Transcript دانلود کنید
دکتر احمد روستا مرداد1387 WWW . D R R O O S TA. C O M “If you want truly to understand something, try to change it.” - Kurt Lewin “There is nothing more difficult, nor dangerous, nor doubtful of success than to institute a new - Machiavelli order of things.” 4|2 برای موفقیت،هیچ چیزی دشوارتر ،خطرناکتر ومشکوک تر از « نظم نوین» نیست. سرآغاز هر نظم نوین ،نوعی بی نظمی،هرج ومرج و نگرانی است. احمد روستا بسیاری از پدیده ها وتحوالت رااز نقطه پایان آن آغاز کنید. نقطه پایان تحول « ارزش» است که شامل: ارزش اضافی مادی ومعنوی رشدورضایت بیشتر زایش فرصتها وزندگی بهتر شکوفایی استعدادها وشادی بیشتراست. چالشهای زنجیره تأمین: • شدت،وسعت وسرعت تحوالت محیطی وشرایط بازارها ورقابت • پیدایش فن آوریها ،تکنیکها رویکردهای نوین مدیریت وگسترش علم • حساس شدن انسانها وسازمانها به اقتصاد ومدیریت ومدیریت اقتصادی وهزینه وفایده بدلیل محدود بودن منابع افزایش وتنوع نیازها وانتظارات • • • • • فروپاشی مرزها دردادوستد هاوجهانی شدن مبادالت ورقابت تغییر دائمی ،نیازها،نیازمندان ،عوامل رفع نیاز وشرایط دادوستد والزامات آنها خودشیفتگی وغرور ناشی از موفقیت ها ومزیت ها خود باختگی حاصل از شکست ها یا محرومیت ومحدودیت ها شتاب پیش از شناخت وتوانائی ودرنگ پس از آگاهی ودانائی درزنجیره تأمین زنجیره تأمین چیست؟ • کلیه تسهیالت ،وظائف وفعالیتهای وابسته به جریان وانتقال اطالعات ،کاالها وخدمات از مرحله مواد اولیه تا مصرف • مجموعه ای یکپارچه از فرایندها برای منبع یابی ،ساختن وحمل محصوالت مدیریت زنجیره تأمین چیست؟ • یک رویکرد سیستمی فراگیر برای اداره کردن جریان کامل اطالعات ،مواد وخدمات از تأمین کنندگان مواد اولیه ،کارخانه ها وانبارها به مشتریان ومصرف کنندگان نهائی مدیریت زنجیره تأمین چیست؟ • استفاده از انواع رویکردها برای انسجام ویکپارچگی مفید وموثر «تأمین کنندگان، تولیدکنندگان ،انباردارها ومشتریان» به گونه ای که فراورده ها به: میزان مناسب مکان مناسب زمان مناسب هزینه مناسب و خدمات مناسب ورضایت بخش تولید و توزیع شوند. عوامل کلیدی موثر در مدیریت زنجیره تأمین: • اطالعات • ارتباطات • همکاری • اطمینان مدیریت زنجیره تأمین هوشیار ALIVE انتخاب واستفاده درست از انواع رویکردهای زنجیره تأمین برای پاسخگویی مناسب به نیازها در شرایط محیطی گوناگون وبازارهای مختلف ویژگیهای وضرورت ها: • • • • متنوع بودن رویکردها ومکمل بودن آنها وقدرت پاسخگوئی زیاد برای انواع نیازها انعطاف پذیری زیاد وانطباق پذیری با انواع شرایط مرتبط بودن هر یک از رویکردها با استراتژیهای رقابتی ضرورت درک واستفاده درست از هر رویکرد • ضرورت شناخت ودرک مفاهیم وموارد کلیدی شامل: مدیریت زنجیره تأمین ارزش پاسخگویی بهتر به تحوالت ونیازمندی ها «محیط،بازار،صنعت» ارکان مدیریت زنجیره ارزش هوشیار بهبود مستمر توانمندی ها ورقابتمندی ها «زنجیره تأمین بنگاه» افزایش رضایتمندی ها وارزشمندی ها «بازار،بنگاه،زنجیره» ROOSTA اهداف مدیریت زنجیره تأمین هوشیار: -1پیشگیری از بحرانها ومشکالت ناشی از تحوالت گوناگون محیطی وبازار وصنعت -2حفظ آمادگی بنگاه ها برای سازگاری با پدیده های جدید -3کاهش ریسک وعدم اطمینان در زنجیره تأمین -4افزایش انعطاف پذیری ،انطباق پذیری وپاسخگوئی به نیازمندی ها ونیازمندان -5ارزش آفرینی بیشتر زنجیره تأمین درزنجیره ارزش -6بهبود تقویت شایستگی ها وتوانمندی ها درزنجیره تأمین برای رشد وشکوفائی بیشتر -7تنظیم واستفاده از استراتژی های چندگانه درزنجیره تأمین برای ارزش آفرینی بیشتر -8آگاهی واستفاده از پدیده های نوین در فن آوری ، منابع ،فرایندها درزنجیره تأمین برای منفعت رسانی بیشتر -9افزایش هوشمندی ،خالقیت ونوآوری در زنجیره تأمین برای خلق مزیت های تازه -10افزایش توان ماندگاری در صحنه رقابت با حساسیت وتحلیل درست هزینه/فایده زنجیره تأمین واستفاده از انواع شیوه های نوین مدیریت جهت زنجیره تأمین مطلوبتر تأمین چابک: AGILE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT عبارتست از اداره کردن زنجیره تأمین از طریق واکنش سریع وآگاهانه به محیط وبازارهای در حال تغییر با استفاده از دانش بازار ،تقویت شایستگی و قدرت وسرعت پاسخگوئی به نیازمندیها دانش ودرک محیط وبازارها شناخت وتقویت شایستگی ها زنجیره تأمین چابک واکنش سریع وآگاهانه به نیازها ویژگیها: • حساسیت به تحوالت ومشتریان وپیش بینی تحوالت وتحلیل رفتار مصرف کنندگان • تقویت شایستگی های ممتاز ومکمل • مناسب برای محیط وبازارهای بی ثبات ومتغیر • نظام ارتباطات واطالعات مناسب ومبتنی بر فن آوریهای نوین • قدرت وسرعت واکنش وانعطاف پذیری • وابستگی به فرایندها ونه افراد • تقویت تیمها در سطوح مختلف • فرهنگ تحول گرائی وتنوع جوئی وتازه پسندی زنجیره تأمین ناب: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT LEAN عبارتست از جریانی ارزشی برای حذف کلیه عوامل زائد وضایعات از جمله زمان وتضمین نوعی برنامه ریزی یکنواخت ویژگیها: • • • • • کاهش پیوسته هزینه ها وقیمت ها سرعت اصالحات وکایزن ( بهپوئی مستمر) انتخاب تأمین کنندگان بر اساس قدمت وشهرت ونه قیمت مناسب برای محیط وبازارهای با ثبات کاهش یا حذف فرایندهای اضافی وفاقد ارزش افزوده توجه به معیارها وپارامترهای رقابتی فراتر از قیمت وکیفیت از جمله تنوع محصوالت ،تحویل بموقع ،رقابت جهانی تفکر ناب و مدیریت کیفیت جامع توجه به پارامترهای نوین رقابتی زنجیره تأمین ناب کاهش ضایعات وعوامل بازدارنده زنجیره تأمین یکپارچه: INTEGRATED SUPPLY CHAIN MANAGEMENT انسجام ویکپارچگی منابع ،پتانسیل ها ومزیت ها در داخل وخارج از سازمان برای هم افزائی در تأمین وپاسخگوئی بهتر به نیازمندیها ویژگیها: • شبکه سازی ،مشارکت وهمکاری با دیگران • استفاده از مزیت های گوناگون برای دستیابی به مزیت مکمل • مناسب برای شرایط رقابت شدید مدیریت مالکیتی زنجیره تأمین یکپارچه مدیریت ارتباطی مدیریت شراکتی زنجیره تأمین ارزشمند: VALUED SUPPLY CHAIN MANAGEMENT عبارتست از کشف ،تأمین وعرضه ارزشها به نیازمندان از طریق شناسائی منابع ،بازارها ومحصوالت ارزشمند وویژه ویژگیها: • • • • • تأکید بر تقاضاهای پنهان تأکید بر ارزشهای جدید واضافی کشف ارزشهای ویژه تقویت ارزشها از طریق شناخت حلقه های ارزشمند وارزش آفرین مناسب برای بازارها و شرایط ویژه کیفیت قیمت منفعت ارزش از دید مشتری خدمت سرعت سهولت کشف ارزشها مدیریت زنجیره تأمین منبع یابی ارزشها ارزشمند ارائه ارزشها مدیریت زنجیره تأمین سرآمد: EXCELLENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT استفاده از انواع تکنیکها واستراتژیها وتالش برای تکمیل وتکامل زنجیره تأمین وافزایش بهره وری تأمین از طریق پاسخگوئی به تقاضاهای قابل پیش بینی و غیرقابل پیش بینی وفراهم کردن سطح باالئی از خدمات ،ارزش اضافی وکیفیت چشمگیر ویژگیها : • • • • • حساسیت به بهره وری تأمین توجه ویژه به کارائی واثربخشی در تأمین حفظ ارتباط با مشتریان وارائه سطح باالی خدمات یادگیری وبکارگیری پدیده های نوین وتکنیکها وشیوه های مفید وموثر در تأمین کنار گذاردن وخودداری از شیوه های کهنه غیر موثر وتکراری کارایی مدیریت زنجیره تأمین سرآمد سودمندی بهره وری AGILE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT مدیریت زنجیره ارزش چابک LEAN SUPPLY ALIVE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT مدیریت زنجیره تأمین هوشیار CHAIN MANAGEMENT مدیریت زنجیره ارزش نا ب INTEGRATED SUPPLY CHAIN MANAGEMENT مدیریت زنجیره ارزش یکپارچه VALUED SUPPLY CHAIN MANAGEMENT مدیریت زنجیره ارزش ارزشمند EXCELENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENTY مدیریت زنجیره ارزش سرآمد استفاده از مدیریت های چندگانه ونوین برای پاسخگوئی بهتر به «تحوالت ونیازمندی ها»از طریق بهبود مستمر« توانمندی ورقابتمندی» وافزایش « رضایت مندی وارزشمندی» زنجیره تأمین ارتباط استراتژی های رقابتی واستراتژیهای زنجیره تأمین: الف :استراتژی « مزیت قیمت تمام شده» با «رویکرد زنجیره تأمین ناب» مرتبط است زیرا: دارای ارتباطی بلندمدت ومحکم باتأمین کنندگان است. محصوالتی استاندارد برای مشتریان تأمین میکند. به توزیع ارزان قیمت توجه دارد. ب :استراتژی«تمایز» بارویکرد« زنجیره تأمین چابک» مرتبط است زیرا: انعطاف پذیر وسریع است. توان پاسخگوئی به کاالهای سفارشی دارد. تحول گرا وتنوع پذیر است. ج :استراتژی «کانون» FOCUSبارویکرد «زنجیره تأمین ارزشمند» مرتبط است زیرا: به ارزشهای گروههای خاص توجه دارد. برعوامل ویژه (محصول یا بازار خاص) تأکید می کند. به ارزشها وتقاضای پنهان توجه دارد. د :استراتژی رقابتی «مزیت مکمل»بارویکرد « زنجیره تأمین یکپارچه» مرتبط است زیرا: ازپیوند پتانسیل های داخلی وخارجی برای تأمین بیشتر وبهتر استفاده می کند. شبکه ای از مزیت ها را بعنوان مزیت مکمل وکامل شناسائی کرده واز آنها بهره مند می شود. به هم افزائی،همکاری،همبستگی وهمیاری توجه ویژه دارد. ه :استراتژی رقابتی چندگانه با « رویکرد زنجیره ای موثر» مرتبط است زیرا: به مفید وموثربودن انواع رویکردها توجه دارد. به افزایش منافع وکاهش موانع واستفاده از انواع منابع تأکید می کند. با بهره وری زنجیره تأمین به بهره وری بازاریابی کمک می کند. «اساس ا واسرار» موفقیت مدیریت زنجیره تأمین :استراتژیهای مدیریت زنجیره تأمین را با استراتژیهای رقابتی بنگاه هماهنگ کنید. س:ساختار الزم برای سرعت وسهولت انجام امور مدیریت زنجیره تأمین ایجاد کنید. ا :ابزار،امکانات وافراد الزم ومناسب برای دستیابی به اهداف هریک از رویکردهای زنجیره تأمین فراهم کنید. س:سیستم ها وسازوکارهای ساده وسنجیده شده ای برای هر یک از امور مرتبط با زنجیره تأمین ارائه دهید. و:ویژگیها ،وظایف و ورزیدگی های الزم برای انجام هر یک از رویکردها ومدیریت های زنجیره تأمین را مشخص کرده وبا توجه به واقعیت های بنگاه ،شرایط محیطی وبازارها متحول کنید. ا:الگوهای موفق را بشناسید والگویی مناسب واقتضائی واقتصادی برای مدیریت بهتر زنجیره تأمین بنگاه بسازید. س:سیاستهای زنجیره تأمین راباتوجه به چالشها وشرایط تنظیم واجرا کنید. ر:رویه ها وروشهای نوین درانجام امور مربوط به زنجیره تأمین را با یادگیری ومطالعه پدیده های نوین در این حوزه بهبود بخشید. ا:ارزیابی مدیریت زنجیره تأمین بنگاه را از طریق نظام پایش وسنجش عملکرد جدی گرفته واقدامات الزم جهت اصالح امور وباز مهندسی فرایندها انجام دهید. ر:رقابت را بعنوان بستر خالقیت ونوآوری باور کنید وبا روحیه ارزش آفرینی وامیدواری ،راه کارهای نوآورانه ،رفتار حرفه ای ورعایت ده فرمان « اساس واسرار» موفقیت مدیریت زنجیره تأمین ،رضایت و خشنودی ذینفعان ومشتریان خود را طور دائم بهبود بخشید. سازماندهی مجدد REORGANIZING نوآفرینی REINVENTING ارکان رقابت آینده مهندسی مجدد REENGINEERING ROOSTA تکامل توکل تعهد تحول حرفه ای تخصص تداوم تعلق ROOSTA Finally………… • Think big and positive • Do it fast and right • Keep it simple and safe دردرا باید گفت حرف را باید زد رودباید شدو رفت دشت باید شد و خواند کوه باید شد و ماند با سپاس احمد روستا 50 THANKS با سپاس فراوان