Transcript Le concept de besoins

© Benoit Duguay, 2014
Plan la séance 2
L’environnement
 Les strates de l’environnement
 Le macro-environnement
 L’industrie
 Les concurrents
 Les marchés
 L’analyse SWOT
© Benoit Duguay, 2014
Les composantes du management stratégique
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Les strates de l’environnement
Influences
environnementales
Autres villes
Ville VS
arrondissement
MRC et
communautés
urbaines
Activités du
monde
municipal
Ville
Citoyens
Banlieusards
Touristes
étrangers
Entreprises
Partenaires
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Le macro-environnement
 L’analyse PESTEL
 Les tendances
structurelles
 Les scénarios
Tiré et adapté de : Johnson, Whittington , Scholes et Fréry (2011), Stratégique, 9e édition, Paris : Pearson Education France
© Benoit Duguay, 2014
Le modèle PESTEL
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Analyse de l’environnement
municipal (discussion)






Légal
Politique
Économique
Écologique
Technologique
Socioculturel
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Les tendances structurelles
 Dynamique
d’ensemble
 Effet combiné des
facteurs
environnementaux
 Synergie des effets
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Exemple de tendances structurelles :
les facteurs de mondialisation
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Les tendances structurelles dans le
monde municipal (discussion)
Légal
Socioculturel
Technologique
Politique
Stratégies
municipales
Économique
Écologique
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Les scénarios
 Grande complexité de
l’environnement
 Changements rapides
et fréquents
 Envisager différentes
possibilités quant à la
tendance structurelle
dominante
 Futur optimiste VS
pessimiste
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L’industrie
 Secteur d’activité
 Dans le monde municipal :

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




Voirie
Transports en commun
Sécurité publique
Gestion déchets
Récréation
Eau potable
Etc.
 Convergence des activités
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Les sources de concurrence
 C’est la concurrence rend
nécessaire l’élaboration de
stratégies
 Les villes n’échappent pas
à la concurrence :
 Elles doivent développer
un avantage concurrentiel
pour obtenir leur part de
ressources
 Le modèle des 5 forces
(voir diapo suivante)
 Hiérarchisation des forces
 La dynamique de la
concurrence :
 Évolution de l’avantage
concurrentiel
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Le modèle des 5 forces
© Benoit Duguay, 2014
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Le modèle des 5 forces : monde municipal
Économies
d’échelle (grandes
VS petites villes
Financement des
projets
Infrastructures
Réputation
Équilibre
forces
Fusions et
défusions
Citoyens
Banlieusards
Touristes
étrangers
Entreprises
Partenaires
Appels d’offres
Impartition
Résidence pour
citoyen (banlieue
VS ville)
Localisation pour
entreprise
Autres villes
Ville VS
arrondissement
MRC et
communautés
urbaines
Hyperlien
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Le rôle de la ville
Une sixième force
La réglementation
La taxation
La ville un client
La ville un concurrent
du secteur privé
 La ville instigatrice de
grands projets



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
© Jeffrey Stanton 1997
Hyperliens
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Les concurrents
 Montréal concurrencet-elle Québec?
 La banlieue
concurrence-t-elle la
ville centre?
 Groupes stratégiques :
 Doit-on fusionner ou
défusionner?
Hyperlien
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Les marchés
 Diversité de besoins,
de profils et d’attentes
 Quelles attentes peuton satisfaire?
 Segmentation
 Ciblage
 Positionnement
 Citoyen ou client?
 Quelles entreprises
attirer?
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L’analyse SWOT
Politique
Opportunités
Économique
Légal
Socioculturel
Environnement
Écologique
Technologique
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L’analyse SWOT
Forces
Environnement
Faiblesses
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L’analyse SWOT
Menace
Environnement
Opportunité
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L’analyse SWOT
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Le cas Jurassic Toys (discussion)
 Variables pivot
industrie mondiale
jouet (PESTEL)?
 5(+1) forces de la
concurrence?
 Facteurs de succès?
 Groupes stratégiques
en présence?
 Pourquoi stratégie de
Smoby est-elle un
échec?
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