Transcript ترجمه فارسي
پانل 4
استراتژيهاي مربوط به سطح واحدهاي تجاري
بازده سرمايه گذاري )(ROI
شركت ژاپني
سهم بازار
بازده سرمايه گذاري در مقايسه با سهم بازار
بازده سرمايه گذاري ROI-
درصد سهم بازار
ROI
كاهش rozبه دليل افزايش
سرمايه گذاري مربوط به
سهم بازار
شركت در دام افتاده
سهم بازار
RoI
استراتژي متمايزبخش
استراتژي هزينه هاي پايين
سقوط بورس
سهم بازار
مزاياي هزينه
محلول مشابه در
هزينه پايين تر
مزاياي رقابتي
مزاياي فاصله گيري
قيمت باالتر براي
محصول واحد
فاصله گذاري
كيفيتخالقيتطرحاعتبارگذارينام تجارياعتبارديدگاه محيطيخدمات مشتري-خدمات منسجم
رهبري هزينه
مقياس كارآمداستانداردسازيطرح مربوط به هزينه پايينتوليد
كنترل هزينه هاي عمومي وتحقيق و توسعه
-اجتناب مشتريان نهايي
انواع مزاياي رقابتي
فاصله گذاري
هزينه پايين
فاصله
گذاري
رهبري
هزينه
تمركز بر
فاصله
گذاري
تمركز بر
هزينه پايين
گسترده صنعت
بازار
؟
نيچه
تكنولوژي ،كيفيت باال
مرسدس پاتكهارودس-سوني
قيمت پايين
قيمت باال
فيات-كاسيو
دوو ،كيا
-نتو ،ماكرو
گلداستورتكنولوژي ،كيفيت پايين
هزينه هاي ميانگين
شركت C
شركت B
شركت A
منحني تجربه
خروجي
(صرفه جويي هاي مقياس)
سطح قيمت
انواع مزاياي رقابتي
فاصله گذاري
فاصله گذاري
هزينه پايين
رهبري هزينه
گستره صنعت
بازار
استراتژي هيبريد
تمركز با فاصله
گذاري
تمركز با هزينه
پايين
نتيجه
سهم بازار بزرگ(غالب)
ضروريات سرمايه گذاري انبوه
دستيابي آسان به سرمايه
كانال هاي توزيع توسعه يافته بهينه
مهارت هاي بازاريابي برجسته(توام با مهارت)
سياست هزينه هاي تحديدي
ساختار نهادي – عملي براي يك شركت بزرگ
مارك مشهور ،اعتبار خوب
مشتريان وفادار
بازاريابي توام با مهارت
خالقيت ها و تكنولوژي باال
مهارت هاي تحقيق و توسعه پيشرفته خوب
تكميل دانش ضرورت هاي بازار
مديريت كيفيت كل
سيستم انگيزشي بهينه
تصميماتي كه بر اساس آن گروه و نيازهاي مشتري توسط شركت مي
بايستي خدمات رساني گردد از مفهوم بنيادين براي موفقيت استراتژي
برخوردار است .اما اهميت برابر در مورد تصميماتي است كه به
مشتريان يا ضرورت هاي ديگر خدمات رساني صورت نمي گيرد.
آقاي پورتر ،استراتژي چيست؟
)Harvard business review(11-12/1996
( )1انتخاب اينكه كدام بخش هاي صنعت به رقابت مي
پردازند؟
( )2چگونه به ساخت مزاياي رقابتي در بخش هاي
هدف بپردازيم؟
موبيل
توزيع نفت
ايستگاههاي گازوئيل
فرايندسازي نفت
استراتژي شركت
استخراج نفت
استراتژي SBU
موبيل فراتر از 80سال است كه در بازار آمريكا فعاليت مي كند ،و
به صورت مترقيانه از استراتژي رهبر يا پيشرفت استفاده مي
كند(موبيل از تاثير اقدام جمعي يا همان نيروي به عنوان كاوش منفي و
ساخت و توليد منفي استفاده مي كند).
در نيمه نخست سالهاي دهه 90ايستگاه هاي سوخت كه توسط
Mobilتحت تملك قرار گرفتند نزديك 32درصد بازار آمريكا را
پوشش داد.
از زمان 1997موبيل سهم بازار را از دست مي دهد – در سال
1999مشاركت موبيل تا 25درصد كاهش يافت چه جهت گيري
استراتژي را مي بايستي موبيل استفاده كند اگر...؟
جنگجويان راه ( 16درصد از كل فروش) – افراد ميان سال كه تقريبا ً از درآمد باالتري برخوردارند كه 40الي
80هزار كيلومتر در يك سال را مسافرت مي كنند ،گازوئيل با كيفيت بهتري را مي خرند ،از طريق كارت
اعتباري پرداخت مي كنند ،ساندويچ و نوشيدني از مغازه هاي موجود در ايستگاه هاي تزريق سوخت خريداري
مي كند ،اغلب ماشين را به كارواش هم نشان مي دهد.
آبي هاي درست (حقيقي) ( 16درصد از كل فروش) – زنان و مردان كه از درآمد ميانگين و باال برخوردارند ،
و به برند(مارك) خاصي وفادار هستند و حتي به ايستگاههاي توزيع سيمان ،اغلب سوخت با كيفيت بهتر را
خريداري مي كنند و به صورت نقد پرداخت مي كنند.
نسل 27(f3درصد از كل فروش) – –f3زنان و مردان در حال حركت كه از غذاهاي فوق العاده سريع يا
فست فودها و سوخت استفاده مي كنند – بيشتر آنها زير 25سال داشته ،اكثر اوقات در حال تردد بوده ،بيشتر
آنها رانندگي كرده و اغلب از غذاهايي كه در ايستگاههاي تزريق سوخت وجود دارد استفاده مي كنند.
اعضاي خانه( 21درصد از كل فروش) -معموالً زناني كه درخانه كار مي كنند و عمر خويش را براي
رساندن كودكان به مدرسه صرف مي كنند و در مسير خود به مراكز سوخت رساني (پمپ بنزين)مراجعه مي
كنند.
خريداراني كه قيمت مدنظر آنها مي باشد( 20درصد از كل فروش) – عموما ً به براندها(مارك ها) خاصي
وفادار نيستند ،و نه به ايستگاه سوخت رساني خاص .به ندرت سوخت بهتري را خريداري مي كنند ،و اغلب
اوقات بودجه سوخت را مالحظه مي كنند ،و ايستگاهها را بر مبناي معادله هاي قيمت انتخاب مي كنند.
در سال 1943به عنوان يك شركت سفارش پستي بنيان گذاري شد
دفتر مركزي در almahultقرار دارد.
نخستين فروشگاه نمايش كاالها در سال 1953افتتاح شد.
گسترش جهاني طبق مراحل ذيل تدام يافت.
نخست :بازار اسكانديناوي 1963
دوم :بازار اروپاي غربي 1973
سوم :بازار آمريكاي شمالي 1974
بازار هدف :افراد جوان در تمام سنين.
محصول :مبلمان(اثاثيه) در سطح جهان.
موقعيت :بيرون از شهر.
قيمت گذاري :قيمت پايين.
اقدامات مربوط به توسعه فروش :از طريق كاتالوگ
و رسانه.
تحمليات در سوئد گرفته مي شود.
سيستم فرانشيز – سيستم Ikeaبين المللي .b.r
موقعيت در ملل كم هزينه.
محصوالت استاندارد شده كه گرايش به بازار جهاني دارند.
شركت بيشتر به دنبال سليقه و اولويت هاي مشتريان محلي نيست.
شركت محصوالت با كيفيت باالي را با هزينه پايين توليد مي كند.
يك تركيب كارآمد از هزينه هاي پائيين استانداردسازي ،تكنولوژي و
كيفيت.
تمركز بر يك بخش هدف مشخص :خانواده هاي با درآمد پائين تا
متوسط جوان.
استراتژي ساعت :گزينه ها ،استراتژي بومن
فاصله گذاري4
فاصله گذاري
متمركز5
هيبريد3
6
قيمت
پايين2
7
8
باال
باال
قيمت
ارزش
افزوده قابل
درك
1ارزش
افزوده با
قيمت پايين
پايين
پايين
گزينه يك – قيمت پائين /ارزش افزوده پائين .
تقريبا به صورت قسمت يا بخش خاص مطرح است.
گزينه 2قيمت پائين.
خطرات جنگ قيمت و حاشيه سود كم /نياز به عنوان رهبر هزينه.
گزينه سه هيبريد.
پايه هزينه پايين و سرمايه گذاري دوباره در قيمت پائين و فاصله گذاري.
گزينه 4تمايزبندي (فاصله گذاري).
بدون يك جايزه قيمت.
ارزش افزوده درك شده توسط كاربر ،بازدهي منافع سهم بازار.
با يك جايزه قيمت.
ارزش افزوده درك شده كه براي جايزه به قيمت رو به تنزل كافي است.
گزينه 5تمايز بندي(فاصله گذاري) متمركز.
ارزش افزوده درك شده و براي يك بخش خاص كه يك قيمت اوليه را وارانتي مي نمايد.
گزينه -6قيمت /استاندارد افزايش يافته.
حاشيه سود باال اگر رقبا ريسك از دست دادن سهم بازار را ارزش گذاري نكنند.
بخش -7قيمت رو به رشد /ارزش پايين.
تنها در يك موقعيت انحصاري عملي است.
گزينه -8مقادير پائين /قيمت استاندارد.
فقدان سهم بازار.