Transcript Strategy (s1)

Strategic Management
‫مديريت استراتژيک‬
By: Mohammad Khatibi
MBA 1-Year Program
‫طرح درس‬
‫‪ ‬مفهوم استراتژي و فرآيند مديريت استراتژيک‬
‫‪ ‬پارادايم ها و مکاتب مديريت استراتژيک‬
‫‪ ‬ارکان جهت ساز استراتژي سازمان‬
‫‪ ‬ابزارها و تکنيک هاي تحليل محيط درون و برون سازماني‬
‫‪ ‬تعيين ماهيت استراتژي و انواع استراتژي ها‬
‫‪ ‬تدوين استراتژي و انتخاب استراتژي اولويت دار‬
‫‪ ‬تفکر استراتژيک و استراتژي اثربخش‬
‫‪ ‬استراتژي اقيانوس آبي‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫منابع مطالعاتي‬
 Strategic Management (David) 13th edition
 Crafting & Executing Strategy (Thomson & Strickland& Gamble)
 Strategic Management (Pearce & Robinson)
 Essentials of Strategic Management (Hunger & Wheelen)
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫منابع مطالعاتي‬
‫‪ ‬دستنامه برنامه ريزي استراتژيک (اعرابي)‬
‫‪ ‬نگرش ي جامع بر مديريت استراتژيک (علي احمدي‪ ،‬فتح هللا‪ ،‬تاج الدين)‬
‫‪ ‬استراتژي اثربخش (غفاريان‪،‬کياني)‬
‫‪ ‬پنج فرمان براي تفکر استراتژيک (غفاريان‪،‬کياني)‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫منابع مطالعاتي‬
‫‪ ‬کارت امتيازي متوازن (‪)1996‬‬
‫‪ ‬سازمان استراتژي محور(‪)2000‬‬
‫‪ ‬نقشه استراتژي (‪)2004‬‬
‫‪ ‬همسويي (‪)2006‬‬
‫‪ ‬دستاورد اجرا (‪)2008‬‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫منابع مطالعاتي (تکميلي)‬
‫‪ ‬استراتژي اقيانوس آبي‬
‫نوآوري استراتژيک‪ -‬خلق مزيت استراتژيک پايدار‬
‫‪ ‬هنر استراتژيست‬
‫‪ 10‬اصل بنيادي به عنوان جوهره رويکردهاي استراتژيک‬
‫‪ ‬جنگل استراتژي‬
‫نگاه فلسفي به فرآيند شکل گيري استراتژي ها و تفکر استراتژيک‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫استراتژي‬
What is Strategy?
Goal
Strategy
Plan
Ploy
Perspective
Position
© Compiled
Pattern
by: Mohammad Khatibi
‫استراتژي‬
Plan
Goal
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫استراتژي‬
Ploy
Goal
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫استراتژي‬
Pattern
Goal
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫استراتژي‬
Position
Goal
Goal
Goal
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫استراتژي‬
Perspective
Goal
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مديريت استراتژيک‬
‫مديريت استراتژيک عبارت است از علم و هنر تدوين‪ ،‬اجرا و ارزيابي تصميمات‬
‫همه جانبه به منظور ياري رساندن به سازمان در جهت تحقق اهداف بلند مدت آن‬
‫تدوين‬
‫ارزيابي‬
‫اجرا‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫فرآيند مديريت استراتژيک‬
‫‪Strategic Management process‬‬
‫تحليل خارجي‬
‫(فرصت‪،‬تهديد)‬
‫كنترل و‬
‫ارزيابي‬
‫اجرا‬
‫انتخاب گزينه ها‬
‫و‬
‫راهكارهاي بهينه‬
‫تعيين گزينه ها‬
‫و‬
‫راهكارها‬
‫ارکان‬
‫جهت ساز‬
‫‪Mission‬‬
‫تحليل داخلي‬
‫(قوت‪،‬ضعف)‬
‫‪Vision‬‬
‫‪Values‬‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫پارادايم هاي مديريت استراتژيک‬
‫‪ ‬مفهوم پاردايم و شيفت پارادايم‬
‫‪ ‬پارادايم تجويزي‬
‫‪ ‬پارادايم توصيفي‬
‫‪ ‬پارادايم تلفيقي‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫مفهوم پارادايم‬
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مفهوم پارادايم‬
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
Paradigm Shift
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫پارادايم هاي مديريت استراتژيک‬
‫‪ ‬پارادايم تجويزي‬
‫‪ ‬برنامه ريزي استراتژيک‬
‫‪ ‬الگوريتم گام به گام و شفاف تدوين و پياده سازي استراتژي‬
‫‪ ‬تصميم گيري متمرکز‬
‫‪ ‬رويکرد منطقي‪ ،‬تحليلي و همگرا‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫پارادايم هاي مديريت استراتژيک‬
‫‪ ‬پارادايم توصيفي‬
‫‪ ‬تفکر استراتژيک‬
‫‪ ‬فرصت طلبي هوشمندانه‪ ،‬رونديابي بازار و عملکرد سريع‬
‫‪ ‬تصميم گيري غيرمتمرکز‬
‫‪ ‬رويکرد خالق‪ ،‬شهودي و واگرا‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫پارادايم هاي مديريت استراتژيک‬
‫پارادايم تجويزي‬
‫پارادايم توصيفي‬
‫مفاهيم استراتژيك‬
‫برنامه ريزي استراتژيک‬
‫تفکر استراتژيک‬
‫استراتژي‬
‫علم ‪ /‬مدبرانه‬
‫هنر‪ /‬خودجوش‬
‫فرآيند استراتژي‬
‫منطقي و تجزيه وتحليل مدار‬
‫شهودي و خالق‬
‫استراتژيست‬
‫برنامه ريزي‪ :‬از باال به پايين‬
‫برنامهريزي‪ :‬از پايين به باال‬
‫رفتارگرايي‬
‫مسير گام به گام‬
‫شکار آني فرصت‬
‫زير مكتبها‬
‫طراحي‪ -‬برنامهريزي و موقعيت يابي‬
‫يادگيري‪ -‬قدرتگرايي‪ -‬ادراكي ‪-‬كارآفريني‪ -‬فرهنگي و‬
‫محيط گرايي‬
‫نظريهپرداز‬
‫پورتر‪ -‬آنسوف‪ -‬اندروز‬
‫اوهما‪ -‬مينتزبرگ‪ -‬استيس ي‬
‫روش تحقيق‬
‫كميتگرا (تجزيه و تحليل مدار متفاوت)‬
‫نگرش جهاني‬
‫متمرکز‬
‫غيرمتمرکز‬
‫تفکر‬
‫چپ مغز‬
‫راست مغز‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫كيفيتگرا (فرآيند تحقيق)‬
‫‪© Compiled‬‬
‫پارادايم هاي مديريت استراتژيک‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫پارادايم هاي مديريت استراتژيک‬
‫‪ ‬پارادايم تلفيقي‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫مکاتب مديريت استراتژيک‬
‫پارادايم تجويزي شامل‪:‬‬
‫‪ ‬مكتب طراحي‬
‫‪ ‬مكتب برنامه ريزي‬
‫‪ ‬مكتب موقعيت يابي‬
‫پارادايم توصيفي شامل‪:‬‬
‫‪ ‬مكتب كارآفريني‬
‫‪ ‬مكتب شناختي(ادراكي)‬
‫‪ ‬مكتب يادگيري‬
‫‪ ‬مكتب قدرت گرايي‬
‫‪ ‬مكتب فرهنگي‬
‫‪ ‬مكتب محيط گرايي (محيطي)‬
‫پارادايم تلفيقي شامل‪:‬‬
‫‪ ‬مكتب پيكر بندي (جمع بندي مكاتب فوق)‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫مکتب طراحي‬
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مکتب برنامه ريزي‬
Objective
Setting
S
W
External
Audit
Internal
Audit
Strategy
Evaluation
Checklist
Strategy
Operationalization
Operating Plans
Scheduling the
Whole Process
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
O
T
‫مکتب موقعيت يابي‬
Industry
Market
Customers
Economy
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مکتب کارآفريني‬
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
Strategy
)‫مکتب شناختي (ادراکي‬
Objective Wing
Subjective Wing
-Outward focus
-Inward focus
-Recreation of the world
-Interpretation of the world
-Filters
-Mentality
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مکتب يادگيري‬
P1
P2 Learning Cycle
P3
© Compiled
… Pn
by: Mohammad Khatibi
‫مکتب قدرت گرايي‬
Macro
Power
Micro
Power
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مکتب فرهنگي‬
Strategy
Socialization
Acculturation
Social interaction
Culture
beliefs
values
© Compiled
norms
by: Mohammad Khatibi
rituals
‫مکتب محيط گرايي‬
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مکتب پيکربندي‬
Transformation (1)
Transformation (2)
Transformation (n)
…
Context 1
Context 2
Configuration (1)
Configuration (2)
Organization Life Cycle
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
Context n+1
Configuration (n+1)
‫مکاتب مديريت استراتژيک‬
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫مکاتب مديريت استراتژيک‬
Henry Mintzberg; Strategy Safari
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫فرآيند مديريت استراتژيک‬
‫‪Strategic Management process‬‬
‫تحليل خارجي‬
‫(فرصت‪،‬تهديد)‬
‫كنترل و‬
‫ارزيابي‬
‫اجرا‬
‫انتخاب گزينه ها‬
‫و‬
‫راهكارهاي بهينه‬
‫تعيين گزينه ها‬
‫و‬
‫راهكارها‬
‫ارکان‬
‫جهت ساز‬
‫‪Mission‬‬
‫تحليل داخلي‬
‫(قوت‪،‬ضعف)‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫‪Vision‬‬
‫‪Values‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
Mission
Vision
Values
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫ارکان جهت ساز‬
‫ماموريت (رسالت) سازمان‬
‫‪Mission‬‬
‫‪ ‬فلسفه وجودي‪ ،‬دليل تاسيس و بقاي سازمان (که هستيم و چه مي خواهيم بکنيم؟)‬
‫‪ ‬ماموريتتت ستتازمان بيتتانگر اهتتداف بديتتادين آن استتت و نيتتازي از جامعتته کتته ستتازمان قصتتد بتترآورد‬
‫کردن آن را دارد‪ ،‬مشخص مي نمايد‪.‬‬
‫‪ ‬ماموريتت‪ ،‬مبنتتاي تمتتايز يتتک ستتازمان از ديگتتر ستازمان هتتا و زيربنتتاي شتتکل گيتتري اهتتداف و استتتراتژي‬
‫هاي سازماني است‪.‬‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫ماموريت (رسالت) سازمان‬
Mission
 SONY: To experience the joy of advancing and applying technology
for the benefit of the public
 Wal-Mart: To give ordinary folk the chance to buy the same things
as rich people
 MCKinsey: To help leading corporations and governments be more
successful
 Walt Disney: To make people happy
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫ارکان جهت ساز‬
‫بيانيه ماموريت‬
‫‪Mission Statement‬‬
‫‪ ‬چه چيزي؟ (محصول)‬
‫‪What‬‬
‫‪ ‬چه کس ي؟ ( مشتري)‬
‫‪Who‬‬
‫‪ ‬کجا؟ (بازار)‬
‫‪Where‬‬
‫‪ ‬چرا؟ ( هدف بهينه)‬
‫‪Why‬‬
‫‪ ‬چگونه؟ (مزيتهاي رقابتي)‬
‫‪How‬‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫‪ ‬بيانيه ماموريت شرکت دقيق صنعت‬
‫شرکت مهندس ي دقيق صنعت توليد کننده چکشهاي حفاري درون چاهي (‪)DTH‬‬
‫و عرضه کننده ملزومات حفاري (مورد استفاده در پروژه هاي معدني ‪،‬‬
‫عمراني ‪ ،‬سدسازي و اکتشاف نفت) درکشور ايران به منظور ايجاد شغل و‬
‫برطرف کردن نياز کشور از واردات اين کال ها و ارزش آفريني براي ذينفعانش‬
‫توسط عرضه و توليد محصولت با کيفيت و قيمت ارزانتر نسبت به نمونه‬
‫هاي خارجي مي باشد‪.‬‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫چشم انداز (آرمان) سازمان‬
‫‪Vision‬‬
‫‪ ‬اهداف بلند سازمان به شرط آنکه محال نباشند‪( .‬چه مي خواهيم بشويم؟)‬
‫‪ ‬چشم انداز‪ ،‬بيانگر ايد آل هاي ستازمان در يتک افتق زمتاني بلنتد متدت استت و تصتوير ستازمان را‬
‫زماني که به اهداف عالي خود دست يافته است مشخص‬
‫مي نمايد‪.‬‬
‫‪ ‬چشتتم انتتداز ابتزار برانگيزاننتتد تغييتتر و هماننتتد ستتتار قط تتي‪ ،‬جهتتت نمتتا و راهنمتتاي حرکتتت ستازمان‬
‫است‪.‬‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫چشم انداز (آرمان) سازمان‬
Vision
 Nike: To be the number one athletic company in the world
 Sears: To be the preferred and most trusted resource for the products
and services that enhance home and family life
 GE: become the number one or number two in every market we serve
& revolutionize this company to have the strength of a big company
combined with the leanness and agility of a small company
 NPC: The value of petrochemical products will reach to 26 Billion
dollar in 2015
© Compiled
by: Mohammad Khatibi
‫ارکان جهت ساز‬
‫بيانيه چشم انداز‬
‫‪Vision Statement‬‬
‫‪ ‬جايگا شرکت در رتبه بندي صنعت ( داخلي‪ ،‬منطقه اي‪ ،‬بين املللي و ‪)...‬‬
‫‪ ‬اهداف سود آوري (سود‪ ،‬درآمد‪ ،‬گردش مالي و ‪)...‬‬
‫‪ ‬اهداف محصول ( تنوع محصول و ‪)...‬‬
‫‪ ‬اهداف بازار (سهم بازار و ‪)...‬‬
‫‪ ‬اهداف مشتري (رضايت مشتري و ‪)...‬‬
‫‪ ‬اهداف کارکنان ( توسعه کمي و کيفي)‬
‫‪ ‬ساير اهداف‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫بيانيه چشم انداز شرکت ساز پويش‬
‫"شرکت سازه پويش در نظر دارد‪ ،‬با توجه خاص به نوآوري در کليه حوزه هاي سازماني تا پايان سال‬
‫‪ 1398‬به يکي از پنج تأمين کننده برتر شرکتهاي خودرو ساز داخلي تبديل گردد‪ ،‬و بطور همزمان در زنجيره‬
‫تأمين شرکت هاي خودرو ساز بين املللي قرار گيرد‪".‬‬
‫در همين راستا توصيف چشم انداز فوق به شرح ذيل بيان مي گردد ‪:‬‬
‫•‬
‫حداقل حاشيه سود ساليانه ‪ 20‬درصد‬
‫•‬
‫حداقل فروش ساليانه‪ 4000‬ميليارد ريال‬
‫•‬
‫حداکثر‪100 PPM‬‬
‫•‬
‫حداکثر زمان ارائه محصولت جديد ‪ 180‬روز‬
‫•‬
‫حداکثر زمان ارائه بهبود در محصولت ‪ 90‬روز‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫ارزشهاي محوري سازمان‬
‫‪Values‬‬
‫‪ ‬ارزشها زيربناي فرهنگ سازماني هستند‪( .‬به چه اصول و قواعدي پايبنديم؟)‬
‫‪ ‬ارزشها بيانگر بايدها و نبايدها‪ ،‬چارچوب حرکت و خطوط قرمز عملکرد سازمان هستند‪.‬‬
‫‪ ‬ارزشها حاوي کدهاي اخالقي مدنظر سازمان هستند و به عنوان رهنمودهايي بتراي تصتميم گيتري‬
‫و رفتار در سازمان عمل مي کنند‪.‬‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫ارزشهاي محوري سازمان‬
Values
• Coca Cola:
Our shared values are:
• Leadership
• Passion
• Integrity
• Accountability
• Collaboration
• Innovation
• Quality
© Compiled
• NPC:
• Endeavor
• Creativity
• Excellence
• Apple:
• Empathy for customers
• Positive social contribution
• Team sprit
• Quality excellence
by: Mohammad Khatibi
‫ارکان جهت ساز‬
‫بيانيه ارزشها‬
‫‪Values Statement‬‬
‫‪ ‬ارزشهاي اخالقي پايه (صداقت‪ ،‬امانتداري و ‪)...‬‬
‫‪ ‬ارزشهاي مشتري (مشتري مداري‪ ،‬تکريم ارباب رجوع و ‪)...‬‬
‫‪ ‬ارزشهاي کيفي ( پايبندي به کيفيت‪ ،‬رعايت استانداردها و ‪)...‬‬
‫‪ ‬ارزشهاي کارکنان ( کار تيمي‪ ،‬کيفيت زندگي کاري پرسنل و ‪)...‬‬
‫‪ ‬ارزشهاي اجتماعي و قانوني ( پايبندي به قوانين‪ ،‬اشتغالزايي‪ ،‬خودکفايي و ‪)...‬‬
‫‪ ‬ارزشهاي زيست محيطي ( کاهش آاليند ها‪ ،‬مصرف انرژي و ‪)...‬‬
‫‪ ‬ساير ارزشها‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
‫ارکان جهت ساز‬
‫بيانيه ارزش شرکت مهندسين مشاور صنعتي ايران‬
‫‪‬‬
‫پايبنت ت ت ت ت ت تتدي بت ت ت ت ت ت تته اصت ت ت ت ت ت تتول و معيارهت ت ت ت ت ت تتاي علمت ت ت ت ت ت تتي و فنت ت ت ت ت ت تتي و رعايت ت ت ت ت ت تتت كليت ت ت ت ت ت تته قت ت ت ت ت ت تتوانين و‬
‫آيين نامه ها در تمامي زمينه هاي خدمات‬
‫‪‬‬
‫در نظر داشتن اصل "كيفيت" به عنوان رمز پايدار حيات‬
‫‪‬‬
‫اجراي تعهدات شركت با بهترين كيفيت‪ ،‬در زمان مقرر و با هزينه مناسب‬
‫‪‬‬
‫احترام به مشتريان و امانتداري در ايد ها و طرح هاي آنان‬
‫‪‬‬
‫افزايش اثربخش ي با بهر برداري از فناوري هاي روز‪ ،‬خالقيت و نوآوري‬
‫‪‬‬
‫رشد و بالندگي از طريق شايسته ساالري‬
‫‪‬‬
‫بهبود كيفيت زندگي كاري كاركنان‬
‫‪‬‬
‫حركت در مسير تعالي سازماني از طريق شناسايي و پايش نتايج ملمتوس و مبتنتي بتر شتواهد در‬
‫تمامي ابعاد سازمان‬
‫‪by: Mohammad Khatibi‬‬
‫‪© Compiled‬‬
THANKS FOR YOUR ATTENTION
© Compiled
by: Mohammad Khatibi