Transcript 謝爾華 - 任老師網頁

謝爾華(ER-HUA) 碩士生
目前：任LAB
喜歡
 作夢
 矛盾感
 不一樣
自從發現…
組織規模與生命週期
報告人：謝爾華
授課老師：任維廉教授
2013.01.10
組織規模：越大越好嗎?
為什麼要成長?
小組織
易反應、有彈性
地區性的範圍
大組織
規模經濟
全球性的範圍
扁平、有機
簡單
尋找利基
垂直制式化科層
複雜
穩定市場
企業家
組織人
組織的衰退?
組織的生命週期
建立團隊能力
精簡化,小
公司思考
繼續成長
增加內部管理系統
衰退
提供清楚方向
高度認同
規
模
危機:需要振興
創新
危機:需要
領導者
創業階段
協力階段
危機:
需要將權力
下放並分權
制度化階段
危機:
需要處理許
多規章
發展階段
組織的生命週期 – 各週期特徵
特質
1.
創業
2.
協力
3.
制度化
4.
發展
非科層的
準科層的
科層的
極度科層的
結構
非正式
大部分
非正式
正式流程,分工,
增加新技能
精簡化,
小公司思考
產品或服務
單一產品或
服務
主要產品或服
務,做些變化
有系列的
產品或服務
多系列產品
或服務
報酬和
管制系統
個人的,家長
式的
個人,功利的
非個人,制度
化的系統
針對業務
量身訂作
創新
來自企業擁
有者
來自管理者
或員工
來自獨立的
創新團隊
來自制度化
的研發部門
目標
生存
成長
內部穩定,
市場擴增
商譽,
完整的組織
高階
管理型態
個人的,創業
的
有領導風範的,
指引方向的
權力分權
消除科層
組織規模、科層制度與控制
科層制度雖然會威脅到個人自由，但他是
最有效的組織系統。
-Max Weber
具有特質
規則與程序
專業化與分工
職權的階層組織
技術上夠資格
職務不是永久的
記錄文件化
意含
可預測且規律的
員工有明確任務
合理的管制
系統的雇用標準
增進效率
組織記憶
組織規模、科層制度與控制-人員比例
生產線員工
所佔人員
百分比
高階管理者
專業人員
事務人員
組織規模
變動世界中的科層制度
 追求效率、快速、簡單
 如何減少科層制度
一. 主要
1)
2)
組織瘦身、組織扁平化
給基層更多決策彈性
二. 其他
1)
增加員工專業程度(professionalism)
2)
專業訓練使員工擁有高度行為標準，減少制度化的需要
專業合夥關係，補足專業人員完整性
3)
科層與其他形式的控制
雖然減少科層體制對員工的限制，增加員
工的束縛是必要的,但同時我們也要注意控
制管理。
控制可以分為三類：
種類
科層
條件
規則,標準,階層,合法權力
合理-正當權利、傳統權力、魅力權力
市場
價格,競爭,exchange relationship
同僚(clan) 組織傳統,相同價值觀,信賴
-William G. Ouchi
組織衰退與精簡
組織衰退的原因有:
 組織萎縮(Organizational
atrophy)
• 組織不效率且過度科層化,對於外部變化的應變能力減弱
 脆弱(Vulnerability)
• 策略無法適應環境，組織無法在環境之中充份的發展
 環境衰退或競爭
• 缺乏足夠支持組織營運的資源
組織衰退與精簡-衰退階段模式
成功的組織表現
良好
立即行動
正確行動
有效的組織再造
沒有選擇
盲目
坐以待斃 錯誤行為
危機
解散
-William Weitzel and Ellen Jonsson
組織衰退與精簡-企業精簡
企業精簡
 增加溝通
 協助離職員工轉職
 協助留職員工發展
Q&A(課外感想)
企業賺錢的時候…
 who
cares about ethics?
景氣面臨危機的時候…
 ethics,
ethics, ethics…
 欠缺整體性的全面思考？
Q&A
根據台灣經濟部中小企業處之統計資料，
台灣中小企業佔台灣97.6%，平均7人/公司。
之前老師也提到台灣的企業要存活10年已
經是不簡單的任務。有鑑於此，是否台灣
企業沒有察覺到組織生命週期中的制度化
階段的危機，引入有效之內控系統；或者
在發展階段中無法有效的與時俱進、精簡
組織，以致衰退命運？
Q&A
我個人對p.6的圖非常有意見。
 針對製造業，其他產業呢？
 怎麼樣定義組織的增大？
• 組織瘦身若能帶來更大的營收，這樣算組織增大嗎?
 要怎麼定義每一條線所代表的人員?