Transcript *** 21

‫پیشرفت ها درحسابداری مدیریت‬
‫استاد ارجمند‪:‬‬
‫جناب آقاي دكتر نیکبخت‬
‫ارائه دهنده‪:‬‬
‫جواد مسعودي‬
‫تجزیه و تحلیل تصمیم سرمایه گذاری‬
‫درسیستم های تولیدی انعطاف پذیر‬
‫در درون یک چارچوب تفکر انتقادی‬
‫محمد یی بایو و توماس جفریز‬
‫تصمیم های سنتی سرمایه گذاری بلند مدت‪ ،‬همانطور که در ادبیات‬
‫حسابداری مدیریت ارائه شده است‪ ،‬اغلب با فهرست و ارزیابی‬
‫تعدادی از طرح های سرمایه گذاری جایگزین‪ ،‬با استفاده از‬
‫معیارهایی مانند ‪ ،IRR ،NPV‬و ‪ payback period‬عالوه‬
‫برمعیارهای غیر مالی آغاز می شود‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل سنتی به مرحله ارزیابی با استفاده از ابزار بودجه‬
‫بندی سرمایه ‪ ،‬برای رتبه بندی طرح های سرمایه گذاری جایگزین‬
‫تمرکز می کند ‪.‬‬
‫یک تصمیم سرمایه گذاری میتواند به صورت یک مدل تفکر‬
‫انتقادی مانند مدل سه گانه استدالل ‪ ،‬ارزیابی و اندیشه‬
‫) ‪Finocchiaro (1990-1989‬در نطرگرفته شود‪.‬‬
‫در روش سنتی تلویحا فرض می شود که تصمیم گیری بایستی‬
‫انجام شود ‪ ،‬بنابراین‪ ،‬آن یک گام ضروری را دور می زند ‪،‬‬
‫مرحله استدالل ‪ ،‬که قبل از مرحله ارزیابی است‪.‬‬
‫فقدان مرحله استدالل به عنوان مقدمه ای برای مرحله ارزیابی در‬
‫تجزیه و تحلیل تصمیم گیری های سرمایه گذاری سنتی بلند مدت‬
‫یک شکاف جدی در این موضوع کالسیک در ادبیات حسابداری‬
‫مدیریت ایجاد می کند‪.‬‬
‫با این حال‪ ،‬مرحله استدالل ممکن است نشان دهد که در آن هیچ‬
‫توجیه کافی (استدالل) برای در نظر گرفتن جستجو و ارزیابی‬
‫پیشنهادات جایگزین برای این تصمیم وجود ندارد‪.‬‬
‫پر کردن این شکاف به منظور‬
‫(‪ )1‬ارائه استدالل های کافی برای در نظر گرفتن ویا رها کردن‬
‫تصمیم و‬
‫(‪ )2‬کمک به تصمیم گیرننده برای قالب سازی تصمیم گیری‬
‫با توجه به دالیل قانع کننده ای که توسط مرحله استدالل نشان داده‬
‫شده است ‪ ،‬الزم است ‪.‬‬
‫هدف از این مقاله پر کردن این شکاف با ارائه تصمیم های‬
‫سرمایه گذاری بلند مدت به عنوان یک ساختار تفکر انتقادی است‪.‬‬
‫برای پر کردن این شکاف ‪ ،‬مقاله تصمیم های سرمایه گذاری را به‬
‫عنوان یک مدل انتقادی تفکری در نطر میکیرد ‪.‬‬
‫برای این منظور تفکر انتقادی سه گانه استدالل ‪،‬‬
‫ارزیابی و اندیشه ‪,‬‬
‫‪ ،Finocchiaro‬مناسب است‪.‬‬
‫با استفاده از تفکر انتقادی سه گانه‬
‫) ‪،Finocchiaro (1989-1990‬‬
‫یعنی استدالل‪ ،‬ارزیابی و اندیشه‬
‫ومدل " تنش خالق" فریتز (‪، ) 1989-1990‬‬
‫مقاله به ترکیب اولین عنصر سه گانه ‪ ،‬استدالل‪ ،‬و مدل ‪Fritz‬‬
‫تمرکز می کند ‪.‬‬
‫استدالل اصلی مقاله بیان میکند که بدون یک دلیل قانع کننده و‬
‫برپایی یک رویداد ‪ ،‬تصمیم گیرنده به طور جدی تصمیم های‬
‫سرمایه گذاری بلند مدت را در نظر نمی گیرد و شروع به جمع‬
‫آوری و ارزیابی راههای جایگزین کار برای این تصمیم نمی نماید‬
‫‪.‬‬
‫برای نشان دادن اهمیت مرحله استدالل ‪ ،‬این مقاله ماهیت پیچیده‬
‫تصمیم گیری سرمایه گذاری در یک سیستم تولیدی انعطاف پذیر را‬
‫توضیح می دهد‪.‬‬
‫پیدا کردن دالیل کافی برای چنین تصمیم گیری های استراتژیک‬
‫یعنی اتخاذ یک سیستم تولید انعطاف پذیر از وظایف مهم تصمیم‬
‫گیرندگان است ‪.‬‬
‫این تصمیم برای بسیاری از تولید کنندگان حائز اهمیت است به‬
‫دلیل آنکه کل زنجیره ارزش را تغییرات اساسی میدهد‪.‬‬
‫( ‪ Sanchez‬و ‪)1996 Mahoney‬‬
‫یک تولید کننده ممکن است استفاده از‬
‫(‪ )1‬سطح ‪– 1-‬استراتژی انعطاف پذیری (مونتاژ) ‪،‬‬
‫(‪ )2‬سطح ‪– 2-‬استراتژی انعطاف پذیری (طراحی) یا‬
‫)‪ (3‬خودداری از تصمیم گیری با حفظ وضع موجود‬
‫را در نظر بگیرید‪.‬‬
‫تئوری شواهد ‪Dempster-Shafer‬ابزاری برای این مرحله‬
‫استدالل است ‪.‬‬
‫با استفاده از داده های فرضی و الگوریتم ‪Omer‬و همکاران‬
‫(‪ ، )1995‬که تئوری شواهد را عملیاتی نمود ‪ ،‬این مقاله نشان می‬
‫دهد که چگونه یک تصمیم گیرنده می تواند با دلیل کافی نظرش را‬
‫نسبت به تصمیم های سرمایه گذاری بلند مدت توجیه کند ‪.‬‬
‫کمک مقاله شامل ‪:‬‬
‫‪ -1‬برجسته کردن شکاف بحرانی که در حال حاضر در یکی از تصمیم‬
‫گیری های کالسیک در ادبیات حسابداری مدیریت موجود است ‪.‬‬
‫‪ -2‬توسعه یک چارچوب برای پر کردن این شکاف و‬
‫‪ -3‬استفاده از این چارچوب برای ماهیت پیچیده سیستم تولید انعطاف‬
‫پذیر و تصمیم های سرمایه گذاری پیچیده آن ‪،‬‬
‫می باشد ‪.‬‬
‫این مقاله ‪ ،‬تحقیق " تنش خالق" فریتز‬
‫) ‪creative tension’’ Fritz’s (1990, 1989‬‬
‫را با تحقیق '' چالش ها '' جنیس ومان‬
‫’’ )‪Janis and Mann ‘‘challenges (1977‬‬
‫به منظور توسعه مرحله استدالل رسمی تصمیم گیری به کار می گیرد ‪.‬‬
‫بنابراین‪ ،‬بحث عمده این مقاله به شرح زیر ادامه می یابد ‪:‬‬
‫قبل از اینکه سرمایه گذاری شروع به ارزیابی مجموعه ای از طرح های جایگزین‬
‫کند ‪،‬اغلب یک مرحله مهم از " تنش خالق " ‪ creative tension‬و '' چالش‬
‫ها '' ‘‘ ‪”challenges‬ناشی از تهدید ‪ ،‬عدم اطمینان و یا ضرر و زیان های‬
‫قابل توجه‪ ,‬بر گرفته از بر پایی یک رویداد (به عنوان مثال‪ ،‬یک فراخوان‬
‫عمومی گسترده از محصول معیوب)‪ ،‬وجود دارد که سرمایه گذار را نسبت به آغاز‬
‫انجام فرآیند پیدا کردن مشکل (مرحله استدالل) برای توجیه وظیفه حل مشکل‬
‫(مرحله ارزیابی) وادار میکند ‪.‬‬
‫ما اهمیت مرحله استدالل را به عنوان مقدمه ای برای مرحله ارزیابی طرح های‬
‫سرمایه گذاری جایگزین با تجزیه و تحلیل تصمیم اتخاذ یک سیستم تولید انعطاف‬
‫پذیر نشان می دهیم ‪.‬‬
‫سرمایه گذاری قابل توجه مورد نیاز برای بازسازی عملیات این شرکت در سراسر‬
‫یک شبکه پیچیده از برنامه های کار محصول‪ ،‬خانواده هایی ازمحصول‪ ،‬فرآیندهای‬
‫مونتاژ و تدارکات می تواند تمامی زنجیره ارزش را انقالبی کند ‪.‬‬
‫( ‪)Meyer & Lehnerd, 1997‬‬
‫همونطور که )‪Sanchez 1996‬و ‪(Mahoney‬تأکید می کنند که انعطاف‬
‫پذیری در طراحی محصوالت باید به انعطاف پذیری در طراحی خود سازمان که این‬
‫محصوالت را تولید می کند منجر شود‪.‬‬
‫توسعه خطوط موفق جدید از محصوالت انعطاف پذیر بر توسعه انعطاف‬
‫پذیری محصوالت که نیاز به بررسی دقیق شبکه های تامین کننده ملی و‬
‫بین المللی شرکت در تمام ردیف ها به منظور ایجاد یک منبع قابل اعتماد‬
‫از تعدیل کننده ها‪ ,‬سیستم ها و واسطه ها در کیفیت تجویز شده زمان دارد‬
‫‪ ،‬که به اندازه کافی برای همکاری به جای رقابت با دیگر تامین کنندگان‬
‫برای خدمت به تولید کننده انعطاف پذیر باشد ‪.‬‬
‫اولین گام در این تصمیم پیچیده ایجاد لیست و ارزیابی طرح های‬
‫جایگزین با توجه به نوع کارگاه و تجهیزات برای ساخت سیستم تولید‬
‫انعطاف پذیر نیست ؛در عوض‪ ،‬توسعه استدالل کافی است که باید در نظر‬
‫بگیرید که آیا چنین تصمیم گیری بایستی گرفته شود ‪.‬‬
‫در این مطالعه‪ ،‬همان طور که گفتیم‪ ،‬انعطاف پذیری تصمیم های سرمایه‬
‫گذاری با استفاده از تفکر انتقادی سه گانه استدالل‪ ،‬ارزیابی و اندیشه‬
‫‪ Finocchiaro‬تجزیه و تحلیل می گردد‪.‬‬
‫در حالی که در حال حاضر به طور کلی هیچ تعریف قابل قبولی از تفکر‬
‫انتقادی وجود ندارد ‪ ،‬بسیاری از تحلیلگران توافق دارند تصمیم گیری‬
‫های مهم درباره سرمایه گذاری های بلند مدت انعطاف پذیر ‪ ،‬نیاز به‬
‫تفکر انتقادی دارد‪.‬‬
‫کلمه" انتقادی" واژه کلیدی الزم برای درک مفهوم تفکر انتقادی است ‪،‬‬
‫که می تواند با بحث در فلسفه ‪ ،‬با توجه به ماهیت تفکر انتقادی ‪ ،‬بین‬
‫‪Siegel‬و ‪Finocchiaro‬توضیح داده شود ‪.‬‬
‫)‪ Finocchiaro (1989‬به معادله )‪Siegel (1988‬تفکر‬
‫انتقادی = استدالل خوب = عقالنیت ‪،‬دلیل رد می آورد ‪ ،‬که در آن استدالل‬
‫'' خوب'' و عقالنیت الزم نیست که انتقادی باشد ‪ ،‬یعنی ‪ ،‬آنها نیاز به‬
‫انتقاد منفی ندارند ‪.‬‬
‫‪ Finocchiaro‬تفکر انتقادی را به عنوان "مورد خاص از استدالل‬
‫وقتی که ارزیابی استدالل شده روشن وجود دارد ‪ ''.‬تعریف می کند ‪.‬‬
‫برای هدف این مقاله کافی است ذکر شود که این بحث ممکن است در این‬
‫دیدگاه که "تفکر انتقادی تفکری متقاعد ‪ ،‬ارزیاب و بااندیشه است '' ‪،‬‬
‫جا دارد ‪.‬‬
‫‪ Johnson-Laird‬توضیح می دهد که اندیشه‬
‫‪self-reflection‬مربوط به شناختی فکری از یک نوع باالتر از‬
‫تفکر است که بستگی به دسترسی به یک مدل از روند فکری که به خود‬
‫آگاهی ترقی می دهد ‪ ،‬دارد ‪.‬‬
‫و در خصوص سوال « آیا تفکر باید انتقادی باشد برای اینکه یک انتقاد‬
‫تفکری باشد؟»‬
‫''‪ Finocchiaro‬پاسخ می دهد‪:‬‬
‫به اعتقاد من آن احتماال واقعی است که تمام تفکر ها که متقاعد و‬
‫ارزیابانه و با اندیشه است تفکرهای انتقادی است‪ .‬تا آنجا که متقاعد ‪،‬‬
‫ارزیاب‪ ،‬و اندیشه سه حس از "انتقاد‪ ''،‬هستند ‪ ،‬ما نیز ممکن است‬
‫بگوییم که تفکر انتقادی ‪ ،‬در واقع‪ ،‬تفکری است که انتقادی است‪.‬‬
‫در این مطالعه‪ ،‬ما این تفکرسه گانه انتقادی (استدالل‪ ،‬ارزیابی و اندیشه )‬
‫را به عنوان چرخه مراحل اصلی تصمیم گیری سرمایه گذاری بلند مدت‬
‫بکار می گیریم (شکل ‪.)1‬‬
‫استدالل‬
‫تنش خالق‬
‫(فریتس ‪)1990:1989‬‬
‫چالش ها (جنیس و مان)‬
‫• عوامل برون زاد‬
‫• عوامل درون زاد‬
‫بررسی‬
‫ضوابط تصمیم گیری‬
‫(عبدلقادر و داگدیل‬
‫‪) 2001:1998‬‬
‫یادگیری سازمانی‬
‫(سنگه ‪:1995‬بیو‬
‫و رینستین ‪)2000‬‬
‫• عملکرد مالی‬
‫• ریسک مالی‬
‫• عوامل غیر مالی‬
‫‪-1‬‬
‫‪:‬‬
‫اندیشه‬
‫‪.‬‬
‫‪. )1990 -1989 ( Finocchiaro‬‬
‫استدالل نشان دهنده مرحله چار چوب مشکل است‪ ،‬که با تهدیدها‪ ،‬چالش‬
‫ها و تنش خالق به حرکت در می آید‪.‬‬
‫پیداکردن مشکل تابعی از شدت اصل تنش خالق ‪ ،Fritz‬است‪ .‬هرچه‬
‫تنش قوی تر ‪ ،‬جستجو فوری بیشتر برای پیدا کردن مشکل الزم است‪.‬‬
‫مرحله حل کردن مشکل نیاز به ارزیابی مجموعه ای از گزینه های‬
‫دیگردارد‪ ،‬و سپس اندیشیدن پس از اتمام فرایند تصمیم گیری میباشد ‪.‬‬
‫هنگامی که دوره کامل شد ‪ ،‬تجربه های آموخته شده از طریق این فرآیند‪،‬‬
‫یادگیری سازمانی راغنی می نماید واین به نوبه خود‪ ،‬مراحل استدالل‬
‫ازریابی و اندیشه را کمک می کند‪ ،‬و غیره تا انتها ‪...‬‬
‫استدالل‪:‬‬
‫انگیزه برای پیدا کردن مشکل‬
‫یا علت برای پیدا کردن اثر‬
‫شرکت ها قبل از تالش برای پیدا کردن و حل مشکالت باید دارای انگیزه‬
‫باشند ‪ ،‬یک ضرورت که می تواند توسط اصل '' تنش خالق '' ‪Fritz‬‬
‫تعریف شود‪،‬‬
‫یعنی از فاصله (تنش) بین جایی که یک شخص می خواهد (چشم انداز )و‬
‫جایی که در حال حاضر (واقعیت جاری ) است ‪ ،‬سرچشمه میگیرد‪.‬‬
‫‪ Senge‬این اصل را به رسمیت می شناسد و تاکید می کند که "یک‬
‫تصویر دقیق از واقعیت جاری به همان اندازه مهم است که یک تصویر‬
‫قانع کننده از آینده مورد نظر است‪.‬‬
‫‪Janis‬و ‪ Mann‬نیز با توصیف پنج مرحله در رسیدن به یک تصمیم‬
‫پایدار انگیزه الزم برای پیدا کردن و حل مشکل را توضیح میدهند‪:‬‬
‫ارزیابی چالش‪ ،‬بررسی راه های جایگزین‪ ،‬سنجیدن جایگزین ها ‪ ،‬تعمق‬
‫در مورد تعهد و هواخواه بودن به رغم بازخورد منفی‪.‬‬
‫ما بر مرحله اول ‪ ،‬ارزیابی چالش تمرکز میکنیم ‪ ،‬به این علت که پایه و‬
‫اساس مرحله استدالل تصمیم سرمایه گذاری های انعطاف پذیر را تشکیل‬
‫می دهند ‪.‬‬
‫چالش ‪Janis‬و ‪Mann‬شبیه تنش خالق ‪Fritz‬است ‪:‬‬
‫تا یک شخص که توسط برخی از اطالعات و یا واقعه ناراحت کننده که‬
‫خواستار توجه به زیانی واقعی که به زودی انتظار می رود ‪ ،‬به چالش‬
‫کشیده نشود ‪ ،‬او یک خوشنودی از وضع موجود خود در مورد دوره‬
‫عمل ( یا انفعال) که به دنبال او بوده حفظ خواهد کرد ‪.‬‬
‫اطالعات چالش برانگیز به دو نوع طبقه بندی می کنند ‪.‬‬
‫نوع اول یک رویداد راه انداز است ‪ ،‬مثل زمانی که رقیبی به طور ناگهانی‬
‫محصوالتش را با استفاده از نمونه های جدید و سیستم هایی که تهدید به‬
‫برهم زدن سهم بازار صنعت خواهد کرد ‪ ،‬طراحی کند ‪ ،‬این تهدید ممکن‬
‫است با یک نقطه راه انداز ‪ ،‬برای شروع توجه جدی به سرمایه گذاری‬
‫های انعطاف پذیر تشدید شود‪.‬‬
‫نوع دوم جدید است‪ ،‬ارتباطات موثر‪ ،‬به عنوان مثال‪ ،‬یک سازنده خانه به‬
‫تامین کنندگان خود اعالم می نماید که تنها بخش های دارای قسمت های‬
‫انعطاف پذیر خانه را بجای اجزاء منحصر به فرد در آپارتمان راخرید‬
‫داری می کند‪.‬‬
‫انعطاف پذیری در حال حاضر یک استراتژی کلیدی تولید است که سرمایه‬
‫گذاری قابل توجهی نیاز دارد ‪.‬‬
‫بنابراین‪ ،‬انعطاف پذیری تصمیم های سرمایه گذاری برای توضیح اهمیت‬
‫مرحله استدالل‪ ،‬مناسب است ‪.‬‬
‫ماهیت تصمیم های سرمایه گذاری‬
‫تولیدی انعطاف پذیر‬
‫ادبیات حسابداری مدیریت اغلب سیستم تولید انبوه‬
‫سیستم تولید تویوتا مقایسه می کند‪.‬‬
‫‪ Fordism‬و‬
‫در تولید انبوه‪ ،‬یک تولید کننده به دنبال رهبری هزینه از طریق‬
‫اقتصادهای مقیاس تولید و فروش مداوم محصوالت به شدت استاندارد در‬
‫حجم بزرگ می باشد ‪.‬‬
‫یک رهبر هزینه برای تقویت موقعیت رقابتی اش می تواند به میزان قابل‬
‫توجهی قیمت فروش را کاهش دهد ‪.‬‬
‫اما بازارهای محصوالت پیچیده امروز توانایی سرعت و ارائه باال انواع‬
‫محصوالت سفارشی را در سطح جهان خواستار است ‪.‬‬
‫در یک سیستم تولید انبوه سفارشی ‪ ،‬تولید کننده به دنبال تمایز محصول‬
‫برای رسیدن به دو هدف است‪ :‬به دست آوردن درک منحصر به فرد بودن‬
‫که در نهایت ممکن است منجر به مزیت انحصاری شود ‪ ،‬به ویژه‬
‫هنگامی که تقاضا برای این محصول کم کشش بوده و افزایش تنوع‬
‫محصول برای پاسخگویی به سلیقه و ترجیحات مشتری ناهمگن است‪.‬‬
‫به اجرا درآوردن گوناگونی محصوالت هزینه بر می باشد ‪ ،‬چرا که موقعی‬
‫که تنوع محصول افزایش می یابد ‪ ،‬خطر عملکرد پایین تر عملیات داخلی‬
‫شرکت ‪ ،‬هزینه های سربار ساخت ‪ ،‬دفعات تحویل بار و سطوح موجودی‬
‫با توجه به هزینه های مستقیم تولید باالتر افزایش می یابد ‪.‬‬
‫بر این اساس‪ ،‬یک تولید کننده با تصمیم موازنه مشکلی روبرو است ‪:‬‬
‫چگونه تنوع محصول برای برآوردن نیازهای ناهمگن مشتریان را افزایش‬
‫دهد در حالی که بایستی هزینه پیچیدگی ناشی از این استراتژی تنوع‬
‫محصول را به حداقل رساند‪.‬‬
‫برای چند دهه‪ ،‬هم تحقیق و هم عمل انعطاف پذیری را به عنوان یک‬
‫ابزار برای تولید معماری محصول کم هزینه با تنوع باال و با ارائه‬
‫تنظیمات محصول نهایی با مخلوط کردن و تطبیق مجموعه ای از قطعات‬
‫استاندارد با رابط های استاندارد پیشنهاد داده است ‪.‬‬
‫انعطاف پذیری چیست؟‬
‫انعطاف پذیری یک رویکرد برای طراحی‪ ،‬توسعه وتولید قطعات است که‬
‫می تواند در حداکثر تعداد راهها ترکیب شود ‪.‬‬
‫‪ )1963 ( Evans‬انعطاف پذیری را به عنوان وسیله ای برای‬
‫افزایش نقاط مشترک برای تمام تنوع محصوالت در یک خانواده از‬
‫محصوالت با ترکیب همان قطعات به این انواع محصوالت مورد نظرقرار‬
‫میدهد‪.‬‬
‫‪ Kodama‬انعطاف پذیری را به سطح استراتژی برای"سازماندهی‬
‫پیچیده محصوالت و فرآیندهای کارآمد" افزایش میدهد ‪.‬‬
‫سیستم انعطاف پذیر متشکل از واحدها (و یا اندازه ها) است که به طور‬
‫مستقل طراحی شده اند ‪ ،‬اما هنوز هم به صورت یکپارچه عمل می کنند‬
‫‪.‬‬
‫دو نوع از انعطاف پذیری وجود دارد‪.‬‬
‫نوع اول‪ ،‬انعطاف پذیری بر اساس مونتاژ‪ ،‬با تمرکز بر روی تکنیک های‬
‫تولید و عملیات مونتاژ مرتبط با یک محصول است‪.‬‬
‫این نوع انعطاف پذیری بر پارتیشن بندی جغرافیایی برای بهینه سازی خط‬
‫اتصال مونتاژ‪ ،‬همانطور که در تولید یک کابین خلبان است تآکید می کند‪.‬‬
‫نوع دوم‪ ،‬انعطاف پذیری مبتنی بر عملکرد (طراحی) ‪ ،‬بر قابلیت های‬
‫ذاتی محصول و چگونگی توزیع این توابع تمرکز می کند‪.‬‬
‫نمونه هایی از این نوع برای طراحی یک خودرو شامل ترمز‪ ،‬برق‪،‬‬
‫سیستم کنترل تحویه هوا وسرگرمی می باشد ‪.‬‬
‫در حال حاضر‪ ،‬بسیاری از نهادهای تولیدی از انعطاف پذیری به عنوان‬
‫یک رویکرد برای تولید انبوه (یا خرید انبوه ) واحد های مشترک که می‬
‫تواند در تنظیمات مختلف برای تولید انواع محصول ترکیب شود استفاده‬
‫می کنند ‪.‬‬
‫چالش های پیش روی در تصمیم سرمایه گذاری‬
‫انعطاف پذیری‪:‬‬
‫چندین عامل برون زا و درون زا ممکن است یک تولید کننده را به طور‬
‫جدی به در نظر گرفتن اجرای یک استراتژی انعطاف پذیر و یا تشدید‬
‫استراتژی وادار کند ‪.‬‬
‫عوامل برون زا عبارتند از ‪ :‬عدم قطعیت از پذیرش بازار واحد های‬
‫محصوالت جدید ‪ ،‬واکنش رقبا به سوئیچ سازنده به انعطاف پذیری‪ ،‬در‬
‫دسترس بودن و قابلیت اطمینان از تامین کنندگانی که می تواند واحد ها و‬
‫سیستم های انعطاف پذیری الزم را عرضه کنند ‪ ،‬و پذیرش یا مقاومت‬
‫اتحادیه های کارگری و دیگر پرسنل به حالت جدید تولید ‪.‬‬
‫عوامل درونی ‪ ،‬که به صورت داخلی توسعه یافته اند ‪ ،‬که می تواند چالش‬
‫های جدی و معضالت را تشکیل دهند‪ ،‬عبارتند از ‪ :‬خطرات طراحی‪ ،‬عدم‬
‫قطعیت آزمایش نتایج در طول تحوالت واحد ها‪ ،‬مهارت های الزم برای‬
‫استفاده از فن آوری های جدید و توانایی و سرعت بازسازی سازمان‬
‫برای پیاده سازی استراتژی انعطاف پذیری‪.‬‬
‫اعمال متقاعد کننده برای تصمیم سرمایه گذاری‬
‫انعطاف پذیری‬
‫چالش های درون زا و برون زا هنگامی که شدت پیدا کنند ‪ ،‬ممکن است‬
‫تولید کننده را به عمل در مسئله انعطاف پذیری حرکت دهند ‪.‬‬
‫ما سه عمل متقاعد کننده را در نظر میگیریم ‪.‬‬
‫(‪ )1‬حفظ وضع موجود است‪ .‬با آنکه چالش های شدید است ‪ ،‬یک تولید‬
‫کننده ممکن است حفظ وضع موجود را انتخاب کند اگر عوامل درون زا و‬
‫برون زا درجه باالیی از عدم اطمینان را داشته به طوری که هر گونه‬
‫تغییر ممکن است وجود شرکت را به خطر می اندازد ‪.‬‬
‫(‪ )2‬پذیرش سطح‪ 1 -‬استراتژی (مونتاژ) انعطاف پذیری‪ .‬در این راه حل‪،‬‬
‫امکانات تامین کنندگان قطعات را ساخته و به کارخانه تولید کننده تحویل‬
‫داده ‪،‬که بعدآ مونتاژهای فرعی را انجام می دهد‪.‬‬
‫به عبارت دیگر‪ ،‬امکانات تامین کنندگان از کارخانه سازنده جدا شده است‬
‫‪.‬‬
‫(‪ )3‬اتخاذ سطح‪ 2-‬استراتژی انعطاف پذیری (طرح)‪ .‬در این استراتژی‪،‬‬
‫قطعات در سطح مونتاژ نهایی توسط تامین کنندگان مستقل بهینه سازی‬
‫شده است‪.‬‬
‫سطح‪ 1-‬انعطاف پذیری یک گام فراتر از راه حل وضع موجود است ‪.‬‬
‫مطابق ‪McAlinden‬و همکاران‬
‫سطح‪ 1 -‬انعطاف پذیری صرفا نشان دهنده نوع دیگری از برون سپاری‬
‫به عنوان وسیله ای برای کاهش هزینه ها دستمزد است ‪.‬‬
‫سطح ‪ 2-‬انعطاف پذیری دارای اهداف تهاجمی تر از جمله'' طیف به‬
‫مراتب بیشتری از بهبود سیستم در طراحی‪ ،‬استفاده از مواد‪ ،‬نرخ نوآوری‬
‫محصول‪ ،‬زمان تحویل به بازار‪ ،‬و هزینه'' می باشد‪McAlinden ( .‬و‬
‫همکاران)‬
‫ما فرض می کنیم که انتخاب عمل ‪( 1‬حفظ وضع موجود) حاکی از آن‬
‫است که تصمیم گیرنده" تنش خالق" هنوز به نقطه برپایی یک رویداد‬
‫نرسیده است ‪.‬‬
‫با انتخاب سطح‪ 1-‬انعطاف پذیری‪ ،‬تنش خالق تصمیم گیرنده به نقطه‬
‫برپایی یک رویداد رسیده است‪ ،‬اما تصمیم گیرنده محتاط بوده و مایل به‬
‫پذیرفتن تنها برخی خطر بازار در مورد پذیرش ‪ ،‬طراحی و آزمون عدم‬
‫قطعیت است ‪.‬‬
‫انتخاب عمل ‪ 3‬حاکی از آن است که تصمیم گیرنده مایل به پذیرفتن ریسک‬
‫های بیشتری از کسانی که در انتخاب عمل ‪ 2‬بوده‪.‬‬
‫این نگرش ممکن است ناشی از اعتقاد به این باشد که یک‬
‫تغییر بنیادی در تولید سر رسیده است ‪ ،‬یا این که چنین انعطاف‬
‫پذیری تمام عیار مانند سطح ‪ 2‬را با تمام خطرات آن بهترین‬
‫راه برای روبرو شدن با رقابت‪ ،‬در حال حاضر و آینده است‪.‬‬
‫با تشكر از‬
‫حسن توجه‬
‫شما‬
‫استدالل‬
‫تنش خالق‬
‫(فریتس ‪)1990:1989‬‬
‫چالش ها (جنیس و مان)‬
‫• عوامل برون زاد‬
‫• عوامل درون زاد‬
‫بررسی‬
‫ضوابط تصمیم گیری‬
‫(عبدلقادر و داگدیل‬
‫‪) 2001:1998‬‬
‫یادگیری سازمانی‬
‫(سنگه ‪:1995‬بیو‬
‫و رینستین ‪)2000‬‬
‫• عملکرد مالی‬
‫• ریسک مالی‬
‫• عوامل غیر مالی‬
‫‪-1‬‬
‫‪:‬‬
‫اندیشه‬
‫‪.‬‬
‫‪. )1990 -1989 ( Finocchiaro‬‬