Transcript Cyber etika
cyber etika Drakulić & Drakulić 1 Vaša baka ima srčani napad. Zovete hitnu pomoć. Ljubazni glas operatera Vas pita: šta je sa Vašom bakom, kako se manifestuje njen problem, koliki joj je pritisak, koliko godina ima? Čekate. Vreme prolazi. Hitna pomoći nema. Uz pomoć ostalih ukućana unosite baku u kola. Jurite kroz gradske ulice, prolazite crvena svetla, ne poštujete ni jedan saobraćajni znak. Stižete u bolnicu. Iza Vas stiže i policija. Da li je trebalo da se držite propisa? Da li se operater u hitnoj pomoći držao nekih i kojih propisa? 2 Zaposleni ste u zdravstvenoj ustanovi na poslovima administratora IS. NN je pacient/kinja podvrgnut/a HIV testu. Rezultati su pozitivni. Nakon saznavanja rezultata NN smatra da je za njega/u najbolje da niko ne sazna za rezultate testiranja. Zahteva da se oni čuvaju kao tajna. Nadležni lekar otkriva da je NN u seksualnoj vezi sa XY zaposlenim/om iz Vaše ustanove. Razmišlja da upozori XY i o tome obaveštava NN. NN insistira da nikome ne kaže i preti pravnim merama ukoliko postupi suprotno. Tokom održavanja IS dolazite do dijagnoze za NN. Ne poznajete NN ali ste čuli za vezu sa XY. Povremeno idete u teretanu sa društvom sa posla u kojem je i XY. Šta sestra, će uradi lekar?3 Šta ćete Vilaborant? uraditi? A medicinska Pravila ponašanja •Moralne norme •Običajne norme •Pravne norme 5 Pravne norme • Pravne norme uređuje država - državno telo za to određeno ustavom i zakonima • Pravnim normama se utvrđuju pravni odnosi - obvezna pravila ponašanja • Pridržavanje prvnih normi (propisa) država osigurava pretnjom sankcijama (prisilom) 6 Običajne norme U davno vreme stari ljudi ... Andy Lapot on facebook 4/8/2015 7 Običajne norme • U određenim zajednicama nastaju dugotrajnim ponavljanjem istog oblika ponašanja • Izražavaju se ponašanjem pojedinca u zajednici • Postaju navika, ljudi ih počinju smatrati obaveznim oblikom ponašanja • Nepoštivanje ne podleže sankcijama 8 Moralne norme • Moralnim normama izražavaju se stanja unutrašnjeg čovekovog bića (savesti) i izražavaju stav prema “dobru” i “zlu” • Ne podležu nikakvim sankcijama 9 Etika procenjuje opšte vrednosti proučava poreklo i načela moralnosti moral, moralni odnos čoveka i čoveka, čoveka i društva, čoveka prema sebi samom 10 Etika, šta je to? Etika je deo filozofije koji se bavi sistematizacijom, utvrđivanjem i preporučivanjem koncepata ponašanja Moralne norme definišu da li je neko ponašanje dobro ili loše (moral = praksa ponašanja) 11 Etika, šta je to? • Poslovna etika bavi se odnosima između poslovne prakse i moralnog koncepta šta je pravilno a šta ne • Profesionalna etika obuhvata odnose između prakse neke profesije i moralnog koncepta • Cyber etika je skup standarda ili uputstva za ponašanje u cyber prostoru 12 Etika, zašto? • Da bi se razumeli ljudi i osnovne etičke vrednosti koje oni poštuju (zavisno od kulture, rase, pola, starosti, vere, socioekonomskih uslova) • Da bi se razumela pravila u rešavanju etičkih dilema na relaciji dobro - zlo, pošteno - nepošteno i posledica koje nastaju zbog različitog poimanja Top 10 Most Violent Video Games YouTube- Manhunt - Executions (High Quality) 13 Etički sistemi vrednosti baziraju se na: Ličnom iskustvu Religijskim ubeđenjima Obrazovanju Porodičnom treningu 14 Izvori etičkih vrednosti Eksterni • • • • • Religijske vredosti Psihofizičke vrednosti Kulturne vrednosti Pravne vrednosti Profesionalne vrednosti Interni • Poštovanje strukture autoriteta • Lojalnost • Pripadnost • Rezultati 15 Opšti etički principi • Princip autonomnosti: Svi ljudi imaju osnovno pravo na samoodređenje • Princip jednakosti i pravde: Svi ljudi su kao ljudi jednaki i imaju pravo da ih tako tretiraju • Princip dobrotvornosti: Svi su ljudi dužni raditi za dobro drugih • Princip neprotivzakonitosti: Svi ljudi su dužni sperčiti nanošenje štete drugima ako je u njihovoj moći da to učine, a da pri tome ne nanose štetu sami sebi • Princip nemogućnosti: Sva prava i obaveze subjekata utvrdjuju se za uslove koji su mogući u datim okolnostima • Princip integriteta: Svako ko ima obavezu mora je 16 ispuniti najbolje što može Gde se nalaze opšti etički principi? U dokumentima o zakletva o časna reč o kodeks o uputstvo o deklaracija o pincipi o apel o preporuke o manifest o izjava o rezolucija o konvencija o povelja 17 Etika u cyber prostoru, zašto? Posebne etičke dileme pojavljuju se u situacijama korišćenja cyber prostora i ICT u političke i vojne svrhe, kao i za razna praćenja ljudi. • • • • Rešavanje ovih dilema treba da: formuliše ponašanja pojedinaca i grupa u odredjenim situacijama; kanališe moguće negativne konotacije primene ICT u odnosu na njegove tvorce i pasivne subjekte protiv kojih se one mogu usmeriti; definiše odredjene situacije u kojima su etičke norme prioritetne, ako ne i jedine; i ukazuje na moguće zloupotrebe koje nisu pravom predvidjene i sankcionisane. 18 ACM kodeks: Opšti principi • Doprinositi društvu i blagostanju ljudi - osnovni cilj je minimizirnje negativnih posledica rada kompjuterskih sistema, naročto onih koje predstavljaju pretnju zdravlju i sigurnosti. Prilikom projektovanja i uvodjenja sistema mora se obezbediti njihovo korišćenje na društveno odgovarajući načn. 19 Opšti principi • Izbegavati nanošenje štete drugima pod štetom se podrazumevaju povrede ili negativne posledice koje nastaju za korisnike, zaposlene, poslodavce i ostale, kao što su nepoželjno gubljene informacija, gubitak ili oštećenje imovine i neželjeni uticaji na okruženje. Informatičar ima obavezu da signalizira na moguće opasnosti kao što su: modifikacije ili uništenje podataka i programa, pojava kompjuterskih virusa i sl. 20 Opšti principi • Biti častan i istinoljubiv - pošteni informatičar neće namerno lagati ili obmanjivati u vezi sistema ili njegovog projekta, naročito o mogućnostima i ograničenjima sistema, kao ni o svojim kvalifikacijama, i sl. • Biti pošten i nediskriminativan - osnovna ideja ovog člana je tolerancija i jednaka prava za sve bez obzira na rasu, pol, veru, starost, hendikepiranost ili nacionalno poreklo. 21 Opšti principi • Poštovati svojinska prava naročito autorska i patentna - povrede patentnih ili autorskih prava, kao i poslovne tajne i ugovora o licenci u većini slučajeva su pravno nedozvoljeni, a tamo gde to nije, u suprotnosti su sa profesionalnim ponašanjem. Kopiranje softvera može biti samo sa dozvolom autora, a slično je i sa umnožavanjem drugih materijala. 22 Opšti principi • Priznavati moralna prava na intelektualnoj svojini - svaki informatičar obavezan je da zaštiti integritet autora dela intelektualne svojine, osobito ne sme "pozajmljivati" ideje ili koristiti dela bez vidljive naznake autora, čak ni onda kada ona nisu pravno na odgovarajući način zaštićena. 23 Opšti principi • Poštovati privatnost drugih - obaveza informatičara je da štiti privatnost i integritet podataka koji se odnose na pojedince. Faktički, to je poštovanje prava na informacionu privatnost . • Poštovati poverljivost - pretpostavlja respektovanje od strane zaposlenih, klijenta i korisnika svih zahtevanih obaveza vezanih za poverljivosti informacija. 24 Specifična profesionalna odgovornost • Težiti da se ostvori najviši kvalitet, efektivnost i dostojanstvo procesa i proizvoda profesionalnog rada - svaki profesionalac mora težiti kvalitetu i biti svestan negativnih posledica prouzrokovanih slabim kvalitetom sistema. 25 Specifična profesionalna odgovornost • Steći i održati profesionalnu kompetenciju - profesionalac mora učestvovati u formiranju standarda za odgovarajuće nivoe kompetencije i težiti njihovom održavanju, a to se postiže kroz pojedinačne studije, učešćem na seminarima, konferencijama i kursevima, kao i uključivanjem u rad staleških organizacija. 26 Specifična profesionalna odgovornost • Znati i poštovati postojeće različitosti prava u svom profesionalnom radu - član asocijacije mora se povinovati postojećem lokalnom, regionalnom, nacionalnom i medjunarodnom pravu osim ako mu osnovni etički principi to ne dozvoljavaju. Takodje, on mora poštovati politike i prakse organizacija čiji je član. Ukoliko se neko suprotstavi pravu ili pravilima, jer ih smatra neetičnim ili to čini iz nekog drugog razloga, mora prihvatiti kompletnu odgovornost za te svoje radnje i 27 njihove posledice. Specifična profesionalna odgovornost • Prihvatati i sprovoditi odgovarajuće profesionalne ocene - kvalitetan rad zavisi od ocena i kritika profesionalne javnosti, ali kad god je to moguće član treba i da da odgovarajući kritički osvrt na rad drugih. 28 Specifična profesionalna odgovornost • Dati odgovarajući i potpuni doprinos razvoju kompjuterskih sistema i njihovim uticajima, uključujući i analizu mogućih rizika - od informatičara se očekuje da će biti perceptivan, temeljan i objektivan pri razvoju, preporučvanju ili prezentiranju opisa i alternativa sistema. S obzirom da je u pitanju posebno poverenje koje im se ukazuje oni imaju i posebne odgovornosti u obezbedjenju objektivne i verodostojne ocene koje prezentiraju zaposlenima, klijentima, korisnicima ili okruženju. Kad je u pitanju ocena vrednosti oni moraju identifikovati i sve postojeće i relevantne konflikte interesa i upozoravati na moguće štete ili bilo koji znak opasnosti. 29 Specifična profesionalna odgovornost • Poštovati ugovore, sporazume i prihvaćene odgovornosti - profesionalac mora poštovati obaveze predvidjene ugovorom. Prihvatanje sporazuma moralo bi biti samo nakon serioznih razmatranja i ukazivanja na rizike poslodavcima ili klijentu. Ako je preuzeo obaveze mora obezbediti da sistem fukcioniše kako je predvidjeno. Ukoliko ne može u potpunosti zadovoljiti definisane zahteve, mora odlučiti da li će tražiti promenu sporazuma jer druga strana nije u obavezi da je prihvati. Ako se ne prihvati promena sporazuma onda je za dalje bitan njegov etički sud, a i 30 on mora biti svestan svih konsekvenci. Specifična profesionalna odgovornost • Doprinositi opštem razumevanju kompjuterizacije i njenih posledica profesionalac je u obavezi da svoje tehničko znanje razmenjuje sa okruženjem doprinoseći razumevanju kompjuterizacije, objašnjavajući njen uticaj i ograničenja. 31 Specifična profesionalna odgovornost • Pristupati kompjuterskim i komunikacionim resursima samo kad postoje ovlašćenja za to - pojedinac ili organizacija može ograničti pristup svojoj opremi (računarima, komunikacijama, softveru, podacima) sve dok to ne predstavlja diskriminaciju, jer neautorizovani pristup može dovesti do njihovog oštećenja što predstavlja nanošenje štete. Drugim rečma, niko bez dozvole ne sme pristupiti ili koristiti tudji 32 kompjuterski sistem, softver ili podatke. Organizacioni imperativi rukovodilaca • Jasno iskazati odgovornosti svakog člana organizacije i podsticati potpuno prihvatanje tih odgovornosti - pošto svaka organizacija ima uticaj na okruženje njoj pripadaju i odredjene odgovornosti. Zato svaki rukovodilac mora podsticati njeno potpuno prihvatanje od strane zaposlenih, jer se time podiže kvalitet. 33 Organizacioni imperativi rukovodilaca • Rukovoditi zaposlenima i ostalim resursima pri projektovanju i izgradnji IS tako da to poboljša kvalitet radnih uslova - rukovodioci su odgovorni da komp- juterski sistem poboljšava, a ne degradira, kvalitet radnih uslova. Kada se uvode računari mora se voditi računa o ličnom i profesionalnom razvoju, fizičkoj sigurnosti i dostojanstvu svih zaposlenih. Pri projektovanju sistema i uslova rada uvek se moraju uzimati u 34 obzir odgovarajući ergonomski standardi. Organizacioni imperativi rukovodilaca • Priznati i podržavati adekvatno i autorizovano korišćenje kompjutera i komunikacija u organizaciji - računarski sistemi mogu postati moćna orudja za nanošenje štete, ali oni mogu i doprinositi dobrobiti organizacije, pa su rukovodioci dužni da jasno definišu njihovo korišćenje. Treba težiti da broj i tip ovih ograničenja bude minimalan, da bi se postigao najveći mogući 35 efekat. Organizacioni imperativi rukovodilaca • Obezbediti da korisnici i svi oni koji očekuju da im sistem zadovolji potrebe jasno iskažu svoje zahteve tokom pripreme i projektovanja kasnije, sistem treba da potvrdi zadovoljenje postavljenih zahteva. 36 Organizacioni imperativi rukovodilaca • Uskladiti i podržati sve one politike koje štite dostojanstvo korisnika i svih drugih koji dolaze u kontakt sa kompjuterskim sistemom – projektovanje i implementacija sistema koji namerno ili slučajno dominiraju nad pojedincima ili grupama su etički neprihvatljivi. 37 Organizacioni imperativi rukovodilaca • Stvoriti mogućnosti članovima organizacije za učenje o principima i ograničenjima kompjuterskih sistema - omogućavanje usavršavanja je osnova za ostvarivanje optimalnih rezultata svih zaposlenih, jer profesionalac mora biti upoznat sa opasnostima koje donose sistemi projektovani na pojednostavljenim modelima, nemogućnostima prihvatanja ili projektovanja sistema u svim radnim uslovima itd. 38 Poštovanje Kodeksa • Podržati i promovisati principe ovog Kodeksa - budućnost profesije informatičara zavisi od tehničkih karakteristika i etičkih principa. • Tretirati kršenje ovog Kodeksa kao neadekvatno članstvu asocijacije prihvatanje ovog etičkog kodeksa od strane profesionalaca je dobrovoljno. Medjutim, ako se član ponaša suprotno Kodeksu, članstvo mu može prestati. 39 A to znači? prvo, kodeksi usvojeni od velikog broja članova organizacija u SAD, V. Britaniji i u mnogim drugim zemljama, postaju standardi koji imaju realne mogućnosti da postanu opšti; drugo,pravila koja formiraju organizacije tipa ACM, iako imaju izuzetnu ulogu i značaj, s obzirom da nisu snabdevena sankcijama, često ostaju samo proklamacija i "skup lepih želja"; i treće, parafrazirajući Bernarda Šoa da su "profesije zavere protiv ljudi“, formulisanjem ovakvih etičkih pravila karakterističnih za informatičare stvaraju se istovremeno i uslovi za formiranje infotehnokratije, koja zatvorena u svoje okvire predstavlja "koncentrat moći" i stvarnu opasnost. 40