Transcript CDS - Presentation Material

OLIVES – SALES FIELD AUTOMATION
(OLIVES SFA)
‫أنظمة المبيعات الميدانية‬
CDS Presentation Material
Why the Android Environment?
ANDROID DEVICES & APPLICATIONS FEATURES
‫ميزات اجهزة وتطبيقات االندرويد‬
 User friendly through the Android environments.
.‫سهولة االستخدام والتعامل مع التطبيقات على بيئة عمل االندرويد‬
 Cost of the Android device & total project less than
any other mobility solutions.
‫سعر الجهاز الذي يعمل على بيئة عمل االندرويد والتكلفة الكليه للمشروع اقل‬
.‫من اي حلول نقالة اخرى‬
‫?‪Why the Android Environment‬‬
‫ميزات اجهزة وتطبيقات االندرويد‬
‫‪ANDROID DEVICES & APPLICATIONS FEATURES‬‬
‫‪ Availability of a maintenance centers for Android devices‬‬
‫‪and their accessories and spare parts.‬‬
‫توافر مراكز صيانة االجهزة التي تعمل على نظام االندرويد وتوفر القطع الكمالية‬
‫(مثل شاحن السيارة‪ ،‬البطارية‪ ،‬الحافظة‪...‬الخ)‪.‬‬
‫‪ The Android environment one of the Google application‬‬
‫‪which shows the compatibility with the Google Maps‬‬
‫‪application.‬‬
‫بيئة عمل االندرويد هي احد التطبيقات التابعة لشركة جوجل العالمية مما يعني وجود‬
‫توافق كبير بين انظمة االندرويد وبين الخرائط المزودة من قبل شركة جوجل‪.‬‬
‫?‪Why the Android Environment‬‬
‫ميزات اجهزة وتطبيقات االندرويد‬
‫‪ANDROID DEVICES & APPLICATIONS FEATURES‬‬
‫‪ The Android environment always updates, so the‬‬
‫‪developers use this environment easily and they‬‬
‫‪make the fast developments under this environment.‬‬
‫بيئة عمل االندرويد هي بيئة متطورة باستمرار مما يساعد المطورين على‬
‫عمل تحديثات مستمرة لمواكبة هذا التطور باالضافة الى تميز نظام التشغيل‬
‫اندرويد بسهولة التطوير والتعديل والتعامل مع تطبيقاته‪.‬‬
‫?‪Why the Android Environment‬‬
‫ميزات اجهزة وتطبيقات االندرويد‬
‫‪ANDROID DEVICES & APPLICATIONS FEATURES‬‬
‫‪ Good interactive environment between the salesman,‬‬
‫‪his supervisor and the sales manager, through work‬‬
‫‪together on the same devices which support the‬‬
‫‪Android OS.‬‬
‫ابراز دور تفاعلي كبير ما بين مندوب المبيعات ومشرفة ومدير المبيعات‬
‫ويعود السبب في ذلك لعملهم على نفس االجهزة المتوافقة مع بيئة التشغيل‬
‫اندرويد ويظهر هذا الدور التفاعلي على سبيل المثال في (تجاوزات اسقف‬
‫العمالء والموافقه عليها‪ ،‬رديات المبيعات والسماح باخذها وغيرها من ارسال‬
‫التنبيهات والطلبات من المندوبين في االسواق الى المشرفين في مقرات‬
‫االدارة)‪.‬‬
Why the Android Environment?
ANDROID DEVICES & APPLICATIONS FEATURES
‫ميزات اجهزة وتطبيقات االندرويد‬
 Very flexible Catalogs and The strongest in the
presentation of any information about the products
compared with other mobility solutions, able to
present all information’s with different ways like
images, video, documents, PDF ...etc.
‫طريقة عرض االصناف والمنتجات (الكتالوج) على االجهزة التي تدعم بيئة‬
‫عمل االندرويد تعمل على ايصال المعلومات عن المنتج للزبون اكثر من اي‬
‫حلول نقالة اخرى مع وجود سهولة كبيرة في عرض المعلومات والصور عن‬
.‫المنتج بطرق مختلفة مثل الفيديو والملفات المقرؤة‬
Why the Android Environment?
ANDROID DEVICES & APPLICATIONS FEATURES
‫ميزات اجهزة وتطبيقات االندرويد‬
 The Android devices easy to inquire about product or
service compared with other mobility solutions
(Flexibility of Inquiries).
‫طرق عمل االستبيانات وجمع المعلومات عن صنف معين على االجهزة التي‬
.‫تدعم بيئة عمل االندرويد اسهل بكثير مقارنةً مع الحلول النقالة االخرى‬
‫?‪Why the Android Environment‬‬
‫ميزات اجهزة وتطبيقات االندرويد‬
‫‪ANDROID DEVICES & APPLICATIONS FEATURES‬‬
‫‪ Large display with high resolutions and the better touch‬‬
‫‪screen compared with other devices to facilitate salesmen‬‬
‫‪work.‬‬
‫شاشة عرض كبيرة وذات وضوح ودقة عالية مما يسهل عمل المندوب مع سهولة التعامل‬
‫معها باللمس مقارنة باالجهزة النقالة االخرى‪.‬‬
‫‪ The salesman prefers work with android devices.‬‬
‫يفضل المندوب التعامل مع اجهزة االندرويد على االجهزة النقالة االخرى‪.‬‬
‫‪ More prestige.‬‬
‫صورة وانطباع افضل مقارنة مع االجهزة المحمولة االخرى عند دخول المندوب الى العميل‪.‬‬
‫‪System Features‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ثنائي اللغة (عربي\انجليزي)‬
‫يتم ارسال واستقبال البيانات باستخدام تقنيات ‪3G / WIFI‬‬
‫يحتوي على نظام موافقات الكتروني‬
‫يدعم جميع انواع العمليات (بيع‪ ،‬ارجاع‪ ،‬تحصيل‪ ،‬طلبات بيع)‬
‫بناء واجراء االستبيانات‬
‫بناء المسارات ومراقبة حركة المندوبين ضمن المسار باستخدام خاصية ‪GPS‬‬
‫بناء أهداف المبيعات‬
‫احتساب نسب التحقق من الهدف البيعي للمندوب‬
‫عرض االحصائيات عن الجوله بشكل مباشر‬
‫نظام احتساب عروض المبيعات بشكل آلي دون أي تدخل من المندوب‬
‫عرض كشف حساب العميل‬
‫عرض آخر حركات البيع والطلبات للعميل‬
‫عرض المنتجات الجديدة للعمالء‬
‫توضيح العروض الحالية على المواد من خالل الجهاز وحسب تصنيف العميل‬
‫نظام صالحيات قوي للتحكم بجميع وظائف الجهاز وحسب المندوب‬
‫اجراء عمليات مخالصة المندوب المالية اليومية وتحديد العجز ان وجد‬
‫اجراء عمليات جرد للمواد المتوفره بسيارة المندوب وتحديد العجز ان وجد‬
‫توفر خدمة ربط النظام مع النظام المالي العامل في الشركة‬
Sales Field Process
‫شاشة دخول المندوب‪:‬‬
‫يقوم المندوب بادخال رمز الدخول وكلمة السر‪ ،‬حيث يقوم النظام بالتحقق من صحة البيانات ومن ثم‬
‫يتيح الدخول للمستخدم‪.‬‬
‫شاشة اعدادت الجهاز المركزي‪:‬‬
‫يقوم مشغل النظام بالتحكم في عمليات شبك واتصال الجهاز المحمول مع الخادم الرئيسي وتخصيص‬
‫الجهاز لمندوب محدد‪.‬‬
‫شاشة ارسال واستقبال البيانات‪:‬‬
‫يقوم مشغل النظام أو المندوب وحسب الصالحيه بارسال البيانات المحدثه من الجهاز المركزي واستيراد‬
‫حركات المندوب من خالل شاشة تصدير واستيراد البيانات وتتم هذه العملية باستخدام تقنيات ‪3G & WiFi‬‬
‫شاشة الوظائف الرئيسية وخط السير‪:‬‬
‫يتم عرض جميع العمالء وحسب ترتيبهم بخط سير المندوب ليقوم المندوب بعمل وتسجيل الزيارة للعميل ويتم‬
‫عرض بعض المعلومات الخاصة بالعميل مثل معلومات الرصيد والسقف وايضا كشف لحركات حسابه وبيانات‬
‫حركات البيع التاريخية للعميل وايضا يمكن لمندوب عرض خريطه لالستدالل على موقع العميل الحالي وموقع‬
‫العميل التالي‬
‫ويتم التحقق من تواجد المندوب لدى العميل في حال قراءة ملصق الباركود على باب العميل وايضا من خالل‬
‫تحديد الموقع حسب األقمار الصناعية وفي حالة فشل المندوب بالقيام بعمليات التحقق هذه ال يمكنه فتح صفحة‬
‫العميل لتسجيل زيارة او القيام بالعمليات البيعية اال من خالل موافقة المشرف ومدير المبيعات وحسب التهيئة‬
‫بشكل آلي‪.‬‬
‫من الممكن ان يقوم مندوب المبيعات بعرض المنتجات الجديدة لدى الشركة او باستعراض العروض المتوفرة‬
‫على المواد للعميل وعرض اي ملف توضيحي عن المنتج وبشكل مباشر‪.‬‬
‫شاشة تسجيل طلب مبيعات‪:‬‬
‫يقوم المندوب بستجيل طلب مبيعات للعميل ويتم ارسال الطلب لحظة تخزينه للمنظومه الرئيسية بغرض‬
‫الحصول الموافقات على الطلب ولكي يتم تحضير الطلب من قبل المستودعات لتسريع عملية التسليم‪ ،‬يمكن‬
‫للمندوب االضطالع على االرصدة المتوفرة في المستودعات في حال وجود صالحيات له‪.‬‬
‫شاشة فاتورة المبيعات‪:‬‬
‫يقوم المندوب بعمل فاتورة مبيعات للعميل حيث يتم عرض االسعار والعروض الخاصة والمتحققة للعميل بشكل‬
‫آلي ودون تدخل المندوب‪.‬‬
‫شاشة مرتجع مبيعات‪:‬‬
‫وبنفس الطريقة يقوم مندوب المبيعات بتسجيل عمليات االرجاع على المواد وينكم ربط العملية بشرط الحصول‬
‫على موافقة من مشرف وادارة المبيعات وبشكل آلي من خالل الجهاز المحمول‪.‬‬
‫شاشة التحصيل‪:‬‬
‫يقوم مندوب المبيعات باجراء عمليات التحصيل للذمم من العميل اما تحصيل نقدي او تحصيل شيكات كما‬
‫ويمكن للمندوب تخصيص التسديد حسب الفواتير‬
‫شاشة ادخال الشيك‪:‬‬
‫حيث يتم تحديد بنك وشيك الساحب وتاريخ االستحقاق‪ ،‬ويتم التحقق من فترة االستحقاق الممنوحة للعميل بشكل‬
‫آلي وال يمكن للمندوب من تجاوزها‪.‬‬
‫االستبيان‪:‬‬
‫يمكن الدارة المبيعات عمل استبيانات على المنظومة ويفرض على المندوب اجراء االستبيان لمجموعة من‬
‫العمالء‪.‬‬
‫مالحظات العميل‪:‬‬
‫يمكن للمندوب ادخال المالحظات عن الشركة او المنتجات عن طريق الجهاز ليتم ارسالها الدارة الشركة‬
‫والمبيعات‪ ،‬كما يقوم المندوب بالتقاط الصور للعميل والرفوف داخل المحل للتاكد من كيفية عرض البضاعه من‬
‫قبل ادارة المبيعات‪.‬‬
‫‪Route Score by Salesman Report‬‬
‫التقرير البياني لدرجة نجاح مندوب‬
‫المبيعات بالنسبة لخط السير التابع له‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫المندوب باالعتماد خط السير‪.‬‬
‫يحتوي التقرير على المقارنات اآللية بين‬
‫عدد الزيارات الفعلية ونسبتها من المقررة‬
‫بناءاً على خط سير المندوب‪.‬‬
‫درجة نجاح الزيارة الفعلية من المقرر‬
‫للمندوب‪.‬‬
‫‪Salesman General Daily Visits Score‬‬
‫درجة نجاح الزيارات اليومية للمندوب‪:‬‬
‫‪ ‬الرسم البياني السابق يوضح مدى نجاح‬
‫زيارات كل مندوب على حدى بغض النظر‬
‫عن خط السير قيمة ونسبة‪.‬‬
‫‪ ‬يحتوي هذا التقرير على رسومات بيانية‬
‫تقارن بين نجاح زيارات اكثر من مندوب‪.‬‬
‫‪ ‬بيان قدرة االنجاز اليومي لتحقيق الزيارات‬
‫المطلوبة فعلياً‪ ،‬زيارات غير تابعة لخط‬
‫السير‪ ،‬عمالء جدد‪.‬‬
‫‪Salesman Visits Verification‬‬
‫تقرير التحقق من زيارات‬
‫المندوب‪:‬‬
‫يكشف هذا التقرير عن مدى التزام‬
‫المندوب بخط السير وذلك عن‬
‫طريق التحقق من طريقة الدخول‬
‫للعميل هل هي‪:‬‬
‫‪ .1‬باالعتماد على االقمار‬
‫الصناعية‪.‬‬
‫‪ .2‬الباركود‪.‬‬
‫‪ .3‬عن طريق الشيفرة الخاصة المزودة‬
‫من قبل المشرف‪.‬‬
‫‪Salesman Journey Performance‬‬
‫‪ ‬رسومات بيانية توضح مدى انجاز كل مندوب مبيعات خالل رحلتة باالعتماد على عاملين اساسيين هما (مجموع وقت العمل‬
‫الفعلي عند الزبائن و عدد ساعات التنقل خالل الرحلة)‪.‬‬
‫‪ ‬مقارنة انجازات مجموعة مندوبين معا ً خالل رحالتهم اليومية او لعدة ايام‪.‬‬
‫‪Salesman Visit Time Average‬‬
‫‪Sales Man Time Spent per Customer‬‬
‫تقرير معدل الوقت الفعلي للزيارة الواحدة لمندوب عند مجموعة عمالء‬
‫الرحلة‬
‫تقرير تفصلي للوقت الفعلي للزيارة الواحدة لكل عميل لمندوب معين بما‬
‫يحتوية هذا التقرير لمعلومات من قيمة مبيعات‪ ،‬فواتير او مرتجعات ‪...‬الخ‬
‫‪Sales Man Route Sales Comparison‬‬
‫تقارير مقارنة المبيعات لخط السير الواحد لكل مندوب‬
‫‪ ‬رسومات بيانية توضح مدى انحرافات (‪ )- / +‬مبيعات‬
‫المندوب الواحد على خط سير معين باالعتماد على‬
‫المؤشرات التاريخية النجازاتة السابقة‪.‬‬
‫‪ ‬رسومات توضيحية لمقارنة البيع الفعلي مع المعدل‬
‫البيعي لخط سير معين لمندوب معين‬
Thank you….