Transcript ESS projekt: Ustvarjanje podpornega okolja za izbolj*anje delovnih

Ustvarjanje podpornega okolja za
izboljšanje delovnih procesov
in razmer na področju varovanja zdravja v
gradbeništvu
OP RČV 2007 - 2013
1.
razvojna prioriteta: Spodbujanje podjetništva in prilagodljivosti
1.4. prednostna usmeritev: Pospeševanje razvoja novih zaposlitvenih možnosti
Novo mesto, 01.03.2012
Projektni partnerji:
• Univerzitetno in raziskovalno središče Novo mesto (URS
NM)
• Regionalna gospodarska zbornica Celje (RGZC)
• Območna obrtno-podjetniška zbornica Celje (OOZ Celje)
• Pergam konfederacija sindikatov Slovenije (Pergam)
• Sindikat cestnega gospodarstva Slovenije, Sindikat
delavcev v Skupini CM Celje
Projekt v številkah:
• Odobrena sredstva: 517.208,04 EUR
EU del (85 %) = 439.626,83 EUR
SLO del (15 %) = 77.581,21 EUR
• Obdobje upravičenosti: 26 mesecev (avg.2010 – okt.2012)
Vsebina projekta:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Identifikacija ključnih dejavnikov, ki vplivajo na negativne pojave: Stres,
Izgorelost, Fluktuacija, Absentizem, Prezentizem (SIFAP).
Pregled obstoječih ukrepov oziroma strategij, ki se jih delodajalci že
poslužujejo.
Pregled dobrih praks v Sloveniji in EU.
Izdelava modela zniževanja vzrokov negativne energije med zaposlenimi.
Izdelava programov izobraževanja, ozaveščanja in samoobvladovanja za
različne skupine zaposlenih.
Usposobitev ključnih generatorjev delovnega okolja za graditev pozitivne
delovne klime.
Promocija projekta ter ugotovitev v širšem gospodarskem okolju.
Priprava smernic za zniževanje negativnih pojavov raziskovalnih področij za
oblikovalce politik.
Specifični cilji:
• Analiza osnovnih vzrokov za SIPAF v gradbeništvu
• Dvig ozaveščenosti delodajalcev glede SIPAF in vpliva na uspešnost
•
•
•
•
•
•
organizacije
Oblikovanje 2 pilotnih modelov za preprečevanje SIPAF
Oblikovanje priročnika s priporočili za preprečevanje SIPAF
Dvig usposobljenosti in osveščenosti za obvladovanje SIPAF
Vključitev 1430 oseb s področja gradbeništva v usposabljanje
Zasnova in izvedba 40 različnih vsebin usposabljanja
Organizacija strokovne konference
Učinki / kazalniki projekta:
Kazalniki za celotno obdobje
Načrtovana
vrednost
Število vključenih sindikatov
2
Število vključenih delodajalcev
2
Število zaposlenih (posameznikov), ki so
vključeni v vseživljenjsko učenje
Od tega žensk
1.430
715 (50%)
Število prireditev
8
Število novih gradiv
17
Število izdelanih analiz, študij, raziskav
1
Število izvedb pilotnih projektov
2
Rezultati izvedenih raziskav
1. Analiza vzrokov stresa (vprašalnik, 330 oseb)
•
11 dejavnikov del. okolja: jasnost delovne vloge, napor, obseg
dela, občutek varnosti pri delu, dojemanje negotovosti zaposlitve,
zahteve po usposobljenosti, samostojnost pri delu, psihološka
zahtevnost dela, podpora nadrejenih, podpora sodelavcev, fizična
zahtevnost dela
•
Stres je najbolj povezan z: odnosi, zahtevnostjo delovnega mesta,
naporom
•
Psihofizični simptomi stresa se kažejo kot: zaskrbljenost,
napetost, težave s spanjem.
Rezultati izvedenih raziskav
.
2. Analiza načinov spoprijemanja s stresom (vprašalnik, 330
oseb)
•
8 osnovnih strategij (problemsko usmerjene ali
strategije usmerjene k čustvom):
1.
Konfrontacija
Distanciranje
Samokontrola
Iskanje socialne pomoči
Sprejemanje odgovornosti
Beg/izogibanje
Načrtno reševanje problemov
Pozitivna ponovna samoocena
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
.
.
3. O vzročno-posledični zvezi dejavnikov stresa in
4. Meritev fizikalno-kemijskih škodljivosti
• v raziskavo je bilo vključenih 16 podjetij, od tega:
4 velika podjetja (25%),
3 srednje velika podjetja (19%) in
9 manjših podjetjih (56%).
• Določitev vzrokov prekomerne obremenjenosti delovnih
mest v gradbeništvu: presežena raven hrupa, presežena raven
vibracij na roke in telo, neustrezno toplotno okolje in neprimerna
razsvetljava.
• Meritev parametrov: razsvetljava, hrup, vibracije, kemijske
škodljivosti – prah.
.
.
5. Meritev organizacijske energije (20 podjetij, 330 oseb)
Organizacijska energija je sila, ki jo pri doseganju svojih ciljev
sprosti podjetje. Energetska stanja:
1. Udobna lenobnost/inertnost: podjetje ni preveč živahno, dokajšnje
zadovoljstvo, šibka, a pozitivna čustva (umirjenost in zadovoljstvo), primanjkuje
pa vitalnosti, budnosti in odločne akcije.
2. Ravnodušna lenobnost ali stanje malodušja: šibka negativna čustva
(nezadovoljstvo, razočaranje in obžalovanje), prevladuje miselna lenobnost,
nezanimanje ali čustven odmik od ciljev podjetja.
3. Razjedajoča energija: negativna notranja napetost, spori, opravljanje ali
neproduktivna dejavnost.
4. Ustvarjalna energija: intenzivna pozitivna čustva, visoka pozornost in
intenzivna dejavnost
.
• na organizacijsko energijo vpliva pet dejavnikov:
1. Kakovostno vodenje (motivacija, spodbujanje ustvarjalnosti)
2. Strateška usmeritev (jasna dolgoročna vizija, skupni cilji)
3. Prepričanje o uspehu
4. Zavezanost (občutek dolžnosti doseganja skupnih ciljev)
5. Sodelovanje (med enotami, občutek povezanosti in pripadnosti)
.
6. Analiza otipljivih in neotipljivih dejavnikov stresa v
gradbeništvu (13 podjetij, po dve skupini):
Zaposleni na nižjih delovnih mestih so izpostavljeni stresu, ki izhaja iz:
• fizičnih obremenitev in
• slabega materialnega statusa;
• najbolj prisoten je strah zaradi izgube delovnega mesta.
Strokovni kader:
• svojo pozicijo opisuje kot “pozicijo med kladivom in nakovalom”;
• stres izhaja predvsem iz njihovega vmesnega položaja;
• prisotna je tudi pregorelost;
• izpostavljajo dejstvo, da morajo biti ob določenih nalogah prisotni kljub
morebitni bolezni.
.
• Za obe skupini je značilno:
• prisoten zelo močan, včasih celo s strani podjetij nagrajevan prezentizem.
• jasen občutek pripadnosti podjetju in delu.
• Da situacijo na trgu dela v gradbeništvu ocenjujejo, kot resno in
zaskrbljujočo.
• Konkurenčne prednosti svojih podjetij vidijo predvsem v:
• kvaliteti,
• prilagodljivosti in
• majhnosti (podjetja, ki so sodelovala v raziskavi, so v povprečju
zaposlovala okoli 100 zaposlenih).
.
7. Meta-analiza teoretičnih izhodišč, analiza dobrih praks in
predlog modela izboljšav:
• Pomemben vir stresa izven podjetja, je trenutno stanje na
javnih razpisih za izvedbo gradbenih del.
• Udeleženci skupin menijo, da je država kot investitor dolžna
zagotoviti, da se na javne razpise prijavljajo samo podjetja, ki
ponujajo najboljše razmerje med ceno in kakovostjo.
.
• Viri stresa se v času gospodarske krize kažejo tudi v obliki
konkurenčnega trga, kjer se izvedbeni roki in kakovost dela
skoraj vedno izključujejo med seboj.
• K stresu pripomorejo še:
• slabi odnosi,
• slabo delovno okolje,
• razjedajoča energija in
• ravnodušna lenobnost.
IZOBRAŽEVANJA
• Predvidenih je skupno 63 programov usposabljanj, v
katerih bo vključenih vsaj 1.430 oseb, od tega 50% žensk.
• Že izvedenih je 34 programov usposabljanj, v katere je
bilo vključenih 516 oseb.
.
Med najbolj obiskanimi delavnicami so bile sledeče:
Timsko delo (28 udeležencev):
• Vloga in pomen učinkovitega internega komuniciranja za poslovni uspeh;
• Razvoj ključnih komunikacijskih kompetenc, kot so sporočanje, poslušanje,
povzemanje;
• Konsistentnost komunikacij in njihova ustreznost
Učinkovita pogajanja (28 udeležencev):
•
Kako se pogajajo uspešni;
• Pogajalski koncepti in stopnje pogajanj;
• Obvladovanje poteka pogajalskega procesa in njegovih udeležencev
• Potek pogajanj in pogajalske taktike.
.
Upravljanje s stresom (23 udeležencev):
•
•
•
•
•
Stres kot del vsakdanjega življenja;
Vpliv stresa na delovno učinkovitost;
Stresni simptomi;
Povezanost nesporazumov, konfliktov in stresa;
Prepoznavanje in obvladovanje stresa.
Projektni management (23 udeležencev):
• Temelji projektnega managementa;
• Projekt kot ciljno in časovno usmerjen proces;
• Način delovanja projektno usmerjenih podjetij;
• Vloga projektnega managerja;
• Priprava uspešnega projekta
.
Interno komuniciranje z zaposlenimi (18 udeležencev):
• vloga in pomen učinkovitega internega komuniciranja za poslovni uspeh;
• kaj zaposleni morajo vedeti in kaj jim to pomeni;
• uredništvo internih glasil, informatorjev, oglasnih desk.
Aktualne teme Zakona o delovnih razmerjih (16
udeležencev):
•
katere akte mora sprejeti delodajalec;
• kako pravilno napolniti vsebino pogodbe o zaposlitvi;
• aktualno o delovnem času;
• sodna praksa.
Informiranje in obveščanje
Do sedaj izvedene aktivnosti:
• Vzpostavljen intranetni portal, na katerem se ažurno
objavljajo informacije in izsledki projekta.
• Izdana sta bila dva 16-stranska časopisa, in sicer
• Stres,
• Raziskovanje.
• Izdan “Katalog programov usposabljanj”.
• Organizirani so bili:
• 2 strokovna posveta,
• 3 tiskovne konference.
• Obvestila za medije o poteku in izsledkih projekta.
Načrti za naprej:
• Nadaljevanje oz. dokončanje programov usposabljanj
• Izvedba in testiranje 2 pilotskih projektov (v velikem in malem
podjetju)
• Promocija ugotovitev projekta ter prenos novih spoznanj ciljni
publiki
HVALA ZA POZORNOST