تحليل المشاكل - WordPress.com

Download Report

Transcript تحليل المشاكل - WordPress.com

‫تخطيط المشاريع باألهداف‬
‫أسود‬
‫و أبيض‬
‫باأللوان‬
‫‪1‬‬
‫رؤية مستقبلية‬
‫المشروع‬
‫الرؤية الحالية‬
‫أهداف منظورة‬
‫التحول‬
‫مشاكل معاشة‬
‫سيرورة التخطيط‬
‫سيرورة التحليل‬
‫مجموعة ‪ ،‬مشروع ‪ ،‬ناحية ‪ :‬عوامل داخلية‬
‫ض ‪-‬نقاط الضعف‬
‫كل ما ال يتماشى‬
‫ح ‪ -‬تحديات‬
‫ق ‪-‬نقاط القوة‬
‫كل ما يتماشى‬
‫ف ‪ -‬فرص‬
‫أسود و أبيض‬
‫رؤية حالية‬
‫المحيط ‪:‬‬
‫عوامل خارجية‬
‫كل ما يعرقل‬
‫‪2‬‬
‫مصفوفة ‪( SWOT‬باألنجليزية)‬
‫كل ما يشجع‬
‫سيرورة التحليل‬
‫معترك‬
‫‪ ‬تحليل المشاركة‬
‫تصحيح‬
‫مصادقة‬
‫‪‬‬
‫تحليل المشاكل‬
‫‪‬‬
‫تحليل األهداف‬
‫‪‬‬
‫تحليل االستراتيجية المتناوبة‬
‫تشخيص‬
‫المشاركة‬
‫تخطيط المشاركة‬
‫سيرورة التخطيط‬
‫‪ ‬مصفوفة التخطيط االستراتيجي‬
‫مخطط التنفيذ‬
‫‪ ‬أهداف ‪ /‬مهام‬
‫‪ ‬فرضيات‬
‫‪ ‬أدلة مقاسة موضوعيا‬
‫سلم الزمن‬
‫‪3‬‬
‫‪ ‬مصادر القياس‬
‫هنا‬
‫منطق األطراف المشاركة‬
‫المؤسساتيون‬
‫الذين لديهم القدرة على اتخاذ القرار‬
‫المنطقة‬
‫المحيط المحلي‬
‫مسهل‪/‬‬
‫كابح‬
‫المستفيدون‬
‫الذين من أجلهم وضع المشروع‬
‫التقنيون‬
‫الذين يشتغلون في المشروع‬
‫المجتمع المدني المحلي‬
‫‪4‬‬
‫الذين يهمهم المشروع‬
‫المصالح ليست دائما ذات اتجاه واحد لكن يمكن ان تكون متناقضة‬
‫تحليل المشاركة‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫تحليل المشاركة يعطي نظرة لكل األفراد الجماعات ‪ ،‬المنظمات و المؤسسات المعنية مباشرة أو‬
‫غير مباشرة بالمشروع ‪.‬‬
‫يبين ليس فقط المصالح و الرغبات و لكن أيضا مخاوف المشاركين تجاه المشروع‪.‬‬
‫المنهجية‬
‫أ ‪ -‬تحديد األشخاص ‪ ،‬الجماعات المرتبطة أو المتأثرة بالمشروع ‪.‬‬
‫ب ‪ -‬القيام بتصنيف حسب النوع لهذه الجماعات (مثال ‪ :‬المستفيدون ‪ ،‬المشاركون ‪ ،‬إلخ)‪.‬‬
‫ج ‪ -‬وصف ‪ ،‬تحليل‬
‫د ‪ -‬تحديد تفاعالت كل فوج حول المشروع ( مصالح ‪ ،‬محفزات ‪ ،‬عراقيل ‪.)...‬‬
‫‪5‬‬
‫مثال لمشكل معاش و محسوس‬
‫تحليل المشاكل‬
‫تحصلت على نقطة ضعيفة‬
‫‪….‬‬
‫مشكل رئيسي!‬
‫ال أستطيع أن أركز‬
‫أنا جائع‬
‫لم أشبع‬
‫‪6‬‬
‫‪‬‬
‫لم أتناول الطعام‬
‫الوجبة ليست‬
‫الوجبة ليست‬
‫كاملة‬
‫جاهزة‬
‫كنت متأخرا‬
‫‪‬‬
‫المشاكل موجودة ألنها معاشة‬
‫و محسوسة كما هي‪.‬‬
‫المشكلة هي حالة سلبية‬
‫محسوسة موجودة حقيقة !‬
‫‪‬‬
‫تحليل المشاكل هي مجموعة من التقنيات تتمثل في ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫تحليل الوضعية الحالية المحاطة بمجموعة من المشاكل ‪.‬‬
‫‪‬‬
‫تحديد المشاكل الرئيسية في هذا اإلطار‪.‬‬
‫‪‬‬
‫التعريف بالمشكل المركزي (المبدئي) لهذه الوضعية‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪7‬‬
‫اظهار العالقات األسباب‪-‬اآلثار في مخطط (تسلل المشاكل في شجرة‬
‫المشاكل)‪.‬‬
‫تحليل المشاكل‬
‫األثار‬
‫مشكل رئيسي‬
‫أسباب‬
‫القمة‬
‫الجذع‬
‫الجذور‬
‫شجرة المشاكل‬
‫‪8‬‬
‫المتشابهات‬
‫‪‬‬
‫ال تخلط بين المشكل و غياب الحل!‬
‫مثال ‪ :‬المبيدات غير متوفرة‬
‫(خطأ)‬
‫المزروعات مدمرة من طرف الطفيليات !‬
‫(صحيح)‬
‫‪9‬‬
‫من المشاكل إلى الحلول‬
‫المرور من السلبي إلى اإليجابي‬
‫اآلثار‬
‫الغايات‬
‫الهدف الرئيسي‬
‫الوسائل‬
‫شجرة األهداف‬
‫‪10‬‬
‫المشكل الرئيسي‬
‫األسباب‬
‫شجرة المشاكل‬
‫‪-‬‬
‫تحصلت على نتائج جيدة‬
‫في المدرسة‬
‫‪….‬‬
‫تحسن مستوى التركيز لدي‬
‫أنا شبعان‬
‫آكل حتى أشبع‬
‫الوجبات كاملة و‬
‫متوازنة‬
‫‪11‬‬
‫الغايات‬
‫الهدف الرئيسي‬
‫أتناول وجبتي دائما‪.‬‬
‫الوجبات مجهزة من قبل‪.‬‬
‫أستيقظ في الوقت‬
‫المناسب‬
‫الوسائل‬
‫تحليل األهداف‬
‫‪ ‬تحليل المشاركة‬
‫هي طريقة منهجية تمكن من ‪:‬‬
‫‪ ‬وصف وضعية مستقبلية‬
‫يمكن‬
‫الوصول إليها بعد حل المشاكل‬
‫‪ ‬تحديد و تسلسل األهداف‬
‫‪‬إظهار العالقات الوسائل‪-‬الغايات في‬
‫مخطط شجرة األهداف‬
‫‪12‬‬
‫‪ ‬تحليل المشاكل‬
‫‪ ‬تحليل األهداف‬
‫‪ ‬تحليل األهداف المتناوبة‬
‫هنا‬
‫كيف يتم تحويل من مشكل إلى هدف ؟‬
‫‪‬‬
‫تحول الحالة السلبية إلى حالة محسنة (إيجابية)‬
‫‪ -2‬ما هو الغرض من إنشاء شجرة األهداف ؟‬
‫‪ ‬لكي نتحصل على نظرة شاملة و واضحة للوضعية المستقبلية ‪ :‬إيجابية و‬
‫مرغوبة‪.‬‬
‫‪ -3‬كيف يتم تمثيل التحليل باألهداف ؟‬
‫‪ ‬في شكل شجرة بحيث ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪13‬‬
‫الجذع هو الهدف الرئيسي ‪.‬‬
‫األغصان هي الغايات‪.‬‬
‫الجذور هي الوسائل‪.‬‬
‫تحليل اإلستراتيجيات‬
‫‪‬‬
‫هذا التحليل يرتكز على نحو مبسط ‪:‬‬
‫‪-1‬‬
‫إعطاء قيمة لنقاط القوة‬
‫استغالل الفرص‬
‫‪-2‬‬
‫تعويض نقاط الضعف‬
‫تحاشي التحديات‬
‫‪14‬‬
‫تحليل المتناوبات‬
‫األهداف‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد مختلف الحلول التي يمكن أن تعطي استراتيجية للمشروع‪.‬‬
‫‪ ‬اختيار هدف رئيسي و تعيين المسار المتبع لبلوغه‪.‬‬
‫‪15‬‬
‫تحليل المتناوبات‬
‫الطريقة المتبعة ‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد األهداف التي يمكن إلغاؤها ( غير محققة ‪ ،‬غير‬
‫متوافقة مع المنظمة )‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد مختلف السلسالت وسائل‪-‬غايات التي تمثل المحاور‬
‫االستراتيجية‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد الحل الذي يمثل االستراتيجية االحسن‪.‬‬
‫‪16‬‬
‫تحليل المتناوبات‬
‫يتركز هذا التحليل على اختيار محور استراتيجي كي‬
‫يطبق‪.‬‬
‫‪.‬يتعين في هذه المرحلة تحديد األهداف التي تدخل ضمن المشروع و األهداف‬
‫التي تبقى خارج المشروع‪ .‬و يؤدي بنا هذا إلى تثبيت الهدف الخاص للمشروع‬
‫(مستوى التدخل)‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪17‬‬
‫مواصفات اختيار مستوى التدخل ‪:‬‬
‫القابلية ‪ :‬مالءمة المشروع المكانيات الجمعية و الوسائل المالية‬
‫المتوفرة‪.‬‬
‫الديمومة ‪ :‬امكانية المشروع أن يساير التمويل ( التكلفة المتراجعة)‪.‬‬
‫التوافق االجتماعي ‪ :‬امكانية قبول الحل من طرف المستفيدين و‬
‫األطراف األخرى المشاركة‪.‬‬
‫مالحظة ‪: :‬من األفضل دائما اختيار هدف واحد للمشروع‪.‬‬
‫ال ننظر إال إلى الهدف الخاص‬
‫النتيجة تقاس ‪ :‬كم ‪ ,‬متى‬
‫مؤشر ‪:‬‬
‫‪…-‬‬
‫النشاطات ‪:‬‬
‫‪…-‬‬
‫نتيجة ‪11‬‬
‫نتيجة ‪21‬‬
‫نتيجة ‪31‬‬
‫نتيجة ‪12‬‬
‫نتيجة‪12‬‬
‫نتيجة ‪32‬‬
‫نتيجة ‪13‬‬
‫نتيجة ‪23‬‬
‫نتيجة ‪33‬‬
‫هدف خاص ‪1‬‬
‫هدف خاص ‪2‬‬
‫هدف خاص ‪3‬‬
‫يجب أن يكون المؤشر مقاس موضوعيا ‪ (IOV): .‬يجب أن يؤدي قياسان في ظروف مختلفة إلى نفس‬
‫النتيجة‪.‬‬
‫‪18‬‬
‫اإلطار المنطقي ( أو مصفوفة اإلطار المنطقي )‬
‫‪ ‬تحليل المشاركة‬
‫‪ ‬تحليل المشاكل‬
‫‪ ‬تحليل األهداف‬
‫‪ ‬تحليل االستراتيجيات المتناوبة‬
‫سيرورة التخطيط‬
‫‪ ‬مصفوفة التخطيط االستراتيجي‬
‫‪ ‬أهداف ‪ /‬نشاطات‬
‫‪ ‬فرضيات‬
‫‪ ‬مؤشرات مقاسة موضوعيا‬
‫‪ ‬مصادر القياس‬
‫‪19‬‬
‫هنا‬
‫اإلطار المنطقي‬
‫( أو مصفوفة اإلطار المنطقي )‬
‫منطقة التدخل‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫فرضيات‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫الهدف الخاص‬
‫فرضيات‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫النتائج‬
‫وسائل ( مدخالت) ‪ ،‬تكلفة‬
‫شروط مسبقة‬
‫‪20‬‬
‫أهداف عامة‬
‫النشاطات‬
‫الوسائل ( المدخالت ) المادية و غير المادية تؤدي إلى النشاطات ‪ ،‬بتطبيق‬
‫النشاطات تتحقق النتائج – مجموع النتائج تؤدي إلى تحقيق الهدف الخاص و الهدف‬
‫الخاص يساهم في تحقيق األهداف العامة ‪.‬‬
‫اإلطار المنطقي‬
‫( أو مصفوفة اإلطار المنطقي )‬
‫‪4‬أعمدة ‪ 4 ،‬صفوف‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫أهداف عامة‬
‫فرضيات‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫هدف خاص‬
‫فرضيات‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫نتائج‬
‫وسائل ( مدخالت) ‪ ،‬تكلفة‬
‫نشاطات‬
‫شروط مسبقة‬
‫منطق عمودي‬
‫يحدد المنطق العمودي ما يمكن أن يحققه المشروع ‪ ,‬يوضح عالقات السببية و يخصص الفرضيات و‬
‫‪ 21‬االحتماالت الهامة الخارجة عن المشروع‪.‬‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫أهداف عامة‬
‫فرضيات‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫هدف خاص‬
‫فرضيات‬
‫مصادر القياس‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫نتائج‬
‫وسائل ( مدخالت) ‪ ،‬تكلفة‬
‫نشاطات‬
‫شروط مسبقة‬
‫منطق أفقي‬
‫المنطق األفق يخص قياس آثار المشروع و الموارد التي سخرها بحي نحدد المؤشرات المفاتيح و‬
‫‪ 22‬المصادؤ التي يمكن أن تقيسها‪.‬‬
‫العمود األول‬
‫منطق التدخل‬
‫األهداف العليا التي يصبو إليها المشروع‬
‫الهدف الرئيسي للمشروع يمثل فائدة الجماعات المستهدفة‬
‫انجازات النشاطات المختارة‬
‫أهداف عامة‬
‫هدف خاص‬
‫نتائج‬
‫المهام المنجزة في المشروع إليجاد نتائج المشروع‪.‬‬
‫وسائل‬
‫الوسائل المادية و غير المادية الضرورية للنشاطات‪.‬‬
‫‪23‬‬
‫نشاطات‬
‫المؤشارات المقاسة موضوعيا‬
‫العمود الثاني‬
‫المؤشرات المقاسة موضوعيا (‪ )IOV‬هي أوصاف عملية لألهداف و النتائج‬
‫باألشكال التالية ‪ :‬الكمية‪ ،‬الجماعات المستهدفة‪ ،‬الزمن و المواقع‬
‫مواصفات المؤشر ‪:‬‬
‫‪‬مخصص ‪ :‬ال يقيس إال الشيء المراد قياسه‪.‬‬
‫‪‬مقاس بتكلفة معقولة‪.‬‬
‫‪‬لصيق بهدف معين و يغطيه‪.‬‬
‫‪‬له حد معين‪.‬‬
‫‪24‬‬
‫مصادر التحقيق‬
‫العمود الثالث‬
‫إن مصادر التحقيق (‪ )Sdv‬تعني المصدر و الشكل الذي تتوفر من خاللهما المعلومات‬
‫النجاز األهداف العامة و الهدف الخاص و النتائج (و المتعلقة بالمؤشرات المقاسة‬
‫موضوعيا)‬
‫مثال توضيحي‬
‫هدف خاص‬
‫تقرير دراسة و أبحاث اجريت‬
‫من سنة ‪ 2006‬و ‪ 2010‬مع‬
‫المستعملين‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا)‪(IOV‬‬
‫‪ 2010‬معدل الوقت المستغرق‬
‫بين الجزار و وهران تقلص ‪:‬‬
‫ بنسبة ‪ % 50‬بالنسبة للساقين‬‫الذين لديهم سيارات خاصة‪.‬‬
‫ بنسبة ‪ % 20‬بفيما يخص‬‫الشاحنات‪.‬‬
‫‪25‬‬
‫مصدر التحقيق‬
‫شبكة الطرف تلبي حاجيات‬
‫المواصالت‬
‫العمود الرابع‬
‫الفرضيات‬
‫يتضح من مرحلة التحليل أن المشروع لوحده ال يمكنه أن يصل إلى كل األهداف‬
‫المحددة في شجرة األهداف‪.‬‬
‫بعد اختيار االستراتيجية يبقى بعد ذلك تحديد األهداف التي ال تدخل ضمن منطق‬
‫التدخل و عوامل أخرى خارجية تؤثر على سير المشروع و ديمومته و لكنها تخرج‬
‫عن سيطرة المشروع‪.‬‬
‫المنطق العمودي يعني أنه ‪:‬‬
‫حينما تجتمع الشروط المحلية‬
‫يتم الوصول إلى النتائج‬
‫المستوى‬
‫‪26‬‬
‫يمكن للنشاطات أن تبدأ‬
‫الفرضيات تتحقق في هذا‬
‫الفرضيات‬
‫مثال توضيحي‪:‬‬
‫فرضيات‬
‫…‬
‫عدد السيارات يرتفع بشكل‬
‫شبه ثابت‬
‫‪27‬‬
‫مصدر التحقيق‬
‫مؤشر مقاس موضوعيا‬
‫)‪(IOV‬‬
‫تقرير دراسة و أبحاث‬
‫اجريت من سنة ‪ 2006‬و‬
‫‪ 2010‬مع المستعملين‬
‫‪ 2010‬معدل الوقت‬
‫المستغرق بين الجزار و‬
‫وهران تقلص ‪:‬‬
‫ بنسبة ‪ % 50‬بالنسبة‬‫للساقين الذين لديهم‬
‫سيارات خاصة‪.‬‬
‫ بنسبة ‪ % 20‬بفيما‬‫يخص الشاحنات‪.‬‬
‫هدف خاص‬
‫شبكة الطرف تلبي‬
‫حاجيات المواصالت‬
‫نش ‪1‬‬
‫نت ‪1‬‬
‫نت ‪2‬‬
‫نت ‪3‬‬
‫الفرضيات‬
‫‪‬‬
‫‪28‬‬
‫الفرضيات (شروط) هي عوامل خارجية عن المشروع‬
‫بحيث قلما يكون للمشروع عالقة بها لكنها مهمة بل‬
‫ضرورية لنجاح المشروع‪.‬‬
‫الفرضيات‬
‫‪ - 1‬لماذا ندخل الفرضيات في وثائق المشاريع ؟‬
‫ال يمكن لمنطق التدخل أن يغطي كل الحقيقة‪. .‬هناك عوامل خارجية لها تأثير مصيري‪ .‬يجب إذن تحديد‬
‫هذه العوامل و أخذها بعين االعتبار ‪.‬‬
‫‪ - 2‬أين توجد الفرضيات أو العوامل الخارجية ؟‬
‫بعضها يوجد على شكل أهداف فشجرة األهداف (األهداف المبعدة)‬
‫المشاركين أو المستشارين حينما يتدخلون في المشروع‪.‬‬
‫و البعض اآلخر تحدد من بعض‬
‫‪ - 3‬كيف يتم صياغة عن الفرضيات ؟‬
‫يعبر عنها على أنها حاالت إيجابية محققة‪ .‬بهذا تكون مقاسة و معروفة‪.‬‬
‫‪29‬‬
‫قياس الفرضيات‬
‫هل العامل الخارجي مهم ؟‬
‫نعم‬
‫ال‬
‫ال نغير شيئا في اإلطار المنطقي‬
‫هل يمكن أن يتحقق ؟‬
‫ال نغير شيئا في اإلطار المنطقي‬
‫تطبيقيا نعم‬
‫إضافته على أنه فرضية‬
‫ممكن‬
‫إعادة النظر في التدخل لتغيير هذا‬
‫العامل الخارجي‬
‫غير ممكن‬
‫نعم‬
‫ال‬
‫‪30‬‬
‫التدخل غير ممكن‬
‫إعادة النظر في المشروع‪ ،‬إضافة نتائج‪/‬نشاطات‬
‫و إعادة صياغة الهدف الرئيسي إذا كان ذلك‬
‫ضروريا‪.‬‬
‫الشجرة المنطقية لها نفس هيكلة شجرة المشاكل‬
‫هدف عام ‪3‬‬
‫هدف عام ‪2‬‬
‫هدف عام ‪1‬‬
‫تساهم‬
‫هدف خاص (ماذا ‪ ،‬كم ‪ ،‬متى ؟ )‬
‫نتيجة ‪3‬‬
‫نتيجة ‪2‬‬
‫نتيجة ‪1‬‬
‫(ماذا ‪ ،‬كم ‪ ،‬متى ؟)‬
‫(ماذا ‪ ،‬كم ‪ ،‬متى ؟)‬
‫(ماذا ‪ ،‬كم ‪ ،‬متى ؟)‬
‫نشاط ‪1 3‬‬
‫‪31‬‬
‫نشاط ‪1 2‬‬
‫نشاط ‪11‬‬
‫تفاصيل النشاطات ‪ :‬البحث عن الوسائل الضرورية لتحقيقها‬
‫‪ -1‬ماهي الوسائل الممكن معرفتها ؟‬
‫‪-1‬أ‪ -‬الوسائل البشرية ‪ :‬عمال و مستشارين‪.‬‬
‫‪-2‬أ‪ -‬وسائل االستثمار ‪ :‬المستوفية رأس المال ‪ +‬رأس المال األساسي‬
‫‪-3‬أ‪ -‬وسائل العمل ‪ :‬مستعملة مرة واحدة فقط‪ ،‬استعمالها يعني استهالكها (مثال‬
‫الورق) أو تحويلها (المحروقات)‪.‬‬
‫‪ -2‬من أين تأتي الوسائل ؟‬
‫من ثالث مصادر ممكنة ‪ :‬ممولين ‪ ،‬المنظمة ‪ ،‬المستفيدين‪.‬‬
‫‪32‬‬
‫تفاصيل النشاطات ‪ :‬البحث عن الوسائل الضرورية لتحقيقها‬
‫‪ -3‬كيف يمكن صياغة الوسائل ؟‬
‫‪ -3‬أ – بطرق كمية و كيفية‪.‬‬
‫‪-3‬ب‪ -‬بمراحل التدخل‪.‬‬
‫‪-3‬ج‪ -‬بطرق مالية (الميزانية)‬
‫‪ -4‬كيف تصنف الوسائل ؟‬
‫‪-4‬أ‪ -‬وسائل خاصة عند كل نشاط‪.‬‬
‫‪-4‬ب‪ -‬بوسائل عامة ‪ :‬وسال تستعمل في كل النشاطات (مثل السيارة)‪.‬‬
‫‪33‬‬
‫طريقة تطبيقية ‪ :‬البحث عن الوسائل الضرورية‬
‫أ‪ -‬تحديد الوسال الخاصة أي الوسال الضرورية لكل نشاط موجود في اإلطار‬
‫المنطقي‪.‬‬
‫مثال ‪:‬‬
‫وسال بشرية ‪ :‬مهندسين ‪ 2‬مهندس‪/‬شهر‬
‫……‬
‫‪….‬‬
‫وسال االستثمار ‪ 2‬سيارة ‪4X4‬‬
‫وسال عمل ‪:‬محروقات ( ‪10.000‬كم )‬
‫ب – تحديد الوسائل العمة أي الوسال الضرورة النجاز النشاطات األساسية و‬
‫التسييرية غير الموجودة في اإلطار المنطقي (مال ‪ :‬المحاسبة‪ ،‬السكرتارة‪،‬‬
‫الحراسة‪ ،‬الهاتف ‪.)...‬‬
‫‪34‬‬
‫طريقة تطبيقية ‪ :‬البحث عن الوسائل الضرورية‬
‫ج‪ -‬تصنيف الوسائل حسب مصدرها المالي ‪.‬‬
‫د – وضع تفاصيل الوسائل الخاصة‪.‬‬
‫هـ ‪ -‬تجميع النتائج (ضغطها في كمية كبيرة)‪.‬‬
‫و‪ -‬كتابة جمع التكاليف الخاصة و العامة ‪.‬‬
‫‪35‬‬
‫تفاصيل الوسائل حسب النشاط‬
‫النتيجة نت ‪11‬‬
‫عنوان المشروع ‪.......‬‬
‫الوسال الخاصة‬
‫‪.‬مجموع أخرى‬
‫كيفية كمية‬
‫خدمة‬
‫وظائف‬
‫سفر‬
‫موارد بشرية‬
‫كيفية كمية‬
‫كيفية كمية‬
‫كيفية كمية‬
‫كيفية كمية‬
‫النشاط‬
‫عنوان‬
‫الرمز‬
‫‪A111‬‬
‫الوسال العامة‬
‫كيفية كمية‬
‫‪36‬‬
‫كيفية كمية‬
‫كيفية كمية‬
‫كيفية كمية‬
‫كيفية كمية‬
‫عنوان‬
‫‪A111‬‬