الفصل الخامس
Download
Report
Transcript الفصل الخامس
نظـ ــم املـعـلوم ــات اإلداري ــة :منظور اداري
Management Information Systems
Managerial Perspective
MIS
ملؤلفه :د .فايز جمعه النجار
2010
الفصل الخامس
قواعد البيانات Databases
قواعد البيانات Databases
مفهوم قواعد البيانات Databases Concept
إنها تنظيم منطقي ملجموعات من امللفات املراتبطة وتكون البيانات فيها ُم ّرتبة ُ
ومخ ّزنة
بطريقة نموذجية يتم فيها تحاش ي تكرار البيانات وتكمن أهمية قاعدة البيانات في
ُ
ُ ّ
نظم املعلومات اإلدارّية في أن البيانات التي فيها تشكل املادة األولية التي تعالج
ُ
ُليستخرج منها املعلومات التي تستخدم من قبل اإلدارة.
وتحوي قاعدة البيانات على اآلتي:
.1امللفات Filesوهي مجموعة سجالت مرتبطة.
.2السجالت Recordsوهي مجموعة من حقول بيانات مرتبطة.
.3الحقول Fields
معمارية نظام إدارة قاعدة البيانات
Architecture of Database Management System.
.1املستوى الخارجي External Level
مستوى في قاعدة البيانات يستطيع فيه املستخدمون التخاطب واالتصال،
واسترجاع البيانات واملعلومات من خالل برامج تطبيقية أو طرق مباشرة من
خالل لغة االستعالم املهيكلة ، Structured Query Language/ SQLأو من
خالل نماذج االسترجاع ،أو مخطط قاعدة البيانات الخارجي (External
).Schema
ومن الضروري في املستوى الخارجي أن ُيز ّود املستخدم بآليات تصميم وتشغيل تعمل
ُ
كوسيط الستقبال البيانات من املستخدم وإليه.
املُ ّ
ّ
األساسية في نظام اإلتصاالت.
كونات
Component of Telecommunications System.
.2املستوى املفاهيمي /املنطقي Conceptual/ Logic Level
هي املرحلة الوسيطة بين املستوى الخارجي والداخلي في قاعدة البيانات
ّ
فكرية ومنطقية من قبل املستخدم ،ويصف البنية
والذي تتم به عمليات
ُ
ّ
ّ
املنطقية ملخطط البيانات املخزنة في قاعدة البيانات ،واملمثلة للواقع
والعالقات بطريقة منطقية تناسب استخدامها
ويتولى تصميم هذا املستوى ُم ّ
صمم قاعدة البيانات ويحوي على جميع
الكينونات وصفاتها وعالقاتها ،كما يحوي املعلومات ذات املعنى الخاصة
ُبمخطط البيانات ،إجراءات الحفاظ على سالمة البيانات ،وقوانين الحفاظ
على ّ
سرية املعلومات وإدامتها.
.3املستوى الداخلي /املادي Internal Level
يحوي هذا املستوى تمثيل النموذج ّ
املادي للبيانات دون النظر إلى معناها املنطقي،
وحسابية لتحويل الشكل املنطقي إلى الشكل ا ّ
ّ
إذ تتم به عمليات ر ّ
ملادي كما
قمية
يشمل أيضا على التراكيب والبنى ّ
املادية لقاعدة البيانات للوصول إلى أفضل أداء،
مع توفير آليات التخاطب مع نظم التشغيل
ومن أهم الوظائف التي يقوم بها املستوى الداخلي :تحديد أماكن التخزيـن والفهارس
للبيانات ،ووصف السجالت لغايات التخزين وتحديد احتياجاتها ،حفظ البيانات
ونشرها ،وتحديد تراكيب البيانات وهيكليتها.
معمارية نظام إدارة قواعد البيانات
ّ
ّ
ّ
وعملية ّ
تحول البيانات من الشكل املنطقي إلى الشكل املادي
املستوى الخارجي
مستخدم 2
مستخدم 3
مستخدم 1
املستوى املفاهيمي
عمليات ّ
فكرية ومنطقية
من قبل املستخدم
النموذج املنطقي للبيانات
املستوى الداخلي
النموذج املادي للبيانات
قاعدة البيانات
عمليات رقمية وحسابية
لتحويل الشكل املنطقي إلى
الشكل املادي
معمارية البيانات وهرميتها في قاعدة البيانات
قاعدة بيانات Database
ملفات Files
السجالت Records
الحقول Fields
البايت Bytes
البت ( Bitموقع خزن)
نموذج الكينونة-العالقة Entity Relationship Model / E-R Model
ُ ّ
يعتبر نموذج الكينونة -العالقة الدعامة الرئيسة لبناء أنظمة قواعد البيانات ،إذ يمثل
ّ
التصور التي
املشاركة بين الجداول ،فهو وسيلة لتصميم قاعدة البيانات ،إنه مرحلة
يليها تمثيل الجداول بغض النظر عن ماهية التطبيقات.
الكينونة Entity
ُ ّ
تمثل الكينونة الش يء الذي يمكن أن يوصف فقد يكون نشاط ) (Activityأو كيان
ّ
)ُ (Objectممثل في النموذج
ُويرمز السم الكينونة بالرمز اسم الكينونة وعلى الكينونة أن تكون مرتبطة مع غيرها
من الكينونات بعالقات معينة.
ُ
وأخيرا تستعمل العالقات لربط الكينونات ،إذ تربط العالقة بين كينونتين أو أكثر،
ُويرمز لها بالرمز
ُ
أهم الرموز املستخدمة في نموذج الكينونة -العالقة
كينونة قوية Strong Entity
ومن االمثلة عليها :املوظفين.
كينونة ضعيفة Weak Entity
ومن االمثلة عليها :أبناء املوظفين.
عالقة قوية Strong Relationship
عالقة عضو هيئة التدريس بالتأمين الصحي.
عالقة ضعيفة Weak Relationship
عالقة ابناء عضو هيئة التدريس بالتأمين الصحي
صفة Attribute
الجنس ،تاريخ امليالد
صفة مفتاحية Key Attribute
الرقم الوطني ،رقم الطالب الجامعي.
صفة ُم ّ
تعددة القيم Multivalued Attribute
شركة لها ّ
عدة مواقع في أماكن مختلفة.
ّ
صفة ُمركبة القيم Composite Attribute
كتابة االسم االول ،واألب ،والعائلة للشخص
ّ
صفة ُمشتقة Derived Attribute
العمر وهو مشتق من تاريخ امليالد.
العالقات Relationships
العالقة هي التي تربط الجداول مع بعضها البعض عن طريق عامل مشترك بين هذه
الجداول.
درجة العالقة Degree of Relationship
هي عدد الكينونات التي توجد في نموذج العالقة ،فمثال مدير يدير مدرسة ،موظف
يعمل في مشروع ،هي عالقات ثنائية ألنها تحوي على كينونتين.
.1العالقات االحادية Unary Relational
ُ ّ
تمثل العالقات االحادية كينونة واحدة مرتبطة بعالقة مع نفسها كأن يكون لدينا
جدول واحد للموظفين ونريد استخراج املوظفين ورواتبهم موظف واخاه يعمالن
في قسم.
.2العالقات من الدرجات العليا Relationships of Higher Degree
هي العالقات التي تربط كينونتين فأكثر وتقسم إلى :
أ .العالقات الثنائية Binary Relational
العالقات من الدرجة الثانية تحوي على كينونتين ترتبطان بعالقة ،ومثال على ذلك:
مدير يدير مشروع .وهنا يكون لدينا كينونة مدير وكينونة مشروع يرتبطان بعالقة.
ب .العالقات الثالثية Ternary Relational
هي العالقة التي تربط بين ثالث كينونات بعالقة واحدة ومثال ذلك :وجود املورد،
املشروع ،مستودع قطع
ج .العالقات من الدرجة ن (n-ary) Relational
هي عالقة من الدرجة (ن) تربط (ن) من الكينونات بعالقة واحدة ،ويجب مالحظة أنها
ليست (ن) من العالقات ،بل هي (ن) من الكينونات.
أنواع العالقات Relationships Types
.1عالقة واحد لواحد One-to One
هي ارتباط جدولين بحيث يقابل ّ
السجل الواحد في الجدول األول سجال واحدا في
الجدول الثاني ،ومثال ذلك :املواطن ورقمه الوطني
E2
R
E1
ُ ّ
ّ
ويمثــل الشــكل التــالي مثــاال توضــيحيا علــى عالقــة واحــد لواحــد بــين املــوظفين واالقســام
التي يعملون بها.
عالقة واحد لواحد )(1:1
E1
E2
R1
R2
E3
D1
D2
D3
R3
E4
E5
E6
.
.
.
.2عالقة واحد ملتعدد ،أو متعدد لواحد
One - to- Many or Many- to One
إنها ارتباط جدولين بحيث يقابل ّ
السجل الواحد في الجدول األول أكثر من سجل في الجدول
الثاني .ومثال ذلك :الطالب والكتب التي يستعيرها من املكتبة.
E2
R
E1
ّ
ّ
ُويمث ــل الش ــكل الت ــالي مث ــاال توض ــيحيا عل ــى عالق ــة واح ــد ملتع ــدد او متع ــدد لواح ــد ب ــين
املوظفين واألقسام التي يعملون بها.
عالقة متعدد لواحد )(N:1
املوظفين
E1
E2
E3
يعمل في
R1
D1
R2
R3
D2
R4
E4
R5
E5
R6
E6
االقسام
D3
.
.
.
.3عالقة متعدد ملتعدد Many- to Many
هي ارتباط جدولين بحيث يقابل ّ
السجل الواحد في كال الجدولين أكثر من سجل في
عدة مؤلفين يشتركون في ّ
الجدول الثاني .ومن األمثلة على ذلك :وجود ّ
عدة كتب
E2
R
E1
ّ
ّ
ُويمثــل الشــكل التــالي مثــاال توضــيحيا علــى عالقــة متعــدد ملتعــدد ملــوظفين يعملــون فــي عــدة
مشاريع.
عالقة متعدد ملتعدد )(M:N
R1
E1
E2
R2
P1
R3
P2
E3
R4
E4
E5
E6
E7
R5
R6
R7
P3
.
.
.
.4عالقة ارتباط الكينونة مع نفسها Recursive Relationship
ّ
دائرية ،أي مرتبطة بنفس الكينونة من الجهتين .ومن األمثلة عليها:
تكون العالقة هنا
ّ
وجود عدة موظفين في الشركة ،ولكن موظف ّ
معين قد تز ّوج موظفة تعمل معه في
نفس الشركة وارتبط معها بعالقة
E1
موظفين
هي
هو
R
تزوج
ُ ّ
ّ
الشكل التالي مثاال توضيحيا على عالقة ارتباط الكينونة مع نفسها كأن يكون
ويمثل
املوظف في الشركة ويعود بعالقة ّ
دائرية كمشرف على املوظفين معه.
عالقة ارتباط الكينونة مع نفسها
E1
E2
E3
2
1
2
R2
1
2
R3
2
E4
E5
E6
E7
R1
1
2
R4
1
1
2
R5
R6
نظام إدارة قاعدة البيانات Database Management System/ DBMS
مجموعة متكاملة من برمجيات التطبيقات تخزن هيكل قاعدة البيانات ،والبيانات
ُ
نفسها ،والعالقات بين البيانات في قاعدة البيانات ،كما تز ّود املستخدم بأدوات سهلة
ُ ّ
تمكنه من التعامل مع قاعدة البيانات
ّ
تتكون من مجموعة من امللفات
وأخيرا ال بد من التمييز بين قاعدة البيانات التي
ّ
ُ
املرتبطة معا ،ونظام إدارة قاعدة البيانات والذي ُيمثل مجموعة من البرمجيات تدير
بكفاءة مجموعة من البيانات املترابطة.
ّ
ومن هنا فإن نظام إدارة قواعد البيانات يتطلب من املنظمة إعادة تنظيم الدور
االستراتيجي للمعلومات ،والبدء بفعالية إلدارة وتخطيط املعلومات كمورد في املنظمة
أنواع قواعد البيانات Types of Databases
.1نظم ادارة قواعد البيانات العالئقية Relational DBMS
املنطقية يعامل البيانات كما لو كانت ُم ّ
ّ
خزنة على جداول
نوع من نموذج قواعد البيانات
ُ ّ
ذي بعدين )ُ ،(Two-Dimensional Tablesم ّ
كونا من صفوف وأعمدة ،حيث تمثل الصفوف
ّ
سجالت الجداول وبياناتها ،بينما ُتمثل األعمدة صفات الجدول
ّ
أن قواعد البيانات العالئقية ّ
تتكون من مجموعة من الجداول والعالقات التي تربطها،
علما
ّ
ّ
األساسية في قواعد البيانات العالئقية
حيث ُيمثل الجدول الوحدة
تعتبر نظم إدارة قواعد البيانات العالئقية النوع الشائع في مختلف أنواع نظم إدارة قواعد
البيانات ،سواء في الحاسوب الشخص ي ) (PCsأو الحواسيب الكبيرة )(Larger Computerأو
في )(Mainframesالحواسيب العمالقة.
. 2نظم ادارة قواعد البيانات الهرمية Hierarchical DBMS
ّ
املنطقية والذي ينظم البيانات في بنية شجرية على
نوع من نموذج قواعد البيانات
ّ
ّ
فرعية أخرى حيث يكون
فرعية ومجموعات
شكل مجموعات بيانات كمجموعات
ّ
ّ
السجل جزء فرعي ) (Subdividedفي قسم ) (Segmentوالذي يتصل بعالقة واحد
ملتعدد.
الهرمية لنظام موارد ّ
ّ
قاعدة البيانات
بشرية
Root
الجذر
العاملون
الواجبات
السجل الصحي
التامين الصحي
التعويضات
االمتيازات
التقاعد
الرواتب
تقييم األداء
First Child
الطفل األول
Second
Child
الطفل الثاني
ّ
ّ
. 3نظم ادارة قواعد البيانات الشبكية Network DBMS
ّ
املنطقية وهي مفيدة في تصوير ورسم عالقة متعدد
هي من أقدم نماذج قواعد البيانات
ملتعدد ) .(Many-to-manyومن األمثلة على عالقة متعدد ملتعدد في قاعدة البيانات
ُ
ّ
الشبكية تمثيل عالقة (الطالب-املساقات) ،حيث تطرح العديد من املساقات في الجامعة،
سجل في كل منها عدد كبير من الطالب إذ نرى أن مساق ( )1قد ّ
ُوي ّ
سجل به الطالب الذين
يحملون االرقام ( )3 ،2 ،1وفي نفس الوقت نرى أن الطالب الذين يحملون االرقام (،3 ،2
)4قد ّ
سجلوا في مساق ( )2وهكذا.
ّ
الشبكية
نموذج البيانات
مساق()1
الطالب ()1
الطالب ()2
مساق ()2
الطالب ()3
مساق ()3
الطالب ()4
الطالب ()5
ّ
ّ
ّ
والهرمية حيث:
الشبكية
العالئقية تملك مرونة أكبر من قواعد البيانات
أن قواعد البيانات
. 1تمتاز بسهولة التصميم وبساطته وسهولة صيانته
.2تملك مرونة أكبر في توصيل البيانات إلى استعالمات ).(ad hoc
.3تجمع البيانات من عدة مصادر مختلفة ،ولديها القدرة على دمج البيانات من
مصادر عديدة.
.4تملك القدرة على إضافة بيانات وسجالت جديدة ،دون التأثير على البرامج
املوجودة وتطبيقاتها.
ُ
ُ .5يمكن أن تضبط قواعد البيانات العالئقية لتسريع استعالم محدد سابق.
الشيئيةّ /
ّ
املوجهة للكائنات
. 4قواعد البيانات
(OODB). Object-Oriented Databases
قواعد بيانات تتعامل مباشرة مع الوسائط املتعددة ،وأشكال بيانات من نوع
ّ
جديد مثل :صوت ،صورة ،وكينونات معقدة.
ّ
املوجهة للكائنات ) (OODBMSشائعة االستخدام النها
ان نظم ادارة قواعد البيانات
أنها تستخدم في
تستطيع إدارة وسائط إعالم متعددة أو تطبيقات ) ،(Javaكما
تطبيقات الشبكة العنكبوتية ،ومفيدة في تخزين بيانات ارتباط الكينونة مع نفسها
)(Recursive Dataوهو ما يعرف بالجيل الرابع من قواعد البيانات.
تستخدم تطبيقات التجارة واملالية في الغالب نظم ادارة قواعد البيانات
ّ
ّ
ّ
املوجهة للكائنات؛ ألنها تتطلب نماذج بيانات يجب أن تتغير وتستجيب
الشيئية/
لظروف االقتصاد الجديدة.
ّ ُ
ّ
. 5نظم ادارة قواعد البيانات العالئقية املوجهة للكائنات.
Object-Relational DBMS
ُ
ّ
ُ
هي نظام ادارة قاعدة بيانات يعمل على توافق قدرات Hybridقواعد بيانات مهجنة
ُ
ّ
ّ
التقليدية،
العالئقية من أجل تخزين املعلومات
كال من نظام ادارة قاعدة البيانات
ُ
وقدرات نظام ادارة قاعدة البيانات املُ ّ
وجهة للكائنات لتخزين ّ
الصور والوسائط
ُ
ّ
املتعددة.
العناصر التنظيمية الرئيسة في بيئة قاعدة البيانات
Key Organizational Elements in the Database Environment
ُ ّ
تمثــل نظــم إدارة قواعــد البيانــات مجموعــة مــن البــرامج أو البرمجيــات توصــل
إلــى قاعــدة البيانــات ،بحيــث تــدير بكفــاءة مجموعــة مــن البيانــات املترابطــة ،و ّ
تخزنهــا
بواس ــطة ب ــرامج التطبيق ــات ،ووظيفته ــا التخاط ــب م ــع ه ــذه البيان ــات لتش ــكيل بيئ ــة
ّ
ّ
تعظم استفادة املسـتخدمين لهـا ،كمـا تعمـل علـى تمكـين اسـتفادة عـدة مسـتخدمين
ّ
تتضمن تصميم قواعد البيانات املادية وصيانتها.
لها بشكل متزامن ،إذ أنها
العناصر التنظيمية الرئيسة في بيئة قاعدة البيانات
تكنولوجيا قاعدة
البيانات وادارتها
إدارة
البيانات
نظام إدارة قواعد
البيانات
املستخدمون
تخطيط البيانات
ومنهجية النمذجة
ّ
تتكون بيئة قاعدة البيانات من العناصر التنظيمية الرئيسة التالية:
.1إدارة البيانات Data Administration
ّ
ّ
خاصة إلدارة موارد البيانات كمورد تنظيمي ،تركز على تخطيط
تنظيمية
وظيفة
البيانات ووضع االستراتيجيات والسياسات واإلجراءات وإدامة قاموس البيانات
ومعايير جودة البيانات.
و ّ
تتضمن هذه املسؤولية :
تطوير سياسات املعلومات.
تطوير استراتيجية املعلومات.
تنظيم بنية محتوى البيانات.
تطبيق القوانين واالجراءات.
تطوير قاموس البيانات.
تخطيط البيانات وادامتها.
ّ
املنطقية بين العناصر.
منطقية تصميم قاعدة البيانات وتحديد العالقة
ُمراقبة كيفية استخدام املعلومات من قبل مجموعات ُم ّ
تخصص ي النظم
واملستخدمين النهائيين.
.2تخطيط البيانات ومنهجية النمذجة.
Data Planning and Modeling Methodology.
ُ
تعتبر البيانات األساس لجميع مكونات أنظمة قواعد البيانات فهي العنصر املركزي
ّ
ُ
الذي تحيط به العناصر األخرى .لذلك فإن املنظمات تتطلب تخطيط مؤسس ي أعلى
للبيانات ،وتحليل املؤسسة الذي يركز على متطلبات املعلومات لعموم املنظمة ،وإن
ّ
كل ذلك يتطلب تطوير قاعدة
إذ أن الغرض من تحليل املؤسسة هو تحديد الكينونات األساسية )(Entities
والخصائص ) ،(Attributesوالعالقات ) (Relationshipالتي ُت ّ
حدد بيانات املنظمة.
.3تكنولوجيا قاعدة البيانات وإدارتها.
Database Technology and Management
ّ
ال بد ألي قاعدة بيانات أن تحوي مكونات ّ
مادية حتى تحقق الغرض الذي أنشئت من
أجله ،فال بد من توفير أجهزة الحاسب وملحقاتها املختلفة مثل :وحدات التسجيل
واإلدخال ،وكذلك املحطات الطرفية ،ووسائل االتصال الالزمة ،والشبكات
ّ
وعموما ال بد من توفر البرمجيات التالية في نظم إدارة قواعد البيانات
ّ
ّ
العامة مثل:
األساسية
) .(1البرامج
نظم التشغيل )Operating Systems (OS نظم إدارة البيانات Data Management Systems نظم إدارة قواعد البيانات )Database Management Systems (DBMSّ
األساسية التطبيقية العامة :مثل نماذج التحليل واتخاذ القرارات.
) .(2البرامج
ّ
األساسية التطبيقية الخاصة :هي البرامج املصممة خصيصا لتلبية
) .(3البرامج
حاجات تطبيقات فردية مثل :برامج املحاسبة والتسويق الخاصة باملنظمة.
) . (4برامج شبكات املناطق املحلية والواسعة.
.4املستخدمون Users
تشمل املستخدمين ّ
كل من له عالقة بقواعد البيانات سواء فريق العمل الذي يعمل
على تصميم وتشغيل قاعدة البيانات ،أو أولئك الذين يستخدمونها.
وتشمل املستخدمين في العادة على:
ّ
- 1فريق العمل الذي يعمل على تصميم قاعدة البيانات وتشغيلها ويتمثل في:
(ُ )1مدير قاعدة البيانات Database Administratorومهامه هي:
تحديد ُمتطلبات قواعد البيانات من برمجيات وأجهزة.
ّ
والسرية وصالحيات االستخدام.
تحديد شروط األمان
الوصول إلى توافق ُمتطلبات املستخدمين.
وضع نظام للعمل ُي ّ
ؤمن أداء النظام بشكل فاعل.
الرقابة والتنسيق وضبط أداء النظام.
(ُ )2م ّ
صمم قاعدة البيانات Designer Databaseومهامه هي:
ُ
ّ
تحديد طبيعة البيانات املخزنة.
تحديد تراكيب البيانات.
تحديد التعامل بين املستخدم والنظام عن طريق تعريف وتصميم شاشات التخاطب
وتوثيقها.
تصميم قواعد البيانات بأقل األخطاء املمكنة.
إمكانية تطوير النظام في املستقبل.
(ُ )3مبرمج قاعدة البيانات Database Programmerومهامه هي:
تنفيذ البرامج للتأكد من خلوها من األخطاء.
تصميم شاشات اإلدخال واإلخراج التي تحتاجها نظم قواعد البيانات.
تصميم االستعالمات وأنماط التقارير املختلفة.
كتابة البرامج بلغة مناسبة ألنظمة قواعد البيانات.
ُ
-2املستخدم النهائي لقاعدة البيانات
وهو الفرد الذي يستفيد من مخرجات نظام املعلومات وهذا يتطلب توفير وسيلة
تخاطب سهلة معه ،وينقسم إلى:
(ُ )1مستخدم عادي ليس لدية خبرة سابقة ،ويتطلب تدريبه على استخدام نظم
قواعد البيانات ،وهذا يتطلب توفير وسيلة تخاطب سهلة ملثل هؤالء املستخدمين.
(ُ )2مستخدم خبير وهو املستخدم الذي لدية خبرة طويلة في التعامل مع أنظمة
قواعد البيانات.
مزايا نظم إدارة قواعد البيانات DBMS Advantages
.1إزالة تكرار البيانات Reduse Data Redundancy
.2تحقيق استقاللية البيانات A chieve Data Independence
.3استرداد البيانات واملعلومات سريعا
Retrieve Data and Information Rapidly
.4تحسين األمن Improve Security
ُّ
.5القدرة على ربط البيانات املتصلة
.6تنميط البيانات
عيوب نظم إدارة قواعد البيانات DBMS Disadvantages
. 1تعقيد برامج نظم إدارة قواعد البيانات وزيادة تكاليفها ،وكذلك املفاهيم
املستعملة فيها.
ّ
. 2تتطلب نظم إدارة قواعد البيانات استئجار وإدامة كادر مؤهل ملعالجة البيانات.
ّ
ّ
. 3تتطلب نظم ادارة قواعد البيانات قدرا كبيرا من املوارد املادية املختلفة لغرض
تنفيذها.
نظم املعلومات وبنوك املعلومات
Information Systems and Information Banks.
تشمل بنوك املعلومات مجموعة من قواعد البيانات التي تعكس أنشطة املنشأة
والتي ُتساعدها في تحقيق األهداف املُ ّ
حددة لها.
يحوي بنك املعلومات على قاعدة بيانات واحدة ،أو عدد من قواعد البيانات .ومن
األمثلة على بنوك املعلومات :بنك معلومات نيويورك تايمز ،بنك معلومات
األمانة لجامعة الدول العربية ،بنك املعلومات الصناعي.