Le concept de besoins
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Transcript Le concept de besoins
© Benoit Duguay, 2014
Plan la séance 2
L’environnement
Les strates de l’environnement
Le macro-environnement
L’industrie
Les concurrents
Les marchés
L’analyse SWOT
© Benoit Duguay, 2014
Les composantes du management stratégique
© Benoit Duguay, 2014
Les strates de l’environnement
Influences
environnementales
Autres villes
Ville VS
arrondissement
MRC et
communautés
urbaines
Activités du
monde
municipal
Ville
Citoyens
Banlieusards
Touristes
étrangers
Entreprises
Partenaires
© Benoit Duguay, 2014
Le macro-environnement
L’analyse PESTEL
Les tendances
structurelles
Les scénarios
Tiré et adapté de : Johnson, Whittington , Scholes et Fréry (2011), Stratégique, 9e édition, Paris : Pearson Education France
© Benoit Duguay, 2014
Le modèle PESTEL
© Benoit Duguay, 2014
Analyse de l’environnement
municipal (discussion)
Légal
Politique
Économique
Écologique
Technologique
Socioculturel
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Les tendances structurelles
Dynamique
d’ensemble
Effet combiné des
facteurs
environnementaux
Synergie des effets
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© Benoit Duguay, 2014
Exemple de tendances structurelles :
les facteurs de mondialisation
© Benoit Duguay, 2014
Les tendances structurelles dans le
monde municipal (discussion)
Légal
Socioculturel
Technologique
Politique
Stratégies
municipales
Économique
Écologique
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Les scénarios
Grande complexité de
l’environnement
Changements rapides
et fréquents
Envisager différentes
possibilités quant à la
tendance structurelle
dominante
Futur optimiste VS
pessimiste
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© Benoit Duguay, 2014
L’industrie
Secteur d’activité
Dans le monde municipal :
Voirie
Transports en commun
Sécurité publique
Gestion déchets
Récréation
Eau potable
Etc.
Convergence des activités
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Les sources de concurrence
C’est la concurrence rend
nécessaire l’élaboration de
stratégies
Les villes n’échappent pas
à la concurrence :
Elles doivent développer
un avantage concurrentiel
pour obtenir leur part de
ressources
Le modèle des 5 forces
(voir diapo suivante)
Hiérarchisation des forces
La dynamique de la
concurrence :
Évolution de l’avantage
concurrentiel
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Le modèle des 5 forces
© Benoit Duguay, 2014
© Benoit Duguay, 2014
Le modèle des 5 forces : monde municipal
Économies
d’échelle (grandes
VS petites villes
Financement des
projets
Infrastructures
Réputation
Équilibre
forces
Fusions et
défusions
Citoyens
Banlieusards
Touristes
étrangers
Entreprises
Partenaires
Appels d’offres
Impartition
Résidence pour
citoyen (banlieue
VS ville)
Localisation pour
entreprise
Autres villes
Ville VS
arrondissement
MRC et
communautés
urbaines
Hyperlien
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Le rôle de la ville
Une sixième force
La réglementation
La taxation
La ville un client
La ville un concurrent
du secteur privé
La ville instigatrice de
grands projets
© Jeffrey Stanton 1997
Hyperliens
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Les concurrents
Montréal concurrencet-elle Québec?
La banlieue
concurrence-t-elle la
ville centre?
Groupes stratégiques :
Doit-on fusionner ou
défusionner?
Hyperlien
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Les marchés
Diversité de besoins,
de profils et d’attentes
Quelles attentes peuton satisfaire?
Segmentation
Ciblage
Positionnement
Citoyen ou client?
Quelles entreprises
attirer?
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L’analyse SWOT
Politique
Opportunités
Économique
Légal
Socioculturel
Environnement
Écologique
Technologique
© Benoit Duguay, 2014
L’analyse SWOT
Forces
Environnement
Faiblesses
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L’analyse SWOT
Menace
Environnement
Opportunité
© Benoit Duguay, 2014
L’analyse SWOT
© Benoit Duguay, 2014
Le cas Jurassic Toys (discussion)
Variables pivot
industrie mondiale
jouet (PESTEL)?
5(+1) forces de la
concurrence?
Facteurs de succès?
Groupes stratégiques
en présence?
Pourquoi stratégie de
Smoby est-elle un
échec?
Tiré et adapté de : Johnson, Whittington , Scholes et Fréry (2011), Stratégique, 9e édition, Paris : Pearson Education France