Transcript Une relation au long cours

GRANDS COMPTES
Une
relation
au long
cours
blNord-Pas-de-Calais
Comme dans la plupart des
régions, la présence de plusieurs
associations de taille importante
(« grands comptes » dans la
terminologie d’Unifaf ) a impulsé
en Nord-Pas-de-Calais une
réflexion et une adaptation des
prestations visant ces structures.
À l’heure où le secteur évolue
profondément, les problématiques
ne manquent pas.
Un reportage réalisé par Christelle Destombes
Photographies : Bernard Lachaud
La fondation hospitalière Hopale regroupe cinq
établissements à Berck-sur-Mer : on y soigne des
traumatisés crâniens, victimes d’accidents de la
route ou d’AVC en profitant des influx marins.
2 286 salariés y sont employés, soit un budget
formation conséquent. Nathalie Lauwerie, chargée
de formation au sein d’Unifaf Nord-Pas-de-Calais,
connaît bien la fondation Hopale, ayant noué une
relation au long cours avec des interlocuteurs
également présents depuis de nombreuses
années. « La gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences dans les grandes structures génère
une organisation et un financement de la formation
plus complexes, souligne-t-elle. Au fil des dossiersformation, nous avons construit un rapport
de confiance et d’harmonie. »
Accompagner les changements
À l’instar de ce qu’elle réalise pour des
associations de plus petite taille, Nathalie
Lauwerie s’emploie à identifier pour les grands
établissements les financements les plus
pertinents et les accompagne dans la mise en
place de leur programmation-formations. « Les
établissements de plus de 300 salariés sont soumis
à des règles bien précises. Pour leurs projets
d’établissement, la formation à la démarche qualité
par exemple, qui implique toutes les catégories
“
La gestion
prévisionnelle
des emplois et
des compétences
dans les grandes
structures génère
une organisation
et un financement
de la formation
plus complexes.
”
Nathalie
Lauwerie,
chargée de
formation d’Unifaf
Nord-Pas-de-Calais
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Nathalie
Lauwerie,
chargée de
formation d’Unifaf
Nord-Pas-de-Calais
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professionnelles, notre rôle est de les aider à bâtir
les cahiers des charges. Par ailleurs, si je repère le
même type de besoins chez d’autres grandes
structures, des actions coordonnées peuvent être
bâties par le pôle ingénierie d’Unifaf Nord-Pas-deCalais. » C’est ainsi que les actions prioritaires
régionales en 2010 ont concerné 394 stagiaires,
toutes tailles d’établissements confondues, dont
un certain nombre de professionnels issus de
gros établissements. Un effort conséquent
souligné par Hugh Chick, président adjoint
d’Unifaf Nord-Pas-de-Calais au titre de la CFE-CGC
et cadre thérapeutique à la fondation Hopale :
« Les problématiques des établissements grands
comptes se rejoignent souvent. Nous pouvons ainsi
identifier les mêmes besoins et mutualiser la
formation. »
Des propositions adaptées
Avec le soutien d’Unifaf, la fondation Hopale a
développé la gestion prévisionnelle des emplois
et des compétences (GPEC), pour identifier ses
besoins de formation dans le futur. Ainsi, pour la
problématique des masseurs-kinésithérapeutes
tentés par l’installation en libéral, Unifaf finance
depuis 2010 la formation par l’apprentissage et
l’alternance. Soit une solution efficace pour
former et fidéliser les professionnels.
Vincent Routier, directeur général adjoint de
l’Alefpa (Association laïque pour l’éducation, la
formation, la prévention et l’autonomie), dont
le siège social est à Lille mais qui compte des
établissements dans 12 régions y compris les DOM,
peut témoigner de la capacité d’Unifaf à fournir des
solutions. « Pour faciliter notre gestion, Unifaf nous
a permis d’avoir un numéro d’adhérent par région,
un numéro interétablissements au niveau du siège,
et d’être une seule unité en termes de cotisation.
Nous avons une personne ressource à la délégation
Nord-Pas-de-Calais qui fait le relais avec les autres
délégations régionales si la situation s’y prête. Cette
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Les problématiques
des établissements
grands comptes
se rejoignent
souvent. Nous
pouvons ainsi
identifier les
mêmes besoins
et mutualiser
la formation.
”
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Hugh Chick,
président adjoint
d’Unifaf NordPas-de-Calais
au titre de la
CFE-CGC
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organisation nous permet d’allier une dimension
régionale au plus près des besoins de formation et
une dimension nationale pour le pilotage des
formations, en parallèle avec notre propre
organisation interne ».
Récemment, suite à une rencontre avec le
responsable du pôle ingénierie d’Unifaf, l’Alefpa *
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a obtenu, pour un projet d’envergure nationale qui
sera déployé en 2012, le soutien de l’OPCA pour
la formalisation du cahier des charges et le
recensement des organismes de formation. Vincent
Routier résume ses attentes : « La réglementation a
connu une complexification croissante ces dernières
“
La réglementation a connu une
complexification croissante ces dernières
années. Nous avons besoin qu’Unifaf puisse
la traduire en termes de dispositifs et de
procédures simples pour que l’on soit en
mesure, lorsqu’on a diagnostiqué le besoin
de formation, de trouver rapidement une
réponse pertinente en termes de pédagogie
et de financement.
”
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3 Vincent Routier, directeur général adjoint de l’Alefpa
années. Nous avons besoin qu’Unifaf puisse la
traduire en termes de dispositifs et de procédures
simples pour que l’on soit en mesure, lorsqu’on a
diagnostiqué le besoin de formation, de trouver
rapidement une réponse pertinente en termes de
pédagogie et de financement. » Et le partenariat
s’avère productif : « Nous sommes accompagnés
sur le conseil, la détermination de l’action, l’aide au
montage de projets et l’ingénierie financière. D’un
point de vue fonctionnel, nous disposons des
Webservices, de la rapidité de réaction et de la
fluidité des relations. » De quoi mettre en œuvre
des politiques de formation solides et adaptées
au profit des gros établissements. .
.
*
Alefpa
Association laïque
pour l’éducation,
la formation, la
prévention et
l’autonomie
Unifaf Nord-Pas-de-Calais
22, rue du Quai – 1er étage – 59043 Lille Cedex
Tél. : 03 20 30 36 90 – Fax : 03 20 30 36 99
[email protected] | www.unifaf.fr
bl
Le Fonds d’Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif