Key Management Techniques in Wireless Sensor Networks
Download
Report
Transcript Key Management Techniques in Wireless Sensor Networks
اإلقتصاد األلكتروني
(التجارة االلكترونية – التوقيع االلكتروني
– أمن التجارة اإللكترونية)
المحاضر /عبدهللا بن سعيد الكلباني
كلية العلوم التطبيقية بعبري
البريد االلكتروني[email protected] :
الموقع اإللكترونيwww.alkalbany.net :
المحاور
.1
.2
.3
.4
.5
.6
الحاسب اآللي و مكوناته.
تطور تقنية المعلومات.
الخدمات الحكومية اإللكترونية.
االقتصاد اإللكتروني.
األمن والحماية في الحكومة االلكترونية و
االقتصاد االلكتروني.
قانون المعامالت االلكترونية بالسلطنة
الحاسب اآللي
الحاسوب أو الحاسب اآللي :هو عبارة عن جهاز إلكتروني
قادر على استقبال البيانات ومعالجتها إلى معلومات ذات قيمة
يخزنها في وسائط تخزين مختلفة ،وفي الغالب يكون ً
قادرا
على تبادل هذه النتائج والمعلومات مع أجهزة أخرى متوافقة.
تستطيع أسرع كمبيوتر في يومنا هذا القيام بمئات باليين
ثوان قليلة .تشغل الحواسيب
العمليات الحسابية والمنطقية في
ٍ
برمجيات خاصة تسمى أنظمة التشغيل ،فمن دونها يكون
الحاسوب قطعة من الخردة ،وتبين أنظمة التشغيل للحاسوب
كيفية تنفيذ المهمام كما أنها في الغالب توفر بيئة للمبرمجين
ليطوروا عليه تطبيقاتهم .
تطور الحاسب اآللي
تطور الحاسب اآللي
تطور الحاسب اآللي
تطور الحاسب اآللي
مكونات الحاسب اآللي
مكونات الحاسب اآللي
مكونات الحاسب
المكون المادي
Hardware
المكون البرمجي
Software
المكونات المادية Hardware
.1
.2
.3
.4
.5
وحدة المعالجة المركزية ).(Processing Unit
وحدة الذاكرة ).(Memory Unit
وحدات اإلدخال ).(Input Units
وحدات اإلخراج ).(Output Units
وحدات التخزين ).(Storage Unit
•وحدة المعالجة المركزية CPU
وحدة الحساب و المنطق•
•ALU
وحدة التحكم•
•Control Unit
وحدة اإلدخال•
•Input Units
وحدة إخراج•
•Output Units
وحدة الذاكرة•
•Memory Unit
وحدة التخزين•
•Storage Unit
وحدة المعالجة المركزية
Processing Unit
وحدة التحكم
Control Unit
وحدة الحساب والمنطق
Arithmetic and Logic Unit
”“ALU
وحدة قياس سرعة CPUوهي الميجاهرتز MHz
وحدة الذاكرة
Memory Unit
أنواع الذاكرة
الذاكرة العشوائية
RAM
.1ذاكرة الوصول العشوائي
.2تفقد محتوياتها بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز
.3تستخدم لالحتفاظ المؤقت بالبيانات أثناء
العمل على الجهاز و الملفات القابلة للتغير
أو الكتابة عليها.
.4هي ذاكرة للمستخدم يمكنه التعامل معها و
تعديل بياناتها.
ذاكرة القراءة فقط
ROM
.1ذاكرة القراءة فقط
.2ال تفقد محتوياتها عند إيقاف تشغيل الجهاز
.3تحتفظ بالبيانات األساسية التي يحتاجها
الجهاز لبدء التشغيل و الغير قابلة للتغييرمثل
(معلومات وحدات اإلدخال و اإلخراج
المتصلة بالجهازو ملفات نظام التشغيل.
.4اليمكن تعديل بياناتها إال من قبل مبرمجين
متخصصين.
وحدات اإلدخال
Input Units
•لوحة المفاتيح •الفأرة•الماسح الضوئي •عصا التحكم باأللعاب •قارئ األعمدة
•Keyboard
•Mouse
•Scanner
•Keyboard
• Bar code
•reader
وحدات اإلخراج
Output Units
•شاشة العرض
•السماعات
•Monitor
•Speakers
•الطابعة
•Printer
باإلضافة إلى الراسمات إلنشاء المطبوعات الكبيرة كتصاميم البناء•
وحدات تستخدم لإلدخال و اإلخراج
حدات األشعة فوق الحمراء ووحدات البلوتوث•
شاشة اللمس•
وحدات التخزين
Storage Unit
•وحدات تخزين داخلية
•(األقراص الصلبة (Hard Disks
•وحدات تخزين خارجية
•(القرص المرن ،الذاكرة الفالشية،
•القرص الصلب الخارجي)
وحدات التخزين
Storage Unit
تستخدم لتخزين البيانات و يمكن استرجاعها إذا طلب المستخدم وهي
وحدات ال تفقد محتوياتها عند إيقاف التشغيل.
أنواع وحدات التخزين•
األقراص الصلبة•
•Hard Disks
األقراص المرنه•
•Floppy Disks
األقراص المدمجة•
• CD-ROM
األقراص الرقمية•
•DVD
•مالحظة :يطلق اسم األقراص الضوئية على كل من األقراص الرقمية و األقراص المدمجة
و ذلك ألنها تستخدم تقنية الليزر في تخزين البيانات.
وحدات التخزين
Storage Unit
وحدات التخزين•
الخارجية•
•External Units
القرص الضاغط•
•Zip Disk
بطاقات الذاكرة•
•Memory cards
الذاكرة الضوئية•
•Flash memory
األقراص الصلبة•
الخارجية•
مقارنة بين األنواع الرئيسية
لوحدة تخزين البيانات
•زيادة السرعة و سعة التخزين
•زيادة التكلفة المادية
Hardware المكونات المادية
•Input Unit
•CU
•SU
•ALU
•Output Unit
قياس بيانات الحاسب اآللي
الوحدة األساسية هي Bitوأساسها ثنائي ،أي 0, 1
Byte = 8 Bits.
Kilo Byte (KB) = 1024 Byte.
Mega Byte (MB) = 1024 KB.
Giga Byte (GB) = 1024 MB.
وحدات قياس سعة الذاكرة العشوائية RAM
وحدة قياس سرعة CPUوهي الميجاهرتز MHz
صندوق الحاسب
اللوحة األم•
صندوق الحاسب
صندوق الحاسب
من وظائف اللوحة األم
.1
.2
توزيع الطاقة الكهربائية
جسر نقل المعلومات
أسباب التسمية للقرص الصلب والمرن
مادة القرص الصلب قاسية بينما مادة القرص المرن مرنه قابلة للثني
لذلك يتم حمايتها باستخدام غطاء بالستيكي خارجي ،وسميت
باألقراص نظرا للشكل الدائري
المكونات البرمجية للحاسب
وتطوير النظم
المكونات البرمجية Software
البرامج او البرمجيات :هو عبارة عن مجموعة من األوامر
والتعليمات مرتبة بتسلسل معين ويقوم الجهاز بتنفيذها لتحقيق
غرض معين.
أنواع البرمجيات
أنظمة التشغيل
Operating System
EX: Microsoft Win
لغات البرمجة
برامج التشغيل المساعدة
البرامج التطبيقية
Programming
Languages
EX: Visual Basic
Utilities Programs
برنامج تفحص EX:
األقراص
Application
Programs
EX: Microsoft Word
نظام التشغيل Operating System
نظام التشغيل :هو عبارة عن مجموعة من البرامج التي تستخدم في
تشغيل الحاسب وفي التعامل مع مكوناته وفي ادارة البرامج
والتطبيقات.
.1
.2
.3
.4
وظائف نظام التشغيل:
التحكم في مسار البيانات.
تحميل البرامج إلى الذاكرة.
التحكم في وحدة الذاكرة الرئيسية.
التحكم في وحدات اإلدخال و اإلخراج.
اكتشاف األعطال
.5
نظام التشغيل Operating System
كيفية عمل نظام
.1
.2
.3
.4
.5
.6
قراءه وتنفيذ التعليمات واألوامر المخزنة في الذكراه ()ROM
فحص وحدات الحاسب للتأكد من سالمتها.
تحميل نظام التشغيل من األقراص المرنة او الضوئية.
استالم اوامر من مستخدم الجهاز.
تحميل البرامج التطبيقية وتنفيذ تعليماتها.
العوده الى نظام التشغيل وانتظار اوامر المستخدم.
التشغيل:
أمثلة على أنظمة التشغيل
نظام تشغيل القرص ):(Dos
يتكون من مجموعة من البرامج و األوامر و لكن ال يتيح للمستخدم تشغيل أكثر من برنامج في
نفس الوقت و ال يتيح تنفيذ أكثر من أمر .يتعين أن تكون لديك خبرة في عالم الحاسوب
لتعرف كيف تستخدمه .أي أنه لم يكن سهل االستخدام .
نظام تشغيل النوافذ ):(Windows
هو نظام تشغيل ذو واجهة رسومية GUIأي أنه يمكنك التعامل معه من خالل الفأرة والقوائم
المنسدلة و يسمح بالتالي:
.1
تشغيل عدة برامج
.2
إمكانية استخدام اللغة العربية وغيرها من اللغات كواجهة تطبيق
.3
أصبح هناك استخدامات للفأرة غير االختيار والتنفيذ بل دخل إلى مجال تثبيت االعدادات
و نسخ وحذف الملفات
.4
تشغيل برامج الوسائط.
أمثلة على أنظمة التشغيل
نظام تشغيل القرص Dos
نظام تشغيل النوافذ Windows
نظام تشغيل أبل ماكنتوش
نظام تشغيل يونيكس Unix
واجهة التطبيق الرسومية GUI
واجهة التطبيق الرسومية:)GUI( Graphical User Interface
تعد واجهة التطبيق الرسومية جزءًا إضافيًا من نظام تشغيل يقوم بعرض اإلطارات والقوائم المنسدلة
ويتيح لك أيضًا التعامل مع الحاسوب من خالل استخدام الفأرة .ومن أمثلة نظم التشغيل التي تستخدم
هذه الواجهة ويندوز 95و 98و NTو 2000و XP
مزايا استخدام واجهة التطبيق الرسومية:
وجود تشابة في التعامل مع جميع البرامج
كيفية تشغيل البرنامج ال تعتمد كثيرً ا على الشركة المنتجة
التعامل مع البرامج التطبيقية بالطريقة ذاتها التي تستخدمها مع نظام التشغيل
تتيح المجال أمام المبرمجين لكتابة برامج متناسقة بسهولة
البرامج التطبيقية
البرنامج التطبيقي :هو نوع من البرامج يمكنك استخدامه بعد تحميل
نظام التشغيل .ومن أمثلة هذه البرامج :برامج معالجة النصوص،
جداول البيانات ،قواعد البيانات ،أدوات العرض التقديمي ،تطبيقات
الوسائط المتعددة.
.1مايكروسوفت وورد
.2مايكروسوفت إكسيل
.3مايكروسوفت أكسيس
.4مايكروسوفت بوربوينت
.5فالش
شبكات الحاسب اآللى
أساسيات شبكات الحاسب اآللي
تعريف الشبكة :تتكون شبكة الحاسب اآللي من مجموعة من
األجهزة مرتبطة مع بعضها البعض للمشاركة في الموارد.
فوائد الشبكة:
–
–
–
–
–
المشاركة في المعلومات
المشاركة في األجهزة
المشاركة في البرامج
حماية المعلومات
البريد اإللكتروني
محور التعامل مع الشبكة
مصطلح متعلق بالشبكة يتميز بوجود نوعين من األجهزة:
الخادم :Serverأجهزة حاسب فائقة القدرة على التخزين وذو قدرات
معالجة كبيرة يقوم بتزويد الشبكة بالموارد و الخدمات ،وهو أهم اجهزة
الشبكه.
العميل :Clientأجهزة حاسبات شخصية أو وحدات طرفية يحصل
على الموارد و الخدمات من قبل الخادم ،وليس له أي صالحيات بالتحكم
مصادر الشبكة : Resourceعبارة عن الملفات والطابعات و
األجهزة المستخدمة
محور التعامل مع الشبكة
أنواع الشبكات حسب البعد
:يوجد نوعان أساسيان من الشبكات
Local Area Network )LAN) شبكات محلية
Server•
Printer•
Terminal•
Terminal•
Terminal•
أنواع الشبكات حسب البعد
Wide Area Network )WAN) شبكات محلية
Printer•
Terminal•
Server•
Terminal•
أنواع الشبكات حسب المكونات
:يوجد نوعان
Peer to Peer Networks
Terminal•
Terminal•
Terminal•
أنواع الشبكات حسب المكونات
Server Based Network
Server•
Printer•
Terminal•
Terminal•
Terminal•
أنواع الشبكات
حسب البعد•
) (LANشبكة محلية •
•عبارة عن مجموعة من
أجهزة الحاسب مرتبطة
مع بعضها البعض
بواسطة كابالت في
• منطقة واحدة أو مبنى
واحد.
حسب المكونات •
شبكة •
)(WANموسعة
•هنا يتم ربط األجهزة
في مناطق مختلفة
(مباني متباعدة) و ذلك
باستخدام وسائط مثل:
خط الهاتف أو القمر
الصناعي.
شبكة النظير•
•Peer to peer Network
•
.1
.2
.3
•
.4
.5
•
.1
.2
.3
•
المميزات :
.1
سهلة التثبيت
.2
توفير وظيفة مراقب
مقدرة المستخدمين على السيطرة على .3
•
مصادر الشبكة
.4
قلة التكلفة
•
عدد المستخدمين محدود
•
العيوب :
.1
قلة المستخدمين
.2
ال يوجد نظام تخزين مركزي
الحماية ضعيفة
شبكة الخادم•
•Server Based Network
المميزات:
حماية مركزية قوية
التخزين المركزي
مقدرة الخادم المشاركة في
األجهزة و البرامج
سهولة إدارة األعداد الكبيرة
من المستخدمين
العيوب:
األجهزة و نظام التشغيل غالية الثمن
تحتاج مراقب شبكة
ربط الشبكات
• ربط سلكي:
.1سلك Twisted-Pairوهو األكثر شعبية في الوقت الحاضر لتوضيح الربط السلكي
ويكون في العادة يشبهه سلك الهاتف لكنه مكون من 8اسالك داخلية وليس 2كما في حالة
الهاتف ,وسمي بذلك ألن كل سلكين من الثمانية يكونان ملفوفان على بعضهما فيتكون عندنا
اربعة ازواج من اصل ثمانية اسالك.
.2سلك Coaxial Cableوهو األقدم وتكون سرعتة اقل ومسافة امتدادة اقل من سلك
Twisted-Pair
.3سلك Fiber Opticsاأللياف البصرية وهي ألياف مصنوعة من الزجاج النقي ،تكون
طويلة ورفيعة وال يتعدى سمكها سمك الشعرة .يجمع العديد من هذه األلياف في حزم داخل
الكيبالت البصرية ،وتستخدم في نقل اإلشارات الضوئية لمسافات بعيدة جداً وذات سرعة
عالية.
• ربط السلكي.
المصطلحات والمفاهيم في مجال الشبكات
المودم :بطاقة اتصال الهاتفي الخاص بالحاسوب ،ويستخدم للدخول على الشبكات
الهاتفية ومنها اإلنترنت )) Dial up
معدل سرعة النقل ) : (Transfer Rateيقاس بوحدة)(bps) or (kbps
االتصال التناظري او التماثلي ): (Analogueيستخدم الحاسب المودم في هذا
النوع من اإلتصاالت حيث يقوم الحاسب يتحويل اشارات الحاسب الى اشارات
تماثلية تنتقل عبر خطوط شبكة الهاتف .سرعته 56كيلوبايت/ثانية وعي غير ثابته
مما يؤثر على جودة اإلتصال.
االتصال الرقمي ) :(Digitalتنقل الصورة باألضافة إلى الصوت بعكس االتصال
التماثلي ،كما تتميز بسرعة نقل البيانات إلى أضعاف سرعة نقل البيانات التماثلية،
ال تستخدم المودم بل تستخدم أجهزه خاصة أغلى تكلفه.
المصطلحات والمفاهيم في مجال الشبكات
النظام الثنائي ) :(Binary Systemهو نظام عدد يتكون من صفر
و1
مصطلح) Integrated Services Digital Network(ISDNوتعني الشبكة
الرقمية للخدمات المتكاملة وسميت بهذا اإلسم ألنها تجمع بين نظام االتصاالت
التماثلي (الصوت في التليفون العادي) ونظام االتصال الرقمي على الشبكة،
يستبدل المودم ب ISDN Adapterويوجد لها نظامين.
مصطلح )Public Switched Telephone Network (PSTNتعني شبكة
الهاتف العمومية وهي أنشأت أساسا لنقل الصوت لذلك فهي تستخدم االتصاالت
التماثليه والمودم هنا يقوم بتتحويل إشارات الحاسب إلى إشارات تماثلية تنقل عبر
خطوط شبكة الهاتف وتسمى Dial upبسرعة 56كيلوبايت/ثانية ،ويتم االتصال
بواسطة مركز تبديل .Switching Centreاكبر مشكلة تواجه هذا االتصال عدم
ثبات الجوده
االنترنت
اإلنترنت :هي عبارة عن شبكة عالمية تربط بين مختلف
شبكات الكمبيوتر على النطاق المحلي والعالمي لجعلها منظومة
متكاملة ،تساعد المستخدم على التنقل في شعاب هذه المنظومة
العالمية المعقدة عبر خطوط الهاتف واألقمار الصناعية وأجهزة
الحاسب اآللي .وهي اختصار لعبارة International
Network
االنترنت
•
تاريخ االنترنت:
– عام 1969تنفيذ وزارة الدفاع األمريكية () ARPANET
– عام 1972ظهور خدمة البريد االلكتروني
– أواخر السبعينات ( ) Newsgroup
– أوائل الثمانينات بداية استخدام مصطلح االنترنت
– بداية التسعينات ظهور شبكة الويب العالمية () www
– ظهور الشركات الموفرة لخدمة االنترنت () ISPs
مالحظة www :هو اختصار لمصطلح الشبكة العنكبوتية العالمية World
HTTP -Wide Webو هو اختصار للبروتوكول الذي يمكن من إنشاء
روابط بين صفحات االنترنت المختلفة Hyper Text Transfer
)Protocol
مجاالت استخدام االنترنت
الحصول على معلومات عن أي موضوع تريده و بسرعة كبيرة.
تعتبر االنترنت أداة بحث جيدة جدا.
تعتبر االنترنت مجال خصب للتسويق و عمليات البيع و الشراء.
فوائد ومميزات شبكة اإلنترنت
التجارة اإللكترونيه
األخبار
البريد اإللكتروني
المحادثه
البرامج
البحوث/التعليم /الثقافة في مختلف المجاالت
البريد االليكتروني
هي خدمة مراسله تشبه البريد العادي ولكنها بطريقة إلكترونيه وهذا هو سبب
التسمية .بحيث يكون لكل شخص عنوان خاص به وهذا العنوان ال يتكرر أبداً.
إرسال رسالة بالبريد اإلليكتروني تتم بصورة فورية.
بخالف استخدام الهاتف ،ال يجب أن تقلق بشأن ما إذا كان مستقبل الرسالة الذي
يعيش في الجانب اآلخر من العالم موجو ًدا على الطرف اآلخر من االتصال أم ال.
فيمكنه قراءة رسائل البريد اإلليكتروني التي وصلته والرد عليها في أي وقت.
البريد االليكتروني
استخدامات البريد االليكتروني:
ارسال البريد االلكتروني الى شخص او مجموعة من الناس ،قراءة البريد
والرد عليه ،حذف وتخزين الرسائل البريدية ،تمرير البريد وارساله الى
مقاصد مختلفة ،ارسال المالحق مع الرسائل...الخ.
متطلبات إرسال و تلقي البريد االليكتروني:
لكي تقوم بإرسال رسائل بريد إليكتروني واستقبالها ،ستحتاج إلى
حاسوب ،إلى جانب بعض مكونات الحاسوب والبرامج ووسيلة اتصال
مع اإلنترنت.
مفهوم تقنية المعلومات
ومجاالت استخدامها في الحياة اليومية
تقنية المعلومات
تقنية المعلومات :هي مصطلح عام
يطلق على المعدات والبرامج واألنظمة
المستخدمة إلدارة ومعالجة البيانات
والمحافظة عليها ضمن الشركة أو
المؤسسة.
تطور تقنية المعلومات
األنظمة والبرامج
قواعد البيانات
أجهزة الحاسب
وحدات التخزين
شبكات الحاسب
اإلنترنت
تقنية المعلومات والمجتمع :االيجابيات
سهلت التواصل بين أفراد املجتمع .
رفع املستوى الثقافي .
خدمة االتصال الصوتي واملرئي املباشر .
دعم البحث العلمي وسهولة الحصول على املعلومات .
تبادل الثقافات .
توفير الوقت ( مثال :التعامالت اإللكترونية ) .
تقنية
التنمية
التنمية
المعلومات
االجتماعية
االقتصادية
تقنية املعلومات واملجتمع :السلبيات
االكتفاء بالتواصل من خالل الشبكة .
االستعمال الغير المقنن أو ما يسمى باإلدمان الرقمي .
اإلساءة والتشهير و التأثير األخالقي.
سرعة نشر اإلشاعة.
الجرائم المنظمة .
إنتشار األفكار الضالة .
اإلختراقات اإللكترونية .
توظيف الحاسب في قطاعات المجتمع
التعليم (برامج تعليمية-البوابة التعليمية).
اإلدارة (نظم المعلومات اإلدارية).
القطاع االقتصادي (بنوك – شركات تحويل األموال –
شركات-سوق مسقط لالوراق المالية).
المجال الطبي (التدريب -التشخيص -اإلدارة -الصيدليات ).
القطاع التجاري و القطاع الصناعي.
الخدمات الحكومية و األمنية(المرور-السجل المدني-
الجوازات-استمارات تقديم طلب ارض-المخالفات
المرورية).
قواعد البيانات
•
هي مجموعة من عناصر البيانات المنطقية المرتبطة مع
بعضها البعض بعالقة رياضية ،وتتكون قاعدة البيانات من
جدول واحد أو أكثر من جدول .ويتكون الجدول من سجل أو
أكثر من سجل ويتكون السجل من حقل أو أكثر من حقل ومثال
على السجل :السجل الخاص بموظف معين يتكون من عدة
حقول مثل رقم الموظف -اسم الموظف -درجة الموظف -
تاريخ التعيين -الراتب -والقسم التابع له...إلخ من بيانات
الموظف تخزن في جهاز الحاسوب َعلى نحو ّ
منظم ،حيث يقوم
برنامج (حاسوب) يسمى محرك قاعدة البيانات
()Databaseبتسهيل التعامل معها والبحث ضمن هذه
البيانات ،وتمكين المستخدم من اإلضافة والتعديل عليها
قواعد البيانات
•أشهر قواعد البيانات :نظام اوراكل إلدارة قواعد البيانات المترابطة
(العالئقية) ،أوراكل ،MySQL ،فيربيرد ،أكسس،PostgreSQL ،
قاعدة بيانات بيركيلي Microsoft ، Borland Interbase ،
Adabase،IBM DB2 ، B-trieve، Informix ، SQL Server
،
Sybase
االقتصاد االلكتروني
E-Commerce
االقتصاد االلكتروني
E-Commerce
يقوم االقتصاد الرقمي على حقيقتين :
(التجارة اإللكترونية و تقنية المعلومات) ,فتقنية المعلومات
أو صناعة المعلومات في عصر الحوسبة واالتصال هي التي
خلقت الوجود الواقعي والحقيقي للتجارة اإللكترونية
باعتبارها تعتمد على الحوسبة واالتصال ومختلف الوسائل
التقنية للتنفيذ وإدارة النشاط التجاري
تاريخ التجارة االلكترونية
تعود بدايات تطبيقات التجارة االلكترونية إلى أوائل السبعينات من القرن الماضي،
وأكثرها شهرة هو تطبيق التحويالت االلكترونية لألموال ( Electronic Fund
،)Transfersولكن مدى هذا التطبيق لم يتجاوز المؤسسات التجارية العمالقة.
وسع تطبيق التجارة االلكترونية
وبعدها أتى التبادل االلكتروني للبيانات()EDI؛ والذي ّ
من مجرد معامالت مالية إلى معامالت أخرى ،وتسبب في ازدياد الشركات المساهمة في
هذه التقنية من مؤسسات مالية إلى مصانع وبائعي التجزئة ،ثم ظهرت تطبيقات
االتصاالت السلكية والالسلكية مثل :بيع وشراء األسهم.
ومع بداية انتشار اإلنترنت في التسعينات من القرن الماضي ،بدأ استخدام مصطلح
التجارة اإللكترونية ،ومن ثم تم تطوير تطبيقات التجارة االلكترونية بصورة كبيرة.
ومن عام1995م ظهرت الكثير من التطبيقات ،والتي تتمثل في اإلعالنات على اإلنترنت
والمزادات وحتى تجارب الواقع االفتراضي .لدرجة أن كل شركة كبيرة أو متوسطة
الحجم أنشئت لها موقع على شبكة اإلنترنت .مثال :في عام 1999م أنشأت شركة
جينيرال موتورز General Motorsأكثر من 18000صفحة من المعلومات على
موقعها ،www.gm.comوتحتوي على 98000وصلة إلى منتجات الشركة
وخدماتها ووكالئها.
مفهوم التجارة االلكترونية
•التجارة االلكترونية هى عملية التبادل التجارى للسلع والخدمات بواسطة
شبكة االنترنت او اى شبكة اخرى وبذلك فهى تتبع نفس قواعد التجارة
التقليدية من حيث ان المشترى والبائع يلتقون من اجل تبادل السلع والخدمات
مقابل النقود ولكن بدال من ان تتم هذه اللقاءات من خالل المتاجر او المحالت
او من خالل االتصاالت التليفونية او عرض الكتالوجات الخاصة بالسلع
والخدمات من خالل طرق الدعاية واإلعالن عبر الصحف والمجالت والوسائل
المرئية والمسموعة االخرى فأنهم يلتقون عبر االنترنت ،وبالتالى فان
التجارة االلكترونية توفر اقصى درجات الراحة للمشترى الذى يستطيع زيارة
عشرات بل مئات المواقع االلكترونية التى تعرض نفس السلعة بأكثر من
طريقة وبذلك يستطيع مقارنة االسعار ومصاريف الشحن مثال دون ان يتطلب
ذلك مغادرته لمنزله او مكتبه وبذلك يكون قرار الشراء مبنى على معلومات
وافرة ودقيقة فى نفس الوق
أبعاد التجارة اإللكترونية
األول :الشبكات Networksعبرها يتم انجاز
األنشطة المتعلقة بها.
الثاني :العمليات Processesالتي يجب القيام
بها في مجال عمل التجارة االليكترونية.
الثالث :األطراف الفاعلة Actorsوالمنشغلة
في عقد صفقات التجارة اإلليكترونية .
صور التجارة االلكترونية
.1من االعمال للمستهلك ()Business-to-Consumer
.2من االعمال الى االعمال ((Business-to- Business
تحقيق تكاملية عمليات التوريد للمنتجات وأداء الخدمات
.3من الحكومة الى المستهلك ) )Government-to-Consumer
الخدمات والبرامج الحكومية
.4من الحكومة الى االعمال ))Government -to- Business
المشتريات الحكومية االلكترونية
التجارة اإللكترونية المتنقلة
إن مفهوم التجارة االلكترونية المتنقلة هو :عمليات البيع و الشراء ،ودفع المبالغ المالية ،وتحويل المبالغ
المالية من حساب إلى أخر باستخدام الهاتف النقال أو أي وسيلة اتصال متنقلة.
ومن األمثلة البسيطة التي يمكن االعتداد بها الستيعاب مفهوم التجارة االلكترونية المتنقلة من واقع
مجتمعنا العماني هي:
.1
.2
.3
.4
دفع قيمة الخدمات العامة ،وأفضل مثال على ذلك هي خدمة دفع قيمة المواقع العامة التي تقدمها
بلدية مسقط.
حجز تذاكر الطيران ،و أفضل مثال لذلك هي خدمة حجز تذكرة السفر عبر الهاتف النقال و التي
تقدمها شركة الطيران العماني ،و الجدير ذكره هنا أن الطيران العماني هي شركة الطيران الوحيدة
على مستوى العالم التي تقدم تلك الخدمة.
االشتراك في خدمة اإلشعار بإحداث معينة .وهي خدمة يقوم المستخدم باالشتراك بها من خالل دفع
رسم شهري من اجل الحصول على معلومات دورية معينة مثل تلقي نشرة األخبار ،حالة الطقس ،أو
الخدمات التي تقدمها بعض الجهات الحكومية مثل خدمة إشعار ولي األمر عن كل ما يخص أبنائه و
التي تقدمها وزارة التربية و التعليم.
خدمة االستفسار عن الخدمات البنكية التي تقدمها البنوك العاملة في السلطنة.
عيوب التجارة اإللكترونية
عدم احساس المشترين باألمان التام فى حالة استخدام وسائل
الدفع االلكترونية المتعددة ،
كذلك فان البعض يعتبر عملية الشراء من المتاجر التقليدية هى
عملية ممتعة فى حد ذاتها تتطلب دعوة االصدقاء واألهل احيانا
كما ان هناك نوعية من السلع مثل المالبس واألثاث يحب ان
يراها المشترى بعينه بل يلمسها ويجربها حتى يقتنع بها .
أمثلة لبعض الشركات التي
تستخدم التجارة االلكترونية
الرابط
http://www.arabicebook.com
التحقق من المشتري
التحقق اقوي الن المشتري يسجل بيانات الفيزا كارت والموقع تأكد من
هذه البيانات قبل االرسال
طبيعة التجارة
تعرض الشركة منتجاتها من الكتب علي موقع االنترنت
وسيلة الدفع
الدفع االلكتروني بالفيزا كارت ويتم خصم الفلوس فوري عندا التاكد من
بيانات الفيزا
االمان
ال يوجد امن عند المشتري قد تكون الشركة غير صادقة فيما عرضته
علي االنترنت او ال تكون نفس المواصفات المتفق علية او
المعرضة علي الموقع
طريقة التسليم
التسليم عن طريق الشحن وهذا افضل حيث تكون الشركة قادرة علي
المبيعات في أي مكان في العالم
بوابة الدفع االلكتروني
•مهمة بوابة الدفع االلكتروني:
ان المهمة الرئيسية لبوابة الدفع االلكتروني هي تقديم أفضل الحلول
لخدمـات التجـارة االلكترونيـة اآلمنـة و السريعـة و المرنـة و سهلـة
التنفيـذ .
التوقيع االلكتروني
Digital Signature
التوقيع االلكتروني
توضيح:
يوجد ثمة خلط كبير في مفهوم التوقيع االلكتروني ،حيث
يظن البعض انه أرقام ورموز أو صورة للتوقيع العادي
.وهو ليس كذلك ،إذ ال تعد صورة التوقيع العادي
بواسطة الماسحة الضوئية او التوقيع بواسطة القلم
االلكترونى على اجهزة الحاسب توقيعا الكترونيا.
.
التوقيع االلكتروني
ما ليس توقيعا الكترونيا!
التوقيع االلكتروني
التوقيع االلكترونى ذو الحجية القانونية فى القانون المصرى
-1يستخدم البطاقة الذكية كوسيط إلنشاء التوقيع
-2معتمد على شهادة تصديق الكترونى صادرة من جهة مرخص لها من الهيئة (شهادة توثق ان
الشخص حامل التوقيع بياناته صحيحة)
-3يخضع للضوابط الفنية والتقنية و االمنية المذكورة فى القانون والالئحة التنفيذية.
.
شهادة التصديق االلكترونى
مفتاح شفرى عام
مفتاح شفرى سرى خاص
آلية عمل التوقيع االلكتروني
المرسل
المستقبل
المفتاح الخاص (للمرسل)
Sender Private Key
certificate
الرسالة
الرسالة
الرسالة
مقارنة
التشفير
8365923334
8365923334
فك التشفير
التوقيع
?=
التحقق من هوية المستقبل
المفتاح العام (للتحقق من المفتاح الخاص)
جهة التصديق
االلكترونى
التوقيع االليكتروني
8A!G@3&04
التوقيع االلكتروني
التفسير-:
التوقيع اإللكتروني عبارة عن جزء صغير مشفر بأعلى درجات التشفير
من بيانات يضاف الى رسالة إلكترونية كالبريد اإللكتروني أو العقد
اإللكتروني .
فالتوقيع اإللكتروني على رسالة ما عبارة عن بيانات مجتزأة من الرسالة
ذاتها (جزء صغير من البيانات) يجري تشفيره وإرساله مع الرسالة.
بحيث يتم التوثق من صحة الرسالة من الشخص عند فك التشفير
وانطباق محتوى التوقيع على الرسالة.
ويتم التوقيع اإللكتروني (الرقمي) بواسطة برنامج كمبيوتر خاص لهذه
الغاية وباستعماله فان الشخص يكون قد وقع على رسالته تماما كما
يوقع ماديا ( في عالم األوراق والوثائق الورقية ) ،ويستخدم التوقيع
الرقمي على كافة الرسائل اإللكترونية والعقود اإللكترونية .
التوقيع االلكتروني
التوقيع االلكترونى يحقق ....
يوفر التوقيع االلكترونى حماية خاصة تتميز عن التوقيع
اليدوى او االختام التقليدية وتتمثل فى االتى
Confidentiality -1الخصوصية
Authentication -2التحقق من الهوية
-3وحدة البيانات Integrity
-4عدم القدرة على االنكار Non-Repudiation
الخصوصية
Confidentiality
حماية التوقيع االلكترونى ضد االستخدام غير المشروع .أو
بمعنى آخر تحديد صالحيات التحكم فى استخدام التوقيع
االلكتروني وتحديد مسؤولية كل من مستخدمي التوقيع
االلكتروني وعدم السماح ألشخاص باستخدام التوقيع
االلكتروني فى حين أنهم ال يمتلكون الصالحيات الكافية
الستخدامه .وتتم هذه العملية بكون التوقيع االلكترونى
موجود على بطاقة ذكية وال يغادرها ابدا ومحمى بكود
سرى ,وبواسطة التشفير أثناء ارسال البيانات .وعدم
امكانية نسخ التوقيع االلكتروني .
التحقق من الهوية
Authentication
وهو عملية التحقق من هوية األشخاص الموقعين الكترونيا أو التعرف
على مصادر التوقيع االلكتروني .وتتم عن طريق كلمات السر و البطاقات
الذكية أو أكثر مما ذكر سابقا.
وعن طريق شهادة التصديق االلكترونى المصدرة من جهة تصديق
الكترونى مرخص لها من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ,وهذه
الشهادة االلكترونية تؤكد هوية الشخص القائم بالتوقيع ,والمثال االقرب
لهذه الشهادة هى جواز السفر المصدر من وزارة الداخلية والذى يؤكد
هوية الشخص الراغب فى السفر ,وان كانت هذه الشهادة تختلف بالطبع
فى كونها الكترونية
وكلما زادت الحاجة لدقة تحديد الهوية يتم اللجوء إلى جمع عدة وسائل
وزيادة تعقيد وسيلة التحقق من هوية المستخدم.
وحدة البيانات
Integrity
وهي عملية حماية البيانات ضد التغيير أو التعويض عنها
ببيانات أخرى .وتتم هذه العملية باستخدام تقنية تشفير
البيانات ومقارنة بصمة الرسالة االصلية ببصمة الرسالة
التى تم ارسالها وتوقيعها الكترونيا ,وفى حالة تطابق
البصمتين فإن الرسالة المرسلة والموقعة الكترونيا لم يتم
التغيير فى محتوياتها.
عدم القدرة على االنكار
Non-Repudiation
عدم قدرة الشخص الموقع الكترونيا أو الشخص الذي
قام بإرسال رسالة إليكترونية معينة ،على إنكار قيامه
بهذا الفعل .ووجود طرف ثالث يمكنه إثبات قيام طرف
معين بفعل إليكتروني معين (جهة التصديق االلكترونى
المرخص لها من الجهة المختصة) .كذلك عدم قدرة
مستلم رسالة معينة على إنكار استالمه لرسالة ما.
السؤال:
هل يحقق التوقيع االلكتروني الوظيفة
التى يحققها التوقيع العادى
متى ما كان للتوقيع االلكتروني القدرة على إثبات
الشخص الذي وقع الوثيقة ،فانه يحقق وظيفة التوقيع
العادي التقليدي أو المادي ،والحقيقة أن التوقيع الرقمي
من زوايا متعددة افضل من التوقيع العادي
كيف؟؟
التوقيع االلكترونى أأمن من التوقيع العادى )1( .....
العادى
االلكتروني
التوقيع العادي عبارة عن رسم يقوم من حيث األصل وفي حدود أمن
به الشخص ،انه فن وليس علم ،استخدام برنامجه من قبل صاحب
التوقيع ،علم وليس فنا ،وبالتالي
ومن هنا يسهل تزويره أو تقليده
يصعب تزويره
التوقيع االلكترونى أأمن من التوقيع العادى )2( .....
العادى
يمكن اقتطاع الوثيقة عن التوقيع
الوارد عنها أو اقتطاع جزء منها
واستبداله
االلكتروني
ذلك ليس أمرا متاحا في الوثيقة
اإللكترونية الموقعة الكترونيا ،
فالتوقيع االلكتروني ال يثبت الشخص
منظم الوثيقة فقط ،بل يثبت بشكل
محدد الوثيقة محل هذا التوقيع
التوقيع االلكترونى أأمن من التوقيع العادى )3( .....
العادى
االلكتروني
للتحقق من صحة التوقيع يلزم التحقق من صحة التوقيع يتم
العديد من االجراءات بواسطة تلقائيا اثناء عملية التوقع ذاتها
خبراء متخصصين وبعد اللجوء و عند مستقبل الرسالة الموقعة
الكترونيا .
الى القضاء
التوقيع االلكترونى أأمن من التوقيع العادى )4( .....
العادى
الرسالة الموقعة يمكن االطالع
عليها بسهولة
االلكتروني
يمكن ربط التوقيع بخاصية التشفير
أتوماتيكيا مما يضفى بعدا امنيا قويا
للرسائل االلكترونية التى ال يمكن
اختراقها.
قانون المعامالت االلكترونية أحد
مشاريع البني األساسية لعمان الرقمية
قانون المعامالت االلكترونية
ويعتبر هذا القانون هو أول تشريع عماني متكامل لتنظيم
المعامالت التي تتم في العالم الرقمي فمن خالله يمكن
استخدام الوسائل اإللكترونية في تحرير وتبادل وحفظ
المستندات ،بما يحفظ حقوق المتعاملين ويضمن مصداقية
وقانونية المعامالت اإللكترونية في آن واحد .إذ أنه وحتى
صدور القانون لم تكن هناك حجية للكتابة اإللكترونية
وللتوقيع اإللكتروني في اإلثبات أمام القضاء.
قانون المعامالت االلكترونية
إضفاء حجية اإلثبات القانونية للكتابة اإللكترونية وللتوقيع
اإللكتروني في نطاق المعامالت المدنية والتجارية واإلدارية،
ليكون لهما نفس الحجية القانونية في اإلثبات للكتابة العادية
وللتوقيع العادي.
إنشاء ما يسمى بالمحرر اإللكتروني وتعريفه وإعطاؤه نفس
مفهوم المحرر الكتابي سواء من جواز اعتباره محرراً الكترونيا ً
عرفيا ً أو محرراً إلكترونيا ً رسميا ً.
اتساع نطاق تطبيق التوقيع اإللكتروني وفقا ً لهذا القانون يشمل
جميع المعامالت التي يجوز إتمامها إلكترونيا ً وهى المعامالت
المدنية والتجارية واإلدارية بشرط أن تكون موقعة إلكترونيا ً وفقا ً
للشروط والضوابط التي وضعها القانون والئحته التنفيذية.
أهم مجاالت القانون
•الحكومة اإللكترونية :وتشمل المعامالت اإلدارية الحكومية وخدمات المواطنين بشكل
عام ومنها التصاريح المختلفة والخدمات التي تقدمها الجمارك والضرائب ومصلحة
األحوال المدنية ،وكذلك ما يقدم إلى الجهات الحكومية من طلبات والتي من الممكن ووفقا ً
لهذا القانون أن تتم عن طريق المحررات اإللكترونية التي تصدرها الجهات المشار إليها
ويتم توقيعها من قبل الموظفين العموميين في هذه الجهات مما يضفى على تلك
المحررات اإللكترونية الحكومية صفة المحررات الرسمية بسبب قيام الموظف العام
للتوقيع عليها إلكترونيا .ويستهدف هذا كله رفع كفاءة العمل اإلداري ،واالرتقاء
بمستوى أداء الخدمات الحكومية بما يتفق مع إيقاع العصر.
•المعامالت المدنية اإللكترونية :وتشمل كل معاملة إلكترونية مدنية الطابع سواء بالنظر
إلى طرفيها أو إلى أحد طرفيها فحسب ،والتي تخرج عن مفهوم المعامالت التجارية
وبديهي أن الحاجة إلى منح حجية للتوقيع اإللكتروني في هذا الصدد من شأنه تشجيع
تعامل المدنيين ،غير التجار ،مع بعضهم البعض ومع التجار ،عبر شبكات االتصاالت
والمعلومات ومن بينها شبكة اإلنترنت.