Transcript Télécharger - الصفحة الرئيسية - Site Jimdo de nadi
Slide 1
مدخل إلى
التخطيط االستراتيجي التشاركي
الخبير :الدكتور عبدي لحسن
01/11/2015
Slide 2
تقديم الورشة والمشاركين:
تقديم المشاركين:
أهداف الورشة:
مبادئ وطريقة العمل:
01/11/2015
2
Slide 3
تقديم المشاركين:
• االسم والنسب
• الشعبة
• المستوى الجامعي
• االنتظارات والتخوفات
01/11/2015
3
Slide 4
أهداف العرض
تمكين المشاركات و المشاركين من اكتساب الخطوات األولى للدخول
في التخطيط االستراتيجي التشاركي
المحتويات:
مفاهيم اساسية حول التخطيط االستراتيجي التشاركي
دواعي و اهداف التخطيط اال ستراتيجي التشاركي
مراحل التخطيط االستراتيجي التشاركي
تشخيص الوضعية الراهنة
الرسالة و الرؤية
رسم التوجه االستراتيجي
خطوات عملية الختيار الخطة االستراتيجية
خطوات عملية لوضع الخطة التنفيذية لإلستراتيجية
01/11/2015
Slide 5
مبادئ وطريقة العمل
مبادئ العمل:
هذه ورشة عمل و ليست فصال دراسيا
نتعلم عن طريق الممارسة
كل منا يقوم بدور و نعيش هذه االدوار
نتعلم مع االخرين
كل منا يساهم في البناء
المطلوب هو :تعبئة تجاربنا
01/11/2015
Slide 6
طريقة العمل:
•المشاهدة المستمرة
•تثبيت االفكار بالكتابة
•تسهيل التواصل
•المناقشة في جلسات عامة
•العمل في مجموعات صغيرة
•القيام بتمارين
•نتائج الورشة صورة لدرجة المشاركة ومدى فضول و
اهتمام كل واحد من المشاركين
01/11/2015
Slide 7
التخطيط اإلسراتيجي
مقاربة عمل تمكن من اإلجابة على عدة تساؤالت
عقيدة للجمعية تشمل تصوراتها و مفاهيمها و ثقافتها لمعرفة
االتجاه الذي تسير فيه و لماذا اختارته؟ و لفائدة من؟ و كيف يمكن
الوصول الى ذلك.؟
01/11/2015
Slide 8
دواعي وأهداف التخطيط االستراتيجي التشاركي
يتيح للجمعية ان تكون مبادرة اكثر منها مستجيبة عند
تخطيط المستقبل :التأثير و ليس االستجابة فقط
يساعد على تقييم المخاطر استنادا على االهداف العامة و
على رسالة الجمعية
يسعى إلى الفهم الكامل على اساس الحوار و التشارك
ينمي االلتزام واإلحساس باالنتماء للجمعية بعد الفهم لما
تفعله ولماذا؟
01/11/2015
Slide 9
المبادئ األساسية المعتمدة
وضع طريقة جديدة في التفكير المقارن بين الماضي و المستقبل
توجيه المقاربة نحو تحقيق نتائج قابلة للقياس والمعاينة
بلورة نظرة مستقبلية مندمجة للتنمية المحلية
التحكم في المستقبل بواسطة استحضار معيقات محتملة واتخاذ
إجراءات كفيلة لتجاوزها في الحاضر
استعمال أفضل للموارد بواسطة برمجة مسبقة
01/11/2015
Slide 10
الركائز األساسية للتخطيط اإلستراتيجي التشاركي
• رؤية مستقبلية واضحة واستراتيجية عمل من أجل تحقيق
هذه الرؤية.
• بنيات تنظيمية تحفز على الحوار والتشاور والتفاوض مع
جميع األطراف ( مبدأ التشارك واالنخراط وااللتزام الجماعي).
• بنك معطيات دقيق وفعال كأداة تساعد على اتخاذ القرار
•نظام للتتبع والتقييم والتقويم
01/11/2015
Slide 11
شروط نجاح التخطيط اإلستراتيجي التشاركي
.1استهداف تحقيق المصلحة العامة :تدبير الشأن المحلي أو القطاع...
بهدف تلبية حاجيات وانتظارات السكان المستهدفين.
.2االنخراط الجماعي والمشاركة الفعالة في تحديد المستقبل:
إحداث تحول في سلوكات السكان من مجموعات مستهلكة تنتقد باستمرار
إلى مجموعات فاعلة ،نشيطة ،مشاركة ومنتجة.
.3تقوية اإلحساس بالهوية الجماعية :االرتباط بالقيم المحلية
وبالرؤيا المشتركة لمآل المجموعة المستهدفة
01/11/2015
Slide 12
معوقات التخطيط االستراتيجي التشاركي
الكل يعترف باهمية و فعالية التخطيط االستراتيجي التشاركي
و لكن على ارض الواقع العملي هناك معوقات اساسية:
ثقافة الجمعية ال تنبني على التشارك الفعلي
وجود صراعات داخلية
ضعف الموارد و االمكانيات و القدرات االساسية
01/11/2015
Slide 13
مراحل المخطط االستراتيجي
المرحلة
األولى :التحضير للتخطيط اإلستراتيجي التشاركي
المرحلة الثانية :تشخيص الوضعية الراهنة وإحصاء حاجيات
الجماعة
المرحلة الثالثة :تحديد األهداف االستراتيجية للتنمية
المرحلة الرابعة :وضع خطة العمل
المرحلة الخامسة :إعداد برمجة الميزانية ووضع خطة العمل قيد
التنفيذ
المرحلة السادسة :العمل على التتبع والتقييم والتقويم
01/11/2015
Slide 14
المرحلة األولى
اعداد التخطيط االستراتيجي
أهداف المرحلة:
وضع اإلطار األساسي وإعداد مخطط عمل لتنفيذ التخطيط
الشروط المسبقة :
•أعضاء الجمعية يقبلون و يلتزمون بالتخطيط
االستراتيجي
• المشاركة و الدعم المطلق للشركاء األساسين
•الشركاء األساسيون و المستفيدين يعلمون بفلسفة الجمعية
ويعرفون توجهات التنمية على باقي المستويات الترابية)الدولة،
الجهة ،االقليم ،الجماعة (
01/11/2015
Slide 15
المرحلة األولى
تشخيص الحالة الراهنة للجمعية
أهداف المرحلة:
معرفة اين نحن االن من الحاضر لرسم المستقبل؟
تشخيص محيط الجمعية والبحث عن العوامل الداخلية والخارجية التي تؤهل أو
تعيق تنميتها ،نقط القوة والضعف ...
الشروط المسبقة:
تكوين مجموعة العمل لوضع المخطط
ضمان المشاركة الفعالة للمعنيين
سهولة الولوج الى المعلومات المتوفرة حول الجمعية
01/11/2015
Slide 16
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
منهجية العمل:
.1جرد أهم األطراف المعنية بعمل الجمعية :شركاء ومستفيدين
.2تحليل المؤسسات الرئيسية المعنية بعمل الجمعية
.3تحليل فئات المستفيدين الرئيسيين من عمل الجمعية
.4التشخيص الداخلي للجمعية :تحديد نقط القوة والضعف الداخلية
.5تحليل المحيط الخارجي للجمعية
01/11/2015
Slide 17
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
.1جرد أهم األطراف المعنية بعمل الجمعية :شركاء ومستفيدين
وضع الئحة للمتعاملين األساسيين مع الجمعية في الماضي والحاضر
01/11/2015
Slide 18
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
-2تحليل المؤسسات الرئيسية المعنية بعمل الجمعية ،تحديد:
•
•
•
•
المؤهالت
الفرص
العوائق والضغوط
األخطار والتهديدات
01/11/2015
Slide 19
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
-3تحليل فئات المستفيدين الرئيسيين من عمل الجمعية ،تحديد:
المؤهالت
المشاكل
الحاجيات
01/11/2015
Slide 20
-4التشخيص الداخلي للجمعية :تحديد نقاط القوة ونقاط
الضعف
المحيط الداخلي:
هو كل ما يوجد داخل الجمعية :وظيفة إدارية ،مالية ،موارد بشرية،
البرامج ،االنشطة :تحديد جوانب الضعف و القوة
نقط القوة:
ما يمكن للجمعية عمله افضل من غيرها
امكانيات ذاتية تساعد على استغالل الفرص المتاحة
نقط الضعف:
اختالالت داخلية
ظروف داخلية تحد من عمل الجمعية
01/11/2015
Slide 21
-5تحليل المحيط الخارجي:
محيط عام ،تأثير غير مباشر :كل المتغيرات السياسية و االقتصادية...الجهوية
و الوطنية و الدولية.
محيط خاص ،تأثير مباشر :تشمل الجمعيات المماثلة و الشركاء و ممولي
الجمعية وكدا الفئات المستهدفة التي هي بمثابة المستهلك بالنسبة للشركات
المطلوب هو تحديد :الفرص والتهديدات
الفرص:
التغيير الحاصل و المحتمل في المحيط و المساعد على تلبية حاجيات
المستهدفين
توجهات المحيط توفر ظروف احسن لعمل الجمعية
التهديدات و المخاطر:
تغييرات سلبية في المحيط قد تنعكس على الجمعية في غياب اجراءات مدروسة
01/11/2015
Slide 22
تساؤالت مساعدة
اية ظروف خارجية تسهل الوصول الى هدفنا
ما هي الظروف الخارجية التي تساعدنا على تحقيق االهداف
اية ظروف خارجية تؤثر سلبا على عمل الجمعية
ما هي االشياء التي يعلمها الناس و ال نعلمها
ما هي التغيرات المستقبلية التي ستؤثر علينا
امثلة:
المبادرة الوطنية للتنمية البشرية
برامج حكومية مواتية....
اقبال المستهدفين على البرنامج وجود منظمات متعاونة
عدم اقبال الفئات المستهدفة على برنامجنا
01/11/2015
Slide 23
توضيحات إضافية
الفرص
ما هي اهداف الجمعية
ما هو التنافس الموجود حول تلك االهداف
ما هي الفرص او الفجوات التي ال تتدخل فيها جمعيات اخرى
ما هي نقط ضعف المتنافسين االخرين
فرز الفرص من خالل تطور الظروف :االجتماعية /االقتصادية – السياسية /
التكنولوجيا
التهديدات :تنجم عن:
متنافسين جدد في الميدان
خدمات بديلة وقوة ....االخرين
االختالالت الداخلية و التأثيرات السلبية الخارجية
01/11/2015
Slide 24
المرحلة الثالثة
تحديد التوجهات واالختيارات االستراتيجية للجمعية
.1اطار العمل االستراتيجي :الرؤية والرسالة
.2رسم التوجه االستراتيجي :اإلختيارات واألهداف
اإلستراتيجية
01/11/2015
Slide 25
-1اطار العمل االستراتيجي
من نحن؟ الرؤية والرسالة
االنطالق من اطار عمل استراتيجي يتكون من:
•الرؤية و الرسالة /المهمة :وهي المحرك لالستراتيجية
•هذه العناصر هي حصيلة مباشرة للتشاور بين االعضاء
•البد ادن من التحديد الدقيق لرؤية ورسالة الجمعية
01/11/2015
Slide 26
رؤية الجمعية Vision
هي صورة المستقبل المرجو و تسعى لتضيء رحلة الجمعية و
تساعد على تقوية االنتماء اليها و االلتزام ألعضائها ،لذلك ال بد من
مشاركة هؤالء في بلورتها.
هي طموح في المستقبل وال يمكن تنفيذها في ظل الموارد و
الظروف الحالية.
هي حلم مستقبلي و واقعي في اطار فلسفي لفهم مبرر و جود
الجمعية.
توضع بطريقة تشاركية
مداها من 5الى 10سنوات
مختصرة و سهلة الحفظ
تعبر عن اهداف قابلة للتحقيق
01/11/2015
Slide 27
الرؤية تجيب على التساؤالت االتية
•ماذا تريد الجمعية و ماهي الحوافز لذلك؟
•ما هي الصورة التي ترغب الجمعية الظهور بها؟
•كيف يمكن للجمعية ان تقدم حياة افضل؟
01/11/2015
Slide 28
الرسالة:
هي بيان لتحديد و تعريف ماذا تعمل الجمعية و لصالح من و ما هو
الهدف النهائي و الكلي للجمعية -الرسالة ناذرا ما تتغير.
هي وثيقة بمثابة دليل و دستور الجمعية
تغطي مدة زمنية طويلة
تحدد طبيعة نشاط الجمعية و الخدمات التي تقدمها و كذا الشركاء و
المستفيدين
تحدد المرجعيات االخالقية و القيم التي تميز الجمعية عن غيرها.
تركز على الرؤيا و تتضمن االهداف العامة
عند صياغة الرسالة تؤخذ االسئلة التالية بعين االعتبار:
من نحن؟ ماذا نريد؟ الى من نوجه خدماتنا؟ لماذا نفعل ذلك؟ و ما
الهدف منه؟ لماذا نكرس الموارد المتوفرة من اجل ذلك؟
01/11/2015
Slide 29
الفرق بين الرسالة و الرؤية:
الرؤية
هي طموحات الجمعية في المستقبل و ال يمكن تحقيقها في ظل الموارد الحالية
تنبني على اطار زمني محدد
تساهم في تحقيق الرسالة
الصياغة محددة و غير فلسفية
صورة محددة يمكن قياسها
تعكس مستوى االنجاز المطلوب تحقيقه
الرسالة
اعم من الرؤية وال ترتبط مبدئيا بزمن
ال تحقق الهدف
صيغة فلسفية تعكس الصورة الذهنية التي ترغب الجمعية في تكوينها لذى
االخرين
تتضمن الخصائص التي تميز الجمعية عن غيرها من الجمعيات
01/11/2015
Slide 30
تصميم الرسالة :يغطي العناصر التالية:
-1النشاط :أي ما تشبعه الجمعية من احتياجات المستهدفين
-2المستفيدين من الخدمات :لمن نقدم خدماتنا؟
-3المنطقة الجغرافية :أي تحديد مكان تقديم الخدمات :دوار -جماعة-
اقليم -جهة.
-4اهداف الجمعية :أي النتائج التي تريد تحقيقها على المدى البعيد و
هي قابلة للمراجعة للتأكد من مدى تلبيتها لحاجيات المستفيدين و
تضمن استمرارية الجمعية
-5ادراك الجمعية لنفسها :الوعي بنقط الضعف و تجاوزها و تثمين
نقط القوة
-6الخدمات :أي ما يميز الجمعية عن غيرها
01/11/2015
Slide 31
امثلة للرسالة:
نحن جمعية لدعم تنمية المرأة بصفة عامة و المرأة
القروية بصفة خاصة بما لنا من قدرات في ميدان خدمة
المرأة و تعمل على تحسين مستوى عيشها عن طريق
تقديم الدعم المادي و الرفع من قدراتها...
نحن جمعية عاملة في مجال التنمية البشرية باقليم
ورزازات تسعى الى دعم قدرات العنصر البشري و
اعالء شأنه في القطاع الخاص و العام و الحفاظ على
حقوقه المكتسبة.
01/11/2015
Slide 32
امثلة للرسالة:
نحن جمعية شبابية بجهة سوس ماسة درعة ،تعنى بتبادل
الحوار بين الشباب و االجيال االخرى من خالل تنظيم لقاءات
للتحاور و تقليص الهوة...
نحن جمعية المعطلين المجازين بجهة ،...ترعى المجازين
المعطلين و تدعم قدراتهم الذاتية من اجل ايجاد فرص للشغل
و ادماجهم في الحياة االقتصادية و االجتماعية
نحن جمعية حقوقية تنموية باقليم ...نعمل على المطالبة
بحقوق الفئات االكثر فقرا من مجتمعاتنا و على فرص عمل
لهم....
01/11/2015
Slide 33
امثلة لرؤى
•حياة أفضل لألشخاص ذوي الحاجات الخاصة (المعاقين)
•مجتمع أكثر احتراما لألشخاص ذوي الحاجات الخاصة و للمعاقين....بصفة
خاصة
مرجعيات للرسالة والرؤية :القيم و المبادئ (امثلة) :
خدمات بدون المس بالبيئة -الحفاظ على الموارد الطبيعية
االلتزام بالقوانين السائدة في المجتمع
التشارك في طرق العمل -العدالة و المساواة و المشاركة و عدم التمييز
الجودة في كل مراحل عملنا
التضامن -روح الفريق في مجتمعنا
االلتزام بمعايير الشفافية و الديمقراطية
01/11/2015
Slide 34
-2رسم التوجه االستراتيجي
امثلة للتوجه االستراتيجي:
من حيث الرؤية للعمل:
خدمة اجتماعية
دعم التنمية
الحفاظ على البيئة....
من حيث التنمية الذاتية للجمعية
دعم قدرات االعضاء و الجمعية
التركيز على انشطة محدودة :التخصص
التركز في االنشطة و مجال التدخل
من حيث العالقة بالجمعيات األخرى
التشبيك و الوساطة
النمو الذاتي
التنافس مع االخرين...
01/11/2015
Slide 35
تحديد االولويات االستراتيجية
االسس :قابلة للتحقيق /للقياس /تستجيب لحاجيات المستفيدين /
اساسية لتحقيق الرؤية المستقبلية.
تحديد القضايا و الموضوعات:
هو قلب عملية التخطيط
حسم العالقات حول االختيارات من خالل تحاور ايجابي
الئحة الموضوعات ومحاور العمل
01/11/2015
Slide 36
تحديد البدائل االستراتيجية:
•بقاء الوضع على ما هو عليه :هل الوضعية الراهنة مرضية؟
•التريت و النمو البطيئ :قلة الموارد – الحذر......
•ادارة التكاليف :تخفيض التكاليف
•التكيز :خلق ميزة تنافسية
•التركيز :مجموعة واحدة من المستفيدين /النشاط خبرة عالية
في ميدان واحد مثال
•التنويع المترابط :اعمال ايضافية مرتبطة بالعمل الحالي
•التنويع غير المترابط :اعمال جديدة غير مرتبطة بالحالي
•استراتيجية العمل المشترك :التشبيك
•استراتيجية االنكماش :استبعاد بعض العمليات غير المجدية
•االستراتيجية المختلطة :الخليط مع احترام الرسالة
01/11/2015
Slide 37
االختيار االستراتيجي:
أي القرار اتجاه البدائل المطروحة من حيث عوامل مختلفة
معايير اختيار االستراتيجيات
مدى تقبل صانعي القرار و المجتمع و المستفيدين
االنسجام مع الرسالة و الرؤية
الجدوى االقتصادية
القابلية االجتماعية
القابلية البيئية
المهارات المتوفرة
مدى المرونة و التعديل
المدى الزمني للوصول الى النتائج
اإلستدامة
01/11/2015
Slide 38
تحديد األهداف االستراتيجية
األهداف االستراتيجية العامة في أفق الرؤية 10سنوات
•تساهم في تحقيق رسالة الجمعية الى جانب فاعلين اخرين
•غير قابلة للقياس
•ال تركز على االنشطة
األهداف االستراتيجية المرحلية في أفق 3سنوات
•تساهم في تحقيق األهداف العامة
•قابلة للتحقيق في فترة زمنية محددة
•قابلة للقياس و معاينة النتائج
•تحديد الموارد البشرية و المالية المطلوبة للتنفيذ
01/11/2015
Slide 39
المرحلة الرابعة
وضع الخطة االستراتيجية /خطة العمل
الهدف :نقل التخطيط االستراتيجي الى التنفيذ
المراحل:
•تحديد األهداف المرحلية
•تحديد النتائج لكل هدف
•تحديد األنشطة المالئمة لكل نتيجة
•وضع نظام للتتبع والتقييم (مؤشرات قابلة للتحقق موضوعيا مع
تحديد مصادر التحقق
•تحديد الموارد البشرية ،الوسائل المادية والمالية الضرورية
•وضع جدولة زمنية لمراحل التنفيذ
•توزيع المهام والمسؤوليات.
01/11/2015
Slide 40
شكرا على انتباهكم
01/11/2015
مدخل إلى
التخطيط االستراتيجي التشاركي
الخبير :الدكتور عبدي لحسن
01/11/2015
Slide 2
تقديم الورشة والمشاركين:
تقديم المشاركين:
أهداف الورشة:
مبادئ وطريقة العمل:
01/11/2015
2
Slide 3
تقديم المشاركين:
• االسم والنسب
• الشعبة
• المستوى الجامعي
• االنتظارات والتخوفات
01/11/2015
3
Slide 4
أهداف العرض
تمكين المشاركات و المشاركين من اكتساب الخطوات األولى للدخول
في التخطيط االستراتيجي التشاركي
المحتويات:
مفاهيم اساسية حول التخطيط االستراتيجي التشاركي
دواعي و اهداف التخطيط اال ستراتيجي التشاركي
مراحل التخطيط االستراتيجي التشاركي
تشخيص الوضعية الراهنة
الرسالة و الرؤية
رسم التوجه االستراتيجي
خطوات عملية الختيار الخطة االستراتيجية
خطوات عملية لوضع الخطة التنفيذية لإلستراتيجية
01/11/2015
Slide 5
مبادئ وطريقة العمل
مبادئ العمل:
هذه ورشة عمل و ليست فصال دراسيا
نتعلم عن طريق الممارسة
كل منا يقوم بدور و نعيش هذه االدوار
نتعلم مع االخرين
كل منا يساهم في البناء
المطلوب هو :تعبئة تجاربنا
01/11/2015
Slide 6
طريقة العمل:
•المشاهدة المستمرة
•تثبيت االفكار بالكتابة
•تسهيل التواصل
•المناقشة في جلسات عامة
•العمل في مجموعات صغيرة
•القيام بتمارين
•نتائج الورشة صورة لدرجة المشاركة ومدى فضول و
اهتمام كل واحد من المشاركين
01/11/2015
Slide 7
التخطيط اإلسراتيجي
مقاربة عمل تمكن من اإلجابة على عدة تساؤالت
عقيدة للجمعية تشمل تصوراتها و مفاهيمها و ثقافتها لمعرفة
االتجاه الذي تسير فيه و لماذا اختارته؟ و لفائدة من؟ و كيف يمكن
الوصول الى ذلك.؟
01/11/2015
Slide 8
دواعي وأهداف التخطيط االستراتيجي التشاركي
يتيح للجمعية ان تكون مبادرة اكثر منها مستجيبة عند
تخطيط المستقبل :التأثير و ليس االستجابة فقط
يساعد على تقييم المخاطر استنادا على االهداف العامة و
على رسالة الجمعية
يسعى إلى الفهم الكامل على اساس الحوار و التشارك
ينمي االلتزام واإلحساس باالنتماء للجمعية بعد الفهم لما
تفعله ولماذا؟
01/11/2015
Slide 9
المبادئ األساسية المعتمدة
وضع طريقة جديدة في التفكير المقارن بين الماضي و المستقبل
توجيه المقاربة نحو تحقيق نتائج قابلة للقياس والمعاينة
بلورة نظرة مستقبلية مندمجة للتنمية المحلية
التحكم في المستقبل بواسطة استحضار معيقات محتملة واتخاذ
إجراءات كفيلة لتجاوزها في الحاضر
استعمال أفضل للموارد بواسطة برمجة مسبقة
01/11/2015
Slide 10
الركائز األساسية للتخطيط اإلستراتيجي التشاركي
• رؤية مستقبلية واضحة واستراتيجية عمل من أجل تحقيق
هذه الرؤية.
• بنيات تنظيمية تحفز على الحوار والتشاور والتفاوض مع
جميع األطراف ( مبدأ التشارك واالنخراط وااللتزام الجماعي).
• بنك معطيات دقيق وفعال كأداة تساعد على اتخاذ القرار
•نظام للتتبع والتقييم والتقويم
01/11/2015
Slide 11
شروط نجاح التخطيط اإلستراتيجي التشاركي
.1استهداف تحقيق المصلحة العامة :تدبير الشأن المحلي أو القطاع...
بهدف تلبية حاجيات وانتظارات السكان المستهدفين.
.2االنخراط الجماعي والمشاركة الفعالة في تحديد المستقبل:
إحداث تحول في سلوكات السكان من مجموعات مستهلكة تنتقد باستمرار
إلى مجموعات فاعلة ،نشيطة ،مشاركة ومنتجة.
.3تقوية اإلحساس بالهوية الجماعية :االرتباط بالقيم المحلية
وبالرؤيا المشتركة لمآل المجموعة المستهدفة
01/11/2015
Slide 12
معوقات التخطيط االستراتيجي التشاركي
الكل يعترف باهمية و فعالية التخطيط االستراتيجي التشاركي
و لكن على ارض الواقع العملي هناك معوقات اساسية:
ثقافة الجمعية ال تنبني على التشارك الفعلي
وجود صراعات داخلية
ضعف الموارد و االمكانيات و القدرات االساسية
01/11/2015
Slide 13
مراحل المخطط االستراتيجي
المرحلة
األولى :التحضير للتخطيط اإلستراتيجي التشاركي
المرحلة الثانية :تشخيص الوضعية الراهنة وإحصاء حاجيات
الجماعة
المرحلة الثالثة :تحديد األهداف االستراتيجية للتنمية
المرحلة الرابعة :وضع خطة العمل
المرحلة الخامسة :إعداد برمجة الميزانية ووضع خطة العمل قيد
التنفيذ
المرحلة السادسة :العمل على التتبع والتقييم والتقويم
01/11/2015
Slide 14
المرحلة األولى
اعداد التخطيط االستراتيجي
أهداف المرحلة:
وضع اإلطار األساسي وإعداد مخطط عمل لتنفيذ التخطيط
الشروط المسبقة :
•أعضاء الجمعية يقبلون و يلتزمون بالتخطيط
االستراتيجي
• المشاركة و الدعم المطلق للشركاء األساسين
•الشركاء األساسيون و المستفيدين يعلمون بفلسفة الجمعية
ويعرفون توجهات التنمية على باقي المستويات الترابية)الدولة،
الجهة ،االقليم ،الجماعة (
01/11/2015
Slide 15
المرحلة األولى
تشخيص الحالة الراهنة للجمعية
أهداف المرحلة:
معرفة اين نحن االن من الحاضر لرسم المستقبل؟
تشخيص محيط الجمعية والبحث عن العوامل الداخلية والخارجية التي تؤهل أو
تعيق تنميتها ،نقط القوة والضعف ...
الشروط المسبقة:
تكوين مجموعة العمل لوضع المخطط
ضمان المشاركة الفعالة للمعنيين
سهولة الولوج الى المعلومات المتوفرة حول الجمعية
01/11/2015
Slide 16
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
منهجية العمل:
.1جرد أهم األطراف المعنية بعمل الجمعية :شركاء ومستفيدين
.2تحليل المؤسسات الرئيسية المعنية بعمل الجمعية
.3تحليل فئات المستفيدين الرئيسيين من عمل الجمعية
.4التشخيص الداخلي للجمعية :تحديد نقط القوة والضعف الداخلية
.5تحليل المحيط الخارجي للجمعية
01/11/2015
Slide 17
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
.1جرد أهم األطراف المعنية بعمل الجمعية :شركاء ومستفيدين
وضع الئحة للمتعاملين األساسيين مع الجمعية في الماضي والحاضر
01/11/2015
Slide 18
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
-2تحليل المؤسسات الرئيسية المعنية بعمل الجمعية ،تحديد:
•
•
•
•
المؤهالت
الفرص
العوائق والضغوط
األخطار والتهديدات
01/11/2015
Slide 19
المرحلة الثانية
تشخيص الوضعية الراهنة للجمعية
-3تحليل فئات المستفيدين الرئيسيين من عمل الجمعية ،تحديد:
المؤهالت
المشاكل
الحاجيات
01/11/2015
Slide 20
-4التشخيص الداخلي للجمعية :تحديد نقاط القوة ونقاط
الضعف
المحيط الداخلي:
هو كل ما يوجد داخل الجمعية :وظيفة إدارية ،مالية ،موارد بشرية،
البرامج ،االنشطة :تحديد جوانب الضعف و القوة
نقط القوة:
ما يمكن للجمعية عمله افضل من غيرها
امكانيات ذاتية تساعد على استغالل الفرص المتاحة
نقط الضعف:
اختالالت داخلية
ظروف داخلية تحد من عمل الجمعية
01/11/2015
Slide 21
-5تحليل المحيط الخارجي:
محيط عام ،تأثير غير مباشر :كل المتغيرات السياسية و االقتصادية...الجهوية
و الوطنية و الدولية.
محيط خاص ،تأثير مباشر :تشمل الجمعيات المماثلة و الشركاء و ممولي
الجمعية وكدا الفئات المستهدفة التي هي بمثابة المستهلك بالنسبة للشركات
المطلوب هو تحديد :الفرص والتهديدات
الفرص:
التغيير الحاصل و المحتمل في المحيط و المساعد على تلبية حاجيات
المستهدفين
توجهات المحيط توفر ظروف احسن لعمل الجمعية
التهديدات و المخاطر:
تغييرات سلبية في المحيط قد تنعكس على الجمعية في غياب اجراءات مدروسة
01/11/2015
Slide 22
تساؤالت مساعدة
اية ظروف خارجية تسهل الوصول الى هدفنا
ما هي الظروف الخارجية التي تساعدنا على تحقيق االهداف
اية ظروف خارجية تؤثر سلبا على عمل الجمعية
ما هي االشياء التي يعلمها الناس و ال نعلمها
ما هي التغيرات المستقبلية التي ستؤثر علينا
امثلة:
المبادرة الوطنية للتنمية البشرية
برامج حكومية مواتية....
اقبال المستهدفين على البرنامج وجود منظمات متعاونة
عدم اقبال الفئات المستهدفة على برنامجنا
01/11/2015
Slide 23
توضيحات إضافية
الفرص
ما هي اهداف الجمعية
ما هو التنافس الموجود حول تلك االهداف
ما هي الفرص او الفجوات التي ال تتدخل فيها جمعيات اخرى
ما هي نقط ضعف المتنافسين االخرين
فرز الفرص من خالل تطور الظروف :االجتماعية /االقتصادية – السياسية /
التكنولوجيا
التهديدات :تنجم عن:
متنافسين جدد في الميدان
خدمات بديلة وقوة ....االخرين
االختالالت الداخلية و التأثيرات السلبية الخارجية
01/11/2015
Slide 24
المرحلة الثالثة
تحديد التوجهات واالختيارات االستراتيجية للجمعية
.1اطار العمل االستراتيجي :الرؤية والرسالة
.2رسم التوجه االستراتيجي :اإلختيارات واألهداف
اإلستراتيجية
01/11/2015
Slide 25
-1اطار العمل االستراتيجي
من نحن؟ الرؤية والرسالة
االنطالق من اطار عمل استراتيجي يتكون من:
•الرؤية و الرسالة /المهمة :وهي المحرك لالستراتيجية
•هذه العناصر هي حصيلة مباشرة للتشاور بين االعضاء
•البد ادن من التحديد الدقيق لرؤية ورسالة الجمعية
01/11/2015
Slide 26
رؤية الجمعية Vision
هي صورة المستقبل المرجو و تسعى لتضيء رحلة الجمعية و
تساعد على تقوية االنتماء اليها و االلتزام ألعضائها ،لذلك ال بد من
مشاركة هؤالء في بلورتها.
هي طموح في المستقبل وال يمكن تنفيذها في ظل الموارد و
الظروف الحالية.
هي حلم مستقبلي و واقعي في اطار فلسفي لفهم مبرر و جود
الجمعية.
توضع بطريقة تشاركية
مداها من 5الى 10سنوات
مختصرة و سهلة الحفظ
تعبر عن اهداف قابلة للتحقيق
01/11/2015
Slide 27
الرؤية تجيب على التساؤالت االتية
•ماذا تريد الجمعية و ماهي الحوافز لذلك؟
•ما هي الصورة التي ترغب الجمعية الظهور بها؟
•كيف يمكن للجمعية ان تقدم حياة افضل؟
01/11/2015
Slide 28
الرسالة:
هي بيان لتحديد و تعريف ماذا تعمل الجمعية و لصالح من و ما هو
الهدف النهائي و الكلي للجمعية -الرسالة ناذرا ما تتغير.
هي وثيقة بمثابة دليل و دستور الجمعية
تغطي مدة زمنية طويلة
تحدد طبيعة نشاط الجمعية و الخدمات التي تقدمها و كذا الشركاء و
المستفيدين
تحدد المرجعيات االخالقية و القيم التي تميز الجمعية عن غيرها.
تركز على الرؤيا و تتضمن االهداف العامة
عند صياغة الرسالة تؤخذ االسئلة التالية بعين االعتبار:
من نحن؟ ماذا نريد؟ الى من نوجه خدماتنا؟ لماذا نفعل ذلك؟ و ما
الهدف منه؟ لماذا نكرس الموارد المتوفرة من اجل ذلك؟
01/11/2015
Slide 29
الفرق بين الرسالة و الرؤية:
الرؤية
هي طموحات الجمعية في المستقبل و ال يمكن تحقيقها في ظل الموارد الحالية
تنبني على اطار زمني محدد
تساهم في تحقيق الرسالة
الصياغة محددة و غير فلسفية
صورة محددة يمكن قياسها
تعكس مستوى االنجاز المطلوب تحقيقه
الرسالة
اعم من الرؤية وال ترتبط مبدئيا بزمن
ال تحقق الهدف
صيغة فلسفية تعكس الصورة الذهنية التي ترغب الجمعية في تكوينها لذى
االخرين
تتضمن الخصائص التي تميز الجمعية عن غيرها من الجمعيات
01/11/2015
Slide 30
تصميم الرسالة :يغطي العناصر التالية:
-1النشاط :أي ما تشبعه الجمعية من احتياجات المستهدفين
-2المستفيدين من الخدمات :لمن نقدم خدماتنا؟
-3المنطقة الجغرافية :أي تحديد مكان تقديم الخدمات :دوار -جماعة-
اقليم -جهة.
-4اهداف الجمعية :أي النتائج التي تريد تحقيقها على المدى البعيد و
هي قابلة للمراجعة للتأكد من مدى تلبيتها لحاجيات المستفيدين و
تضمن استمرارية الجمعية
-5ادراك الجمعية لنفسها :الوعي بنقط الضعف و تجاوزها و تثمين
نقط القوة
-6الخدمات :أي ما يميز الجمعية عن غيرها
01/11/2015
Slide 31
امثلة للرسالة:
نحن جمعية لدعم تنمية المرأة بصفة عامة و المرأة
القروية بصفة خاصة بما لنا من قدرات في ميدان خدمة
المرأة و تعمل على تحسين مستوى عيشها عن طريق
تقديم الدعم المادي و الرفع من قدراتها...
نحن جمعية عاملة في مجال التنمية البشرية باقليم
ورزازات تسعى الى دعم قدرات العنصر البشري و
اعالء شأنه في القطاع الخاص و العام و الحفاظ على
حقوقه المكتسبة.
01/11/2015
Slide 32
امثلة للرسالة:
نحن جمعية شبابية بجهة سوس ماسة درعة ،تعنى بتبادل
الحوار بين الشباب و االجيال االخرى من خالل تنظيم لقاءات
للتحاور و تقليص الهوة...
نحن جمعية المعطلين المجازين بجهة ،...ترعى المجازين
المعطلين و تدعم قدراتهم الذاتية من اجل ايجاد فرص للشغل
و ادماجهم في الحياة االقتصادية و االجتماعية
نحن جمعية حقوقية تنموية باقليم ...نعمل على المطالبة
بحقوق الفئات االكثر فقرا من مجتمعاتنا و على فرص عمل
لهم....
01/11/2015
Slide 33
امثلة لرؤى
•حياة أفضل لألشخاص ذوي الحاجات الخاصة (المعاقين)
•مجتمع أكثر احتراما لألشخاص ذوي الحاجات الخاصة و للمعاقين....بصفة
خاصة
مرجعيات للرسالة والرؤية :القيم و المبادئ (امثلة) :
خدمات بدون المس بالبيئة -الحفاظ على الموارد الطبيعية
االلتزام بالقوانين السائدة في المجتمع
التشارك في طرق العمل -العدالة و المساواة و المشاركة و عدم التمييز
الجودة في كل مراحل عملنا
التضامن -روح الفريق في مجتمعنا
االلتزام بمعايير الشفافية و الديمقراطية
01/11/2015
Slide 34
-2رسم التوجه االستراتيجي
امثلة للتوجه االستراتيجي:
من حيث الرؤية للعمل:
خدمة اجتماعية
دعم التنمية
الحفاظ على البيئة....
من حيث التنمية الذاتية للجمعية
دعم قدرات االعضاء و الجمعية
التركيز على انشطة محدودة :التخصص
التركز في االنشطة و مجال التدخل
من حيث العالقة بالجمعيات األخرى
التشبيك و الوساطة
النمو الذاتي
التنافس مع االخرين...
01/11/2015
Slide 35
تحديد االولويات االستراتيجية
االسس :قابلة للتحقيق /للقياس /تستجيب لحاجيات المستفيدين /
اساسية لتحقيق الرؤية المستقبلية.
تحديد القضايا و الموضوعات:
هو قلب عملية التخطيط
حسم العالقات حول االختيارات من خالل تحاور ايجابي
الئحة الموضوعات ومحاور العمل
01/11/2015
Slide 36
تحديد البدائل االستراتيجية:
•بقاء الوضع على ما هو عليه :هل الوضعية الراهنة مرضية؟
•التريت و النمو البطيئ :قلة الموارد – الحذر......
•ادارة التكاليف :تخفيض التكاليف
•التكيز :خلق ميزة تنافسية
•التركيز :مجموعة واحدة من المستفيدين /النشاط خبرة عالية
في ميدان واحد مثال
•التنويع المترابط :اعمال ايضافية مرتبطة بالعمل الحالي
•التنويع غير المترابط :اعمال جديدة غير مرتبطة بالحالي
•استراتيجية العمل المشترك :التشبيك
•استراتيجية االنكماش :استبعاد بعض العمليات غير المجدية
•االستراتيجية المختلطة :الخليط مع احترام الرسالة
01/11/2015
Slide 37
االختيار االستراتيجي:
أي القرار اتجاه البدائل المطروحة من حيث عوامل مختلفة
معايير اختيار االستراتيجيات
مدى تقبل صانعي القرار و المجتمع و المستفيدين
االنسجام مع الرسالة و الرؤية
الجدوى االقتصادية
القابلية االجتماعية
القابلية البيئية
المهارات المتوفرة
مدى المرونة و التعديل
المدى الزمني للوصول الى النتائج
اإلستدامة
01/11/2015
Slide 38
تحديد األهداف االستراتيجية
األهداف االستراتيجية العامة في أفق الرؤية 10سنوات
•تساهم في تحقيق رسالة الجمعية الى جانب فاعلين اخرين
•غير قابلة للقياس
•ال تركز على االنشطة
األهداف االستراتيجية المرحلية في أفق 3سنوات
•تساهم في تحقيق األهداف العامة
•قابلة للتحقيق في فترة زمنية محددة
•قابلة للقياس و معاينة النتائج
•تحديد الموارد البشرية و المالية المطلوبة للتنفيذ
01/11/2015
Slide 39
المرحلة الرابعة
وضع الخطة االستراتيجية /خطة العمل
الهدف :نقل التخطيط االستراتيجي الى التنفيذ
المراحل:
•تحديد األهداف المرحلية
•تحديد النتائج لكل هدف
•تحديد األنشطة المالئمة لكل نتيجة
•وضع نظام للتتبع والتقييم (مؤشرات قابلة للتحقق موضوعيا مع
تحديد مصادر التحقق
•تحديد الموارد البشرية ،الوسائل المادية والمالية الضرورية
•وضع جدولة زمنية لمراحل التنفيذ
•توزيع المهام والمسؤوليات.
01/11/2015
Slide 40
شكرا على انتباهكم
01/11/2015