روش تحقیق در کتابداری و اطلاع رسانی
Download
Report
Transcript روش تحقیق در کتابداری و اطلاع رسانی
دکتر حسن اشرفی ریزی
عضو هیئت علمی گروه کتابداری و اطالع رسانی پزشکی
دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
[email protected]
پژوهش ،اندیشیدن به روش علمي است.
واژه تحقيق از زبان عربي اقتباس شده است .معادل فارس ی آن،
پژوهش است.
در لغ تتت ع تتر معك تتاس درس تتت د تتردن ،رس تتيدن ،ع تتر رس تتيدن ،پ تتژوهش،
رسيدگي ،عررس ي ،مطالعر ،حقيقت و واقعيت است.
تحقيت تتق از وشت تتر روع شكاس ت ت ي ،عبت تتار است تتت از :كت تتاربرد روع هت تتاس
علمي در حل يك مسئلر يا پاسخگويي عر يك سؤال.
مستكدسازی اثر در دست تدوین؛ ماوكد استكاد دقیق و درست عر آثار دیگران؛
رعايت مسائل اخالقي و تضمين حقوق انساني آزمودني ها؛ ماوكد عدم مشارکت
در پژوهش ،داشتن اسم مستعار و اوتشار پذيرع مسئوليت عر وسيلر پژوهشگر،
عدم آسیب عر پژوهش شوودگان (افراد مورد مطالعر) ،فراهم کردن زميكر
همكارس داوطلباور ،حفظ داده هاس محرماور ،عدم اغفال دیگران.
يافتن موضوع پژوهش يكي از مهم ترين وظايف پژوهشگران به حساب
مي آيد.
نکات مهم در انتخاب موضوع:
موضوع در ضمن پيوند علمي با پژوهش هاي پيشين ،بايدد از تكدرار
آنچه ديگران انجام داده اند پرهيز كند.
موضددوع بايددد مددورد عو دده و توجدده پژوهنددده باشددد و لبددا ماي د باشددد
براي پرسش علمي پاسخي مناسب بيابد.
بر حوزه موضدوعي انتخداب شدده اشدرافي نسدبي داشدته و مبداني امدر
براي وي روشن و آشنا باشد.
پژوهنده توانايي انجام اين تحقيق را داشته باشد.
اولين آشنايي خواننده با تحقيق ،از طريق عنوان صورت مي گيرد.
عنوان تحقيق بيانگر محتوا و هويت تحقيق است.
مثال:
بررسی تاثير دوره آموزشی نقدد تتداب بدر آگداهی ،نگدرش و مهدارت
نقد تتاب اعضای هيات علمی دانشگاه علوم پزشدیی تهدران در سدا
1391
عي تتان مس تتئلر مو تتم ت تترسن و در ع تتين ح تتال س تتخت ت تترسن و يف تتر محق تتق درمراح تتل
آغازسن تحقيق است .آوچر در ايتن قستمت آورده متي شتود ،يستتگي عتر ماهيتت و
گستتددگي تحقيتتق دارد .عتراس ستتوولت در وگتتارع عيتتان مستتئلر تتتد استت آن را عتتر
قستتمت هتتايي ماوكتتد مقدمتتر و اعریت مستتالر (ضتترور ااترای پتتژوهش) تقستتیم
وماییم.
بيددان مسددهله بددا مقدمدده اي آ دداز مددي شددود .مقدمدده در وا ددح فددت بددابي بددراي
ورود به مسهله اصلي است و ندوعي توجيده و اسدتدد در جهدت پدرداختن
به مسهله مورد بررسي (به طور تلی) است.
نیته مهم اين اسدت تده در مقدمده بده دديد و اهميدت مسداله بده طدور تلدی
پرداخته می شود و پرداختن به موضوع به شی خاص در تعريف مسداله
انجام می گيرد.
اهميتت مستتئلر متتورد عررست ي و دايتل پتترداختن عتتر آن از املتتر مطتال ي استتت دتتر در ايتتن
عخش آورده مي شود .تتد استت مستئلر عتر تور يتك ستؤال ووشتتر شتود؛ زسترا عاعت
ب
التتب تواتتر محقتتق عتتر مالوتتول و تالع ت ي ع تراس معلتتوم دتتردن آن متتي شتتود .متتًال عتتر اتتاس
ووشتن «عررس ي دایل کتاهش مرااعتر عتر کتاعخاوتر هتای عیمارستتان هتای آموزعت ی شتور
ت تران» ،ت تتد اس تتت اي تتن گوو تتر ووش تتتر ش تتود «دای تتل ک تتاهش مرااع تتر ع تتر کتاعخاو تتر ه تتای
عیمارس تتتان ه تتای آموزع ت ی ش تتور ت تران کدامك تتد » .در اي تتن اعرس ت عراع تترس محت تتوايي ع تتا
عكوان تحقيق و هدف تحقيق عايد پيوستر مد وشر عاشد.
پرسش های اساس ی (سواا تحقیق)
فرضیر (ها)
پرسش های اساس ی و فرضیر ها
ب
ب
عررس ي مسئلر تحقيق عر دليل كليتي در دارد تقرسبا امرس مشكل و گاها محال است.
لذا عراس سوولت كار مي توان آن را عر اازاء و عخش هاس كوچكتدس عر وام پرسش هاس
اساس ي تقسيم درد.
اين بخش شام سه بخش هدف تلی ،اهداف اختصاصی (ويژه) و
اهداف تاربردی می باشد .در دو مورد او ،پژوهشگر بايد به اين
سوا پاسخ دهد ته «می خواهد چه تند؟» و در مورد آخر به دنبا
پاسخ به اين سوادت است ته «چه سودی بر آن مترتب است»؛ يا به
عبارت ديگر فوايد حاص از اين پژوهش چيست؟
برای نوشتن هدف تلی دزم است تده پژوهشدگر عندوان اصدلی پدژوهش
را انتخددداب ،سدددپت تلمددداتی مانندددد «بررسدددی»« ،مطالعددده» و ...را از
ابتدای عنوان حذف ترده و به جای آن تلمه ی «تعيين» رار دهدد .بايدد
توجه داشت به جزء موارد ياد شده ،مطلبی ديگدر از عندوان حدذف نشدده
و چيزی نيز اضافه نگردد.
مثااال :تعيددين ميددزان آشددنايی دانشددجويان دانشددگاه علددوم پزشددیی تهددران بددا
شيوههای مطالعه در سا 1391
عرای ووشتن اهداف اختصاص ی ،ازم است پژوهشگر پرسش های
اساس ی و فرضیر ها را اوتخاب کرده ،و کلمر ی« اعیين» را در اعتدای
آن ا قرار دهد .در ضمن پرسش ها و فرضیر ها ويز عاید از حالت املر
خارج شده و حالت عبار داشتر عاشكد.
در این عخش از پژوهش ،پژوهشگر عر فایده تحقیق و وتایج مفروض آن عر شکل
تیتدوار اشاره می کكد.
مثال:
عررس ی ميزان آشكایی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی ت ران عا شیوههای
مطالعر در سال 1391
اهداف کاربردی آن عبارتند از:
.1اطالع دانشجویان از وضعیت و کیفیت مطالعر خود.
.2آگاهی دانشجویان از ایكکر در هر موقعیت از چر شیوه ای عرای مطالعر
صحیح استفاده ومایكد.
.3کمک عر عروامر ریزان اوت اتخاذ تداعيدی عرای آموزع شیوه های صحیح
مطالعر عر دانشجویان.
هددر چنددد پژوهشددگر مددي كوشددد مسددهله خددود را در عنددوان پددژوهش و
بيدددان مسدددهله پدددژوهش بددده روشدددني بيدددان كندددد ،لددديكن ممكدددن اسدددت
اصطوحاتي در جاي جاي مسهله به كار رفته باشد كه دامنه مفهدومي
آن براي پژوهشگر و مخاطب يكسان نباشد .به منظدور تصدري كدار
و ايجاد شرايط مناسب جهت درك مشترك از اصدطوحات و مفداهيم،
محقق (پژوهشگر) به تعريف برخي اصطوحات مي پردازد.
.1تعریف نظری ( منطقی یا واژه نامه ای)
تعريفی ته پديده ی مورد نظر را از نظر محتوا و يا ماهيت بشناساند ،ولی
با توجه به پيچيدگی تعريف محتوا و ماهيت ،خصوصيات پديده بيان می
شود .نیته مهم اين است ته اگر چند تعريف نظری راجح به يک متغير
وجود داشت بايد از بين آنها ،آنیه در اين پژوهش بيشتر تاربرد دارد
انتخاب گردد .همچنين در تعريف نظری حتما تعريف بايد همراه با استناد به
منابح معتبر باشد.
.2تعریف عملی ( عملیاتی)
تعريفی است ته مد نظر پژوهشگر بوده و اب اندازه گيری است .اما چرا
تعريف عملی مورد نياز است :در پژوهش برای تمی سازی مفاهيم تيفی،
برای اندازه گيری و انجام عمليات آماری تعريف عملی ضرورت دارد .اگر
مفهومی به صورت عملی تعريف نشود نمی توان آن را با مفاهيم ديگر
جمح ،منها و مقايسه نمود و يا به طور تلی عمليات آماری بر روی آن
وسژه در مورد ماهيت پديده ها مي داود؛
عابي فرضير را عيان اوتشارا
ب
ن
اوتشارااي در از وشرسر نشا گرفتر اود .و دالن معتقد است در فرضير
هماوكد وورافكن پرقدراي است در راه را عراس پژوهشگر روشن مي دكد.
عر عكوان مًال :وقتي عرق خاور اس خاموع مي شود ،احب خاور عر اساس
تالربر خود چكد حدس از قبيل مشكلي در فيوز دكتور ،قطع سراسرس عرق،
اتصال سيم ها و ...مي زود .اين ا در حقيقت فرضير هايي هستكد در عر ذهن
او خطور مي دككد .پس شخص شروع عر علت يابي مي دكد.
Research Hypothesis فرضير تحقيق
Null or Statistical Hypothesis فرضير فر يا آمارس
فرضيه اي است كه از وجود رابطه ،اثر و يا تفاوت بين متغيرها خبدر
مي دهد و در وا ح وجود اين حادت را تأييد نموده و آن را وا عي مدي
داندد .فرضدديه تحقيدق خددود بده دو نددوع جهدت دار ،كدده عدووه بددر وجددود
رابطه بين متغيرها جهت ( +و )-آن را نيز نشدان مدي دهدد بده عبدارت
ديگر ،تفاوتی را بين گروه ها پيش بينی مدی نمايندد و عدووه بدر آن بده
پيش بينی ماهيدت آن تفداوت ( +و )-نيدز مدی پدردازد؛ و فرضديه بددون
جهددت ،تدده صددرفا وجددود رابطدده بددين متغيرهددا را بيددان مددي كنددد ،بدددون
اينكه اشاره اي به جهت رابطه يعني مثبت و منفي بدودن آن اشداره كندد
تقسيم می شود.
فرضيه اي كه به فرضيه پدو نيدز موسدوم اسدت ،بدر خدوف فرضديه
تحقيددق ،وجددود رابطدده ،اثددر و يددا تفدداوت بددين متغيرهددا را رد كددرده و
انكار مدي نمايدد و اظهدار مدي كندد كده حدادت وا عدي نبدوده و حقيقدت
ندارد و صرفا ناشدي از تصدادف و اشدتباهات آمداري بده ويدژه اشدتباه
در نمونه گيري است.
مثال:
كارآيي تتابداران آمدوزش ديدده شدا
در تتابخانده هدای دانشدگاه علدوم
پزشیی تهران در سا 1391و آموزش نديده يكي است.
-1انواع متغیر بر اساس ارزش (عدد)
متغیرهاي كمي
متغيرهدددايي كددده از نظدددر كمدددي تغييدددر نمدددوده و تفددداوت هددداي حاصددد از ايدددن
تغييرات با استفاده از اعداد اندازه گيري و محاسبه مي شدود نظيدر دد ،وزن،
ارتفاع.
متغيرهاي كمي خود به دو دسته متص (پيوسته) و منفص (گسسسدته) تقسديم
مي شوند:
متغیرهاي كمي متصل
متغيرهاي كمي متص ،متغيرهايي هستند كه ممكن است داراي مقادير اعشاري
و كسري باشند مث طو ،وزن و . ...مثو د 183/5
متغیرهاي كمي منفصل
متغيرهاي كمي منفص ،متغيرهدايي هسدتند كده بده هديا عندوان مقدادير اعشداري
نمي پذيرند .مث تعداد تتاب های يک تتابخانه.
متغیرهاي كیفي
متغيرهايي كه مقادير عددي بده خدود نمدي گيرندد ،بلكده داراي ارزش هداي كيفدي
هسددتند نظيددر خددوش خلقددي ،مهربدداني ،شددجاعت ،گددرايش مددذهبي .بددا ايددن حددادت
محققين سعي كرده اند با روشهاي خاصي آنها را اب اندازه گيري سازند .مدثو
آنها را به صورت رتبه بندي و يا درجه بندي اندازه گيري مي نمايند.
مثال:
بدراي سدديالي نظيددر«بدده نظددر شدما نحددوه برخددورد تتابددداران تتابخاندده بيمارسددتان
الزهرا با شما چگونه بوده است؟» مي توان طيفي به شرح زير در نظدر گرفدت
و سپت براي هر يك از رتبه هاي اين ارزش عددي تعيين نمود:
خيلي خوب
5
خوب
متوسط
4
بد
3
خيلي بد
2
1
در يك تحقيق ير آزمايشدي (توصديفی) ،متغيدر مسدتق توسدط محقدق دسدتكاري نمديشود ،ولدي متغيدري اسدت كده از پديش وجدود دارد و فدرس شدده اسدت كده بدر متغيدر
وابسته تأثير دارد.
مثال :بررسي ميزان رضايت تاربران از تتابخانه های بيمارستانی شدهر تهدران در
سا 1391
متغیر وابسته یا تأثیرپذیر (متغير پاسخ ،برونداد يا موك)
متغيري كه مشاهده يا اندازه گيري مي شود تا تدأثير متغيدر مسدتق بدر آن معلدوم ومشخص شود.
-متغيری ته تحت تاثير متغير مستق
رار می گيرد را متغير وابسته می گويند.
مثااال :بررسددي تدداثير مطالعدده يددر درسددي بددر ميددزان پيشددرفت تحصدديلي دانشددجويان
تتابداری و اطوع رسانی دانشگاه تهران در سا 1391
متغیر دو ارزشي
متغيري كه به آن فقط دو ارزش داده مي شود .مانند جنسيت كده يدا زن
است يا مرد.
متغیر چند ارزشي
متغيري كده بديش از دو عددد يدا ارزش بده خدود مدي گيدرد .مانندد سدط
تحصيلي كه مي تواندد ابتددايي ،راهنمدايي ،متوسدطه يدا عدالي باشدد و يدا
متغير هوش كه داراي درجه هاي مختلفي است و به هر يك از درجات
مي توان عدد يا ارزش معيني اختصاص داد.
اين مطالتب معمتوا در فصتل دوم هتر پايتان وامتر گتردآورس متي شتود و نشتان متي
ده تتد پژوهش تتگر در زميك تتر موض تتوع تحقي تتق داراس اطالع تتا علم تتي اس تتت .ادعي تتا
تحقيق عر دو عخش مباني وشرس و پيشيكر تحقيق تقسيم مي شود.
عخت تتش اول از ادعيت تتا تحقيت تتق ،مبت تتاني وشت تترس در حت تتوزه تحقيت تتق است تتت .در ايت تتن
قستمت پژوهشتتگر عتتا استتتفاده از مكتتايع علمتتي معت تتد توضتتيحااي پيدامتون موضتتوع
تحقي تتق خ تتود مط تتر م تتي دك تتد .م تتًال اگ تتر پژوهش تتگرس عخواه تتد پيدام تتون ض تترسب
هوع ت ي عتتر پيشتترفت تحصتتيلي دانتتش آمتتوزان تحقيتتق دكتتد ،عايتتد مطالتتب معت تتدس
پيدامتتون هتتوع ،ضتترسب هوع ت ي ،پيشتترفت تحصتتيلي و ديتتدگاه هتتاس مختلف تي دتتر
دانشمكدان در اين زميكر مطر درده اود ،عكويسد.
عخت تتش دوم از ادعيت تتا تحقيت تتق ،پيش ت تتيكر تحقيت تتق اس ت تتت .آيت تتا در زميك ت تتر موض ت تتوع
تحقيت تتق دت تتر پژوهشت تتگر در دست تتت عررس ت ت ي دارد ،قت تتبال پت تتژوهش هت تتايي در اامعت تتر
آمارس ديگر ور گرفتر است اگر تور گرفتتر ،آن تا عتر چتر وتتاي ي دستت
يافتر اود
پت تتس از اعيت تتين مست تتالر پت تتژوهش و اشت تتخيص يت تتا ارائت تتر وشرست تتر مكاست تتب و تكش ت تيم
فرضير ،پژوهشگر آماده است دتر روع تحقيتق را اوتختاب دكتد .اوتختاب روع
تحقي تتق يس تتتگي ع تتر ماهي تتت موض تتوع ،اه تتداف تحقي تتق ،فرض تتير (ه تتاس) ت تتدوسن
شتتده ،مالحشتتا اخالقتتي و انستتاني وتتا ر عتتر موضتتوع تحقيتتق و وستتعت و امكاوتتا
ااراي تتي آن دارد .در اي تتن مرحل تتر پژوهش تتگر عاي تتد معل تتوم دك تتد د تتر عت تراس مست تالر
اوتخابي او چر روع تحقيقي مكاسب است.
-1انواع تحقيق بر اساس رویکرد
تحقيق عر اساس رویکرد عر تحقيق دمي وديفي تقسيم عكدس مي شود:
تحقيق كمي
تحقيتتق دمتتي عيشتتتد عتتر وتتتايج آمتتارس ارائتتر شتتده عتتر وستتيلر اعتتداد تكيتتر دارد .روسكترد دمتتي يتتك
وشرسر را از طرسق روع هايي در متغيدها را عر وستيلر اعتداد اوتدازه گيتدس و تحليتل متي دكتد،
ع تتا روع ه تتايي آم تتارس م تتي آزماي تتد .در اي تتن روسك تترد ،يافت تتر ه تتا گس تتتدده و اعم تتيم پ تتذير اس تتت و
عقاي تتد و تال تتارب متك تتواي ع تتر طبق تتر ه تتاس متم تتايز مكطب تتق م تتي گ تتردد .او تتواع روع ه تتای کم تتی:
پیمایش ی ،ویمر تالربی ،همبستگی ،وتالربی و. ...
تحقیق كیفي
تحقيق كيفي بر چارچوب هاي از ب تعيين شده متكي نيست .مثو در اين
نوع تحقيق ،پژوهشگر فرضيه هاي خود را در حدا گدردآوري اطوعدات
يا پت از آن مي سازد .همچنين موضدوع تحقيدق محددود نمدي شدود ،زيدرا
بررسي بخشي از يك موضوع كلي ،كار تحقيق را تصنعي مي سازد .ايدن
نوع تحقيق هر چند برخدي از ندوا ص تحقيقدات كمدي را نددارد ،ولدي خدود
دچار مشكوتي از بي دخالت ديدگاه هاي پژوهشدگر در تفسدير اطوعدات
و مشك تعميم نتايج به جامعه است.
تحقیق بنیادي
پددژوهش بنيددادي ،پژوهشددي اسددت كدده بددا عدددم كدداربرد فددوري نتددايج سددروكار
دارد .اين نوع پژوهش به پژوهش صرف نيز معروف است .هر گاه محقدق
بر مبناي كنجكاوي درباره پديده اي در صدد كشف يا پاسدخ يدابي باشدد و بده
هدديا گوندده كدداربردي بددراي نتددايج تحقيددق خددود نيانديشددد ،تحقيددق وي بنيددادي
خواهد بود.
تحقیق كاربردي
تحقيق كاربردي همراه با وجود سيا يا تقاضاي ويژه اي در ذهن شك
ميگيرد .تحقيق كاربردي عووه بر به دست آوردن دانش فني و علمي جديد،
از ابتدا براي رسيدن به يك هدف عملي مشخص جهت داده مي شود و نتايج
آن اساسا جهت افزايش كارآيي يك محصو يا عمليات ،روش ها و نظام ها به
تحقیق میداني
پژوهشي كه در دنياي وا عي مانند كوت درت ،مح كار و جامعه
صورت ميگيرد .در اين نوع پژوهش سط كنتر پژوهشگر معمود
محدود است.
تحقیق آزمایشگاهي
پژوهشي كه در محيط كامو سازمان يافته ي آزمايشگاه صورت مي
گيرد و لذا پژوهشگر كنتر بيشتري بر پژوهش دارد.
تحقيق تجربي،
تحقيق تاريخي،
تحقيق همبستگي يا همخواني،
تحقيق علي يا پت از و وع،
تحلي محتوا،
مطالعه موردي،
تتابسنجی،
تحقيق پيمايشي.
اين نوع تحقيق براي كسب اطوع از وجود رابطه بين متغيرها انجام مي
گيرد ولي الزاما كشف رابطه علت و معلولي مورد نظر نيست .به عبارت
ديگر در اين نوع تحقيق محقق مي خواهد بداند كه آيا بين دو متغير رابطه و يا
همبستگي وجود دارد و يا نه؟ يعني اينكه تغيير در يك متغير با تغيير در متغير
ديگر همراه است يا نه؟ اگر چنين ارتباطي وجود دارد از چه نوع بوده و
ميزان آن چقدر است؟ همبستگي ممكن است به دو شك مثبت و منفي وجود
داشته باشد .در همبستگي مثبت جهت تغيير در يك متغير با جهت تغيير در
متغير ديگر همسو است .يعني افزايش يا كاهش يك متغير با افزايش يا كاهش
متغير ديگر همراه است .به عبارت ديگر افزايش در يك متغير باعث افزايش
ديگري مي شود يا كاهش يكي منجر به كاهش ديگري مي شود .مث رابطه
بين درت خريد و تقاضا .اما در همبستگي منفي جهت تغييرات دو متغير
مورد بررسي معكوت است .يعني اينكه افزايش يك متغير با كاهش در متغير
ديگري همراه است .نظير رابطه تورم يمت و درت خريد مردم.
در تحقيقا همبستگي پس از اشخيص واود همبستگي و اعيين اوتت آن اقتدام عتر
محاست تتبر مقت تتدار يت تتا ضت تترسب همبست تتتگي مت تتي شت تتود .طي ت ت يت تتا دامكت تتر اغيي ت تدا ضت تترسب
همبستتتگي از 1+تتتا 1-در ووستتان استتت .تتفر نشتتاوگر عتتدم راعطتتر و عتتدد يتتك نشتتان
دهكده واود راعطر كامل است .در ضرسب همبستگي عين فر تا 1+اوت همبستگي
مًبت و اغييدا متغيدها همسو استت .لتذا هتر چتر از 1+عتر طترف تفر وزديتك شتوسم
همبس تتتگي ض تتعيفتد م تتي ش تتود ،و اگ تتر ض تترسب همبس تتتگي ع تتين تتفر ت تتا 1-عاش تتد او تتت
همبستتتگي مكفتتي يتتا معكتتوس استتت .عتتر عبتتار ديگتتر اغيي تدا همستتو ويستتت .عكتتاعراين
تحقيق تتا همبس تتتگي ع تتر س تتر و تتوع س تتؤال پاس ت ت م تتي دهك تتد :آيت تتا ع تتين دو متغي تتد مت تتورد
مطالعت تتر راعطت تتر اس وات تتود دارد در ت تتور وات تتود راعطت تتر اوت تتت آن مًبت تتت است تتت يت تتا
مكفتتي و عتتااخره مي تزان و مقتتدار راعطتتر متتذكور چقتتدر استتت عتتر عبتتار ديگتتر ضتترسب
همبستگي چقدر است
در تحقيقت تتا همبست تتتگي ع ت تراس مقياست تتواس اوت تتدازه گيت تتدس فا ت تتلر اس و نس ت ت ي از
روع پيدست تتون و عت تراس مقيت تتاس هت تتاس اوت تتدازه گيت تتدس رتبت تتر اس از روع اس ت ت يدمن و
دكدال استفاده مي شود.
مثال:
عررس ت ی راعط تتر ع تتين مو تتار ه تتای ارتب تتاطی و ه تتوع هیال تتانی کتاع تتداران ش تتاغل در
کتاعخاور های دانشگاهی شور ا فوان در سال 1391
روش تحليد محتددوا ،در اصد ،تحليد نظددام منددد بسددامد واژه هددا ،عبددارت هددا،
مفاهيم و يره در كتداب هدا ،فديلم هدا و سداير اندواع مدواد اسدت .هددف از ايدن
نوع تحقيق توصيف عيني و كيفي محتدواي متدون بده صدورت نظامددار اسدت.
حددوزه كدداري تحليدد محتددوا منددابح مكتددوب ،شددفاهي و تصددويري مربددوط بدده
موضوعي خاص است (نظير كتاب ها ،مجوت ،روزنامده هدا ،سدخنراني هدا،
تصاوير و .)...مثو اگر محققي بخواهد ميزان حضدور و اثرگدذاري مفهدوم يدا
مفاهيمي را در يك متن يا مجموعده اي از متدون بررسدي كندد از روش تحليد
محتوا استفاده مي كندد .مدثو كتدابي مدي خدوانيم يدا فيلمدي را مدي بينديم و سدپت
مي گوييم كه موضدوع كتداب يدا فديلم چيسدت .در اينجدا بده تحليد محتدوا دسدت
زده ايم .و تي كه رار است در يك متن تحليد محتدوا صدورت بگيدرد ،محقدق
يكايك اصطوح هاي به كار رفته در متن را شناسايي و ضبط مدي كندد و آنهدا
را بر اسات يك سلسله مشخصه هايي كه در صورت مسهله شك گرفته گروه
بندي مي كند.
مثا :1طبيعت در اشعار سهراب سپهري
مثددا 2بررسددی مولفدده هددای تفیددر انتقددادی در تتابهددای رشددته تتابددداری و
اطوع رسانی
مثا :3بررسي انديشه هاي ا تصادي امام خميني
اين روش روي دو مفهوم مقوله و واحد بيشتر تأكيد مي شود .مقولده عبدارت
است از :واحدها و عناصري است كه به دلي وجوه مشترك تعريف شدده اي
كنار هم رار مي گيرندد .مدثو طبيعدت يدك مقولده اي اسدت كده از عناصدر و
واحدهايي چون خورشيد ،ابر ،درخت و ...تشكي شده است .همچندين واحدد
عبارت است از :عنصري است كه به عنوان يدك كميدت تلقدي و محاسدبه مدي
شددود .مددثو و تددي مددي خددواهيم بدددانيم كدده ددرآن در چنددد جددا در مددورد احسددان
صحبت كرده است ،دزم است كه حتمدا متدرادف هدا و مشدتقات كلمده احسدان
را نيز در نظر بگيريم .همچنين ممكن است در جايي نده كلمده احسدان وجدود
داشته باشدد و نده مشدتقات آن ،امدا مفهدوم آيده دربداره احسدان باشدد .بندابراين،
بعضي موا ح عنصر ممكن است يك كلمه ،جمله ،بيت و حتي يدك پداراگراف
باشد ،چرا كه به هيا عنوان نمي توان در مورد ذهنيات يدك نويسدنده ،شداعر
به طور كلي هدف از تحلي محتوا اين است كه مشخص شود ،گرايش
يك متن يا يك پيام به كدام سمت است و سپت نتيجه گيري كرد كه اين
پيام چه تأثيري مي تواند بر مخاطب داشته باشد.
زماني كه محقق در پي بررسي توزيدح ويژگدي هداي افدراد يدك جامعده باشدد و يدا
بخواهددد نظددر يددك جامعدده آمدداري را در خصددوص پديددده ،فددرد يددا عقيددده اي را
مشخص كند از روش پيمايشدي اسدتفاده مدي كندد بده عبدارت ديگدر هددف شدناخت
صفات ،ويژگي ها ،عقايد ،نگرش هدا ،رفتارهدا و سداير مسداه افدراد يدك جامعده
از طريددق مراجعدده بدده آنهاسددت .لددذا اطوعدداتي از ايددن بيد گددردآوري مددي شددود:
الدددف) اطوعددداتي دربددداره جمعيدددت نظيدددر سدددن ،جدددنت ،سدددواد ،درآمدددد و ...ب)
اطوعدداتي دربدداره آگدداهي افددراد دربدداره مسدداه مختلددف جامعدده و زندددگي نظيددر،
اطوعات افراد درباره خدماتي كه سدازمان هداي خاصدي مثد هدو احمدر اراهده
مددي دهنددد .ج) اطوعدداتي دربدداره رفتارهدداي انسدداني و انگيددزه هدداي آنهددا نظيددر،
انگيزه هاي مختلف افراد در استفاده از كتابخانه.
مثال:
بررسی ميزان توجه تتابداران تتابخانه های دانشدگاه علدوم پزشدیی اصدفهان بده
اصو اخوق حرفه ای در سا 1390
كتابسنجي كاربرد رياضيات و روشهاي آماري در مدورد كتابهدا و
سددداير رسدددانههاي ارتبددداطي اسدددت .لنكسدددتر كتابسدددنجي را مطالعددده
الگوهدداي ارتبدداطي نويسددندگان ،انتشددارات ،و متددون بددا بددهكارگيري
روشهاي مختلف تجزيه و تحلي آماري توصيف ميكند.
حوزه های اساسي در كتابسنجي:
واعددد توزيددح پراكندددگي در كتابسددنجي ،نظيددر واعددد بردف دورد،
لوتكا و زيپف؛
تحلي استنادي؛
از مطالع تتا دتايس تتك ي در اوتخ تتاب م تتواد ،مطالع تتر الگوه تتاس اوتش تتارااي ،معر تتي حوزههت تاس
علمتتي ،دوكگ تتي مت تتون ،معر تتي وويس تتكدگان الپ تتر تولي تتد ،و مقتتاا پراس تتتفاده و ارزس تابي ديفي تتت
مت تتواد (مت تتدون) ،وسژگيهت تتاس موضت تتواي متت تتون ،ارزست تتابي مالموعت تتر ،دتايشكاس ت ت يها ،مطالعت تتا
تارسخي ،و اامعرشكاس ي كاربردها استفاده ميدككد.
عرطور دلي مطالعا دتايسك ي در موارد زسر قاعتل كتاربرد استت :تحليتل دمتي توليتد ،توزيتع،
و اس تتتفاده از مت تتون مكتش تتر ش تتده ي تتا ويمرمكتش تتر ش تتده؛ مطالع تتر رش تتد مت تتون در يع ت ت ي از
موضوعا و ايككر چر مقدار از متون عا ددام زبان توليد ميشود؛ دانستن ايككر يع ي از
متتتون چگووتتر توزيتتع ميشتتوود (يعنتتي عتتر استتاس وتتوع زبتتان استتكاد و يتتا مالتتال ) ،و پتتس از چ تر
مداي دوكر خواهكد شد (مطالعا دوكگي).
مثااال :عررس ت ی تولی تتدا علمتتی اعض تتای هیگ تتت علمتتی دانش تتگاه عل تتوم پزشتتکی ت تران در پایگتتاه
اسکاپوس عين سالوای 2012-2007
در تحقيق تجربي محقق به نحوي در پديده هدا و و دايح مداخلده مدي كندد تدا
از آن طريددق بدده رابطدده علددت و معلددولي بددين دو يددا چنددد متغيددر پددي بب درد.
بنابراين در تحقيق تجربي سوژه يا موضوع مورد مطالعه در زير پوشدش
و كنتر مشخصي مورد مطالعه رار مي گيرد و آگاهانده سدعي مدي شدود
كه متغير يا متغيرهاي مدورد مطالعده (مسدتق ) دسدتكاري شدده تدا تدأثير آن
بر متغير يا متغيرهاي ديگدر (وابسدته) مشداهده و كنتدر شدود .بده عبدارت
ديگر در تحقيق تجربي محقق به منظور كشف روابط علت و معلولي ،يك
يا چند گدروه را بده عندوان گدروه آزمدايش تحدت شدرايط خاصدي درار مدي
دهد و نتيجه به دست آمده را با نتيجه گروه يدا گدروه هداي شداهد يدا كنتدر
كه تحت آن شرايط نبوده اند مقايسه مي كند.
مثال :بررسي اثدرات دو روش تددريت بدر يدادگيري داندش آمدوزان در يدك
درت خاص يا تأثير نور بر نوع تغذيه موش.
جامعه ،مجموعه اي از واحدها است كه پژوهشگر مدي خواهدد نتدايج
مطالعدده تحقيقددي را بدده آن تعمدديم دهددد .در تعريددف ديگددر ،جامعدده ب ده
گروهي از افدراد ،اشدياء يدا رويددادها كده حددا
ويژگي مشترك باشند ،اطوق مي شود.
داراي يدك صدفت يدا
تعریف نمونه
نمونه به جزهي از جامعه گفته مدي شدود كده معدرف و نمايندده وا عدي
آن جامعه باشد.
انواع نمونه گیري
نمونه گيري احتمالي ()Probability sampling
نمونه گيري ير احتمالي ()Nonprobability sampling
نمونه گيري ،انتخاب مواردي است كه نماينده وا عي ك جامعه اي باشدند كده
اين موارد از آن گرفته شده اند .نمونه گيدري احتمدالي ،امكدان رسديدن بده ايدن
هدف را با احتما بيشتري فراهم مدي كندد و از آنجدا كده از نظريده احتمدادت
كه اسات تخمين پارامتر هاي جامعه و خطاي احتمالي است استفاده مي كندد،
فنوني بدراي تخمدين درجده احتمدا موفقيدت فدراهم مدي سدازد .آنچده كده بدراي
نمونه گيري احتمالي ضرورت حياتي دارد ،اين اسدت كده هدر عنصدر جامعده
از نظر رار گرفتن در نمونه داراي احتما باشد .انتخداب نمونده احتمدالي بده
شددانت بسددتگي دارد و ندده ضدداوت يددا دانددش پژوهشددگر .اشددتباهات در نموندده
احتمالي عمدتا از مقوله اشتباهات تصادفي بوده و اب اندازه گيري است.
)Simple Random Sampling (SRS) وموور گيدس تصاد ي ساده
)Systematic sampling( وموور گيدس وشام مكد
)Stratified random sampling( وموور گيدس تصاد ي طبقر اس
)Cluster sampling( وموور گيدس خوشر اس
وموور گيدس تصتاد ي ستاده ،شتيوه ا تلي در ومووتر گيتدس احتمتا ي استت و عمتدتا
عتتا دمتتك اتتدول اعتتداد تصتتاد ي تتور متتي پتتذيرد .در ايتتن شتتيوه ،شتتانس همتتر
واح ت تتدهاس امعي ت تتت عت ت تراس ورود ع ت تتر وموو ت تتر عراع ت تتر اس ت تتت و اوال ت تتام آن مس ت تتتلزم
دستدس ت ي عتتر فورستتت كامتتل واحتتدهاس اشتتكيل دهكتتده امعيتتت متتي عاشتتد .روع
قرعر کش ی ويز روع دیگر در وموور گيدی تصاد ی ساده است.
يكدددي از روش هددداي انتخددداب نمونددده تصدددادفي كددده بددده اعتقددداد بسدددياري از
متخصصددان بدده همددان اندددازه نموندده گيددري تصددادفي سدداده ،د يددق و معتبددر
اسددت ،نموندده گيددري نظددام منددد اسددت .در ايددن روش ،هددر عنصددر nام از
فهرست انتخاب مي شود و اين كار تا تمام شدن فهرست ادامه مي يابد .به
عنوان مثا ،پژوهشدگر ممكدن اسدت ،جامعده اي متشدك از 100عنصدر
داشته باشد و تصميم بگيرد هر دهمين عنصر را براي نمونه انتخاب كندد.
در اينجددا فاصددله نموندده گيددري 010اسددت؛ در نتيجدده ،نددره نموندده گيددري
1:10و تعداد موارد نمونه 100خواهد بود .فهرسدت عناصدر جامعده را
بايد به شك دايره وار در نظدر گرفدت ،يعندي بدا انتخداب يدك نقطده شدروع
تصادفي ،نام هاي nام را انتخاب نماييم.
نمونه گيري نظام مند در فهرست هداي طدودني ،آسدان تدر و سدريح تدر از
نمونه گيري تصادفي ساده است .مثو ،اگر بخواهيم يك نمونده تصدادفي از
دفترچه راهنماي تلفن انتخاب كنيم ،انتخاب نام هاي nام بسديار سدريح تدر
از جدددو تصددادفي خواهددد بددود .بددا ايددن حددا ،در نموندده گيددري نظددام منددد،
تمامي تركيبات عناصر ،شانت مساوي براي انتخاب شدن ندارندد .در ايدن
روش با انتخاب تصادفی يک عضو از جامعه آ از می شدود و بعدد از آن
هر عضو nام انتخاب می گردد.
در انتخاب يك نمونه تصدادفي طبقده اي ،ابتددا بايدد كليده عناصدر جامعده را بده
گددروه هددا يددا طبقدداتي تقسدديم كددرد و سددپت نموندده هدداي تصددادفي مسددتقلي از هددر
گروه يا طبقه انتخاب نمود .اين فدن ،شدك اصدوح شدده نمونده گيدري تصدادفي
ساده و نظام مند است و با انتخاب تعداد كمتري از موارد مي تواندد يدك نمونده
د يق و معرف جامعده بده دسدت دهدد .طبقدات بايدد چندان تعريدف شدوند كده هدر
عنصر تنها در يدك طبقده درار گيدرد .در نمونده گيدري از طبقدات مختلدف مدي
توان از روش هاي نمونده گيدري متفداوت اسدتفاده كدرد .مدثو از يدك طبقده مدي
تددوان يددك نموندده تصددادفي سدداده گرفددت و از طبقدده ديگددر يددك نموندده نظددام منددد
انتخاب كرد.
نمونه تصادفي طبقه اي ،بده دو ندوع اصدلي تقسديم مدي شدود :درصددي و يدر
درصدي .در نمونه گيري طبقه اي درصدي ،انتخاب عناصدر از هدر طبقده بدا
درصد مساوي انجام مي گيدرد .مدثو ،اگدر جامعده داراي 1000عنصدر باشدد
كه به 10طبقه 100تايي تقسيم شده اندد و بخدواهيم يدك نمونده 100تدايي از
ايددن جامعدده بگيددريم ،بايددد از هددر طبقدده 10عنصددر يعنددي %10انتخدداب كندديم
(البته در بيشتر موارد احتما دارد كه تعدداد عناصدر در كليده طبقدات مسداوي
نباشد ،اما باز هم بايد انتخاب از كليه طبقات با درصد مساوي انجدام گيدرد كده
در اين صورت تعداد عناصر انتخاب شده از طبقدات مختلدف ،متفداوت خواهدد
در پددژوهش هدداي علددوم اجتمدداعي معمددود مددواردي پدديش مددي آيددد كدده تهيدده
فهرسددت از جامعدده بددراي نموندده گيددري ممكددن نيسددت ،مددثو در مددواردي ماننددد
جمعيددت كشددورها يددا همدده دانشددجويان دانشددگاه هدداي ايددران و مددواردي از ايددن
دسددت چنددين امكدداني وجددود ندددارد .اگددر تهيدده فهرسددت جددامح عناصددر ك د يددك
جامعددده ،نددداممكن يدددا يدددر عملدددي باشدددد ،نمونددده گيدددري خوشددده اي ،راه حددد
سودمندي است.
فن نمونه گيري خوشه اي ،جامعه را بده خوشده هدا يدا گدروه هدايي تقسديم مدي
كند و از اين خوشه ها نمونه مي گيرد .در وا دح جامعده ممكدن اسدت خدود بده
جامعه هاي فرعي تقسيم شده باشد كه در اين صورت نمونه گيري خوشده اي
تنها فهرست اين جامعه هاي فرعي يا خوشه ها را تهيه مي كند و از آنها يدك
نمونه تصدادفي انتخداب مدي نمايدد .بده عندوان مثدا ،هدر چندد كده ممكدن اسدت
فهرستي از ساكنان شدهر وجدود نداشدته باشدد ،امدا چدون شدهر بده منداطق چندد
گانددده اي تقسددديم شدددده ،مدددي تدددوان نمونددده اي از منددداطق شدددهر انتخددداب كدددرد و
فهرست ساكنان اين مناطق را تهيه كرد و سپت از افرادي كده در هدر منطقده
در مواقعي در استفاده از روع هاس وموور گيدس احتما ي غيد عملي يا غيد ضرورس
است از روع هاس غيد احتما ي استفاده مي شود .اين شيوه ها هكگامي عر كار مي
روود در چارچوب وموور گيدس مواود ويست يا پرادكدگي امعيت يسيار زساد است
و يا عر هر دليل ديگر ،محدوديت هايي عر سر راه پژوهشگر واود دارد در وموور
گيدس احتما ي را واممكن مي سازد .عر عكوان مًال ،عراس تحقيق در مورد معتادان و
اسيدان اكگي و يا گروه هاس خاص ي از زوداويان ممكن است استفاده از شيوه هاس
وموور گيدس احتما ي عملي وباشد ،لذا در اين گوور موارد معموا از روع هاس وموور
گيدس غيد احتما ي استفاده مي شود.
وموور گيدس اتفاقي ()Hazard sampling
وموور گيدس اعمدس يا قضاواي ()Purposive sampling
وموور گيدس زواليده اس یا گلولر عر ی ()Snow ball sampling
اگر پژوهشگر واحدهايي را كه بر حسب اتفداق در دسدترت او درار
مددي گيرنددد بددراي پددرت و جددو انتخدداب نمايددد از شدديوه نموندده گيددري
اتفددا ي بهددره گرفتدده اسددت .فددرس كنيددد پژوهشددگري مددي خواهددد در
مورد عادت جواندان شدهر در رابطده بدا سدينما رفدتن ،كتابخانده رفدتن
و ...تحقيدددق كندددد و بدددراي ايدددن كدددار پرسشدددنامه اي تهيددده كدددرده و از
جواناني كه در كوچه و خيابان با او برخورد مي كنندد سدوادت خدود
را مي پرسد و يا از آنها درخواست مي كند كده پرسشدنامه اي را كده
بدين منظور تهيه كرده تكمي نمايند ،در اين صورت از نمونه گيري
اتفا ي استفاده نموده است.
هماوگوو تتر د تتر از عك تتوان آن ع تتر م تتي آي تتد ،وموو تتر گي تتدس اعم تتدس ع تتر اس تتاس ي تتك و تتوع داورس
اوليتتر تتور متتي گيتتدد ،عتتدین معنتتي دتتر پژوهشتتگر عتتا تواتتر عتتر هتتد ي دتتر دوبتتال متي دكتتد
مكان ها يا گروه هتاس خاصت ي را شكاستايي و در آن مكتان هتا و يتا از ميتان آن افتراد ومووتر
ختتود را اوتختتاب متتي ومايتتد .عتتر فتترض پژوهشتتگرس متتي خواهتتد آراس حتتوزه هتتاس اوتخاعتتااي
خاصت ي را عكتتا عتتر دايلتتي عررست ي دكتتد ،لتتذا عتتر اتتاس مرااعتتر عتتر تمتتام قستتمت هتتاس شتتور عتتر
اساس قضاواي در نسبت عر مفووم يا پيام گروه هاس وستژه اس از راس دهكتدگان دارد عتر
همان حوزه هتاس متورد وشتر مرااعتر و ومووتر هتاس ختود را گتزسدش متي دكتد .عتدييي استت
در شكاسايي حوزه هاس خاص عا تواتر عتر هتدف پژوهشتگر اعيتين متي شتود .عتدعن معنتي
دتتر پژوهشتتگر ممكتتن استتت عتتر دوبتتال عررست ي وگتترع گتتروه هتتايي وشيتتد دانشتتجوسان ،متتردم
اكت تتوب شت تتور و ...عت تتوده عاشت تتد و لت تتذا محت تتل هت تتايي ع ت تراس تحقيت تتق گت تتزسدش دكت تتد دت تتر اف ت تراد
موردوشر عيشتد در آن حوزه ها رأس مي دهكد.
در مواردس دتر دستدست ي عتر افتراد پاستخگو عتا مشتكال و محتدوديت هتايي همتراه استت از
اي تتن ش تتيوه اس تتتفاده م تتي دك تتيم .ع تتدين مكش تتور ت تتالع م تتي ش تتود ت تتا چك تتد وف تتر را د تتر داراس
مشخصتتا متتورد وشتتر هستتتكد پيتتدا دتترده و پتتس از مصتتاحبر عتتا آن تتا ،وتتام و مشخص تتا
اف ت تراد ديگت تترس دت تتر داراس همت تتان وسژگت تتي هت تتا عت تتوده و حاضت تتر عت تتر مصت تتاحبر هست تتتكد از آن ت تتا
درخواس تتت م تتي دك تتيم .ع تتدين ترتي تتب ه تتر پاس تتخگو ع تتر مگزل تتر حلق تتر اتص تتال پرسش تتگر ع تراس
و تتل شتتدن عتتر پاستتخگوسان احتمتتا ي ديگتتر تلقتتي متتي گتتردد و علتتت وامگتتذارس آن هتتم ع تر
هم تتين ام تتر ع تتر م تتي گ تتردد .ف تترض دكي تتد ع تتر دوب تتال تحقي تتق در م تتورد معت تتادان هس تتتيم و م تتي
داويم در يسيارس از معتادان حاضر ويستكد در مورد اعتياد خود حرف عزوكتد و يتا ا تال
آن را دتمان مي دككد ،لذا معتاداني را در مايتل عتر پاستخگويي هستتكد شكاستايي دترده و
از آن تتا وتتام افتراد ديگتترس را دتتر حاضتتر عتتر مصتتاحبر هستتتكد عتتر دستتت متتي آورستتم .عتتر همتتين
ترتيب از هر پاسخگويي در دردستتدس متا قترار متي گيتدد وتام و مشخصتا افتراد ديگترس را
اوسا مي شوسم تا عر وموور مورد وشر دست پيدا دكيم.
(Questionnaire) پرسشكامر
(Interview) مصاحبر
(Observation) مشاهده
يددك سلسددله پرسددش كدده بدده منظددور كسددب اطوعددات ،بدده شددماري از افددراد
عرضه مي شود.
نكات مهم در تهیه پرسشنامه:
پرسش ها بايد از نظمي منطقي برخوردار باشند.
حتي المقدور تعداد پرسش ها زياد نباشد.
پرسش ها كوتاه ،ساده ،روشن ،اب فهم و بدون پيچيدگي باشند.
پرسش ها بايد معقو ،مشخص و جامح باشند.
از پرسشي كه پاسخ آن ايجاد ابهام مي كند بپرهيزيد.
پرسشنامه باز ( آزاد)
پرسشنامه بسته ( طراحي شده)
در ای تتن و تتوع پرسش تتكامر پاس تتخگو ع تتر ا تتاس مقي تتد ع تتودن ع تتر اوتخ تتاب از مي تتان پاست ت ه تتاس
مشتتخص ،در پاست دادن آزاد استتت .ايتتن وتتوع پرستتش هتتا عخصتتوص در مطالعتتا ادتشتتا ي
ستتودمكد واقتتع متتي شتتوود و زمتتاني متتورد استتتفاده ق ترار متتي گيدوتتد دتتر موضتتوع متتورد عح ت
پيچيتتده استتت و ايع تتاد وامشخو ت ي دارد و يتتا پژوهش تتگر عتتر دش ت ي تتك فرايكتتد يتتا اط تتالع از
وحتوه عيتان يتتك موضتوع توست افتراد مختلت عالقتر مكتد استتت .از ستوس ديگتتر از آوالتا دتر
عراس پاسخگويي عر يك سؤال عاز حد معيني واود وتدارد ،طبقتر عكتدس و تحليتل ايتن پاست
ب
هتتا معمتتوا مشتتكل تتتر از پاستتخواس مربتتوي عتتر پرستتش هتتاس يستتتر استتت .پرستتش هتتاس عتاز از
آوالا در عتر زمتان عيشتتدس عتراس پاستخگويي ويتاز داروتد ،ممكتن استت مواتب بتي ميلتي پاست
دهكدگان شوود .مًال :درباره خدما کتاعخاور های دانشگاه چر وشرس دارسد
پرسش هاس طراحي شده در پاس ثاعتي دارود .پاس هاس شردت دككدگان را عر چكتد گزسكتر
از پتتيش اعيتتين شتتده ،محتتدود متتي دككتتد .امتیتتاز ايتتن استتت دتتر پاست هتتاس پرستتش هتتاس طراحتتي
ش تتده نس تتبت ع تتر پاس ت ه تتاس پرس تتش ه تتاس آزاد داراس پاي تتايي عيش تتتدس هس تتتكد ،زس ترا ع تتر س تبب
مح تتدود ع تتودن پاس ت ه تتاس اوتخ تتابي ،امك تتان اغيي تتد از ي تتك آزم تتون ع تتر آزم تتون ديگ تتر دمت تتد اس تتت.
امتيازه تتاس ديگ تتر ش تتامل قاعلي تتت اس تتتاودارد ش تتدن ،س تتوولت ع تتر ك تتارگيدس و وي تتز فو تتم آست تان از
ااوب پاس دهكدگان عر دليل روشن عودن ايعاد پاس ها است .همچكتين پرستش هتا در يتك
چارچوب مرتب عا اهداف پژوهش ،پاس داده خواهد شد.
يكي از وارسايي هاس پرسش هاس طراحي شده این است کر احتمال دارد هيچ دتدام از گزسكتر
هتتاس ارائتتر شتتده عتتر طتتور دقيتتق وضتتعيت پاس ت دهكتتده وباشتتد و در عتتين حتتال پاس ت دهكتتده
امكان وداشتر عاشد توضيحااي را در ازم متي داوتد ،ادا دكتد .واتود گزسكتر «ستاير متوارد» متي
تواود تا حدس اين مسئلر را حل دكد.
مصاحبه عبارت است از :گفتگويي مدنظم ،جهدت دار و هدفمندد كده بدا تكيده بدر
موضوعي مشخص به عنوان محور بحث ،بين دو يا چندد نفدر انجدام مدي شدود.
يكددي از اولددين گددام هددا در اجددرای مصدداحبه ،تهيدده برنامدده مصدداحبه يددا فهرسددت
پرسش هايي است كه بايدد پرسديده شدوند .در مدورد برنامده مصداحبه نيدز مانندد
پرسشددنامه ،اجددراي پدديش آزمددون ويددا توصدديه مددي شددوند .در اينجددا نيددز پ ديش
آزمون بايد امكان تعبير و تفسير پرسش ها را براي پاسخ دهندگان فدراهم كندد.
گام ديگر اجراي مصاحبه ،آمدوزش مصداحبه گدران اسدت ،حتدي اگدر مصداحبه
گران در كار خود مجرب باشند ،باز هم آشنا كدردن آنهدا بدا پرسدش هداي ويدژه
مصاحبه ضرورت دارد .مصاحبه گراني كه مصاحبه هاي اصلي را انجام مي
مشاهده عر معني تماشاس دقيق عر شيوه اس علمي يتا وشتام مكتد استت .اطالعتااي
را در محقق از طرسق روع مشاهده ميتواوتد دستب دكتد ،دمتتد ميتتوان از طرستق
روع هت تتاس ديگت تتر عت تتر دست تتت آورد ،زس ت ترا مشت تتاهده عت تتر محقت تتق اات تتازه ميدهت تتد دت تتر
ب
مست تتتقيما پديت تتده مت تتورد مطالعت تتر را عبيكت تتد و واقعيت تتت را عت تتر ت تتور مست تتتقيم يت تتا
بيواستتطر درن دكتتد .روع مشتتاهده وتتر تن تتا ختتود عتتر طتتور مستتتقل ميتواوتتد ي تك
مكب تتع ق تتوس و ش تتيوهاس مكاس تتب عت تراس گ تتردآورس اطالع تتا ع تتر وس تتژه در تحقيق تتا
آزمايش تتگاهي عاش تتد ،علك تتر ع تتر عك تتوان ي تتك روع تكميل تتي در دك تتار س تتاير روع ه تتاس
گردآورس اطالعا ويز مورد استفاده قرار ميگيدد.
در تكتتوسن و ااتراس يتتك مطالعتتر پژوهشت ي ،اعتبتتار و پايتتايي آن پيوستتتر عايتتد متتورد
توار قرار گيدد .عر اعبيد دلي ،پژوهش زمتاني از اعتبتار عرختوردار استت دتر وتتايج
آن ص تتحيح عاش تتد و هكگ تتامي داراس پاي تتايي اس تتت د تتر يافت تتر ه تتاس آن تكت ترار پ تتذير
عاشد.
يک ابزار اندازه گيری تا چه حد می تواند آنچه را ته اندازه گيری آن مدد
نظر است را وا عا اندازه گيری تند .متخصصان روش هاي پدژوهش مدي
توانند ضعف هداي اصدولي ابدزار ،مانندد نادرسدت بدودن مقيدات ،نارسدايي
دسدددتورالعم هدددا و مدددواردي از ايدددن بيددد را گوشدددزد كنندددد .متخصصدددان
موضوعي نيز مي توانند پژوهشگر را در ارزيابي اعتبدار پرسشدها يداري
كنند .آيا پرسش ها معناي درستي دارندد و بده آسداني ابد فهدم هسدتند و يدا
اوتتدازه گيتتدس زمتتاني پايتتايي دارد دتتر اع تزار تتتا چتتر حتتد آوچتتر را دتتر عايتتد اوتتدازه گيتتدس دكتتد ،عتتر
درستي و عا ثبا اودازه گيدس درده است.
روش های سنجش پايايي يا ثبات فنون اندازه گيري:
يكي از متداولتدين روع ها اعيين« همبستگي آزمون -آزمون مالدد» است .و دوم استفاده
از آلفای کرووباخ است.