Transcript 第五級領導

教育體系內部的革新:
學校優質文化形塑
主講人： 張鈿富
國立暨南國際大學教育學院
教育政策與行政學系
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一、挑戰與堅持
 國際環境面臨的挑戰
– 全球化的風潮
– 科技的快速發展
– 經濟的高度競爭
– 兩岸的不確定性
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國內教育現場 面臨的挑戰
 人口結構的改變
少子化
– 高齡化
– 異質化
–
 財政赤字
 弱勢族群
 城鄉差距
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堅持的理念
 國際社群基本認同的價值:
人權、
容忍與瞭解、民主、責任、普遍
性、文化認同、追求和平、環境保
護、知識分享、消除貧窮、人口控
制與健康。
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堅持的理念
 「公平」
(equity)、「適切」
(relevance)、「卓越」
(excellence) 三個目標必須普遍存
在教育的政策中，任何參與教育計
畫與從事教育實際的人士，要努力
尋求這些目標的和諧。
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二、目標: 要培養何種公民
人際技能
 團隊工作及追求共同目標的合作能
力；
 領導能力；
 1.
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 2.
個人技能
– 動機與態度；
– 學習能力；
– 問題解決能力；
– 有效的溝通能力；
– 分析能力；
 3.
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科技或ICT技能
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能力計算的公式
C=(K+S)
A
C=Competence
K=Knowledge
S=Skill
A=Attitude
 關鍵能力
 課程地圖
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三、面對的主體:
回歸學校教育品質
 顧客滿意是品質的保證;
 品質控制的目的在減少變異;
 品質是可以測量的。

我們需要: 品質 + 創新
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六標準差(Six







標準差
1
2
3
4
5
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Sigma)的意義
每百萬次誤差數
691,500
308,500
66,800
6,200
230
3.4
良率
30.85
69.15
93.32
99.38
99.977
99.99966
四、行政作為:
形塑優質需要領導


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從A到A+ （Good to Great） Jim Collins
第五級領導
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第五級
第四級
第三級
第二級
第一級
執行長
藉由個人謙虛與專業意志，建立永續
性的卓越
有效能的領導者
強烈追求清晰與令人信服的願景、並
激發團隊有高的表現標準
有能力的管理者
將團隊成員與資源予以組織，使之更
有效率地達成既定目標
有貢獻的團隊成員
能對團隊目標的成就有所貢獻、能在
團隊中有效地與他人共同合作
高能力的個人
藉由自己才能、知識、技能與良好的
工作習慣，做出有建設性的貢獻
五級領導階層
第五級領導
厚植實力
第五級
領導
先找對人
再決定做[甚麼
有紀律的員工
面對殘酷
的現實
刺蝟原則
有紀律的思考
強調紀律
的文化
以科技
為加速器
有紀律的行動
飛輪
第五級領導
厚植實力
第五級
領導
先找對人
再決定做[甚麼
有紀律的員工
面對殘酷
的現實
有紀律的思考
刺蝟原則
強調紀律
的文化
以科技
為加速器
第五級領導
有紀律的行動
飛輪
藉由謙虛的個性和專業的堅持
建立起持久的卓越績效
第四級 有效能的領導者
第三級 勝任愉快的經理人
第二級 有所貢獻的團隊成員
第一級 有高度才幹的個人
創造能聽到真話的環境
事實勝於美夢
1.多問問題，不要直接給答案
2.激發對話和辯論，而非高壓統治
3.事後檢討，但不責怪
4.建立起〝紅旗〞機制，預警系統
組織成員會自動過濾資訊, 不讓你接觸到殘酷的真相
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從A到A+ Good to Great
厚植實力
第五級 先找對人
領導
再決定做甚麼
有紀律的員工
面對殘酷
的現實
刺蝟原則
有紀律的思考
飛輪
強調紀律
的文化
以科技
為加速器
有紀律的行動
五、把握核心:
建立執行的紀律
執行是一種紀律，是策略不可分割
的一環。
 執行是組織領導人首要的工作。
 執行必須成為組織文化的核心成分。

執行力就是競爭力
– 策略訂定/時間管理
–
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六、讓組織動起來: 改變組織文化
建力執行力的社會軟體—社會運作機制
(Social operating mechanisms)。
 各項社會運作機制相互連結，並與評量
及獎勵制度連結，就共同構成組織的
「社會運作系統」(social operating
system)，從而推動組織文化。

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程序、技術、工作敘述、
組織結構、呈報的關係、
政策與目標、正式角色、
工作職稱、正式的溝
通…構…..
規範、信仰與價值、態度、
人員的期望與目標、忠誠、
管理型態、權力網絡、非
正式關係、動機與承諾、
謠言、風氣、氣氛、沉默
的大眾…
正式的組織，
水面上的冰山
隱藏看
不見的
組織
七、組織領導的再思考:
變革環境下的領導
 Leaders
 Members
 Results
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Leaders
的角色
熱誠
道德
目的
活力
瞭解
變異
希望
形成
一貫
關係
建立
知識創
造與 分
享
 熱情:
–實現願望的開關;
–熱情是促進團隊合作的潤滑劑;
–熱情是一種力量，他可以融化一切，
熱情使人充滿魅力與感染力。
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 活力:
–體力+毅力=活力
–活力是
“可以全力以赴的力量”
–既然要做，為何不全力以赴?
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 希望：
– 沒有風險，就沒有希望和機會;
– 不認輸就有希望獲得勝利；
– 不放棄希望的人，才能獲得最後的勝利;
– 三隻青蛙的故事（牛奶奶油）
– “下一代”
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是我們教育的希望
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Leaders
熱誠
道德
目的
活力
瞭解
變異
關係
建立
形成
連貫
知識創造
與 分享
Members
Results
承諾
(內/外)
更多好事發生
更少壞事發生
希望
八、學校需要哪些優質文化
「公平」是通往「卓越」的路
World Bank
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跨越成就鴻溝 邁向快樂學習

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快樂→學習動機強→學習能力好、吸收力好→
成就感高、自信高→快樂→更願意學習……，
這是一個沒有分數比較，卻更持久的正向循
環。
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
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《成就鴻溝》（The Global
Achievement Gap）--美國教育名家東
尼．華格納（Tony Wagner），在美國教
育高峰會上，提到他多年的觀察：
–當孩子在學習的過程中，越能按著自
我的速度與興趣，快樂的學他們想的
東西，其「自主學習」的動機與能力
就越強。
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 自主學習能力強的人，當進入社會
後，適應力與突破困難的能力都比
較高，也相對容易帶來較高的成
就。
 我們的學校需要建立新的學習文化
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九、確保優質學校文化的作為
1.貫徹「全人」教育
2.提倡「兩性」平等 (性別)
3.共創「三力」願景 (教師活力、家長心力、學生能力)
4.陶冶「四教」品德 (身教、言教、境教、制教)
5. 發展「五育」均衡 (德智體群美)
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6.
7.
8.
9.
10.
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實現「六好」信條
統整「七大」領域
融入「八大」議題
落實「九年」一貫
培養「十全」能力 (10大指標)
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1. 瞭解自我與發展潛能
2. 欣賞、表現與創新
3. 生涯規劃與終身學習
4. 表達、溝通與分享
5. 尊重、關懷與團隊合作
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6. 文化學習與國際瞭解
7. 規劃、組織與實踐
8. 運用科技與資訊
9. 主動探索與研究
10. 獨立思考與解決問題
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十、學校願景塑造
永: 永遠以學生為主體;
保: 保證教學品質卓越;
安: 建立安全學習環境;
康: 師生建康快樂成長;
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張鈿富
[email protected]
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敬請指教
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