعتماد افراد به یكدیگر است .همچنین وجود میزان قابل قبولي از
سرمایهاجتماعي موجب تسهیل كنشهاي اجتماعي ميشود ،به طوري كه
در مواقع بحراني ميتوان براي حل مشكالت از سرمایهاجتماعي به عنوان
اصليترین منبع حل مشكالت و اصالح فرآیندهاي موجود سود برد.
• از اینرو شناسایي عوامل موثر در تقویت یا تضعیف سرمایه اجتماعي
اهمیت بسزایي دارد.
• دربرگیرنده مفاهیمي همچون اعتماد ،همكاري و همیاري
میان اعضاي یك گروه یا یك جامعه است كه نظام هدفمندي
را شكل ميدهند و آنها را در جهت دستیابي به هدفهاي
ارزشمند هدایت ميكند.
• از اینرو شناخت عوامل موثر در تقویت یا تضعیف
سرمایه اجتماعي ميتواند در گسترش ابعاد سرمایه
اجتماعي كمك كرده و موجب افزایش عملكرد اجتماعي و
اقتصادي افراد در جوامع شود .بستر مناسبي براي
بهرهوري سرمایه انساني و فیزیكي و راهي براي نیل به
موفقیت قلمداد ميشود .مدیران و كساني كه بتوانند در
سازمان ،سرمایهاجتماعي ایجاد كنند ،راه كامیابي شغلي و
سازماني خود را هموار ميسازند.
سرمایه اجتماعی
• امروزه سرمایه اجتماعي نقشي بسیار مهمتر از سرمایه
فیزیكي و انساني در جوامع ایفا ميكند و شبكههاي روابط
جمعي و گروهي انسجام بخش میان انسانها و
سازمانهاست.
• از اینرو در غیاب سرمایه اجتماعي ،سایر سرمایهها
اثربخشي خود را از دست ميدهند و بدون سرمایه اجتماعي
پیمودن راههاي توسعه و تكامل فرهنگي و اقتصادي
ناهموار و دشوار ميشود.
سرمایه اجتماعی از نگاه اندیشمندان مختلف
• نتایج پژوهش هاي انجام شده در ایران:علي رغم نگاه هاي
متفاوت به مقوله سرمایه اجتماعي ،جلب مشارکت عمومي
و ارتقاي عملکرد واحد هاي جمعي ،تامین سالمت و رفاه
انساني در کنار کاهش آسیب هاي اجتماعي حاصله از شبکه
هاي اجتماعی ,از جمله اهداف و نتایج مطلوب به کارگیري
سرمایه اجتماعي است .
• بوردیو :منبعي که باعث تسریع در دسترسي به خدمات
گروهي است.
سرمایه اجتماعی از نگاه اندیشمندان مختلف
•
•
•
•
•
کلمن :خصلتي از ساختار اجتماعي که کنشگران را براي
دستیابي به مقاصدآنان تسهیل مي نماید.
پوتنام :اعتماد،هنجارها و شبکه هایي که زمینه ساز ایجاد
همکاري و نزدیکي مي گردد.
فوکویوما :اشتراک اعضاي گروه در هنجارهاي غیررسمي
براي ایجاد تعاون.
مک ایوین :هنجارهایي که باعث مي شود بخشي نسبت به
بخشي دیگر تسلط پیدا نماید.
اینگرام و رابرتز :روابط مبتني بر اعتماد که زمینه ساز
پیاده سازي اهداف گروه در جامعه مي گردد.
ظرفیت و سرمایه اجتماعی
• سرمایه اجتماعي به کیفیت روابط یا هنجارهاي رایج اشاره
دارد که به عنوان دارایي جمعي قلمداد می شود.
• به دلیل محور بودن منابع انساني براي دستیابي به اهداف
توسعه ،ارتباط معني داري میان ظرفیت اجتماعي و سرمایه
اجتماعي وجود دارد.
• سرمایه اجتماعي را به عنوان قوام و تداوم حکمراني خوب
دانسته اند که گستراننده شفافیت ،پاسخگویي ،قانونمندي و
عدالت است.
جایگاه سرمایه اجتماعی به عنوان مبنای
سرمایه فکری
توسعه
سرمایه
انسانی
جذب سرمایه
انسانی
نگهداشت
سرمایه
انسانی
ابعاد و شاخص های سرمایه اجتماعی
توافقی بر نحوه اندازه گیری سرمایه اجتماعی وجود ندارد و این خود به
موضوعی برای بحث تبدیل شده است :چرا باید چیزی را که قابل اندازه گیری
نیست سرمایه نامید؟ در حالیکه معموال به طور حسی می توان سطح/میزان
سرمایه اجتماعی را در یک رابطه خاص (سوا از نوع و مقیاس) دریافت،
اندازه گیری کمی نسبتا پیچیده به نظر می آید .این مشکل منجر به ایجاد
معیارهای مختلف برای عملکردهای مختلف شده است.
سرمایه اجتماعي داراي سه بعد اساسي است:
)1بعد ساختاري :شامل الگوي پیوندهاي میان اعضاء گروه و تركیب
سازماندهي این اعضاء است .سلسله مراتب شبكه ،تراكم و میزان همگني گروه
یا اعضاي گروه از جمله شاخصهاي عمده بعد ساختاري هستند.
)2بعد هنجاري :به كیفیت تعامالت وارتباط اعضاء در درون یك گروه اشاره
دارد .در این بعد شاخصهایي نظیر اعتماد و ارتباط متقابل مطرح است.
)3بعد شناختي :كمتر قابل اندازهگیري بوده و ميتوان آن را ارزشهاي
مشترك در میان اعضاي یك گروه دانست .هنجارها ،ارزشها ،نگرش ،باورها،
فرهنگ شهري و ...در این بعد قرار دارند.
مدل پا،دل ،سر
دريافت ايده
ساختاردهي
سازماندهي
ايده فروش ي
تيم سازي
تعليم دهي
اجراي ايده
هدف گذاري
عملكرد ثمردار
انعطاف سيستمي
جامع
تفكر چكيده
تمايل به خودكنترلي فردي
همدردي
تماس اجتماعي
انعطاف اجتماعي
حمايت
اعتماد
رقابت پذيري
نفوذ
اعتماد شخص ي
غيروابستگي
استحكام روحي
انرژي فيزيكي
عناویني ازگذار اقتصادي
•
•
•
•
•
•
•
•
«جامعه فرا صنعتي»،
«جامعه اطالعاتي»،
«اقتصاد نوآوري»،
«اقتصاد دانش»،
«اقتصاد شبكهاي»،
«اقتصاد ديجيتالي»،
«اقتصاد بي وزن»،
«اقتصاد الكترونيكي» و سرانجام «اقتصاد مجازي»
تمایل به مشارکت
• غني سازي کنش هاي اجتماعي و افزایش تمایل به مشارکت
و اعتماد اجتماعي از جمله آثار مثبت سرمایه اجتماعي بر
ابعاد اقتصادي و اجتماعي است.
• بوردیوسرمایه اجتماعي را با نگاهي اقتصادي ،منبعي
تسهیل کننده براي دسترسي به خدمات گروهي مي داند,
ولی کلمن با نگاهي انساني آن را از خصوصیات ساختار
هاي اجتماعي دانسته که کنشگران را براي دستیابي به
مقاصد آنها کمک مي کند.
عوامل موثر حکومتی بر سرمایه اجتماعی
•
•
•
•
•
در بعد کالن و حکومتی عوامل ذیل به عنوان شاخص های
سرمایه اجتماعی محسوب میگردند:
مشارکت و انسجام و همبستگی اجتماعی،وفاق ،اعتمادوعدالت
اجتماعی،
پنداشت از دولت،دین وایمان،اگلهی و نظم اجتماعی،روابط بین
نهادی،
پیشرفت و توسعه اجتماعی،هویت ،باورها وهنجارهای
اجتماعی،
ارزش های اجتماعی،اداب و رسوم و در نهایت سطح عملکرد
نهادهای اجتماعی و مدنی نظیر NGOها.
کارکردهای مهم حکومت در راستای ایجاد
سرمایه اجتماعی
ـ نهادمند ساختن هنجارها از طریق قوانین مصوب مجلس قانون
گذاری .
ـ اجرای قوانین تصویب شده .
ـ حل و فصل درگیری های موجود در اعضای جامعه .
ـ ارائه خدماتی چون :مراقبت های بهداشتی ،آموزشی ،رفاهی و
نظایر آن .
ـ حمایت از شهروندان در برابر حمالت ملت های دیگر یا ناامنی
های داخلی و حفظ هوشیاری ملت در برابر تهدیدهای خارجی
-حمایت از تشکیل و بسط NGOها
ایجاد زمینه برای همکاری
• پوتنام با نگاهي اقتصادي این نوع سرمایه را شامل اعتماد،
هنجارها و شبکه هایي که زمینه ساز ایجاد همکاري و نزدیکي مي
گردد نامیده است.
• اولین بار ورود موضوع سرمایه اجتماعي به ادبیات مطالعات
شهري در سال 1960با کتاب جین جاکوب به اسم زندگي و مرگ
شهرهاي بزرگ آمریکایي صورت گرفت .در این کتاب رابطه
سرمایه اجتماعي و نظافت شهري و برخورد با جرم و جنایت مورد
بحث و بررسي قرار گرفت.
• نوشته هایي که به جنبه هاي کاربردي سرمایه اجتماعي در شهرها
پرداخته ،افزایش اعتماد و کاهش هزینه هاي مبادله را نهایتا در
افزایش قابلیت رقابت پذیري شهرها مد نظر قرار مي دهند.
تبدیل پذیری سرمایه
• عده اي نتیجه سرمایه اجتماعي را در افزایش کنترل هاي
اجتماعي و نوعي هنجارمند سازي اجتماعي یافته اند.
• از سویي بنابر خصلت تبدیل پذیري سرمایه،این سرمایه نیز
قابلیت جایگزیني با صورت هاي دیگر سرمایه را خواهد داشت
و در شرایط لزوم مي تواند خالء هاي انواع دیگر سرمایه را با
تبدیل به شکل هاي دیگر جبران نماید.
• به عنوان ظرفیتي اجتماعي به جنبه هاي مختلف
امنیتي،ارتباطي و مشارکتي،دسترسي به منابع و احساس مساعد
نسبت به محیط ،تشریح شده که در محیط هاي محلي ناخواسته
و به وسیله هر کس تشکیل مي شود و زمینه ساز پویایي محیط
هاي اجتماعي و کارایي اقتصادي خواهد شد.
چند وجهي بودن مفهوم سرمایه اجتماعي
•
•
•
•
•
بوردیو و کلمن به تاثیرات سرمایه اجتماعي در افزایش پایگاه افراد
و موقعیت اقتصادي توجه داشته اند،
در حالي که پوتنام توجه اصلي خود را به مقیاس ناحیه اي که
سرمایه اجتماعي در آن مورد بررسي است ،معطوف مي نماید.
هدف فوکویاما براي ارزیابي سرمایه اجتماعي توسعه اقتصادي
است در حالي که براي کلمن افزایش سرمایه انساني فردي و ترقي
روزافزون اقتصادي و اجتماعي مطرح است.
کولمن و پوتنام ،سرمایه اجتماعي را بهترین ابزار براي حل
مشکالت جامعه مدرن مي دانند.
بوک مقوله سرمایه اجتماعي را مستقیما در اقتصاد مورد بررسي
قرار مي دهد.
سیر تحوالت نظریه هاي سرمایه اجتماعي
• نگاه کالن محققان نسبت به آثار سرمایه اجتماعي بسیار پر
تغییر بوده.
• نگاه صرفا مثبت و یکسویه محققان اولیه سرمایه اجتماعي
به مرور با مشاهده آثار ضد و نقیض توسط محققان جدید
مورد نقد و تعدیل قرار گرفته .
• جان فیلد وجه مخرب سرمایه اجتماعي را به شکل ویژه اي
به تصویر کشیده,وبراي روشن کردن ابعاد مخرب سرمایه
اجتماعي با آوردن مثال هاي مختلف ،زمینه هاي ایجاد
تبعیض اجتماعي و عدم عدالت در توزیع سرمایه اجتماعي
را منشا تمام این آثار مخرب دانسته است.
توزیع ناعادالنه فرصت های رقابتی
اینگرام و رابرتز آثار خودخواهانه یک کارتل نفتي را در
کاهش منافع عمومي مورد بررسي قرار داده و متذکر مي
شوند باال بودن سرمایه اجتماعي در میان بخشي از جامعه
مي تواند زمینه ساز توزیع ناعادالنه فرصت هاي رقابتي و
ایجاد نابرابري هاي اجتماعي گردد.
سرمایه اجتماعي همه چیز نیست
• مک لیوین در تحقیقات خود متذکر مي شود رشد ارزش هاي
منفي مثل دزدي یا خیانت ،هر چند در شبکه هاي بسیار قوي و
با سرمایه اجتماعي باال هم صورت گیرد ،باز هم آثار مخربي
به همراه خواهد داشت و نمي توان اعتماد موجود در این شبکه
ها را مطلوب دانست.
• بنابر این توجه به هنجارهاي رایج شبکه اي که سرمایه
اجتماعي در آن مورد ارزیابي قرار مي گیرد و آثار احتمالي
تقویت عناصر اثرگذار بر شبکه ،در نتایج سرمایه اجتماعي
بسیار با اهمیت است و به زبان ساده ،سرمایه اجتماعي همه
چیز نیست .
مقیدکننده,ارتباط دهنده و پیوند دهنده
• مقید کننده:پیوند هاي عمیق و محکم درون اجتماعات منزوي ،مثل
خانواده تعریف شده ،که به زمینه ساز استحکامات درون گروهي و
پیوند هاي بسیار محکم بستگي است .ساختار این سرمایه به صورت
جزیره اي و بخشي است،اما به طور معمول چسبندگي و انسجام
بیشتري نسبت به سایر سرمایه ها دارد.
• ارتباط دهنده:در ارتباطات طوالني مدت و تعامالت اجتماعي بین
گروه هاي اجتماعي معرفي مي شودو اساس آن را بر پایه اعتماد
دوجانبه در جهت نیل به اهداف مشترک است .به واسطه منافع
مشترک حاصل شده و در صورت خدشه دار شدن اشتراکات،
شکننده خواهد بود.
• پیوند دهنده:شامل نیروهاي ارتباطي حاصله از پیوندهاي عمومي
مردم با نهادهاي تامین کننده و حکم کننده است.
منابع فارسی1
• ازکیا ,م & ,.غفاري ,غ .)1383( .توسعه روستایي با تاکید بر جامعه
روستایي ایران .تهران :نشر ني.
• اکبري ,ع .)1385( .سرمایه اجتماعي و حکمراني شهري .فصلنامه
تحقیقات جغرافیایي شماره .155-135 , 83
•
•
•
•
الواني ,س .م & ,.سید نقوي ,م .ع .)1381( .سرمایه اجتماعی :مفاهیم و
نظریه ها .مطالعات مدیریت (33و.26-3 ,)34
ایمانی جاجرمی ,حسین .)1380( .سرمایه اجتماعی و مدیریت شهري.
فصلنامه مدیریت شهری (.45-34 , )7
تشکر ,ز & ,.معیني ,م .ر .)1381( .نگاهی به سرمایه اجتماعی و توسعه.
رفاه اجتماعي (.42-25 ,)4
توسلي ,غ .ع & ,.موسوي ,م .)1384( .مفهوم سرمایه در نظریات
کالسیک و جدید با تأکید بر نظریه های سرمایه اجتماعی .نامه علوم
اجتماعي (.32-1 ,)26
منابع فارسی2
•
•
•
•
•
•
ذکایي ,م .س & ,.روشن فکر ,پ .)1383( .رابطه سرمایه اجتماعی و
کیفیت زندگی در محالت شهری .د .م .تهران در ,مجموعه مقاالت اولین
همایش توسعه ی محله ای (ص .)92-59 .تهران :طرح نو.
ربیعي ,ک .)1383( .یک بازي یک نفره( .اسفند ,تدوین) کتاب ماه علوم
اجتماعي .1383 ,65-62 ,
عبدالرحماني ,ر .)1384( .سرمایه اجتماعي و اعتماد اجتماعي .رشد
آموزش علوم اجتماعي (.40-32 ,)29
عبداللهي ,م & ,.موسوي ,م .ط .)1386( .سرمایه اجتماعي در ایران:
وضعیت موجود,دورنماي آینده و امکان شناسي گذار, .فصلنامه رفاه
اجتماعي,سال ششم,شماره .233-195 , 25
فیلد ,ج .)1388( .سرمایه اجتماعي .تهران :انتشارات کویر.
قنبرلو ,ع .)1383( .در خوب و بد سرمایه اجتماعي( .اسفند ,تدوین) کتاب
ماه علوم اجتماعي .70-66 ,70-66 ,
منابع فارسی3
•
•
•
•
گیدنز .)1377( .پیامدهاي مدرنیت( .م .ثالئي ,مترجم) تهران :مرکز.
مالحسنی ,ح .)1387( .سرمایه اجتماعي در سطح محله .ش .تهران
در ,مجموعه مقاالت توسعه محله ای -مشارکت مردمی و توسعه
محله ای (ص .)119-93 .تهران :طرح نو.
نادری ,م ,.فروزانگهر ,ح & ,.بافت یگانه ,م .)1387( .سنجش
چارچوب ارزیابی سرمایه اجتماعی در ساختار شهری با تاکید بر نقش
فضاهای عمومی .فصلنامه پژوهش مدیریت شهری .101-87 ,
ناطق پور ,م .ج & ,.فیروزآبادي ,س .ا .)1384( .سرمایه اجتماعی
و عوامل مؤثر بر شکل گیری آن در شهر تهران .جامعه شناسي ایران
(.91-59 ,)24
1منابع انگلیسی
• AUSTRALIAN BUREAU OF STATISTICS. (2004). Measuring Social
Capital , An Australian Framework and Indicators. CANBERRA TIME:
the Australian Bureau of Statistics.
• Buck, N. (2005). Social Cohesion in Cities. In Changing Cities :
Rethinking Urban Competetiveness,cohesion and governance (pp.
44-61). London: PLAGRAVE MACMILLAN.
• Carroll, T. F. (2001). Social Capital,Local Capacity Building, and
Poverty Reduction. Manila: Office of Environment and Social
Development Asian Development Bank.
• Cox, E. (1995). A Truly Civil Society. Boyer Lectures. ABC Books.
• Harper, R., & Kelly, M. (2003). Measuring Social Capital in the United
Kingdom. London: Office for National Statistics.
• Ingram, p., & Roberts, P. W. (2000). Friendship among Competitors
in the sydney Hotel Industry. American Journal Of Sociology , 387423.
2منابع انگلیسی
• Key, A. (2005). Social capital, The Social economy and
community development. Oxford university press and
community.Development journal .
• Knack, S., & Keefer, P. (1997, November). Does social capital
have an economic payoff? A crosscountry investigation. The
Quarterly Journal of Economics , 1251-1288.
• Mcllwaine, C., & Moser, C. (2001). Violence and Social
capital in Urban Poor Communities : Perspectives From
Colombia and Guatamala. Journal Of International
Development , 965-84.
• Mignone, J. (2003). Measuring Social Capital. (Ottawa, Ed.,
& C. I. Information, Trans.) Ottawa, Measuring Social
Capital: 2003.
3منابع انگلیسی
• Onyx, J., & Bullen, P. (2000). Sources of social capital.
Social Capital and Public Policy in Australia , 105-134.
• The World Bank Group. (2003). Social Capital
Indicators.
http://www.worldbank.org/poverty/scapital/index.htm
• THE WORLD BANK. (2003). Measuring Social Capital.
Washington, D.C.: The International Bank for
Reconstruction and Development.
• Woolcock, m., & Narayan. (2000). D-Social Capital:
Implications For Development Theory,Research and
policy. The World Bank Research , 115.