Transcript 網路沉迷
迷 網 談網路沉迷輔導 ！？ 迷思 長時間流連網路就是網路沉迷？ 網路 沉迷 韓佩凌（民92） 圍堵能有效遏止網路沉迷？ 定義 過度使用電腦網路，使個人 在日常生活或學校整體適應 上發生問題，導致個人在學 業、社交、家庭、生活、財 物、心理與生理功能受到影 響與減弱。Goldberg(1995) 網路 沉迷 宅 ◆ 童 電腦普及，使用年齡下降 ◆ 「宅男」出現 ◆ 新網路術語「宅童」 用以稱呼十二歲以下 沉迷網路世界的兒童 網路「沉迷」與「成癮」？ 網路沈迷（Internet abuse） 過度使用網際網路，包括線上遊戲、交友、 購物等，花費的時間比平常人還多。 網路成癮（Internet addiction） 過度使用網際網路後，產生了「使用電腦網路 的時間愈來愈長」、「不使用電腦網路就覺 得全身不對勁」等心理的成癮或戒斷症狀， 且社會功能明顯受到影響。 （2008，台灣終止童妓協會） 網路沉迷的類型 色情性愛沉迷 網路交易沉迷 人際關係沉迷 遊戲沉迷 孩子為什麼會沈迷網路？ 心理機轉 學習成就 師生、同儕 家庭、社會 網路令人著迷 逃避，問題持續存在~~ 無助、罪惡或焦慮、沮喪 環境持續的僵化 Why? 網路因素 個人特質 社會因素 家庭因素 網路的方便性 上網環境之方便性，家中、學校、公共場所、網咖、甚 至無線通訊等皆可上網。 工具使用之方便性，網路上有許多工具，以提供我們從 事工作、學習、生活與娛樂等方便性。 滿足需求之方便性，網路很方便的滿足上網者有關性、 人際親和、成就感、自主與創造變異等方面的需求。 （柯志鴻，民92） 網路 沉迷 網路的工具特性 匿名性 增加其表達自我的安全性，亦可能造成去社會 化、去個人化的溝通情境。 網路上表現出之心理退回現象或原始本性。 攻擊、性與過分慷慨。 性、暴力特別容易充斥在網路上。 （柯志鴻，民92） 網路 沉迷 網路的工具特性 虛擬性 網路 沉迷 供了當事人角色扮演的可能性。 提供上網者擴大人際網絡的可能性。 提供一種低社交焦慮的人際互動環境。 可能正向效應是提供了一個發展多元自我 與人際關係的場域。 負向效應是網路角色扮演行為或網路角色 扮演遊戲的代價可能是造成真實與虛擬 間的混淆。 （柯志鴻，民92） 網路的工具特性 跳脫性 網路資訊的連結非常容易，使得網路上資 訊的提供不受限於線性的結構。 造就了俗稱火星文或注音文等網路文字。 可能造成思考跳躍或不易專注的現象。 在網路上沉溺與迷失，迷失了上網的目標。 把現實生活中的工作與任務置之腦後，曠日 費時，徒讓時間空流轉。 （柯志鴻，民92） 網路 沉迷 網路令人著迷 1 電腦操控由我 2 電腦能及時反應 3 聲光顏色刺激 4 網路上虛擬的支持 5 網路上虛擬的成就 （柯志鴻，民92） 網路 沉迷 個人特質心理因素 低自尊或自我價值低落 內向性格 具憂鬱傾向 神經質特質 焦慮依附型 低自尊或自我價值低落 低自尊或自我價值低落者、經常被拒絕與否 定者、或是對生活感到不滿足者，相較於一 般學生網路成癮的傾向較高。 （Young，1998、王澄華，民89、方紫薇，民91） 內向性格 內向性格者，生活在自己的世界中，不敢 將自己的情緒表達出來，因此常常會寄情 於網路上，在網路上表達出真實的自己， 在網路上分享自己的經驗與情感，網友的 回應就是對他們最大的回饋。 （柯慈姍，n.d.） 具憂鬱傾向 具憂鬱傾向者，通常有較多的無助感和負面 的認知，因此透過缺乏面對面線索的網路中 介溝通，可以讓憂鬱者藉由匿名或虛構角色 的方式和他人進行交談，如此一來可以有效 克服他們日常中和他人交往的困難，減少負 向事件，並且避免觸發負向認知及憂鬱感。 （柯慈姍，n.d.） 神經質特質 神經質特質越高者，出現網路成癮行為 的機率越高。 神經質人格特質者與「耐受性」成現正 相關，也就是說具神經質人格特質者可 能較需要每次增加時間才能達到先前的 滿足，因而逐步產生成癮行為。 （林季謙，2003） 焦慮依附型 焦慮依附者，對人際關係感到焦慮者及低 自尊者，成癮傾向最高。 安全依附類型上網成癮得傾向較低，因此 ，幼兒時期依附關係的發展，很可能對其 將來的失序行為有影響。 （王澄華，2000） 人類如果過度使用電腦... 想一想！？ 未來人類的圖像會是？ 大大的頭，長長的食指，身體四肢瘦小 就像～～～ ET 玩電玩改變腦內世界 沉迷電玩...腦內的歡樂迴路 電玩+電視...記憶力與視丘適應不良 思考力變弱了...前額葉失靈 迷失的人際關係...萎縮的梭狀細胞 網 路 沈 迷 的 影 響 影響思考、情感及行為 家庭、社交問題 減少親子互動、其他休閒活動時間 工作表現、學業成績衰退 人際與健康問題 小心！『電』玩『腦』 IQ分數提高了！孩子變聰明？ 漫不經心先生滿課堂！孩子不專心？ 消失的記憶力！孩子不用心？ 預防重於亡羊補牢 親師合作一起來… 預防 網路時代的教養導航系統 提高覺察力 提供選擇性、取代性活動 操練意志力 設置有共識的「限制」；與其全面禁止， 不如協助選網、擇地放置電腦 成立自主性監察組織，獎勵優質網站， 監測、抵制惡質網站 陳淑惠，2008 陳淑惠，2008 在家裡的表現 在學校的表現 察覺 觀察行為表現，預防沉迷！ 輔導5步驟 1 覺 協助孩子覺察自己的上網行為已經失當！ 2 知 協助孩子認知導致其過度上網的潛在心理問題！ 3 處 協助孩子去面對現實，處理潛在的心理問題！ 4 行 協助孩子發展並執行改善過度使用網路的行動！ 5 控 協助孩子培養對時間的敏感與對自我監控的能力！ 兒童自我檢測 兒童沈迷網路 自我檢測量表 [email protected] 台大心理系 陳淑惠教授 宣導-從家庭做起 家庭是兒童的初級團體，孩子從中獲得 撫育及關愛，在人格形成、社會化過程 及相關應遵守的規範守則培養都有極大 的影響。 為使兒童能建立正確的社會認知以及使 用網路的觀念，可先從家庭做起。 孩子是否過度沈迷於網路？ 1.是否常常上網太久，超過您預設的時間？ 2.是否常常因為上網而忽略日常例行的工作? 3.是否常常寧願上網也不願意和家人外出？ 4.是否常常在網路上結交新朋友？ 5.是否常常抱怨您的兒女花太多時間上網？ 孩子是否過度沈迷於網路？ 6. 是否因為上網而影響學業成績？ 7. 是否回家的第一件事是檢查自己的電子信箱? 8. 是否因為上網而導致社交行為退縮？ 9. 是否常常隱瞞自己的上網行為？ 10. 是否常常違背你的規定，偷偷摸摸上網？ 孩子是否過度沈迷於網路？ 11. 是否常常獨自關在自己的房間上網？ 12. 是否常常接到陌生網友的電話？ 13.如果其他家人對您的兒女上網造成妨礙，他（她）是 否會勃然大怒，情緒失控？ 14. 是否在接觸網路後變得比較容易疲倦及無精 打采？ 15.是否一旦離線（off-line）後就忍不住想要 再上網？ 孩子是否過度沈迷於網路？ 16. 是否因為你干涉上網而感到很不高興？ 17. 是否因為上網而放棄了許多休閒活動？ 18. 是否常常因為你限制他們的上網時間而 感到很不高興？ 19. 是否常常寧願上網也不和朋友出去玩？ 20. 是否一旦離線後就會覺得心情很低落、 憂鬱或緊張，而上述的情形卻在上網後一掃而空？ 孩子網路契約 1.我將不洩漏個人的訊息，像是我的地 址，電話號碼，父母工作地址/ 電話號 碼。 2.沒有我的父母准許的正確名字和我的 學校位置。 3.如果發現使我感覺不舒服的任何的訊 息，我將立刻離線，也不回應任何讓 我感覺不舒服的訊息，以便他們能連 絡服務供應者。 2007，張淑慧 孩子網路契約 4.我沒經父母同意，不跟網友見面；即 使父母同意網聚，我會帶我的母親或 父親同行，並注意地點是否在公共場 所。 5.我不將沒經父母同意的個人照片或別 的東西貼在網路上，或是提供給任何 人。 6.我上網前先告知父母，並讓父母陪同 一起上網。 2007，張淑慧 孩子網路契約 7.沒有父母同意，我不買網路上任何東 西，或者提供任何的信用卡訊息。 8.未經父母同意，我不存取任何網路下 載資料、影片、圖片、照片、歌曲、 遊戲、檔案等。 9.除了父母之外，我不將我的網際網路 相關密碼(如郵件、遊戲帳號)給任何 人 (甚至我最好的朋友) 。 2007，張淑慧 孩子網路契約 10.我下載、安裝軟體或者做可能傷害電 腦的事之前，會讓我的父母檢查。 11.我將是良好線上公民，而且不做傷害 其他人、或者是法律的任何事。 12.我將幫助我的父母了解該如何有趣的 線上學習，並且教他們關於網路、電 腦和其他的資訊。 2007，張淑慧 給孩子的「停看聽」守則 看 停 聽 兒童福利聯盟基金會 停～上網30分鐘，休息10分鐘 孩子上網30~40分鐘，就應該休息 10分鐘，且每天上網的時間應控制 在1小時內，最多不要超過2小時。 看～看到限制級的遊戲不要玩 若在網路包裝盒或遊戲網頁入口處， 看到「限制級」或「未滿18歲禁止進 入」的標示，別因為好奇就去接觸。 聽～ 聽大人的話 當大人提醒遊戲時間、遊戲內容和 網路安全時，孩子應該把大人的話聽 進去，以確保自己的身心健康。 給家長的「 CPR」守則 C P ~~陪伴(Company) ~~多元化的休閒娛樂(Plenty) R ~~規則(Rule) 兒童福利聯盟基金會 C：陪伴（Company) 多陪孩子上網，教導孩子正確使用網路 的方式，並協助孩子瞭解現實生活與網 路世界的差異，提醒孩子留意網路中的 陷阱。 P：多元化的休閒娛樂（Plenty) 提供孩子多元的休閒娛樂活動，培養孩 子不同的興趣，如帶孩子到戶外走走、 運動、出遊、學習適當的才藝…等等。 時間 R： 規則（Rule) 與孩子共同訂定合理的上網時間，包括規範上網的時數和時段、 不應佔用讀 書和睡眠的時間等等。 地點 讓孩子使用電腦透明化，建議電腦可放在家中的公共區域（如客廳、書房）， 讓孩子玩網路遊戲成為公開、可親子共同參與的活動。 金錢 勿給孩子過多的零錢，同時教育孩子正確的理財觀念，避免孩子一拿到零用 錢，就想去網咖消費玩遊戲。 您迷網了嗎？！ 數字會說話 社會因素 社會正面態度 教育的推行 同儕觀點的認同 網路本來就是未來社會的重心，青少年 本應學習，但這也的確大大增加了網路 沈迷的機會。 （柯志鴻，民92） 社會文化 家庭結構改變，傳統觀念轉型， 父母忙於工作，疏於孩子的照顧。 電腦成為最好的「褓母」，及兒童 打發時間的工具。 家庭因素 親子關係 家庭的支持度 管教態度 家庭氣氛 父母關係 （柯志鴻，民92） 家庭因素 學生輔導雙月刊第86期 家庭的支持度、家庭對小孩的關懷程度、教育 方式、互動模式及親子的衝突經常在青少年成 癮的過程中扮演重要的角色。 青少年網路成癮相關因子研究（柯志鴻2004 ）網路成癮 發生之相關因子包含：低家庭關懷、兄弟姐妹 有上網習慣..等。同時網路成癮持續之相關因 子包含：母親未同住..等。〈針對家庭部分〉 家庭因素 張春興（1994） 親子疏離是學生一切心理適應問題的重要 根源，也是導致青少年犯罪的重要原因。 Hurlock（1976/1992 ） 表示家庭生活事件對青少年的壓力形成扮演關 鍵的角色，父母管教方式的不當（包括過分嚴 苛或溺愛寬縱）；於家庭中缺乏被愛護與安全 感；父母染有惡習或犯罪行為；家庭破碎（父 母離婚、分居、死亡、出走、感情不睦）等均 可能會引起青少年的壓力感受。 人際 因上網而影響現實人際關係 與家人朋友疏遠，尤其是親子關係和師生 關係。 陳淑惠，2008 健康 在網上耗掉健康… • 生理--眼乾、眼酸、頭痛、肩膀酸 疼、 腕肌受傷、睡眠不足、 胃腸問題… • 心理--情緒失控、憂鬱、現實混 淆… 陳淑惠，2008 時間 因上網的時間長，無法去完成重要的事情 或應負擔之責任、或作息不正常… 陳淑惠，2008 學業 因上網而影響到學業成績 因想著網路的事情，如遊戲中之角色互 動，線上留言等待網友回信而無法專心 上課、焦慮不安。 陳淑惠，2008 網路法規與犯罪 網路犯罪是指利用網際網路之特性為犯罪 手段或犯罪工具之網路濫用行為。 在虛擬網路上的所有行為同時也被生活上 的法律所規範。 （林宜隆，2001） 耐受性 隨著使用網路的經驗增加，原先所得到 的上網樂趣，必須透過更多的網路內容 ，或更長久的上網時間，才能得到相當 程度的滿足。 時間一久，永難滿足 陳淑惠，2008 戒斷症狀 一旦上癮，難以忍受離線空窗期。 如果突然被迫離開電腦，容易出現挫 敗的情緒反應，例如，情緒低落、生 氣、空虛感等，或者是注意力不集中 心神不寧、坐立不安等反應。 陳淑惠，2008 強迫性上網行為 多次無法控制上網的衝動。 竭盡所能來獲得上網的機會。 只要一接近電腦，就會有想要上網的 衝動。 一旦上網之後就難以脫身，渴求能有 更多的時間留在網路上。 陳淑惠，2008 興趣擴展 培養社會興趣，建立多元的休閒觀念。 教導孩子如何進行休閒活動的規劃。 提供其他更有吸引力的休閒建議。 讓孩子分心思從事其他的活動。 父母親可於假日安排各種休閒活動，使孩童了解休閒活 動的種類、內涵與特色，擴展兒童對休閒的概念。 鼓勵兒童建立獨特的休閒風格。 人際關係訓練 多元化人際關係的建立。 防止學生過度依賴網路 溝通技巧訓練。 加強問題的解決能力與因應技巧。 學生學習如何維繫與處理衝突的方法，以避免在網 路或現實的人際互動受到挫折或傷害；而轉移到網路 上。 支持系統：家庭 重要他人的適度規範與約束，包括： 電腦設備擺放位置，宜在家中公開場所。 父母本身能對電腦網路有所了解與熟悉。 學習與青少年的有效溝通方法。 以免父母在約束子女網路使用的過程中造成 親子關係的緊張。 支持系統：學校 適當的環境規劃 提供上網的限制、建立優質與健康的學校網 路環境等。 建構一個優質與健康的社會網路環境 網咖的管理與輔導條例。 偵查網路犯罪的相關機制與法規。 建置優質與健康網站。 提升優質的網路文化。 他人覺察 提供增強當事人覺察力的訓練。 提供增強當事人自制力的訓練。 生活目標規劃 釐清生活目標與學習時間規劃。 過度使用網路有可能是自覺空閒時間過多。 時間規劃與壓力調適，可協助壓力的排除。 建立每週活動行程表 讓孩子學習建立日常活動行程表 孩子學習時間管理的概念，也不會因過度使用網路 而擱置現實生活中的任務與工作。 自我檢查（覺察） 分析沉迷於電玩或電腦的不良後果， 讓孩子警覺事情的嚴重性。 兒童自我檢測。 行為修正 約定、設定目標、正增強 約定使用的規範。 當孩子依約使用時，給予適當的獎 勵。 提升改善動機 提供選擇性、取代性的活動 包括娛樂的活動、增進人際關係的活動 提升自尊與責任感等。 給予鼓勵、成就感。 網路使用教育 適當的環境（學術網路及宿網）限制。 重要他人適度的規範： 可與孩童共同討論上網的時間，建立每日 上網時間，並設定時間限制，避免上網時 間無限延長。 父母親或主要照顧者也可以陪伴孩子上網 ，以了解孩子網路使用情形。 應該知道孩子瀏覽哪些網站，並教導孩子 自我保護的技巧。 數字會說話 1. 我會全神貫注於網際網路或線上服務活動，且在下線後仍繼續想著上網時的 情形。 2. 我覺得需要花更多時間在線上才能得到滿足。 3. 我曾努力過多次想控制或停止使用網路，但並沒有成功。 4. 當我企圖減少或是停止使用網路，我會覺得沮喪、心情低落或是脾氣易躁。 5. 我花費在網路上的時間比原先意圖的還要長。 6. 我會為了上網而甘冒重要的人際關係、工作、教育或工作機會損失的危險。 7. 我曾向家人、朋友或他人說謊以隱瞞我涉入網路的程度。 8. 我上網是為了逃避問題或著釋放一些感覺諸如無助、罪惡感、焦慮或沮喪。 如果你有五題或五題以上的答案為「是」，你大概就屬於網路沈迷的高危險群。 量表來源：Young, K. S. (1998). Internet addiction: the emergence of a new clinical disorder. CyberPsychology & Behavior, 1(3), 237-244. 覺察問題～～在家裡 在電腦前的時間增加 熬夜上網或清晨仍在上網 離不開電腦；若被打斷，顯得相當不耐煩，會 生氣 無法上網時，感到（或顯得）空虛、鬱悶 陳淑惠，2008 覺察問題～～在家裡 打電腦或上網時，感到（或顯得）很興奮 與家人相處時間減少或不樂意參與家族活動 對於自己上網的時間長度或網路內容會撒謊 睡眠與飲食作息不正常 陳淑惠，2008 覺察問題~~在學校 成績退步，而且老師注意到她/他上課打瞌睡 蹺課或請假頻數增加 身體變差 對於自己上網的時間長度或網路內容會撒謊 與老師、同學相處的關係變差 陳淑惠，2008