Transcript 불확실성 회피경향이 낮은 문화

Globalization
국가간의 경계를 넘어선 운송 · 수송(transportation),
분배
(distribution), 커뮤니케이션(communication), 그리고 경제 네
트워크들(economic networks)에 대한 상호의존성.
Globalization
• 글로벌 기업(global corporations)은 다국적 기업(multinational
corporations) 대신 가장 효과적인 국제적 경쟁자가 되었다.
• 글로벌 기업은 다국적 기업의 높은 상대적 생산비를 피하기 위해 동일
한 세계 시장을 위한 표준화된 제품을 제공한다.
• 글로벌 전략 개발과 다양한 근로자들을 관리하기 위한 접근 방
법이 경영자들(managers)에게 새로운 요구사항이 된다.
• 세계 시장으로의 움직임은 새롭고 참신한 생각과 새로운 관리의 기술을
요구하게 된다.
Cross-Cultural Management
비교문화 / 타문화간의 경영(관리)
• 전 세계에 걸쳐 조직 내부의 각 개인들의 행동에 대한 연구이다.
• 국가와 문화 내/외(within/across)의 조직 행동을 비교 설명함.
• 다른 국가와 문화로부터의 이해관계자들의 상호작용과 행동을
이해하고 개선시키고자 함.
Cross-Cultural Management
팀을 구축하는
조직능력
능력
세계화 전략
능력
지식이전
의사소통
능력
능력
Cross-Cultural Management
Team Building Skills
• 글로벌 경영(global operations)이 더욱 복잡해짐에 따라서 문
화적으로 다양한 그룹을 포함한 더 많은 작업 팀의 형성이 요구.
• 글로벌 사업 관리에 있어서 중요한 사항은 모(母)회사의 지배
하에 있는 모든 회사들의 시스템, 프로세스 그리고 절차를 개발
하는 것.
• 팀은 문화적 차이와 다문화 팀의 개발의 어려움을 반드시 인
정해야 함.
Cross-Cultural Management
Organization Skills
• 경영자들은
상황과 문화적 차이에 따라 경영관리 기법을 달
리해야 할 것이다.
• 글로벌 경영을 위한 경영자들의 최소한의 필요사항.
• 조직과 직무 디자인에 대한 창의성과 독창성.
• 다의성과 문화적 차이에 대한 포용력.
•재무, 마케팅, 운영 관리, 그리고 인적자원의
상호의존성을 조정하는 능력.
Cross-Cultural Management
Communication Skills
• 글로벌 환경에서 경영자들은 다양한 사람들로
과 의사소통이 가능해야 한다.
구성된 그룹
• 문화적으로 다양한 종업원들과 함께 일하기 위해선 꾸준히 의
사소통 실력을 키워야 할 것이다.
Transfer of Knowledge Skill
• 증가된 경쟁은 지식 전달의 필요성을 강조하게 됨.
•외국 기업들은 우수한 지식 전달 기술로 인해,
시장에서의 강점을 획득 할 수 있다.
왜 문화를 연구하는가?
대립과 공존
선입견
변화 대처
적응
수용력
문화란…
개간하다 (till), 경작하다 (cultivate)라는
의미를 갖고 있다. 이것은 땅을 경작한
다는 의미 뿐만이 아니라 정신, 마음, 감
정도 경작한다는 의미와 관련을 갖고 있
다. 인간의 문화활동은 땅에서 시작되었
고, 수고함으로 이루어지게 되었다.
문화란?
1. 시각적이거나 감각적인 상징이 되는 대
상이나 행동
2. 상징의 의미가 나에게 주는 생각이나
가치
3. 나에게 특별한 의미를 주는 대상이나
행동에 관계된 감정적 반응으로의 감성
문화의 세가지 차원
인식적
차원
*지식
*논리
감성적
차원
*감정
*심미
(審美)
평가적
차원
*가치
*충성
문화의 형태
문화란 무엇인가?
문화의 핵심: 가치
어떤 상태보다 다른 상태를 선호하는 포괄적인 경향성.
긍정적인 면과 부정적인 면을 지닌다. (예: 선과 악)
가치에 대한 해석
바람직한 것(desirable)
판단기준
보상의 관계
규범(Norms)
바라는 것(desired)
절대적, 윤리적
통계적, 다수의 선택
Hofstede
Uncertainty avoidance
Power distance
Masculinity – Femininity
Individualism – Collectivism
권력거리
권력거리-사람들이 불평등하다는 사실을 어떻
게 다룰것인가에 대한 기본적이 물음에 대한
여러나라 사람들의 다양한 해답을 반영한다.
권력거리란 한 나라의 제도나 조직의 힘없는
구성원들이 권력의 불평등한 분포를 기대하고
수용하는 정도라고 정의할 수 있다.
권력거리는 힘없는 사람들의 가치체계로 볼 수
있다. 권력의 분포양상은 대개 힘있는 자들 즉,
추종자가 아닌 지도자의 행동의 결과로 볼 수
있다.
국가내의 권력거리 차:
사회계층, 교육수준, 직종
사회계층 – 중산층 가치는 하층 가치들보다 정부나 교
육체계와 같은 한 나라의 제도권에 대해 더 많은 영향을
준다.
교육수준 – 서양 여러 나라에서 학력수준과 지위가 낮
은 직원이 지위가 높은 직원보다 더 권위주의적 가치를
지니고 있다.
직종 – 지위와 학력수준이 가장 낮은 직종이 가장 높은
권력거리를 보였으며 지위와 학력수준이 가장 높은 직
종이 가장 낮은 권력거리를 보였다.
가족에 뿌리를 둔 권력거리
권력거리가 큰 사회 – 모든 인간 접촉에서 연
장자에 대한 일정한 의존형태를 찾아볼 수 있
으며, 사람들이 지니고 있는 정신적 소프트웨
어에는 그러한 의존성에 대한 강한 욕구가 포
함되어 있다.
권력거리가 작은 사회 – 가족내에는 개인의
독립이라는 이상이 존재한다. 독립에 대한 욕
구는 성인의 정신적 소프트웨어의 주요 구성
요소의 하나로 간주된다.
학교에서의 권력거리
작은 권력거리
-교사는 객관적 진리를 전달하는 전문가이다.
-학생은 교사를 동등한 존재로 대한다.
-교육수준이 높은 사람은 낮은 사람보다 덜 권위주의적인
가치를 지닌다.
큰 권력거리
-수업시간에 교사가 모든 것을 주도한다.
-교사는 자신의 지혜를 전달하는 스승이다.
-학생은 교사를 존경심으로 대한다.
-교육수준이 높은 사람이나 낮은 사람이나 비슷한 정도로
귄위주의적인 가치를 지닌다.
직장에서의 권력거리
작은 권력거리
-조직 안의 위계는 편의상 만들어진 역할의 불평등을
뜻한다.
-조직에서 권력 분산이 흔하다.
-이상적인 상사는 수단이 좋은 민주주의자이다.
-특권이나 지위상징을 언짢게 여긴다.
큰 권력거리
-조직 안의 위계는 고위간부와 하위직원간의 존재적 불
평등을 반영한다.
-조직에서 권력집중이 흔하다.
-부하직원은 지시에 따라 일을 한다.
-이상적인 상사는 선의의 전제자 또는 착한 아버지이다.
권력거리와 정부
작은 권력거리
-권력의 행사는 합법적이어야 하며 정당과 부당의 기준
을 따라야 한다.
-중산층이 많다.
-모든 사람이 동등한 권리를 지녀야 한다.
-국내정치에서의 폭력동원은 드물다.
큰 권력거리
-정당성보다 힘이 앞선다:권력을 지닌 자는 누구나 정
당하며 선하다.
-중산층이 적다.
-권력을 가진 자가 특권을 누린다.
-국내의 정치적 갈등은 흔히 폭력으로 이어진다.
사회 속의 개인과 집단
 집합주의
• 정치적 목적이 아닌 집단의 이익우선
• 개인에 대한 국가의 권력이 아니라 집단의 권력을 의미
• 확대가족(Extended Family) - “우리”
 개인주의
• 개인의 이익우선
• 핵 가족 (Nuclear Family) – 나
사회의 개인주의 정도 측정
 집합주의
• 내 집단에 속하고 충성하며 집단의 보호를 받는 사회
 개인주의
• 집단의 이익보다 개인의 이익을 우선으로 하는 사회
가정에서의 집합주의와 개인주의
집합주의
개인주의
자신과 사회와의 조화
언어의 High Context
자기생각을 표명
언어의 Low Context
집합주의의 아이
개인주의의 아이
아이는 다른 사람의 눈치를
보는 법을 배운다
아이는 개개인의 의견을
갖도록 장려된다.
개인적 의견은 집단에 의해
이미 결정
개인적의견은 집단의 발전을
가져옴
가정에서의 집합주의와 개인주의
집합주의의 가족
개인주의의 가족
자원의 공유
자원의 사유
수입이 있는 구성원이 전 가족을 부양
정부가 학생의 생활비를 전달
높은 학력에 의한 고소득은
가족 전원의 것
높은 학력에 의한 고소득은 번
사람의 것
집합주의 구성원은 가족의식(결혼,장례)을 중요하게 여김
집합주의
수 치 감 / 체 면
개인주의
죄 책 감 / 자 존 심
학교에서의 개인주의와 집합주의
집합주의 문화의 교실
학생들이 수업시간에 말하지 않는다
집단의 허락 없이 말하는 것은 이치
에 맞지 않는다.
교사중심의 One-Way 수업
집합주의의 교육
개인주의의 교육
집단구성원이 되기 위한
기술, 미덕과 적응이 강조된다.
각자의 위치를 찾도록
장려 받는다.
내 집단의 명예를 준다
더 나은 집단으로의 승차권
졸업장
경제적 가치상승, 자존심 상승
성 취 감
직장에서의 개인주의 & 집합주의
피고용자의 태도
집합주의
개인주의
내 집단의 이익이 우선
▼
업무는 고용주와 자신의 이익이 조화
자기 자신의 이익이 우선
▼
우선 집단의 이익을 극대화
사업거래 관계
집합주의
개인주의
내 집단의 이익이 우선
▼
업무는 고용주와 자신의 이익이 조화
자기 자신의 이익이 우선
▼
우선 집단의 이익을 극대화
사회적 문화차원으로서
남성성-여성성
1) 남성성의 대표적인 예
수입
높은 수입을 올릴 기회가 있는 것
인정
일을 잘 하면 당연히 받을 인정을 받는 것
승진
보다 높은 직책으로의 승진 기회가 있는 것
도전
도전적인 일, 즉 자신의 성취감을 주는 일이 있을 것
2) 여성성의 대표적인 예
경영자
직속 상관과 직무상 좋은 관계를 누릴 수 있는 것
협 동
협조적인 사람들과 일할 수 있을 것
거주지역
본인과 본인 가족이 바라는 지역에 거주할 수 있을 것
고 용
안정성
본인이 원하는 한 계속해서 그 회사에 다닐 수 있다는
안정감을 주는 것
50개국과 3개 지역에 대한 남성성
지수치(MAS)
점수순위
나라/지역
MAS점수
점수순위
나라/지역
MAS점수
1
일
본
95
28
싱가포르
48
2
오스트리아
79
29
이스라엘
47
3
베네수엘라
73
30/31
인도네시아
46
4/5
이탈리아
70
30/31
서아프리카
46
4/5
스 위 스
70
32/33
터
키
45
6
멕 시 코
69
32/33
대
만
45
7/8
아일랜드
68
41
한
국
39
20/21
아르헨티나
56
47
핀
드
26
20/21
인
도
56
48/49
유고슬라비아
21
22
벨 기 에
54
48/49
코스타리카
21
23
아 랍 권
53
50
덴 마 크
16
24
캐 나 다
52
51
네덜란드
14
25/26
말레이시아
50
52
노르웨이
8
25/26
파키스탄
50
53
스 웨 덴
5
란
남녀문화
남성성 지수치와 응답자의 성별간의 관계
□ 남녀문화 : 절대적인 것이 아닌
부드럽다
남
녀
별
남
성
성
지
수
거칠다
“상대적, 통계적인 것”
남자
□ 남자가 여러 모여 있을 때
→ 남성적인 문화가 지배적
여자
□ 여자가 여러 모여 있을 때
→ 여성적인 문화가 지배적
50
국가 남성성 지수
100
학교 안에서의 남성성과 여성성
Ex) 어떤 네덜란드의 경영자문 전문가의 발표 후 토론에서 쟈바출신의…..
시사점- 교사는 아버지와 동일시 된다. (사부일체)
쟈바의 문화에서는 겸손을 미덕으로 여긴다.(국가문화의 오해로 인한 에피소드)
남성적
여성적
최우수 학생이 규범
중간쯤의 학생이 규범
학급내 공개 경쟁
상호유대를 목표
직업의 전망에 영향
전공분야에 대한 학생의 흥미
낙제는 커다란 비극(ex.자살)
낙제는 별로 큰 사건이 아님
교사-두뇌의 우수성, 학문적인 명성
친절성과 사교성
학생-학업의 성적
학생-사회적 적응
대학의 학문 분야별로 남녀분리 현상
학문 분야별로 골고루 분포
여성이 어린 아동을 가리킴-지위가 낮음
역할이 좀더 뒤섞여 있음
직장 안에서의 남성성과 여성성
Ex) 미국기업의 네덜란드 현지 제조 공장에서의 미국의 이 분야 담당 부사장의 오판…
시사점-두 나라의 갈등 해결방식의 차이점
남성적
여성적
열심히 싸워서 해결
타협과 협상에 의해 갈등해결
경영측-노조 회피
노조는 문제해결을 위한 필요악
일하기 위해 산다
생활에서의
일의 비율
모든 사람을 업적에 따라 보상
살기 위해 일한다
모든 사람을 필요에 따라 보상
‘일의 인간화’ - 낮은 직위, 저임금 업종에 종사하는 사람들에 대한 해결책-문화유형에 따라 다르다
상호도움과 사회접촉의 기회 제공
인정과 진보와 도전의 기회 부여
자기주장적, 공격적, 외로운 결정자
각자의 능력과 주장을 하는 기회
제조업(효율적, 신속한 처리)
경영자
회의
우위산업
직관에 의존, 합의를 추구
토론과 공통된 해결책을 찾는 장소
서비스 산업, 주문 제작업
8
직장 안에서의 남성성과 여성성
어떤 사회의 문화가 남성적, 여성적이냐 하는 것은 남녀의 취업분포 비율과 아무런 상관
관계가 없다.
여성의 낮은 지위, 저임금 업종의 분포는 가족의 물질적인 생계유지의 필요에 의한것
여성성 점수와 그 나라 여성의 고수준 기능직 및 전문직 종사율간에 정적인 상관이 있음
남성성 – 여성성과 정부
- 국가적 가치의 형태들은 보통 시민의 의식 속에만 존재하는 것이 아니라 그 나라를
이끌어가는 정치 지도자들의 의식 속에도 존재
- 정치가들은 나라 전체에 지배적인 가치들을 정치적 우선순위로 번안하는 역할
남성적 차원
여성적 차원
강한 자에 대한 보상
약한 자와의 결속
경제 성장
환경보호
군비 지출
후진국 원조
성취지향사회 추구
복지사회 지향
◆ 지속적인 경제 성장과 생활환경의 보호는 기본적으로 상충되는 목표
(1972년 로마클럽의 보고서 ‘성장의 한계<Limits to Growth>)
→ 남성적 문화의 정부는 성장에 여성적 문화의 정부는 복지에 우선순위
불확실성 회피
불확실성 회피
한문화의 구성원들이 불확실한 상황이나 미지의 상황으로 인해 위험
을느끼는 정도
불확실성의 핵심
1.불확실성은 주관적인 사실
2.불확실성의 느낌과 대처하는 방식은 그 사회의 문화적 유산
가정,학교와 같은 기본적인 기관들을 통해 전이,강화 (사회화 과정)
불확실성은 한 사회의 집합적인 행동양식
50개국과 3개 지역의 불확실성 회피 지수
(UAI)
Form a UAI Group
점수
순위
나라/지역
UAI
점수
점수
순위
나라/ 지
역
UAI
점수
1
그리스
112
29
독일
65
2
포르투갈
104
33
스위스
58
3
과테말라
101
35
네덜란드
53
4
우르과이
100
45
인도
40
저 불확실성 회피 문화 무리
5
벨기에
94
47
영국
35
1.한국,일본 제외한 아시아 국가,아프리카
2.영국계 및 북유럽 국가들과 네덜란드
6
살바도르
94
48
아일랜드
35
7
일본
92
49
홍콩
29
16
한국
85
52
자메이카
13
24
오스트리아
70
53
싱가포르
8
고 불확실성 회피문화 무리
1.라틴 아메리카, 라틴 유럽, 지중해국가
(그리스~에콰도르)
2.오스트리아,독일,스위스 등 독어 사용국
3.일본과 한국
영국과 독일 비교 : 유사한 두 나라가
불확실성 회피 경향서는 문화적인 차이를
지니고 있음을 확인
고 불안 국가일수록 표현적인 문화의 가능성
저불안 국가는 감정표현을 사회적으로 용인되지 않아 ‘스트레스의 내면화’
1.카페인 소비량: 자극성 약물
2.술 소비율
:스트레스 해소
3.심장병 사망률:스트레스의 내면화
4.정신질환자수 :정신적 자극부족
cf. 알코올 소비량은 정적 상관 관계
저 불확실성 회피 국가서는 불안 수준이 상대적으로 낮음
불확실성에 따른 개인 성향
1.고 불확실성 문화 사람-분주하고 감정적이고 활동적,공격적 인상
2.저 불확실성 문화 사람-절제되고 유유자적하고 게으르다는 인상
가정에서의 불확실성 회피
 불확실성 회피경향이 강한문화
 불확실성 회피경향이 약한 문화
물질 – 더럽고 위험한 것에 대한 분
류가 엄격하고 절대적
사람 – 인종차별주의, 범주필요,
생각 – “TRUTH ”가 중요, 혹시나
하는 생각, 상대주의 허용안함
외국인 공포증
가정 자체에 대한 반감으로 이어질
가능성
가능성의 폭을 넓게 기꺼이 허용
정직하라 내지는 공손하라 등의 기본
적인 용어
개인적으로 해석 용이
외모에 관계없이 모든사람을 똑같이
취급
다른것은 무엇이든 위험하다.
다른것은 우스꽝스럽다.
다른것은 호기심을 자아낸다.
학교에서의 불확실성 회피
 불확실성 회피경향이 약한 문화
 불확실성 회피경향이 강한 문화
 분명한 주제, 상세한 과제물,




 애매한 목표, 광범위한 과제
엄격한 시간표
물, 개방적 학습상황
정답을 맞추었을 때 보상기
 독창성에 보상기대
대
교사들이 전문가이기를 기대,  교사들이 “나는 모르겠다”
알 수 없는 학문적 언어사용,
인정, 평범한 언어사용, 쉽게
어려운 글
설명해 놓은 책
학생들은 반박하지 않음
 학생들이 이의 제기하는 정
부모는 청중의 역할(상담하
도가 클수록 긍정적 평가
는 경우 드물다)
 부모를 학습과정에 개입
독일
VS
영국
직장에서의 불확실성 회피
불확실성 회피경향이 강한 문화
불확실성 회피경향이 낮은 문화
 공식법률과 비 공식 규칙설
 공식적 규칙을 감정적으로





정
규칙에 대한 욕구가 감정적
무의미, 비일관적, 역기능적
규칙, 규칙지향 행동
열심히 일하는 것을 좋아함
(항상 바빠야 한다)
명료성 정확성 있는 실행





매우 두려워 하는 경향
규칙 없이 문제해결에 자부
심
비 감정적, 참을성
역설: 규칙이 덜 신성시 됨에
도 더 잘 지켜짐
쉬는 것을 좋아함
엉뚱한 생각을 많이 허용
근본적 혁신 자극
불확실성 회피, 남성성-여성성, 동기
불확실성 회피지수(UAI)와 남성성 지수(MAS)와의 관계
낮음
약한 불확실성 회피
여성적
약한 불확실성 회피
남성적
성취  안정
성취와 소속
덴마크,스웨덴,노르
웨이, 네덜란드, 싱
가포르 인도네시아
등…
(UAI)
불
확
실
성
회
피
지
수
높음
소속  자존
성취와 자존
영국, 미국, 홍콩 자
메이카, 아일랜드
필리핀 인도 등
……..
안정과 소속
안정과 자존
한국, 프랑스, 스페
인, 포르투갈 태국
대만 등…
일본, 독일, 이탈
리아, 스위스, 에콰
강한 불확실성 회피
여성적
도르, 콜롬비아,멕
시코 등
강한 불확실성 회피
남성적
낮음
높음
남성성 지수(MAS)
남성적: 성취지향적, 진취적, 도전적, 공격적 등의 성향
여성적: 부드러움, 소속감, 안전, 삶의 질 등의 성향
불확실성 회피경향과 국가
1. 불확실성 회피경향이 강한 나라는 약한 나라보다 더 엄격한 법률을 제정
한다.
2. 불확실성 회피경향이 약한 나라가 “시민의 힘”이 강하다.
3. 불확실성 회피경향이 약한 나라의 시민은 자기들이 가장 낮은 지역수준
에서 정치적 결정에 참여할 수 있다고 믿는다.
4. 불확실성 회피경향이 강한 나라는 극단적인 결정을 하는 경우가 많다.
 여기에 남성적 기질이 합쳐진다면 전쟁도 마다하지 않는 국가가 될
수 있다.
5. 한 사회에서 불확실성 회피경향의 강도가 지니는 효과는 개인주의냐 집
합 주의냐에 따라서 달라진다.
불확실성 회피차원과 개인주의집합주의 차원에서의 각 국가 위치
낮음
개
인
주
의
지
수
높음
강한 불확실성 회피
집합주의
약한 불확실성 회피
집합주의
양보,보완,협의
고맥락 의사소통
싱가포르, 홍콩, 말
레이시아, 필리핀
등…
일본,한국, 대만, 아
랍권, 터키, 유고슬
라비아, 이스라엘,
아프리카 등…
동등한 권리 보장
저맥락 의사소통
미국, 영국, 캐나다,
뉴질랜드, 네덜란드,
덴마크 등…
프랑스, 이탈리아,
벨기에, 독일, 핀란
드, 스위스 등…
약한 불확실성 회피
개인주의
낮음
상닫한 적대감
but 형식적으로
나마 권리존중
강한 불확실성 회피
개인주의
높음
불확실성 회피 지수(UAI)
국가내에서 심
각한 집단간 갈
등문제
불확실성 수용문화와 불확실성
회피문화의 주요 차이점
불확실성 수용문화
법률과 규칙의수가 적고 포괄적이다.
지킬 수 없는 규칙은 바뀌어야 한다.
권력자 앞에서 시민은 힘이 있다.
시민의 반항은 있을 수 있다.
시민이 제도권을 긍정적으로 생각한다.
포용력, 중용.
젊은이에 대한 긍정적 태도.
지역주의, 국제주의, 소수집단을 통합하려
함.
지식인과 상식을 신봉한다.
간호원 수는 많고 의사 수는 적다.
한 집단의 진리를 다른 집단에 강요해서는 안
된다.
인간의 권리: 아무도 자기 신념 때문에 단죄
받아서는 안된다.
철학과 과학에서 상대주의의와 경험주의를
추구하는 경향이 있다.
과학적 의견이 반대되는 사람도 친구가 될 수
있다.
불확실성 회피문화
법률과 규칙의 수가 많고 명료하다.
규칙을 지킬 수 없다면 그 잘못은 우리에게
있으므로 뉘우쳐야 한다.
권력자 앞에서 시민은 무력하다.
시민의 반항은 억압되어야 한다.
시민이 제도권을 부정적으로 생각한다.
보수주의, 극단주의, 법과 질서
젊은이에 대한 부정적 태도.
민족주의, 외국인 혐오주의, 소수집단을 억압
함.
전문가와 전문지식을 신봉한다.
의사 수는 많고 간호원 수는 적다.
단지 하나의 진리만이 있을 뿐이며 우리가 그
것을 가지고 있다.
종교적, 정치적, 이념적 원리주의와
편협성.
철학과 과학에서 위대한 이론을 추구하는 경
향이 있다.
과학적 의견이 반대되는 사람은 친구가 될 수
없다.
불확실성 회피차의 미래
1. 불안수준이 높아질 때 불확실성 회피경향도 강해진다.
예) 불안가중  편협성
외국인 혐오주의
 전쟁 발발
종교적,정치적 광신주의
2. 1970(68)년대 이후(앞으로)의 세계는 불안수준이 높아져서
전쟁의 징후와 비슷한 위기가 나타난다 하여도 전쟁은 일어나지
않는다.
왜)
세계전쟁 발발

지구 멸망
3. 현대에는 세계적 갈등대신 지역적 갈등들 만이 존재한다.
4. 최근의 세계적 불안상황은 세계의 양대 종교인 이슬람과 기독교
의 갈등이 가장 큰 불안상황으로 보이고 있다.
5. 잠재적인 불안요소로는 북한과 우리나라의 대치상태가 되지 않
을까 하는 우려가 있다.  불안의 증가
동
이슬람
북한
남한
동서대결(현재)
서
기독교
잠재적 불안요소
-미래
자민족 중심주의와 외국숭배주의
자민족 중심주의
:자기중심주의가 개인에 관한 거라면 자민족 중심주의는 민족에 관한 것으로
둘 다 자신의 세계가 우주의 중심이라고 생각한다. 이런 자민족 중심주의는
외국인 방문자가 자신의 나라에 들어오는 일이 드물 경우 자민족 중심주의를
고집할 확률이 더욱 높아진다.
다민족 중심주의
:다른 종류의 사람은 다른 기준에 따라 재야한다는 인식과 외국인을 그 외국
의 기준에 따라 이해하려는 것. 외국인 방문자가 자주 있게 될 경우 자민족
중심주의에서 다민족 중심주의로 가게 된다.
외국숭배주의
:다민족 중심주의에서 그 형태가 심화될 경우 나타날 수 있는 것.
세계적 문제는 문화간 협력을 요구한다 <<<
오늘날의 인류는
문화의 재난에
직면
여러 문제에 대해서
공동대처할 것은 요구
(여러 다른 문화가치
에도 불구하고)
인간이 한정된 지구에
비해 지나치게 생산적
이고 약기 때문에…
문화간 협력은
인류생존을 위한
가장 중요한 조건
문화적 프로필이 지지는 경쟁적 이점
크다(강하다)
작다(약하다)
권력거리
규율
책임수용
집합-개인주의
헌신적 피고용자
유연한 경영
여성성-남성성
대인서비스, 주문
생산, 농업 생화학
대량생산, 효율성,
중공업, 양산 화학
불확실성 회피
기초적 혁신
정밀성