Transcript 校園性別事件被害人的危機處遇

校園性別事件被害人的
危機處遇
國立台灣師範大學教授
鄔佩麗博士
嘉義高級中學102年5月30日

99年1-6月性侵害案件服務內涵容統計
說明： 99年1-6月性侵害被害人處遇服務計1875人次，其中「心理情緒支持」（978人次）最多，佔
52.2%，「法律諮詢」（321人次）次之，佔17.1%，「經濟扶助」（209人次）再次之，佔11.1%。
99年1-6月性侵害被害人年齡統計
說明：針對13-16歲年齡層個案，兩造關係以（前）男女朋友22件最高，佔該年齡層
51.2%，其中17件為自願性個案，佔（前）男女朋友關係77.3%。
自願性個案共計21案，佔該年齡層48.8%，其中以（前）男女朋友關係17件最
高，
佔自願性個案81%。



「我們奮鬥不是為了改變世界，而是為了不讓世界改變我
們。」
《熔爐》改編自南韓作家孔枝泳的同名小説。該小説以
2005年(揭發)發生在南韓光州仁和聾啞特殊教育學校的真
實事件為藍本，講述了該學校新到任的美術老師發現該校
校長和老師對在校的殘障兒童實施虐待和性暴力侵害事
實。學校的黑幕漸漸露出冰山一角，美術教師和人權主義
者力圖揭開這些隱藏在象牙塔內的暴力事件，終止校園悲
劇的進一步蔓延。
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!RDod8XWZBRijk
kmNZto0_j3e/article?mid=1851&prev=1&next=1850
《熔爐》(Silenced)
獨立特派員238集{南韓熔爐啟示錄}
 http://www.youtube.com/watch?v=dWb4
23ggDuw&feature=fvwrel

原本沉寂的特教性侵事件，經由電影重獲社會關
注
 性侵案重起調查，也促成南韓法律制度改革修
正。

《熔爐》效應-1




社會福祉法事業法修訂案
《性暴力特別法》、《兒童青少年性保護法》、《教
育公務員法修訂案》
《學生人權保護條例》禁止間接體罰，禁止性別歧視
《性暴力犯罪處罰特別法部分修訂法律案》（又名
“熔爐法”）。
◦
◦
◦
◦
◦
對殘障人及不滿13歲的兒童的性暴力犯罪不受時效限制
對殘障人性暴力犯罪，刪除了“不能反抗”的構成要件
強姦犯罪處七年以上或無期徒刑
強制猥褻犯罪的處五年以上有期徒刑，不得宣告緩刑
從事殘障人保護及公益事業的人員，對殘障人實施性暴力犯
罪，加重二分之一刑期以嚴懲。
《熔爐》效應-2
被剝奪的受教權
 安置與輔導
 投注社會資源


在金錢、利益、權勢、冷漠的社會中，不被傾
聽，無法説話的何止是這些殘障的兒童----社會
弱勢群體
《熔爐》效應-3
•
•
•
2011.09 台南特殊學校性侵事件爆發
受害者與被害者的關係
處理態度
•
反思
溝通關懷
性平教育
性侵防治
不能不處理
輔導與安置
避免二度傷害
這樣的案例，在台灣似曾相識…

受害者的可能反應.doc
被害人的衝擊






確定並瞭解被害人所陳述的事件
對被害人提供安全的保障
對被害人提供支持
檢驗可能的措施
擬定策略計劃
取得投入的承諾
對被害人處理的基本步驟
性暴力對被害人的影響，可分為五方面：
（Gilliland & James；Reis & Vann,2006）
1. 生理與心理的影響
2. 涉及刑案或自殺、死亡的傷害
3. 不被期待的懷孕或不安全的墮胎
4. 心理與情緒上的問題：PTSD、憂鬱等
5. 感到不安全而影響其社交的社會行為
性侵害對被害人的影響
 性虐待創傷動力模式：
（traumatic dynamics model of sexual abuse）
1. 創傷的性化經驗 ：
◦
對性與愛的認識產生混淆、成年時無法從性關係得到滿
足、有意讓自己陷入受創處境、強迫性洩慾等。
2.
烙印：覺得自己沒有價值、歸罪於己、自我的負面評價
3.
背叛：被熟識者侵害，深覺被背叛，無法建立親密關係，不斷
尋找彌補性的關係。
4.
無力感：一種強烈的恐懼、無助、失控和毀滅與威脅的感覺。
性侵害對被害人的影響
複合型創傷後壓力症候群（Complexed PTSD）：
1. 情感調節欠佳
2. 意識上交錯
3. 自我覺知損傷
4. 對施暴者的認知扭曲
5. 人際關係被破壞
6. 人生的意義不再
7 .身心症狀
性侵害對被害人的影響






自我評價偏低
過度焦慮或長期處於憂鬱情緒狀態
飲食習慣異常
有藥癮或酒癮傾向
在性生活上功能喪失
有受虐婚姻關係或亂倫的家庭關係等
性侵害被害人的癥狀
1)侵犯期，如以各種令受暴者不舒服的方式
來試探；
2)減敏感期，如受暴者不願意去正視施暴者
的侵犯行為，並且有意的將施暴者的行為作
合理的解釋；
3)孤立期，如施暴者將其它人支開，使受暴
者孤立無援並加以施暴
約會強暴三部曲

常做惡夢，夢到家中有大災難、夢到孩子被傷害或被殺害、被壞人追
逐、夢到死亡或暴力的情節

會有一些念頭，例如想要去傷害某人的孩子，或者突然擔心某人的孩子
會有危險等等

不時的出現心神分離的狀態，例如將自己的孩子視為陌生人，或者將自
己的過去視為別人的過去等等

不斷的陷於擔心被孤立或者必需妥協的恐懼當中

不斷的妄想有不好的東西在家裡或自己的身體裡

不斷的聽到有小孩或大人在哭，或者在呼叫，甚至也有聽到有人闖入或
廝打的聲音

常會說身旁有東西在晃動，或者說在家裡會看到有陰影，晚上睡覺時會
覺得看到一個暗影等

總覺得身體被觸摸或被推動，被推倒等。
幼年是否曾遭受性侵害之預測
1.
2.
3.
4.
5.
尋求意義：能尋找到意義者，復原效果最理
想。
彈性化：彈性的人格特質者較能以接納態度看
待
個人限制。
遠離或退縮：退出社交圈
習慣性的解離：情感的兩極化
感覺麻木：無能力感覺周遭刺激、自我傷害或
冒 險行為
被害人的因應方式
違反或侵害他人：為自己的受創扳回一程
7. 殘虐自己：自虐是為了證明「我還存在」
8. 絕對的投降：無法逃離，只好投降；被強暴者
嫁給施暴者
9. 認同加害人：因加害人隔絕受害人與外界的資
訊，使得被害人須仰賴加害人。
6.
被害人的因應方式

時間凍結：受害者被固著在受創當時(Freud、Shapiro)

記憶侵擾：即使事過境遷，受害者還是會不斷在腦海中重新經歷創傷
事件，宛如發生在此時此刻

創傷記憶特性：難以言述，也缺乏前後脈絡，會以栩栩如生的感受和
影像方式儲存起來

創傷記憶以意象和身體感官為主，且難以言說的特性，與嬰兒的記憶
類似(Terr)

生理證據：高濃度的腎上腺素在身體循環時，記憶的片段會烙印在腦
海中(van der Kolk)

創傷記憶會不斷在思想、夢境及行動上不斷重複再體驗(Herman)

解離是個人在因應創傷及創傷記憶時的求生反應
創傷記憶


受害人的衝擊
初次處理的基本目標
1.建立支持性的關係 強調接納、同理、支持並給予信心等
2.掌握立即性的需求 例如社會支持、醫藥協助（包括檢驗時的
生理或心理的需求，以及檢驗結果的文件處理等）、
法律諮詢服務等
3.介入社會網絡
4.讓當事人宣洩情緒，給予適當的引導
5.做適當的安排
6.預期可能發生的問題 例如身體上的不適、心情上的低落、可
能提供的服務、與在復原歷程上可能引發的痛苦的等
7.做電話追蹤
8.必要時的轉介處理
強暴事件的處理措施





1)能積極的傾聽，並願意從她的角度來瞭解事
情。
2)對於她受到性侵害的事件，避免作評價，或
採取先入為主的想法。
3)以溫和的態度回應，並且給與支持，願意去
了解的態度。
4)容許她去討論她目前的困擾、她的過去，以
及其他議題，讓她以自己的步調來進行會
談。
5)尊重她所要談論的話題，並且尊重她所保持
沈默的權利。
有效的助人行為
1.面對問題
2.澄清責任
3.穩定
這是一個哀傷和生氣的歷程，發現內在小孩，
並且可以自我激勵（Bass & Davis, 1988）。
 4.採取控制行為




發現內在小孩的歷程，並不是鼓勵活在過去或替代
失去的童年，而是企圖創造內在小孩與自己的存在。
照顧自我的概念是很重要的。激勵的過程包括建立
自尊、自我信任和正向控制生活的感覺。強調對性
的正向態度。
處遇措施
1)當事人陷於震驚、噁心的狀態下，因而無法
向外求助。
2)當他們鼓起勇氣求助時，受到懷疑或拒絕。
3)當事人出現退縮行為，有意降低受傷的程度
，甚至以否認的態度來保護自己。
4)當事人並沒有意識到自己所遭受到的傷害應
得到幫助。
5)當事人會出現急性的精神疾病症狀以保守秘
密，以免她無法控制任何與性侵害有關的感
受。
6)當事人會有自殺、自我傷害的行為傾向，需
要緊急治療。
延遲求助的原因









害怕公開；
怕被報復；
維護家庭、加害者、或單位組織的聲譽；
逃避審訊；
逃避責任；
維護孩子；
避開困窘；
避開為了處理這個困窘而做的面質或策略；
不想介入
被害人隱匿不報的理由

Forman（1993）
1.
2.
3.
4.
5.
•
1.
2.
3.
初期
否認期
徵狀形成期
憤怒期
解決期
Palmer & Edmunds（2003）
緊急期
擴大反應期
創傷化解或未化解期

☆歷程並非直線式，有進有退、反反覆覆
被害人的復原歷程
基本的復原階段（Herman1992/1995）：
建立安全感、重建創傷故事、 恢復被害人與社會
的聯繫等。
 洪素珍（1996）提出五個步驟協助被害人復原：

1.
2.
3.
4.
5.
認知/承認虐待的真實性
瞭解自己用了哪些方式生存著
處理原諒的主題
學習並練習正面處理問題的方式
去標籤化
被害人的復原歷程

受害後最擔心的事：
1. 如何平衡自己的情緒問題
2. 家人的反應
3. 歹徒報復或再次受害

當事人最需要的幫助：
1. 儘快使歹徒繩之以法
2. 心理輔導
3. 聘請律師
被害人的需求

被害人家屬面臨的處境：
1. 家庭成員面臨失落
2. 各項可觀的花費（律師費、交通費、治療費等）
3. 亂倫類型的家庭被迫陷入混亂中

如何提供給兒童性侵害的家庭協助：
1. 部分家庭除了危機處理，還需要其他的協助
2. 處理過程宜和兒童服務單位保持合作關係
3. 處理方案宜將家長需求列入考慮
被害人家屬的需求
對施暴與受暴雙方或雙方的家人，都要秉持尊重
的態度聆聽。
 要讓受害者感受到安全。
 提醒施暴者負責任外，也能使其得到適當的幫
助，施暴者受到懲治的同時不會心生怨恨。

受害人的處遇策略：基本原則
治療者的適當介入策略：
1. 給予心理建設：受害者不必過度自責
2. 運用認知重建技巧喚起自信
3. 協助宣洩情緒
 性暴力處理策略的三個角度：
1. 預防工作
2. 回應或提供倖存者的協助
3. 建立助人的合作機制
 其他：申訴管道的提供、維護案主的自主性

受害人的處遇策略

DSM-Ⅳ-TR：在一般情況下，意識、記憶、認
同與環境的知覺四方面統合功能處於混亂的狀
態。
◦ 去個人化(depersonalization)：個人經驗脫離當下
的知覺、情緒、思考或行動
◦ 喪失現實感(derealization)：個人對週遭環境的感
覺不真實
◦ 失憶(amnesia)：部分或全面地對當下經驗的遺忘
◦ 貫注(absorption)：過於專注在某特定工作而忽略
了時間與週遭的活動
解離的定義
31
個案的解離經驗是為了保護自己，以承受內、外
在的壓力源
 內在心理功能有：

◦ 將自己與無法忍受的情感相互隔離，反映出不想感受
的需要
◦ 將自己與創傷記憶相互隔離，反映出不想知道的需要
◦ 將自己與無法接受的自體面向相互隔離，反映出不想
做自己的需要
解離的內在心理功能(Pearlman)
32
堅忍的毅力：盡己所能的照顧自己，穩定自己，為了能掌
握創傷事件，將自己抽離出來
 自我控制：為了不讓自己所愛的人受到傷害，極力控制自
己的反應與情緒
 為了療傷所做的努力：只要還有一絲希望，就執意而行，
甚至克服所染患的疾病，以為自己贏取健康的親密關係
 出色的照顧者：只要接受訓練，往往會全然的投入其中
 有同情心：由於自身的遭遇，使之很能體諒人
 抵制或化解性侵害的創傷：基本上，內在助力越強的人，
越能抗拒性侵害所帶來的傷害，也對其認同發展上的影響
效果越小。

被害人的內在助力
1.在未成年時出於好奇；
2.在生理上或心理上有疾病尚待治療；
3.機會主義者，不會為他人著想或有反社會人
格；
4.對孩童會產生性慾，即罹患戀童癖
(pedophilia)。
 前三者共佔12%，第四者佔88%。

是何因素促使他們去性侵他人？





對他人性騷擾的行為意謂著行為者有予取予求的
習慣，認為以此型式去對侵犯他人沒甚麼關係。
是支配慾而非性慾，將之導向性的方向。
他們想確定自己可以為所欲為，又可以隨時抽
身。
此等行為具有帶著輕視意味且殘忍的支配力。
因此，越早教導學生能去尊重另外一個生命才是
預防性騷擾最佳的措施。
是何因素促使他們去性侵他人？

在校園裡，有些學生會嘲弄世俗所謂的有娘娘腔
的同學，因此而使後者在學校的生活痛苦非常。
這也是一種對他人施暴的行為。性別認同(sex
identity)係指一個人對其在性別角色上的自我
認知。其實社會上的一般人對於性別角色的看
法，經常是一種對性別的刻板印象。所以，一旦
有人的樣貌或舉止不符此期待，就會被貼上標
籤。而青少年在面對此等對待時，往往因為不知
如何處理，甚至因為受到不當的對待，而拒絕上
學。
學校應如何防範性侵犯事件？

針對災難事件的報導，當心理專業人員在接受訪
問時，要能把握自身的專業角色，不得違背其專
業人員的倫理守則。然而為了能使此次的發言對
當事人及整個社會具有正面的意義。
與媒體合作的技巧
1.先問自己，你希望聽眾知道哪些事？自己要想好重
點，不要去管人家問甚麼。對災難一事的重點就是強
調「要冷靜！」，以及「儘快回到正常作息」。
2.要切中要點。
3.以有人味的方式去表達。可以用說故事的方式來幫
助大家了解事情，但是仍要能維護到當事人的隱私。
4.要為讀者著想。在報章雜誌或電視媒體所陳述的內
容要清楚且有用，要把想法與論點用標題的方式來幫
助大家。
5.資訊要完整。要能提供最新的資訊，而且做平衡的
報導。
建議事項
6.要能隨機應變。對一些不太容易回答的問題，
要能轉個彎回答，使內容具有意義。
7.要具有改革性，因為媒體總是喜歡比較新鮮的
說法。
8.要能突顯正向的一面，最好多從人類的復原力
的角度提出論點。
9.使用視聽輔助器材以做生動的報導。
10.提供具體的建議。
11.要做事前的準備工作。
12.公佈轉介的資訊，如個人的聯絡方式或相關
機構的通訊資料等。
13.要提供最實用的建議。
建議事項




由於被害人常會感到孤單且被暴露，擔心加害者會在
同學或友人面前詆毀他，例如師長或同儕向他人說被
害人引誘他等。
他/她們會感覺到同學們在躲避他/她，且陷於困惑之
中，例如為什麼他要這麼做？我並沒有要什麼？我也
沒有對他做什麼啊，他卻一直傷害我！等等。
想要息事寧人，例如「因為我擔心他會不給我應得的
分數」、「我也沒辦法，只好忽略這個事情」。
因此務必要能協助被害人能不被他/她的情緒所困
住，能看清事實真象，不再將受害的事件等同於自
己。
最後的叮嚀
鄔佩麗（2008）：危機處理與創傷治療。台北市：學富文化。
鄔佩麗（2000）：危機與契機----校園問題行為輔導手冊。台北。幼獅文化公司。
Abel, G.G. & Harlow, N.（2001）. The Stop Child Molestation Book:
what ordinary people can do in their everyday lives to save three
million children. Xlibris Corporation.
Van Dam, C.（2001）. Identifying Child Molesters: Preventing child
sexual abuse by recognizing the patterns of the offenders.
Binghamton, NY: the Haworth Maltreatment and Trauma Press.
Browie, S., Silverman, D.C., Kalick, S.M., & Edbril, S.D.（1990）.
Blitz rape and confidence rape: Implications for clinical
intervention. American Journal of Psychotherapy, vol.XLIV, No.2,
180-188.
Koss, M.P. & Harvey, M.R.（1991）. The rape victim: Clinical and
community interventions（2nd ed.）. Newbury Park, CA: SAGE
Publications, Inc.
Kirschner, S., Kirschner, D.A., & Rappaport, R.L.（1993）. Working
with adult incest survivors/ The healing journey. New York, NY:
Brunner/Mazel, Publishers.
資料來源：

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!RDod8XW
ZBRijkkmNZto0_j3e/article?mid=1851&pr
ev=-1&next=1850
熔爐資料來源