Transcript ธุรกิจ Deal สถานบันเทิง (บาร์ ผับ ร้านเหล้า) ในบางแสน

1
ธุรกิจ Deal สถานบันเทิง
(บาร ์ ผับ รานเหล
า)
้
้ ในบาง
แสน
เสนอ
อาจารยประจั
กษ์ จิตเงินมะดัน
์
จัดทาโดย
54160251 นางสาวธีราพร
ผดุงพันธ ์
54160272 นายสั ตยา
อิม
่ ทอง
54160383 นางสาววนัสนันท ์
สิ รวิ ุฒช
ิ าภิรช
ั ต์
54160387 นางสาวศศิ พม
ิ ล
สุขา
54160389 นายศุภกิจ
2
หัวขอในการน
าเสนอ
้
1. บทสรุปสาหรับผู้บริหาร
2. ประวัตก
ิ จ
ิ การ/ภาพรวมกิจการ
3. การวิเคราะหสถานการณ
์
์
4. วัตถุประสงคและเป
้ าหมายธุรกิจ
์
5. แผนการตลาด
6. แผนการบริหารบุคลากรและการจัดองคการ
์
7. แผนการผลิต / ปฏิบต
ั ก
ิ าร
8. แผนการเงิน
9. แผนการดาเนินงาน
10. แผนสารองฉุ กเฉิน
11. ตัวอยางหน
่
้ าจอโปรแกรม
3
บทสรุปสาหรับผูบริ
้ หาร
4
ในอดีต การให้ บริการข้อมูล ด้านธุรกิจในสถานทีท
่ ่องเทีย
่ ว
นั้นถือเป็ นสิ่ งทีป
่ ฏิบต
ั ไิ ด้ยากเนื่องจากระดับของเทคโนโลยีใน
สมัยกอนนั
้ นยังไม่มีความทันสมัยมากนัก ทาให้การนาเสนอ
่
ข้อมูลธุรกิจในสถานทีท
่ องเที
ย
่ วไมเป็
่ ิยมเพราะนอกจากจะ
่
่ นทีน
ใช้ต้นทุนทีส
่ ูงมากแล้วอาจจะทาให้ผลทางดานการโฆษณานั
้น
้
ไมดี
ี ดวยผู
่ องเที
ย
่ วนั้นจึงนิยม
่ อก
้
้ประกอบการธุรกิจในสถานทีท
่
ใช้ การเปิ ดหน้ าร้ านค้ าเพื่อ เพิ่ม จ านวนลู ก ค้ ามากกว่าการลง
โฆษณา
บทสรุปสาหรับผูบริ
้ หาร (ตอ)
่
5
ธุรกิจธุรกิจ Deal คืออะไร ? ธุรกิจ Deal คือการ
ติดตอแสดงส
่
่ วนลดจากราคาขายปกติซง่ึ เป็ นการดึงดูดลูกคา้
เพือ
่ เขามาใช
่ นไขเช่น ใช้ส่วนลด
้
้บริการโดยอาจจะมีเงือ
ภายใน 1 ชม หลังจากการขอให้บริการดังนั้นเมือ
่ นาธุรกิจ
อมู
Deal มารวมกับการให้บริการดานข
้ ลธุรกิจในสถานที่
้
ทองเที
ย
่ วจึงเกิดเป็ นโปรแกรมแกรม Deal ธุรกิจในบางแสน
่
โดยมีการติดตอไปยั
งเจ้าของธุรกิจเพือ
่ ยืน
่ ขอเสนอหากเจ
่
้
้าของ
ธุรกิจตกลงก็จะทาการเก็บขอมู
่ นาไปใช้ในการพัฒนา
้ ลเพือ
โปรแกรมตอไป
่
บทสรุปสาหรับผูบริ
้ หาร (ตอ)
่
6
ทางผู้พัฒ นาจึง ได้เล็ งเห็ นปัญหาและได้ตัง้ ปัญ หาว่า หาก
เราสามารถพัฒ นาโปรแกรมที่ใ ห้ บริก ารด้ านข้ อมู ล ธุ ร กิจ ใน
สถานทีท
่ องเที
ย
่ วโดยให้สามารถพกพาไปทีใ่ ดก็ได้ อีกทัง้ ยัง
่
เป็ นส่วนลดในการใช้บริก ารได้ ทางผู้พัฒ นาจึง ท าการออก
แบบสอบถามเพือ
่ เก็ บข้อมูลด้านความต้องการและการใช้งาน
และได้พัฒนาโปรแกรม Deal ธุรกิจในบางแสนเพือ
่ ให้เป็ น
ตนแบบในการท
า Deal
้
ประวัตกิ จิ การ/ภาพรวมกิจการ
7
กิจการ Deal ส่วนลดธุรกิจในบางแสนเริม
่ ตนจากกลุ
มคน
้
่
ทีม
่ ค
ี วามรูทางด
านการเขี
ยนโปรแกรมรวมตัวกันเพือ
่ สร้าง
้
้
โปรแกรมบนมือถือ ซึง่ เป็ นทีน
่ ิยมในปัจจุบน
ั เนื่องจากมือถือนั้น
ไดเป็
ิ ประจาวันเสี ยแลว
้ นส่วนหนึ่งของการดาเนินชีวต
้ โดยมี
ผูจั
้ ดทาประกอบดวย
้
1. นายสั ตยา อิม
่ ทอง
2. นายศุภกิจ เพิม
่ สวัสดิ ์
3. นางสาววนัสนันท ์ สิ รวิ ุฒช
ิ าภิรช
ั ต์
4. นางสาวธีราพร ผดุงพันธ ์
5. นางสาวศศิ พม
ิ ล สุขา
ประวัตกิ จิ การ/ภาพรวมกิจการ
8
(ตอ)
่
ทั้ง 5 คนเป็ นผู้ ที่ม ีค วามรู้ ทางด้ านการเขีย นโปรแกรม
โดยพวกเขาได้ ท าการศึ กษา วิเ คราะห ์การตลาดที่ม ีอ ยู่ ใน
ปัจจุบน
ั และไดเห็
่ ามารถสร้างเงินจากการเขียน
้ นวามี
่ ช่องทางทีส
โปรแกรมได้อยู่ โดยการติดต่อกับทางธุรกิจทีอ
่ ยู่ในบางแสน
เพือ
่ แสดงถึงประโยชนจากการท
าโปรแกรม Deal โดยเสนอ
์
การโฆษณา การสร้ างโปรโมชั่ น เรี ย กลู ก ค้ า ส่ วนผู้ ท า
โปรแกรมจะขอส่วนแบงจากก
าไรทีข
่ ายได้
่
การวิเคราะหสถานการณ
์
์
9
ธุรกิจ Deal ถือวาเป็
่ ตนด
นทุนทีไ่ ม่
่ นธุรกิจหนึ่งทีเ่ ริม
้ วยตั
้
สูง เนื่องจากธุรกิจ Deal เป็ นการสรางโปรแกรมจากภาษาที
่
้
ใช้เขียนโปรแกรมบนคอมพิวเตอรโดยส
์
่ วนใหญผู
่ ที
้ เ่ รียน
ทางดานเทคโนโลยี
มก
ั จะมีโน้ตบุ๊ก หรือ คอมพิวเตอรของ
้
์
ตนเองอยูแล
่ ธรกิจไดอย
่ วจึ
้ งทาให้ลดตนทุ
้ นในการเริม
้ างมาก
่
อีกทัง้ ผูใช
ั มีแนวโน้มวาจะมากขึ
น
้ เรือ
่ ย ๆ
้ ้มือถือในปัจจุบน
่
ทาให้ธุรกิจนี้เริม
่ ดวยทุ
นทีต
่ า่ แตแพร
กระจายได
อย
ว
้
่
่
้ างรวดเร็
่
การวิเคราะหสถานการณ
่
์
์ (ตอ)
10
1. การวิเคราะหปั
์ จจัยภายใน
ธุรกิจ Deal ส่วนลดในธุรกิจบางแสนถูกเริม
่ ตนด
มี
้ วยผู
้
้ ความรู้
ทางดานการเขี
ยนโปรแกรม ออกแบบหน้าจอ ฐานขอมู
้
้ ล และมีการ
พัฒนาความรูความสามารถอยู
เสมอ
้
่
จุดแข็ง (Strength)
1. มีผที
่ ค
ี วามรูทางด
านการเขี
ยนโปรแกรม
ู้ ม
้
้
2. มีผที
่ ค
ี วามรูด
กดีไซน์
ู้ ม
้ านกราฟิ
้
3. มีผที
่ ค
ี วามรูด
อมู
ู้ ม
้ านการออกแบบฐานข
้
้ ล
4. มีผที
่ บการศึ กษาระดับปริญญาตรี ทาให้มีการศึ กษา และ
ู้ จ
แนวคิดใหม่ ๆ อยูเสมอ
่
5. มีผศ
ู ึ กษาทางดานเทคโนโลยีโดยตรง ทาใหสามารถพัฒนาตาม
การวิเคราะหสถานการณ
่
์
์ (ตอ)
11
จุดออน(Weakness)
่
1. ผูจั
านการตลาดอยู
ในระดั
บทีน
่ ้ อย
้ ดทายังมีประสบการณทางด
้
่
์
2. บริหารเองทัง้ หมดอาจทาให้ยังมีบางจุดทีต
่ ด
ิ ขัด
3. เป็ น Deal ทีม
่ าใหมดั
ใ่ ช้งานทัว่ ไปอาจยังไมรู่ ้จักมากนัก
่ งนั้นผูคนที
้
การวิเคราะหสถานการณ
่
์
์ (ตอ)
12
2. การวิเคราะหปั
์ จจัยภายนอก
โอกาส(Opportunities)
1. สามารถขายไดอย
วเพราะใช้การขายผานระบบ
้ างรวดเร็
่
่
ออนไลน์
ข
วดวยระบบแชร
2. สามารถเพิม
่ ผูใช
้ ลและ
์ อมู
้
่
้ างรวดเร็
้ ้ไดอย
ระบบปากตอปากของผู
ใช
ั
่
้ ้ในปัจจุบน
3. คูแข
รกิจ Deal สิ นคายั
ก
่ งทางธุ
่
้ งมีไมมากนั
่
4. สราง
Deal ทีแ
่ ตกตางเพื
อ
่ หาจุดขาย
้
่
การวิเคราะหสถานการณ
่
์
์ (ตอ)
13
อุปสรรค(Threats)
1. คูแข
เพิ
่ ขึน
้ ตลอดเวลา
่ งรายใหม
่
่ ม
2. ผูประกอบธุ
รกิจในบางแสนบางคนอาจยังไมเข
รกิจ
้
่ าใจในธุ
้
ประเภท Deal มากนัก
3. หาก Deal ไมโดดเด
นพออาจจะท
าให้ไมสามารถติ
ดตลาด
่
่
่
ได้
วัตถุประสงคและเป
้ าหมายธุรกิจ
์
14
1. วัตถุประสงคธุ์ รกิจ
ย
่ วในบางแสนใช้เป็ นอันดับตน
1. เป็ น Deal ทีน
่ ก
ั ทองเที
่
้
ๆ
2. สรางเครื
อขาย
ขยาย เพิม
่ กลุมธุ
่ ให้เกิดการ
้
่
่ รกิจเพือ
ครอบคลุมพืน
้ ทีม
่ ากทีส
่ ุด
3. เป็ นผูน
Deal ธุรกิจในบางแสน
้ าดาน
้
4. ขยาย Deal ไปสู่ธุรกิจในจังหวัดอืน
่ ๆ ทัว่ ภูมภ
ิ าค
2. เป้าหมายธุรกิจ
1. รายไดในปี
แรก 500,000 บาท และ เพิม
่ 10%
้
จากรายไดในแตละปี
แผนการตลาด
15
ธุรกิจ Deal จะสรางทางเลื
อกให้กับลูกคาทุ
้
้ กวัย ไมว่ า่
่ ให้เกิด
ย
่ ว กลุมผู
จะเป็ นกลุมนั
้ ยมใช้มือถือ เพือ
่ นิ
่
่ กทองเที
การแพรกระจายการใช
ว
่
้งานไดอย
้ างรวดเร็
่
1. กลุมลู
่ กค้าเป้าหมาย (Customer Groups)
กลุมลู
กในธุรกิจ Deal นั้นจะเน้นผูใช
่ กคาหลั
้
้ ้งานมือถือ
เป็ นหลักเพราะเป็ นกลุมผู
่ ามารถทีจ
่ ะแบงปั
่ ใช
้ ้งานทีส
่ น และ
แพรกระจายการใช
วอีกทัง้ ผูที
่
้งานออกไปไดอย
้ างรวดเร็
่
้ ใ่ ช้มือ
ถือในปัจจุบน
ั นั้นมีจานวนทีเ่ ป็ นวัยรุน
่ ิยม
่ ซึง่ เป็ นวัยทีน
ทองเทีย
่ วมากทีส
่ ุดทาใหเกิดการใชงานมากทีส
่ ุดดวย
แผนการตลาด
16
(ตอ)
่
2. สิ่ งทีล
่ ก
ู ค้าต้องการ (Customer Needs)
ผู้ ที่ม าท่องเที่ย วต่างสถานที่ส่ วนใหญ่นั้น มัก จะมีรู ป แบการ
ทองเที
ย
่ วทีแ
่ ตกตางกั
นตามลักษณะนิสัยของแตละบุ
คคลซึ่งจะแบง่
่
่
่
ออกเป็ นกลุมใหญ
่ ึ กษาเส้นทาง
่
่ ๆ ได้ 2 ประเภท คือ 1.ผู้ทีศ
และสถานทีม
่ าเป็ นอยางดี
2.ผูที
่ า
่
้ ไ่ มได
่ ศึ
้ กษาเส้นทางและสถานทีม
กอน
ซึง่ ประเภทที่ 2 นั้นมักจะเรียกกันวา่ Back Packer แตไม
่
่ ่
ว่าจะเป็ นประเภทที่ 1 หรือ 2 ก็ ต าม พวกเขาก็ ม ก
ั จะต้ องการ
ข้อมูล จุ ด ท่องเที่ย ว บริก ารต่าง ๆ ที่อ ยู่ภายในสถานที่น้ัน ๆ
ซึ่ง ร้านค้า หรือ กลุมที
่ ุรกิจส่วนมากมัก จะดูแลแค่หน้ าร้านแต่
่ ธ
มักจะไมสนใจทางดานอืน
่ เทาไหร ซึ่งบางครัง้ นักทองเทีย
่ วทีม
่ า
แผนการตลาด
17
(ตอ)
่
3. ประโยชนที
่ ก
ู ค้าไดรั
์ ล
้ บ(Customer Benefits)
1. ขอมู
่ องเที
ย
่ วในพืน
้ ทีบ
่ างแสน
้ ลสถานทีท
่
2. สามารถใช้งานไดรวดเร็
วโดยไมมี
้ั ตอนทีย
่ งยาก
ุ่
้
่ ขน
3. ไดรั
่ ยูในพื
น
้ ทีบ
่ างแสน
้ บส่วนลดจากธุรกิจทีอ
่
4. ลดรายจายที
ไ่ มจ
่ ความสุขในการทองเที
ย
่ ว
่
่ าเป็ นเพิม
่
แผนการตลาด
18
(ตอ)
่
4. ความสะดวกตอลู
Convenience)
่ กคา(Customer
้
1. สามารถเรียกใช้ไดจากทุ
กสถานที่ ทุกเวลา
้
2. สามารถดูขอมู
ในกรณี
ทไี่ มมี
้ ลไดจากระบบออฟไลน
้
์
่
อินเทอรเน็
์ ต
3. สามารถพกพาไปไดทุ
่ อยูบนมื
อ
้ กทีเ่ พราะแอพพลิเคชัน
่
ถือ
5. การรับรูข
กค้า (Customer
้ อมู
้ ลขาวสารของลู
่
Communication)
1. สามารถรับขอมู
เคชัน
่ โดยตรง
้ ลไดจากแอพพลิ
้
2. อัพเดตขอมูลอัตโนมัตแ
ิ บบเรียลไทม
แผนการตลาด
19
(ตอ)
่
6. ส่วนผสมทางการตลาด(Marketing Mix)
1. ผลิตภัณฑ ์ (Product) อยูในรู
ปแบบการบริการดานข
อมู
่
้
้ ล
และส่วนลด โดยมีรายไดจากช
ๆ ดังนี้
้
่ องทางตาง
่
• รายไดจากเปอร
เซ็
าน
โดย
้
์ นของยอดขายในแตละร
่
้
เรียกเก็บในอัตรา 1 เปอรเซ็
์ นของยอดขายในแตละ
่
รายการทีม
่ ก
ี ารใช้ส่วนลดของทาง Deal
• รายไดจากการติ
ดโฆษณาจากธุรกิจทีต
่ องการความโดด
้
้
เดน
นให
่ นใจ
่ โดยจะมีการสรางความโดดเด
้
่
้แกลู
่ กคาที
้ ส
เสี ยคาใช
ม
่ เพือ
่ ความโดดเดนและความน
่
้จายเพิ
่
่
่ าสนใจ
มากขึน
้
แผนการตลาด
20
(ตอ)
่
2. ราคาส่วนลด
ราคาส่วนลดนั้นเกิดจากการพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจทีส
่ นใจ
่ งู ขึน
้ เพือ
่ ให้
ลง Deal กับทางเราโดยอาจจะใช้การตัง้ ราคาทีส
ทางรานได
รั
่ มากขึน
้
้
้ บรายไดเท
้ าเดิ
่ มแตมี
่ จานวนลูกคาที
้ เ่ พิม
3. ช่องทางการการเผยแพร่
เผยแพรผ
Social Network และการจายผ
านทาง
่ าน
่
่
่
เพือ
่ นคนรูจั
่ ๆ ทัว่ ประเทศ
้ ก และกระจายแบงปั
่ นไปยังผูใช
้ ้อืน
แผนการตลาด
21
(ตอ)
่
4. ต้นทุน ประกอบดวย
้
ตนทุ
้ นคงที่
คาเช
่ ่ า Server เดือนละ
300
บาท
คาเช
เดือนละ
่ ่ าสถานที่
10,000
บาท
อุปกรณเครื
่ งมือ–เครือ
่ งใช้ราคา 50,000 บาทคิดคาเสื
่
่ ่ อม5ปี เฉลีย
์ อ
เดือนละ
834
บาท
คาตกแต
งร
50,000 บาทคิดคาเสื
่ เดือนละ
่
่ านราคา
้
่ ่ อม5ปี เฉลีย
834
บาท
แผนการบริหารบุคลากรและการจัดองคกร์
1. โครงสรางองค
กร
้
์
• ผูบริ
้ หาร
• ผูจั
ญชี
้ ดการดานบั
้
• หัวหน้าทีม
• ทีมงาน
22
แผนการบริหารบุคลากรและการจัดองคกร์
(ต
2. อ)
้
้ถือหุ้น
่ โครงสรางผู
23
การดาเนินงานตามแผนธุรกิจ ห้างหุ้นส่วนจากัด ไอเดียอันลิมท
ิ มี
ทุนจดทะเบียน 500,000 บาทมีผ้ถื
ู อหุ้นตามโครงสรางองค
กร
ดังนี้
้
์
• นายสั ตยา
อิม
่ ทอง
นาเงินมาลงทุน
100,000
บาท มีหน้าทีบ
่ ริหาร วางนโยบาย ควบคุมดูแลการผลิต
• น.ส.วนัสนันท ์ สิ รวิ ุฒช
ิ าภิรช
ั ต์
นาเงินมาลงทุน
100,000
บาท มีหน้าทีจ
่ ด
ั การทรัพยากรมนุ ษย ์
• น.ส.ธีราพร
ผดุงพันธ ์
นาเงินมาลงทุน
100,000
บาท มีหน้าทีจ
่ ด
ั การดานบั
ญชี
้
• นายศุภกิจ
เพิม
่ สวัสดิ ์ นาเงินมาลงทุน
100,000 บาท มี
หน้าทีจ
่ ด
ั การดานการดู
แลลูกค้า ติดตอลู
้
่ กค้า วิเคราะหการตลาด
์
แผนการบริหารบุคลากรและการจัดองคกร์
24
3. แผนดานบุ
คลากร จานวน เวลาทางาน คาตอบแทน
้
่
(ตอ)
ตาแหน่ง
่
ผู้ดารงตาแหน่ง
วุฒก
ิ ารศึ กษา
หน้าทีค
่ วามรับผิดชอบ
ผลตอบแทน
เวลาทางาน
ผูจั
้ ดการทัว่ ไป
สั ตยา
ปริญญาตรี วท.บ.
วางนโยบายการบริหาร, ดูแลการ
ผลิต, วางกลยุทธองค
กร
์
์
เงินเดือน 12,000 บาท
08:00 น. ถึง 19:00 น.
ฝ่ายทรัพยากรมนุ ษย ์
วนัสนันท ์
ปริญญาตรี วท.บ.
คัดเลือกทรัพยากรมนุ ษย,์ จัดการ
หน้าทีแ
่ ละตาแหน่งพนักงาน
เงินเดือน 12,000 บาท
08:00 น. ถึง 19:00 น.
ฝ่ายบัญชี
ธีราพร
ปริญญาตรี วท.บ.
จัดทาบัญชีขององคกร,
จัดการ
์
เงินเดือนพนักงาน
เงินเดือน 12,000 บาท
08:00 น. ถึง 19:00 น.
ฝ่ายวิเคราะห ์
การตลาด
ศุภกิจ
ปริญญาตรี วท.บ.
วิเคราะหการตลาด,
ติดตอลู
์
่ กคา,
้
สรุปผลตลาด
เงินเดือน 12,000 บาท
08:00 น. ถึง 19:00 น.
ฝ่ายควบคุมการผลิต
ศศิ พม
ิ ล
ปริญญาตรี วท.บ.
ดูแลควบคุมการผลิต
เงินเดือน 12,000 บาท
08:00 น. ถึง 19:00 น.
แผนการผลิต
25
/ ปฏิบต
ั ก
ิ าร
1. แผนการปฏิบต
ั งิ าน
เดือน
ขัน
้ ตอน
เก็บขอมู
้ ล
วิเคราะหข
์ อมู
้ ล
ออกแบบหน้าจอ
โปรแกรม
เริม
่ พัฒนาโปรแกรม
ติดตอลู
่ กคา้
-1
1
2
3
4
แผนการผลิต
26
/ ปฏิบต
ั ก
ิ าร (ตอ)
่
2. การออกแบบผังขององคกร
์
จากประตูด้านลางทาง
่
ขวามือ จะเป็ นเคาท เตอร
์
์
ติ ด ต่ อ บ ริ ก า ร ลู ก ค้ า
ทางซ้ ายมื อ จะเป็ นห้ อง
ป ฏิ บ ั ต ิ ง า น เ พื่ อ พั ฒ น า
โ ป ร แ ก ร ม ด้ า น ห ลั ง
เคาทเตอร
ต
์
์ ้อนรับจะเป็ น
ห้องประชุมวางแผนงาน
แผนการผลิต
27
/ ปฏิบต
ั ก
ิ าร (ตอ)
่
3. การออกแบบระบบงาน
ผูจั
ทาหน้าที่ พัฒนาโปรแกรม
้ ดการ
ฝ่ายบัญชี
ทาหน้าที่ ทารายรับ รายจาย
่
ฝ่ายทรัพยากรมนุ ษย ์ ทาหน้าที่ ติดตอต
บลูกคา้
่ อนรั
้
ฝ่ายการตลาด
ทาหน้าที่ ติดตอต
บลูกคา้
่ อนรั
้
ฝ่ายควบคุมการผลิต ทาหน้าที่ พัฒนาโปรแกรม
แผนการเงิน
28
สมมติฐานทางการเงิน
ห้างหุ้ นส่วนจากัด ได้ทาการเช่าสถานทีใ
่ นการทางาน
โดยเสี ยคาเช
ามั
่ ่ าเดือนละ 10,000 บาทจายค
่
่ ดจาลวงหน
่
้า
2
เดือน เนื่ องจากการพัฒ นาซอฟแวร จ
์ าเป็ นต้องมี
นักพัฒนาเพิม
่ อีก 2
คนจึงมีการจ้างพนักงานชั่วคราว
และท าเองภายในหุ้ นส่ วนด้ วย ไอเดีย อัน ลิม ิท ใช้ เงิน
ลงทุนเริม
่ แรก ดังนี้
แผนการเงิน (ต่อ)
29
งบประมานการลงทุน
คาตกแตงร
าน
่
้
50,000 บาท
คาคอมพิ
วเตอร ์
่
50,000 บาท
คามั
่ ดจาลวงหน
่
้ า 2 เดือน
20,000 บาท
โต๊ะ เกาอี
้ ้ โซฟา
60,000 บาท
แผนการดาเนินงาน
30
เดือน
กิจกรรม
1
2
3
4
5
6
ผูรั
้ บผิดชอบ
เขาพบกลุ
มลู
้
่ กคา้
ศุภกิจ
วางระบบบัญชี
ธีราพร
สรางเครื
อขาย
้
่
สั ตยา
จัดซือ
้ คอมพิวเตอร ์
ธีราพร
รับสมัครพนักงาน
วนัสนันท ์
ดูแลการผลิต
ศศิ พม
ิ ล
ควบคุมให้ไดตาม
้
เป้าหมาย
สั ตยา
พัฒนาโปรแกรม
ศศิ พม
ิ ล
ประชาสั มพันธ ์
ศุภกิจ
กระจายสูผใ
ู ช
-
แผนสารองฉุกเฉิน
31
เหตุการณ ์
การแก้ปัญหา
ผลกระทบ
อัตราการเกิด
ไฟดับ
ติดตัง้ เครือ
่ งสารองไฟ
ตา่
มาก
Server มีปญ
ั หา
แจ้งผู้ให้บริการ Server / ติดตัง้
เครือ
่ ง Server สารอง
ปานกลาง
ปานกลาง
โปรแกรมไมเสร็
่ จตาม
กาหนด
ติดตามการทางานตลอดเวลา
ปานกลาง
มาก
ธุรกิจไมประสบผลส
าเร็จ สราง
Deal ชนิดอืน
่ ๆ แทนเพือ
่ ลด สูง
่
้
ขัน
้ ตอนและเวลาในการพัฒนา
สูง
ตัวอยางหน
่
้ าจอโปรแกรม
32
ขอบคุณคะ/ครั
บ
่
33