نماذج عن بعض المشاركات الاجتماعية للبنك رعى بنك بيبلوس سورية
Download
Report
Transcript نماذج عن بعض المشاركات الاجتماعية للبنك رعى بنك بيبلوس سورية
بكرى أحلى
بنك بيبلوس سورية
مصرفك مدى الحياة
تاريخنا:
•
تأسست مجموعة بنك بيبلوس في بيبلوس (جبيل) ،لبنان عام 1950
•
تتواجد مجموعة بنك بيبلوس في 12بلدا ً حول العالم
•
تقدم لزبائنها من األفراد والمؤسسات خدمات ومنتجات مصرفية في ثالث مجاالت رئيسية:
خدمات اإلدارة المصرفية لألفراد
التسليف التجاري
األسواق المالية
•
يبلغ عدد موظفي مجموعة بنك بيبلوس 2603موظف كما في نهاية شهر ديسمبر من العام 2010
•
بلغ متوسط نمو بنك ببيلوس سورية بين :2010 - 2005
%20,83 متوسط النمو السنوي المركب لألرباح الصافية
%15,22 متوسط النمو السنوي المركب إلجمالي الموجودات
%16,08 متوسط النمو السنوي إلجمالي ودائع الزبائن
التواريخ الرئيسية
:1976
تأسيس بنك بيبلوس أوروبا في بروكسل (باريس أو لندن).
:1983
تأسيس شركة أدير للتأمين وإعادة التأمين ش.م.ل.
:1991
المصرف اللبناني األول الذي يقدم خدمات مصرفية في قطاع التجزئة عبر تقديم
قروض لألفراد.
:1992
المصرف اللبناني األول الذي يطلق شهادات إبداع لزيادة التمويل الطويل األجل.
:1995
المصرف اللبناني األول الذي يدخل األسواق الدولية بواسطة أسهم خاصة
ويضاعف قاعدته الرأسمالية.
:1997
تملك بنك بيروت للتجارة.
:1998
إدراج %30من أسهمه في بورصة بيروت.
:1999
دمج فرع البنك في أوروبا بالكامل ليصبح ”بنك بيبلوس أوروبا ش.م“.
:2000
تملك بنك نوفا سكوتيا (لبنان) .تملك أصول بنك أي أن جي بارينغز (لبنان).
لمحة عن مجموعة بنك بيبلوس
حضورنا في منطقة الشرق األوسط وأوروبا وأفريقيا
•
لبنان 77( :فرعا ً)
•
فروع خارج لبنان:
قبرص (ليماسول)
العراق (أربيل ،بغداد)
•
مكاتب تمثيلية خارج لبنان:
نيجيريا (الغوس)
اإلمارات العربية المتحدة (أبو ظبي)
•
مصارف تابعة:
سورية (دمشق ،حلب ،حمص ،الالذقية ،طرطوس،
حماة ،السويداء)
أوروبا :بلجيكا (بروكسل) ،المملكة المتحدة (لندن)،
فرنسا (باريس)
أفريقيا :السودان (الخرطوم والخرطوم بحري)
جمهورية الكونغو الديمقراطية (كينشاسا)
لمحة عن بنك بيبلوس سورية
تأسس بنك بيبلوس سورية عام 2005
مساهموه:
•
بنك بيبلوس ش.م.ل( .لبنان)%41,5 :
•
مستثمرون سوريون%51 :
•
صندوق التنمية الدولية التابع لمنظمة الدول المصدّرة للبترول ،أوبيك%7,5 :
رأسماله 4 :مليار و 120مليون ليرة سورية
نموه المالي :بلغ النمو في األرباح الصافية لعام 2010هو %30
شعاره :بكرى أحلى
مميزات بنك بيبلوس سورية:
•
•
•
•
•
•
السرعة في تقديم الخدمات وتلبية احتياجات الزبائن
رؤية مستقبلية واضحة :بنك بيبلوس سورية يسعى أن يكون من البنوك الرائدة التي تقدم خدمات تتوافق وحاجة المواطنين.
فريق عمل محترف مؤلف من 300موظفا ً
قيم تضع أسسا ً متينة للعمل:
أهمية الزبائن
النزاهة
اتحاد فريق العمل
المسؤولية
االحتراف
االحترام
خبرة مجموعة بنك بيبلوس العريقة على مدى 60عاما ً
انتشار مجموعة بنك بيبلوس في العالم
فروع بنك بيبلوس سورية
إحدى عشر فرعا
دمشق:
•
الشعالن
ّ
المزة
العباسيين
حوش بالس
حلب:
•
شارع الملك فيصل
العزيزية
حمص
•
طرطوس
•
الالذقية
•
حماة
•
السويداء
•
السلع والخدمات
•
خدمات مصرفية تجارية
تمويل تجاري
تمويل شركات
تمويل مشاريع
•
القروض
قرض السيارة
القرض السكني
قرض األطباء والصيادلة
قرض المهن الصغيرة
خدمات مصرفية خاصة
اعتمادات مستندية وخطابات ضمان
تحويل سريع لألموال
•
•الخدمات المصرفية لألفراد
خدمات مصرفية بالمراسلة
البطاقات اإللكترونية
بطاقة السحب المباشر
بطاقة االعتماد االئتمانية
بطاقة الدفع المؤجل
بطاقة اإلنترنت
بطاقة الهدية
ومن أبرز المفاهيم التي يركز عليها البنك هو دعمه لمفهوم "المسؤولية
االجتماعية للشركات" .حيث أدرك أن دور مؤسسات القطاع الخاص
أصبح محوريا في عملية التنمية ،وهو ما أثبتته النجاحات التي حققتها
االقتصادات المتقدمة ،إذ أدركت مؤسسات القطاع الخاص أنها غير
معزولة عن المجتمع ،وتنبهت إلى ضرورة توسيع نشاطاتها لتشمل ما
هو أكثر من النشاطات اإلنتاجية ،وإيالء هموم المجتمع والبيئة اهتماما
كافيا ،واألخذ بعين االعتبار ثالثية أضالع التنمية المستدامة وهي النمو
االقتصادي والتقدم االجتماعي وحماية البيئة
المبدأ األول :احترام حقوق اإلنسان
إن بنك بيبلوس سورية يلتزم بحقوق اإلنسان من حيث المساواة فال تمييز على أساس عرقي ديني طائفي أو جنسي .للجميع نفس الفرص في القبول
الوظيفي و الترقي.
يتم االلتزام بقانون العمل المطبق في سورية بشكل تام.
يتم احترام حرية الموظفين ضمن أطر المؤسسة و دون المساس فيما يتعلق بقوانينها و نظامها الداخلي .
يتم االهتمام بكل ما يعلق بسالمة الكوادر البشرية من وجود مخارج حريق,طفايات ,حقيبة إسعاف .....
كرامة اإلنسان فوق كل شيء و هو من أولويات إدارة بنك بيبلوس فمع احترام تسلسل المناصب اإلدارية ولكن ال يجوز ألحد القيام بأي تجاوزات
للكرامة .
حق التعلم و التدريب الذي يلتزم به المصرف و بشدة حيث يقوم بدورات تدريبية (مهنية و مسلكية ) دورية للموظفين.
ال تدخل إدارة البنك في األمور الشخصية إال إن كانت تتعارض مع قواعد العمل التي يتم التوقيع عليها عند مباشرة العمل.
إن لدى المصرف كتيب "قواعد السلوك المهنية " الذي يتم التعهد بااللتزام بمحتواه عند مباشرة العمل.
يلتزم المصرف باحترام أوقات الراحة فباإلضافة للراحة أثناء أوقات العمل "وقت الغداء"و العطلة األسبوعية يومين .العطل الرسمية يتم تعويضها
بما يتوافق مع قانون العمل و يتم االلتزام بأوقات العمل الصيفية والشتوية تماشيا ً مع احيتاجات الموظفين.
يمكن للموظفين االنتساب لمنظمات أو جمعيات و ممارسة نشاطاتهم شرط أال يتعارض مع النظام الداخلي للمصرف.وبشرط أال تكون هذه المنظمات
ذات ممارسات دينية أوسياسية ...
لدى بنك بيلوس كتيب ( القواعد المسلكية ) الذي يوقع عليه جميع الموظفين ...وذلك لتحديد ما يحق للموظف وله من حقوق وما عليه من واجبات.
المبدأ الثاني :انتهاكات حقوق اإلنسان
يحترم بنك بيبلوس حقوق اإلنسان المذكورة في المبدأ -1-و ال يقوم بأي ممارسات تنتهك حقوق اإلنسان .يحترم مبدأ المساواة والكرامة
والحرية وحق التعلم.
يتم االلتزام بقواعد وشروط العمل:
•األجر العادل
•حماية األمومة
•تقييم األداء والتقدم الوظيفي
•فرص التدريب
•آفاق الترقية حيث يتم االحتفاظ بقسم الموارد البشرية بسجالت محدثة تبين و بشافية وضع التطور المهني لكل موظف.
•السالمة والصحة المهنية
•ساعات العمل و الراحة والعطل المدفوعة
و على المستوى المحلي فإن بنك بيبلوس يشارك في دعم برامج تدريب الطالب في الجامعات .
و من المحاور التي يدعمها أيضأ كل ما يخص ”الطفولة واألطفال“ فأغلب المشاريع التي يرعاها هي ذات عالقة باألطفال وبما يتوافق مع أطر
وتقاليد المجتمع.
المبدأ الثالث :احترام حرية تكوين الجمعيات واالعتراف الفعلي بالحق في المساهمة الجماعية:
تربط الموظفين كافة مسؤولية الحفاظ على عالقات عامة مميزة للمصرف ال سيما على الصعيد
االجتماعي و يشجع المصرف موظفيه على المساهمة و المشاركة في النشاطات الدينية و الخيرية و
التربوية و المدنية و التي تنعكس إيجابا ً عليه.
من ناحية أخرى يجب أن يتجنب الموظف القيام أو المشاركة في أعمال ونشاطات خارج المصرف
والمتاجرة بشكل عام قد تتطلب منه وقتا ً كبيرا ً واهتمامات تمنعه من تأدية واجبه الوظيفي أو تؤخره
عن عمله المصرفي .
كما يمنع الموظف من القيام بأي عمل أو إدارة مؤسسة دون أخذ الموافقة المسبقة من اإلدارة
العامة.بإمكان الموظف االرتباط بالتعليم أو إعطاء محاضرات أو المشاركة في مجالس أمانات
لجمعيات خيرية أو اجتماعية أو ثقافية أو تربوية
المبدأ الرابع :القضاء على جميع أشكال السخرة و العمل اإلجباري:
وفقا ً لسياسة بنك بيبلوس سورية وطبيعة العمل المصرفي فال يمكن توظيف األطفال وهذا المبدأ
مطبق وفقاًًُ للنظام الداخلي وأحكام قانون العمل الموحد.
إن بنك بيبلوس سورية يلتزم بدفع األجور بأوقاتها دون تأخير ومع االلتزام بمبدأ الزيادات السنوية
والمكافآت على أساس الكفاءة واإلنتاجية .يمنع استبعاد موظف عن الوظيفة إال بسبب مخالفته
لقوانين العمل المذكورة في النظام الداخلي...
يتم االلتزام بكافة اإلجراءات التي تضمن سالمة الموظفين المهنية كما أن جميع الموظفين و
عائالتهم يتم التأمين الصحي والشامل لهم.
المبدأ الخامس و السادس اإللغاء الفعلي لعمل األطفال والقضاء على التمييز في االستخدام والمهنة:
كأداة داخلية وجزء من عملية التوظيف في بنك بيبلوس سورية تعتمد سياسة البنك الداخلية على إلغاء عمالة األطفال.
ال يمكن توظيف و حت أي شكل من أشكال العمالة (مؤقتة,دوام جزئي أو بدوام كامل) ،من هوتحت عمرالــ 18سنة.
بنك بيبلوس سورية مؤسسة تهتم بسمعتها وتحافظ على صورتها بالمجتمع فال يمكن توظيف األطفال تحت سن الـ 18ألن لهم الحق في أن يعيشوا
طفولة متوازنة على المستوى التعليمي واالجتماعي والعقلي وليس لديهم المهارات المطلوبة والخبرة المناسبة التي تسمح لهم بالدخول عالم
العمل .و دليل على أن محور التعليم لألطفال هو من أهم المبادئ التي يهتم بها البنك فقد رعى مجموعة متنوعة من البرامج التعليمية واألحداث
(على سبيل المثال :بناء المدرسة األرمينية في دمشق).
كتيب القواعد المسلكية الذي وافقت عليه لجنة إدارة للمصرف ،والمصادق عليها من قبل مجلس اإلدارة ،هو ليس إال دليل على استبعاد كل
أشكال التمييز ووضع القواعد والقيم لبنك بيبلوس.
كتيب القواعد المسلكية يوقع من قبل جميع موظفي البنك بما في ذلك مديري بنك بيبلوس ،وموظفي الدوام الجزئي والعاملين بعقود وكذلك
المقاولين واالستشاريين المستقلين اآلخرين.
وهذا ما يفرض المساواة ،ووضع معايير أخالقية للمجموعة كلها .و هو دليل واضح ،يستشهد حظر المضايقة والترهيب والتمييز.
البنك يحظر أي عمل من أعمال التمييز الجنسي أو العرقي أو ديني أو غيره.
وتقوم باختيار الموظفين في بنك بيبلوس سورية على أساس مستوى معين من الخبرات والمهارات والمؤهالت .يتم إخضاع جميع الموظفين
لدورات تدريبية لتنمية المهارات كما تمنح الترقيات بعد تقييم األداء الوظيفي دون األخذ بعين االعتبار العرق أو السن أو الجنس أو الدين أو الرأي
السياسي أو أي شكل آخر من أشكال التمييز .لجميع الموظفين ذات الحقوق في ممارسة األعمال المهنية داخل حدود وظائفهم
المبدأ السابع الثامن التاسع
تسعى إدارة بنك بيبلوس سورية إلى تجهيز المباني اإلدارية بأحدث التقنيات وأعلى مستويات الجودة .فيتم دائما التأكد من
استخدام المعدات المناسبة لتقليل الهدر بأنواعه (هدر مياه,طاقة كهربائية,ورق.)....,
بنك بيبلوس سورية يعمل باستمرار على تقليل استهالكها للطاقة حيث يتم استخدام نوع من المصابيح الذي يقلل استهالك
الكهرباء ,كذلك صنابير المياه المستخدمة في أبنيته هي من النوع الذي يقلل الهدر .من اإلجراءات التي يقوم البنك
باتخاذها هي منع التدخين داخل المبنى ..وعند اختيار الهدايا للزبائن المميزين يتم األخذ بعين االعتبار بأن تكون
”صديقة للبيئة“ وال تؤثر على الصحة ..مثالً بنك بيبلوس سورية ال يقدم أي هدايا لها عالقة بالتدخين..
من المعروف أن البنك من المؤسسات التي تستخدم كميات كبيرة من األوراق ،بنك بيبلوس سورية وفي محاولة لتقليل
من استخدام األوراق قدر المستطاع تجد في نهاية كل البريد اإللكتروني صادر عن أي موظف الجملة التالية :
( الرجاء احترام البيئة PRINT -فقط إذا لزم األمر) ويشارك بحمالت إعادة استخدام الورق.
بنك بيبلوس سورية وضمن إطار المسؤولية االجتماعية يولي محور البيئة وهو واحد من المحاور األربع التي يتعهد لها
بنك بيبلوس.
و من النشاطات التي قام بها كصديق للبيئة " الحملة الوطنية لتنظيف مدينة طرطوس“ بالتعاون مع وزارة البيئة.
المبدأ العاشر:مكافحة الرشوة و الفساد:
وفقا ُ للنظام الداخلي للبنك يمنع قبول أية هدايا أو خدمات خاصة يمكن أن تؤثر في المستقبل على قرارات مهنية لمصلحة
فرد ما أو شركة يتعامل أو سوف يتعامل معها المصرف .وفي اإلطار ذاته ليس مسموحا ً للموظف أن يقبل بمعاملة
مميزة من أحد كي ال يعرض وظيفته الرتباطات غير نزيهة .و ال يسمح للموظف بأن يقبض أي مبلغ أو تعويض إال ما
أجاز به المصرف من خالل األنظمة الخاصة بالتعويضات و يمنع منعا ً باتا ً قبول أي رشاوي أو القيام بعمليات ربا و
قبول عموالت سرية من الموردين والزبائن و غيرهم مقابل خدمات خاصة .
يجب على الموظفين تجنب االستفادة من عمل أو مشاركة في نشاط ما خارج المصرف قد يتضارب مع مصلحة
المصرف.
و كل ما يتعلق بهذا البند وارد ضمن كتيب القواعد المسلكية الذي يتم التوقيع عليه من بل الموظف عند مباشرة العمل في
البنك.
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
الحساب السهل .
تم إطالق الحساب السهل والذي بموجب كل “حساب سهل “
جديد يفتح يتم التبرع بمبلغ 500ليرة سورية لصالح جمعية
”بسمة“ لدعم و رعاية األطفال المصابين بالسرطان و ذلك
بموجب االتفاقية الموقعة مع الميثاق العالمي ألمم المتحدة
.GLOBAL COMPACT
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
رعاية حفالت موسيقية يعود ريعها لجمعية
بسمة ( لرعاية األطفال المصابين بالسرطان )
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
قام البنك برعاية كتاب لألطفال والريع لجمعية بسمة
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
رعى بنك بيبلوس سورية حفل
إطالق رحلة السفينة الفينيقية
االستكشافية الذي أقيم في آب
2008/في جزيرة أرواد وبحضور
السيدة األولى أسماء األسد .تهدف
هذه الرحلة إلى القيام مجددا برحلة
حول إفريقيا يعتقد أن البحارة
الفينيقيين قاموا بها قبل 600عام
قبل الميالد.
لطالما شكل دعم ثقافة البلد الذي
يتواجد فيه بنك بيبلوس ركنا أساسيا
في استراتيجية البنك ورسالته.
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
رعاية مهرجان
الجاز في سورية
2007
رعاية دوري سلة غرب
آسيا – حلب 2008
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
رعاية جمعية اإلخاء في مدينة الالذقية 2010
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
بنك بيبلوس سورية وجائزة اإلبداع
ألربع سنوات على التوالي ..مع JCI
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
برنامج ”سين و جيم“ يتم عرضه على قناة
دنيا السورية الفضائية .....من إنتاج بنك
بيبلوس سورية
وهو دليل على سعي البنك لدعم كل ما
يتعلق بالثقافة والتراث حيث أن األسئة هي
ذات طالع ثقافي تخص تاريخ سورية و
الشخصيات السورية البارزة ...الفن
...الموسيقا...
سين وجيم ؟
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
رعاية ندوات فنية ”الفن لدى العرب“ للتأكيد على
أهمية الفن في بالدنا ..
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
المشاركة مع جمعية ”آمال“ لدعم و رعاية
المعاقين في تنظيم دوري كرة قدم يعود
ريعه للجمعية
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
.رعاية فريق نادي الكرامة الرياضي
( كرة القدم و كرة السلة ) و لمدة عام .
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
األعمال الخيرية وزيارة مياتم األطفال
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
يوم للموظفين وعائالتهم بعيدا ً عن ضغط
العمل
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
بنك بيبلوس سورية و الباليه..
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
ساهم بنك بيبلوس بالعديد من النشاطات التي قامت بها
جمعية لمسة شفا
( وهي جمعية خيرية تقوم بعمليات جراحية لألطفال) و
ساهم بتحسين مقر الجمعية الكائن في منطقة المزة .
نماذج عن بعض المشاركات االجتماعية للبنك
شارك بنك بيبلوس سورية في سباق
الـ Terry Fox
شكرا ً الهتمامكم