Transcript Nombre d`établissements
Avec l’appui de 1
M I S E E N Œ U V R E D ' U N E D E M A R C H E E X P E R I M E N T A L E D E G P E C T E R R I T O R I A L E M A I S O N D ’ A C C U E I L D E P E R S O N N E S  G É E S E T M A I S O N S D E V I E D E P E R S O N N E S H A N D I C A P É E S S U D A R D È C H E – S U D D R Ô M E Cabinet MONTAL Conseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines
RESTITUTION GPECT UNIFAF RA
Compétences, Emploi, Formation: pour une dynamique territoriale Château de Suze la Rousse - 24 mai 2013
Création d'une dynamique territoriale et agir pour l'Emploi et les Compétences dans les maisons d’accueil de personnes âgées et les foyer de vie de personnes handicapées, sur le territoire Sud Ardèche / Sud Drôme
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Le contenu synthétique de la démarche
• Réalisation d’un questionnaire d’autodiagnostic pour repérer les problématiques à traiter et de
constituer un panel des 15 établissements participant à la démarche
• Réalisation d’une cartographie des caractéristiques des 15 établissements • Organisation du séminaire de lancement de la démarche de GPECT: Restitution des résultats des auto-diagnostics, collecte des besoins et partage des questionnements des participants •
Réalisation de diagnostics individuels emplois / compétences dans chaque établissement
• Organisation des séminaires de travail inter-établissements: diagnostic collectif, définition des besoins, des actions à concevoir •
Travaux du groupe technique de suivi territorial
• Finalisation des plans individuels d'action des établissements •
Elaboration du plan d’action collectif et territorial
• Organisation d’un séminaire de finalisation du plan collectif d'actions territoriales RESTITUTION GPECT UNIFAF RA
ORGANISATION DE LA DEMARCHE DE GPECT
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LE COMITE DE PILOTAGE
• • • • • • • • • • • •
Représentant de la Délégation Régionale Paritaire, Secrétaire Général et chef de projet d'UNIFAF Rhône Alpes DIRECCTE Rhône Alpes DIRECCTE O7 et DIRECCTE 26 CONSEIL GENERAL 07 MDEF ARDECHE Ardèche Méridionale CTEF 07 ARS RA Pôle Emploi Drôme Mission locale Ardèche Méridionale Mission locale Drôme Provençale SM Pays Une autre Provence SM Pays de l’Ardèche Méridionale Trois représentants du groupe des établissements : LA POUSTERLE, Nyons, LE FOYER DEMONTAIS, Buis Les Baronnies, LE FOYER Henri MARCEL, Pierrelatte LE COMITE TECHNIQUE DE SUIVI
• • • • • • • • • • • • •
CTEF Ardèche Méridionale, MDEF Ardèche Méridionale CTEF Sud Drôme, Pays Une autre Provence Communauté de Communes du Val de Drôme Pôle Emploi Nyons, secteur santé UT DIRECCTE 07 UT DIRECCTE 26 Conseil Général Ardèche Conseil Général Drôme ARS, Délégation Ardèche Drôme Mission locale Ardèche Méridionale, MIFE CIDFF 07, point conseil VAE 07 Mission locale Drôme Provençale Greta Vivarais Provence Deux représentants du groupe des établissements: Résidence St Joseph, Aubenas et Association Béthanie, Valgorge
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Mobilisation de l’équipe d’UNIFAF Rhône Alpes
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M. François CHARMETANT: Représentant de la DRP UNIFAF RA au Comité de Pilotage Constituée en comité opérationnel, l’équipe assure la conduite et le suivi opérationnel, administratif et financier de la démarche, sous la responsabilité du chef de projet M. LEJAILLE Philippe
Secrétaire Général
Mme LARGE Christiane Mme KONG Nelly Mme CLARON Amandine
Responsable pôle ingénierie, Chef du projet GPECT Chargée du projet administratif, gestion, comptable Responsable du Pôle Gestion Conseil Coordonnatrice Pôle Gestion Chargées de mission Pôle Ingénierie Formation
Mme COLLOBERT Marianne Mme LOPES Martine Mme PEYRACHE Marie-Joëlle Mme SALA Nadine Mme BESSON Aurélie Mme ILIEVTZEFF Héléna UNIFAF Paris
Chargées de formation dans les territoires Assistante du chef de projet En appui au projet RESTITUTION GPECT UNIFAF RA
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Les établissements
Cabinet MONTAL Conseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines
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MAISON DE RETRAITE Les Muriers St SAUVEUR DE MONTAGUT BETHANIE MAS Les genêts d’or VALGORGE SSIAD Vivre chez soi LES VANS ADAPEI 07 Foyer de vie LAVELADE BETHANIE MAS La Lande CHASSIERS RESIDENCE Ste MONIQUE AUBENAS MAISON St JOSEPH Villa Ste Marthe AUBENAS TERRITOIRE SUD ARDECHE ETABLISSEMENTS ADAPEI 07 Foyer de jour LAVELADE Maison de retraite LES MURIERS St SAUVEUR DE MONTAGUT BETHANIE 07 LES GENETS D’OR VALGORGE BETHANIE 07 MAS LA LANDE CHASSIERS RESIDENCE SAINTE MONIQUE AUBENAS MAISON St JOSEPH VILLA Ste MARTHE AUBENAS Type d’établissement et public accueilli Secteur Handicap FOYER DE VIE: Adultes en situation de handicap sévère Secteur Dépendance EPHAD: Personnes âgées dépendantes Secteur Handicap MAS: Adultes handicapés Secteur Handicap MAS: Adultes handicapés Secteur Dépendance EPHAD: Personnes âgées dépendantes Secteur Dépendance EPHAD: Personnes âgées dépendantes SSIAD VIVRE CHEZ SOI LES VANS Secteur Dépendance Maison de retraite: Personnes âgées dépendantes
MAISON St JOSEPH EPHAD St Joseph LORIOL EHPAD Ste ANNE CREST FOYER DE VIE HENRI MARCEL PIERRELATTE FOYER D’HEBERGEMENT LE VILLAGE PIERRELATTE FAM LE BASTIDOU POËT LAVAL F.C GOUNOT VENTEROL ORSAC LA POUSTELLE NYONS F. DEMONTAIS SAVS BUIS LES BARONNIES
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TERRITOIRE SUD DROME ETABLISSEMENTS MAISON St JOSEPH EPHAD St JOSEPH LORIOL EPHAD SAINTE ANNE CREST FAM LE BASTIDOU POËT LAVAL AEFA / FOYER CHARLES GOUNOT VENTEROL APAJH 26 FOYER DEMONTAIS BUIS LES BARONNIES ORSAC LA POUSTERLE NYONS ADAPEI 26 FOYER DE VIE HENRI MARCEL PIERRELATTE ADAPEI 26 FOYER D’HEBERGEMENT LE VILLAGE PIERRELATTE Type d’établissement et public accueilli Secteur Dépendance EPHAD: Personnes âgées dépendantes Secteur Dépendance EPHAD: Personnes âgées dépendantes Secteur Handicap FAM: Adultes handicapés Secteur Handicap Foyer de vie: Adultes handicapés Secteur Handicap Foyer de vie: Adultes handicapés Secteur Dépendance EPHAD: Personnes âgées dépendantes Secteur Handicap Foyer de vie: Adultes en situation de handicap Secteur Handicap Foyer de vie: Adultes en situation de handicap
Les établissements
Maison d’accueil de personnes âgées et Maisons de vie de personnes handicapées
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Caractéristiques des établissements ETABLISSEMENTS Nombre de Salariés Nombre ETP Maisons d’accueil Personnes âgées Maisons de vie Personnes Handicapées TOTAL GPECT 398 382 780 272,73 306,68 579,41
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Nombre de Résidents 572 à 589 319 891 à 908
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Orientations stratégiques et opérationnelles des acteurs territoriaux et des établissements
Les finalités des travaux de la GPECT inter-établissements
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Finalité stratégique Synergie et complémentarité de la démarche avec celles conduites sur les
territoires: local, départemental et régional
Finalité liée à la transférabilité de la démarche Transfert de méthodes et démultiplication des actions Finalités territoriales Communication des besoins aux acteurs de l’emploi Connaissance et reconnaissance du secteur d'activité Finalité opérationnelle
Anticipation et développement des
compétences des salariés
par la mise en œuvre et la poursuite d’actions
concrètes
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Les enjeux : Faire face aux évolutions des besoins du publics dans une situation de contraintes budgétaires des établissements
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Comment mener des actions « ENSEMBLE », en adéquation :
- avec le développement nécessaire et la stratégie des établissements - avec les nouveaux besoins des résidents - avec les besoins d’adaptation et de développement des compétences des salariés et des financements à la baisse - avec une situation de plus en plus difficile à vivre par le public accueilli et les salariés
Reconnaitre le secteur sanitaire et social comme un enjeu stratégique économique et social du territoire Positionner l’établissement dans le territoire (image, isolement…) Aider les gestionnaires à se poser les bonnes questions pour faire évoluer les mentalités et les pratiques Améliorer la lisibilité de l’évolution de la situation, nécessaire pour anticiper les difficultés à venir
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S’appuyer sur les travaux des groupes de travail inter établissements et territoriaux Poursuivre l’approfondissement des questionnements et des axes de travail prioritaires Réduire les coûts des établissements en proposant des offres de services de proximité Rationaliser les modes de gestion, mutualiser les moyens Eviter la concurrence entre établissements (au niveau du recrutement de salariés) Aboutir à une meilleure coopération avec le secteur sanitaire et les services au maintien à domicile
Les questions essentielles et les besoins prioritaires des établissements
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Conduite de projets
•
La conduite du changement : L’accompagnement des salariés dans l'évolution de l'accompagnement de l’usager Développement des compétences professionnelles
L'évolution des fonctions et des emplois La valorisation des activités de travail et des salariés Organisation du travail
Le cadrage des fonctions, l’évolution des fonctions, la délégation, le management… Gestion des Ressources Humaines
Les supports et les outils de la gestion des Ressources Humaines : suivi des compétences, anticipation des besoins professionnels
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Le Plan d’Action Partagé
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Les constats et les enjeux RH
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LE CONSTAT
•
Nécessité d’adapter la structure à l'évolution de la population accueillie et des prestations
•
Besoin de développer l'autonomie des résidents face à l’évolution des pathologies LES ENJEUX RH
•
Mise en adéquation des compétences dans l’accompagnement des résidents
•
Organisation de l’entraide et de la coopération des salariés pour les tâches lourdes
•
Participation des salariés à la définition des compétences et de l’organisation du travail
•
Importance des emplois à temps partiels dans les établissements
•
Insuffisance de pilotage de démarches et d’actions de prévention
•
Freins à la mise en place de formation
•
Créer des liens entre les emplois du soin, éducatifs, sociaux, de l’accompagnement…
•
Prévenir les risques professionnels et psychosociaux
•
Participation des salariés à l’analyse des situations d’usure professionnelle
•
Sécuriser les parcours professionnels, fidéliser les salariés
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Les constats et les enjeux RH
15 • •
LE CONSTAT Une évolution des emplois et du contenu de travail liée à une charge de travail qui s'alourdit Un effectif constant et davantage de tâches très variées, à accomplir dans un temps déterminé LES ENJEUX RH
•
Mettre en place une dynamique collective et collaborative de travail, faire évoluer les pratiques professionnelles de l’équipe d’encadrement
•
Soutenir professionnellement les salariés et lutter contre la démotivation
•
Améliorer la communication interne, prendre en considération l’évolution de la culture orale vers l’écrit
•
Le manque de reconnaissance et d’attractivité pour les métiers
•
Une offre d’emploi souvent considérée comme une solution pour les personnes peu diplômées et en recherche d’entrée rapide sur le marché du travail
•
Apporter des réponses quantitatives et qualitatives aux besoins de recrutement
•
Améliorer l’attractivité et l’image des établissements
•
Mettre en adéquation les emplois et la formation avec les profils des publics du territoire
•
Améliorer l'accueil de nouveaux professionnels dans l'établissement
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Les objectifs de la GPECT au regard des partenariats à construire
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Les logiques opérationnelles: Travail en réseau et mutualisation des moyens Besoins exprimés Logiques opérationnelles
o
Organiser les échanges: pratiques professionnelles, représentations professionnelles, croisement des expériences, des regards, des bonnes pratiques Travail en réseau entre directeurs (trices) d’établissements Travail en réseau entre les salariés des établissements
o
Mettre en œuvre des projets d’actions partagés et pérenniser la démarche
o
Informer les acteurs territoriaux sur les besoins des établissements (résultats des GPEC, anticipation des besoins d’emplois et de formations, adaptation des profils des DE, préparation des publics…)
o
Poursuivre les travaux partenariaux avec les acteurs territoriaux et institutionnels pour garantir la cohérence avec d’autres actions engagées
o
Organiser la réflexion partagée sur les pratiques professionnelles et les socles de compétences
o
Connaitre les outils de la formation professionnelle
o
Mener la réflexion sur l’usure professionnelle
o
Organiser des temps de travail entre RRH : Etude des besoins communs, mutualisation actions…
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Les objectifs de la GPECT au regard des partenariats à construire
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Les logiques opérationnelles: Travail en réseau et mutualisation des moyens Besoins exprimés Logiques opérationnelles Travail en réseau entre les établissements et les acteurs institutionnels et territoriaux
o
Renforcer le partenariat entre acteurs: connaissance et mise en synergie des dispositifs dans le cadre d’une offre de proximité, connaitre les structures et les prestations existantes sur le territoire
o
Professionnaliser les acteurs d’accompagnement du territoire (management, connaissance du secteur d’activité…)
o
Partager les besoins des établissements entre établissements et acteurs de l’emploi /formation
o
Prise en compte des résultats des évolutions des compétences (référentiels de compétences) en les intégrant dans les démarches de préparation, d’accompagnement et d’insertion des publics demandeurs d’emploi et de l’insertion, ainsi que les DE handicapés
o
Coordination des actions de formation inter-établissements dans le territoire
o
Aboutissement à la création d’outils d’appui RH associant établissements et aide à domicile
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Les objectifs de la GPECT au regard des partenariats à construire
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Les méthodes: approche collective et territoriale, innovation et qualité les types d’actions Création de groupes de travail inter-établissements Méthodes
o
Constituer les groupes de travail avec un panel de directeurs et salariés des établissements, des professionnels d'UNIFAF RA et territoriaux selon le triptyque : réflexion, définition du contenu et planification des actions, mise en œuvre
o
Proposer des actions et des accompagnements au plus près des établissements et de leurs salariés sur le territoire Formation professionnelle des salariés
o
S’appuyer prioritairement sur des formations qualifiantes
o
Adapter et/ou développer de nouvelles formations : veiller à la capacité des organismes de formation à répondre à des besoins spécifiques et de qualité, en s’appuyant sur un réel maillage territorial
o
Utiliser la formation professionnelle continue comme un levier important de la promotion professionnelle Formation des publics demandeurs d’emploi et de l’insertion
o
Proposer impérativement des formations sur le territoire en faveur d’un public peu formé et peu mobile géographiquement
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L’adaptation des compétences: axe stratégique prioritaire
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Préparation à l’emploi Emplois aidés Transfert de compétences Evolution des besoins du public Analyse de la pratique professionnelle Fonction « Prendre soin de… » Transmission des savoir faire Conduite de changement Mobilité professionnelle Reconnaissance des salariés Parcours professionnels
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Evolution culturelle du travail Temps partiel, partagé, remplacement Pénibilité, Usure au travail Emplois et des compétences transférables
Axe 1. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public
Les actions inter-établissements
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Anticipation des besoins du public et des compétences des salariés Identification et professionnalisation des tâches nouvelles nécessitant de nouvelles compétences non intégrées dans les formations de base ACTION 1.1
Formation action à l'analyse de la pratique professionnelle par groupe métiers inter établissements Dirigeants et salariés Objectif
•
Mettre en place des référentiels et socles communs de compétences entre professionnels
•
Cibles
• •
Directeur, responsable de service, chef d’équipe IDE, AS, ASG, AMP, Agent de soins Agent de ménage, maître(sse) de maison , ES, ME Nombre d’établissements: 12 Nombre de salariés: 181
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ACTION 1.2
Etude et formalisation du Référentiel « Prendre soin de… » : groupe de travail inter établissements Dirigeants et salariés Objectifs
• •
Identifier et analyser les compétences liés aux soins, à la bientraitance, à la toilette et à l’accompagnement relationnel face aux évolutions Préparer la mobilité interne et externe Cibles
•
Directeur (trice), IDEC, IDE AS, AMP, Agent de soins, Animateur (trice) Nombre d’établissements: 8 Nombre de salariés: 48
Axe 1. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public
Les actions de formations collectives
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Aide soignant Formation Publics Nombre d’établissements 3 Nombre Salariés 5 AMP Surveillant de nuit Maîtresse de maison Assistant de soins en gérontologie Formation aux dispositifs et obligations légales Lois de 2002/2008
Aides soignants ASH, Agent de soins, Agent logistique, Agent d’entretien, Maît. de maison Veilleur et surveillant MM, ASH ASG Directeur, AMP, ME, ES, IDE, ASH, Educateur…
7 5 6 5 8 14 18 12 12 91 Acquisition des gestes de base pour la toilette Elaboration de fiches de bonnes pratiques professionnelles
ME, ES, ASH, AS, AMP, Aux. de vie Tous les métiers ou fonctions
7 9 85 43 Formation Pratiques hôtelières 6 34 Savoir faire travaux de lingère
Lingère, Maitresse de maison, ASH, Agent logistique
7 20
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Axe 2. Adaptation des compétences en faveur de la mobilité professionnelle
Les actions inter-établissements
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Acquisition de compétences permettant la mobilité professionnelle Lutte contre l'usure professionnelle: l'usure professionnelle, la souffrance au travail, les risques psychosociaux… Action 2.1
Identification des emplois et des compétences transférables dans les référentiels et socles communs Groupes de travail dirigeants / salariés
•
Objectifs Cibles
• • •
Acquérir les compétences favorisant la mobilité et la construction des parcours professionnelle Préparer le temps partagé entre établissements Faire évoluer les contenus/formations IDE, AS, AMP, Agent de soins, ASH, ES, Educateur foyer Nombre d’établissements: 11 Nombre de salariés: 45 Action 2.2
Organisation de la mobilité professionnelle inter établissements au regard des difficultés et pénibilités récurrentes: Groupes de travail dirigeants / salariés
•
Objectif s
•
Lutter contre l'usure professionnelle: la souffrance au travail, les risques psychosociaux… Construire les parcours professionnels Cibles
•
IDE, AS, AMP, Agent de soins, ASH, ES, Educateur foyer Nombre d’établissements: 11 Nombre de salariés: 45
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Axe 2. Adaptation des compétences en faveur de la mobilité professionnelle
Les actions inter-établissements
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Acquisition de compétences permettant la mobilité professionnelle Lutte contre l'usure professionnelle: l'usure professionnelle, la souffrance au travail, les risques psychosociaux… Action 2.3
Qualification et reconnaissance des salariés par la VAE: Préparer, conduire et accompagner la VAE Objectifs Cibles
• • •
Promouvoir les outils de la formation professionnelle: DIF, CIF, VAE… Valoriser les salariés: Reconnaissance professionnelle des compétences exercées Promouvoir des terrains de stage
•
Tous les métiers ou fonctions Nombre d’établissements: 2 Nombre de salariés: 8 Action 2.4
Etude /action sur le temps partagé et le remplacement entre établissements Groupes de travail dirigeants / salariés
•
Objectif s
•
Construire les parcours de mobilité professionnelle, reconnaissance professionnelle des compétences Etudier les dispositifs juridiques du remplacement Cibles
•
Assistant RH, RRH, qualité, sécurité, chauffeur, animateur (trice), lingère, psychologue, coordinateur vie sociale… Nombre d’établissements: 8 Nombre de salariés: 12
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Axe 2. Adaptation des compétences en faveur de la mobilité professionnelle
Les actions de formation collective
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Formation Formation Gestes de premiers secours Publics Nombre d’établissements 9 Nombre Salariés 255 Formation Gestes et postures - manutention des personnes Sensibilisation / Formation aux maladies comportementales, mentales, Alzheimer… Formation Soins palliatifs - fin de vie Sensibilisation/maladies psychiatriques Formation à la prévention des risques professionnels et psychosociaux Formation obligations légales : NAO, Accord égalité F/H, Prévention risques Formation des professionnels aux temps d'animation Mise en place et conduite des instances IRP
RESTITUTION GPECT UNIFAF RA • Tous les emplois, IRP / CHSCT • AS, AMP, ME,Maitresse de maison, Agent d’entretien, ES, auxiliaire de vie • ES, ME, AMP, ASG, Maitresse de maison, Surveillant de nuit • IDE, AS, AMP, Agent de soins, ASH, Aux. de vie • Tous emplois • • Tous les emplois Formation spécifique IRP / CHSCT • Directeur, Encadrement, IRP • Maintenance • AS, AMP, Agent de soins, ASH, ME, Educateur foyer • Directeur, IRP
7 11 7 8 6 8 9 6 140 131 99 78 65 65 44 30 à 36
Axe 3. Adaptation des compétences à l’évolution culturelle du travail
Les actions inter-établissements et le plan de formation collectif
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Traduction des changements culturels et de la relation au travail en termes de compétences demandées Accompagnement du personnel face au changement de la culture du travail et la relation au travail FICHE 3.1
Traduction des changements culturels du travail dans les référentiels et socles communs Groupe de travail dirigeants et salariés
•
Objectifs
• •
Accompagnement du personnel face au changement culturel du travail Analyser les écarts entre la perception et la réalité du travail pour les candidats à l’emploi Réaliser un document de représentations des contextes professionnels, et des métiers Cibles
•
Tous emplois Nombre d’établissements: 11 Nombre de salariés: 45 Formation Formation à l'utilisation des logiciels de bureautique (Word, Excel…) La formalisation des écrits et leur exploitation Publics
Tous emplois ES, ME, AS, AMP, IDEC, Educateur, Veilleur
Nb. d’étabts 8 7 Nb.
Salari és 92 84
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Axe 4. Adaptation des compétences à la transmission des savoir-faire
Les actions inter-établissements
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Création d'une équipe de professionnels (anciens et nouveaux ) afin de transférer le savoir faire Définition des besoins de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés afin de permettre la construction d’actions collectives et territorialisées FICHE 4.1
Formation / action : accueil des salariés en emploi d’avenir Groupe inter-établissements/acteurs territoriaux Objectifs Cibles
• • •
Promouvoir les emplois d’avenir et les emplois aidés Définition des besoins de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés afin de permettre la construction d’actions collectives et territorialisées Favoriser l’attractivité et la promotion des métiers
•
Demandeurs d’emploi, publics en insertion Nombre d’établissements: 7 FICHE 4.2
Formation / action des tuteurs pour l’accompagnement des emplois d’avenir Groupe tuteurs
•
Objectif s
• •
Créer des équipes de tuteurs et d’accompagnateurs territoriaux Accompagner et professionnaliser le parcours des salariés tuteurs Capitaliser, formaliser les savoir faire, valoriser les tuteurs Cibles
•
Tuteurs: Adjoint à la direction, IDEC, AS, AMP, Auxiliaire de vie, Hôtelière, Educateur Foyer Nombre d’établissements: 7 Nombre de salariés: 25
RESTITUTION GPECT UNIFAF RA
Axe 4. Adaptation des compétences à la transmission des savoir-faire
Les actions inter-établissements
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Création d'une équipe de professionnels (anciens et nouveaux ) afin de transférer le savoir faire Définition des besoins de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés afin de permettre la construction d’actions collectives et territorialisées Action 4.3
Action / formation sur le transmission des savoir faire aux entrants en établissement Groupe inter-établissements et acteurs territoriaux Objectifs Cibles
• • • • • •
Favoriser l’attractivité et la promotion des métiers Promouvoir les contrats de génération Développer l’alternance (DE, Publics éloignés de l’emploi, TH…) Préformer les publics en rupture scolaire et les préparer aux diplômes Créer une bourse d’emploi entre établissements Demandeurs d’emploi, alternants, stagiaires, publics en insertion… Nombre d’établissements: 12
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FICHE 4.4
Formation / Action et accompagnement du parcours des salariés tuteurs Groupe dirigeants et tuteurs Objectif s
• •
Accompagner et professionnaliser le parcours des salariés tuteurs, notamment dans la gestion de la 2 ème partie de carrière Capitaliser, formaliser les savoir faire, valoriser les tuteurs et les apprenants Cibles
•
Tuteurs, tous métiers Nombre d’établissements: 12 Nombre de salariés: 54
Axe 5. Adaptation des compétences à la conduite de changement Les actions inter-établissements
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Acquisition de compétences nouvelles pour conduire le changement: anticipation, organisation du travail, management, recrutement, GRH… Action 5.1
Formation / Action à la réalisation de GPEC individuelles Groupe inter-établissements Objectif
• • •
Etre en capacité de mettre en œuvre le plan d’action individuel du schéma directeur emplois/ compétences de l’établissement établi lors de la GPECT Améliorer le fonctionnement des emplois entre eux, être plus efficace, motiver les salariés Créer des supports de gestion de GRH Cibles
•
Directeur, Encadrement, DRH, RRH Nombre d’établissements: 8 Nombre de salariés: 20 FICHE 5.2
Accompagnement à la mise en place d'équipe de direction , de la délégation entre le directeur et les chefs de service Groupe de travail inter-établissements Objectifs Cibles
• • •
Mettre en œuvre les plans d’actions individuels et collectifs de la GPECT Mener des actions partenariales avec les acteurs territoriaux Acquérir de compétences nouvelles: organisation du travail, management, recrutement, GRH
•
Directeur, DRH, Coordinateur vie sociale, IDEC Nombre d’établissements: 6 Nombre de salariés: 14
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Axe 5. Adaptation des compétences à la conduite de changement
Les actions de formation collective
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Formation Publics
• •
Conduite des entretiens professionnels
Conduire un entretien professionnel pour les manageurs (Cadres) Préparer mon entretien professionnel (salariés) Cadres et salariés
Les pratiques de management
Encadrement, Responsable hôtelier, IDEC, Coord. vie sociale
La conduite de réunion et la formalisation La coordination et l'animation d'une équipe de professionnels La mise en place de la délégation et les outils de suivi
ES, Educateur. Foyer, Resp. hôtelier, IDEC, IDE, ME, Coord. vie sociale, cadres, assistant de direction ES, Educ. Foyer, Resp hôtelier, IDEC, Coord. vie sociale, cadres
Nombre d’établissements Nombre Salariés 8 9 9 6 8 19 à 39 17 à 37 34 25 19
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Axe 5. Adaptation des compétences à la conduite de changement
Les actions de formation collective
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Formation Publics Nombre d’établissements Nombre Salariés Elaboration, mise en œuvre, conduite, ingénierie financière, évaluation de projets, réponse aux appels à projets
Directeur, Coordonnatrice vie sociale, comptable, Cadres… • •
Formation action du RH Préparation de la formation entre RRH Accompagnement à la création de fonction RH
Directeur Adjoint direction Référent RH •
La fonction IDEC Formation action pour accompagner le salarié en poste et à améliorer son positionnement: organisation du service de soin, pratiques d'animation d'équipe, communication, suivi du travail
IDE, IDEC
6 7 6 12 8 8
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Les actions: importance, cohérence et complémentarité
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Travaux inter établissements
2013 2014 2015
AXE 1. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public Formation action à l'analyse de la pratique professionnelle Etude et formalisation du Référentiel « Prendre soin de… » AXE 2. Adaptation des compétences en faveur de la mobilité professionnelle AXE 3. Adaptation des compétences à l’évolution culturelle du travail Etude des évolution des contenus des emplois /compétences transférables Mobilité professionnelle face aux difficultés et pénibilités récurrentes Professionnalisation et reconnaissance des salariés: DIF, VAE, CIF Temps partagé, remplacement et échanges de personnel Traduction des changements culturels dans les référentiels Document de représentations des contextes professionnels / métiers Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements
RESTITUTION GPECT UNIFAF RA
Les actions retenues: importance, cohérence et complémentarité
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Travaux inter établissements
2013 2014 2015
AXE 4. Adaptation des compétences à la transmission des savoir faire Réflexion sur l’accueil des salariés en contrat aidés, emplois d’avenir et contrats de génération Action / formation sur le transmission des savoir faire aux entrants en établissement AXE 5. Adaptation des compétences à la conduite de changement Construction du parcours de formation des salariés recrutés en emplois d’avenir Formation / action et accompagnement à la réalisation de GPEC individuelles Accompagnement et formation des salariés tuteurs Accompagnement à la mise en place d'équipes de direction et de la délégation Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements
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ORGANISATION ET POURSUITE DE LA GPECT
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PROPOSITION DE PARTENARIAT ET D’ORGANISATION Buts :
Concrétiser rapidement l’organisation pour conserver la dynamique et organiser la prise de relais de la démarche GPECT dans ses multiples phases de mise en œuvre
Préconisation de pilotage territorial de la démarche:
• • • • • •
Une représentation des établissements engagés dans la mise en œuvre du plan d’action UNIFAF RA CTEF de l’Ardèche méridionale CTEF Sud Drôme UT DIRECCTE Drôme UT DIRECCTE Ardèche méridionale
•
Membres associés: DIRECCTE, ARS, ARAVIS et les partenaires de dispositifs relais: Conseils Généraux, animateurs RH des CTEF, Pôle Emploi, Missions locales…
RESTITUTION GPECT UNIFAF RA
Une méthodologie de projet territorial
QUELQUES VALEURS AJOUTEES DE LA DEMARCHE
34 Le démarrage de la démarche par l’expression des besoins des établissements, afin d’élaborer, ensemble, les projets de développement de l’emploi et de la formation L’alternance de temps de travail individuels et collectifs, nourrissant la réflexion dans les établissements et au niveau du groupe Le temps de mûrissement des objectifs et des actions
Des établissements:
- qui se connaissent - devenus acteurs et décideurs du projet - décidant de poursuivre la dynamique créée - s’engageant dans la mutualisation d’actions et d’outils
Connaissance réciproque Un langage partagé
RESTITUTION GPECT UNIFAF RA
Un partenariat de proximité
- Mobilisation et participation active du réseau d’acteurs territoriaux - Appui opérationnel aux établissements
Un plan d’action inter établissements et territorial concret:
- des actions partagées - un plan de formation mutualisé et adapté avec un important pré-positionnement des publics - Une remise en question de la logique « catalogue »