Transcript LA RUMEUR OFFICIELLE - Centre de santé et de services sociaux

LA RUMEUR OFFICIELLE
Le Centre de santé et de services sociaux de Rivière-du-Loup
24 avril 2014
MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL
Dans ce numéro :
L’écho du CA
Résultats du sondage sur le degré
de mobilisation du personnel
Numéro 218
2
3-4-5
Nouveau personnel
6
Bonjour,
Programme de préceptorat
7
Opération enfant soleil
7
Info-PDSB
8
Info-SST
9
Info-Projet
10
Cueillette de données et bilan
comparatif des médicaments
11
Relocalisation du prêt de matériel
12
Dans cette édition de la Rumeur officielle, vous recevrez une multitude
d’information relative aux activités du CSSS. Mais vous remarquerez aussi que nous
avons choisi de diffuser sur trois pages les résultats du sondage sur le degré de
mobilisation du personnel réalisé en novembre 2013. Nous avons été heureux de
constater l’augmentation relative du taux de satisfaction des indicateurs évalués.
Les répondants disent recevoir un meilleur soutien et plus d’implication de la part
de leur gestionnaire, même chose pour le leadership et la collaboration. Ces
données sont importantes et seront utilisées par les gestionnaires de façon à
modeler le travail au cours des prochaines années. Je remercie tous ceux qui ont
pris le temps de répondre aux différentes questions.
Les codes d’urgence au CSSS
13
Semaine nationale des soins
infirmiers 2014
14
Le 1er colloque en omnipratique
de la MRC de RDL
15
Cabane à sucre à St-Cyprien
16
Mesures d’urgence
17
Formation Magistra
17
Le Relais pour la vie 2014
18
Programme santé mentale
19
Programme santé physique
20-21-22
Semaine nationale du don
d’organes et de tissus
22
Mois de la nutrition
La Fondation de la santé de RDL
Comité des usagers
L’Association des bénévoles
23-24-25
26-27
Il y a quelques semaines, le CSSS a reçu la visite de l’équipe d’Opération Enfant
Soleil. Les représentants présents ont remis à notre Fondation la somme de 26 762 $
pour l’achat d’équipements médicaux dans les services de périnatalité et de
pédiatrie du CHRGP. J’aimerais aussi souligner que la Fondation de la santé de
Rivière-du-Loup est présentement en campagne de financement dont le but est
de recueillir des dons pour l’achat d’équipements dédiés à nos centres
d’hébergement de soins de longue durée. Je tiens à souligner et à remercier
l’implication de Nancy Fillion, Marise April et Martin Ouellet dans cette campagne
pour le bien-être de nos usagers.
Au cours des dernières semaines, nous avons complété la tournée d’information
publique auprès de la population débutée à l’automne dernier avec le comité
des usagers du CSSS. Au cours de cette tournée, nous avons rencontré plus d’une
centaine de citoyens résidents sur tout le territoire de la MRC de RDL. Les
commentaires émis sur les services offerts au CSSS étaient positifs et reflétaient la
qualité des services reçus. Les éléments de mécontentement portaient
principalement sur la pénurie de médecins en première ligne et dans les régions
plus éloignées ainsi que sur les temps d’attente à l’urgence.
N’oubliez pas que la visite du Conseil canadien d’Agrément aura lieu dans nos
installations durant la semaine du 16 au 21 juin.
28
29-30-31
Journée de l’infirmière auxiliaire
32
Tournée d’information du DG
32
Daniel Lévesque, CPA, CA
Directeur général
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
1
L’ Éc ho d u C. A.
À la suite de la séance publique
du mercredi 9 avril 2014
Voici les faits saillants de la séance ordinaire du conseil d’administration du Centre de santé et de
services sociaux de Rivière-du-Loup du mercredi 9 avril dernier.
Le conseil d’administration a adopté l’attribution de privilèges :
à Dre Marie-Ève Bergeron, omnipraticienne, à titre de membre actif. Dre Bergeron est attendue
pour le mois d’août 2014.
à Dr Jean-Marc Coté, à titre de membre conseil avec privilèges de médecin spécialiste en
cardiologie pédiatrique.
Le conseil d’administration a adopté le règlement révisé portant sur la divulgation à l’usager ou à ses
proches de toute information nécessaire lorsque survient un accident. Ce règlement a pour objectifs
de s’assurer du respect des droits des usagers en regard de la divulgation et de définir les modalités du
processus de divulgation.
Le conseil d’administration a adopté le plan triennal de maintien des équipements médicaux et nonmédicaux de l’établissement. Le financement de 1 448 000 $ accordé par l’Agence de la santé et des
services sociaux du Bas-Saint-Laurent pour l’exercice 2014-2015 permettra au CSSS de RDL de procéder
au remplacement d’équipement dans plusieurs secteurs dont celui de l’imagerie médicale, des cliniques
externes, des centres d’hébergement de soins de longue durée et du service alimentaire.
Le conseil d’administration a approuvé le règlement portant sur les profils de compétences et
d’expérience des administrateurs et ainsi que la révision du règlement sur les conflits d’intérêts des
personnes à l’emploi du CSSS de de RDL et qui y exercent leur profession.
Le conseil d’administration a voulu reconnaitre le travail de membres du conseil d’administration ayant
quitté au cours de la dernière année. Les membres du conseil d’administration ont souligné la
contribution importante de mesdames Sylvie Pelletier et Françoise Gagnon et de messieurs Michel Jones
et Gaston Pelletier apportée au cours de leur mandat. Par leur expertises et leur expérience, ils ont
permis à notre établissement de viser toujours plus haut dans la qualité des services offerts à la
population.
Les membres du conseil d’administration ont accueilli une nouvelle administratrice, Mme Christiane
Thibault, à titre de membre coopté. Par son implication dans de nombreux organismes et ainsi que son
expérience, Mme Thibault sera un atout important pour le conseil d’administration de l’établissement.
La prochaine séance ordinaire du conseil d’administration du Centre de santé et de services sociaux de
Rivière-du-Loup se tiendra le 14 mai 2014.
De gauche à droite : M. Daniel Lévesque, directeur général, M. Gaston
Pelletier, administrateur, Mme Doris Laliberté-Kirouac, présidente du
conseil d’administration.
M. Gaston Pelletier était administrateur depuis 2012, en tant que membre
représentant des employés du secteur non-clinique de l’établissement. Il
a quitté ses fonctions comme administrateur au moment de sa retraite.
2
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Résultats du sondage sur le degré de
mobilisation du personnel
Nous vous invitons à prendre connaissance des résultats du sondage sur le degré de mobilisation du
personnel du CSSS de Rivière-du-Loup réalisé en novembre 2013.
Méthodologie
Les indicateurs de mobilisation
Profil des répondants
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
3
Les résultats du CSSSRDL vs autres établissements de taille similaire et en
comparaison avec les données de 2010
CSSSRDL – 2013
n = 543
CSSSRDL – 2010
n = 530
Autres établissements 2013
n = 16 982
Réalisation
77 %
72 %
78 %
Implication
76 %
62 %
74 %
Collaboration
78 %
73 %
78 %
Soutien
70 %
58 %
70 %
Communication
69 %
57 %
68 %
Leadership
62 %
57 %
71 %
Leadership du gestionnaire *
76 %
--
--
Sécurité et environnement
de travail *
70 %
--
--
Indicateurs
* Deux nouveaux indicateurs non disponibles en 2010.
n
=
N
o
m
b
r
e
d
e
r
é
p
o
n
d
a
n
t
s
Les résultats du CSSSRDL par installation
Réalisation
Implication
Collaboration
Soutien
Communication
Leadership
Sécurité,
env. travail
Total
77,88
65,73
80,88
84,28
72,20
77,56
66,00
83,68
84,99
73,53
79,29
68,13
83,44
84,63
78,97
71,36
59,41
76,69
81,34
64,70
71,11
54,80
76,54
80,74
66,72
63,31
48,01
73,92
81,91
61,37
72,06
61,64
77,60
84,66
61,45
73,74
60,18
79,62
84,32
70,05
Installations
CHRGP
CHSJ
CHSA
CHSC
CLSC
Les résultats du CSSSRDL par centre d’activité
Centres d’activités
Réalisation
Implication
Collaboration
Soutien
Communication
Leadership
Sécurité,
env.
travail
Total
Climat
de
travail
Chirurgie
Cliniques externes
spécialisées
Bloc opératoire,
chirurgie d’un jour
et pré-opératoire
Médecine
Unité de services
ambulatoires
Urgence
83,43
80,92
78,38
76,04
72,39
66,69
77,69
76,51
82,31
81,49
83,35
86,19
66,34
79,18
62,72
72,15
75,34
83,41
73,38
69,53
72,20
61,40
63,13
52,84
68,58
66,30
74,11
68,41
75,03
80,12
68,97
63,90
54,56
70,97
70,17
68,19
77,01
77,60
84,36
65,10
73,33
65,23
62,74
73,38
86,07
81,85
78,81
82,70
78,13
81,85
69,26
76,39
79,49
80,92
88,43
75,64
Soins intensifs
86,85
83,16
85,87
82,29
84,31
78,49
75,96
83,71
Soutien à domicile
(incluant clinique
de soins)
70,61
71,68
81,70
62,57
67,45
57,66
65,08
69,43
4
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Les résultats du CSSSRDL par centre d’activité (suite)
Climat
de
travail
Réalisation
Implication
Collaboration
Soutien
Communication
Leadership
Sécurité
env.
travail
Total
UCDG-URFI, SEGA,
Centre de jour, hébergement temp.
65,29
66,34
76,53
55,92
56,72
51,04
64,39
62,09
69,87
Administration
(DSPSAPA)
79,55
79,83
74,58
71,00
66,74
65,26
68,32
72,17
78,75
Périnatalité
81,78
77,03
77,27
72,84
69,10
64,04
62,86
72,57
75,28
Pédiatrie – Court séjour
80,91
75,88
82,37
65,86
70,89
62,96
69,83
73,29
77,41
Santé mentale
(1re et 2e ligne)
78,90
77,08
79,61
68,07
71,98
67,01
67,81
74,11
78,37
Santé publique
79,19
74,83
82,43
66,85
69,26
58,50
66,06
71,00
72,02
Estran
86,36
84,61
65,91
73,10
75,75
71,45
61,58
75,72
80,09
Laboratoire
84,16
81,57
86,14
79,86
77,46
74,42
77,29
80,60
87,14
Imagerie médicale
73,25
68,14
65,57
72,49
67,30
58,70
72,86
67,76
59,29
Médecins
Administration (DSPPM)
Soutien technique
(FEIM, GBM et sécurité)
Hygiène, salubrité,
buanderie, transport
Ressources informationnelles
Archives
DRHDO
DSIQ et DG
Administration
(DFEJSMSP)
Approvisionnements
Service alimentaire
Comptabilité (inclus
administration et paie)
Stérilisation
Pharmacie
83,27
78,91
82,60
80,80
92,00
75,71
70,97
79,26
84,22
77,11
76,45
68,85
73,80
67,83
80,95
76,05
90,00
79,00
63,30
59,51
69,75
50,00
56,94
44,47
67,30
61,49
64,06
62,54
69,97
75,27
57,59
58,92
49,24
59,47
59,35
67,92
72,40
72,20
75,04
62,71
69,33
50,46
55,52
66,57
67,50
79,27
78,47
85,24
77,20
80,68
85,85
79,00
82,85
87,12
73,07
82,73
85,78
67,33
77,90
74,82
59,38
77,27
76,06
64,55
80,85
74,22
71,95
81,12
82,12
78,00
84,96
88,90
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
N/D
Centres d’activités
Indicateur présentant les données du Leadership organisationnel.
NOTE
Quand il y a moins de cinq répondants pour une catégorie, les résultats de cette catégorie ne sont pas
présentés (N/D).
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
5
Nouveau personnel
Andrée Blais
Chef de service santé
mentale
(volet réadaptation)
par intérim
Lise Charest
Physiothérapeute
Léo Roussel
Conseiller en bâtiment
Élodie Blanchard
Rodrigue
Agente de gestion
des ressources
humaines
Nancy Beaulieu
Agente administrative
Jessica Dumont
PAB
Sandra Gagnon
PAB
Sarah-Émily April
Travailleuse sociale
Julia Vân Bégin
Travailleuse sociale
Karine St-Pierre
Secrétaire médicale
Aline Caron
PAB
Brigitte Caron
PAB
Sarah Précourt
PAB
Karine Thériault
PAB
Sylvie Valcourt
PAB
Un sincère MERCI
Au cours du mois de septembre, je me suis retrouvée à l’urgence. Ont m’a diagnostiqué un
A.V.C. Heureusement, après examen, il s’est avéré qu’il n’était pas trop sévère. J’ai donc
été hospitalisée au 4e étage quelques jours, pour des tests de toute sorte. Après, j’ai été
transférée au Centre de réhabilitation au 6e étage. Là encore, j’ai été accueillie par une
équipe extraordinaire qui m’a prise en charge. Médecins, infirmières, physiothérapeute,
ergothérapeute, orthophoniste, nutritionniste et préposés aux bénéficiaires. J’ai ainsi
retrouvé mes facultés comme avant, après quatre semaines de réhabilitation. Je tiens à les
féliciter pour leurs bons soins, leur générosité et leur dévouement.
Les mots me manquent pour exprimer ma reconnaissance. Merci infiniment à tous. Vous
avez été des rayons de soleil dans ma vie.
Monique Ouellet Bélanger
6
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Jessie Lévesque
Travailleuse sociale
Programme de préceptorat
OFFRE AUX INFIRMIÈRES ET INFIRMIÈRES AUXILIAIRES DE MOINS DE DEUX ANS D’EXPÉRIENCE
AU CSSS DE RIVIÈRE-DU-LOUP.
Je vous invite à venir me rencontrer afin d’élaborer un plan d’apprentissage individualisé
qui correspond à vos besoins. Mes quinze années d’expériences diversifiées comme
infirmière clinicienne vont me permettre de vous aider à remplir votre coffre à outils!
Voici quelques-unes des formations personnalisées en fonction des demandes des
apprenantes :
Procédure du code 99 et code blanc;
Notes au dossier;
Soins palliatifs (visite de La Maison Desjardins du KRTB);
Révision de la technique de prélèvements sanguins par ponction veineuse
et supervision au centre de prélèvement;
Études de cas cliniques;
Soins de plaies et pansements;
Etc.
Une opportunité
de parfaire vos
compétences
est disponible au
CSSS de RDL.
Ceci n’est qu’un bref aperçu des outils et formations dont vous pourriez bénéficier
et plus encore. N’hésitez pas à communiquer avec moi.
Isabelle Massé
Conseillère en soins infirmiers volet encadrement clinique
418 868-1010 poste 2252
[email protected]
VENTE
DE GARAGE
pour Opération Enfant Soleil
Si vous avez des choses à donner parce que vous déménagez, faites votre grand ménage
ou autre communiquez avec Hélène au 862-7951. Nous sommes maintenant à solliciter
vos dons pour des marchandises à vendre. Pour ce qui est des meubles ou gros articles,
merci d’attendre à fin avril. La vente aura lieu le samedi 31 mai et le dimanche 1er juin
2013 au 73, rue Delage, à Rivière-du-Loup, de 8 h 30 à 16 h 30. Les profits de tous les
articles iront à Opération Enfant Soleil.
L’an passé, nous avons remis 15 000 $ à Opération Enfant Soleil. Merci pour votre
support.
Vous pouvez également joindre notre page Facebook : www.facebook.com/venteoes.
Pour informations : Thérèse Dubé au 6e (UCDG-URFI).
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
7
Info-PDSB
Par Nancy Aubé,
Technicienne SSQVT
La remontée à la tête du lit
Parfois une tâche à risque! Pour remonter un bénéficiaire à la tête du lit, les travailleurs adoptent parfois une
mauvaise posture de travail : ils démarrent ou complètent la manœuvre avec les bras et les épaules éloignés
du corps. D’où un effort excessif en mauvaise posture de travail.
Pour une remontée sécuritaire
Prise
 Croiser les bras du bénéficiaire pour dégager l’espace
près du tronc;
Préparation

Enrouler la partie libre du piqué ou de l’alèse de
 Dégager l’espace pour pouvoir se placer à la tête du
chaque côté du tronc du bénéficiaire; s’assurer que
lit;
ses épaules demeurent sur le piqué;
 Utiliser un piqué glissant ou ajouter une surface
glissante sous le piqué standard (un tube de  Saisir solidement le piqué environ à la hauteur de la
moitié du bras;
glissement ou un sac de poubelle).
 Tendre les bras;
 Stabiliser les épaules et le dos dans cette position.
Positionnement
 À deux intervenants, se placer de chaque côté du lit,
en haut des épaules du bénéficiaires, en position pour Mouvement
un transfert de poids avant-arrière; coller au lit le  Les deux intervenants conviennent d’un code et
désignent qui le donnera;
genou le plus à l’avant;
 Avancer le genou de la jambe d’impulsion (celle vers  Ils effectuent un transfert de poids avant-arrière;
le pied du lit) pour cacher les orteils, fléchir ou  Au besoin, un ou les deux intervenants effectuent un
contrepoids en descendant leur poids sur la jambe
relâcher l’autre genou;
arrière.
 Conserver le dos droit et sans torsion;
 Regarder droit devant.
Bonne posture de travail
Remonter un bénéficiaire à la tête du lit : lors
du travail en équipe, la synchronisation devient très importante.
Mauvaises postures de travail
Lorsque le lit (ou la tête du lit) demeure en position haute et que la travailleuse effectue sa prise sur le piqué devant elle, elle risque un effort excessif.
Remontée d’un
client par des PAB
en CHSLD, par la
méthode « swing »
du dos et des
bras, en position
face au lit. Cette
méthode doit
toujours être
évitée.
PERSONNEL SOIGNANT
1RE CAUSE D’ACCIDENT
Lésions au dos reliées aux efforts excessifs en
manipulant les bénéficiaires
AUTRE RISQUE
Lésions aux épaules
8
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Source : ASSTSAS, vol. 23—no 5—2000—Objectif prévention
Info-SST
Par Nancy Aubé,
Technicienne SSQVT
Lors du comité paritaire SST du 18 mars dernier, des membres ont effectué une tournée sur les départements pour
valider l’état des bacs à déchets biomédicaux.
Voici le portrait de ce qui a été constaté lors de cette visite :
Département
Petit bac
Gros bac
6 UCDG-URFI
5e médecine
USI
e
4 chirurgie
Périnatalité
3e USA
ok
ok
ok
ok
ok
ok
2e péd.-c.séjour
Laboratoires
Urgence
ok
ok
Imagerie médicale
-
ok
ok
ok
plein
ok
ok mais attention….. aiguilles
recapuchonnées
ok
plein
2 bacs plein attention… aiguilles
recapuchonnées
plein
e
Rappelez-vous qu’un accident par piqûre d’aiguille peut avoir des conséquences graves!
Nous vous invitons à être vigilants lorsque vous déposez les aiguilles souillées, en particulier les papillons, dans les
bacs à déchets biomédicaux. Si vous constatez que la ligne indicatrice a été atteinte, prévoyez changer le bac
rapidement. De plus, rappelez-vous que vous ne devez jamais recapuchonner une aiguille souillée.
Nous vous remercions de votre précieuse collaboration!
Votre comité paritaire Santé sécurité au travail
SUR CHAISE
L’horaire proposé est le suivant :
CHRGP :
Lundi 28 avril
(salle 047-A près de la cafétéria)
8 h à 17 h
Foyer St-Antonin
(salle des loisirs)
Mercredi 30 avril
9 h 30 à 14 h
CLSC R-D-L
(Salle Estran)
Jeudi 1er mai 2014
8 h 30 à 16 h 30
CH St-Joseph
(salle 6.3)
Vendredi 2 mai 2014
8 h à 15 h 30
CH + CLSC St-Cyprien
Mardi 6 mai 2014
(Salle prévue au CH St-Cyprien)
8 h 30 à 12 h
CLSC St-Épiphane
(Clinique prélèvements)
13 h 30 à 16 h 30
Mardi 6 mai 2014
28 avril au 6 mai 2014.
5$
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
9
Par :
Doris Vachon,
gestionnaire des chantiers majeurs
Transfert des systèmes électriques au CHRGP
Depuis près d’un an, des travaux sont réalisés au
CHRGP dans le but de changer l'entrée électrique
principale, les groupes électrogènes et leurs
composantes ainsi que les réservoirs pétroliers qui
étaient devenus vétustes et non-conformes au fil
des ans.
Les éléments principaux du projet reposaient sur la
construction d’un nouveau bâtiment, sur l’achat
et l’installation de deux nouvelles génératrices
ayant une capacité de 800 KWh/chaque, en
remplacement des deux génératrices existantes
qui étaient d'une capacité de 350 KWh/chacune,
sur le changement de l'entrée électrique
principale de l'établissement, sur le changement
de nos deux réservoirs pétroliers pour le chauffage
et le fonctionnement de nos génératrices et enfin
sur des travaux électriques au niveau de la
sécurisation des charges électriques du bloc B
(secteurs de l'urgence, bloc opératoire, soins
intensifs et tout les autres étages de ce bloc).
Aujourd’hui, le projet est, à toute fin pratique,
terminé. Durant le mois de mars, nous avons
réalisé le transfert de l’ancien système vers de
nouvelles installations électriques.
Transferts et coupures
Dans le cadre de ces travaux de transfert, des
coupures de courant ont touché tous les secteurs
du CHRGP, car près d’une quinzaine
d’interventions ont été nécessaires pour réaliser
l’entièreté du transfert.
À chaque étape, un plan de relève a été mis en
œuvre afin d’assurer la continuité des services dans
tous les secteurs. Différentes personnes ont travaillé
10
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
sans compter les heures pour s’assurer que les
transferts et les coupures se fassent sans causer
d’inconvénients aux usagers, aux employés,
aux médecins. Je ne peux pas tous les nommes, mais
voici quelques-uns de ces collègues : l’équipe
des services techniques (Guylaine Boucher, Alain
Lévesque, l’électricien, André Nadeau, Pierre Bérubé,
etc.), l'équipe du G. B. M. (Claude Morin, Jean-Luc
Lavoie, Steeve Brousseau), l'équipe du service
informatique (Daniel Pigeon, Jonathan Viel, Steve
Poirier, etc.), Richard Brillant et Marie-Josée
Deschamps.
Avantages
Quelles sont les retombées positives de ces transferts?
Il est maintenant possible d’assurer la prise en charge
par les génératrices de tout le CHRGP, incluant le
PAC, lors d’une panne de courant. Tout le système
électrique qui a été installé est moderne, adapté aux
besoins de la mission de notre établissement et
s’ajustera facilement à des modifications futures du
bâtiment (agrandissement, augmentation de la
demande électrique, achat d’une troisième
génératrice, etc.).
Merci à tous les gestionnaires et au personnel clinique
dans les unités de soins pour votre précieuse
collaboration durant le projet. Nous avons pu vous
indiquer les dates des travaux, vous fournir des lampes
de poche, mais c’est vous qui avez été présents
auprès des usagers en les rassurant, en leur expliquant
la situation et en prenant du temps sur vos tâches
quotidiennes déjà chargées. Si le projet s’est aussi
bien réalisé, c’est en grande partie grâce à vous!
Par :
Alain Dionne
Chef du département de pharmacie
CUEILLETTE DE DONNÉES ET BILAN COMPARATIF DES MÉDICAMENTS
Au cours des prochaines semaines, nous accueillerons dans notre équipe deux assistantes techniques en
pharmacie qui seront responsables de compléter, lors de l’admission des usagers, la collecte de données pour
permettre au pharmacien de produire un bilan comparatif de médicaments.
Le bilan comparatif des médicaments ou BCM est donc une cueillette d’information concernant tous les
médicaments prescrits et en vente libre ainsi que de tout autre produit consommé par l’usager. Les données sont
colligées par un ou une assistant (e) technique en pharmacie, sous la supervision du pharmacien, qui
complétera le BCM et le classera dans le dossier du patient. Il pourra ainsi être consulté par chacun des membres
du personnel de la santé qui aura à intervenir auprès de l’usager lors de son séjour dans notre établissement.
ERTE
V
E
L
S
I
L’
EXEMPLE DU DOCUMENT À REMPLIR
POUR LA PRISE D’INFORMATION DU BILAN
COMPARATIF DES MÉDICAMENTS (BCM).
Au CSSS, les objectifs que nous visons par la mise en place de ces
collectes de données et des bilans comparatifs des médicaments sont
d’améliorer l’efficacité et la coordination des communications tout au
long du continuum de soins, d’établir un processus qui fournit une liste
complète, précise et à jour des médicaments, de prévenir les
incidents/accidents liés à la médication au moment de l’admission
d’un usager, d’éliminer les divergences intentionnelles nondocumentées et les divergences non-intentionnelles concernant les
médicaments prescrits avant et après l’admission des tous les usagers.
Depuis le 16 avril, une première technicienne en pharmacie a débuté
les collectes de données à l’urgence, mais elle sera aussi appelée, au
cours des prochains mois, à rencontrer les usagers sur les unités de
soins.
INVITATION
À TOUS CEUX ET CELLES D’ENTRE VOUS QUI ONT ÉTÉ IMPLIQUÉS, DIRECTEMENT OU
INDIRECTEMENT, DANS LES OPÉRATIONS MENÉES PAR LE CSSS À LA SUITE DE LA
TRAGÉDIE DE L’ISLE-VERTE, NOUS AIMERIONS VOUS DIRE
MERCI!
VOTRE TRAVAIL SUR LE TERRAIN OU DANS L’ÉTABLISSEMENT A ÉTÉ IMPORTANT ET A
FAIT LA DIFFÉRENCE AUPRÈS DES SURVIVANTS, DE LEUR FAMILLE, DE LEURS AMIS ET
DE LA POPULATION DE L’ISLE-VERTE.
AFIN DE PRENDRE LE TEMPS DE VOUS REMERCIER PERSONNELLEMENT,
VOUS ÊTES INVITÉS À UNE RENCONTRE AMICALE, LE 29 MAI PROCHAIN,
AU RESTAURANT LE BARILLET DE L’ISLE-VERTE, DE 17 H À 19 H.
Nous vous attendons en grand nombre!
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
11
Par :
Guylaine Boucher
Chef de service intérimaire soutien technique, FEIM, sécurité, mesures d’urgence, sécurité civile et GBM
et
Marie-Claude Fontaine
Agente administrative du service de prêt de matériel
RELOCALISATION DU SERVICE DE PRÊT DE MATÉRIEL DU CSSS
Dans le but d’améliorer le service à la clientèle, le
service du prêt de matériels a été relocalisé au Centre
d’hébergement de St-Joseph le 6 avril dernier.
Le nouveau local, plus grand et mieux adapté aux
besoins, sera ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à
13 h et l’agente administrative sur place est MarieClaude Fontaine. Prenez note que le numéro de
téléphone a aussi été changé : 418 868-1010, poste
2700.
Marie-Claude s’est installée devant ses nouvelles étagères le temps
Dans le cadre de cette importante relocalisation, d’une photo, avant de reprendre le classement des équipements
dans ce nouvel environnement.
les physiothérapeutes et les ergothérapeutes du
CSSS ont été d’une grande aide tout au long du processus. Cela nous a permis d’établir avec eux
une liste d’équipements qui seront rangés dans un local du CLSC Rivières et marées à RDL afin de
faciliter leur travail et diminuer leur déplacement vers le nouveau local.
De plus, un inventaire du matériel a été fait, tout comme le nettoyage de tous les équipements. Et
finalement, tout ce qui était désuet a été mis au rebut.
Le nouveau local offrira plusieurs améliorations au service du prêt de matériels :
des espaces de rangement sécuritaires;
une salle de lavage conforme à la prévention des infections;
un environnement de travail mieux adapté;
un meilleur éclairage;
etc.
De plus, prenez note que la facturation du prêt de matériels sera aboli afin de respecter les normes
ministérielles. Nous évaluons aussi la possibilité d’offrir aux usagers un espace de stationnement réservé
(15 minutes) près de la porte d’entrée du Centre d’hébergement .
Nous souhaitons vous présenter M. Léo Roussel, ingénieur nouvellement arrivé au CSSS
dans le cadre du bureau de projets régional mis sur pied par l’Agence de la santé et des
services sociaux du Bas-Saint-Laurent.
Léo est parmi nous pour travailler à la réalisation de projets immobiliers divers et partagera
son temps entre les CSSS de RDL, du Témiscouata et du Kamouraska. Ses principaux
mandats seront d'aider les CSSS du Bas-Saint-Laurent à concrétiser certains projets
immobiliers qui ne pourraient l'être normalement, compte tenu du manque de ressources
à l'interne pour le faire. Léo collaborera aussi avec Doris Vachon dans le cadre du projet
de renforcement sismique.
Nous lui souhaitons la bienvenue parmi nous!
12
Caroline Beaudoin
Chargée de projets immobiliers
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Par :
Marie-Andrée Morin
Conseillère en évaluation de la qualité, de la compétence et de la pertinence en soins
LES CODES D’URGENCE AU CSSS
LE CODE 99 DEVIENT LE CODE BLEU (ADULTE) ET LE CODE ROSE (ENFANT)
Afin de prendre le même virage que celui pris par la plupart des
autres établissements de santé au Québec, le CSSS utilisera
dorénavant le CODE BLEU et le CODE ROSE, pour toute demande
d’intervention auprès d’un usagers en arrêt cardio-respiratoire, à
l’intérieur de l’établissement.
Le CODE BLEU sera utilisé pour les demandes d’aide médicale en cas
d’arrêt cardio-respiratoire auprès d’un adulte et, bien sûr, le CODE ROSE
sera utilisé pour les demandes pour un enfant (moins de 18 ans) en arrêt
cardio-respiratoire.
LES CODES D’URGENCE
AU
CSSS DE RDL
ARRÊT CARDIO-RESPIRATOIRE
ARRÊT CARDIO-RESPIRATOIRE
TOUS les membres du personnel peuvent lancer un CODE BLEU et un
CODE ROSE, en composant le 2199 en précisant s’il s’agit d’un CODE
ROSE ou d’un CODE BLEU, tel que précisé dans la procédure.
Les membres de l’équipe d’intervention en réanimation cardiorespiratoire
se rendront sur place lorsque ces codes seront lancés. L’équipe est
composée du coordonnateur, du médecin et de l’infirmière de l’urgence,
des inhalothérapeutes et des membres du personnel médical de l’unité
ciblé.
Ces changements sont apportés afin d’améliorer les mesures
d’intervention auprès des usagers. Afin de vous préparer à intervenir dans
ces situation, nous vous invitons à consulter la procédure sur l’Intranet
dans la section « politiques et procédures » sous l’onglet de la direction
des soins infirmiers et de la qualité.
Merci.
UN HOMMAGE BIEN MÉRITÉ!
Le
magazine
Psychologie
Québec
(mars 2004), de l’ordre des psychologues du
Québec, présente un article portant sur la présence
et le travail de nos psychologues auprès de la
population de L’Isle-Verte depuis le 23 janvier
dernier.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
13
Semaine nationale des soins infirmiers 2014
Voici l’horaire des activités prévues au CSSS dans le cadre
de la Semaine nationale des soins infirmiers, qui se tiendra
du 12 au 18 mai.
Nous vous attendons en grand nombre!
HRES
AM
LUNDI
LANCEMENT DU QUIZ
« SAVIEZ-VOUS QUE… »
MARDI
RAYONNEMENT DE
LA PROFESSION :
PRÉSENTATION PAR
M. NORMAND
LAVOIE, PRÉSIDENT
DE L’ORDRE
RÉGIONALE DES
INFIRMIÈRES
8H30
SALLE 400
PRÉSENTATIONS DES
PROJETS
D’INTÉGRATIONS
UQAR
D
Î
N
E
R
KIOSQUE
EXPÉRIMENTATION :
DÉFICIT VISUEL
ET AUDITIF
RAYONNEMENT DE
LA PROFESSION :
PRÉSENTATION PAR
M. NORMAND
LAVOIE, PRÉSIDENT
DE L’ORDRE
RÉGIONALE DES
INFIRMIÈRES
11H00 À 13H00
CAFÉTÉRIA
12H00
SALLE 400
PM
MERCREDI
JEUDI
PQRSTU
PAR
ANNIE FRANCOEUR,
IPS
8H30
AUDITORIUM
DÉJEUNER OFFERT
GRATUITEMENT
PQRSTU
PAR
ANNIE FRANCOEUR,
IPS
12H00
SALLE 400
DÉMENCE ET
DOULEUR
PAR LISE CÔTÉ
CHSLD ST-JOSEPH,
SALLE 5E OUEST
11H30
ET
12H30
PQRSTU
PAR
ANNIE FRANCOEUR,
IPS
15H00
CLSC, SALLE ALIZÉE
JEU « LE
CERCLE »
12H00
GYMNASE
BOÎTE À LUNCH
OFFERTE
GRATUITEMENT SUR
RÉSERVATION
AU POSTE 2283
AGA CII
AUBERGE DE
LA POINTE
SOUPER DE
L’INFIRMIÈRE
COMITÉ
RELÈVE
BERNARD
APRIL,
CHANSONNIER
14
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
VENDREDI
LA CONFIDENTIALITÉ :
PRÉSENTATION PAR
SUZANNE
MICHAUD ET
SUZIE HARVEY
12H00
CAFÉTÉRIA
MENU
SPÉCIAL
SEMAINE DES
INFIRMIÈRES
CAFÉTÉRIA
Par :
Dre Marianne Harvey
Coordonnatrice des services de santé de première ligne
Le 1er colloque en omnipratique de la MRC de RDL
POUR UNE VISION DE L’OMNIPRATIQUE QUI GARDE LE RYTHME
Jeudi dernier, 3 avril 2014, a eu lieu le 1er colloque en omnipratique de la MRC de RDL. En avantmidi, cinq conférenciers de l’extérieur ont présenté leurs travaux, leurs projets, leurs initiatives et
leur vision en matière de responsabilité en lien avec la santé populationnelle. Un fil conducteur
reliait ces professionnels et médecins, une passion et la conviction qu’il est possible de faire les
choses autrement. Un fil conducteur guidé par la créativité, l’audace et le refus d’attendre que
les solutions viennent d’ailleurs.
En après-midi, les omnipraticiens de Rivière-du-Loup présents au colloque se sont réunis en
différentes tables de travail pour développer des idées, des options et des orientations qui feront
l’objet d’un rapport final et qui sera utilisé par les membres de la table territoriale médicale dont
le mandat est de préparer les jalons de l’omnipratique à Rivière-du-loup et les moyens de
répondre à la responsabilité en matière de santé populationnelle avec les partenaires du réseau
local de services (RLS).
Les membres de la table territoriale en omnipratique sont Dr Luc Noël, Dre Marie-France Belzile et
Dre Marie-Hélène Leblanc, Dr Eric Paradis (représentant du DRMG), Dre Marianne Harvey
(coordonnatrice des services de santé de 1re ligne), Dre Carole Lajoie (chef de médecine
générale au CSSS de RDL), Dr Louis Lapointe (DSP) ou sa représentante, Mme Nathalie D’Amours
(adjointe au DSP au CSSS de RDL) ainsi que Mme Brigitte Lavoie (directrice des soins infirmiers et
de la qualité au CSSS de RDL).
L’ISLE-VERTE : ACCÈS AUX SERVICES DE SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX
CLSC : ouvert les lundi, mardi et jeudi de 8 h à midi, les mercredi et vendredi de 9 h à midi
clinique de soins infirmiers : du lundi au vendredi | clinique de ponction veineuse : lundi, mardi et
jeudi | Soins médicaux : mardi (Dr Jacques Caron, sur rendez-vous) | Soins à domicile : du lundi
au vendredi (8 h à 12 h et 13 h à 16 h) / 418 898-3526.
Aide psychosociale : Cour de Circuit, 199, rue Saint-Jean-Baptiste. 418 868-0145.
Information, soutien dans les démarches à réaliser, accompagnement dans le deuil, soutien posttraumatique offerts confidentiellement par des professionnels. Lundi au vendredi (8 h 30 à 16 h 30)
ou ligne d’aide téléphonique Info-Social en tout temps (24/7) en composant le 811 et en choisissant l’option 2.
Centre de jour : 151, rue Saint-Jean-Baptiste, Rose-des-Vents.
La reprise des activités du Centre de jour est prévue durant le mois avril.
Pour information, Marise April : 418 862-6385, poste 1454.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
15
Un merci sincère
À tous les employés présents lors
des 2 activités
CABANE À SUCRE
MERCI AUx GENS DE la CUISINE POUR
LE REPAS TRADITIONNEL ET LEUR
PRÉCIEUSE COLLABORATION!!!
MERCI AUX ÉQUIPES DE JOUR ET DE SOIR QUI ONT CONTRIBUÉ PAR LEUR TEMPS, LEUR
BONNE HUMEUR ET LEUR GÉNÉROSITÉ À RENDRE CETTE ACTIVITÉ DES PLUS
AGRÉABLE POUR NOS RÉSIDENTS!!!
MERCI À NOS GARS DE MAINTENANCE ET À MARTIN OUELLET QUI NOUS ONT PROUVÉ
QUE DES HOMMES DANS UNE CABANE À SUCRE, C’EST PRESQUE iNDISPENSABLE!!!!
MERCI AUSSI AUX EMPLOYÉS RETRAITÉS OU EN ARRÊT DE TRAVAIL QUI SONT VENUS
DONNER DU TEMPS DE QUALITÉ À NOS RÉSIDENTS!!
AU PROCHAIN PRINTEMPS!
Nadia Labrie, technicienne en loisirs
16
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
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du comité des
MESURES D’URGENCE
 SÉANCES DE FORMATION SUR LES MESURES D’URGENCE
AU CHSLD SAINT-JOSEPH
Dans le cadre d’une révision des notions de base en matière de sécurité incendie, sept séances
de formation ont été dispensées par le préventionniste Guillaume Soucy, le 19 mars dernier ainsi
que les 2 et 3 avril 2014. Celles-ci étaient dédiées spécifiquement aux employés du CHSDL
Saint-Joseph. Ce sont 70 participants qui ont assisté à cette formation d’une durée d’environ
deux heures qui portait principalement sur les éléments de sécurité suivants :
-
Présentation des procédures et actions à poser lors d'un incendie;
Démonstration d'une évacuation horizontale;
Révision du panneau d'alarme incendie;
Démonstration du fonctionnement d'un extincteur;
Sensibilisation en lien à la liste pyramidale (organigramme).
Une mise en contexte initiant les employés aux procédures à suivre lors d'une évacuation en
CHSLD a également été présentée sur DVD.
D’autres séances sont prévues dans les semaines à venir. Elles se poursuivront, entre autres,
au CHSLD de Saint-Cyprien le 7 avril prochain. Pour le CHSLD de Saint-Antonin, une date reste
à déterminer.
Guylaine Boucher,
chef de service intérimaire soutien technique, FEIM,
sécurité, mesures d’urgence, sécurité civile et GBM
FORMATION MAGISTRA
L’hiver a été long et froid, mais la belle saison est à nos portes et qui dit belle saison, dit aussi vacances. Or,
durant la période des vacances, certaines personnes en remplacent d’autres et parfois, elles n’ont pas
suffisamment de connaissances dans le logiciel des approvisionnements « Magistra ». D’autres encore aimeraient
avoir une mise à jour de leurs connaissances ou avoir réponse à certaines interrogations.
À cet effet, une formation de « rafraîchissement » de Magistra sera offerte à ceux et celles qui sont intéressés.
Cette formation se fera en groupe de 6 personnes et sera d’une durée maximale de deux (2) heures.
L’horaire sera fait en fonction du nombre de personnes intéressées et de la catégorie de sujets abordés. Il pourrait
donc y avoir une formation spécifique pour les gestionnaires, une autre pour les employés qui ont des
connaissances limitées et une pour ceux et celles qui désirent aller plus loin dans le logiciel (ex. : comment faire le
suivi de vos requêtes). Il est à noter que toutes les personnes intéressées seront formées.
Les personnes intéressées doivent communiquer avec madame Johanne Beaulieu, pilote Magistra au poste 2274
pour réserver leur place. Par la même occasion, vous pourrez faire part des sujets dont vous aimeriez traiter lors
de cette formation qui aura lieu en mai et en juin prochains.
Hélen LaViolette
Chef intérimaire du service des approvisionnements
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
17
EN 2014, SAUVONS + DE VIES, PARTICIPONS AU RELAIS POUR LA VIE
DE LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER!
Inscrivez-vous dès maintenant!
La 5e édition du Relais pour la vie de Rivière-du-Loup aura lieu dans la nuit du 14 au 15 juin 2014, au Parc du
Campus-et-de-la-Cité, à Rivière-du-Loup. Contactez Maryse Rioux au 418-894-6919 ou Mireille Caron au 418-7140504 pour en savoir davantage.
Pour toute autre information concernant les différents Relais au Québec, consultez le site www.relais.cancer.ca.
Rappelons que la Société canadienne du cancer est un organisme bénévole national, à caractère
communautaire, dont la mission est l'éradication du cancer et l'amélioration de la qualité de vie des personnes
touchées par le cancer.
Ensemble, avec la Société canadienne du cancer, continuons de lutter pour changer le cancer à jamais et
sauvons + de vies! Pour en savoir plus sur la Société canadienne du cancer, visitez le site www.cancer.ca ou
appelez notre service d’information sur le cancer au 1-888-939-3333.
Source :
Michèle Martin, agente de développement
418-683-8666
facebook.com/SCCquebec
La Société canadienne du cancer à votre service…
Toutes les 11 minutes, un Québécois apprend qu’il a le cancer… Le cancer
est toujours la première cause de décès au Québec, avec 40 % des femmes
et 45 % des hommes qui risquent d’être atteints au cours de leur vie. Votre
participation au Relais pour la vie et vos dons sont importants! Ils représentent 85 % du total des revenus de la Société canadienne du cancer (SCC)
et lui permettent d’informer sur le cancer mais surtout de soutenir et de fournir des services aux personnes atteintes ainsi qu’à leurs proches.
Les actions de la Société canadienne du cancer dans la lutte au cancer
font la différence. Près de 1 $ sur 2 versé par les organismes de bienfaisance,
pour la recherche sur le cancer, provient de la SCC. C’est de loin l’organisme de bienfaisance qui finance le plus la recherche au pays. Elle met
aussi de l’avant plusieurs programmes pour la prévention du cancer, car
environ 1 cancer sur 2 pourrait être évité par l’adoption de saines habitudes
de vie et la mise en œuvre de politiques de santé publique. Elle fournit de
l’information fiable sur tous les types de cancers et autres sujets connexes et
donne du soutien aux personnes atteintes et leurs proches.
ÉDITION 2013
Source : infodimanche.com
Le Relais pour la vie pour financer et soutenir
Les Relais pour la vie ont vu le jour aux États-Unis, en 1984, mais c’est en 2001
que le premier événement a eu lieu au Québec, à Gatineau, avec 45 000 $
remis à la Société canadienne du cancer. En 2013, ce sont 87 Relais qui ont
été organisés par des comités bénévoles partout au Québec et plus de 13
millions qui ont été remis à la SCC!
Participer au Relais, c’est vivre une expérience inoubliable, le temps d’une
nuit, avec des êtres chers. Il se déroule en trois grands volets : CÉLÉBRER les
survivants du cancer, RENDRE HOMMAGE aux êtres touchés par la maladie
et LUTTER ensemble contre cette terrible maladie.
18
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Source : CIMT - téléinterrives.com
Par :
Caroline Morin
Coordonnatrice du programme santé mentale et programme services sociaux généraux
Une rencontre du réseau local de service du programme santé
mentale du Bas-Saint-Laurent s’est tenue au CSSS de RDL
Le 28 mars dernier, le réseau local de service du programme santé mentale s’est réuni dans un but
d’amélioration des services offerts autant dans notre CSSS que dans tout le réseau des partenaires en
santé mentale. Les personnes atteintes de maladies mentales décrites auparavant comme
irrécupérables peuvent maintenant avoir une vie pleinement épanouie. C’est pour donner espoir à
ces gens qui se croient condamnés à vie, à leurs proches ainsi qu’aux intervenants en santé mentale
que Dre Marie-Luce Quintal, psychiatre, Luc Vigneault, pair aidant et consultant à l’IUSMQ ainsi que le
Dr Hubert-Antoine Wallot, psychiatre et auteurs du livre : « Je suis une personne, pas une malade », ont
pris la parole lors de cette rencontre afin de présenter l’approche du rétablissement.
Ils ont présenté les éléments essentiels au processus de rétablissement, ils nous ont aidés à comprendre
les enjeux entourant l’intégration citoyenne des personnes atteintes d’un trouble mental grave et
finalement ils ont amorcé avec nous le passage de la théorie du rétablissement à notre pratique
professionnelle. C’est autour de tables rondes que des omnipraticiens, des infirmiers (ères), des
préposés, des intervenants du CSSS et du milieu communautaires, des psychiatres, des responsables
de familles d’accueil, des utilisateurs de service ainsi que leur famille et des gestionnaires ont partagé
sur le désire et la façon d’implanter cette approche au sein de notre réseau local de services en
santé mentale.
Il ressort de cette journée une grande motivation de continuer à améliorer notre pratique afin de
toujours placer la personne qui a besoin de nos services au centre de nos interventions dans un but de
l’aider à croire en elle et à réaliser son projet de vie. Cette journée a été réalisée grâce à une
précieuse contribution de « Bell cause pour la cause » ainsi qu’avec la collaboration de la Fondation
de la santé de Rivière-du-Loup. Le comité organisateur était composé de Dr Emmanuel Tremblay, de
France Tardif, de Nancy Gagné, d’Amélie Michaud et de Caroline Morin.
Photos de la rencontre
du 28 mars 2014
Cette journée fut un grand succès grâce à la collaboration et la participation de tous les participants,
merci!
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
19
Par :
Solange Fournier
Coordonnatrice du programme santé physique
PROGRAMME SANTÉ PHYSIQUE
Antibiothérapie et auto-administration - Programme ATIVAD
Un programme d’auto-administration pour les antibiothérapies a été déployé avec l’aide des
intervenants du service ambulatoire, son chef, le département de pharmacie et l’adjointe au DSP.
Les patients sont évalués afin de connaître leur aptitude à s’auto-injecter un antibiotique.
Un enseignement leur est transmis ainsi que le support nécessaire pour ce mode de
fonctionnement. Dans un avenir rapproché nous prévoyons regarder avec le service d’urgence et
les patients hospitalisés si cette pratique est réalisable.
Anticoagulothérapie informatique
La médecine de jour, avec la collaboration des GMF et du service informatique, ont maintenant accès
à un système informatisé pour gérer l’anticoagulothérapie. Ce mode de communication permet une
fluidité entre les intervenants puisque d’emblée les informations sont saisies et visualisées de part et
d’autres. Dosage, ajustements et liens avec la pharmacie ne sont que quelques possibilités. On souhaite évaluer la
possibilité d’intégrer cette façon de faire avec les départements concernés et les cliniques externes.
Clinique de la douleur
Une nouvelle clinique a vu le jour au CSSS de RDL. Son application s’inscrit en deux phases :
Phase 1 : prise en charge des nouveaux patients avec suivis et techniques simples, si besoin. C’est-à-dire qui ne
nécessite pas l’accès à un plateau technique spécialisé. Les techniques réalisables dans le contexte actuel sont
entre autres : les infiltrations du nerf d’Arnold, les infiltrations de cicatrices intercostales et les infiltrations de points
gâchettes.
Phase 2 : un plateau technique plus élaboré avec un accès à une plage horaire du bloc opératoire pour des
techniques plus complexes (épidurale-caudale-blocs complexes, facettaires). Également à cette étape, une
association avec une équipe multidisciplinaire (travailleuse sociale, psychologue, physiothérapeute, ergothérapeute,
kinésiologue) pour les suivis et les plans de traitement.
Chirurgie bariatrique
1. Nombre de demandes sur la liste d’attente
2. Nombre de patients en suivi préopératoire
80
73
3. Nombre de patients inscrits au pré-booking
4. Nombre de patients opérés et en suivi post-opératoire
26
73
Thrombolyse cérébrale
Un nouveau protocole a été mis en place au CSSS. Ce protocole consiste à effectuer une trombolyse cérébrale à un
patient présentant une atteinte d’AVC. La trombolyse sera effectuée à l’urgence ou aux soins intensifs et consiste à
provoquer rapidement la destruction d'un caillot de sang responsable de l'obstruction d'une artère cérébrale et de la
mort du tissu nerveux nourri et vascularisé par cette artère. Pour ce faire, il faut injecter, chez le patient, un produit
permettant de dissoudre un caillot sanguin formé dans un vaisseau; dans la plupart des cas. Le fonctionnement du
nouveau protocole se fera en collaboration avec les neurologues, les radiologistes et les urgentologues. Par un
système de téléavertisseur l’équipe sera rejointe dans un temps limite, puisque ce traitement doit être effectué dans
un délai spécifique.
De plus, la télé-thrombolyse nous permettra de travailler avec la collaboration de l’Enfant-Jésus pour procéder à des
thrombolyses lorsque nos neurologues ne seront pas de garde. Le personnel de l’urgence et des soins intensifs ont
reçu une formation et nous avons effectués des simulations. Ceci nous a donné une accréditation du RUIS (Réseaux
Universitaires Intégrés de Santé).
La trombolyse est maintenant accessible au CSSS grâce à la collaboration de Jean-François Desroches, du
département de pharmacie, de Marie-Andrée Morin, de la direction des soins infirmiers et de la qualité, de Steve
Hudon, de l’imagerie médicale, de Steve Richard, du laboratoire, de Nathalie D’Amours, de la direction des services
professionnels et du partenariat médicale, de Guylaine Boucher et de son équipe au GBM et de Diane Caron,
coordonnatrice SAPA. Merci à vous et tous mes remerciements aux médecins et infirmières de l’urgence qui se sont
pliés au jeu de la simulation.
20
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
PROGRAMME SANTÉ PHYSIQUE
suite
Oxygénothérapie à domicile
En lien avec le programme d’oxygénothérapie nationale, nous avons élaboré un programme qui sera mis en place dans les
huit CSSS du Bas-Saint-Laurent. Ce programme sera sous la supervision de l’ASI en inhalothérapie du CSSS de RDL, en
collaboration avec la coordonnatrice santé physique. Le programme comprend l’application dans les façons de gérer les
concentrateurs pour les personnes atteintes de maladies pulmonaires chronique nécessitant l’utilisation de ces appareils à
domicile. En raison du vieillissement de la population et l’augmentation et la diversité des maladies respiratoires, le besoin
d’un tel service à domicile s’imposait au CSSS. Nous sommes donc très heureux d’offrir l’oxygénothérapie à domicile
structuré aux usagers de notre région.
Oncologie
Nous sommes à réviser la trajectoire de l’oncologie. En lien avec une norme ministérielle nous voulons adhérer aux
pratiques exemplaires (meilleures pratiques). L’augmentation du nombre de visites ainsi que l’augmentation du nombre de
traitements, nous oblige à questionner nos façons faire afin d’optimiser nos processus.
PQDCCR ou projet colorectal
Le projet colorectal existe dans nos murs depuis quelques années. L’équipe de la clinique de chirurgie est
rattachée à ce projet. Un travail en collaboration avec le MSSS, l’ASSS et un groupe d’experts nous permet, par
des forums médicaux et en nursing d’échanger sur le projet pour en améliorer les processus et l’accessibilité.
Un travail en continu est effectué par l’équipe. Voici les principaux objectifs des prochaines années :
Assurer l’accès à la coloscopie en respect des normes cliniques.
Réviser nos processus pour se conformer au cheminement optimal en coloscopie (Lean).
Débuter le dépistage chez les personnes à risque moyen, âgées de 50 à 74 ans, par la RSOSi (algorithme -fittest).
Adopter des normes de pratique clinique pour la coloscopie.
Établir des règles de soins (infirmières et médicales sur la technique de la coloscopie en duo.
Une visite est prévue en avril par le MSSS afin d’évaluer la poursuite du projet.
Tableau les coloscopies effectuées pour les années 2011-2012 et 2012-2013
2011-2012 Colonoscopies
2012-2013 - Colonoscopies
1
PÉRIODES
TOTAL
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12 13 TOTAL
Courtes
Longues
276
1162
Courtes
Longues
19 12 12 7 5 6 9 21 16 9 18 8 11
119 104 105 102 89 123 108 122 129 48 166 123 82
153
1420
TOTAL
1438
TOTAL
138 116 117 109 94 129 117 143 145 57 184 131 93
1573
2013-2014 - Colonoscopies
2
3
4
5
8
9
10
Courtes
Longues
22 10
136 66
18
95
11
77
19 15 10 9
76 101 101 69
13
68
11 13 12 5
73 140 106 117
171
1225
TOTAL
158 76 113 88
95 116 111 78
81
84 153 118 125
1396
PÉRIODES
1
6
7
11
12
13 TOTAL
Périodes 8 et 9 de l’année 2013-2014) = Réorganisation des salles d'endoscopies en lien avec le renforcement sismique. Du 20 octobre au 9 décembre
2013, les colonoscopies et les gastroscopies ont lieu 3 jours par semaine.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
21
PROGRAMME SANTÉ PHYSIQUE
Suite et fin.
Clinique PRÉVOIR
Trois intervenants de notre milieu ont reçu une formation à Sherbrooke dans le but de déployer une Clinique PRÉVOIR au
CSSS de RDL. PRÉVOIR signifie : prévention optimale de progression de l’insuffisance rénale.
Les intervenants formés sont une nutritionniste, une infirmière et un pharmacien. La clinique PRÉVOIR sera chapeautée par
la médecine interne.
Les objectifs visés par la clinique sont de :
comprendre la problématique des patients atteints d’insuffisance rénale chronique (IRC).
prévenir la progression de l’IRC.
prévenir et traiter les complications de l’IRC et de ses traitements.
planifier la greffe rénale en ciblant rapidement les patients pouvant en bénéficier et en amorçant le bilan pré-greffe.
planifier l’entrée en dialyse (accès, milieu).
responsabiliser le patient par rapport à la prise en charge de sa maladie.
Nous vous transmettrons plus d’information lors de l’ouverture de la Clinique
PRÉVOIR
du CSSS.
SEMAINE NATIONALE DU DON D’ORGANES ET DE TISSUS
DONNEZ UN SECOND SOUFFLE À UNE PERSONNE MALADE :
SIGNEZ DON!
La semaine nationale du don d'organes et de tissus arrive à grands pas.
Surveillez nos activités spéciales la semaine du 20 avril 2014.
En attendant, voici quelques faits intéressants touchant notre région pour l'année 2013 :
7 donneurs potentiels ont été référés à Transplant Québec
7 receveurs au Bas-St-Laurent
23 patients encore en attente
On vous invite à visiter le site chainedevie.org, projet créé par une élève de secondaire 4 de chez-nous
pour sensibiliser les jeunes à l'importance du don d'organes. Il permet ainsi aux jeunes, et moins jeunes, de
prendre une décision éclairée.
Joignez-vous aussi la chaîne de vie!
Finalement, une formation est disponible en
ligne pour les intervenants de la santé au lien
suivant :
transplantquebec.ca/formation-en-ligne
(Par intérêt et crédit de formation de 1h)
Votre comité du don d'organes
Source : signezdon.gouv.qc.ca/index.php?accueil-sansjs
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LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Mars – mois de la nutrition
Cuisinez et savourez tout simplement !
Dans le cadre du mois de la nutrition 2014, plusieurs activités seront
présentées à la cafétéria :
 Élaboration de nouveaux menus à chaque semaine
 Intégration de nouveaux aliments
 Documentation distribuée
Le 27 mars 2014, l'équipe dynamique des nutritionnistes du CSSS de Rivière-du-Loup s’est jointe à
l'équipe du service alimentaire pour animer un kiosque en lien avec la santé du cœur. Des prix de
participation ont été offerts en plus de d'autres belles surprises.
Jacynthe Lebel,
Chef du service alimentaire
Hélène Dumais,
Coordonnatrice nutrition clinique
Coup d’œil sur l’activité du mois de la nutrition « En route vers une vie aine pour le coeur ».
Voici, suite au kiosque du 27 mars, présenté par l’équipe des nutritionnistes et Marie-Eve LaViolette-Côté,
kinésiologue, les gagnants des prix de participation.
Panier de fruits
Panier de fruits
Livre « Maladies cardiovalculaires;
21 jours de menu »,
par Nathalie Verret, nutritionniste
Livre « Les lunchs de Geneviève »,
Geneviève O’Gleman, nutritionniste
Carte cadeau chez IGA Extra (25 $)
Carte cadeau chez Provigo (25 $)
Carte cadeau chez Super C (25 $)
Carte cadeau chez Maxi (25 $)
Sylvie Boucher, agente administrative
Guylaine Malenfant, infirmière
Lisa Thériault, PAB
Suzanne Desgroseillers, aide-cuisinière
Linda Beaulieu, agente administrative
Isabelle Goudreau, orthophoniste
Martine Lebel, PAB
Monique Malenfant, PAB
Nous tenons à remercier le comité QVT, le service alimentaire et le secteur nutrition pour nous avoir permis
de remettre tous ces prix.
De plus, nous aimerions souligner l’excellent travail et la grande collaboration de l’équipe du service
alimentaire qui nous ont servi un excellent repas et intégrer de nouvelles recettes pendant tout le mois de
mars.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
23
Réponses au quiz sur la nutrition qui se trouvait sur l’intranet
MOTS CROISÉS SUR L’ALIMENTATION
1: Il faut manger un aliment
de chaque groupe pour que
l'alimentation le soit
2 : Groupe d'aliments auxquels appartiennent les pâtes,
le pain et les bonbons
3: Origine des fruits et des
légumes (HORIZONTALE)
3: Elles servent à protéger
notre corps, on les trouve dans
les fruits et les légumes
(VERTICALE)
4: Origine de la viande du
poisson et œufs
5: Unité de mesure de l'énergie fournie par les aliments
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1
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D
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U
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6: Les mammifères produisent ce liquide et nourrissent leurs petits avec
7: Il est composé de plusieurs plats
8: Groupe d'aliments qui nous fait grandir et nous aide à construire notre corps
9: Groupe d'aliments qui fournit de l'énergie mais il ne faut pas en abuser car ce sont des aliments gras
10: Liquide indispensable pour le corps
Source : Bien manger en quelques mots croisés, ENSS, Toulouse
Lis-les et trouve les ingrédients mystères qui font que chaque bouchée est exquise, puis file à la cuisine !
CHAUD, C’EST COOL
Essaie cette délicieuse boisson instantanée.
Mélange ½ tasse (125 ml) de lait nature avec
½ tasse (125 ml) de lait au chocolat dans une
grande tasse. Chauffe le tout au micro-ondes
à intensité élevée. Ajoute quelques gouttes:
Quel est l’extrait (on l’achète en petite
bouteille à l’épicerie) qui donne une touche
de «fraicheur»?
INGRÉDIENT MYSTÈRE :
M E N T H E
TRUC « QUE C’EST BON »
D’autres extraits, comme ceux de noisette,
d’amande ou d’orange sont tout aussi
délicieux. Sers-toi de ton imagination et
expérimente ! Boire du lait chaque jour, ça
aide à combler tes besoins en calcium et en
vitamine D, deux nutriments importants pour
garder des os solides et des dents en santé.
TREMPETTE AU BEURRE
D’ARACHIDE HALLUCINANTE
C’est tellement bon ! Mélange les
ingrédients suivants jusqu’a ce que tu
obtiennes une consistance lisse : ¼ de tasse
(60 ml) de yogourt grec nature, 2 c. a soupe
(30 ml) de beurre d’arachide, 1 c. a the (5
ml) de miel, 1 goutte d’extrait de vanille et
quelques pincées de quelle délectable épice
rouge-brun ?
INGRÉDIENT MYSTÈRE :
C A N N E L L E
TRUC «DÉGUSTATION DIVINE»
C’est tellement bon avec une pomme,
une poire ou une pêche. Cette trempette
remplie de protéines te fournira de
l’énergie plus longtemps.
Merci d’avoir participé en grand nombre !
L’équipe des nutritionnistes et Marie-Eve La Violette-Côté,
kinésiologue du CSSS de RDL (que l’on peut voir sur la photo).
Le service alimentaire et le comité QVT.
24
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
PAS DE BÉMOL POUR LE
GUACAMOLE
Vite fait, fantastique et plein de saveur.
Coupe un avocat en deux, retire la chair a
l’aide d’une cuillère, dépose-la dans un
bol et écrase-la avec une fourchette.
Ajoute une petite tomate coupée en dés et
quelques gouttes de citron frais ou de quel
autre jus, puis mélange le tout.
INGRÉDIENT MYSTÈRE :
L I M E
TRUC « IRRÉSISTIBLEMENT
GOURMAND »
Trempe des morceaux de légumes crus ou
de pain pita de blé entier grillé pour
obtenir une délicieuse dose de vitamine E,
un élément nutritif qui contribue à te
donner une peau et des cheveux en santé.
Voici les réponses du Quiz 2014
VRAI OU FAUX
Vrai
Fau
x
1
L’activité physique peut augmenter le bon cholestérol
X
La pratique régulière d’une activité physique peut faire augmenter légèrement le bon cholestérol (HDL) et, chez certaines
personnes, réduire le taux de mauvais cholestérol (LDL). Bien que l’intensité de l’exercice jour un rôle favorable, il semble
que la quantité soit bien plus importante pour diminuer le risque de maladies cardiovasculaires.
2
Jogger 1 km brûle plus de calories que marcher 1 km
X
C’est la distance qui compte. Jogger 1 km exige le même travail que marcher la même distance. La seule différence est
que le même travail est accompli plus rapidement lorsqu’on jog!
3
Les redressements assis peuvent faire réduire la graisse autour de la taille
X
La perte de graisse localisée est un mythe! Ce n’est pas parce qu’on exécute un exercice au niveau abdominal que le corps
ira puiser dans ses réserves de graisses abdominales. Les exercices de renforcement sont de piètres consommateurs de
graisses.
4
Les gens qui font de l’hypertension artérielle peuvent réduire leur tension artérielle en pratiX
quant une activité aérobique sur une base régulière
Note : Si vous faites de l’hypertension et que vous voulez entreprendre un programme d’exercice, consultez d’abord votre
médecin et ensuite un kinésiologue. Ces personnes-ressources pourront vous guider et vous conseiller dans votre démarche.
5
C’est le cholestérol que l’on mange qui est le facteur numéro 1 de l’augmentation du cholesX
térol sanguin
Le foie fabrique 80% du cholestérol dont l’organisme a besoin. L’autre 20% est dérivé de l’alimentation. La diminution de la
quantité de matières grasses (en particulier les gras saturés) et non du cholestérol que l’on mange, joue un rôle important
dans le contrôle du cholestérol sanguin.
6
La principale cause de la réduction de la flexibilité ou la souplesse chez les gens de plus de
65 ans est la vieillesse
X
La principale cause de la réduction de la souplesse est l’inactivité
7
Plus un poisson est gras, meilleur il est pour la santé
X
De façon générale, plus un poisson est gras, plus il est riche en oméga-3. Le maquereau, les sardines, le saumon et le hareng figurent parmi les poissons les plus gras, parmi les meilleures sources d’oméga-3. Les poissons gras constituent une
source importante de vitamine D. Les oméga-3 peuvent :
Abaisser le taux de triglycérides dans le sang
Réduire le risque de mort subite d’origine cardiaque
Diminuer la formation de caillots de sang pouvant bloquer les vaisseaux sanguins
Diminuer légèrement la tension artérielle, surtout chez les personnes qui souffrent d’hypertension
Diminuer l’arythmie chez certaines personnes atteintes de maladies cardiaques
8
Les boissons énergisantes sont souvent bourrées de caféine et de sucre
X
Une canette contient environ 10 sachets de sucre (égal a une boisson gazeuse) et la quantité de caféine par canette peut
dépasser grandement la quantité de caféine qu’un jeune peut consommer par journée.
9
Je n’ai pas à me soucier de l’hydratation quand je pratique des activités ou des sports
d’hiver
X
Même avec le froid, nous sommes trempés dans nos vêtements. La sueur doit pouvoir s’évaporer afin de pouvoir refroidir le
corps. Lorsqu’elle ne peut le faire, le corps se réchauffe et produit plus de sueur. Même avec du froid il faut prendre des gorgées avant, pendant et après.
Sources :- Julie DesGroseilliers DtP,
les éditions La Presse, Manger des bananes attire les moustiques
Site Internet : Passeport santé
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
25
Faites votre marque!
OPÉRATION ENFANT SOLEIL 2014
Dans le cadre de la tournée provinciale annuelle d’Opération
Enfant Soleil, les animatrices Josée Lavigueur et Anick Dumontet
se sont arrêtées au CHRGP le 27 mars dernier pour l’annonce
d’un octroi de 26 762 $; cette somme permettra de faire
l’acquisition d’un appareil de photothérapie qui sert à traiter
plus efficacement la jaunisse chez les bébés de même qu’une
table de réanimation néonatale pour la rapidité d’intervention
auprès des nouveau-nés.
Lors de l’événement, se joignaient aux représentants du
CSSS et de la Fondation des partenaires importants
dont TELUS, REMAX, de même que Madame Hélène
Ouellet de Rivière-du-Loup qui organise annuellement
une vente de garage au profit d’Opération Enfant Soleil
ainsi que des employées de l’École Roy ayant réalisé un
projet avec des élèves dont les profits étaient destinés à
l’organisme caritatif.
L’Enfant Soleil du Bas-St-Laurent cette année est Kory-Antony RoyLagacé, de Rivière-du-Loup. Celui-ci ne pouvait malheureusement
être présent à la conférence de presse locale. Ceci dit, la bonne
humeur du petit Élie, l’Enfant Soleil de la région en 2012, a été
remarquée. Il était heureux avec ses parents d’être là et de
témoigner de sa grande forme!
Près de 130 octrois seront remis en
2014 par Opération Enfant Soleil.
HÔTELLERIE MARC-BÉLANGER
LES TRAVAUX DE RÉNOVATION VONT BON TRAIN À L’HÔTELLERIE MARC-BÉLANGER.
Grâce aux dons de la Campagne de Noël de la Fondation, de belles améliorations sont en cours pour une
meilleure offre de services à la clientèle de l’Hôtellerie.
Le réaménagement de ces installations profitera aux utilisateurs des soins de santé du CHRGP et des proches
qui les accompagnent et doivent séjourner temporairement à proximité des services.
Notons que l’Hôtellerie demeure accessible durant cette période des travaux.
« AIMEZ » NOTRE PAGE FACEBOOK ET VÉHICULEZ LES MESSAGES DE LA FONDATION DE LA SANTÉ!
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LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Faites votre marque!
LOTO VOYAGE
Félicitations à Mme Geneviève Buteau, radiologiste. Dre Buteau s’est méritée le 11 e prix de la LOTOVOYAGE 2013.
Merci à tous les participants de cette 3e édition! Vous aurez permis à la Fondation des investissements
de 24 100 $ en équipements pour le CSSS.
LOTO-VOYAGE 2014
PREMIER TIRAGE LE 29 AVRIL 2014
À LA CAFÉTÉRIA DU CHRGP
Bonne chance à chacun!
Un merci tout spécial à ces dames, employées du CSSS
ayant collaboré à la vente des billets!
LE DON PLANIFIÉ
Proposant des avantages fiscaux au donateur ou à sa succession, le don planifié est une façon
accessible d’aider substantiellement la Fondation de la santé et d’étendre sa générosité aux
générations à venir.
DES OPTIONS DE DONS:
Par testament / Par police d’assurance-vie
En biens immobiliers / En actions / En obligations
M. Germain Dupuis, docteur en optométrie et propriétaire du Centre
Visuel du KRT a posé récemment un geste significatif. Engagé auprès de la
Fondation depuis plusieurs années, il a contracté une assurance-vie dont
la Fondation de la santé sera bénéficiaire.
« AIMEZ » NOTRE PAGE FACEBOOK ET VÉHICULEZ LES MESSAGES DE LA FONDATION DE LA SANTÉ!
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
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COMITÉ DES USAGERS
Du Centre de santé et services sociaux de Rivière-du-Loup
____________________________________________________________________________________________________
CONVOCATION
Assemblée générale annuelle
Le Comité des usagers du CSSS de Rivière-du-Loup tiendra son assemblée générale
annuelle, le mardi 13 mai 2014 à 19h30, à la salle de l’auditorium située au Pavillon
Alphonse Couturier du Centre hospitalier régional du Grand-Portage. Veuillez prendre
note que cette salle est accessible à toutes personnes ayant des limitations physiques.
Lors de cette rencontre, les administrateurs du Comité donneront des informations
relatives aux activités de l’année et adopteront les rapports annuels et financiers.
Suivra une période de questions.
Un léger goûter clôturera cette rencontre.
Tous les usagers ainsi que tout le personnel et les bénévoles du Centre de santé et
services sociaux de Rivière-du-Loup sont invités à participer à cette assemblée.
BIENVENUE À TOUS !
Pour information : 418 868-1010, poste 2744
Le Comité des usagers du CSSS de Rivière-du-Loup est le gardien des
droits des usagers. Il est un organisme autonome qui observe et
participe aux changements afin d’être en mesure de répondre aux
besoins actuels et futurs des usagers de notre système de santé et des
résidents de nos centres d’hébergement.
28
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
L
’ASSOCIATION DES BÉNÉVOLES
Par : Mme Monique Roy
Photos : M. Bernard Dubé
D’une semaine du bénévolat à l’autre
Elles et ils travaillent avec nous.
Caroline Beaudoin,
architecte et Brigitte
Lavoie, DSI, expliquant
les travaux qui se font
au CHRGP.
En arrière, le C.A. du CHRGP :
Nadine Rouleau, Brigitte
Fraser, Daniel Lévesque,
Brigitte Lavoie.
Pour mieux se connaître
Les reconnaissez-vous ?
Déjeuner du 28-10-13
Pouvez-vous les nommer ?
Déjeuner du 25-11-13
Déjeuner du 24-02-14
Noël chez les bénévoles
Souper de Noël du CSSS
Jacques Thoral, Nicole Hébert,
Margot Lévesque, Jules Massé,
Raymonde Sirois, Jean-Marie
Gagné, Monique Ouellet et Gilles
Morin.
Souper de Noël au St-Hubert
De gauche à droite :
Yvan Soucy, Antoine Rioux, Paul
Roy, Jean-Guy Charest, Jean-Pierre
Emond, Lise Madore, Yvon Bélanger, Monique Ouellet, Marie-Paule
Roy et Jean-Paul Saindon.
Les personnes honorées
Aline Dumont posant avec le prix
du Gouverneur général.
Antoine Rioux recevant la médaille
du lieutenant gouverneur.
Henriette Larrivée
recevant le prix de
bénévole de l’année
pour le CHRGP
pendant la semaine
du bénévolat.
Margot Lévesque recevant le
coup de cœur pour ses qualités
comme bénévole.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
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Les équipes de travail
Une partie du service de
l’accompagnement
De gauche à droite : Lucie Fournier,
Jeannine Roy, Colette Caron, Noëlla
Morneau.
Le service de l’accueil et cantine mobile
À l’avant : Mélanie Beauchamps (dans les
bras de sa mère), Lise Côté, coordonnatrice,
Jacques Thoral, Clément Rioux, Raymonde
Sirois, Bernard, Dubé.
À l’arrière : Antoine Rioux, Jean Paul Saindon, Yvan Soucy, Yvon Bélanger, Francine
Chouinard, Gilles Morin, Jean-Guy Charest et
Jean-Marie Gagné.
Le comité des entrevues
À l’arrière : Solange Thériault, Réal Bellevance,
Micheline Morin, Henriette Larrivée, Aline
À l’avant : deux nouveaux bénévoles : Gisèle
Nadeau et Richard Haerinck.
Le service du bingo
De gauche à droite : Réjeanne Lévesque,
Noëlla Lavoie, Suzanne Lefebvre, Margot
Lévesque et Gérald Lévesque.
Services des fêtes annuelles
De gauche à droite : Suzanne Lefebvre, Jean
-Marie Gagné, Jacques Thoral, Solange
Thériault, Réjeanne Lévesque, Henriette
Larrivée, Raymonde Sirois et Noëlla Lavoie
Le service de la Pastorale
À l’avant : Fernande Ouellet (chant), Lise Madore
(chant), Lise Côté, coordonnatrice, Jules Massé,
Monique Roy.
À l’arrière : Raymonde Sirois, Richard Haenrinck,
Noëlla Lavoie, Fernande Roy, Madeleine Landry
(chant), Jean-Marie Gagné, Thérèse Cutnam.
Bénévoles—solo, petites équipes et nouveaux bénévoles
Les connaissez-vous?
Qui s’occupe d’envoyer des cartes de fêtes ou autres et de
démarrer la chaîne téléphonique?
Qui s’occupe de passer les messages sur internet et de faire
des cédules?
Qui s’occupe de prendre des photos?
Qui a été responsable du souper de Noël?
Quel est le nom de nos deux secrétaires?
Quelles sont les personnes qui chantent à la messe le dimanche?
Qui s’occupe de compiler les heures de bénévolat?
Qui est responsable de nettoyer et distribuer les peluches?
Qui se promène toujours avec des magasines?
Qui ont un magasin de sous-vêtements, de chaussettes,
etc., pour habiller et toiletter les malades qui n’ont pas leur
nécessaire pour demeurer ou sortir de l’hôpital?
Combien de nouveaux bénévoles avons-nous reçus cette
année? Quels sont leurs noms?
Quel nouveau service a été ajouté en Pastorale cette année? Quels nouveaux bénévoles en font partie?
Ils nous ont quittés
Une partie des membres de
l’accompagnement : Lucie
Fournier, Jeannine Roy-Dubé,
partie rejoindre ses enfants,
Colette Caron et Noëlla Morneau.
30
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
Jeannot Gagné, décédé le
23 janvier 2014 dans
l’incendie du Havre à l’IsleVerte.
Le père du gazébo, Marcotte Blier, décédé à l’automne 2013.
En hommage à
Mme Jeanne Raymond qui a fait partie de notre équipe de bénévoles.
Elle connaissait son métier et en a fait profiter aux autres par son
support à domicile aux jeunes mamans, aux malades et aux personnes
âgées. Elle a même apporté son support à la résidence du Havre. Elle
était la cousine de Madame Marielle Raymond, bien connue en ville pour
son bénévolat.
Respire les senteurs de soupe aux légumes, de rôtis,
De pain frais sortant du four, de tartes aux pommes ou aux petits fruits
Qui vous faisaient crier en rentrant de l’école, telle une mésange
« Maman, j’ai faim, quand est-ce qu’on mange?»
Écoute le bruit …
Des machines à coudre qui ronronnaient
Des fois jusqu’à tard dans la nuit.
Mme Adrienne Dubé, mère de Mme Yolande Bérubé, une de nos
bénévoles qui a quitté depuis quelques années seulement. Yolande était Les bruits venant de la cuisine qui accompagnaient
déjà en train de préparer la fête pour souligner le 100e anniversaire de
La préparation des repas aux jours heureux comme aux jours de pluie,
naissance de sa mère au printemps. Malgré sa cécité, Mme Adrienne
Dont elles seules en connaissaient le secret.
réussissait à préparer elle-même son déjeuner et à agencer ses bijoux et
ses couleurs lorsqu’elle s’habillait ; elle le faisait très bien et seule à part Écoute encore…
cela. En pleine forme, elle disait : « Les vieux singes vivent longtemps. » Le bruit des enfants parfois revêches
Qui jouaient à qui mieux mieux sur l’herbe fraîche
Elles sont parties…
Et qui emplissaient l’air de leurs cris stridents
Laissant derrière elles des souvenirs infinis.
Accompagnés de leurs rires innocents.
Elles nous ont portés dans leur ventre, leur corps
Aujourd’hui le vent a tourné,
Maintenant le vent a tourné…
C’est nous qui les portons dans notre corps.
C’est nous qui les portons dans notre corps.
Lève les yeux et regarde…
Nos yeux, notre bouche, notre peau, notre nez
Les broches à tricoter qui dansaient dans leurs mains.
Nos oreilles, notre odorat et nos pensées
Regarde-les accroupies dans leur potager,
De vous toutes se souviennent encore.
Vous êtes parties …
Préparant la récolte de demain.
Et pourtant vous vivez bien présentes dans nos cœurs
Rappelle-toi les fleurs qui répandaient la gaieté
Tout autour pendant l’été.
Transpercés de douleur.
Comme le tournesol, vous avez semé
Hume avec elles…
Des graines qui témoignent du passé
Le parfum de ces fleurs
Comme le tournesol tourne ses plus belles fleurs vers le soleil
Qui les grisaient les soirs d’été jusqu’à la noirceur,
Nous tournons notre esprit et nos souvenirs de la veille
Assises dans la balançoire en avant du balcon.
Vers vous qui avez été et êtes encore notre soleil.
Surveillant du petit feu de branches, les tisons
En laissant la brise caresser
Merci à toutes ces mamies qui sont parties…
Leur peau meurtrie sous le chaud soleil d’été.
En laissant derrière elles la vie et tant de merveilleux souvenirs.
Odeurs, couleurs et douceur les relaxaient
Après une journée de travail bien fait.
Semaine du bénévolat (du 8 au 12 avril 2014)
Un avant-goût de la semaine du bénévolat. Il y aura quelque chose pour chacun(e) des membres. D’ores et déjà, nous pouvons
vous annoncer deux conférences très intéressantes; soit
DATE : jeudi le 3 avril à l’Hôtel Universel.
Les RENDEZ-VOUS ANNUELS qui nous offrent une journée de formation et de ressourcement dont le titre est : « UN REGARD
NEUF SUR LES TROUBLES COGNITIFS » avec la conférencière passionnée du nom de Nicole Poirier.
Une autre conférence est prévue concernant notre ajustement aux nouvelles normes de confidentialité .Vous êtes tou(te)s invité(e)
mercredi le 9 avril à 8 :30 à la cafétéria du CHRGP pour la conférence et le déjeuner.
Le prix du (de la) bénévole de l’année se fera à cette occasion.
D’autres projets sont sur le bureau. Vous serez informés au fur et à mesure que nous aurons plus de détails.
N’oubliez pas de venir nous dire « BONJOUR » au kiosque qui sera installé à l’entrée principale de l’hôpital. Apportez aussi votre
5$ qui vous donnera droit à un tirage pour des paniers d’épicerie.
Le kiosque sera situé en face de l’entrée principale.
Nous vous remercions à l’avance pour votre contribution.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
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JOURNÉE PROVINCIALE DE L’INFIRMIÈRE AUXILIAIRE
2 MAI 2014
La journée des infirmières auxiliaires au CSSS de Rivière-du-Loup aura lieu le
2 mai prochain. Un déjeuner et souper sont prévus, surveillez les affiches
dans chacun des centres d’activités.
Nous vous attendons en grand nombre avec de belles surprises encore cette année.
Bienvenue à toutes !
Huguette Nadeau, inf. aux.
Membre du comité social des infirmières auxiliaires du CSSS de Rivière-du-Loup
RUMEUR OFFICIELLE
Calendrier de diffusion
Diffusion
→
16 juin 2014
26 mai 2014
15 septembre 2014
2 septembre 2014
17 novembre 2014
27 octobre 2014
C OMITÉ
DE RÉDACTION DE LA
Isabelle Ouellet
Sarah Ouellet
32
Date de tombée
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 218
R UMEUR
OFFICIELLE
LA RUMEUR OFFICIELLE
Les auteurs sont responsables des textes et des articles et ne représentent
pas nécessairement le point de vue officiel de la direction du CSSSRDL.