16 Project Management Training MTA.ppt
Download
Report
Transcript 16 Project Management Training MTA.ppt
Projet de Participation Communautaire
à la Réforme de l’Enseignement
Primaire dans la région de Marrakech
Tensift Al Haouz
-----------------------------------------------------------------------------------------------
:دورة تكوينية حول
إعداد المشاريع بالتشارك
لكبير أحجو
2010 مارس23 – 22 الصويرة
الوحدة األولى
تقديم الورشة والمشاركين/ت
الهدف :المشاركون والمشاركات يتعارفون ويتعرفون
على محتويات الورشة
تقديم الورشة :
السياق العام للورشة:
مشروع مشاركة محيط المدرسة في إصالح التعليم االبتدائي
)(PACREP
تمويل مبادرة الشراكة للشرق األدنى) (MEPIبشراكة مع مؤسسة
الشرق األدنى ) (NEFواألكاديمية الجهوية للتربية والتكوين لجهة
مراكش تانسيفت الحوز ))REF- MTH
محاور المشروع
التوعية بأهمية التمدرس والتعبئة الجماعية حول المدرسة
بناء التوافق بين الشركاء
ضمان االستدامة عبر تعبئة طاقات محلية ومصادر الدخل
تنمية الموارد البشرية
الهدف العام للمشروع
:
االنخراط الفعلي لكل الشركاء االجتماعيين في الوسط القروي ،كل
حسب دوره ( ،اإلدارة السكان والجمعيات) في تدبير ودعم وتتبع وتقييم
إصالح التعليم اإلبتدائي
تدبير عقالني للموارد المالية والبشرية من أجل تشجيع كل األنشطة
الكفيلة بدعم وترسيخ ،بصفة مستدامة جودة التعليم في المناطق
المنخرطة في المشروع
تنمية وتشجيع كل مبادرات الساكنة المحلية التي تروم تحسين
ظروف األداء التربوي والرفع من فعاليته
تنسيق وتقنين المجهودات من أجل عمل جماعي فعال في مجال
التعليم االبتدائي بالمناطق القروية
األهداف الخاصة للمشروع :
انخراط جمعيات آباء وأولياء التالميذ والفاعلين المحليين في دعم
تمدرس األطفال بقرى الجهة
تبني اإلدارات المعنية بالمشروع بصفة شاملة لموقف كفيل بتعبئة
الساكنة المحلية حول جودة التعليم
إرساء منظومة تقييم مندمجة تمكن الشركاء من تتبع نتائج
مجهوداتهم
تقليص نسبة الهذر المدرسي وتعميم تمدرس األطفال ،خاصة
الفتيات ،في المناطق المعنية بالمشروع
األهداف والنتائج المنتظرة للورشة:
الهدف العام
دعم قدرات المشاركين/ت للمساهمة في صيرورة تعبئة
مختلف الفاعلين حول المدرسة وانخراطهم في إصالح منظومة
التعليم االبتدائي.
الهدف الخاص
تنمية قدرات الفاعلين المحليين في ميدان إعداد المشاريع
النتائج المنتظرة :المشاركون/ت:
• يتعرفون على المشروع ودورته وعلى موقع اإلعداد ضمن الدورة
• يتعرفون على منهجية التخطيط باألهداف
• يتمرسون ويكتسبون بعض تقنيات إعداد المشروع
• يتعرفون على مكونات وثيقة المشروع
محتويات الورشة
الوحدة 1
2
3
4
5
6
7
8
الــــيـــــوم األول
االنطالقة :تقديم الورشة والمشاركين/ت
المشروع ودورته :تقديم عام
إعداد المشاريع :تقديم منهجية التخطيط باألهداف
إعداد المشاريع :مرحلة التحليل
الــــيـــــوم الــثــانـــي
إعداد المشاريع :مرحلة التخطيط
وثيقة المشروع (المكونات)
أجرأة المكتسبات
تقييم عام واختتام أشغال الدورة
تنظيم العمل داخل الورشة
مبادئ العمل:
”ال أحد يعرف كل شيئ ،ال أحد يجهل كل شيئ ،كل منا يعرف بعض األشياء“
طريقة العمل:
+تناوب الجلسات العامة وأشغال اللجن +عروض تكميلية وتمارين
تطبيقية +االستماع النشيط والمشاهدة المستمرة
تحديد األدوار
المسهل + :اقتراح منهجية للتفكير واإلنتاج الجماعي +تقديم توضيحات
وعروض مركزة +خلق جو مالئم للعمل جماعة
المشاركون/ت + :إنتاج ومناقشة األفكار +اتخاذ القرار داخل الورشة
+المساهمة في المسائل التنظيمية +خلق جو مالئم للعمل جماعة
+تتبع وتقييم الورشة
الوحدة الثانية
إضاءات أولية حول:
” إعداد المشروع بالتشارك“
الهدف :المشاركون/ت يساهمون في تحديد مضمون إعداد
المشروع
تعريف المشروع
مجموعة من األنشطة المتكاملة والمبرمجة خالل فترة
زمنية محددة وفي مكان معين ،وذلك بغية تحقيق أهداف
ونتائج محددة انطالقا من مجموعة من المعطيات واعتمادا
على وسائل محددة.
دورة المشـــروع
مرحلة التحليل
مرحلة التخطيط
المتابعة
مرحلة اإلنجاز/التنفيذ
مرحلة التقييم
والتقويم
إعداد المشروع
تحديدددد وةددد (قدددد ت دددوة أدددقل جو جقددد إي ل ددد ) يدددراد
م ل تهددد والوأددديق المم إددد أدددب إنددد ر ددد دددية ا عت ددد ر
ال الق لية الموارد واألولو ت و حدد ال ف اإل رائ .
إعداد المشروع إ ا هو التف ير أب المأتقل مة اآلة وه ا
إددب لةددرور اة م ددم م د أدديتط الت ن د ل د أدديتحقق
مددد هدددو مإت دددر .ول دددة عإددددم إ دددد مشدددروع م يإددد أدددت وة
قدراتإ عقى الت يف جحأة دوة إ الل لهدف المشروع.
موقع إعداد المشـــروع من الدورة العامة
مرحلة التحليل
مرحلة التخطيط
مرحلة المتابعة
مرحلة اإلنجاز/التنفيذ
مرحلة التقييم
التشارك
:يقول غاندي
" تقوم به ضدي،"ما تقوم به لصالحي بدوني
« Ce que tu fais pour moi mais sans moi
tu le fais contre moi »
GANDI
مميزات إعداد المش رقم نرقق تش ر :
• الوصول إلى تحديد واةد وتفد هط مشدترل لقمشد
ي ب عقى المشروع جة حقه ؛
التدب
• تحديدددد واةددد و نرققددد واق ددد لقأدددلي الوا دددب ات عددد
لقوصددول إلددى الهدددف المحدددد يواعددداد نرقق د عم د تددر
األنراف الم إ .
الشروط الواجب توفرها إلعداد المشاريع بالتشارك
تغيير مواقف األطراف
المعنية:
السكان ،اإلدارة ،الجمعيات،
القطاع الخاص...
االلتزام المؤسساتي
واإلرادة السياسية
امتالك طرق عمل جديدة :المقاربة
التشاركية ،التخطيط االستراتيجي،
التخطيط باألهداف...،
الوحدة التالثة
تخطيط المشاريع باألهداف
منهجية تخطيط المشاريع باألهداف
نورت أب اللدا مة نرف الت وة األلم إب والدولب
ترت ز عقى المش ر وتأت م م موع مة النرق
مإه
واألدوات المأ عد عقى ت ن المش رقم
اعتمدت رأم مة نرف ال ديد مة المإ م ت واإلدارات
وممولب لرامج التإم الدول .
مقحو :
جق و ج ثر
الت ن لواأن األهداف نرقق
مصداقيته وإوع الإت ئج المتوص إليه رهيإ ف ء
مأت مقيه و ود الدراأ ت الم تمد عقيه والتزاط و د
المإ رنية أب اعتم ده .
أهداف منهجية تخطيط المشاريع باألهداف:
• التأسيس لمسلسل تواصلي يجمع بين كافة المعنيين؛
• تحديد أهداف ونتائج وأنشطة واضحة وواقعية؛
• تحديد مسؤوليات مختلف المتدخلين والوسائل الضرورية.
خصائص منهجية تخطيط المشاريع باألهداف
• العمل الجماعي التشاركي؛
• التخطيط على مراحل متتالية؛
• اعتماد تقنيات التواصل واستعمال وثائق و لغة واضحة (مسهل،
المشاهدة المستمرة ،االستماع النشيط.)...
مراحل منهجية تخطيط المشاريع باألهداف
-2مرحلة التخطيط:
-1مرحلة التحليل
تحليل المشاركة؛ تحليل المشاكل؛ تحليل األهداف؛ -تحليل البدائل.
الهدف العام؛ الهدف الخاص؛ النتائج؛ األنشطة؛ منطق التدخل؛ المؤشرات الموضوعية؛ مصادر التحقق؛ االفتراضات األساسية؛ الموارد البشرية والمادية؛ -الحاجيات المالية.
الوحدة الرابعة
تخطيط المشاريع باألهداف:
مرحــلة التحليل
تحليل المشاركة؛ تحليل المشاكل؛ تحليل األهداف؛ -تحليل البدائل.
قبل انطالق عملية التحليل يجب:
• تحديد الوضعية المراد االشتغال عليها
• ضبط الوحدة المجالية
• تحديد أولي للمعنيين
جرد المعنيين :مثال
تعداد المعنيين
المعنيون المباشرون
المعنيون غير المباشرين
األفراد أو
الفئات
المؤسسات اإلدارات القطاع
المدنية والمصالح الخاص
آخر
مثال:
الوضعية المراد
االشتغال عليها:
الوحدة المجالية:
تدهور البيئة
اإلقليم الفالني ....
المعنيون :السكان القرويون ،الجمعيات البيئية،
الجماعات المحلية ،كتابة الدولة في
الماء والبيئة...
تمرين :تحديد المالمح األولى
اعتمادا على ما سبق قوموا بتحديد:
• الوضعية السلبية المراد تحليلها
• الوحدة المجالية
• تحديد أولي للمعنيين
تحليل المشاركة
• يمكن من إعطاء صورة عن األفراد والمجموعات والمؤسسات التي لها
عالقة بالمشروع/المشكل ودرجة استفادتهم/تضررهم منه ؛
• يمكن من تحديد المصالح واإلكراهات والمؤهالت الخاصة باألفراد
والمجموعات التي لها عالقة بالموضوع.
كيف نقوم بتحليل المشاركة؟
مثال:
•
•
•
•
•
تعداد أهم األفراد والمجموعات والمؤسسات التي لها عالقة بالموضوع؛
تحديد درجة االستفادة أو الضرر؛
استخراج مؤهالت وإكراهات مختلف الفئات؛
....
استنتاج الخالصات بالنسبة لعملية التخطيط.
تحليل المشاركة :مثال
تعداد المعنيين
المستفيدون
المباشرون
1
2
3
المستفيدون غير 1
المباشرين
2
3
المهمشون
(المقصيون)
1
2
3
المتضررون
1
2
3
نوعية
االستفادة
خالصات
نوعية مؤهالت إكراهات
بالنسبة للتحليل
الضرر
مثال لتحليل المشاركة :
تعداد المعنيين
المتضررون
المباشرون
1
أصحاب
الشواهد
استفحال ظاهرة أصحاب الشواهد المعطلين
نوعية
الضرر
نوعية مؤهالت إكراهات عوائق خالصات
بالنسبة
االستفادة
للتحليل
عدم مالئمة الشواهد
شواهد
وسوق العمل
جامعية
فئة منظمة نقص التجربة
تقدم في العمر
الحرمان من
العمل
األخذ بعين
االعتبار
العوائق
2
المتضررون
غير المباشرين
1
أسر
المعطلين
مصاريف مادية
ضياع الوقت
2
المستفيدون
1
السماسرة
2
استفادة
مادية
نفوذ
عالقات
عمل خارج القانون
األخذ بعين
االعتبار
لنفوذ
السماسرة
تحليل المشاكل
يمكن من:
تحديد المشاكل األساسية؛
تحديد المشكل المركزي الذي تطرحه الوضعية المدروسة؛
تحديد أسباب المشكل الرئيسي وتجلياته ؛
إبراز العالقات بين األسباب والتجليات المميزة للمشكل
المدروس.
إلنجاز ذلك نقترح أداة شجرة المشاكل
األغصان
التجليات
اجلدع
املشكل
اجلذور
األسباب
كيف نقوم بترتيب المشاكل؟
المرحلة : 1
تحديد المشكل الرئيسي أو الذي يهم
المشاركين؛
المرحلة : 2
المرحلة : 3
تحديد اآلثار الناتجة عن المشكل الرئيسي؛
تحديد أسباب المشكل الرئيسي وترتيبها
(رئيسية ،ثانوية ،ثالثية)..؛
المرحلة : 4
وضع رسم بياني يلخص العالقات بين
األسباب والتجليات (شجرة المشاكل)؛
مراجعة الرسم البياني في مجمله والتحقق
من صالحيته ومن شموليته (التراتبية
والعالقة المباشرة).
المرحلة : 5
مثال لتحليل المشاكل
فقدان الثقة بشركة احلافالت
الوصول املتأخر للمسافرين
إصابة املسافرين
حوادث احلافالت مرتددة
تدهور حالة الطرق
اآلاثر:
تدهور حالة احلافالت
غياب الصيانة املنتظمة للحافالت
املشكل املركزي:
عدم تبصر السائقني
حافالت قدمية جدا
األسباب:
تدني مستوى
الخدمات العمومية
االساسية
طرق في حالة
متردية
تشوه النسق
المعماري بشكل عام
سوء توزيع
الخدمات الحضرية
تعدد مظاهر التلوث
ضعف جودة الخدمات الحضرية
وتدهور اطار العيش
ضعف الخدمات
االساسية (تعليم،
صحة ،امن)...
سوء تدبير النفايات
الصلبة
تجهيزات سوسيو ثقافية
غير كافية (فضاءات
الثقافة و الترفيه)
سوء تنظيم المجال
الحضري
قلة المجاالت
الخضراء
عدم تعميم الربط
بالماء و الكهرباء
والتطهير السائل
تعدد مصادر التلوث
ضعف خدمات النقل
والمواصالت
مالحظات حول تحليل المشاكل
يجب تحديد المشاكل الحقيقية وتفادي إن أمكن المشاكل
المفترضة؛
صياغة المشكل يجب أن تتم بطريقة واقعية وسلبية،
مثال” :انخفاض نسبة تمدرس األطفال“ .وتجنب
الصياغة على شكل ”غياب الحل“ مثال” :عدم بناء
المدرسة “؛
التأكد من األسباب الحقيقية للمشكل وتفادي الخلط بين
األسباب والنتائج.
.....
اعتماد تقنية الشجرة
اآلثار
المشكل
األسباب
تحليل األهداف
يمكن من:
-1تحديد الحلول الممكنة للمشكل.
-2إبراز العالقات بين الوسائل والنتائج.
تحليل األهداف
كيفية ترتيب األهداف
المرحلة :1إعادة صياغة كل الوضعيات السلبية بشكل إيجابي ،اعتمادا على
ماهو منتظر(التأكد من وضوح الفكرة وتغيير الصياغة إذا تطلب األمر ذلك).
المرحلة :2التأكد من منطقية العالقات بين ”الوسائل والنتائج“.
المرحلة :3
إضافة أهداف جديدة إذا تبين أن هذه األخيرة ضرورية
وتكتسي أهمية للوصول إلى تحقيق أهداف أهم؛
مراجعة أو حذف األهداف التي يظهر أنه غير مرغوب فيها أو
غير ضرورية.
إلنجاز ذالك نقترح اتباع أداة شجرة األهداف
األغصان
اجلدع
اجلذور
النتائج
احلل
الوسائل
تحليل األهداف
النتائج:
مسعة جيدة للشركة لدى الزبناء
املسافرون يصلون يف الوقت
اهلدف:
حوادث احلافالت أقل ترددا
الطرق يف حالة جيدة
الوسائل:
املسافرون يصابون بدرجة أقل
احلافالت يف حالة جيدة
صيانة احلافالت بشكل منتظم
السائقون يقودون بتبصر
تعويض احلافالت القدمية بكيفية منتظمة
طرق في حالة
جيدة(صيانتها تتم بشكل
مستمر)
خدمات اساسية كافية
و جيدة
تناسق المشهد
المعماري بشكل
عام
توزيع متوازن
للخدمات الحضرية
مظاهر التلوث
محدودة
تحسين جودة الخدمات الحضرية
واطار العيش
تحسين الخدمات
االساسية (تعليم،
صحة ،امن)...
تجهيزات سوسيو ثقافية
كافية (فضاءات الثقافة
والترفيه)
تدبير معقلن
للنفايات الصلبة
مجال حضري اكثر
تنظيما
خلق مجاالت خضراء
تعميم الربط بالماء
والكهرباء والتطهير
السائل
الحد من مصادر
التلوث
تحسين خدمات النقل
والمواصالت
مالحظات حول تحليل األهداف
مبدئيا جميع المشاكل يمكن تحويلها إلى حلول/أهداف ،غير أننا نصادف أحيانا:
أهدافا غير قابلة لإلنجاز:
"امطار قليلة" ◄"امطار كافية"
في هذه الحالة يجب إعادة صياغة المشكل بكيفية تضمن عند تحويله
إمكانية تحقيق الهدف؛
”ندرة مياه السقي" ◄”وفرة مياه السقي”
أهدافا متنازع حولها ،إما لسوء فهمها أو لسوء صياغة الفكرة .في
هذه الحالة يجب تقديم التوضيحات الضرورية أو إعادة صياغة الفكرة
وإذا لم تجدي هذه العمليات يمكن االحتفاظ بالفكرة لمناقشتها الحقا.
مالحظات حول تحليل األهداف
صو
التر
اأتإزاف
التر
تخفيف الضغط
على المجال
الزراعي
ضغط على
المجال
الزراعي
اأتقرار
د مغراأب
؟
تزايد
د مغراأب
في بعض الحاالت قد
النستطيع تحويل العالقة بين
األسباب والمظاهر إلى عالقة
بين الوسائل والنتائج بطريقة
ميكانيكية.
في هذه الحالة يجب مراجعة
العالقة لضمان تحويل
منطقي.
اعتماد أداة الشجرة
النتائج
الحل
الوسائل
تحليل البدائل
يمكن من:
.1تحديد مختلف السبل الممكنة للوصول إلى األهداف
ومقارنتها؛
.2الحسم في اختيار السبل المالئمة للمشروع حسب
معايير منطقية متفق عليها.
كيفية تحليل البدائل
المرحلة :1التعرف على األهداف غير المرغوب في تحقيقها أو الغير قابلة التحقيق؛
المرحلة : 2التعرف على سلسالت ”وسائل -نتائج“ مع توضيح االستراتيجيات الممكنة
المرحلة :3تحديد البديل الذي يجسد االستراتيجية المناسبة للمشروع.
يعتمد في هذا التحديد على معايير متفق عليها مثال:
-
مدى اإلستجابة لتطلعات المعنيين
مراعاة اإلختصاصات
موارد متوفرة
امكانيات االستدامة (مؤسساتية ،اجتماعية ،بيئية ،مالية)....
مقارنة النتائج بالكلفة
األفق الزمني.....
مصفوفة لتطبيق المعايير
االستراتيجية استراتيجية 1
استراتيجية 2
استراتيجية 3
المعيار
موارد متوفرة
امكانيات اإلنجاز واالستدامة
مقارنة النتائج بالكلفة
األفق الزمني
الخ...
الحصيلة
يعتمد على سلم للتنقيط ويمكن تبني معامل مختلفة حسب أهمية كل معيار
تحليل البدائل
سمعة جيدة للشركة لدى الزبناء
المسافرون يصلون في الوقت
المسافرون يصابون بدرجة أقل
حوادث الحافالت أقل ترددا
الطرق في حالة جيدة
إنجاز
دراسة تقنية
صيانة
الطرق
الحافالت في حالة جيدة
صيانة الحافالت
بشكل منتظم
تعويض الحافالت
القديمة بكيفية
منتظمة
السائقون يقودون
بتبصر
تحسيس
السائقين
التكوين
المستمر
مثال االستراتيجيات الممكنة:
استراتيجية الصيانة:
الحافالت في حالة جيدة
صيانة الحافالت بشكل منتظم
استراتيجية بناء الطرق:
الطرق في حالة جيدة
انجاز دراسة تقنية
استراتيجية التكوين:
تعويض الحافالت القديمة بكيفية منتظمة
صيانة الطرق
السائقون يقودون بتبصر
تحسيس السائقين
التكوين المستمر
الهدف العام
الهدف الخاص
النتائج
األنشطة
خالصة:
تحليل المشاركة
تحقي المش
تحقي األهداف
تحقي اللدائ
تحديد المعنيين
تشكيل وتحليل فئات تحقي
الأقل
المعنيين
(المش
الوة ت
الوة ت تحوق
الف ق الأقل إلى وة ت
إي ل :األهداف
)
تحديد درجة الضرر أو تل ة ال الق لية إلراز ال الق
الوأ ئ والإت ئج
اإلستفادة من المشروع األأ ب والم هر
لإ ء ش ر األهداف
انتظارات لإ ء ش ر المش
استخراج
وتخوفات مختلف الفئات
لية
ا أتراتي
تمييز
حأب األهداف
ا أتراتي
مق رإ
حأب م يير اإتق ئ
محدد
ا أتراتي
ا ت ر
م يإ وهدف ص
ت
ت
ت
الوحدة الخامسة
تخطيط المشاريع باألهداف
مرحلة التخطيط
مرحلة التخطيط
خالل هذه المرحلة يتم تحديد :
الهدف العام؛
الهدف الخاص ؛
النتائج؛
األنشطة؛
الموارد؛
التكلفة؛
منطق التدخل؛
المؤشرات القابلة للتحقق
مصادر التحقق؛
االحتماالت.
وإلنجاز ذلك نقترح أداة اإلطار المنطقي الذي يقدم على شكل
مصفوفة بـ 4أعمدة و 4أسطر
وصف منطق
التدخل
المؤشرات
القابلة للتحقق
مصادر
التحقق
االفتراضات/
االحتماالت
الهدف العام
الهدف الخاص
النتائج
األنشطة
الموارد
التكلفة
لبناء اإلطار المنطقي نعتمد على ما تم استخالصه في المراحل السابقة
وعلى األسئلة المساعدة التالية:
المؤشرات
وصف
منطق التدخل القابلة للتحقق
مصادر
التحقق
االفتراضات/
االحتماالت
الهدف العام
لماذا :يجب إنجاز كيف :نقيس درجة أين :نحصل ما هي :العوامل
التي
على المعطيات الخارجية
إنجاز الهدف؟
المشروع؟
أهمية
الضرورية لتقييم تكتسي
لنجاح المشروع؟
المشروع؟
الهدف الخاص
التأثير كيف :نقيس درجة
ماهو:
المنتظر للمشروع؟ إنجاز الهدف؟
النتائج
ما هي :النتائج كيف :نقيس درجة
التي
يقترح إنجاز النتائج؟
المشروع بلوغها؟
األنشطة
كيف:
المشروع
هذه النتائج؟
يقترح
تحقيق
الموارد
التكلفة
ماهي :الموارد التي كم:
يتطلبها المشروع؟
المشروع؟
سيكلف
الهدف العام
الحالة المستقبلية التي يساهم المشروع في تحقيقها إلى جانب متدخلين آخرين
أو إلى جانب مشاريع أخرى (تحقيقه ليس مرتبط فقط بالمشروع) .مثال:
هدف عام :حوادث السير أقل ترددا
هدف خاص :الحافالت في حالة جيدة
ملحوظة:
الهدف العام ال يجب أن يتناقض مع التوجهات العامة للمؤسسة أو
المؤسسات المعنية؛
يشكل الهدف العام نقطة مرجعية أساسية تمكن من تحديد مضمون
التدخالت التي تساهم في إنجازه.
الهدف الخاص
التحول الذي من المفروض أن يقع من خالل أنشطة المشروع (المشروع يضمن
هذا التحول) مثال:
هدف خاص :الحافالت في حالة جيدة
ملحوظة:
يشكل الهدف الخاص نقطة مرجعية أساسية تمكن من تحديد النتائج وتدبير
التدخل وقياس مدى نجاحه أو فشله؛
النتائج
الحاالت االنتقالية الوسيطة التي يجب تحقيقها من اجل تحقيق الهدف
الخاص للمشروع .مثال:
هدف خاص :الحافالت في حالة جيدة
النتائج:
ن :1صيانة الحافالت بشكل منتظم ن :2تعويض الحافالت القديمة بكيفية منتظمةملحوظة:
تشكل النتيجة نقطة مرجعية تمكن من تحديد األنشطة الواجب القيام بها؛
يجب أن تكون النتيجة واضحة ،قابلة للتحقق خاصة بميدان معين ،يتم تحقيقها
خالل مدة محددة؛
من المستحسن أن ترتب النتائج حسب معيار منطقي (الميدان ،الترابط،
التوقيت.)...
األنشطة
مجموعة من العمليات يتم القيام بها لبلوغ النتائج ،مثال:
نتيجة :1صيانة الحافالت بشكل منتظم
نشاط :1تأهيل التقنيين الميكانيكيين
نشاط :2إعداد محالت اإلصالح
نشاط :3اقتناء المعدات وقطع الغيار
نشاط ...
ملحوظة:
ترتب األنشطة حسب وقت تنفيذها.
تشكل األنشطة نقطة مرجعية أساسية لتحديد الموارد الضرورية إلنجازها
كلما كانت العمليات محددة بشكل دقيق كلما عكست الكيفية التي يمكن
البلوغ عن طريقها النتيجة المعنية؛
منطق التدخل
منطق التدخل هو مجموع المراحل الداخلية الخاصة بالمشروع التي يجب
إنجازها من أجل المساهمة في تحقيق الهدف العام ،ويتعلق األمر ب:
الهدف العام
الهدف الخاص
النتائج
األنشطة
وإلنجاز هذه المراحل يجب احترام المنطق التالي :
الهدف العام
عبر الهدف الخاص تتم المساهمة
في تحقيق الهدف العام.
الهدف الخاص
بواسطة النتائج يتم تحقيق الهدف
الخاص
النتائج
بفضل األنشطة يتم بلوغ النتائج
منطق التدخل
األنشطة
تمرين :منطق التدخل
اعتمادا على ما سبق قوموا بتحديد (بالنسبة للمشروع):
• الهدف العام:
• الهدف الخاص:
• النتائج المنتظرة:
• أنشطة لنتيجة معينة:
بعد ذلك قوموا بمراجعة منطق العالقة بين األنشطة والنتائج ،بين النتائج
والهدف الخاص وبين الهدف الخاص والهدف العام.
مدة التحضير 20 :دقيقة
عرض ومناقشة 10 :دقيقة
المؤشرات القابلة للتحقق موضوعيا
وصف عملي إجرائي للهدف العام والهدف الخاص والنتائج بالتركيز
على النوعية والكمية والزمان والمكان :كم؟ كيف؟ متى؟ أين؟
تمكن المؤشرات القابلة للتحقق موضوعيا من:
•
•
•
•
الوقوف على المميزات األساسية لمشروع ما
التوفر على قاعدة لتدبير ومتابعة وتقييم المشروع
التأكد من مدى المساهمة في تحقيق الهدف العام للمشروع
التأكد من مدى تحقق النتائج المنتظرة والهدف الخاص.
خاصيات المؤشر
يجب أن يكون:
(مستقال ومختلفا عن المؤشرات األخرى)
متميزا
قابال للقياس والمقارنة
قابال للتأكد والمراجعة
محددا في الزمان والمكان
يعكس تمثيلية النوع أو معايير أخرى
مراحل تحديد المؤشرات القابلة للتحقيق موضوعيا
المرحلة : 1تحديد الوضعية المرجعية
المرحلة : 2تحديد الكمية
المرحلة : 3تحديد النوعية
المرحلة : 4تحديد المجال الزمني
المرحلة : 5تحديد المكان
مثال لتحديد المؤشرات
هدف المشروع :محاربة األمية
المرحلة : 1تحديد الوضعية المرجعية
( 50%من سكان مدينة xxxالبالغ عدد سكانها 20000يعانون من األمية)
المرحلة : 2تحديد الكمية :تخفيض نسبة االمية ب %10
المرحلة : 3تحديد النوعية :محو األمية الوظيفية
المرحلة : 4تحديد المجال الزمني :نهاية 2011
المرحلة : 5تحديد المكان :مدينة xxx
بحلول نهاية سنة 2011تنخفض نسبة األمية الوظيفية إلى % 40
بمدينة xxx
مصادر التحقق
تتكون مصادر التحقق من إحصائيات ،تقارير ،معاينات ،محاضر ،دراسات،
زيارات ...تمكننا من تحديد مصادر الحصول على المعطيات الضرورية للتحقق
من المؤشر.
األسئلة المساعدة على تحديد مصادر التحقق :
-1هل توجد مصادر مرتبطة بموضوع المشروع؟ (إحصائيات ،تقارير،
معاينات)...
-2إلى أي حد يمكننا الثقة في المصادر المتوفرة؟
-3هل يمكن الولوج (استعمال) الى المصادر المعنية؟
4ـ هل من الضروري خلق مصادر جديدة وجمع معطيات إضافية؟ (بأية تكلفة؟)
ملحوظة :في حالة ما إذا لم يكن هناك أي مصدر للتحقق من المؤشر وجب تغيير
هذا المؤشر
االفتراضات /االحتماالت
األنشطة والنتائج المبرمجة ال تكفي لوحدها لبلوغ الهدف
هناك عوامل خارجية مؤثرة ال يتحكم فيها المشروع يجب أخذها
بعين االعتبار ألنها قد تؤثر سلبا أو إيجابيا على تحقيق أهداف
المشروع
كونها خارجية ال يمكن أن يقبل كذريعة لتجاهلها.
يجب تحديدها من أجل معرفتها وتتبع تطورها ومحاولة التأثير
عليها إن أمكن.
كيفية صياغة االفتراضات/االحتماالت
.1يمكن استنتاجها من سلسلة األهداف والبدائل التي لم
يحتفظ بها أو من المعطيات العامة لمحيط المشروع.
.2تصاغ االفتراضات بشكل إيجابي.
مثال” :الطرق أصبحت في حالة جيدة“
.3يتم تقييم االفتراضات حسب أهميتها واحتمال وقوعها.
دراأ ا أتراض
هل العامل الخارجي مهم ؟
ال
نعم
عدم وضعه في
اإلطار المنطقي
هل من المحتمل
أن يقع (يحدث)؟
نتوقع حدوثه
بطريقة يقينية
عدم وضعه في اإلطار المنطقي
محتمل
يوضع في اإلطار المنطقي
غير محتمل
هل يمكن إعادة بناء التدخل من أجل
التأثير على العامل الخارجي؟
ال
نعم
التدخل سيكون دون جدوى:
إلغاء المشروع/التوقف
تغيير الهدف
الخاص/إضافة نتائج
جديدة
مث ل:
ا شتغ ل عقى إتي
إصالح الح أالت
هل إصالح الطريق مهم ؟
ال
نعم
عدم وضعه في
اإلطار المنطقي
هل من المحتمل أن
تصلح الطريق؟
نتوقع إصالحها
بطريقة يقينية
عدم وضعه في اإلطار المنطقي
يوضع في اإلطار المنطقي
نعم
هل يمكن إعادة بناء التدخل من
أجل التأثير على العامل الخارجي؟
ال
ال
نعم
التدخل سيكون دون جدوى:
إلغاء المشروع/التوقف
تغيير النتيجة/إضافة أنشطة
جديدة
الموارد ال شرق والم د
– يت قق األمر لموارد ال شرق والم د
األإشن الملرم أب إن ر المشروع.
الةرورق لتإفي
– وتصإف ه ه الموارد أب الغ لب إلى صإفية:
• صإف جول مرت م شر ألإشن الوارد أب
اإلن ر المإنقب؛
لوأ ئ ال م جي األإشن
• صإف ث إب مرت
المت قق لدعط والتأيير وهب جإشن غير وارد أب
م مقه أب اإلن ر المإنقب.
الحاجيات المالية
يتعلق األمر بترجمة الموارد البشرية والمادية الضرورية إلى
حاجيات مالية حسب مصادرها وحسب السنوات المالية.
ترتب الموارد المالية حسب مصدرها فنميز مثال بين
المساهمات الذاتية والمساهمات الخارجية ،أو بين مساهمة
كل شريك/معني على حدة.
جدول ترتيب الموارد المالية حسب مصدرها (نموذج)
الكلفة االجمالية
الشريك 2
الشريك 1
المساهمة الذاتية
سنة
I
II
III
مجموع I
II
IIIمجموع I
II
IIIمجموع I
II
IIIمجموع
نشاط 1
6
7
7
20
1
1
5
7
2
4
1
7
3
2
1
6
نشاط 2
7 12
7
26
5
3
2
10
4
2
1
7
3
2
4
9
نشاط 3
3 10 11
24
2
5
7
5
3
1
9
4
2
2
8
المجموع 70 17 24 29
8
9
24
9 11
3
23
6 10
7
23
7
الوحدة السادسة
مكونات وثيقة المشروع
أهم مكونات وثيقة المشروع
وصف تفصيلي للمشروع:
الصفحة األولى
محتويات/فهرست
جذاذة تقديم المشروع
ملخص المشروع
وصف المؤسسة
•
•
•
•
•
•
•
•
تقديم المشكل
المنهجية المتبعة
األهداف والنتائج واألنشطة
الموارد البشرية
المستفيدون والشركاء
كيفية متابعة المشروع
كيفية تقييم المشروع
إمكانية تحقيق المشروع.
برنامج العمل
الميزانية
ملحقات
الصفحة األولى:
تقدم بطريقة جيدة ،وتشير إلى اسم المشروع والمؤسسة
التي أعدته ومن المستحسن أن يضاف إلى اسم المؤسسة
عنوانها البريدي وااللكتروني وأرقام الهاتف والفاكس
وموقعها على االنترنيت.
فهرست:
تتم فيه اإلشارة إلى رقم صفحة كل مكون من المكونات
األساسية لوثيقة المشروع.
جذاذة تقديم المشروع
هي نبذة مختصرة عن المشروع تدرج في الصفحة األولى
لوثيقة المشروع تمكننا من التعرف عليه ولو بشكل
مختصر ،من مكوناتها:
• اسم المشروع:
• مكان تنفيذ المشروع:
• المسؤول عن المشروع:
• الشركاء:
• المستفيدون:
• مدة المشروع:
• الميزانية:
ملخص المشروع
يقدم المعلومات الرئيسية والكافية عن المشروع وعن الجهة التي تتبناه
المشكل المراد حله؛
األهداف الخاصة بالمشروع مصحوبة باألنشطة المبرمجة
لتحقيق األهداف؛
مدة اإلنجاز؛
الجهات الشريكة في المشروع ونوعية المشاركة.
يجب أن يقدم ملخص المشروع في شكل متناسق بحيث تظهر العالقة
بين المشكل من جهة واألهداف واألنشطة المبرمجة من جهة ثانية
وصف المؤسسة
يتم التركيز أساسا على ما يلي:
•
•
•
•
•
نبذة تاريخية عن المؤسسة ؛
الرسالة ،األهداف؛
بنية المؤسسة ؛
المبادئ وطرق العمل؛
منجزات المؤسسة وتجربتها في عالقة مع المشروع
المقترح.
وصف تفصيلي للمشروع
تقديم المشكل:
في هذه الفقرة يتم تحليل المشكل ،أسبابه ونتائجه كما
يتم التطرق إلى الكيفية التي سيعالج بها المشروع
هذا المشكل واالستراتيجية التي سيتم تبنيها بإبراز
الهدف الخاص للمشروع والنتائج المنتظرة واألنشطة
التي سيتم القيام بها.
المنهجية المتبعة :يتم شرح المنهجية التي تعتمد عليها
المؤسسة بدءا من التشخيص ،مع التركيز على نقط قوة
المنهجية وفعاليتها.
الموارد البشرية :تقديم سريع للموارد البشرية التي
تتوفر عليها المؤسسة وتوضيح من سيقوم بتنفيذ األنشطة
المستفيدون والشركاء:
يتم تحديد الجماعات المستهدفة من طرف
المشروع ،وتحديد دورها في إنجاز المشروع وكيف
يمكن تحقيق استمرارية المشروع.
يجب التطرق لمساهمة المستفيدين :
مادية ،مالية...
يجب تحديد الشركاء الذين سيساهمون في المشروع.
متابعة المشروع:
يجب اإلشارة إلى الكيفية التي ستتم بها المتابعة والبنيات
المسؤولة عن كل نشاط ،وتحديد العالقات بين هذه البنيات
على مستوى اإلنجاز وعلى مستوى التسيير ومراقبة سير
األشغال أو األنشطة.
تقييم المشروع:
شرح الطريقة التي سيتم بها تقييم المشروع ،طبقا للمؤشرات
التي سبق تحديدها .كما يجب تحديد المسؤولين عن التقييم
بما فيهم المستفيدين واإلمكانات المسخرة لذلك.
إمكانيات تحقيق المشروع
إن أهم ما يمكن توفره في المشروع هو أن يكون ممكنا تحقيقه :
•
•
•
•
•
تقنيا :الحل التقني الناجع للمشكل؛
ماليا :اإلمكانات الالزمة لتحقيق المشروع (مصاريف التنفيذ/خلق
موارد خاصة بالمشروع )...
مؤسساتيا :قدرة المؤسسة على التسيير(نبذة عن المؤسسة
/المنجزات/قدرتها على التسيير عند انسحاب الممول.)....
اجتماعيا :أن ال يحمل في طياته مخاطر اجتماعية
بيئيا :أن ال يهدد التوازنات البيئية
برنـامج عمل
جدول يقدم معلومات كافية حول :
* األنشطة المبرمجة
* المدة الالزمة إلنجاز كل نشاط.
* اإلمكانات المسخرة لكل نشاط.
* المجموعات واألشخاص المسؤولين عن النشاط.
يمكن برنامج العمل من اإلجابة على األسئلة التالية:
• ماذا سننجز؟
• كيف سنقوم بذلك؟
• من سيتحمل المسؤولية؟
• متى سينجز ذلك؟
• ما هي الموارد التي تستلزمنا إلنجاز ذلك؟
Feuille EXCEL
من مميزات برنامج العمل أنه:
• يرغم المؤسسة على التفكير في الطريقة العملية لبلوغ الهدف؛
• يساااعد علااى التاادبير بكيفيااة تمكاان ماان اسااتعمال جيااد وعقالنااي
للموارد (تفادي التبدير إبان األزمة)؛
• يساعد على معالجة المشاكل المرتبطة بالترتيب وتنفياذ األنشاطة
حسب توقيتها؛
• يااوفر قاعاادة للتنساايق ولتوزيااع المسااؤوليات وتحديااد المس اؤول
عن كل نشاط؛
• يشكل ركيزة أساسية لتحديد "المناصب
• يشكل قاعدة لقياس تقدم العمل وتقييمه؛
• يشكل قاعدة إلعداد ومراجعة الميزانية.
نموذج برنامج عمل
السنة وشهورها
التوقيت
النشاط
النشاط 1
النشاط 2
النشاط 3
اإلمكانيات
المستخدمة
5 4 3 2 1
7 6
11 10 9 8
12
المسؤولون
ملـحــقـــات
يمكن إضافة ملحقات إلدراج معلومات قد ال تكون أساسية
لكنها قد تساعد على فهم أوسع للمشروع (مثال :الهيكل
التنظيمي للمشروع ،عقد شراكة ،التزامات ،قانون أساسي،
مطويات.)...
هل هناك طريقة مثلى لصياغة وثيقة المشروع؟
ال
”هناك فقط حاجة ملحة إلى تكييف وثيقة
المشروع حسب شروط الشركاء والمانحين
عند الحاجة إلى التعاون معهم“
الوحدة السابعة
أجرأة المكتسبات
األهداف :المشاركون/ت ينجزون خطة عمل لتفعيل مكتسبات الدورة التكوينية
النقط المرجعية:
خالل الدورة التكوينية تم التعرف على كيفية إعداد المشاريع وعلى
بعض التقنيات الممكن استعمالها اعتمادا على ذلك نقترح برنامج عملي
لتطبيق هذه المكتسبات على أرض الواقع انطالقا من النقط التالية:
• تحديد الوضعية المراد االشتغال عليها:
• البرنامج الزمني:
• المشاكل المتوقعة:
• كيفية التعامل معها:
• الحاجيات من الدعم:
شكرا على صبركم