Transcript 1.Planul de marketing - Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir

Universitatea Creştină “Dimitrie Cantemir”
Facultatea de Relaţii Economice
Internaţionale
Braşov
Cursuri online
MARKETING
ANUL II ZI / FR
TEMA 14
PLANUL DE MARKETING
Obiective


Cunoaşterea conceptului de plan de marketing
Cunoaşterea metodei de analiză SWOT
Conţinut
1.Planul de marketing
2.Analiza SWOT
1.Planul de marketing
1.Funcţiile planului de marketing
2.Orizontul de timp al planului de marketing
3.Structura planului de marketing
1.Planul de marketing


Planul de marketing este instrumentul cu
ajutorul căruia sunt direcţionate activitatea de
marketing şi resursele organizaţiei pentru
îndeplinirea obiectivelor de marketing ale
acesteia.
Planul de marketing este o componentă
importantă a planului de afaceri, alături de
planurile corespunzătoare celorlalte funcţii ale
firmei:cercetare-dezvoltare, producţie, personal
şi financiară.
1.Planul de marketing
1.Funcţiile planului de marketing:






Identificarea surselor avantajului competitiv
Orientarea firmei în funcţie de modificările din mediul extern
Stabilirea clar, în termeni financiari şi nefinanciari, cantitativ şi calitativ,
a obiectivelor viitoare
Coordonarea departamentelor firmei pentru îndeplinirea obiectivelor de
marketing şi generale ale firmei
Alocarea resurselor pentru activităţile de marketing funcţie de
contribuţia lor la îndeplinirea obiectivelor stabilite
Asigurarea îndeplinirii unitare, de către toţi managerii şi specialiştii
firmei, a obiectivelor, strategiilor şi programelor de acţiune etc.
1.Planul de marketing
2.Orizontul de timp al planului de marketing
 Pe termen scurt – un an
 Pe termen mediu – 2 - 3 ani
 Pe termen lung – 4 - 5 ani.
Datorită valorii sale operaţionale, planul de marketing anual
este denumit plan tactic, iar planurile elaborate pe termen
mai lung sunt denumite planuri strategice, datorită
contribuţiei lor la direcţionarea activităţii de marketing.
1.Planul de marketing
9.Sistemul de control
3.Structura planului de marketing:
8.Bugetul
7.Programul de marketing
6.Strategiile de marketing
5.Obiectivele planului
de marketing
4.Ipotezele
3.Analiza SWOT
2.Analiza mediului
1.Rezumatul
1.Planul de marketing









Rezumatul – constă într-o prezentare succintă a conţinutului planului.
Analiza mediului intern şi extern
Analiza SWOT – prezintă şi evaluează punctele forte şi slăbiciunile firmei,
precum şi, oportunităţile şi ameninţările mediului extern.
Ipotezele – stau la baza obiectivelor şi strategiilor ce vor fi propuse. Ele
reprezintă estimări referitoare la factorii cheie de care depinde succesul firmei.
Obiectivele –precizează poziţia pe care firma intenţionează să o
dobândească pe piaţă.
Strategiile de marketing – precizează direcţiile de acţiune.
Programul de marketing – descrie tacticile folosite de firmă în scopul
îndeplinirii obiectivelor şi aplicarea strategiilor sale.
Bugetul – include capitolul venituri, care conţine volumul prognozat al
vânzărilor la preţul mediu estimat, şi capitolul cheltuieli, care prezintă costurile
de producţie şi de marketing.
Sistemul de control – are ca scop urmărirea aplicării programului de
marketing. Periodic se realizează o analiză a rezultatelor pentru a identifica
disfuncţionalităţile şi a lua măsurile corective.
2.Analiza SWOT






Analiza SWOT prezintă şi evaluează punctele forte şi
slăbiciunile firmei, precum şi, oportunităţile şi ameninţările
mediului extern.
Acronimul SWOT provine de la iniţialele următoarelor
cuvinte din lb.engleză:
Strenghts – puncte forte
Weaknesses – slăbiciuni
Opportunities – oportunităţi
Threats - ameninţări
2.Analiza SWOT
Localizarea
factorilor
Întreprindere
Mediul extern
Tipul de factor
____________________________
Favorabil
/ Nefavorabil
Puncte forte
Slăbiciuni






Oportunităţi
Ameninţări






2.Analiza SWOT

Puncte forte:

experienţa firmei în fabricarea distribuirea produselor sale,
compartiment de marketing eficient,
tehnologie avansată,
notorietatea mărcii,
lider de piaţă,
ritmul înalt de înnoire şi diversificare a gamei produselor
oferite etc.





2.Analiza SWOT

Slăbiciuni:

dificultăţile financiare ale firmei,
imaginea nefavorabilă a produselor,
raportul calitate – preţ nesatisfăcător,
lipsa unei politici de marketing clare şi eficiente,
costuri de producţie mari,
scăderea cotei de piaţă,
lipsa unei forţe de vânzări proprii etc.






2.Analiza SWOT

Oportunităţi:
•
absenţa unor concurenţi direcţi,
ritmul rapid de dezvoltare al pieţei,
politica guvernamentală favorabilă în domeniul respectiv,
existenţa unui potenţial neexploatat pe anumite pieţe etc.
•
•
•
2.Analiza SWOT

Ameninţări:

puterea de cumpărare scăzută a consumatorilor,
legislaţie nefavorabilă,
instabilitate economică şi politică,
concurenţă puternică,
inflaţie etc.




2.Analiza SWOT






Efectuarea unei analize SWOT este punctul de
plecare pentru formularea unor obiective adecvate
firmei şi relaţiilor sale cu mediul extern.
Obiectivele şi strategiile stabilite vor urmării:
dezvoltarea punctelor forte ale firmei,
înlăturarea sau corectarea punctelor slabe,
exploatarea ocaziilor favorabile şi
evitarea sau diminuarea impactului ameninţărilor
mediului extern.
Expresii şi concepte cheie






plan de marketing
analiza SWOT
oportunităţi
ameninţări
puncte tari
puncte slabe
Bibliografie




Manole,V., Stoian,M., Marketing – curs, ASE, Bucureşti
Balaure, V., coord.şi colab., Marketing, Ediţia a II-a
revăzută şi adăugită, Editura Uranus, Bucureşti, 2002
Demetrescu, M. C. Metode de analiză în marketing,
Editura Teora,Bucureşti, 2001
Florescu, C., coord. Marketing, Editura Uranus, Bucureşti,
2001