Transcript Prispevek doc.dr. Eva Boštjančič
Slovenska zveza sindikatov - Alternativa
UKREPI ZA ZMANJŠANJE STRESA
dr. Eva Boštjančič 13.3.2012 Delavnica: “Nekateri aspekti delovnega okolja v okviru projekta INODEL”
Stress is an ignorant state. It believes that everything is an emergency.
Stress is not what happens to us. It's our response TO what happens. And RESPONSE is something we can choose. Stress is basically a disconnection from the earth, a forgetting of the breath. Nothing is that important. Just lie down… Stress is like an iceberg. We can see one eighth of it above, but what about what’s below.
Stres
• • Neizbežen del vsakdana Ima tudi pozitiven vidik Zelo aktualna tema, vedno več raziskav, novih strategij upravljanja
Dejavniki stresa
Če jih naštejem le nekaj … • • • • • • • • • nestvarni roki nejasen opis delovnih nalog neopredeljene pristojnosti nepopolna ali nezanesljiva vodstvena ekipa brez pohval, priznanj ali nagrad ter nezmožnost podajanja pritožb nesodelovanje z nadrejenimi/sodelavci ali odsotnost njihove podpore delo v neugodnih (hrup, vročina) oziroma nevarnih razmerah brez priložnosti, da bi pokazali vsa znanja ostajanje na tekočem s tehnološkimi spremembami Posebna oblika stresa na delovnem mestu je nadlegovanje mobing) na delovnem mestu (bullying -
Stres in delovni učinek
•
Stres na človeka vpliva do določene točke pozitivno, naprej pa učinek pada (U krivulja).
Glavni posledici stresa: 1. nezadovoljstvo pri delu 2. večji absentizem
Raven posameznika
s stresom
Click to add content 1. upravljanje z viri 2. sprostitev 3. upravljanje z mislimi 4. preventiva
Raven organizacije
1. reševanje neskladij 2. zadovoljevanje potreb zaposlenih 3. zagotavljanje ustreznih pogojev dela 4. ustrezna organizacijska struktura 5. sistematično spremljanje zaposlenih 6. ugotavljenje zadovoljstva pri delu 7. izobraževanje in zagotavljanje možnosti razvoje 8. managment stresa 9. programi za zmanjšanje izgorelosti 10.varnost pri delu
STARTEGIJE SPOPRIJEMANJA
ZAPOSLENI
• • • • PROBLEMSKE STARTEGIJE (re)organizacija čas pomoč mentorjev, sodelavcev spreminjanje delovni nalog spreminjanje delovnega mesta • • • • • EMOCIONALNE STRATEGIJE relaksacija meditacija rekreacija družbena podpora strokovno in terapevtsko svetovanje
ORGANIZACIJA/PODJETJE
• • • • • PROBLEMSKE STARTEGIJE reorganizacija zaposlenih jasne smernice, cilji in naloge delovna varnost skrb za varstvo otrok fleksibilnost delovnega časa • • • • • EMOCIONALNE STRATEGIJE skupna rekreacija sprejemanje, spodbujanje, razumevaje zaposlenih enakovredno obravnavanje in nudenje možnosti zaposlenim dodani 'prosti dnevi' program za pomoč zaposlenim (PPZ)
Priporočila za podjetja
1. Oblikovanje strategije, ki sistematično zajema vsa pomembna področja v organizaciji 2. Uporaba primernih strategij 3. Sprotno preverjanje stanja zaposlenih 4. Program se izvaja tudi kot preventiva
PROGRAM ZA POMOČ ZAPOSLENIM – PPZ
Employee assistance (health) program - EA(h)P NAMEN: – krepitve zdravja zaposlenih – svetovanje zaposlim o prepozani in obvladovanju psihosocialnih tveganj na delovnem mestu – znižanje stroškov podejtja zaradi odsotnosti zaposelih zaradi bolezni – večanje zadovoljstva in produktivnosti zaposlenih – večanje motiviranosti in zavzetost zaposlenih – večaje družbene odgovornost podjetja/organizacije do zaposlenih • Pri nas tak program, ki ustreza evropskim standarodom in določilom izvaja skupina 'IRI LJ'.