상황분석 목표설정 타겟선정 컨셉도출 IMC전략 상황분석 목표설정 타겟선정 컨셉도출 DMZ 관광형태 안보 체험 1.21 무장공비침투로 경원선 철도 중단점 도라산역 도라전망대 열쇠전망대 오두산 통일전망대 임진각 자유수호평화박물관 제3땅굴 통일공원 판문점 태풍전망대 생태 체험 국립수목원 아라크노피아 아침고요수목원 테마동물원 쥬쥬 관광 체험 공릉관광지 관광유적지 모란미술관 몽골문화촌 봉선사 산정호수 서울종합촬영소 숭의전 아차산성 자운서원 장흥유원지 . . 연천군, 포천군, 파주시, 동두천시 등 지역단위 중심으로 안보 체험/생태 체험/관광 체험으로 분류 IMC전략 상황분석 목표설정 타겟선정 컨셉도출 DMZ의.

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Transcript 상황분석 목표설정 타겟선정 컨셉도출 IMC전략 상황분석 목표설정 타겟선정 컨셉도출 DMZ 관광형태 안보 체험 1.21 무장공비침투로 경원선 철도 중단점 도라산역 도라전망대 열쇠전망대 오두산 통일전망대 임진각 자유수호평화박물관 제3땅굴 통일공원 판문점 태풍전망대 생태 체험 국립수목원 아라크노피아 아침고요수목원 테마동물원 쥬쥬 관광 체험 공릉관광지 관광유적지 모란미술관 몽골문화촌 봉선사 산정호수 서울종합촬영소 숭의전 아차산성 자운서원 장흥유원지 . . 연천군, 포천군, 파주시, 동두천시 등 지역단위 중심으로 안보 체험/생태 체험/관광 체험으로 분류 IMC전략 상황분석 목표설정 타겟선정 컨셉도출 DMZ의.

상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
DMZ 관광형태
안보 체험
1.21 무장공비침투로
경원선 철도 중단점
도라산역
도라전망대
열쇠전망대
오두산 통일전망대
임진각
자유수호평화박물관
제3땅굴
통일공원
판문점
태풍전망대
생태 체험
국립수목원
아라크노피아
아침고요수목원
테마동물원 쥬쥬
관광 체험
공릉관광지
관광유적지
모란미술관
몽골문화촌
봉선사
산정호수
서울종합촬영소
숭의전
아차산성
자운서원
장흥유원지
.
.
연천군, 포천군, 파주시, 동두천시 등 지역단위 중심으로
안보 체험/생태 체험/관광 체험으로 분류
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
DMZ의 컨셉
과거
~1990s
현재
2000~
비무장지대로서 전쟁의 아픔이 존재하고,
남과 북이 서로 대치해 있는 갈등과 긴장감의 공간
자연과 평화의 성지
평화·생명·소통의 공간
<DMZ를 자연과 평화의 성지로 가꾸어 나가기 위한 2004 DMZ 선언문>
한반도의 DMZ는 독특한 자연 생태적, 경제적 가치로 향후 남북한 사람들의 삶의 질을 크게 향상시켜
줄 수 있는 매우 소중한 환경 자산이다.
한반도의 DMZ는 세계적인 희귀 동식물과 철새들의 안식처로서, 특히 한반도의 DMZ를 평화의 공원
으로 가꾸어 나가는 일은 남북한 양국 간의 우의와 세계 평화 증진에 매우 커다란 도움이 될 것이다.
이에 남북한이 함께 손을 잡고 DMZ를 세계 최고의 자연 생태 보존 지역으로 가꾸어 나가고, 남북한은
물론 온 세계인에게 아름답고 위대한 한반도의 자연과, 땅과, 새와, 꽃과 동물들을 마음껏 보고 즐기고
살아 갈수 있도록 하고, 오늘 날 이 지역에 대한 자연 생태 보존의 중요성을 깨닫게 해 줄 것을 전원 만
장일치로 촉구한다. (중략)
군사적 공간 + 생태 보존 지역
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
DMZ 관광객 수
6,162,031
5,728,816
6,084,612
4,939,691
관광객 수는 꾸준히 증가하다가
2010년 소폭 감소
4,110,243
다양한 활동을 통해
DMZ관광이 활성화되고 있는 중
3,730,678
출처:
경기도 홍보책자(2011)
0
05’
06’
07’
08’
• Beyond the DMZ 2005대학생평화대장정(1기)
• Beyond the DMZ 2006대학생평화대장정(2기)
• DMZ 2005 국제전
• 2005 세계평화축전-DMZ를 넘어
• DMZ 평화벨트 동서횡단투어
• DMZ 2005 국제현대미술전
09’
10’
• 통일하이킹
• 통일역전마라톤
• 한국 DMZ평화포럼
• DMZ 따라 걷기
• DMZ공식 블로거 기자단 활동 시작
• 제1회 DMZ 트레킹(걷기)대회
• 평화의 헝겊잇기
• DMZ 전쟁과평화,그리고생명의물길따라자연기행
• DMZ 자전거정기투어‘
• 제2회dmz국제다큐멘터리영화제+ ‘ILOVE DMZ다큐열차’
• DMZ 생태띠잇기 행사
• 제1회dmz국제다큐멘터리영화제+ DMZ 평화장정
• 제2회dmz국제다큐멘터리영화제+ ‘ILOVE DMZ다큐열차’
상황분석
DMZ 관광객 수
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
제품(브랜드) 수명주기
도입
6,162,031
5,728,816
6,084,612
성장
성숙
쇠퇴
4,939,691
4,110,243
★
3,730,678
출처:
경기도 홍보책자(2011)
0
05’
06’
07’
★성장기
08’
09’
10’
• 시장수용과 실질적인 이윤이 급속하게 증대
• 강력한 Promotion을 통해 인지도와 시장점유율 제고
• 기능적 차별화의 필요성 대두
• 새로운 세분시장으로의 진입 준비
DMZ관광은 현재 성장기에 해당
인지도 상승과 수요창출을 위한 커뮤니케이션이 필요
상황분석
소비자 분석
-자체 설문조사
목표설정
타겟선정
조사기간: 2011/04/20~2011/05/04
컨셉도출
IMC전략
(n=160)
연령/성별
10대
20대
30대
40대
50대
계
남성
10
32
6
4
6
58
여성
10
62
8
14
4
102
계
20
94
14
18
10
160
Q DMZ(Demilitarized Zone)하면 떠오르는 것은?
24%
6%
4%
66%
군사적이미지 (106명)
관광 (10명)
생태환경 (38명)
평화와 소통의 장 (6명)
과반수 이상이 DMZ=군사적 이미지로 인식
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
소비자 분석
-자체 설문조사
Q DMZ를 방문해 본 경험이 있다면, 어떠한 목적으로 방문하셨습니까? (n=60)
7%
30%
63%
안보관광 (38명)
생태관광 (18명)
둘 다 (4명)
재방문 의사:
Y:28명(47%) N:14명(23%) 잘 모르겠다:18명(30%)
Q DMZ 방문경험이 없다면, 다음 중 어떠한 관광형태가 흥미롭게 느껴지십니까? (n=100)
16% 14%
28%
42%
안보관광 (14명)
생태관광 (42명)
둘 다 (28명)
관심이 없다 (16명)
과거 안보관광 위주의 관광이 이뤄졌으며
잠재고객은 생태관광에 흥미를 느낌
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
소비자 분석
-자체 설문조사
Q 귀하께서는 DMZ 내에 멸종 위기의 동·식물들이 다량 서식하는 것을 아십니까?
알고 있다: 106명 (66%)
모른다: 54명(34%)
Q 다음은 현재 DMZ에서 행해지고 있는 관광 콘텐츠입니다. 마음에 드는 것은?
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
66
22
22
4
86
56
26
20
54
(복수응답가능)
다수가 DMZ의 생태환경에 대해 인지하고 있으며
생태관광/체험형관광이 인기
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
타겟선정
목표설정
시사점
DMZ
대국민
기존의 안보 관광 위주에서 벗어나
DMZ=평화·생명·소통의 공간임을
지속적으로 커뮤니케이션 해왔으나,
DMZ=군사적 이미지가 강력하게 작용
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
시사점
DMZ
대국민
‘DMZ’하면 군사적 이미지를 가장 먼저 떠올림
하지만 국민의 다수가
DMZ 내의 생태환경을 인지,
생태관광에 대해 높은 흥미를 보임
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
시사점
1
정체성의 혼란
관광형태가 혼재하여 이미지 분산, 각 콘텐츠의 명확성 부족
2
커뮤니케이션의 목표와 결과 불일치
생태환경은 군사적 이미지의 그늘에 가려짐
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
미션 도출
MISSION
DMZ 생태관광 중심의
IMC전략을 실행해야 한다.
신 성장곡선
성장세가 둔화되기 전
‘생태관광’을 新 성장동력으로 제시
도입기
성장기
성숙기
쇠퇴기
*시그모이드 곡선(S곡선) 이론
한 기업이 지속적으로 성장하려면 성장세가 둔화되기 전에 신 성장곡선인
새로운 성장동력을 만들어야 한다. 그러나 많은 기업이 여기서 실패를 한다.
이미 하향곡선을 그리고 있을 때 아차 하지만 다시 S커브를 그리기는 어렵다.
따라서 성장기에 집중투자를 하는 동시에, 새로운 성장동력을 찾는 노력도 해야 한다.
-Preparing for Change Despite Current Success, Architects 2Zebras.com, 2009
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
타겟 분석
MAIN
TARGET
3040세대
실질적으로 DMZ관광 주도할 세대
3040세대
3040세대
가족과 자녀교육에 대한 관심이
다른 세대 대비 가장 높음
전자기기를 포함해 문화·유흥·음식 등
사회 전반에서 3040세대의
구매력이 급증
휴가를 가족과 보내는 비율도
66%로 가장 높음
3040의 키워드는 ‘Family’
특히 문화 소비의 주력이
1020세대에서 3040세대로
옮겨진 게 특징적
가족단위의 수요를 창출하며
최근 3040대가 소비주체로 급부상하고 있음
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
타겟 선정
SUB
TARGET
1016세대
주요타겟인 3040세대의 자녀세대
1016세대
연결의 욕구
열정에 대한 욕구
새로움과 다양함에
대한 욕구
다수 대 다수의 의사소통을 주도하며(Wide)
자유롭고 열정적으로(Active)
새로움과 다양함을 열망하는 세대
‘New Teenager’
수학여행 등을 통한
단체관광 가능
DMZ 관광으로
학습적인 효과 기대
(안보관광-역사
생태관광-환경)
활동적, 경험적이며 소통과 나눔의 특징을 보임
동시에 장기적인 미래소비자가 될 가능성이 높음
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
타겟 선정
TARGET PROFILE
MAIN TARGET: 3040세대
아빠/ 김00. 40대 중반.
평범한 직장인.
결혼한 지 18년 째.
주말을 가족과 함께 보내려 한다.
국내 명소를 둘러보는 것을 좋아하며,
건강에 대한 관심으로
자전거 타기도 즐긴다.
SUB TARGET: 1016세대
엄마/ 이00. 40대 초반.
가정주부.
자녀 교육에 상당한 관심을 갖는다.
온라인 카페에서 자녀양육정보를
얻는 것을 취미로 하며,
최근 타블렛PC를 구입하여
SNS활동을 시작하였다.
딸/ 김00. 15살 여중생.
역사과목에 관심이 많으며
여러 학생활동에 참여하고 싶은
욕구가 가득하다.
아들/ 김00, 12살 초등학생.
지적호기심이 왕성한 5학년이다.
다양한 컨텐츠를 이용 가능
가족 단위의 DMZ 관광 제안
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
타겟 선정
국제적인
관광지로 확대성장
20대
가족단위를 중심으로 한
DMZ 관광 활성화
외국인
실버세대
3040+1016
가족단위
국내
주요관광지로 부상
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
CONCEPT
시즌
어떤 활동이 활발히 이루어지는 시기. 또는 어떤 활동을 하기에 적절한 시기
드라마의 시즌제 확산으로 ‘시즌 투’란 단어가 널리 상용
계속적으로 내용이 이어지면서 주인공들이 시즌을 거듭할수록 성장
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
컨셉
자연학습장
SEASON1
SEASON2
기존 관광상품
생태관광
중심으로
다시 태어난
DMZ 평화장정
국제평화마라톤
자전거 정기투어
평화의 헝겊잇기
‘DMZ 시즌2’
동물원
생태촌
수목원
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉
DMZ에서 생태계의 가치를 새롭게 발견 및 홍보
기존의 안보관광(시즌1)에서 생태관광 중심으로의 전환
생태계의 보고에서 세계 평화와 소통의 장으로의 도약
과거-현재-미래 가 공존하는 순차적, 시간적 개념
컨셉도출
IMC전략
상황분석
SEASON1
목표설정
SEASON2
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
TVCF
PRESS
IMC 전략
ON-LINE
SALES
PROMOTION
OUTDOOR
컨셉도출
IMC전략
상황분석
TVCF1
TVCF2
목표설정
인쇄광고
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
ATL
TVCF
#1
목표설정
타겟선정
컨셉도출
[변화] 편
[NA]
아픔의 땅에서
생명의 땅으로
분단의 땅에서
공존의 땅으로
#3
#5
IMC전략
단절의 땅에서
소통의 땅으로
#2
#4
#6
상황분석
ATL
TVCF
#7
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
[변화] 편
#8
[NA]
갈등의 땅에서
평화의 땅으로
DMZ가 DMZ로
DMZ
SEASON 2
#9
#10
상황분석
ATL
TVCF
[변화] 편
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
ATL
TVCF
#1
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
[다시 쓰기] 편
DMZ
Demilitarized Zone이란
글씨가 보인다.
이 글씨를 누군가가 지운다.
[S.E] 슥싹-슥싹-
#4
지워진 배경위에
DREAM
MAKING
ZONE이
차례로 쓰인다.
#7
COPY&[NA]
‘DMZ가 DMZ로
DMZ SEASON2’
상황분석
ATL
TVCF
[다시 쓰기] 편
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
ATL
PRESS
포스터 시안
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
온라인 배너
스크린 도어
목표설정
타겟선정
어플리케이션
컨셉도출
IMC전략
상황분석
BTL
ON-LINE
목표설정
타겟선정
컨셉도출
[재생] 편
CONCEPT
국방색의 DMZ로고가 등장한다.
로고 위에 재생(再生)버튼이 등장한다.
로고를 클릭한다.
클릭과 동시에,
로고 위로 꽃들이 피어난다.
COPY: DMZ가 다시 태어납니다.
로고 재등장
DMZ SEASON 2
IMC전략
상황분석
BTL
ON-LINE
[재생] 편
인터넷 배너 광고
주요 포털 사이트에 게재
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
BTL
OUTDOOR
지하철 스크린 도어
목표설정
타겟선정
─직장인의 이용이 잦은 주요 환승역에 설치
CONCEPT
[시안1]
[시안2]
컨셉도출
IMC전략
상황분석
BTL
OUTDOOR
지하철 스크린 도어
목표설정
타겟선정
─직장인의 이용이 잦은 주요 환승역에 설치
[시안1] [시안2]
컨셉도출
IMC전략
상황분석
BTL
MOBILE
모바일 어플리케이션 개발
스마트폰 전용 어플리케이션을
개발하여
소비자의 Needs 충족
[Contents]
지역별관광지
추천관광지
미션 000을 찾아라!
스탬프 투어
길 찾기
관광지에 대한 이해
각종 프로모션 참여
SNS 마케팅 이용
길찾기
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
기타 프로모션 제안
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
기타 프로모션
DMZ 스탬프 투어
[개요] DMZ 관광지를 연결하는 스탬프 투어
[방법]
-DMZ 관광 안내 책자 속에 스탬프 란을 마련,
관광지 별로 기념 스탬프를 찍어 모을 수 있게 한다.
-모든 스탬프를 찍었을 경우, 기념상품을 제공한다.
-가족용 , 연인용, 외국인용 등
방문객 유형에 따라 다른 테마를 제공
[기대효과]
-미션을 완수하는 식으로 흥미 유발
-지역적으로 분산된 DMZ를 연결시킬 수 있음
-일회성이 아닌 지속적인 관광 유도
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
기타 프로모션
연예병사 일일 가이드
[개요] 연예병사를 활용한 스토리텔링 가이드
[방법]
-투어의 가이드로 연예병사를 적극 활용한다.
-생태뿐만 아니라 지역,문화,역사를 아울러 설명하는
스토리텔링 방식의 가이드 투어
<6·25동란 60주년 기념사진전에서 특별 도슨트가 된 이동욱, 이준기>
[기대효과]
-연예병사를 활용한 홍보 효과 기대
-DMZ 관광에 대한 친숙도와 호감 형성
-특히, 1016세대의 관심 유도
-외국인 관광객 확보 (한류문화 반영)
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
기타 프로모션
미션 000을 찾아라!
[개요] 직접 동식물을 찾아나서는 생태체험학습
초등학생에게 맞는 눈높이 체험
[방법]
-DMZ 측에서 생태도감을 제공한다.
해당 도감에 수록된 동·식물을 찾아 나선다.
카메라로 해당 동·식물을 찍어 미션을 완수
[기대효과]
-교육과 체험이 동시에 가능
-도감의 기념품화
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
기타 프로모션
캐릭터 상품 개발
[개요] 시드니는 캥거루, DMZ는 무엇?
DMZ 대표 캐릭터를 제작
[방법]
캐릭터
개발 개발
-캐릭터
상품 상품
및 에코스티커
-Ex) DMZ 대표 캐릭터를 고라니로 설정
[기대효과]
-브랜드 친숙화
-캐릭터를 통한 상징성 부여
-가족 단위의 관광객 유도
고라니
다람쥐
컨셉도출
IMC전략
상황분석
기타 프로모션
해마루촌 나무심기
[개요] DMZ 내의 해마루촌에 나무심기
[방법]
-매년 식목일,
파주 해마루촌에 나무심기 행사를 진행
캐릭터 생태계
상품 개발
-가족단위의
복원 프로그램
-일방적 관광이 아니라 관광객 참여형 관광
[기대효과]
-생태계 보전 산업의 일환
-DMZ관광의 생태적 가치 부여
목표설정
타겟선정
컨셉도출
IMC전략
상황분석
목표설정
타겟선정
컨셉도출
매체 계획
성수기 예상
1월
2월
3월
4월
5월
6월
7월
8월
9월
10월
11월
12월
TV 광고 [재생 편]
TV 광고 [다시 쓰기 편]
온라인 배너광고
지하철 스크린도어 광고설치
인쇄광고
연예병사 가이드 프로모션
생태 미션
생태 미션
DMZ 스탬프 투어
IMC전략